Description du poste : Missions principales :
Vous serez en charge d’assurer le contrôle, le traitement et la bonne exécution des opérations de commerce international, dans le strict respect des règles de conformité, sécurité, délais et qualité.
Vos responsabilités :
Appliquer les contrôles de conformité (Instruction 468)
Traiter les crédits documentaires (CREDOC)
Traiter les remises documentaires (REMDOC)
Gérer les garanties internationales (émission/réception)
Gérer les contre-garanties (ex : COFACE)
Initier les produits de financement liés au commerce international :
crédits prospection
avances en devises
mobilisation du poste client à l’international
Contrôler les opérations de couverture de risque de change (produits simples)
Indicateurs de performance :
Nombre d’opérations traitées
Taux de conformité et qualité des dossiers
Respect des délais
Polyvalence et continuité des activités
Capacité à proposer des améliorations
Réalisation des formations e-learning obligatoires
Profil recherché :
Formation Bac+3 en Banque, Finance ou Commerce International
Connaissance approfondie des produits et services bancaires destinés aux entreprises
Maîtrise des processus Trade Finance (CREDOC, REMDOC, garanties, financements…)
Connaissance des normes RUU 600 CCI et RUE 725
Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs métiers
Connaissance des réglementations KYC, LCB-FT, conformité
Sens du respect des procédures et des délais
Autonomie, rigueur, esprit d’équipe
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la performance de notre département Trade Finance ?
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à : cv@amdcorporate.net
Description du poste : Description de l’entreprise
Entreprise spécialisée dans le domaine du Pest Management.
(Désinfection, Désinsectisation, Dératisation, Déreptilisation, Nettoyage et Fumigation).
Profil recherché pour le poste
Commercial (Hommes/Femmes)
Dans le cadre de notre campagne de commercialisation de nos services et du développement de nos activités, R.G.S recrute des Commerciaux Terrains (Hommes/Femmes) pour une durée déterminée. Le candidat devra développer un portefeuille clients dans les entreprises cibles, dans toute la région de Dakar.
Être titulaire d’un BAC au minimum (Commerce – Marketing – Vente – Négociation).
Expérience d’1 an ou plus dans la Prospection Terrain / Promotion sur Lieu de Vente (B2B, B2C).
D’assurer la prospection terrain pour acquérir de nouveaux marchés.
Savoir vendre, argumenter, persuader, avoir de bonnes capacités d’écoute et un bon contact avec le client.
Responsable et dynamique.
Capacité de travailler sous pression et en équipe.
Bonne expression de la langue française.
Capable de rédiger un rapport de prospection.
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante: recrutementrgs4@gmail.com
Description du poste : Job Description
En tant que chargé(e) de l’expérience client, vous jouerez un rôle central dans l’optimisation du parcours client.
Vos principales missions seront :
Répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais.
Identifier leurs besoins et apporter des solutions ou des recommandations.
Transmettre les commentaires des clients aux services concernés.
Effectuer un suivi rigoureux pour s’assurer que leurs problèmes soient résolus.
Mettre en place des indicateurs de satisfaction et produire des reportings réguliers.
Participer à l’amélioration continue des processus internes pour mieux répondre aux attentes des clients.
Renforcer la réputation positive de l’entreprise dans le secteur immobilier
Le/ la candidat(e) devra être titulaire d’un bac+3/4 en marketing, gestion immobilière, relations publiques ou tout autre diplôme équivalent. Une première expérience dans un poste similaire est exigée.
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse recrutementrh@kalia.sn
Description du poste : Job Description
Une structure de la place de Dakar recherche un assistant infirmier stagiaire (ce stage peut découler vers un CDD).
Tâches
Accueil et suivi des patients
Administrer des soins
Renseigner les documents médicaux et administratifs
Assurer le relai entre l’accueil et les médecins
Envoyer votre , copie CNI, diplômes et attestations de réussite obtenus, attestation de stage et lettre de motivation à l’adresse suivante : medicorecrutement399@gmail.com
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés, pour un entretien.
Le permis de conduire serait un plus.
Description du poste : Et vos missions
Assurer la coordination au quotidien avec les filiales (veille, réponse aux questions, respect des guidelines, partage best practices…)
Tenir à jour les outils de partage avec les filiales locales de CANAL+
Être le garant du respect des guidelines par les équipes locales (formation, accompagnement, suivi au quotidien)
Gestion des comptes sur Meta Business Suite, Facelift, WM, WSC pour l’Afrique et les DROMs
Accompagnement des équipes sur les bugs/problèmes liés aux différents outils et plateformes social media
Faire le lien entre les équipes locales africaines et les équipes centrales sur les besoins en termes d’outil et de stratégie
Mise en place et mise à jour de tableaux de suivi des activités digitales des différentes entités de CANAL+ en Afrique
Coordonner les projets d’ouverture de nouvelles pages sur les réseaux sociaux
Et si on parlait de vous ?
Capacité à travailler en équipe et assurer la coordination entre plusieurs entitésOn agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes
On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits
Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare!
Seulement chez CANAL+ à Dakar (Sénégal) !
Maîtrise des plateformes social media (Meta, YouTube, TikTok, X, etc.) et des outils associés (Meta Business Suite, Creator Studio…).
Maîtrise des outils de reporting et analytics (Meta Insights, Google Analytics, etc.)
Expérience nécessaire et prouvée dans le digital, la gestion de réseaux sociaux et la maitrise des outils de suivi et d’analyse
Expérience en gestion de projet
Rigueur et sens de l’organisation
Esprit d’équipe, réactivité, autonomie
Réactivité et pragmatisme
Sens de la gestion
Des qualités personnelles essentielles :
Ouverture d’esprit
Humilité
Esprit d’équipe
Communication interculturelle
En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
Description du poste : Description de la mission
Le Coordonnateur Levage a pour mission de veiller au bon état des grues et à leur affectation. Il est également chargé de s’assurer de la compétence des grutiers et de la bonne réalisation des travaux sur les chantiers. Il rend compte à sa hiérarchie dans ce domaine.
Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite.
Ledit code étant transmis à chaque salarié.
Responsabilités
Formation sur les équipements de levage et manutention spécifiques (grues, chariots élévateurs, etc.) ;
Sensibilisation aux normes de poids, d’équilibrage et de transport sécurisé ;
Savoir faire des plans de levage, de chargement, de circulation ;
Identification et mitigation des risques spécifiques aux colis lourds (rupture d’équipements, sécurité, délais) ;
Formation à la résolution de problèmes et à la gestion des imprévus.
Capacité à gérer des projets logistiques complexes et de garantir la satisfaction client ;
Amélioration mesurable de la performance opérationnelle et de la sécurité ;
Simulation schéma de levage
Plan d’arrimage et d’élingage ;
Savoir-faire un plan cinématique de l’opération.
Recevoir les commandes de grues ;
Procéder à la ventilation des missions en fonction des grues, du type de chantiers, de l’heure d’embauche et de la nature des colis ;
Effectuer la reconnaissance du lieu d’opération (stabilité du terrain, encombrement) et au choix
du matériel approprié ;
Assurer le suivi des réparations d’engins, et du planning de révision ;
Assurer la formation continue des grutiers ;
Confronter le pointage des bons d’utilisation des grues aux états de sorties de matériels ;
Veiller à la compétence des grutiers et au respect des contraintes de temps (quarante heures par
semaine) ;
Effectuer toute tache connexe à la demande de son supérieur hiérarchique
Profil
Être titulaire d’un Bac+5 ou validation des acquis en Logistique & Manutention, complété par une expérience du domaine ;
Avoir de l’expérience dans la conduite des équipes ;
Maitrise des règles de sécurité des biens et des personnes ;
Avoir une bonne acuité visuelle
Description du poste : Objectif du Poste :
L’objectif du poste de Conseiller de Clientèle PME est d’exploiter et développer un portefeuille de clients entreprises et de prospecter avec le souci permanent de qualité de services, de rentabilité et de maîtrise des risques.
