Description du poste : Missions principales
Assurer le suivi administratif des dossiers et des processus de gestion des risques
Gestion et traitement des documents internes
Apporter un soutien aux équipes dans le traitement des demandes et des rapports
Contribuer à l’optimisation des procédures back office
Profil recherché
Avoir minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
Sens de l’organisation, esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Durée : 3 mois et demi, à compter du 2 février 2025Vous pouvez nous envoyer vos CV à l’adresse suivante cv@amdcorporate.net
Description du poste : Nous recrutons un Analyste Financier Sénior ! Vous avez une expertise en analyse financière et souhaitez rejoindre une institution engagée dans le développement économique ? C’est l’opportunité qu’il vous faut !
Lieu d’affectation
Touba avec possibilité de déplacement à l’intérieur du Sénégal
Les dossiers comprennent:
Une lettre de motivation
Un CV détaillé
Une copie des diplômes et des attestations de travail.
Offres d'emploi dans la financeServices financiers
Les candidats désirant postuler sont invités à faire parvenir leur dossier de candidature, sous pli fermé, au siège du FONGIP situé au 10 avenue Nelson MANDELA à DAKAR – SÉNÉGAL ou l’adresse ci-dessus au plus tard le 31 janvier 2025.
Candidature : recrutement@fongip.sn
Voir aussi: Modèles de CVs Word gratuits.
Description du poste : Mission
Assister le Directeur dans la coordination avec les autres directions de la societé, les clients et les partenaires de la Direction
Assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs du Directeur
Piloter toute la correspondance (courrier départ et arrivée, physique et électronique) de la direction avec les clients internes et externes
Activités principales
Assurer la coordination entre les différentes agences et services de la direction
Gérer la coordination entre les agences et les autres directions supports
Assurer les correspondances avec les banques (PO, renouvellements…)
Gestion du courrier clients et mise en place de tableau de suivi du niveau de traitement des demandes clients avec les structures destinataires jusqu’au bouclage
Assurer les travaux bureautiques (saisies, prises de notes, archivage…)
Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes en relation avec l’entreprise
Gérer le planning et/ou l’agenda du Directeur
Garantir la confidentialité des documents et courriers
Gérer les fournitures de bureau et autres approvisionnements nécessaires au bon fonctionnement de la Direction et toutes ses entités
Enregistrer et piloter le dispatching du courrier arrivée et départ (physique et électronique)
Soumettre le courrier arrivée au Directeur et autres responsables de structures
Transmettre le courrier départ au Directeur et autres responsables de l’entreprise pour approbation et signature éventuelles
Assurer l’envoi dans les délais du courrier en relation avec l’agent de liaison
Voir aussi: CV Assistant de Direction gratuit à télécharger.
Description du poste : Missions
Gérer la flotte automobile (véhicules d’exploitation et véhicules sous contrat) en relation avec les différentes parties prenantes internes et externes
Activités principales
Traitement diligent des demandes de réparation et de révision des véhicules ;
Effectuer la saisie et le suivi des demandes d’autorisation des devis de réparations et révisions des véhicules via le parapheur électronique ;
Effectuer la saisie des demandes d’achat dans Oracle et le suivi des bons de commande avant travaux ;
Assurer la gestion du parc : coûts et statistiques des réparations, révisions et visites techniques, l’archivage électronique et physique des documents administratifs (lot de bord, fiches d’affectation, de livraison, d’entretien, etc.) ;
Assurer le suivi et la coordination des travaux (qualité, coût et délais) avec les différents concessionnaires et garagistes ;
Faire la communication à l’endroit des différentes parties prenantes internes (reporting pour les clients internes et responsables de véhicules) ;
Participer à l’élaboration de contrats cadres avec les concessionnaires et garages privés dans le cadre de la maintenance curative ;
Participer à la maintenance préventive des véhicules en assistant les utilisateurs à effectuer périodiquement un diagnostic visuel de l’état des véhicules et à respecter les dates d’entretien et déclaration des sinistres ;
Suivre avec les parties prenantes internes et externes le traitement des dossiers sinistres avec un reporting hebdomadaire et un pilotage à pied d’œuvre ;
Compétences requises
Compétences Clés
Maîtrise de Microsoft Excel, Word
Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
Leadership (capacité à gérer des ouvriers, des garagistes et concessionnaires)
Esprit d’équipe (capacité à établir des relations de confiance et de collaboration avec les autres)
Autonomie (capacité à planifier seul, à prendre des initiatives, à rendre compte et à mesurer les résultats)
Une bonne connaissance de l’environnement est un atout
Sens du client, du service (prise en charge des demandes, reporting régulier, proactivité)
Description du poste : Missions
Participer à la mise en œuvre de la stratégie Devices grand public
Contribuer au développement des offres de terminaux
Veiller à la disponibilité des stocks en agence
Activités principales
Assurer le go to market des nouveaux modèles.
