Description du poste : Job Description
Qui sommes nous
Le groupe BIA est actif dans la vente, la location et le service après-vente de matériel destiné aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport.
Le groupe est présent en Europe, en Afrique et en Asie et compte plus de 1300 employés enthousiastes.
Sommaire
Notre Responsable SmartFleetDX pilotera le développement commercial de SmartFleetDX dans le pays ainsi que les services associés, conformément aux objectifs commerciaux convenus.
Il supervisera les activités liées à la satisfaction client pour SmartFleetDX tout en gérant l’équipe locale SmartFleet. Ce rôle inclut le développement et la mise en œuvre de stratégies commerciales, l’identification de nouvelles opportunités d’affaires et de prospects, la gestion des relations clients, ainsi que la fourniture d’un support technique aux clients (installation, support à distance, suivi de projet).
Le responsable devra également comprendre les besoins spécifiques des opérations dans les secteurs minier, des carrières et de la construction, et adapter les services et offre de services et solutions SmartFleetDX pour répondre à ces besoins.
De plus, il collaborera étroitement avec l’équipe de développement produit afin de s’assurer que nos produits SmartFleetDX répondent aux attentes des clients et aux défis spécifiques de l’industrie dont il est responsable.
Notre Responsable SmartFleetDX devra rendre compte, coordonner et aligner les activités locales de SmartFleetDX avec la stratégie de développement global de SmartFleetDX.
Quelles seront vos responsabilités?
Domaine d’intervention principal:
Superviser et gérer le budget SmartFleetDX pour la région désignée, en veillant à son alignement avec les objectifs commerciaux.
Suivre et rapporter les principaux indicateurs financiers, notamment le chiffre d’affaires, la marge et le pourcentage d’affaires avec un business récurrent.
Identifier et prioriser les nouvelles opportunités commerciales afin d’étendre la présence sur le marché et d’augmenter l’engagement des clients.
Stimuler la croissance et l’adoption de l’ensemble des solutions SmartFleetDX, y compris :
Modules SmartFleetDX: Live, Manage, Insights.
Systèmes de gestion de flotte (FMS) : iVolve, Modular ou autres.
Produits de guidage, de contrôle et de topographie pour machines : par exemple, TOPCON ou marques équivalentes.
Solutions de transport supervisées ou autonomes. (Autonomous system and machine)
Technologies de sécurité : systèmes anti-collision, reconnaissance par IA et autres innovations.
Développer, examiner et mettre en œuvre une stratégie commerciale localisée alignée avec les objectifs globaux de l’unité commerciale.
Construire et entretenir des relations solides avec les clients pour assurer leur satisfaction, leur fidélisation et leur engagement à long terme.
Fournir un support technique aux clients, y compris pour les installations, l’assistance à distance et le suivi des projets.
Agir comme principal ambassadeur de SmartFleetDX dans la région, en promouvant son adoption et sa valeur au sein de l’organisation et auprès des clients.
Diriger, gérer et soutenir l’équipe locale SmartFleetDX, composée de personnel commercial et technique.
Livrables et responsabilités clés
Assumer la responsabilité principale de la définition, de la gestion et de la réalisation du budget régional, en veillant à son alignement avec le plan d’affaires convenu pour le territoire.
Gérer les prévisions de ventes et les opportunités pour développer le pipeline commercial. Fournir des rapports réguliers sur les opportunités aux équipes de ventes et services SmartFleetDX du siège.
Identifier, développer et élargir de nouveaux canaux de vente en dehors du portefeuille client existant de BIA, ainsi que par de nouvelles offres de produits.
Le cas échéant, superviser et entretenir les relations avec les partenaires de solutions (par exemple, Komatsu IMC, SmartConstruction, topcon, Steer, SQS, iVolve, AVA, MMS).
Promouvoir activement et encourager l’adoption des solutions SmartFleetDX auprès des équipes BIA et des clients en Belgique.
Assurer la satisfaction client grâce à une assistance coordonnée avant et après-vente. Superviser toutes les activités liées aux clients, y compris les installations, le support à distance et les processus de garantie.
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe SmartFleet basée à Maurice pour fournir des solutions adaptées aux besoins des clients.
Définir, organiser et diriger les activités de satisfaction client, notamment les sessions de formation, les visites sur site et l’engagement des utilisateurs.
Maintenir des connaissances à jour sur les produits, services et tarifs SmartFleetDX, en veillant à ce que toutes les activités respectent les politiques BIA/SFDX.
Représenter SmartFleetDX lors d’événements, de réunions et de sessions de formation, à la fois au niveau local et international.
Quel est le profil recherché?
Avoir le diplôme de baccalauréat (ou équivalent) en ingénierie, administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Avoir une certification technique ou connaissance en gestion de flotte, contrôle de machines, automatisation ou solutions numériques.
Avoir 5–7 ans d’expérience pertinente en ventes, développement commercial ou solutions techniques dans les secteurs de la construction, des carrières, ou des machines minières.
Avoir une compétences en gestion de projets et d’équipes.
Avoir une expérience en contact Clientèle, résolution de problèmes, gestion de première ligne.
Avoir une expérience en gestion ou coordination d’équipes.
Avoir une expérience avec des solutions numériques, IoT, ou contrôle de machines
(OU)
Avoir une expérience en exploitation ou maintenance de machines et passion pour les solutions numériques, IoT.
Pourquoi rejoindre BIA?
Un contrat permanent
Un salaire compétitif et un ensemble intéressant d’avantages extra-légaux
Une entreprise à taille humaine, de dimension internationale, favorisant l’autonomie et l’esprit d’équipe
Travailler en équipe avec des collègues expérimentés et passionnés au sein d’une entreprise familiale en pleine expansion.
Bénéficier d’une opportunité de carrière stimulante et d’un programme de formation complet.
Dans ce poste stimulant, vous avez la possibilité de prendre des initiatives et de développer votre fonction.
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : jobs.biagroup.com.
Description du poste : Finalités du poste
Assurer la coordination, l’organisation des activités et des tâches en vue d’une amélioration permanente de l’accueil et du service aux clients au sein de l’agence ;
Développer la satisfaction clientèle ;
Assurer le développement du Fonds de Commerce de l’Agence dans un souci de rentabilisation des relations et des opérations ;
Piloter l’activité de l’Agence ;
Animer et gérer au quotidien une équipe de collaborateurs ;
Suivre et réaliser les contrôles sous sa responsabilité et mettre en œuvre les recommandations des missions.
Principales activités
Gérer l’accueil des clients et développer la satisfaction clientèle :
Contribuer, par son comportement et son action auprès des collaborateurs, à améliorer la qualité de l’accueil ;
Mobiliser l’ensemble de son équipe autour de la qualité de service, de la satisfaction client et au développement du Fonds de Commerce ;
Assurer la gestion et le suivi des demandes clients et réclamations ;
Assurer le premier niveau de support aux clients et orienter les demandes vers le back office en cas de nécessité et en faire le suivi ;
Mettre en place un dispositif d’écoute client et des indicateurs de suivi pour le traitement des demandes et réclamations.
Manager ou animer le personnel de l’Agence
Se rendre disponible pour appuyer au quotidien les équipes, en particulier les conseillers (visite client extérieur, client reçu en agence, au téléphone, …) ;
Organiser régulièrement des réunions d’informations avec son équipe ;
Adapter le planning des collaborateurs aux périodes d’affluence ;
Sensibiliser l’équipe commerciale à la bonne adéquation des propositions commerciales au profil et aux attentes du client ;
Fixer des objectifs commerciaux, suivre la progression du portefeuille et faire l’évaluation des collaborateurs.
Développer le Fonds de Commerce :
Traiter, organiser et suivre les opportunités de contact pour les transformer en acte de vente (à l’occasion de réclamation, demande de solde, retrait espèces, dépôt de virement, demande de renseignement) ;
Vendre les produits et services adaptés aux besoins des clients ;
Réaliser les visites clientèles et deals destinés à atteindre les objectifs ;
Savoir analyser le Fonds de Commerce de l’agence et gérer rigoureusement les débiteurs et les comptes dormants ;
Participer, de façon active, à la réalisation des objectifs et ne pas perdre de vue la rentabilité de l’agence ;
Contribuer à l’augmentation du parc de comptes au travers d’une démarche de prospection ciblée et la recommandation ;
Organiser des actions ponctuelles de recrutement, des challenges pour la promotion de produits spécifiques.
Piloter l’activité de l’agence :
Mettre en œuvre un plan d’action commerciale tout en contribuant, en relation avec le N+1, à la répartition des objectifs individuels et suivre la réalisation ;
Orienter l’activité, entraîner l’équipe et stimuler l’équipe dans l’atteinte des objectifs ;
Veiller au bon niveau de rentabilité des opérations ;
Assurer la responsabilité de l’ensemble des risques dans l’agence (les délégations de pouvoir, suivi des crédits accordés, déontologie et blanchiment).