ACTIVITES PRINCIPALES
· Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
· Veiller à la mise à jour des dossiers des clients (KYC)
· Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux prospects
· Prendre en charge les requêtes de la clientèle
· Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
· Promouvoir et vendre les produits et services
· Suivre la rentabilité de ses clients
· Apprécier et maîtriser le risque commercial
· Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille
· Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
· Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
· Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du portefeuille
· Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres)
· Assurer le suivi de l’apurement des cautions échues
· Exploiter les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements
· Respecter les règles de déontologie
· Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
· Veiller à la Conformité Islamique
· Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie
· Suivi des recommandations des corps de contrôle
INDICATEURS DE PERFOMANCES
Niveau d’atteinte des objectifs fixés
Maîtrise des engagements du portefeuille
Taux de satisfaction des clients du portefeuille
Renouvellement à temps des dossiers échus
Fidélisation de la clientèle
Respect des remontées périodiques
Célérité dans le traitement des réclamations
Profil recherché
Formation exigée et expériences
Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Universités, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
Minimum 3 à 5 ans d’expériences sur le poste d’assistant Entreprises
Description du poste : ACTIVITES PRINCIPALES
Effectuer les versements d’espèces ;
Procéder au paiement des retraits par chèques,
Effectuer le change manuel ;
Effectuer les transferts rapides d’argent ;
Procéder au paiement des mises à disposition (MAD)
Vendre et Charger les cartes Prépayées;
Transférer les encaisses
Procéder aux arrêtés de caisse journaliers
Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais.
Veiller à la conformité Islamique
Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
Toute autre tâche confiée par la hiérarchie
INDICATEURS DE PERFOMANCES
Maitriser le risque d’erreur de caisse;
Rapidité dans le traitement des opérations ;
Ponctualité et Assiduité ;
Respecter les dispositions fixées par les SLA.
Profil recherché
Formation minimale exigée et expérience
Bac + 3 en Banque Finance Assurance /Comptabilité
0 à 03 ans d’expérience bancaire
Description du poste : Planification et mise en œuvre des opérations de sécurité :
Élaborer et mettre en œuvre les plans de sécurité pour les différents sites des JOJ.
Coordonner les équipes de sécurité et les autorités locales pour assurer la sécurité pendant la durée des Jeux.
Développer des stratégies de prévention des risques en lien avec les événements spécifiques (cérémonies, compétitions, transports, etc.).
Collaborer avec les différents départements opérationnels (transports, accueil, accréditations) pour assurer une intégration efficace des mesures de sécurité dans tous les aspects de l'événement.
Gestion des ressources humaines et matérielles :
Superviser le recrutement, la formation et le déploiement des équipes de sécurité.
Assurer la gestion logistique des équipements de sécurité (radios, caméras, alarmes, etc.) et de leur maintenance.
Organiser les rotations des équipes de sécurité en fonction des besoins et de l’intensité de l’événement.
Gestion des risques et des incidents :
Identifier, évaluer et prioriser les risques de sécurité sur les sites de compétition, les zones publiques, les villages olympiques et les espaces annexes.
Mettre en place un système de surveillance en temps réel et d’alerte pour gérer les situations d'urgence.
Coordonner les interventions en cas de crise et d'incidents de sécurité, en collaboration avec les autorités locales (police, pompiers, services médicaux).
Relations avec les parties prenantes externes et internes :
Travailler en étroite collaboration avec les forces de sécurité publiques et les agences privées pour assurer la sécurité des sites.
Maintenir une communication continue avec les organisateurs des JOJ, les prestataires de services, les partenaires et les autorités locales.
Assurer un suivi régulier des tâches et des missions avec la direction et la coordination des différents départements du COJOJ.
Surveillance, audit et rapports :
Superviser les activités de surveillance (caméras, accès aux sites, contrôles d’accréditation) pour garantir le respect des mesures de sécurité.
Préparer des rapports réguliers sur l’état de la sécurité, les incidents survenus, les mesures prises et les actions correctives.
Effectuer des audits sur place pour assurer la conformité avec les normes de sécurité établies.
Formation et sensibilisation à la sécurité :
Organiser des sessions de formation pour tous les employés et volontaires impliqués dans les opérations de sécurité, y compris les scénarios d'urgence et les protocoles d'évacuation.
Développer des programmes de sensibilisation à la sécurité pour les spectateurs et les participants, afin de prévenir les comportements à risque.
Profil recherché pour le poste : Manager des Opérations de Sécurité - Dakar
Formation : Diplôme en gestion de la sécurité, gestion des risques, criminologie, ou équivalent.
Expérience : Minimum de 8 à 10 ans d’expérience dans un poste de direction en sécurité, idéalement dans des événements internationaux ou sportifs de grande envergure. Expérience préalable avec les forces de l’ordre est un atout majeur
Compétences techniques :
Excellente connaissance des protocoles de sécurité internationaux et des réglementations locales.
Expérience avérée en gestion de crises et en coordination avec les forces de l’ordre.
Connaissance des technologies de surveillance et des systèmes de sécurité (contrôles d’accès, surveillance vidéo, gestion des flux, etc.).
Maîtrise des outils de gestion des risques et de sécurité.
Excellentes capacités de communication et de négociation avec des interlocuteurs variés (autorités, forces de l’ordre, prestataires privés).
Savoir être
Flexibilité, adaptabilité, ouverture d’esprit et rigueur ;
Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe.
Excellentes capacités organisationnelles et de coordination.
Aptitude à travailler sous pression.
Critères de l'annonce pour le poste : Manager des Opérations de Sécurité - Dakar
Métier : R&D, gestion de projets
Secteur d´activité : Services autres - Sport, action culturelle et sociale
Type de contrat : CDD
Région : Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+5 et plus
Langues exigées : anglais > bon niveau - français > bon niveau
Nombre de poste(s) : 1
Description du poste : Missioni :Alle dipendenze del Responsabile del Gruppo, il Consulente Clienti sarà chiamato a:
Rispondere alle richieste di informazioni, chiarimenti o reclami dei clienti.
Energico e dinamico, dovrà sempre mostrarsi sorridente, cortese e disponibile.
Il consulente clienti deve avere un forte senso dell’ascolto per comprendere e risolvere i problemi sollevati dai suoi interlocutori entro un tempo ragionevole.
Fin dal primo giorno di inserimento in azienda, riceverai un accompagnamento costante.Una formazione ti sarà fornita per insegnarti le basi del mestiere e dotarti delle competenze tecniche necessarie al successo della tua missione.
Entrando a far parte del team One Team, accederai a un’azienda di dimensione internazionale che ti offre interessanti opportunità di crescita.
Profil recherché pour le poste : Consulente Clienti Di Lingua Italiana E Francese - Dakar
Una buona padronanza dell’italiano e del francese, sia orale che scritta
È auspicabile un’esperienza nel servizio clienti, ma si accettano anche neolaureati
Buona conoscenza degli strumenti informatici
Energia, entusiasmo e tanto dinamismo
Senso del servizio
Critères de l'annonce pour le poste : Consulente Clienti Di Lingua Italiana E Francese - Dakar
Métier : Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom
Type de contrat : Stage
Région : Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé
Niveau d'études : Bac
Langues exigées : français > courant - italien > courant
Nombre de poste(s) : 50
Description du poste : Key Responsibilities:
Lead and manage recruitment projects for IT and/or executive profiles.