Veiller au réassort des modèles au catalogue en lien avec les structures supports
Piloter le déploiement, le merchandising, l’animation, le service après-vente et la fin de vie des références fixe/mobile/ TV ainsi que sur les accessoires et objets connectés
Piloter la disponibilité du stock en agence sur les différentes références mobiles, fixes, et TV ; sur les accessoires et objets connectés
Veiller au bon paramétrage de tarifs dans le SI.
Suivre les partenariats et veiller au respect des différents engagements
Piloter les performances des terminaux, accessoires et objets connectés et suivre leurs tableaux de bord respectifs
Participer aux tests de validation des nouvelles références
Compétences requises
Technique Marketing
Techniques Commercial
Sens de l’initiative
Sens du détail
Orientation client
Influence et persuasion
Anglais
Maîtrise de l’environnement Devices (mobiles et fixe)
Voir aussi : Modèles de CVs Word gratuits à télécharger.
Description du poste : Missions
Tenir la comptabilité générale et/ou analytique, et contrôler la cohérence des documents comptables produits ;
Traiter les factures fournisseurs et comptabiliser les dépenses des stations-services ;
Assurer la gestion, le suivi, le contrôle et la valorisation des stocks ;
Assurer le suivi comptable des immobilisations et le raccordement avec l’inventaire;
Produire les documents comptables et légaux (bilans, comptes de résultat, annexes, rapports de gestion…) pour diffusion;
Participer à la définition, la rédaction et l’actualisation des procédures et des règles comptables, et de leurs conditions d’application ;
Entretenir les relations avec les partenaires financiers et les organismes de contrôles ;
Participer, en liaison avec le Directeur Financier, à l’analyse financière, statistique et budgétaire de l’entreprise ;
Aider l’entreprise à optimiser ses décisions en matière fiscale, participer à la gestion des dossiers fiscaux ;
Participer à l’élaboration des états financiers.
Profil recherché
Compétences & connaissances
Titulaire d’un Diplôme Supérieur de Comptabilité ou d’un Master en Finance/Comptabilité/ Gestion
Avoir au moins 5 (cinq) ans d’expérience pertinente ;
De bonnes connaissances en informatique (ERP, Office). La connaissance du progiciel JDE serait un plus
Comptabilité générale et analytique ;
Analyse financière ;
Rédaction de procédures ;
Principes budgétaires et indicateurs de gestion ;
Bonne connaissance théorique et pratique de la fiscalité sénégalaise ;
Analyser les données d’une situation : anomalies de restitution de données, cohérence des données restituées ;
Transmettre rapidement des informations à caractère financier ou administratif de manière claire, synthétique et pédagogique ;
Définir et mettre en œuvre une procédure et des indicateurs de contrôle et de suivi ;
Veiller au respect des dispositions légales et réglementaires ;
Aptitudes & qualités
Avoir le sens du client et du service ;
Avoir le sens de l’initiative ;
Avoir de la réactivité ;
Faire preuve de rigueur et d’organisation (respect des délais, fiabilité…) ;
Faire preuve d’autonomie ;
Savoir travailler en équipe
Organiser et prioriser son travail en fonction des enjeux, du contexte, du délai ;
Savoir s’intégrer dans une chaine de décisions comptables ;
Savoir faire face à des situations d’urgence
Description du poste : Missions
En tant que Director of Engineering, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la vision technique de l’entreprise, en dirigeant l’équipe R&D et en collaborant étroitement avec le CTO. Vous serez responsable de la gestion des équipes R&D, de la planification stratégique des projets techniques, et de la livraison de solutions qui répondent aux besoins des clients et de l’entreprise. Vous devrez assurer l’excellence technique et garantir une exécution impeccable des projets dans le respect des délais, du budget et des normes de qualité.
Responsabilités principales
Gestion des équipes techniques :
Diriger et développer une équipe d’ingénieurs talentueux, en favorisant un environnement collaboratif et axé sur l’innovation.
Superviser les managers techniques et garantir un soutien de haute qualité pour chaque membre de l’équipe.
Veiller à l’efficacité des processus de développement agiles et à la mise en place de pratiques de gestion de projets techniques performants.
Mise en œuvre de la stratégie technique :
Travailler en étroite collaboration avec le CTO pour définir et mettre en œuvre la vision technique et la feuille de route produit de l’entreprise mais également travailler avec lui pour aligner les priorités et stratégies techniques.
Participer à l’élaboration de la stratégie technique globale, en garantissant la cohérence des projets d’ingénierie avec les priorités stratégiques de l’entreprise.
Participer aux décisions stratégiques concernant les architectures, les outils et les technologies à adopter pour répondre aux besoins des clients et soutenir la croissance de l’entreprise.
Reporter directement au CTO et
Collaborer avec les départements produit, PMO, commercial, et avec les clients pour garantir que les solutions techniques répondent aux exigences des clients et aux objectifs de l’entreprise.
Innovation et développement produit :
Promouvoir l’innovation au sein des équipes techniques, en identifiant de nouvelles opportunités technologiques pour améliorer les solutions existantes ou en développer de nouvelles.
Diriger la conception et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, en mettant l’accent sur l’évolutivité, la sécurité et la performance des solutions.
Assurer une veille technologique afin de maintenir l’entreprise à la pointe de l’innovation dans le secteur fintech.