Compétences requises
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac4/+5 en Banque, Gestion, Administration, Commerce ou équivalent ;
Expérience professionnelle d’au moins 4 ans dans le domaine Commercial, dans la Banque de détail ou le secteur financier ;
Bonnes connaissances du domaine bancaire ou secteur financier ;
Bonne connaissance de la réglementation bancaire ;
Bonne connaissance financière et comptable ;
Maitrise du métier de crédit ;
Bonne qualité managériale ;
Maitrise des techniques de vente ;
Connaissance de l’offre de produits et services ;
Connaissance et mise en application des techniques d‘analyse et de gestion du risque ;
Rigueur et méthode, capacité d’organisation ;
Sens commercial, orientation client ;
Capacité à motiver et engager ses équipes ;
Esprit d’équipe / Capacité à collaborer ;
Orientation résultats ;
Capacité à gérer le risque ;
Sens des responsabilités ;
Esprit d’initiative et autonomie ;
Capacité de persuasion ;
Résistance à la pression ;
Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint) ;
Bonne maîtrise de l’anglais.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Chef d’Agence ». Date limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.
Description du poste : Principales missions
Participer à l’administration des équipements réseau de Orange Bank Africa Sénégal
Administrer les équipements réseaux (firewalls, routeurs, switch, call managers, etc.) ; Assurer, grâce aux outils de monitoring, la supervision du bon fonctionnement des équipements, services et liaisons réseaux ;
Remonter puis participer à la correction des insuffisances détectées en effectuant les dépannages des incidents liés aux liaisons et services hébergés auprès des fournisseurs et escalader auprès d’OBA Côte d’Ivoire les incidents critiques requérant un support avancé ;
Préparer et documenter les changements à effectuer en obtenant les diverses approbations pour les mises en production des modifications liées aux équipements présents à Orange Bank Africa Sénégal ;
Évaluer périodiquement le taux de disponibilité des différents services, liaisons au regard des différents SLA et mettre en œuvre un plan d’amélioration au besoin ;
Appliquer et faire appliquer les corrections, recommandations émanant des audits de Sécurité du Système d’Information.
Assurer la mise en service et le support des équipements bureautiques Installer et maintenir à jour plateformes (PC, SERVEURS, etc.) ;
Assurer la protection effective des données stockées dans le système informatique et transitant par le réseau en appliquant les règles prévuesDate limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.
dans la procédure de sécurité de la banque ;
Conduire les installations matérielles et logicielles de protection du système informatique ;
Participer à l’installation des solutions de sécurité et veiller à la mise à jour de tous les Postes et serveurs ;
Faire les analyses de premier niveau liées aux incidents de sécurité et enrichir la base de connaissance ;
Appliquer les corrections, recommandations émanant des audits de Sécurité IT.
Assurer le support de niveau 1 sur les applicatifs métiers
Apporter un soutien de premier niveau sur les incidents reportés par les utilisateurs métiers ;
Solutionner les incidents dans le respect des SLAs validés ;
Suivre la résolution des incidents remontés à OBA Côte d’Ivoire dans le délai imparti ;
Documenter la base de connaissance des incidents et problèmes au niveau du système de gestion des tickets ;
Faire un rapport hebdomadaire de tous les incidents traités en indiquant les indicateurs de performance.
Participer au déploiement des projets d’évolution du Système d’Information et des produits et services
Participer aux projets de mise en place des produits et services de Orange Bank Africa Sénégal (workshops techniques, fonctionnels, et de validation des solutions et services).
Compétences requises
Titulaire d’un diplôme Bac+ 4/5 minimum en ingénierie réseau ou système ou tout diplôme équivalent ;
Au moins 3 ans dans l’administration réseau et système, l’intégration de solutions métiers, le support IT ;
Connaissance des environnements virtualisé et conteneurisé ;
Connaissance en scripting, automatisation et orchestration des tâches ;
Une expérience en environnement bancaire serait un atout ;
Une expérience en gestion de projets serait un plus ;
Bonne communication orale et écrite ;
Certifications en réseau, sécurité ou système (ex : CCNA, NSE, PCNSE, VMWARE, AZURE…) ;
Capacité d’écoute, d’analyse, d’adaptation, d’organisation et de travail sous pression ;
Autonomie, Sens de l’initiative ;
Esprit d’équipe, disponibilité, dynamisme, méthode ;
Connaissance de Office 365 ;
Connaissance d’un outil ITSM (gestion des incidents) serait un plus.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Ingénieur Support Technique ».
Description du poste : Notre mission
Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.
En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.
Nous embauchons un chef de bureau hautement organisé et proactif, passionné par la création d'un environnement de travail positif et dynamique.
Vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes de notre bureau au Sénégal et d'autres sociétés d'exploitation spécifiées. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de l'efficacité en gérant les tâches administratives, les relations avec les fournisseurs et le soutien général à l'équipe.
Dans ce rôle, vous
Superviser et coordonner les opérations générales du bureau, en veillant à leur bon fonctionnement au quotidien.
Superviser, encadrer, former et coacher les employés de la gestion du bureau, en déléguant des tâches pour assurer une productivité maximale.
Mettre en œuvre et maintenir les procédures/systèmes administratifs du bureau.
Coordonner les déplacements nationaux et internationaux, y compris les réservations de vols, d'hôtels et de location de voitures.
Gérer le budget du bureau.
Assurez-vous que les politiques et pratiques en matière de santé et de sécurité sont à jour et entièrement conformes.
Être responsable de l’achat de fournitures, d’équipements et de mobilier de bureau et maintenir des niveaux de stock adéquats.
Rédigez de nouveaux contrats, rédigez des manuels de gestion de bureau, créez des présentations et d'autres rapports de niveau de gestion.
Organisez-vous avec les entreprises de maintenance pour maintenir le bureau propre et sûr et assurez-vous que les appareils sont en bon état de fonctionnement.
Signaler les progrès du bureau à la haute direction et travailler avec eux pour améliorer les opérations et les procédures du bureau.
Détails clés
Lieu : Vous travaillerez depuis notre bureau à Dakar .
Autorisation de travail au Sénégal.
Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des promotions et des primes aux employés les plus performants qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.
Nous offrons une assurance santé généreuse pour vous et vos personnes à charge.
Nous soutenons les parents qui travaillent – nous proposons des politiques de congé parental généreuses (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.
Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements aux salles de sport et les cours de fitness.
Remboursement du temps d'antenne.
Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.
Exigences
5+ années d'expérience dans un poste similaire.
Baccalauréat, diplôme d'associé ou formation professionnelle en administration ou en logistique
Très bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé.
Parle couramment le français et le wolof.
Solides compétences administratives et organisationnelles, avec une expérience avérée dans la gestion d'environnements de bureau complexes.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’assurer une liaison efficace avec les parties prenantes internes et externes.
Une attitude positive et dynamique.
Expérience avérée en matière de relations avec des fournisseurs externes et de négociation des coûts
Excellente gestion du temps et capacité à prendre des initiatives.
Capacité à prioriser et à respecter les délais.
Maîtrise de l'informatique
Vous pourriez être un bon candidat si vous
Faire preuve de résilience et trouver rapidement des solutions efficaces.
Vous êtes méticuleux et avez une excellente attention aux détails, recherchant l’excellence dans tous les aspects de votre travail.
Vous êtes autonome et proactif, et vous prenez en charge les projets et les initiatives.
Maintenir une communication fréquente pour assurer la coordination et la collaboration entre les équipes.
Avoir de bonnes capacités d’adaptation et de flexibilité, s’adapter rapidement aux besoins et aux demandes changeantes.
Sont prêts à aller au-delà de nos attentes pour garantir que toutes les tâches de gestion de bureau soient traitées selon les normes les plus élevées.
Notre équipe
Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.
Comment postuler
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.
Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.
Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Description du poste : Notre mission
Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.
En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.
En tant que HRBP (Personal Partner) pour les opérations sur le terrain chez Wave, vous collaborerez étroitement avec les responsables opérationnels dans l'un de nos pays d'exploitation (Sénégal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Gambie, Sierra Leone ou Ouganda). Vous concevrez et mettrez en œuvre des stratégies humaines qui favorisent le succès et l'excellence opérationnelle. Vous jouerez un rôle clé dans l'alignement des objectifs organisationnels, la promotion du développement de l'équipe et la garantie que notre culture et nos opérations évoluent efficacement pour répondre aux exigences des opérations sur le terrain.
Dans ce rôle, vous
Établissez des relations de confiance avec les dirigeants des opérations sur le terrain, en agissant en tant que leur principal conseiller sur la conception organisationnelle, les stratégies de talents et la dynamique d’équipe.
Collaborer avec les chefs de service pour développer et exécuter des stratégies humaines qui permettent à ces équipes de fournir des résultats exceptionnels tout en évoluant de manière durable.