Conduct headhunting on top platforms like LinkedIn, social networks, and other recruitment channels.
Screen candidates and conduct in-depth interviews to assess both technical and soft skills.
Shortlist and present top candidates to clients, ensuring the best match for each role.
Collaborate closely with AfricaWork teams to ensure seamless recruitment processes.
What We Offer:
Highly Attractive Commissions: Earn substantial commissions for every successful placement.
Independent Freelancer Role: Enjoy the flexibility of working as an independent freelancer while being part of a global network.
Exciting Assignments: Work on high-level recruitment assignments in IT and executive search, contributing to the success of our clients.
Profil recherché pour le poste : International Recruiter - Freelancer (M/F)
Ideal Profile:
Bachelor's degree in Human Resources or a related field.
Minimum 3 years of experience as a Talent Acquisition Specialist in IT and/or executive search recruitment.
Proven success in managing recruitment processes and delivering results.
Strong knowledge of IT and/or business industries.
Mastery of headhunting techniques and advanced recruitment methodologies.
Highly organized, autonomous, and detail-oriented with excellent communication and interpersonal skills.
Ability to work independently and manage multiple assignments.
Why Join Us?
Global Reach: Collaborate with top-tier professionals and gain access to exciting international projects.
Flexibility: Work from anywhere and manage your schedule as a freelancer.
Support: Receive continuous support from the AfricaWork team to ensure your success.
Ready to take your recruitment career to the next level? Apply now and join a fast-growing network of top Talent Acquisition specialists!
Critères de l'annonce pour le poste : International Recruiter - Freelancer (M/F)
Métier : RH, formation
Secteur d´activité : Intérim, recrutement
Type de contrat : Freelance
Région : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor - International
Ville : / Freelance / Remote Work
Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+4 - Bac+5 et plus
Nombre de poste(s) : 10
Description du poste : Missions :
Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations techniques ;
Veiller au suivi des opérations d'entretien des locaux (Nettoyage, Gardiennage, climatisation, matériel et équipements)
Aider dans le suivi des reporting et traitement des demandes via internet par tickets ;
Suivre les travaux de maintenance et de réparation des équipements et installations techniques ;
Veiller à la propreté des locaux ;
Veiller à l’hygiène et à la propriété des locaux et espaces verts.
Profil recherché pour le poste : Stagiaire en Moyens Généraux - Dakar
De formation Bac+2 et plus en Gestion, maintenance, logistique ou électromécanique.
Connaissances :
Maintenance des bâtiments et installations techniques
Approvisionnement international
Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint).
Qualités :
Capacité à travailler sous pression et dans l’anticipation
Grand sens de l’organisation
Adaptabilité
Capacités rédactionnelles
Esprit d’équipe et bon relationnel
Flexibilité sur les horaires
Bonne santé physique
Intègre et respect du secret professionnel.
Compétences technique en matière de maintenance et d’entretien des équipements et des bâtiments .
Critères de l'annonce pour le poste : Stagiaire en Moyens Généraux - Dakar
Métier : Production, maintenance, qualité - Transport, logistique
Secteur d´activité : Equip. électriques, électroniques, optiques, précision - Maintenance, entretien, service après vente
Type de contrat : Stage
Région : Dakar
Ville : Dakar
Travail à distance : Non
Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 10
Management d'équipe : Oui
Description du poste : En fonction du Responsable de Groupe, le Responsable Service Client devra :
Répondre aux demandes d’informations, aux questions ou aux réclamations des clients.
Énergique, toujours souriant, sympathique et dynamique. Les représentants du service clientèle doivent avoir d’excellentes capacités d’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes soulevés par leurs clients dans un délai raisonnable.
Dès votre premier jour d’intégration dans l’entreprise, vous bénéficierez d’un accompagnement constant.
Une formation vous sera dispensée pour vous apprendre les fondamentaux du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
En rejoignant One Team, vous rejoindrez une entreprise mondiale qui offre des opportunités de croissance attractives.
Profil recherché pour le poste : Conseiller clientèle hispanophone et francophone - Dakar
Une bonne maîtrise du français et de l'espagnol, tant à l'oral qu'à l'écrit.
L’expérience en service à la clientèle est valorisée, mais les nouveaux diplômés sont les bienvenus.
Bonne connaissance des outils informatiques.
De l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme.
Sens du service.
Critères d'annonce pour le poste : Conseiller clientèle hispanique et francophone - Dakar
Métier : Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom
Type de contrat : Stage
Région : Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac
Langues exigées : espagnol > courant - français > courant
Nombre de poste(s) : 50
Description du poste : Profil recherché pour le poste : Conseiller clientèle francophone et germanophone - Dakar
Bonne maîtrise de l'allemand et du français, à l'écrit comme à l'oral
Une expérience dans le service client est souhaitable, mais les débutants en carrière sont également les bienvenus.
Bonnes compétences informatiques
De l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Forte sensibilisation au service
Critères de l'annonce pour le poste : Französisch- und deutschsprachiger Kundenberaterin - Dakar
Métier : Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom
Type de contrat : Stage
Région : Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac
Langues exigées : allemand > courant - français > courant
Nombre de poste(s) : 50
Description du poste : Missions :
Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à :
Répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients.
Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.
Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé.
Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar
Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Nous vous assurons également :
Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar
Métier : Commercial, vente - Télémarketing, téléassistance
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom
Type de contrat : Stage
Région : Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées : anglais > courant - français > courant
Nombre de poste(s) : 100
Description du poste : Missions principales
1. Développement commercial :
Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel (grands comptes, réseaux GMS, CHR, grossistes, distributeurs spécialisés)
Identifier les opportunités de croissance (nouveaux marchés, gammes, zones géographiques)
Élaborer des propositions commerciales sur mesure et conclure les ventes
Gérer les relances commerciales et assurer le suivi des devis
2. Gestion de portefeuille clients :
Fidéliser et accompagner les clients existants via un suivi proactif
Conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs besoins
Anticiper les besoins récurrents et proposer des solutions adaptées
Maintenir une qualité de service irréprochable et gérer les réclamations
3. Collaboration interne :
Travailler en étroite collaboration avec les services logistique, production et qualité pour garantir le bon déroulement des commandes
Participer aux réunions commerciales et contribuer à l’évolution des offres
Remonter les informations du terrain (prix marché, concurrence, attentes clients)
4. Reporting et outils :
Utiliser efficacement le CRM pour le suivi des actions commerciales
Réaliser des rapports d’activité réguliers auprès du responsable commercial
Analyser les performances et proposer des actions correctives ou d’optimisation
Profil recherché pour le poste : Salesman - Sindia
Profil recherché
Formation :
Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, vente ou agroalimentaire
Expérience :
Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire
Expérience dans le secteur agroalimentaire exigée ou très fortement appréciée
Expérience en gestion de comptes clés ou grands comptes est un atout
Compétences techniques :
Maîtrise des techniques de vente à distance
Connaissance des circuits de distribution agroalimentaire
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et CRM (Salesforce, équivalent)
Qualités personnelles :
Excellent sens commercial et grande capacité d’écoute
Forte autonomie et organisation
Esprit d’analyse, capacité à convaincre et à négocier
Sens du service client et orientation résultat
Critères de l'annonce pour le poste : Salesman - Sindia
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Agroalimentaire
Type de contrat : Intérim
Région : Thiès
Ville : Sindia
Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées : français > bon niveau
Nombre de poste(s) : 1
Description du poste : Missions et tâches principales :
Établir et maintenir un contact direct avec les usines locales de fabrication de peinture en Afrique.