Excellence opérationnelle :
Superviser les projets techniques de A à Z, de la conception à la mise en production, en garantissant une livraison de qualité, dans le respect des délais et des budgets.
Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPIs) pour mesurer et améliorer la performance de l’équipe d’ingénierie.
Collaborer avec les équipes internes (produit, marketing, support client) pour résoudre rapidement les problèmes et répondre aux besoins du marché.
Gestion des ressources et du budget :
Participer à la gestion du budget du département R&D, en veillant à l’optimisation des ressources humaines et matérielles.
Identifier les besoins en recrutement et soutenir le CTO dans la gestion des talents pour maintenir une équipe technique de haute performance.
Profil recherché
Le candidat recherché doit avoir le profil ci-après :
Diplôme en informatique, génie logiciel, ou dans un domaine connexe.
Minimum de 10 ans d’expérience dans des rôles d’ingénierie, dont au moins 5 ans dans un rôle de leadership technique au sein d’entreprises de taille moyenne ou bien en mode scale-up.
Expérience de travail dans les secteurs fintech, télécoms ou technologie, avec une expertise dans la gestion d’architectures techniques complexes et de solutions SaaS.
Compétences et connaissances
Expérience dans la gestion de plusieurs équipes techniques, avec une solide maîtrise des pratiques agiles et des processus de développement logiciel.
Compétences avérées en gestion des talents et en coaching d’équipes d’ingénierie.
Solides capacités en matière de résolution de problèmes techniques complexes et de gestion de projets.
Expérience dans le développement de solution SaaS/Cloud avec une bonne connaissance des besoins en cybersécurité
Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit.
Expérience de travail dans un environnement international et multiculturel est un plus.
Nous recherchons des collaborateurs extrêmement motivés qui donnent le meilleur d’eux même. En retour, vous travaillerez dans un environnement bienveillant, notre culture étant axée sur la formation, l’innovation, l’engagement et la passion.
Constitution et dépôt de candidature
Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.
Le dossier sera composé uniquement de :
Un Curriculum Vitae détaillé en français et/ou anglais (comprenant seulement des éléments liés au poste) ;
Une lettre de motivation en français et/ou anglais (Pas une répétition du CV !) ;
2 contacts de personnes de références, impérativement des employeurs précédents et/ou Supérieurs hiérarchiques (numéros de téléphone professionnels et adresses emails professionnelles).
Description du poste : Rejoignez l’équipe du CODESRIA !
Êtes-vous un professionnel chevronné passionné par la gestion des finances et de l’administration ? Le Conseil pour le Développement de la Recherche en Sciences Sociales en Afrique (CODESRIA) recrute un Directeur de l’Administration et des Finances pour piloter ses opérations.
Date limite de candidature : 31 mars 2025.
Lieu : Dakar, Sénégal
En tant que Directeur, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ressources et l’efficacité opérationnelle pour faire progresser la recherche en sciences sociales en Afrique.
Identifiez votre réseau et aidez-nous à trouver le candidat idéal !
Description du poste : Description
Sunhome Louga
CONTACTEZ# Mme Ndiaye
Nous avons besoin personnes majeures dynamiques avec le sens du devoir
Tous profils recherchés( pas d'exigence de qualifications)
Type de contrat :CDI
Un travail que vous pouvez cumuler avec les études ou un autre emploi.
Vous allez travailler avec votre Smartphone, tablette ou PC et avec les réseaux sociaux pas de contrainte horaire. Vous allez travailler selon votre disponibilité. Le salaire est évolutif (pas fixe ).
Vous serez formé, guidé et aidé à progresser dans le travail.
Description du poste : Description
Nous cherchons un boy pour entretenir une villa sise à Keur Massar Jaxaay U16 PA, 3 fois par semaine.
Si vous etes interessé, priere de nous contacter dans les plus brefs delais
Description du poste : Description
Nous cherchons un chauffeur expérimentée qui a une maitrise parfaite de "Jeep Grand Cherokee summit" Boite automatique.
Pour usage personnel à Liberté 6 extension.
Description du poste : Tâches
Communication sur réseaux sociaux.
Gestion de l’ agenda des réservations et synchronisations des différentes plateformes ( booking, air and b, homexchange,…)
Prospecter de nouvelles collaborations .
Centraliser le matériel de communication : photos, vidéo, textes,
Création et gestion du site internet.
Description Profil
Connaissance du secteur tourisme sénégalais.
Connaissance des réseaux sociaux.
Connaissance des différentes plateformes de réservation hôtelière.
Techniques de communication adaptés au public cible.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, traitement image)
Aptitudes personnelles
Dynamique, proactif, autonome, très bonne aptitude relationnelle. d’ organisation, de coopération, de créativité.
Temps : de 4h a 8H par semaines
Rémunération : Commission sur réservations abouties ET offre de nuitée au mas des cocotiers.