Utilisez l’analyse des personnes pour anticiper les besoins en main-d’œuvre et relever les défis de manière proactive, en vous concentrant sur les exigences opérationnelles et logistiques des équipes sur le terrain.
Travailler avec les responsables des opérations sur le terrain pour définir et développer des compétences en leadership adaptées aux défis uniques des environnements opérationnels.
Collaborez avec l’équipe Apprentissage et développement pour mettre en œuvre des programmes de leadership qui favorisent l’innovation, la collaboration et la haute performance dans les rôles sur le terrain.
Soutenir le cheminement de carrière des équipes d'opérations sur le terrain, en garantissant aux employés des opportunités claires de se développer au sein de la structure unique de Wave.
Défendre les valeurs de Wave en veillant à ce que les équipes des opérations sur le terrain opèrent avec une culture qui correspond à notre mission et aux réalités du terrain.
Collaborer avec les dirigeants et les ambassadeurs de la culture pour concevoir des initiatives d’engagement qui répondent aux besoins des équipes sur le terrain.
Le partenariat avec l’équipe conduit à la création d’environnements inclusifs et axés sur le feedback qui permettent aux membres de l’équipe d’exceller.
Travaillez en étroite collaboration avec les dirigeants pour concevoir des structures d’équipe qui améliorent l’agilité, la collaboration et l’exécution rapide sur le terrain.
Soutenir les initiatives de gestion du changement au sein des opérations sur le terrain, en garantissant l'alignement avec les objectifs organisationnels plus larges et une expérience transparente pour les employés.
Collaborer avec les opérations humaines pour gérer les allocations de ressources et s'assurer que ces départements sont équipés pour atteindre leurs objectifs.
Exploitez l’analyse des personnes pour éclairer la planification des effectifs et mesurer l’efficacité des initiatives liées aux personnes au sein des opérations sur le terrain.
Suivez et générez des rapports sur des indicateurs clés tels que la rétention, l'engagement et les performances de l'équipe, en utilisant des informations pour guider les ajustements stratégiques.
Détails clés
Ce poste sera basé dans l'un de nos pays d'exploitation (Sénégal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Gambie, Sierra Leone ou Ouganda).
Wave couvre un voyage une fois par an dans l’un de nos pays d’exploitation en Afrique, ainsi qu’une allocation annuelle de 800 $ pour rencontrer des collègues à proximité de votre domicile.
Nos salaires sont compétitifs et sont calculés selon une formule transparente. Pour ce poste, selon votre expérience, nous offrons un salaire compétitif, ainsi qu'une généreuse part en actions.
Exigences
Au moins 8 à 10 ans d’expérience progressive en RH.
Expérience antérieure en conseil RH ou en tant que HRBP opérationnel.
A démontré sa capacité à naviguer dans des structures organisationnelles complexes et à influencer les équipes de direction.
Compétences exceptionnelles en matière d’établissement de relations et de gestion des parties prenantes.
Parle couramment l'anglais et le français
Vous pourriez être un bon candidat si vous
Exceller dans la conception de solutions humaines qui s'alignent sur les objectifs des opérations sur le terrain et qui s'adaptent efficacement.
Comprendre la dynamique des équipes opérationnelles, y compris les défis liés à la mise à l’échelle de l’innovation et de la collaboration.
Sont axés sur les données, utilisent des mesures et des informations pour éclairer les décisions et évaluer l’impact des stratégies humaines.
Vous vous épanouissez dans des environnements interfonctionnels, êtes un leader collaboratif et pouvez inspirer sans autorité directe.
Être performant dans un environnement en évolution rapide et capable de s'adapter rapidement si nécessaire.
Notre équipe
Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.
Comment postuler
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.
Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.
Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.
Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.
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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.
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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.
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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.
Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.
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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.
Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.
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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.
Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.
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Description du poste : Principales missions
Gestion des Ressources Humaines
Participer à l’élaboration du plan de formation en lien avec les besoins métiers et en assurer l’exécution ;
Etablir et suivre le budget de formation ;
Suivre les travaux d’évaluation ;
Tenir à jour le fichier du personnel ;
Rédiger les actes administratifs du personnel : attestations, certificats, correspondances, etc. ;
Elaborer les divers contrats : contrats de travail et de prestation, conventions de stage, etc. ;
Effectuer les déclarations administratives ;
Tenir à jour les dossiers du personnel et en assurer une bonne conservation ;
Tenir les registres réglementaires et en assurer la mise à jour ;
Effectuer toutes les diligences à l’entrée et à la sortie du personnel ;
Assurer la prise de service des nouvelles recrues (accomplir les formalités administratives, participer à l’intégration, …) ;
Transmettre les éléments variables de la paie et tous autres frais du personnel au chargé de la paie de la filiale ;
Effectuer le traitement les déclarations fiscales et sociales et en tenir la documentation ;
Calculer les frais de mission suivant la politique en vigueur ;
Traiter tous autres paiements à effectuer en faveur du personnel et en tenir la documentation.
Gestion des Moyens Généraux
Mettre à la disposition de la banque et du personnel, des espaces de travail adéquats pour leur permettre d’accomplir leurs tâches dans les meilleures conditions de sécurité ;
Acquérir suivant les instructions, du matériel, du mobilier et des équipements de travail et les affecter aux utilisateurs en vue de favoriser le bon fonctionnement de la banque ;
Assurer une parfaite adéquation entre les besoins de l’exploitation bancaire et les moyens matériels, mobiliers, immobiliers et humains disponibles ;
Gérer les relations de la banque avec les prestataires et fournisseurs divers ;
Assurer le suivi de l’exécution du budget d’investissement de la banque ;
Assurer la sécurité des biens et des personnes au sein de la banque, contrôler l’accès du personnel, des visiteurs et des clients à l’immeuble fonctionnel, veiller au quotidien à la présence du personnel, des prestataires (entretien du matériel, réparations, transports, électricité, eau, téléphone, dépannages et gardiennage) et veiller au bon fonctionnement du dispositif sécuritaire ;
Réguler les frais et charges d’exploitation de la banque ;
Promouvoir les meilleures conditions d’hygiène, de salubrité, de suivi sanitaire et de promotion des activités culturelles, sportives et récréatives au profit du personnel en vue d’améliorer le climat social au sein de la banque ;
Coordonner les travaux d’immatriculation et d’inventaire des biens meubles et immeubles ainsi que la gestion du fonds documentaire de la banque ;
Tenir à jour les reporting RH et Moyens Généraux de la succursale.
Compétences requises
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+ 5 en Gestion, Comptabilité, Finance, Management des Ressources Humaines, Logistiques ;
Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un poste similaire ;
Très bonne connaissance du droit de travail et des textes réglementaires en matière de GRH ;
Très bonne connaissance du métier des achats et de la logistique ;
Autonomie ;
Honnêteté et intégrité ;
Excellentes qualités en négociation ;
Capacité d’écoute, d’analyse, d’adaptation, d’organisation et de travail sous pression ;
Curiosité d’esprit, discipline et rigueur ;
Responsabilité et esprit d’équipe, méthode, disponibilité, probité, dynamisme, prise d’initiative, discrétion ;
Aisance relationnelle ;
Bonne maîtrise du Pack office ;
Bonne maîtrise des logiciels de paie.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Responsable RH & Moyens Généraux ».
Description du poste : Notre mission
Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.
En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.
En tant que responsable de la paie, vous façonnerez et gérerez les processus de paie et d'avantages sociaux dans un environnement dynamique et en évolution rapide. Jouant un rôle central dans notre expansion rapide à travers le Sénégal, vous assurerez des opérations de paie transparentes, optimiserez les avantages sociaux des employés et contribuerez à la construction d'une organisation de classe mondiale.
Dans ce rôle, vous
Gestion de la paie
Assurer le paiement exact et ponctuel des salaires, des impôts et des avantages sociaux.
Collaborer avec les intervenants internes tels que les services RH, financiers, juridiques et informatiques pour rationaliser les processus de paie et résoudre les problèmes et les divergences.
Effectuer des audits et des examens réguliers des données de paie pour identifier et corriger les erreurs, les écarts ou les domaines à améliorer.
Analysez les données et les mesures liées à la paie pour générer des informations et des rapports destinés à l'examen de la direction et à la prise de décision.
Participer à des projets de paie, tels que la mise en œuvre de systèmes, l’amélioration des processus ou l’expansion vers de nouveaux marchés.
Soutenir la gestion des membres de l’équipe de paie si nécessaire.
Administration des prestations
Gérer l’administration des régimes d’assurance maladie, de retraite, d’invalidité et d’autres avantages sociaux pour les employés.
Effectuer une analyse de fraude des programmes d'avantages sociaux, y compris les frais de vacances, de gym, de déjeuner et de déplacement, afin d'identifier les cas potentiels devant faire l'objet d'une enquête par l'équipe RH.
Soutenir la gestion des relations avec les fournisseurs d’avantages sociaux.
Surveiller les coûts des prestations et identifier les dépenses irrégulières.