Recommander des matières premières appropriées en fonction des besoins techniques et de production des clients.
Compétences requises :
Solide connaissance des usines de peinture locales et de leurs principales parties prenantes
Connaissance approfondie des matières premières utilisées dans la production de peintures, de revêtements et d'adhésifs
Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client
Profil recherché pour le poste : Technical Sales H/F - Sénégal
Profil et expérience :
Au moins 10 ans d'expérience dans :
Vente technique de peintures ou de matières premières
R&D au sein d'une usine de fabrication de peinture
Une expérience avérée sur le marché industriel africain est un atout majeur
Capacité à parler et à écrire couramment en français et en anglais
Critères de l'annonce pour le poste : Technical Sales H/F - Sénégal
Métier : Commercial, vente - Production, maintenance, qualité - R&D, gestion de projets
Secteur d´activité : Chimie, pétrochimie, matières premières, mines - Distribution, vente, commerce de gros - Import, export - Industrie, production, fabrication, autres - Ingénierie, études développement
Type de contrat : CDD
Région : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor - International
Ville : Sénégal
Travail à distance : Oui
Niveau d'expérience : Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées : anglais > courant - français > courant
Nombre de poste(s) : 1
Description du poste : Missions et responsabilités :
Le Responsable Artistique H/F est chargé de la conception et de la création artistique des cérémonies d’ouverture, de clôture et des cérémonies des vainqueurs des Jeux Olympiques de la Jeunesse.
Il/Elle veille à ce que les cérémonies incarnent les valeurs olympiques tout en étant créatives, mémorables et en adéquation avec le thème des Jeux.
Il/Elle est en charge des activités suivantes :
Création et Conception Artistique
Élaborer et proposer le concept artistique global des cérémonies en collaboration avec le Head of Ceremonies et les parties prenantes
Développer une vision créative qui intègre les éléments visuels, musicaux, chorégraphiques et narratifs des cérémonies ;
Assurer la conception du scénario pour chaque cérémonie (ouverture, clôture, vainqueurs), en y incluant les éléments scénographiques, les performances artistiques et les séquences visuelles ;
Travailler avec des artistes, chorégraphes, compositeurs et designers pour élaborer des performances de haute qualité.
Direction Artistique des Performances
Diriger les répétitions et les performances artistiques en lien avec les groupes de danse, musique et théâtre.
Assurer la mise en valeur des artistes locaux et internationaux, en garantissant une diversité culturelle représentative des jeunes générations ;
Collaborer avec le département de production pour s’assurer que la conception artistique est mise en œuvre dans le respect des contraintes techniques (scène, éclairage, son, effets spéciaux).
Collaboration avec les Équipes Techniques et Logistiques
Travailler en étroite collaboration avec le directeur de production, les régisseurs techniques, et les équipes de scénographie pour assurer la faisabilité de la vision artistique ;
S’assurer que la synchronisation entre la musique, la lumière, la vidéo et la performance scénique se déroule sans faille pendant les répétitions et les événements en direct ;
Garantir que les choix créatifs respectent les contraintes techniques des sites des cérémonies.
Coordination avec le Protocole et les Autres Départements
Collaborer avec le département protocolaire pour intégrer les exigences du CIO et garantir que les cérémonies suivent les traditions et les normes officielles ;
Assurer que la vision artistique est alignée avec les attentes de la communication, des médias et du public cible des Jeux.
Profil recherché pour le poste : Responsable Artistique (H/F) - Dakar
Qualifications et compétences exigées par le poste :
Bac +3/+5 en arts du spectacle, production événementielle, production artistique, management culturel ou domaine similaire. Expérience de 5 ans minimum dans la direction artistique d’événements ;
Expérience dans la gestion de cérémonies publiques ou de spectacles à grande échelle ;
Excellente maîtrise de la direction artistique et de la conception d’événements de grande envergure ;
Compétences en gestion de projets artistiques complexes et en coordination d’équipes créatives ;
Compétences en gestion de budget artistique et respect des contraintes financières ;
Maîtrise des outils de création et de gestion de production artistique.
Communication en Français et en Anglais
Savoir être :
Créativité et innovation
Capacité à créer des concepts artistiques uniques et engageants ;
Capacité à travailler en collaboration avec des équipes techniques, des partenaires externes et des artistes de différentes disciplines.
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Artistique (H/F) - Dakar
Métier : Marketing, communication - Métiers des services
Secteur d´activité : Marketing, communication, médias - Sport, action culturelle et sociale
Type de contrat : CDI
Région : Dakar
Ville : Dakar
Travail à distance : Non
Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+5 et plus
Langues exigées : anglais > courant - français > courant
Nombre de poste(s) : 1
Management d'équipe : Oui
Description du poste : Missions :
Se conformer au règlement intérieur de l’entreprise
Faire un rapport journalier après chaque prestation
Entretenir les locaux et les matériels de l’entreprise
Profil recherché pour le poste : Stagiaire Technicien de Surface - Dakar
Minimum niveau BFEM
Expérience dans le Nettoyage et en pulvérisation serait un atout
Critères de l'annonce pour le poste : Stagiaire Technicien de Surface - Dakar
Métier : Métiers des services
Secteur d´activité : Qualité, méthodes - Services autres
Type de contrat : CDD - Stage
Région : Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4
Nombre de poste(s) : 25
Description du poste : Missions :
Assurer la mission Information et communication.
Assurer les relations avec les entreprises cibles, les cabinets de conseil et les autres parties prenantes, partenaires du processus de mise à niveau des entreprises.
Assurer le marketing digital et les stratégies de campagne en ligne, la tenue à jour du site web et la visibilité sur les réseaux sociaux (facebook, twitter, etc.).
Coordonner l’élaboration et la diffusion des publications (brochures, newsletters, capsules succès stories, reportages, etc.)
Définir en relation avec la Direction les stratégies et la politique de communication, élaborer les plans de communication, les programmes d’activités y afférents et assurer leur exécution.
Assurer la recevabilité des dossiers déposés par les entreprises, en termes d’adhésion, d’éligibilité et de remise du dossier plan de mise à niveau.
Superviser son équipe (l’assistante communication, community manager etc) dans le traitement de l’éligibilité des entreprises de concert avec les chargés de l’évaluation.
Organiser les activités de communication en collaboration avec les parties prenantes (cérémonie de signature de conventions, participation salons et foires, journées de la mise à niveau, etc.)
Assurer la liaison avec les médias (communiqués de presse, diffusion éléments de communication, etc.)
Communiquer les statistiques générales sur les programmes de mise à niveau, secteur par secteur en termes de nombre d’entreprises adhérentes, investissements approuvés et primes octroyées.
Assurer le suivi des campagnes d’information et des programmes de communication sous les différents volets : référencement Web, bulletin trimestriel d’information, publication, communiqué de presse, campagne emailing, participation aux événements tels que salons professionnels, foires, …
Gérer l’ensemble des moyens matériels et immatériels relatifs à la communication.
Assurer la tenue et la mise à jour des bases de données, notamment celle relative aux consultants et bureaux d’études à vérifier si c’est bien à ce niveau
Toutes autres tâches liées à sa fonction.
Profil recherché pour le poste : Responsable Communication et Bureau D’Ordre - Dakar
Diplôme de Formation Supérieur en Communication (minimum Bac+4)
Expérience confirmée d’au moins 5 ans dans la communication institutionnelle
Bonne maîtrise de l’outil informatique et des techniques de l’information et de la communication (capacités rédactionnelles, gestion site web, bulletin d’information, community management, création graphique).