Comment postuler : Envoi du CV et lettre de motivation docteur.andre13@gmail.com
Description du poste : Missions et responsabilités
Formuler ou réviser les procédures financières et les instructions de fonctionnement telles que la fiscalité et la comptabilité de société IPO
Effectuer la planification fiscale et la déclaration fiscale standardisée conformément aux lois fiscales locales et aux différences d’entité
Conformément aux recommandations de gestion fiscale IPO et aux lois fiscales pertinentes, avoir des préoccupations liées aux risques fiscaux de la succursale afin de bien préparer les contrôles fiscaux ultérieurs
Vérifier et soumettre à temps les états financiers tels que le bilan, l’état des résultats, la déclaration des taxes et d’autres états financiers chaque mois.
Fournir des suggestions d’optimisation et des plans de mise en œuvre conformément aux états financiers.
Vérifier si tous les aspects du contrôle interne de l’entreprise sont raisonnables et résoudre les problèmes liés aux éléments de contrôle interne déraisonnables et proposer des solutions
Réduire les coûts fiscaux tout en garantissant le respect des réglementations relatives aux déclarations fiscales
Faire des bilans mensuels, des comptes de résultat, les déclarations des impôts,les coûts de production, rapports de gestion internes
Vérifier les données et les indicateurs du système et d’autres relevés de compte externes
Fournir une analyse des données et trouver des problèmes pour les opérations
Fournir une formation continue à moyen et à long terme aux membres de l’équipe pour améliorer la sensibilisation sur la fiscalité
Vérifier, analyser et corriger diverses données anormales dans le système et les rapports
Faire des rapports et d’autres tâches assignées.
Compétences et qualités requises
Bac+3 en Finance et Comptabilité
Avoir au moins 8 ans d’expériences dans les quatre grands cabinets comptables (bien connus) avec comme statut (directeur /chef financier ou chargé de gestion financier) ayant une priorité dans le domaine IPO.
Connaître les principes de l’OHADA et les normes de l’IFIS, et avoir une expérience en management de projet.
Rigoureux et prudent, forte capacité d’apprentissage, forte capacité en communication et coordination.
Avoir des connaissances fiscales approfondies et expérience en conseil
Bonne maitrise des règles et principes de la comptabilité générale
Savoir effectuer des vérifications fiscales
Avoir un excellent niveau en anglais
Maitrise du pack office et autres
Etre disponible, dynamique, rigoureux et intègre
Bon sens organisationnel
Description du poste : Missions et responsabilités :
Impression des factures de vente ;
L’archivage des fichiers comptables ;
Aider à la déclaration fiscale, telle que TVA, BRS, IR, TRIMF, CFCE, etc. ;
Participer à la comptabilité
Compétences et qualités requises :
Baccalauréat ou plus, majeure en comptabilité financière ;
Avoir au moins 1 à 3 ans d’expérience de travail
Avoir une certaine compréhension de la fiscalité quotidienne et être capable de faire un prétraitement fiscal simple ;
Bonnes compétences d’écoute et d’expression orale en anglais, attitude de travail rigoureuse, bonnes compétences en communication, pensée logique flexible.
Disponibilité immédiate
Description du poste : Le stagiaire chargé d'assurer la conformité de l'entreprise aux normes et réglementations en matière de qualité, hygiène, sécurité et environnement
Description du poste : Missions principales
Sous l’autorité du supérieur hiérarchique, vous aurez pour missions de :
📞 Accueil et assistance aux patients
Assurer l’accueil téléphonique et physique des patients.
Informer les patients sur les horaires de réception, les rendez-vous et les examens.
Mettre à jour et gérer les dossiers médicaux.
📅 Gestion administrative
Organiser le planning des activités.
Saisir les comptes rendus médicaux.
Réaliser les démarches médico-administratives.
Conseiller les patients dans leurs démarches administratives (constitution de dossiers, formulaires).
Déclarer les actes médicaux auprès des organismes concernés.
💰 Gestion financière et approvisionnement
Encaisser les actes médicaux et réaliser une gestion de caisse.
Définir les besoins en approvisionnement et gérer les commandes et stocks.
🛠 Support et coordination
Transmettre les coordonnées du personnel médical d’astreinte.
Organiser des actions de communication et assurer le classement et archivage des documents.
Profil recherché
🎓 Formation & Expérience
BAC+2/3 en Assistanat ou équivalent.
Expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, de préférence en clinique ou hôpital.
💡 Compétences techniques
Maîtrise du Pack Office.
Connaissance des normes rédactionnelles et des techniques de classement et d’archivage.
Compétence en prise de notes et numérisation de documents.
Utilisation d’outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseaux sociaux d’entreprise).
Capacité à concevoir un tableau de bord et à gérer les communications internes.
🌟 Qualités personnelles
✅ Bonne présentation
✅ Organisation et rigueur
✅ Sens du service et de l’écoute
✅ Discrétion et respect de la confidentialité
Comment postuler ?
📩 Envoyez votre CV à l’adresse suivante :
📧 ysedgroup@gmail.com
🔎 Référence à mentionner dans l’objet de l’email : Secrétaire Assistante Médicale
Description du poste : Missions principales
🔍 1. Connaissance du marché et de la clientèle
Maîtriser son secteur, les clients et leurs attentes.