Fournir un soutien et un service aux employés pour toutes les demandes liées aux avantages sociaux.
Tenir des registres précis et à jour sur les avantages sociaux des employés.
Détails clés
Le lieu d'affectation est principalement basé à Dakar , avec une possible relocalisation à court terme au Sénégal.
Il s'agit d'un poste permanent.
Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.
Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.
Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.
Nous soutenons les parents qui travaillent : nous offrons 26 semaines de congé parental aux mères et 4 semaines aux pères, en plus de services de garde d’enfants subventionnés lorsqu’ils retournent au travail.
Remboursement du temps d'antenne.
Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.
Exigences
+3 ans d'expérience dans un rôle comparable, idéalement pour une entreprise internationale.
Maîtrise des principes comptables de base, y compris la compréhension des transactions financières, la réalisation de calculs et l’interprétation des données financières conformément aux normes comptables.
Solide connaissance du droit du travail et de la conformité RH au Sénégal.
Expérience avec les principaux logiciels de paie tels que Workday, ADP Workforce Now, Sage
Maîtrise de MS Office (en particulier Excel ) et/ou Google Sheets.
Maîtrise de l'anglais, avec la capacité de communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
Au moins un baccalauréat en finances ou en ressources humaines.
Vous pourriez être un bon candidat si vous
Démontrer de solides compétences organisationnelles.
Aborder les problèmes avec une précision analytique.
Faites preuve d’une grande attention aux détails et visez l’excellence dans tout ce que vous faites.
Agissez comme un entrepreneur autonome, sachant quand demander conseil.
Faites preuve de ténacité et d’engagement à faire un effort supplémentaire pour accomplir les tâches.
Notre équipe
Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.
Comment postuler
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.
Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.
Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.
Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.
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Description du poste : Principales missions
Conseil en matière juridique
Participer à l’instruction des dossiers relatifs aux opérations juridiques dans lesquelles la Banque est partie en fournissant des avis ;
Informer la Direction de Orange Bank Africa Sénégal et tous les autres Départements des règles de droit à respecter dans le cadre de l’activité bancaire.
Financements
Veiller à la sécurité juridique des financements accordés aux différents segments de clientèle ; Rédiger, revoir et participer à la négociation de la documentation contractuelle des opérations de financements de Orange Bank Africa Sénégal et en assurer le suivi ;
Analyser la documentation contractuelle préparée par les avocats et/ou notaires ; Vérifier l’adéquation de la documentation juridique.
Contentieux
Assurer la gestion des litiges : instruire et conduire les dossiers contentieux et défendre les intérêts de Orange Bank Africa Sénégal ;
Assurer le lien principal entre la Banque et les acteurs juridiques externes (avocats, commissaires de justice, etc.) ;
Appuyer le réseau dans le traitement des réclamations.
Incidents de comptes & autres
Avoir une bonne connaissance du traitement des saisies de comptes bancaires ; Participer au traitement des réquisitions bancaires ;
Le cas échéant, déclencher et suivre le recouvrement des créances de la Banque.
Compétences requises
Titulaire d’un diplôme Bac+ 4/5 en droit privé ou équivalent ;
Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dont 3 dans une fonction similaire en banque, dans le secteur des Ntic ou en cabinet juridique ;
Bonnes connaissances des textes et de la réglementation applicables aux banques dans l’espace UMOA ;
Bonnes connaissances en Droit des affaires (OHADA), Procédures judiciaires ;
Bonnes connaissances en Droit des obligations, Réglementation bancaire, Techniques bancaires.
Esprit d’équipe, discrétion, sens des responsabilités, grande résilience face à la charge de travail et la pression qu’elle génère ;
Sens de la discipline, intégrité.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Juriste ». Date limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.
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Description du poste : Mission principale
Le Chargé d’Affaires (H/F) est responsable de la gestion, du développement et du suivi du portefeuille de clients professionnels et entreprises, afin de répondre à leurs besoins tout en contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux. Il est également chargé de promouvoir les produits et services de la banque auprès de sa clientèle en assurant une relation de confiance et en garantissant un service de qualité.
Responsabilités et tâches
Gestion de portefeuille clients
Assurer la gestion et le suivi quotidien d’un portefeuille de clients professionnels et entreprises ; Identifier les besoins bancaires des clients et leur proposer des solutions adaptées (crédits, services, solutions de financement etc.) ;
Suivre les comptes clients, effectuer des relances et ajuster les stratégies pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Prospection et développement commercial
Prospecter de nouveaux clients entreprises (via des visites sur site, participation à des événements, réseaux d’affaires, etc.) ;
Développer des relations durables et de confiance avec les clients existants et potentiels ; Contribuer activement aux objectifs commerciaux de la succursale en générant des opportunités d’affaires et en atteignant les objectifs de vente fixés ;
Prospecter des clients en vue de placement des offres de clusters Tik Tak.
Conseil et accompagnement
Conseiller les clients sur les produits bancaires (comptes, prêts, placements, solutions de paiements) et les aider à optimiser leur gestion financière ;
Accompagner les clients dans l’ouverture, la gestion et la clôture de comptes ainsi que dans la mise en place de crédits ou autres services financiers ;
Effectuer les simulations de crédit pour les clients ;
Procéder au montage des dossiers de crédit et clusters Tik Tak.
Gestion des risques et conformité
Veiller à ce que toutes les opérations effectuées respectent les normes bancaires et réglementaires en vigueur ;
Analyser les risques clients et mettre en place des solutions adaptées tout en minimisant les risques pour la banque ;
S’assurer de la conformité des dossiers (KYC, anti-blanchiment, etc.) et participer aux contrôles internes en relation avec les départements concernés.
Reporting et analyse
Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale (suivi des objectifs, des indicateurs clés de performance, des actions entreprises) ;
Analyser les performances du portefeuille client et proposer des actions correctives lorsque nécessaire.
Compétences requises
Titulaire d’un diplôme Bac+4/5 en banque, finance, gestion ou tout autre domaine pertinent ;
Expérience professionnelle de 3 à 4 ans dans un poste similaire dans le secteur bancaire fortement souhaitée ;
Solide connaissance des produits et services bancaires ;
Maîtrise des principes de gestion des risques financiers et des réglementations bancaires (KYC, anti-blanchiment, etc.) ;
Excellentes aptitudes commerciales et capacité à négocier avec des clients exigeants ;
Sens de l’écoute, de l’analyse et du conseil ;
Grande capacité d’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients ;
Autonomie, proactivité et dynamisme ;
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels bancaires ;
Maîtrise du français, du wolof et d’autres langues locales sénégalaises obligatoires.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Chargé d’Affaires ». Date limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.
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Description du poste : Responsabilités
Maintenir les développements et la conception du datawarehouse, des solutions de reporting (principalement des progiciels et des objets métier) des ETL
Collaborer avec un analyste développeur pour traduire les besoins de l’entreprise en spécifications techniques
Rédiger et mettre en oeuvre un code efficace basé sur les spécifications
Déployer des outils logiciels, de processus et de métriques
Collaborer avec les membres de l’équipe pour effectuer une analyse des causes profondes des problèmes, examiner le code, mettre en œuvre les demandes de changement validées
Identifier des idées pour améliorer les performances du système et améliorer la disponibilité
Prendre de bonnes décisions techniques qui apportent des solutions aux challenges du groupe
Fournir une documentation et / ou des rapports, complets et précis.
Compétences et qualités requises
Ingénieur Informatique (BAC+5)
Maîtrise de Python
Maîtrise de SQL
Connaissance d’ETL, Bigquery
3+ années d’expérience dans le développement de solutions utilisant les technologies python
Compréhension approfondie des outils de version de code, tels que Git (l’expérience Gitlab est un plus)
Doit avoir une compétence forte et en constante évolution dans les microservices et le développement d’API
Solide connaissance et compréhension des principes des bases de données relationnelles (SQL Server) et NoSQL (Mongo)
Capacité à travailler dans un environnement Agile / SCRUM.
Niveau intermédiaire de la langue anglaise et engagement à améliorer les compétences verbales et de compréhension
Comprendre l’accessibilité, la sécurité et et la conformité
Compréhension de base des technologies front-end, telles que HTML5 et CSS3
Implémentation de plateformes de tests automatisés et de tests unitaires
La connaissance de T24 (Jbasic) est un plus
Connaissance du développement C # /. Net est un plus
La connaissance / expérience de React.js ou similaire est un plus
La connaissance de la microfinance / banque est un plus
Si vous avez envie de contribuer à notre projet d’entreprise et d’accompagner notre croissance, envoyez votre CV et lettre de motivation à candidaturebbs@baobab.com en mentionnant dans le titre de votre email la référence : APP_DEV 01 2025
Description du poste : Activités
Contrôle véhicules et sites de livraisons :
Faire des contrôles effectifs avec check-list,
Faire des contrôles inopinés au chargement en dépôt, en cours de route, sur les points de livraison (stations et clients réseau)
Suivi de la conformité du parc (âge, validité technique vetting et contrôle technique)
Traitement des données KPI (% safe to load ; % CT ; vetting, etc.)