Anglais souhaitable.
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Communication et Bureau D’Ordre - Dakar
Métier : Marketing, communication
Secteur d´activité : Administration publique - Services autres
Type de contrat : CDI - CDD
Région : Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+4 - Bac+5 et plus
Nombre de poste(s) : 1
Description du poste : Description :
Sous la responsabilité du Directeur Général et sous la supervision de la DAF Régional, le Responsable Administratif et Financier doit :
Assister le Directeur général dans la bonne marche des activités financières de la société.
Superviser toutes les tâches relatives à la gestion financière et comptable de la société : Comptabilité générale et auxiliaires (Clients, Fournisseurs), paie, tenue des livres comptables, déclarations, etc.
Être en veille permanente sur l’actualité financière et fiscale conformément aux objectifs et à la stratégie du groupe.
Gérer les missions liées aux ressources humaines (gestion de la paie, gestion des contrats de travail et intégration, législation sociale etc.)
Missions principales :
Organiser et coordonner les activités du service administratif et financier
Conduire les négociations avec les différents interlocuteurs (banques et administrations fiscales etc.)
Tenue des comptes en comptabilité générale et analytique
Établissement régulier et sous forme normalisée des documents comptables légaux, bilan, compte d’exploitation et TAFIRE
Effectuer et vérifier les correctes imputations et saisies des dépenses et ventes en comptabilité générale et analytique
Faire les travaux de clôture et établir les états financiers définitifs et prévisionnels ainsi que les documents légaux dans les temps impartis.
Élaborer les déclarations fiscales (VRS, TVA, TE, BRS etc.) et sociales (CSS, IPRES etc.) dans les temps impartis
Effectuer les rapprochements bancaires
Gestion de la relation avec les banques pour le suivi des comptes et des lignes de crédit
Superviser les règlements fournisseurs et le recouvrement client
Contrôler régulièrement les activités de la caisse
Élaborer et présenter le reporting mensuel au format IFRS et conversion des états financiers annuels du format SYSCOHADA au format IFRS
Chargé des prévisions de cash-flows
Gestion de la paie
Mise en place de procédures financières, comptables et administratives et veiller au respect des procédures et des plannings.
Profil recherché pour le poste : Responsable Administratif et Financier (H/F) - Dakar
Profil recherché :
Bac +4/5 en finance, comptabilité ou gestion
Excellente maîtrise du Pack Office, notamment Excel (niveau expert requis), PowerPoint et les outils bureautiques
Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou de la location longue durée
Maîtrise parfaite de l’environnement fiscal sénégalais
Très bonne maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit
Présentation soignée, savoir-être irréprochable et bonne posture professionnelle
Rigueur, autonomie, sens de la confidentialité
Bon relationnel, structuration, esprit d’analyse et capacité à être force de proposition
Une disponibilité rapide serait un atout
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Administratif et Financier (H/F) - Dakar
Métier : Gestion, comptabilité, finance
Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation - Location
Type de contrat : CDI
Région : Dakar
Ville : Dakar
Travail à distance : Non
Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 1
Management d'équipe : Oui
Description du poste : Technicienne de surface et cuisinière disponible à Diolofène, Saint-Louis.
Du Lundi au Samedi Salaire: 50000f/pers
760226852/781113535
khadidiatou.f@hybrideservices.com
Voir aussi : Modèle de CV Agent de nettoyage gratuit.
Description du poste : La position
Sous la supervision directe du conseiller en dynamique de population et politiques, le stagiaire aidera l'unité Dynamique de population, données et politiques à mener à bien son programme de travail de routine sur la recherche et la production de preuves sur la dynamique de population et le développement durable en Afrique de l'Ouest et du Centre. Cela implique de soutenir la mise en œuvre d'un projet régional sur l'harmonisation et l'amélioration des statistiques en Afrique de l'Ouest et du Centre et l'Initiative régionale sur la centralité de la population (RICoP) dont l'objectif principal est d'examiner l'interdépendance entre la dynamique de population et les objectifs de développement durable, ainsi que les mégatendances telles que la migration, l'urbanisation rapide et non planifiée, le changement climatique, la numérisation, les changements en matière de sécurité et de gouvernance et les transformations économiques.
Un plan de travail comprenant des objectifs à atteindre pendant la durée du stage et des opportunités d'apprentissage sera établi. Des réunions d'avancement régulières créeront un environnement propice au développement des compétences et des capacités du stagiaire dans les domaines liés au mandat de l'UNFPA.
Comment vous pouvez faire la différence
L'UNFPA est l'agence chef de file des Nations Unies pour un monde où chaque grossesse est désirée, chaque accouchement est sans danger et le potentiel de chaque jeune est réalisé. Le plan stratégique de l'UNFPA (2022-2025) réaffirme la pertinence de l'orientation stratégique actuelle de l'UNFPA et se concentre sur trois résultats transformateurs : mettre fin aux décès maternels évitables ; mettre fin aux besoins non satisfaits en matière de planification familiale ; et mettre fin à la violence basée sur le genre et aux pratiques néfastes. Ces résultats reflètent nos engagements stratégiques visant à accélérer les progrès vers la réalisation de la CIPD et des ODD au cours de la Décennie d'action menant à 2030. Notre plan stratégique Dans un monde où les droits humains fondamentaux sont menacés, nous avons besoin d’un personnel intègre et éthique, qui incarne ces normes et standards internationaux et qui les défendra avec courage et conviction.
L’UNFPA recherche des candidats qui transforment, inspirent et produisent des résultats à fort impact et durables ; nous avons besoin de personnel transparent, exceptionnel dans la façon dont il gère les ressources qui lui sont confiées et qui s’engage à fournir l’excellence dans les résultats des programmes.
Vous seriez responsable de
Aider à suivre l’avancement du projet et des activités du RICoP, notamment en soutenant les ateliers de renforcement des capacités, la formation et les dispositions logistiques pour la participation à divers forums en ligne et en face à face, selon les besoins.
Fournir un soutien à l’analyse et à la production de preuves sur la dynamique démographique actuelle et émergente, les mégatendances et les tendances de développement, y compris les questions de SRHR et de genre.
Aider à l’examen des politiques, des feuilles de route et d’autres documents stratégiques sur les questions de population et de développement dans la région
Aider à la compilation de la documentation de base pour les résumés de programmes, les notes d'information, les points de discussion et les documents conceptuels sur le portefeuille Population et Développement
Préparer/contribuer à divers tableaux et annexes statistiques, dans le cadre des rapports phares du FNUAP WCARO, des documents de référence relatifs aux activités du RICoP.
Qualification pour un stage
Tous les stagiaires doivent satisfaire aux exigences d'éducation et autres exigences d'admissibilité suivantes : Exigences en matière d'éducation
Être inscrit à un programme d’études de troisième cycle, tel qu’un programme de maîtrise ou supérieur ;
Avoir obtenu au cours de la dernière année un diplôme universitaire (licence ou master) tel que défini ci-dessus et, s'il est sélectionné, doit commencer le stage dans l'année suivant l'obtention du diplôme, ou
Être inscrit à un programme de formation professionnelle postuniversitaire et effectuer le stage dans le cadre de ce programme
Maîtrise ou diplôme supérieur en démographie, économie, études de population, sciences sociales ou disciplines connexes, etc.
Autres conditions d'éligibilité
Démontrer de l’intérêt pour le domaine du développement, y compris à titre bénévole ;
Démontrer une maîtrise écrite et orale de l'anglais et une maîtrise du français et
Démontrer la capacité de s’adapter à de nouveaux environnements et d’établir et de maintenir de bonnes relations de travail avec des personnes d’origines culturelles différentes.