Connaître en détail les produits et services Lapaire.
Identifier les nouveaux besoins des clients et en informer la hiérarchie.
📈 2. Développement des activités commerciales
Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser le public à la santé oculaire.
Mettre en œuvre les objectifs commerciaux définis par l’entreprise.
Planifier et atteindre les prévisions de chiffre d’affaires.
Définir des stratégies locales et organiser des animations commerciales.
👥 3. Management et encadrement d’équipe
Former et accompagner une équipe solide.
Inspirer et motiver l’équipe pour optimiser les ventes.
Fixer et communiquer des objectifs clairs.
Gérer les plannings, répartir les tâches et animer les réunions commerciales.
🏪 4. Gestion des stocks et comptabilité de la boutique
Assurer la gestion rigoureuse des stocks et réaliser des inventaires réguliers.
Superviser la comptabilité de l’agence.
Gérer les réclamations clients, fournisseurs et livreurs.
Veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement de l’agence.
Profil recherché
🎓 Formation & Expérience
BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Marketing, Finance, Management.
Minimum 3 ans d’expérience en management d’équipe.
Une expérience dans le domaine commercial ou la gestion d’équipe est un atout.
Compétences en vente, relation client, gestion comptable et gestion des stocks.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Google Suite).
🌟 Qualités personnelles
✔ Leadership : Inspirer et motiver une équipe.
✔ Orientation client : Passion pour la vente et la satisfaction client.
✔ Intégrité & exemplarité : Assumer ses responsabilités.
✔ Résilience & organisation : Gestion du stress et priorisation des tâches.
✔ Ambition & motivation : Dépassement de soi et soif d’apprentissage.
✔ Communication fluide : Aisance relationnelle et discours clair.
Comment postuler ?
📩 Postulez en ligne via le lien suivant :
🔗 Candidature en ligne
Description du poste : Mission
Traiter les demandes clients Opérateurs reçues sur nos front office et les clôturer dans les délais requis
Conduire les échanges avec les clients conformément aux procédures de traitement en vigueur ;
Participer à l’amélioration continue de l’expérience client Opérateur.
Recevoir les appels ou mails des clients Entreprises
Activités principales
Accusé réception sur Kibaru les mails des clients du service client Opérateurs
Ecouter, comprendre, analyser et qualifier les demandes clients Opérateurs ;
Fournir une réponse et/ou une solution adaptée aux requêtes clients Operateurs ;
S’assurer que la réponse ou la solution fournie répond aux attentes des clients ;
Enregistrer toutes les demandes reçues dans le CRM Kibaru ;
Clôturer toutes les demandes traitées dans le CRM Kibaru ;
Escalader les demandes de niveau 2 au back office ou aux structures supports pour prise en charge et suivre rigoureusement jusqu’à la résolution ;
Informer le client sur l’état de sa demande (délais, état d’avancement) ;
Fournir des rapports standards en fonction des demandes des clients ;
Participer aux propositions d’actions correctives et/ou préventives ;
Remonter tout dysfonctionnement au responsable ;
Suivre le niveau de satisfactions clients et piloter les études de satisfaction clients (sondage, score, First Billing, NPS,etc…)
Remonter les cas durs au Responsable du Service ;
Tracer l’ensemble des interactions dans le CRM Kibaru ;
Respecter les termes de la charte de confidentialité Sonatel ;
Respecter les exigences et les normes QSE et COPC ;
Participer à la satisfaction du client Wholesale
Suivre un tableau de bord Front office
Mettre à jour les process Front Office
Voir aussi : Modèles de CVs Word gratuits à télécharger.
Description du poste : Objectif général
Depuis le second semestre 2020, MSF a mis en place Salesforce comme CRM (Salesforce et Marketing Cloud), y compris l'intégration associée avec le reste de l'écosystème de collecte de fonds.
Le technicien Salesforce Marketing Cloud assistera le responsable des solutions de collecte de fonds, associatives et de communication dans les domaines suivants :
Administration de Marketing Cloud et de l'écosystème Salesforce CRM associé.
Concevoir, gérer et assurer le développement, la mise en œuvre, l'évolution et la maintenance corrective de
Marketing Cloud et écosystème Salesforce CRM associé, y compris la gestion des données historiques.
Développer des projets et des services pour assurer l’alignement des exigences fonctionnelles et techniques.
Le technicien Salesforce Marketing Cloud travaillera dans l'unité Applications au sein du bureau Projets et Informatique, et il/elle sera hiérarchiquement et fonctionnellement responsable devant le FDR, Assoc & Comm Solutions.
Fonctions, responsabilités et tâches principales
Administration et autorisation des utilisateurs : attribuez des rôles Marketing Cloud aux utilisateurs et gérez les canaux, les applications et les outils.
Synchronisation entre les outils : vérifier que les données arrivent correctement depuis Salesforce ; aligner l'intégration en cas de changement de modèle de données.
Assurer l'efficacité et la qualité des procédures de sécurité et de sauvegarde des données par la mise en place de procédures de sauvegarde/restauration et de plans d'urgence.