Identification des défauts récurrents safe to load, vetting, + plan d’actions et suivi du plan d’actions
Préparation et des livraisons / Gestion des réclamations clients et incidents :
Analyser et communiquer périodiquement les listes des camions aptes et disponibles pour les chargements
Recueillir les éléments suite à une réclamation ou la déclaration d’un accident,
Mettre en place des actions correctives et préventives définies suite à ces accidents et incidents
Faire les constats des incidents sur livraison sur site,
Entrer en contact avec DG/CSE et DCI/JUR (huissier, police, gendarmerie) pour les incidents sur livraison
Mettre en place des actions correctives après une non-conformité en livraison en liaison avec la hiérarchie et le service commercial concerné
Rédiger les rapports suite à un incident/accident en cours de livraison
Analyser les infractions de conduite détectées avec la géo localisation ; demander l’application des sanctions définies avec les transporteurs en cas de violations des règles OBC
Enregistrer et s’assurer que tous les cas d’incident/d’accident de livraison sont correctement traités (arbres des causes) et suivi dans RAMSES
Animation et Audit Sécurité :
Organiser des réunions sécurité mensuelles (toolbox meeting) avec les correspondants sécurité et chauffeurs des transporteurs en rapport avec le chef de service SMT
Etablir les comptes-rendus des réunions sécurité mensuelles et trimestrielles
Appuyer le chef de service SMT dans les audits SMT de la filiale ainsi que le suivi des plans d’actions
Réaliser les audits SMS périodiques des transporteurs
Participer à l’évaluation des transporteurs
Profil du candidat
Bac+2 ou 3 mécanique poids lourds, mécanique ou électromécanique avec expérience en exploitation ou logistique
Connaître les produits pétroliers
Avoir des connaissances en mécanique automobile
Avoir une expertise dans la sécurité et la qualité
Description du poste : Responsabilités et tâches principales
Exécuter des tâches administratives et assurer le suivi du projet en ce qui concerne la gestion de la documentation, le développement d'outils et de procédures pour soutenir la transition en douceur de l'OCBA vers la préparation du Global Grading Framework.
Fournir un soutien administratif complet à l’équipe Récompenses, en garantissant des opérations et une communication efficaces.
Organiser, coordonner et planifier des réunions, des sessions de formation et des événements pour les membres de l'équipe et les parties prenantes.
Maintenir et gérer la documentation, les dossiers et les bases de données pour garantir l'exactitude et l'accessibilité des informations dans le but d'atteindre l'application du Global Grading Framework, sous la direction du conseiller en récompenses.
Soutenir le développement d'outils et de procédures pour assurer la standardisation et la gestion efficace du GGF, sous la supervision du conseiller en récompenses.
Aider à préparer des présentations et d’autres documents selon les besoins de l’équipe.
Collaborer sur des projets interfonctionnels avec différents services pour faciliter un flux de travail fluide
Participer au développement du projet, en collaborant avec le service des récompenses pendant la phase de planification et en passant à la phase de mise en œuvre avec le service administratif.
Critères de sélection
Diplôme universitaire, de préférence en ressources humaines ou en administration.
Expérience préalable MSF obligatoire.
Une expérience préalable en RH est hautement souhaitable.
Langues : La maîtrise de l'anglais est essentielle pour permettre l'exécution efficace des responsabilités du poste, notamment la navigation et le travail avec des documents en anglais. La maîtrise de l'espagnol est considérée comme un atout.
Compétences techniques : la maîtrise de Microsoft Office (notamment Excel et OneDrive) est requise. La connaissance des outils de gestion de données (Microsoft Lists, Power BI) ou des pratiques sera très appréciée.
Conditions
Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).
À temps plein
Salaire brut annuel : niveau 2C du siège social + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.
Durée : Contrat temporaire jusqu'en octobre 2025.
Date de début : mi-février 2025.
Comment postuler
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.
Date de clôture : 11 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).
MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.
Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail en équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.
Médecins Sans Frontières, en tant qu'employeur responsable, en vertu de la Loi Générale de la Discapacidad de 2013 (LGD), invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.
Description du poste : Principales responsabilités
Sous la supervision immédiate du comptable régional, le/la stagiaire assistant.e comptable s’assure de la vérification et de la conformité des pièces comptables. Il/elle apporte son appui au service comptable local et régional en s’acquittant du traitement des missions de comptabilité générale qui lui sont confiées telles que ;
Participation à l’enregistrement des écritures comptables et au contrôle des pièces comptables ;
Participation au traitement et au paiement des factures et des notes de frais ;
Contribution à la planification des besoins en trésorerie ;
Collaboration dans la préparation des mises en paiement et les enregistrements dans le système comptable ;
Participation à la préparation les clôtures mensuelles dans les délais requis ;
Participation à la numérisation et la mise à jour les dossiers comptables et administratifs ;
Concours au soutien aux référent.e.s comptables des autres implantations de la région.
Qualifications et compétences requises
Formation : Étudiant.e de niveau licence ou master, avec une spécialisation en comptabilité, finance ou toute autre discipline connexe.
Expérience : Idéalement, vous avez une première expérience dans le domaine de la comptabilité acquise au cours d’un premier stage significatif.
Compétences
Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Microsoft Office365, Teams) ;
Connaissances en analyse de données comptables et financières ;
Sens de l’organisation et des priorités ;
Rigueur, organisation et respect des délais ;
Bon sens de l’adaptation ;
Ouverture d’esprit et capacité à travailler en équipe ;
Intérêt à travailler dans un environnement
Conditions
Lieu d’affectation : Direction Régionale Afrique de l’Ouest, Dakar – Sénégal ;
Type de contrat : stage d’une durée de trois (03) mois, avec possibilité de renouvellement et régit par une convention de stage
Date de début souhaitée : février 2025
Gratification : à déterminer
Ce stage correspond à vos attentes ?
Faites-nous parvenir votre candidature (composée d’un curriculum vitæ et d’une lettre de motivation en français) au plus tard le 05 février 2025 à 17h00, à l’adresse suivante : recrutement-ao@auf.org
L’Agence favorise la parité.
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Description du poste : Comprendre les aspects technique, l’assurance qualité et la visualisation des données
Comprendre la mise en œuvre de toutes les initiatives liées au Monitoring Evaluation Accontability and Learning (MEAL) dans toutes les zones d’intervention du projet en collaboration avec les partenaires clés et le responsable MEAL du projet
Comprendre les processus d’évaluation et de renforcement des capacités du personnel et des partenaires potentiels.
Participer à la vérification des données de suivi pour assurer la cohérence des informations enregistrées par le staff et les facilitateurs de terrain dans le système.
Résultats finaux attendus :
Les processus opérationnels DMEAL de THRIVE sont compris
Les normes du projet MEAL sont connues
Données à jour dans le système MEAL.
Preuve de contrôles de la qualité des données en place
Comprendre la conception et à l’utilisation des outils de suivi-évaluation du projet :
Comprendre et participer à la conception et la mise à jour et la Parler et écrire français. Une bonne compréhension de l’agenda national de transformation Sénégal 2050 pour sortir les gens de la pauvreté. Solides compétences en gestion de projet Bonnes compétences interpersonnelles Croyance en la vision, la mission et les valeurs fondamentales de World Vision
Compétences, connaissances et expérience souhaitées
Capacité à renforcer les capacités du personnel dans les domaines techniques pertinents ;
Capacité à prendre des initiatives, à résoudre des problèmes complexes, à exercer un jugement indépendant ; Capacité à travailler avec un minimum de supervision ;
Sensibilité interculturelle et maturité émotionnelle
Capacité à maintenir les attentes en matière de performance dans des contextes culturels divers ;
Excellentes compétences en communication en anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit).
Environnement et Conditions de travail
Poste basé sur le terrain ;
Déplacements requis : jusqu’à 80 % de déplacements intérieurs
Disponible pour représenter les enjeux MEAL lors de fonctions et de moments critiques, selon les besoins ;
Sur appel pour servir dans l’équipe d’intervention d’urgence et de crise et ;
Disponible pour servir dans d’autres équipes et groupes de travail sur demande.
Date limite : 9 Février 2025.
Voir aussi : Ecrire et réussir sa Demande de stage (avec exemple complet).
difusión des outils de collecte de données numériques mis en place pour le suivi des indicateurs de produits (Output monitoring), le controle des réalisations, l’atteinte des résultats et le suivi des bénéficiaire.
Participer à la mise à jour à jour des données produits par les activités dans le système de suivi du projet.
Comprendre le suivi des activités et des partenaires de mise en œuvre du projet sur le terrain
Comprendre, participer et rendre compte des visites de suivi technique sur le terrain.