Vous avez : Des compétences techniques
Expérience solide et avérée dans la révision et la compilation de documents de politique;
Bonne capacité à résumer et à communiquer des questions complexes de manière simple, cohérente et claire ;
Compétences analytiques solides et avérées et capacité à traduire des données et des statistiques en informations écrites et visuelles ; et
Excellente connaissance des logiciels de traitement de données (Stata, R, Python ).
Une expérience de travail avec des données démographiques et de santé, par exemple des recensements, des DHS, des MICS, des DHIS2 et d'autres données d'enquête serait un atout.
Expérience de travail efficace dans un environnement multiculturel et multidisciplinaire.
Éléments d'apprentissage :
À l’issue de la mission, le stagiaire acquerra les connaissances suivantes :
Meilleure compréhension du système des Nations Unies
Meilleure compréhension du travail de l'UNFPA dans le domaine de la population et des données
Comprendre le mandat et les politiques du FNUAP, y compris la configuration régionale
Comprendre la conception des programmes et les mécanismes de mise en œuvre du FNUAP
Familiarisez-vous avec le langage technique, les procédures de travail et les mécanismes de coordination de l’ONU
Expérience de travail en tant que membre d'une équipe dans un environnement multiculturel Compétences Compétences analytiques
Compétences
Compétences analytiques
La maîtrise d'Excel et les compétences en analyse de données seront un avantage supplémentaire.
Excellentes compétences en résolution de problèmes
Bonnes compétences en recherche et en rédaction
Connaissances en démographie, en statistiques, en politique sociale ou dans un domaine connexe
Un excellent niveau d'anglais parlé et écrit
La connaissance des méthodes de recherche quantitative et la capacité à travailler avec des données sont un avantage
Communication
Parle et écrit clairement et efficacement
Un niveau élevé de motivation Écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée
Pose des questions pour clarifier et montre de l'intérêt pour une communication bidirectionnelle
Adapte le langage, le ton, le style et le format au public
Fait preuve d'ouverture dans le partage d'informations et tient les gens informés
Travail d'équipe
Travaille en collaboration avec ses collègues pour atteindre les objectifs organisationnels
Sollicite les contributions en valorisant véritablement les idées et l'expertise des autres ; est disposé à apprendre des autres
Placer l'agenda de l'équipe avant l'agenda personnel
Soutient et agit conformément à la décision finale du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position
Partage le mérite des réalisations de l'équipe et accepte la responsabilité conjointe des lacunes de l'équipe
Orientation client
Considère tous ceux à qui des services sont fournis comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients
Établit et entretient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect
Identifie les besoins des clients et les associe à des solutions appropriées
Surveille les développements en cours à l'intérieur et à l'extérieur de l'environnement du client pour se tenir informé et anticiper les problèmes
Tient les clients informés de l'avancement ou des échecs des projets
Respecte les délais de livraison des produits ou des services au client
Aspects financiers :
Les stagiaires ne perçoivent ni salaire ni aucune autre forme de rémunération de l'UNFPA. Les frais liés à la participation d'un stagiaire au programme sont à la charge soit de l'établissement qui les nomme, qui peut fournir l'aide financière nécessaire à ses étudiants, soit des étudiants eux-mêmes, qui devront prendre en charge leurs frais de subsistance et organiser eux-mêmes leur hébergement, leurs déplacements et autres besoins. Ils reçoivent toutefois une allocation pour couvrir les dépenses quotidiennes de base liées au stage, s'ils ne bénéficient pas du soutien financier d'un établissement ou d'un programme, tel qu'une université, un gouvernement, une fondation ou un programme de bourses. Le montant de l'allocation varie en fonction du lieu de travail convenu pour le stagiaire, qui peut être différent du lieu d'affectation du bureau de recrutement en cas d'organisation à distance. De plus, les candidats doivent être titulaires d'une assurance maladie pour la durée du stage. Une attestation d'assurance devra être fournie avant le début du stage. L'UNFPA ne fournit pas d'assurance maladie aux stagiaires.
Compétences requises
Valeurs:
Exemplifiant l'intégrité,
Démontrant son engagement envers l’UNFPA et le système des Nations Unies,
Embrasser la diversité culturelle,
Accepter le changement
Compétences de base :
Obtenir des résultats,
Être responsable,
Développer et appliquer une expertise professionnelle/un sens des affaires,
Penser de manière analytique et stratégique,
Travailler en équipe/se gérer soi-même et ses relations,appelle les États membres des Nations Unies, les organisations et les individus à « mieux reconstruire l'avenir », tout en s'attaquant aux impacts négatifs de la pandémie de Covid-19 sur l'accès des femmes et des filles à la santé sexuelle et reproductive et aux droits reproductifs, à récupérer les gains perdus et à atteindre nos objectifs
Description du poste : Missions et responsabilités
Effectuer le tri et le classement des documents à saisir ;
Saisir la mise en forme de documents à l’aide d’outils informatiques ;
Contrôler la mise à jour des informations saisies conformément aux consignes ;
Saisir et Maintenir les données dans le système PS sur la base de divers documents d’exploitation de l’entrepôt et assurer sa soumission correcte dans SAP
Effectuer la préparation et la gestion des commandes si nécessaire ;
Qualités et Compétences
Bac +3 en Informatique, en Transport Logistique ou dans un domaine connexe
Maîtrise des outils de traitement de textes (Word, Excel, Publisher, PowerPoint) ;
Qualités organisationnelles et la capacité à hiérarchiser ses tâches ;
Maîtrise des techniques de classement et d’archivage des documents ;
Maîtrise des progiciels de gestion intégrée, notamment SAP ;
Qualités relationnelles et un excellent sens de la communication ;
Maîtrise des règles de grammaire et d’orthographe.
Bonne aisance en anglais
Description du poste : Vos missions principales
En tant que Chargé(e) de projet Web basé(e) à Dakar, vous serez l’interface privilégiée entre nos clients et nos différents services (intégrateurs, développeurs, référenceurs, rédacteurs, commerciaux, administration, support IT, etc). Vous aurez pour missions de :
Collecter et formaliser les besoins clients
Rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique du site du client
Animer les rendez-vous d’audit technique, de présentation, de formation admin, avec le client et valider les livrables
Piloter et coordonner le projet
Planifier les étapes du projet de création du site web du client
Réserver les noms de domaine et s’assurer de leur fonctionnement
Suivre l’avancement et contrôler la qualité technique et graphique des livrables
Garantir la conformité technico-commerciale
Vérifier que chaque prestation corresponde au scope validé
Assurer la mise en production et la formation
Préparer la phase de mise en ligne des sites clients
Présenter les sites aux clients et les former à la prise en main
Mesurer et optimiser la performance
Suivre les indicateurs (trafic, positions SEO, conversions)
Proposer des actions correctives pour améliorer l’efficacité
Profil recherché
Formation & expérience : Bac + 2/5 en gestion de projet digital, marketing web ou équivalent,
Compétences techniques :
Connaissance du Web & des outils de suivi (Notion, Trello, Asana, Google Analytics)
Notions en SEO, UX/UI et webdesign
Connaissance en gestion des noms de domaine, des hébergements, …
Savoir-être :
Excellente capacité d’écoute et de synthèse
Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail
Bonne capacité de gestion du stress
Esprit d’équipe, curiosité et proactivité
Langues : français courant (oral & écrit) indispensable
Pourquoi nous rejoindre ?