Fournir un soutien technique à l'administration fonctionnelle pour mettre en œuvre la nouvelle logique métier requise et résoudre tout incident sur Marketing Cloud ou les systèmes associés, sur la base des procédures établies dans la gestion des systèmes et applications MSF. Cela peut nécessiter de faire remonter les incidents à des prestataires de services externes.
Maintenir les opérations et les performances des applications systèmes liées à l'environnement cloud marketing et à la communication avec les clients.
Mettre à jour la documentation nécessaire liée aux applications (instructions, manuels, module de formation, plans de test).
Tenir à jour un journal et/ou une liste des réparations et des initiatives de maintenance requises pour le marketing cloud et l'écosystème associé.
Restez au courant des dernières technologies et applications grâce à des formations, des périodiques, de la recherche et du développement.
Concevoir et optimiser les modèles et normes de données, les bases de données et les processus de flux d'informations des services de communication en fonction des exigences de disponibilité et de sécurité établies par les projets et l'informatique.
Assurez-vous que les différentes plates-formes et interfaces utilisateur prises en charge sont conformes aux prémisses de sécurité de l'information et des données et de l'architecture de MSF OCBA.
Analyser les risques encourus avant toute intervention sur les systèmes de production.
S'assurer que les procédures du cycle de vie des applications sont toujours à la fois logiques et dans différents environnements physiques disponibles (développement, intégration, production)
Exécuter les tests et procédures de validation des systèmes appartenant aux fonctions de l'unité du département.
Travailler avec des prestataires de services externes pour assurer le fonctionnement des systèmes et le dépannage.
Contribuer au partage des connaissances de l’organisation dans les domaines sous sa responsabilité.
Toutes les tâches ci-dessus peuvent s’appliquer à l’application Salesforce CRM et à d’autres applications de collecte de fonds.
Critères de sélection
Diplôme universitaire ou technicien en informatique ou similaire.
La maîtrise de l'espagnol et de l'anglais est obligatoire. La maîtrise du français est souhaitable.
3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Une expérience préalable avec MSF est un atout.
Une expérience dans la mise en œuvre de logiciels et/ou dans le support aux utilisateurs finaux est indispensable.
Une expérience dans les tests de logiciels, la préparation de la documentation et des instructions est obligatoire.
Connaissances sur la gouvernance et la conformité du marketing numérique .
Connaissance des meilleures pratiques de sécurité pour la gestion des données, des utilisateurs et des permissions.
Expérience avérée dans la configuration de comptes, y compris la structure des unités commerciales, les autorisations et la sécurité.
Expérience avérée dans la gestion des données des abonnés.
Connaissances sur la façon d'évaluer la qualité des données.
Expérience avérée dans la configuration des produits Marketing Cloud et/ou Salesforce CRM.
Expérience avérée dans la résolution d'incidents et de problèmes de configuration de compte.
Expérience avérée dans la mise en œuvre des demandes des utilisateurs de Marketing Cloud et/ou Salesforce CRM.
Connaissance du suivi de la consommation de la plateforme (supermessages, utilisateurs, activités) et du suivi global (audit, rapports, notifications).
Capacité à transformer les exigences fonctionnelles en un parcours Marketing Cloud en créant ou en adaptant des extensions de données, des automatisations et des parcours.
Connaissance des produits et fonctionnalités de Marketing Cloud (Journey Builder, Datorama, Interaction Studio, Audience Builder, etc.). La connaissance des produits et fonctionnalités de Salesforce CRM sera un atout.
Connaissance des interfaces d'intégration CRM Marketing Cloud et/ou Salesforce (FTP, API, MC Connect).
Connaissances avancées de SQL.
Conditions
Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).
Emploi à temps plein.
Durée : CDI avec un engagement minimum sur le poste de 3 ans
Salaire brut annuel : niveau 3A du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales
Date de début : Début mars.
Comment postuler
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.
Date limite de candidature : 18 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centr
Description du poste : Missions et responsabilités
Gérer le portefeuille client
Assurer une prospection régulière pour la recherche de nouveaux clients
Fidéliser les clients déjà acquis
Définir avec la directrice commerciale les stratégies de vente
Traiter les commandes à temps
Eviter le crédit dépassé
Faire des études de marché
Connaitre les mouvements des concurrents
Effectuer une recherche de nouveaux produits, selon les demandes des managers de vente et du chef
Recueillir de nouvelles informations sur les spécifications des produits
Rendre comptes aux superviseurs
Qualités et compétences requises
Bac +3 en commerce international
Plus d’une année d’expérience en Marketing et ventes de vaisselles, quincailleries
Bonne maitrise du processus de vente
Bonne notion en négociation
Etre orienté résultat
Etre dynamique et rigoureux
Bonne aisance verbale
Bon sens relationnelle et organisationnelle
Capacité à travailler sous pression et en équipe
Etre honnête et discret
Voir aussi : CV Commercial gratuit à télécharger.
Description du poste : Qualifications et Compétence
Formation: Minimum Bac+4/5 Ecole d’ingénieur spécialisation dans le domaine de l’informatique.