Résultats finaux attendus :
La compréhension de la conception des outils de suivi des progrès du projets est effectif ;
Les bases de données en ligne et hors ligne du projet sont à jour
Comprendre l’apprentissage et la gestion des connaissances
Comprendre les processus d’examens/évaluations périodiques des interventions du projet
Comprendre les processus de génération des analyses quantitatives et qualitatives de la performance du projet basées sur des indicateurs de produit et des progrès dans l’exécution des activités.
Comprendre les processus de conservation les preuves de réalisation des indicateurs du projet organisées et ordonnées.
Comprendre comment développer des tableaux de bord de Business Intelligence (Exemple Power BI) pour rendre visibles les informations pertinentes sur le projet.
Contribuer à la collecte, à la compilation et à l’analyse des données en temps opportun, la synthèse des informations ;
Fournir des informations sur les réalisations du projet sur demande
Résultats finaux attendus :
Les Base de données/ensembles de données de mesures/surveillance en place sont comprises.
Autres Taches
Accomplir toute autre tâche qui pourrait lui être assignée de temps à autre par le superviseur ou la personne désignée ;
Défendre et promouvoir les valeurs et pratiques organisationnelles telles que la protection de l’enfant,
Rapporter les cas d’abus faits par des membres du personnel ou d’autres personnes, etc. conformément aux documents de références de WVS.
Qualifications : Formation/Connaissances/Connaissances Techniques et Expériences
Le titulaire de ce poste doit être titulaire d’un baccalauréat en sciences sociales, en sociologie, en économie/statistiques ou d’un diplôme équivalent dans un domaine pertinent ; Personne axée sur les résultats, capable de gérer et de satisfaire des demandes multiples de l’organisation, des donateurs et des autres parties prenantes. Maîtrise du français Certification de formation statistique notamment sur l’analyse de données, Excel avancé, SPSS, STATA, Plateformes de collecte de données en ligne (kobo-collecte, CSPro…)
Expérience de travail supplémentaire requis comme qualification minimale pour ce poste.
Description du poste : Mission du Stagiaire
La mission du stagiaire est d’assister l’unité Supply Chain dans les achats et le suivi des marchés et contrats et autres tâches connexes.
Résultats attendus
Bonne contribution au processus pré-qualification en cours au sein du Bureau National et des Programmes.
Bonne contribution à la conception et au développement d’un catalogue de prix ;
Bonne contribution à l’organisation des documents du Supply Chain unit dans Provision ;
Bonne maitrise des politiques et procédures d’achat de World Vision.
Tâches
Faire une recherche de fournisseurs (market assessment) pour les différentes catégories d’achats de WVI Sénégal dans la base de donnée de la Chambre de Commerce d’Industrie et Agriculture de Dakar (CCIAD) et sur internet.
Faire le suivi des achats en cours auprès des fournisseurs par email et téléphone.
Travailler avec le superviseur pour mettre en place un catalogue de prix pour chaque fournisseur. 4- Préparer les contrats d’agrément des fournisseurs retenus à la fin du processus de renouvellement de la base de données fournisseur du bureau ;
Aider à la préparation de la documentation nécessaire pour les appels d’offres et évaluation de ceux-ci ;
Assister le SSCM Manager /Coordinateur Supply Chain dans la rédaction des rapports du secrétariat du comité d’achat ;
Télécharger les contrats avec la documentation y afférente dans Provision conformément aux procédures SIM WVI – Sénégal mettra à la disposition du Stagiaire, un ordinateur (laptop), les accessoires et autres ressources matériels et documentaires ainsi qu’un espace de travail dans les bureaux respectifs. Ceux-ci devront être retournés en bon état à la fin du stage.
Date limite de dépôt des candidatures, le 11 Février 2025.Télécharger les Items conformément aux contrats (fournisseurs et partenaires) ;
S’assurer que tous les fournisseurs et partenaires dans Provision disposent d’un contrat dûment signé et bien téléchargés dans le système via CLM ;
Classer la liste des OCB par secteur d’activité et par cluster ;
Télécharger les conventions de partenariat signé entre WV et la collectivité locale pour chaque OCB fonctionnelle et partenaire ;
Classement et archivage documentation Et toutes autres taches connexes.
Qualifications recherchées
Étudiant/Étudiante de niveau Baccalauréat ou Licence/BTS en logistique ou en chaine d’approvisionnement, Management des Programmes, marketing, ou autres disciplines connexes ;
Connaissance des règles de régulations des marchés publiques du Sénégal ;
Capacité à se déplacer dans des communautés rurales, parfois éloignées ;
Atout : avoir une expérience de travail dans une ONG ou d’entreprenariat ;
Capacité à collaborer avec différents types d’acteurs/partenaires ;
Excellente capacité de communication et de rédaction de rapports en français ;
Connaissance de la langue anglaise est un plus ;
Bonne capacité d’application de techniques et d’outils informatiques ;
Logistique
Le stagiaire est basé au Bureau National de World Vision Sénégal à Dakar. Il se rendra sur son lieu de travail par ses propres moyens.
En cas de mission de terrain, WVI – Sénégal fournira les moyens de déplacement et assurera son hébergement conformément à la politique en vigueur.
Description du poste : Description générale
Terre des hommes Lausanne (Tdh), fondée en 1960, est la plus grande organisation suisse de défense des droits de l’enfant. Tdh se consacre à apporter des changements significatifs et durables dans la vie des enfants et des jeunes, en particulier ceux et celles qui sont le plus en danger. Tdh est active dans une trentaine de pays, dans des contextes humanitaires et de développement.
En Afrique subsaharienne, Tdh intervient directement dans 8 pays (Burkina Faso, Burundi, Guinée-Conakry, Kenya Mali, Mauritanie, Nigeria et Sénégal,) et via des partenariats dans 6 autres pays (Benin, Cameroun, Madagascar, Niger, Togo et Ouganda).
Dans le cadre de la décentralisation de son modèle d’organisation, Tdh ouvre un bureau régional à Dakar au Sénégal pour lequel un poste de Conseiller.re Régional.e Sécurité et Sureté est créé.NB : Seul-e-s des candidat-e-s présélectionné-e-s seront contacté-e-s.
Durée : Contrat CDI de droit sénégalais. Le candidat sélectionné et Tdh s’efforceront d’établir une relation de travail à long terme.
Date de prise de fonction souhaitée : 02 mai 2025
Contrat : CDI local avec la Fondation Terre des hommes
Lieu de travail Poste basé à Dakar avec des visites fréquentes dans les pays d’intervention.
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Mission
Suit, analyse et rend compte des indicateurs de performance relatifs à la gestion des risques (sécurité & sûreté) au niveau de la région Afrique.
Maintient une connaissance contextuelle de tous les pays de la région et se rend régulièrement dans tous les pays de la région, y compris dans des délais très courts si nécessaire.
Promeut et s’assure de l’application des cadres, normes, processus et outils globaux relatifs à la gestion des risques (sécurité & sûreté) dans la région Afrique.
Assure la mise en place d’actions de prévention des risques (sécurité & sûreté) et assure l’accompagnement méthodologique dans la gestion d’incidents critiques.
Supporte les différents pays d’intervention dans le développement et le maintien de la capacité en gestion de crise.
Soutient les bureaux pays pour tout ce qui a trait à la gestion des risques (sécurité & sûreté).
Participation aux instances de gouvernance
Regional office managers’ meeting.
Regional managers’ meeting.
Principales responsabilités
Leadership
Leader authentique, il/elle inspire son équipe par son leadership, encourage la collaboration et la cohésion de l’équipe, prend des décisions stratégiques en connaissance de cause et se consacre à l’excellence et à l’innovation permanente.
Représente, encourage et promeut les valeurs organisationnelles et socioculturelles de l’organisation.
Participe aux organes de gouvernance obligatoires.
Management
Le cas échéant, assure le recrutement de ses homologues sur le terrain, en liaison fonctionnelle avec les départements concernés en région et au siège ; contribue à leur intégration et leur fournit un soutien et une formation continue.
Sûreté et sécurité
Appui les managers dans les pays d’intervention de la région à la mise en œuvre du système de pilotage des risques, en veillant à ce que les risques de sécurité soient identifiés, atténués et gérés.
Pour chaque pays, revoit et analyse les plans de sécurité, les SOPs, les plans de contingence et émet des recommandations pour l’amélioration du pilotage des risques.
Appui les délégations dans la mise en œuvre de la gestion des incidents de sécurité (notification, gestion, capitalisation…).
Renforce les capacités des équipes pour répondre aux enjeux relatifs à la gestion des risques (sécurité & sûreté) au niveau régional, forme les équipes des délégations et soutien la formation des partenaires.
Encourage et coordonne les échanges interpays.
Échange régulièrement avec ses homologues des autres régions et du siège pour améliorer et harmoniser le pilotage des risques dans la région.
Rapporte de manière opportune les informations pertinentes au niveau du siège afin de contribuer à la gestion globale des risques (sécurité et sûreté).