Environnement de travail dynamique et international
Projets variés pour une clientèle française exigeante
Opportunité de monter en compétences sur l’ensemble de la chaîne web
Description du poste : Principales responsabilités
S’assurer que pour tout mouvement de stocks des procédures approuvées existent et qu’elles sont appliquées
Procéder aux réconciliations journalières et mensuelles et des stocks avec le Chef de Dépôt et le Loading Master
Consulter et vérifier chaque jour la conformité des écritures de stocks dans SAGE X3 et challenger au besoin
Tenir à jour la synthèse des Stocks conjointement avec le Customer service Logistique
Assister aux réunions mensuelles SOP Junior
Assister aux Inventaires de stocks (mensuels, et annuels)
Vérifier régulièrement la confirmation des bons de livraisons dans SAGE X3
S’assurer de l’exhaustivité des stocks physiques des Dépôts Tiers et faire des vérifications régulières sur site
Préparer les rapports mensuels de gains et pertes dépôts et les transmettre à la finance
En cas de perte, d’en étudier les causes.
Comprendre le processus, les méthodes de mesures de réservoir et l’impact de la température sur le produit
S’assurer du classement auditable et à temps des documents de stocks
Respecter la règlementation et les politiques en matière de protection de l’environnement, d’hygiène et de sécurité.
Compétences
Capacités analytiques, très bonne aptitude en NTIC, bureautique en particulier
Gestion et application des procédures
Communication écrite et orale
Autres exigences et compétences
Orienté service client
Intégrité, rigueur et respect des principes de gouvernance
Engagement et implication
Autonomie et responsabilité
Créatif et novateur
Esprit d’équipe
Sensibilité à l’analyse et aux risques
Recherche d’efficacité et de performance
Maitrise des langues Français et Anglais
Description du poste : Tâches et responsabilités
Le conseiller médical de bureau a trois responsabilités principales :
Il/Elle est chargé(e) de définir les objectifs médicaux des programmes sur les missions.
Il/Elle assure le suivi et le soutien médical sur le terrain pour la mise en œuvre des projets.
Il/Elle agit en tant que référent médical pour le suivi de la santé du personnel.
Par ailleurs, comme tous les managers de l'organisation, le Référent Médical de Bureau contribue à la réflexion sur le rôle et les orientations opérationnelles d'ALIMA en fonction des questions pratiques qu'il rencontre.
Description des responsabilités
Définition des objectifs médicaux du projet :
Le rôle de conseiller médical de bureau est essentiel aux activités d'ALIMA, compte tenu de la nature médicale de son travail. Il/elle :
est à l’avant-garde des opérations, travaillant directement avec les équipes de terrain pour identifier les besoins médicaux des populationNB : Les candidatures sont traitées dans l'ordre d'arrivée et nous nous réservons le droit de clôturer l'offre avant le terme initialement indiqué si une bonne candidature est retenue.
Seules les candidatures complètes (CV + réponse aux questions) seront prises en compte.
Seules les candidatures acceptées seront contactées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.s et les problématiques médicales à traiter.
joue donc un rôle central dans la définition des projets.
anticipe le développement des projets en identifiant les problématiques médicales intéressantes, les pistes potentielles pour les faire progresser, en se tenant au courant des nouveaux développements et en évaluant la faisabilité.
implique la responsabilité d'évaluer les projets médicaux, d'identifier les difficultés potentielles et de proposer des solutions pour la réorientation du projet.
Il/Elle est responsable de la vérification des objectifs médicaux, des indicateurs médicaux et des budgets médicaux des propositions de projet. Par conséquent, il/elle contribue à la préparation de la documentation du projet pour ALIMA et les donateurs.
Participe activement aux réunions de bureau et à la révision des documents. De plus, le poste implique la présentation de questions médicales au comité de direction, à la demande du directeur des opérations.
Le rôle requiert une connaissance du projet opérationnel, des ambitions médicales de l'association et des objectifs de recherche.
Le poste implique également la définition et la participation à la rédaction de projets médicaux pilotes. À cette fin, le/la titulaire du poste assure une veille médicale internationale sur les problématiques abordées par les projets, avec le soutien du Département Médical et Recherche.
Appui sur le terrain à la mise en œuvre du projet :
Le/La conseiller(ère) médical(e) de bureau accompagne les équipes pays dans la mise en œuvre des projets. Il/elle :
veille à ce que les équipes de terrain soient conscientes des objectifs, des résultats attendus, des ressources et des indicateurs.
aide le terrain à analyser régulièrement les données médicales du projet afin de mieux suivre sa mise en œuvre.
assure un suivi régulier des maladies à potentiel épidémique dans nos pays d'intervention et participe à la proposition de la stratégie de réponse en cas d'épidémie.
veille à ce que le terrain dispose de la documentation médicale nécessaire, des outils statistiques et des ordonnances médicales appropriées.
surveille et évalue les projets, identifie les problèmes et suggère des changements d’orientation.
valide les commandes médicales en fonction des hypothèses d'activité médicale et du budget convenu.
lit et commente les rapports médicaux et les sections médicales des sitreps.
vérifie que les activités médicales sont correctement décrites dans les rapports intermédiaires et finaux.
fournit des conseils sur le terrain en matière de politique de santé du personnel.
Responsable du suivi du personnel médical :
Le conseiller médical de bureau supervise le personnel médical en mission. Il/elle :
participe et valide le recrutement du coordinateur médical de la mission en accord avec le responsable de l' ONG partenaire , le cas échéant (tout cadre de projet commun – ALIMA ou ONG partenaire – doit être validé par les deux parties).
Superviser et soutenir le coordinateur médical. Il/elle lui fixera des objectifs en collaboration avec le chef de mission et contribuera à l'évaluation au moins une fois par an avec sa hiérarchie (chef de mission et/ou responsable de l'ONG partenaire).
assure le briefing et le débriefing du personnel médical et paramédical d'ALIMA et des ONG partenaires dans les différents domaines.
identifie le potentiel et participe à l'élaboration d'un cheminement de carrière pour des leaders médicaux spécifiques avec le responsable des ressources humaines.
Participation aux réflexions sur les orientations stratégiques d'ALIMA :
Le/La conseiller(ère) médical(e) de bureau est chargé(e) de contribuer au rôle, au positionnement, à la structure, aux objectifs, etc. d'ALIMA. Il/elle joue un rôle clé dans le plaidoyer d'ALIMA sur les enjeux médicaux importants et participe aux différentes réunions organisées sur ces sujets. Il/elle mène notamment la réflexion sur les enjeux médicaux.
Prévention des abus.
Le/La conseiller(ère) médical(e) de bureau connaît les politiques de PSEA ALIMA. Il/Elle :
participe à des séances de formation et de sensibilisation
applique les normes de prévention des abus
s'assure que les membres de l'équipe assistent aux séances de formation et de sensibilisation et appliquent les normes de prévention des abus
contribue à créer et à maintenir un environnement nourrissant et protecteur
Expérience et compétences
Entraînement
Doctorat en médecine et inscrit au conseil médical du pays d'origine ou de résidence ;
Une spécialisation en santé publique ou en médecine tropicale serait un avantage.
Expérience
Expérience avérée dans un poste similaire ou de coordination (minimum 2 ans) ;
Expérience et bonne connaissance des projets médicaux humanitaires ;
Une expérience en gestion active des urgences et en réponse aux épidémies serait un atout.
Une expérience dans la rédaction de propositions de projets serait un atout.