Expériences professionnelles : Au moins 5 ans d’expériences professionnelles dans l’administration systèmes, réseaux et sécurité. Les dossiers comprennent:
Une lettre de motivation
Un CV détaillé
Une copie des diplômes et des attestations de travail.
Mandat
Sous l’autorité de l’Administrateur général et la supervision directe du Directeur du Système d’information, il aura la responsabilité d’Assurer l’administration et la supervision des systèmes, d’assurer la gestion de l’infrastructure réseau et sécurité, d’assurer l’administration des bases de données, de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données et d’assurer le déploiement des applications métiers de l’organisation.
Il est chargé, entre autres:
Soutenir le réseau de communication et installer les équipements du parc;
Installer, configurer et maintenir les serveurs (physiques et virtuels):
Superviser les systèmes pour garantir leur performance, leur disponibilité et leur fiabilité; Gérer les sauvegardes et la restauration des données;
Configurer et administrer les parefeu, VPN et autres équipements de sécurité réseau :
Mettre en place des politiques de sécurité pour protéger les systèmes:
Installer, configurer et administrer les systèmes de gestion des bases de données; Résoudre les problèmes liés aux systèmes, serveurs et infrastructure réseau;
Optimiser les performances des bases de données:
Connaissances et autres aptitudes
Surveiller les activités des systèmes et réseaux afin des détecter des anomalies ou comportement suspect
Répondre aux incidents de sécurité;
Mettre en place des mesures de protection contre les cyberattaques:
Mettre en place des mécanismes de réplication et de clustering:
Collaborer avec les équipes de développement pour mettre en place des environnements de développements, tests et de production automatisés:
Rédiger et mettre à jour de la documentation technique;
Créer des procédures opérationnelles standard (POS).
o Connaissance des SGBD (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, etc.);
o Connaissances solides en SQL et en langages de programmation (Python, Perl, etc.);
o Expérience en administration système Linux/Unix;
o Connaissances en réseaux et en sécurité informatique ;
o Maîtrise des technologies (Ansible, Docker, Kubernetes, Jenkins, GitLab, Grafana, Promethus etc.);
o Maîtrise des outils d’administration de bases de données;
o Certifications professionnelles (MCSA, OCP, ISO 27001, CISCO etc.) est un plus;
o Excellente expression orale et écrite ;
o Bonne culture technologique.
Les candidats désirant postuler sont invités à faire parvenir leur dossier de candidature, sous pli fermé, au siège du FONGIP situé au 10 avenue Nelson Mandela à Dakar Sénégal ou l’adresse ci-dessus au plus tard le 14 Février 2025: recrutement@fongip.sn
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Description du poste : Description
Centre d'appel de la place recrute plusieurs téléconseillers pour la prise de rdv.
Vous êtes jeune dynamique et motive, n'attendez plus et venez tenter votre chance.
Nous vous offrons une formation gratuite au métier des centres d'appels suivi d'un emploi avec salaire fixe et prime sur les ventes réalisées.
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Nous recherchons une esthéticienne confirmée avec 2 à 3 années d'expérience
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Nouvelle société de la place basée sur Mbour recherche pour le lancement de ses activités des commerciaux motivés et loquaces.
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Nous recherchons une assistante administrative Bilingue (Français/Anglais) pour rejoindre notre équipe dynamique
Profil recherché :
Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Capacité à gérer efficacement les tâches administratives et organisationnelles.
Flexibilité pour les déplacements : le poste nécessite ponctuellement des voyages en Afrique.
Possession d'un passeport valide.
Conditions :
Salaire attractif
Horaires de travail flexibles.
Si vous êtes motivée par un environnement international et souhaitez relever de nouveaux défis, envoyez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation au
''SVP ne postulez pas si vous n'avez pas de l'expérience''
Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
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Bonjour,
Nous recherchons un coiffeur professionnel pour un salon situé dans la zone hlm1 Dakar.
Merci de nous contacter si vous êtes intéressé.
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Vous êtes jeune et dynamique, vous disposez d'un ordinateur et d'une connexion internet ? Rejoignez notre call center en tant que free-lance.
Mission : traiter des commandes sur notre application.
Travail à distance et à temps partiel.
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Nous recherchons pour notre restaurant se trouvant au Almadies, un Pizzaiolo avec ou sans grande expérience (Possibilité de formation sur place)
Tâches principales:
-Faire la Pâte Pizza (recette italiene)
-Faire la préparation des ingrédients
-Faire la mise en place avant service
-Parfaite coordination entre étalage manuelle de la pâte, cuisson au four et découpage de la pizza
-Collaboration avec l'équipe pour garantir un service rapide et de qualité
-Gestion des commandes et respect des délais de production
-Connaissance de la gestion des produits
-Conservation produits en fin de service
-Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité
-Nettoyage total de son périmètre de travail en fin de service
-Faire la liste des produits en rupture
Si vous répondez de tous ces critères, contactez via Watsup
Ps: On cherche une collaboration à long terme
S'abstenir toutes personnes habitant très loin des Almadies.