S’assure au niveau régional de l’existence du plan de gestion de crise de l’organisation et forme régulièrement les personnes concernées.
Informe le siège de manière opportune de toute crise au niveau de la région sur la base des cadres et protocoles.
Gestion du bureau régional
Gère les risques (sécurité & sûreté) au niveau du bureau régional à Dakar.
Compétences
Cette fonction exige la possession de compétences personnelles, sociales et de leadership fondamental, de compétences techniques et méthodologiques, ainsi que de compétences managériales et stratégiques. En particulier les suivants :
Excellence en leadership
Exemplarité.
Comportement aligné avec les valeurs.
Esprit développé de collaboration et de travail en équipe.
Compétences en gestion
Compétences en gestion de la sécurité et sureté, appuyées par une bonne compréhension des principes de gestion des ressources humaines et de gestion de projets.
Aptitude à soutenir et à conseiller sur la transformation organisationnelle et opérationnelle.
Compétences interpersonnelles
Bonne capacité à établir et à maintenir des relations positives avec les parties prenantes internes et externes.
Fiabilité et autonomie, avec une aptitude à organiser, à prendre des décisions et à gérer les conflits à un niveau de base.
Intégrité, engagement et bienveillance.
Connaissances spécifiques
Solides compétences en matière d’analyse, de réflexion critique et de résolution de problèmes, avec une capacité à avoir une vue d’ensemble, à faire preuve de discernement et à prendre des décisions.
Bonne connaissance pratique de l’accès humanitaire et de la sécurité, et engagement en faveur des principes humanitaires.
Connaissance et expérience dans le design et la mise en œuvre de formation en lien avec la sécurité (analyse de risque, accès humanitaire, gestion de crise…).
Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de négociation, compétences rédactionnelles et sens aigu de la communication.
Conditions requises
Formation/Qualifications
Diplôme : Licence ou maîtrise en gestion de la sécurité, en développement international ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
Expérience
Expérience significative d’au moins cinq ans dans la gestion de la sûreté et de la sécurité opérationnelles au sein d’une organisation humanitaire internationale avec des responsabilités croissantes.
Expérience préalable dans la région et une connaissance avérée des dynamiques régionales et nationales sont fortement souhaitées.
Expérience souhaitée en gestion de crise et capacité à former les équipes régionales dans ce domaine.
Traduction
Langues écrites et orales obligatoires : français et anglais.
Langues appréciées : arabe, langues nationales de nos pays d’intervention. Savoir-faire informatique
Maîtrise du package Microsoft Office
Code général de conduite et politiques éthiques de Tdh
S’engage à promouvoir et à respecter le Code de Conduite Global, à rapporter systématiquement toute violation du Code à travers les mécanismes formels de rapport de Tdh et à traiter toute violation des procédures et des processus de manière appropriée.
Sensibilise la Fondation aux risques de non-respect des politiques, de violence et d’abus, et aux droits qui en découlent, à l’égard des enfants, des membres de la communauté et de nos propres employés.e.s.
S’engage à respecter les principales politiques et directives éthiques, notamment la politique de sauvegarde, la politique de lutte contre la fraude et la corruption, la politique relative aux conflits d’intérêts et d’autres politiques liées à la prévention du financement du terrorisme et des activités criminelles, ainsi qu’au comportement sur le lieu de travail.
S’engage à mettre en pratique les valeurs et les principes en adoptant un comportement exemplaire, en parfaite adéquation avec le code de conduite, et en respectant toujours les procédures et les processus établis.
S’engage à développer une culture de management conforme et éclairée au sein de l’organisation et dans notre travail avec les enfants et les communautés dans lesquelles nous opérons.
Modalités d’application
Les dossiers de candidature, comportant un CV détaillé, une lettre de motivation et la copie des diplômes, doivent être envoyés portant mention « Conseillère ou conseiller régional.e Sécurité et Sureté» à l’adresse suivante : sen.recruitment@tdh.org au plus tard le 14 février 2025 à 23H59. Les dossiers seront traités progressivement et en conséquence les candidat-e-s retenu-e-s peuvent être appelé-e-s avant cette date pour passer un test technique, suivi d’un entretien pour les finalistes.
Description du poste : Résumé des principales fonctions/responsabilités :
Fournir des conseils techniques opportuns et de pointe en matière de nutrition pour la survie et le développement de l'enfant dans le cadre de la préparation, de la réponse et du relèvement aux situations d'urgence aux programmes de pays de l'UNICEF et aux pays dans les domaines techniques clés de la nutrition du continuum des soins pour les nouveau-nés, les mères et les jeunes enfants, afin de respecter les principaux engagements de l'UNICEF pour les enfants (CCC) dans l'action humanitaire :
Un leadership efficace est établi pour la coordination interinstitutions du groupe de la nutrition, avec des liens avec d’autres mécanismes de coordination du groupe/secteur sur les questions intersectorielles critiques.
Un soutien à la mise en place et/ou au renforcement de systèmes d’évaluation et de surveillance nutritionnelles en temps opportun.
Les femmes et les enfants touchés par les situations humanitaires ont accès à un soutien pour une alimentation appropriée des nourrissons et des jeunes enfants (ANJE).
Les enfants et les femmes souffrant de malnutrition aiguë ont accès à des services de gestion appropriés
Les enfants et les femmes ont accès aux micronutriments à partir d’aliments enrichis, de suppléments ou de préparations à base de micronutriments multiples.
Les enfants et les femmes ont accès à des informations pertinentes sur les activités des programmes de nutrition.
Les CCC pour la nutrition visent à s’attaquer aux principales causes de détérioration nutritionnelle et de décès en protégeant l’état nutritionnel des enfants et des femmes, y compris leur statut en micronutriments, et en identifiant et en traitant ceux qui souffrent déjà de dénutrition en utilisant des interventions fondées sur des données probantes et conformément aux accords interinstitutions et aux normes interinstitutions existantes (par exemple, les normes Sphère).
Fournir un soutien opportun et de qualité aux programmes de nutrition pour la survie et le développement de l'enfant en préparation,
Situations d'urgence et de relèvement pour les programmes de pays de l'UNICEF dans six domaines de programme clés :
Dialogue politique et élaboration des politiques ;
Planification, suivi et évaluation des programmes;
Production, diffusion et gestion des connaissances ;
Renforcement et renforcement des capacités ;
Développement de partenariats et mobilisation de ressources ;
Leadership et coordination de groupe dans la réponse humanitaire ;
Soutien d’urgence à court terme aux pays en situation d’urgence ;
Tutelle par délégation du directeur régional.
Conceptualise, élabore et diffuse des analyses techniques, des rapports et des publications régionales en compilant et en analysant les informations, en tabulant et en analysant les données et en présentant les conclusions et les résultats.
Appuyer les institutions régionales (CILSS, CEDEAO) dans l’analyse des informations et des données nutritionnelles et représenter la section dans l’effort régional de résilience.
Élabore et soumet des rapports d’avancement et financiers de qualité aux donateurs ainsi que des propositions de mobilisation de ressources pour la nutrition et la survie de l’enfant et la nutrition pour les programmes de préparation, d’intervention d’urgence et de rétablissement.
Participe à la collaboration intersectorielle avec d'autres secteurs du Bureau régional (en particulier l'approvisionnement, la résilience/RRC, la santé, l'EAH, l'éducation, le VIH/SIDA et les urgences) et aux mécanismes de coordination régionale pour la gestion et la prévention des crises (intersectoriels/OCHA ; et le Réseau régional pour la prévention des crises alimentaires/RPCA) ; plaide en faveur de la nutrition et soutient l'analyse et la programmation au sein de ces forums.
Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…
Exigences minimales
Éducation : Un diplôme universitaire supérieur en nutrition, épidémiologie nutritionnelle, santé publique, santé et nutrition mondiales/internationales, recherche, politique et/ou gestion en santé/nutrition, ou dans un autre domaine scientifique lié à la santé est requis.
Expérience professionnelle : Un minimum de 8 années d’expérience professionnelle en planification et gestion de la santé publique/nutrition et/ou dans des domaines pertinents des soins de santé nutritionnelle maternelle, néonatale et infantile au niveau international, dont certaines de préférence dans un pays en développement, est requis.
Une expérience pertinente dans le développement et la gestion de programmes/ projets de santé/nutrition au sein d’une agence ou organisation du système des Nations Unies est un atout.
Exigences linguistiques : Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) requise.
Souhaitables : Expérience de travail dans un pays en développement et/ou connaissance des situations d’urgence.
Pour chaque enfant, vous démontrez…
Les valeurs fondamentales de l'UNICEF, à savoir l'attention, le respect, l'intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS), sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre charte des valeurs : Valeurs de l'UNICEF
Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…
Établir et entretenir des partenariats
Fait preuve de conscience de soi et d’éthique
Volonté d'obtenir des résultats pour un impact
Innove et embrasse le changement
Gère l'ambiguïté et la complexité
Pense et agit de manière stratégique
Travaille en collaboration avec les autres
Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.