Compétences
Capacité à problématiser, synthétiser et prioriser les questions médicales clés ;
Capacité à analyser les données médicales en relation avec les stratégies d’intervention ;
Capacité à identifier les difficultés, à anticiper les risques et à faire des recommandations ;
Capacité à optimiser sa position en fonction des objectifs et des ressources de l’association ;
Compétences en gestion, organisation, négociation, communication et relations interpersonnelles ;
Capacité à former, encadrer et accompagner des équipes ;
Capacité à travailler en équipe;
Autonomie et capacité à déléguer ;
Bonnes compétences rédactionnelles.
Connaissance des langues
Bonne connaissance du français et de l'anglais (écrit et parlé).
Conditions
Durée du contrat : Contrat à durée indéterminée de droit sénégalais avec une période d'essai de 3 mois, renouvelable une fois, pour une durée maximale de 6 mois.
Date de début : Dès que possible
Salaire:
Un salaire mensuel brut de 2.462.000 F CFA ;
Une indemnité de déplacement de 772.000 F CFA ;
Une allocation logement variant entre 2 et 5% du salaire mensuel brut selon la composition familiale pour les salariés recrutés à l'international.
Autres avantages
33 jours de congés payés par an et un système de jours de récupération/jours de repos après visite sur le terrain ;
Prise en charge des frais de scolarité des enfants à charge en âge scolaire, sous réserve des plafonds ALIMA et des conditions du contrat en vigueur ;
Couverture complémentaire santé et évacuation prise en charge par ALIMA pour le salarié et ses ayants droit.
Pour les salariés recrutés à l'international
Deux billets d’avion aller-retour par an vers le pays de résidence aux frais du salarié, dont un billet aller-retour par an pour ses personnes à charge conformément à la politique en vigueur ;
Une indemnité initiale d'installation à Dakar conformément aux conditions de la police en vigueur.
Comment postuler
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation sur notre page emploi avant le 6 juin.
Description du poste : Principal accountabilities
Ensure consistent delivery of Customer Commitment by managing contract compliance using the Territory Manager Site Review (TMSR) and Business Meeting Records (BMR).
Identify gaps to Retailer competencies and delivery of Customer Commitment; coach, support and advise Retailers with the aid of appropriate tools.
Develop Retailer succession plans within the Territory ensuring Retailer pipeline is in place through active participation in recruitment and selection processes, and correct allocation of Co sites.
Setting Retailer Business Plans to deliver sales and cost targets represented in annual T&R (including Fair Share Adjustment target).
Review Retailer’s P&L statements, and support Retailer to develop action plans to close performance gaps HSSE:
Develop and maintain a strong HSSE culture within geographical area •Deliver agreed HSSE targets for geographical area.
Plan and conduct site visits in accordance with Call Planning Cycle tool.
Ensure delivery of a competitive pricing position through fuel pricing procedures.
Implementation and ongoing support of Marketing and Network initiatives.
Background, job knowledge, skills and experience
Bachelor’s or master’s degree (Bac +4/5) in Business Strategy, Sales, Marketing, Business Management, Engineering, or an equivalent qualification.
Preferably having experience in sales within a retail business (+/- 2 years) in which he/she had to manage retailers to achieve volume and financial targets. According to competency profile detailed below.
Women candidates strongly encouraged
To apply, please send your CV to: cv@topwork.sn
Description du poste : Missions principales :
Planifier, organiser et superviser les interventions de maintenance préventive et corrective des équipements RT.
Assurer la gestion de l’équipe de maintenance (techniciens, sous-traitants, etc.).
Veiller à l’entretien et à la mise en conformité des équipements et installations de production.
Proposer des améliorations techniques pour optimiser la performance des installations.
Suivre les budgets alloués à la maintenance et veiller à leur respect.
Élaborer des plannings d’intervention et en assurer le suivi.
Assurer la gestion des pièces de rechange et de la maintenance des équipements.
Suivre les indicateurs de performance de la maintenance (disponibilité des équipements, coûts, temps d’arrêt, etc.).
Gérer les démarches administratives liées à la maintenance (rapports, documents de sécurité, etc.).
Veiller à la sécurité des équipements et au respect des normes environnementales.
Compétences requises :
Solide expérience en gestion de la maintenance industrielle, idéalement dans un secteur similaire.
Maîtrise des outils de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
Compétences en gestion d’équipe, de projets et en optimisation des coûts.
Connaissances approfondies en mécanique, électricité, et automatisme.
Capacités d’analyse et de résolution de problèmes techniques complexes.
Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
Capacités à travailler sous pression et à gérer des priorités.
Profil recherché :
Bac +2/+5 en maintenance industrielle, génie mécanique ou électromécanique.
Expérience confirmée dans un poste similaire.
Connaissance des normes de sécurité et de qualité applicables.
Description du poste : Nous recherchons un (e) stagiaire community manager.
Les candidatures sont à envoyer avant le 26 mai 2025 à l’adresse recrutementrh@kalia.sn
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Trouver un emploi au Sénégal, en particulier à Dakar, requiert une bonne préparation et une stratégie adaptée. La capitale sénégalaise concentre une part importante des postes à pourvoir, mais d’autres villes comme Touba, Thiès, Saint-Louis ou encore Ziguinchor offrent elles aussi de belles opportunités. Découvrez ici des recommandations pratiques pour accroître vos chances de réussir votre insertion professionnelle dans ce pays d'Afrique de l’Ouest.
Le site Go Africa Online propose un moteur de recherche d’offres d’emploi qui vous aidera à cibler efficacement les postes correspondant à vos aspirations. Vous aurez la possibilité d’affiner votre recherche en fonction de plusieurs critères :
Une fois vos critères de recherche définis, vous pouvez passer en revue les offres publiées et postuler directement via la messagerie interne du site. L’avantage majeur de Go Africa Online réside dans la possibilité pour les employeurs de consulter votre profil de membre, qui est entièrement gratuit.
Astuce : Utilisez votre profil pour mettre en avant votre parcours, vos formations, vos projets, vos compétences linguistiques et votre CV téléchargeable. Un portfolio de vos réalisations peut également faire la différence face à d’autres candidatures.
En plus de sa fonction d’annuaire et de plateforme d’offres d’emploi, Go Africa Online se présente comme un réseau social professionnel. Vous pouvez vous en servir pour :
La majorité des entreprises sénégalaises adoptent un processus de recrutement formel, attaché à la pertinence et à la qualité de la candidature.
Si vous manquez d’inspiration, des modèles et des outils d’Intelligence Artificielle sont disponibles en ligne. Néanmoins, gardez à l’esprit que l’authenticité est primordiale : un recruteur préférera un texte qui respire votre personnalité plutôt qu’une lettre générique.
Lorsque vous êtes convoqué à un entretien, renseignez-vous sur :
Le dress code varie selon les secteurs et la taille de l’entreprise : certains recruteurs apprécient une tenue formelle, tandis que d’autres favorisent un style plus décontracté. Quoi qu’il en soit, soyez soigné et professionnel. En montrant que vous avez étudié l’entreprise, vous ferez bonne impression et prouverez votre motivation.
Le marché de l’emploi sénégalais connaît un développement significatif, notamment dans les domaines suivants :
Avec l’arrivée de groupes internationaux et la montée en puissance des PME locales, le Sénégal est en pleine mutation économique. Les profils qualifiés, capables de conjuguer compétences techniques et capacité d’adaptation, sont particulièrement recherchés.
Mener une recherche d’emploi au Sénégal demande de la rigueur, de la patience et une bonne connaissance du marché local. En utilisant Go Africa Online et en optimisant votre visibilité en ligne, vous multiplierez vos chances de décrocher un poste à la hauteur de vos ambitions.
Bonne chance dans votre quête d’opportunités professionnelles !