Description du poste : Vous recherchez un complément de revenu ou une réorientation de carrière avec une société fiable et durable ? Que vous soyez employé, étudiant, retraité, sans emploi, indépendant. nous vous offrons une possibilité de développer une activité à temps partiel ou à temps plein, quel que soit votre cursus, avec ou sans diplôme, expérience ou non dans le domaine du marketing de réseau et de gagner des revenus exponentielles en étant votre propre patron contactez nous vite
Description du poste : Agent de recouvrement
Nature du contrat: Contrat à durée indéterminée (CDI)
Lieu d’affectation: Thies avec possibilité de déplacement à l’intérieur du Sénégal.
Qualifications et compétence:
Formation: Bac +4/5 en Droit ou diplôme équivalent
Expériences professionnelles : Expérience de 3ans minimum dans un poste similaire.
Mandat
Sous l’autorité de l’Administrateur général et la supervision directe du Directeur des Affaires Juridiques et du Contentieux, il aura la responsabilité d’Assurer la gestion et le suivi du recouvrement.
Il est chargé, entre autres :
Assurer le bon déroulement du suivi du recouvrement du FONGIP
Implémenter et mettre en œuvre le cadre de gestion du recouvrement
Arrêter la stratégie de recouvrement par dossier (négociation, type de procédure judiciaire,)
Initier les actions de recouvrement contentieux pour le compte du FONGIP
Gérer la relation / négocier avec les clients en recouvrement
Initier et implémenter les projets relatifs à l’entité recouvrement
Connaissances et autres aptitudes
Bonne maîtrise de l’environnement juridique
Connaissances de base des règles comptables et commerciales
Connaissances de base du droit des affaires et droit privé
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), d’un CRM, de tableurs, d’un logiciel de facturation
Excellente expression orale et écrite
Sens de l’autonomie et de la priorisation
Capacité d’analyse et de synthèse
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Les candidats désirant postuler sont invités à faire parvenir leur dossier de candidature, sous pli fermé, au siège du FONGIP situé au 10 avenue Nelson MANDELA à DAKAR – SENEGAL ou l’adresse ci-dessus au plus tard le 14 Février 2025.
recrutement@fongip.sn
Les dossiers comprennent:
Une lettre de motivation
Un CV détaillé
Une copie des diplômes et des attestations de trava
Trouver un emploi au Sénégal, en particulier à Dakar, requiert une bonne préparation et une stratégie adaptée. La capitale sénégalaise concentre une part importante des postes à pourvoir, mais d’autres villes comme Touba, Thiès, Saint-Louis ou encore Ziguinchor offrent elles aussi de belles opportunités. Découvrez ici des recommandations pratiques pour accroître vos chances de réussir votre insertion professionnelle dans ce pays d'Afrique de l’Ouest.
Le site Go Africa Online propose un moteur de recherche d’offres d’emploi qui vous aidera à cibler efficacement les postes correspondant à vos aspirations. Vous aurez la possibilité d’affiner votre recherche en fonction de plusieurs critères :
Une fois vos critères de recherche définis, vous pouvez passer en revue les offres publiées et postuler directement via la messagerie interne du site. L’avantage majeur de Go Africa Online réside dans la possibilité pour les employeurs de consulter votre profil de membre, qui est entièrement gratuit.
Astuce : Utilisez votre profil pour mettre en avant votre parcours, vos formations, vos projets, vos compétences linguistiques et votre CV téléchargeable. Un portfolio de vos réalisations peut également faire la différence face à d’autres candidatures.
En plus de sa fonction d’annuaire et de plateforme d’offres d’emploi, Go Africa Online se présente comme un réseau social professionnel. Vous pouvez vous en servir pour :
La majorité des entreprises sénégalaises adoptent un processus de recrutement formel, attaché à la pertinence et à la qualité de la candidature.
Si vous manquez d’inspiration, des modèles et des outils d’Intelligence Artificielle sont disponibles en ligne. Néanmoins, gardez à l’esprit que l’authenticité est primordiale : un recruteur préférera un texte qui respire votre personnalité plutôt qu’une lettre générique.
Lorsque vous êtes convoqué à un entretien, renseignez-vous sur :
Le dress code varie selon les secteurs et la taille de l’entreprise : certains recruteurs apprécient une tenue formelle, tandis que d’autres favorisent un style plus décontracté. Quoi qu’il en soit, soyez soigné et professionnel. En montrant que vous avez étudié l’entreprise, vous ferez bonne impression et prouverez votre motivation.
Le marché de l’emploi sénégalais connaît un développement significatif, notamment dans les domaines suivants :
Avec l’arrivée de groupes internationaux et la montée en puissance des PME locales, le Sénégal est en pleine mutation économique. Les profils qualifiés, capables de conjuguer compétences techniques et capacité d’adaptation, sont particulièrement recherchés.
Mener une recherche d’emploi au Sénégal demande de la rigueur, de la patience et une bonne connaissance du marché local. En utilisant Go Africa Online et en optimisant votre visibilité en ligne, vous multiplierez vos chances de décrocher un poste à la hauteur de vos ambitions.
Bonne chance dans votre quête d’opportunités professionnelles !