L’UNICEF s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, sans distinction de sexe, de nationalité, d’origine religieuse ou ethnique, et les personnes handicapées, à postuler pour faire partie de l’organisation. Pour créer un lieu de travail plus inclusif, l’UNICEF offre des congés parentaux payés, des pauses d’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L’UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles. Cliquez ici pour en savoir plus sur les modalités de travail flexibles, le bien-être et les avantages.
Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH), les personnes handicapées comprennent celles qui ont des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles à long terme qui, en interaction avec diverses barrières, peuvent entraver leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres. Dans sa politique et stratégie d'inclusion du handicap 2022-2030, l'UNICEF s'est engagé à augmenter le nombre d'employés handicapés d'ici 2030. À l'UNICEF, nous fournissons des aménagements raisonnables pour répondre aux besoins de soutien liés au travail des candidats et des employés handicapés. De plus, l'UNICEF a lancé un service d'assistance mondial en matière d'accessibilité pour renforcer l'accessibilité physique et numérique. Si vous êtes un candidat handicapé qui a besoin d'une assistance en matière d'accessibilité numérique pour remplir la candidature en ligne, veuillez soumettre votre demande via le bouton de courrier électronique d'accessibilité sur la page Web des carrières de l'UNICEF Accessibilité | UNICEF.
L’UNICEF n’embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, l’origine religieuse ou ethnique ou le handicap. L’UNICEF s’engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à des vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents, et devront adhérer à ces normes et principes. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents, et les candidats handicapés sélectionnés peuvent être invités à soumettre des documents justificatifs relatifs à leur handicap de manière confidentielle.
Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation est requise pour les postes de PI et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.
Remarques
Conformément à l’Article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.
L'engagement actif de l'UNICEF en faveur de la diversité et de l'inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats pour les enfants. Pour ce poste, les femmes éligibles et aptes sont encouragées à postuler.
Les fonctionnaires du gouvernement dont la candidature est envisagée par l’UNICEF doivent normalement démissionner de leur poste au sein de la fonction publique avant d’accepter une affectation auprès de l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnisation, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les exigences de vaccination nécessaires ne sont pas respectées, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit.
L'UNICEF ne facture pas de frais de traitement à aucune étape de ses processus de recrutement, de sélection et d'embauche (c'est-à-dire, l'étape de la candidature, l'étape de l'entretien, l'étape de la validation ou l'étape de la nomination et de la formation). L'UNICEF ne demandera pas aux candidats de fournir leurs coordonnées bancaires.
La mobilité est une condition d’emploi professionnel international auprès de l’UNICEF et une prémisse sous-jacente de la fonction publique internationale.
Tous les postes à pourvoir à l'UNICEF sont annoncés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection. Un candidat interne exerçant des fonctions au niveau du poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe dans le groupe de talents correspondant, peut être sélectionné, s'il convient au poste, sans évaluation des autres candidats.
Des informations complémentaires sur le travail à l’UNICEF peuvent être trouvées ici.
Avis spécial sur le déménagement du bureau de l'UNICEF :
L'UNICEF et d'autres agences des Nations Unies déménageront bientôt dans la nouvelle Maison des Nations Unies à Diamniadio, à 30 kilomètres du centre-ville de Dakar . Le nom du lieu d'affectation pour ce poste restera Dakar, Sénégal.
Date limite : 10 février 2025, heure normale de Greenwich.
Description du poste : Responsabilités
Validation des Achats Locaux (APL) : support à la notation des APL pour tous les articles médicaux : médicaments, dispositifs médicaux, aliments thérapeutiques, équipements biomédicaux, mise à jour des bases de données APL de l'OCBA.
GSDP : contribution à la rédaction des politiques GDP, SOP et documents d'orientation associés pour la Section. Liaison et collaboration avec l'Unité Supply Chain dans l'analyse et la définition des actions correctives et préventives après l'auto-inspection et le système CAPA réalisés par l'Unité Supply Chain.
Support de la chaîne du froid (définition CAPA, documentation) et sauvegarde :
Plan de contingence de la chaîne du froid : révision pour les missions. Assurer le suivi des ruptures signalées en collaboration avec le référent chaîne du froid (service Log). iv. Membre de la liste de diffusion DL_COLDCHAIN. Support pour les ruptures de la chaîne du froid des référents médicaux (vaccins/lab/pharma) lorsque nécessaire. Support lors des formations des journées de la chaîne du froid (création de supports, facilitation des formations, liaison avec le référent biomédical).
Alertes qualité : adaptation, diffusion et suivi des alertes qualité et des rappels de lots du Bureau International et des Centrales d'Approvisionnement Globales. Support aux terrains pour les actions à mener en conséquence. Support aux terrains pour le dépôt et l'analyse de leurs propres réclamations qualité. Enregistrement et archivage de tous types d'événements qualité des produits médicaux.
Boîte à outils de la pharmacie : responsable de sa maintenance, assurant le remplacement pour une diffusion mise à jour et appropriée des politiques, SOP, lignes directrices, pratiques et outils inclus dans le domaine de la pharmacie dans le département médical SharePoint.
Abonnement et base de données NST : soutenir le processus en liaison avec MSF Logistique et le département médical
Référents pour la validation des NST inclus dans les ordonnances médicales OCBA et hors MSL. Responsable de la maintenance de la base de données de validation des NST
OCBA MML : assister le garant UNIDATA dans le processus de liaison des mises à jour mensuelles et annuelles UNIDATA avec le département médical et les référents biomédicaux pour l'inclusion/la suppression d'articles de l'OCBA MML. Assure la cohérence entre les restrictions MML et les accords requis par rapport aux abonnements MSFLog
Implémentation d'AKIBA : prend en charge l'implémentation sur le terrain des outils liés à AKIBA pour surmonter tout inconvénient technique lié aux processus prédéfinis du service médical.
Participation à la réunion en conséquence.
Remplacement des pharmaciens du service médical en cas de besoin.
Formation : présentation, préparation, accompagnement et révision de deux formations intersectionnelles :
Gestion des stocks pharmaceutiques et médicaux
Formation de pharmacien
Accompagnement lors des Journées de gestion des déchets, Journées de la chaîne du froid, Journées biomédicales et besoins potentiels de formation émergents.
Critères de sélection
Diplôme en Pharmacie.
Au moins 2 ans d'expérience MSF dans des postes sur le terrain (projet/mission Pharma ou coordinateur Pharma) ou expérience au siège de MSF dans des postes liés au secteur pharmaceutique.
L'expérience OCBA est un atout.
Connaissances informatiques obligatoires, notamment Excel. Connaissances en gestion de bases de données et autres applications Office 365 sont un atout.
Anglais obligatoire ; français et/ou espagnol souhaitables ; l'arabe serait un atout.
Conditions
Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Dakar, Bogotá ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).
Emploi à temps partiel 50%.
Durée du contrat : 12 mois avec possibilité de prolongation.
Salaire brut annuel : niveau 3B du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.
Date de début : Dès que possible.
Comment postuler
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.
Date limite de candidature : 16 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).
MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.
Description du poste : Description
Pour un salaire de 80mil par mois nous recrutons un jardinier pour un Domicile à mermoz horaire de travail 8h 17h pour s'ocuper du jardins le jardinier doit habiter les environs de Mermoz et avoir de l'expérience
Description du poste : Description
Suite à une forte demande de personnel de la nouvelle cité des almadie 2 et la petite côte , nous recrutons des aides ménagères Gouvernante - nounou - des cuisinières professionnelle pour les former et placer dans les domiciles de Vous aides débutant venez vous faire former vous avez de l'expérience , des offres sont disponibles pour des descentes de chaque jour chaque semaine ou chaque 15 jour savoir parler et lire le français serait un grand atout .
Description du poste : Description
Recrute chargé(e)s de prospection commerciale FREELANCE pour de la prise de rendez-vous en b to b par téléphone vers la France.
Votre mission est de démarcher des entreprises pour leur proposer des rendez-vous téléphoniques auprès d'interlocuteurs décisionnaires tels que les Directeurs financiers ou Ressources humaines, sur des prestations
intellectuelles dans le domaine du consulting.
Expérience exigée en émission d'appels auprès d'entreprises vers la France Belgique ou Canada.
Mission en télétravail
Rémunération attractive
Démarrage : Février
Merci d'envoyer vos cv par mail uniquement.
Description du poste : Description
Recrutement poste: Caissière
Une entreprise ( CIAC) situé à hlm grand yoff recrute pour compléter sont effectif profile rechercher savoir lire et écrire.
Pour plus d'informations veuillez nous contactez-nous par whatsapp.
Description du poste : Description
Recrutement : POSTE AGENT COMMERCIAL
Nous recrutons pour le compte d'une entreprise des Agents Commerciaux.
Pour toutes informations complémentaires, merci d'envoyer un message par WhatsApp
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