Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Description du poste



Votre rôle sera d’être Responsable de l’analyse marketing ainsi que d’étudier les marchés, les tendances pour mettre en place une stratégie de commercialisation ou de communication appropriée.



Au niveau du volet Marketing, vous serez chargé(e) de :



La veille concurrentielle ;

L’analyse du marché (les besoins et les attentes des clients) ;

L’élaboration des plans marketing (études de marchés, détermination des cibles, plan d’action) ;

L’accompagnement sur les actions digitales ;

L’élaboration et gestion du budget Marketing ;

La conception et mise en œuvre la campagne promotionnelle des produits et services ;

La coordination des actions de communication (choix des axes de communication, publicité et promotion) ;

L’analyse des résultats de ventes ;

La réalisation des bilans des actions marketing et l’apport d’améliorations ;

L’accompagnement sur les actions de référencement du site.

Pour le volet Communication, il s’agira de:



Définir et piloter la stratégie de communication (interne et externe) en cohérence avec les objectifs de l’entreprise ;

Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de communication (print, digital, événementiel) pour renforcer la visibilité de la marque ;

Superviser la création de contenus (articles, newsletters, posts réseaux sociaux, communiqués de presse, supports marketing) ;

Animer les réseaux sociaux et assurer la veille e-réputationnelle de l’entreprise ;

Organiser et coordonner les événements (conférences, salons, webinaires) pour promouvoir l’image de marque ;

Analyser les retombées des actions de communication et proposer des axes d’amélioration ;

Encadrer l’équipe communication et collaborer avec les autres services ;

Vous serez garant(e) du respect de la législation sociale et le droit commercial.



Cela vous intéresse ?



Merci d’envoyer uniquement votre CV et lettre de motivation par mail sur join@afrety.com.

Description du poste : Responsabilités clés (technique, leadership, gestion de personnel et de ressources)



Technique



Enregistrement de transactions



Veiller à ce que les documents bancaires et de caisse soient minutieusement vérifiés pour s’assurer de leur exhaustivité et exactitude et de l’intégrité des données, avant de les reverser dans le système comptable et de transférer ce dernier en temps opportun.

Générer des bons de commande, s’assurer qu’ils correspondent aux différentes factures et procéder au traitement des paiements conformément aux politiques et procédures.

S’assurer que chaque bordereau de paiement est justifié par une documentation appropriée et complète et que les justificatifs de paiement sont conformes aux politiques et procédures d’Oxfam et à toute autre politique et procédure pertinente, avec les approbations / autorisations appropriées avant que les paiements ne soient effectués et justifiés par des tableaux réconciliés.

Préparer et reverser l’ensemble des comptes-rendus autres que les comptes-rendus de caisse et de banque en procédant à un codage budgétaire complet et précis des transactions et en les reversant en temps utile dans le système comptable pour examen par le/la Responsable des Opérations.

Répondre aux questions des banques concernant le traitement des dépenses.

Classement, synthèse et rapprochement des transactions



Préparer et soumettre le grand livre mensuel des décaissements et autres états financiers.

Préparer le bilan mensuel en veillant à une classification précise et pertinente des transactions inscrites au bilan dans les comptes de bilan appropriés.

Vérifier les relevés bancaires mensuels et effectuer les rapprochements bancaires.

Maintenir tous les dossiers ou fichiers comptables et financiers.

S’assurer que les comptes de bilan sont entièrement réconciliés chaque mois et qu’ils sont soumis au Responsable des Opérations pour examen dans les délais convenus.

Tenir et actualiser les tableaux de suivi des bilans dans les délais convenus (sauf pour les facilités de caisse et les dépenses personnelles).

Rapprocher les dépenses de petite caisse.

Assurer le suivi en temps opportun des comptes personnels, c’est-à-dire des facilités de caisse, des avances sur salaire et des rapprochements.

Travailler avec le personnel comptable du siège pour effectuer le rapprochement des rapports sur les écarts et procéder aux ajustements correspondants.

Mettre en œuvre et respecter les politiques et procédures financières.

Suivi des dépenses



Assurer un suivi régulier de tous les débiteurs et créanciers dans les registres financiers, en veillant au recouvrement rapide des dettes et au paiement rapide des créanciers, et en recommandant en temps utile des radiations au Responsable des Opérations, le cas échéant.

Assurer le suivi des dépenses financières et des budgets-pays selon les directives du ou de la Coordonnateur(trice) du projet.

Gestion des contrats de subvention



Conserver le temps nécessaire et de manière appropriée des informations clés – proposition, budget, contrats, amendements, rapports, communication avec les donateurs – et gestion des revenus.

Assurer la maintenance des systèmes d’information sur les subventions et les dossiers sur les contrats avec les partenaires.

Appuyer les partenaires pour qu’ils respectent pleinement les conditions d’octroi des subventions

Maintenir le lien avec la personne de référence chez Oxfam Québec, notre partenaire Affilié dans la gestion de ce projet, pour traiter les questions de conformité.

Assurer le partage d’informations et la formation des partenaires sur l’élaboration des rapports et la compréhension des exigences du bailleur.

Autres responsabilités



Participer à la clôture des comptes annuels.

Participer au processus de contrôle interne et aux audits comptables et financiers du bureau-pays

Aider à la préparation du budget opérationnel et du plan stratégique.

Informer le ou la Responsable des Opérations de toute divergence, question ou problème majeur et contribuer à leur résolution.

Accomplir d’autres tâches connexes raisonnables, telles qu’assignées par le supérieur hiérarchique, le responsable matriciel ou un autre membre de l’équipe dirigeante.

Dimensions de base (voir les profils de rôle standard)



Les responsabilités ci-après ne sont pas exhaustives. Elles ont pour but de donner une idée claire de la nature et de la portée des emplois correspondant à ce grade :



Traitement des demandes (général) – large éventail de questions internes et externes, y compris des informations détaillées.

Supervision du traitement quotidien – résolution des problèmes.

Conseils détaillés.

Contribution aux procédures et à la stratégie.

Interventions dans le cadre projets.

Formation en cours d’emploi – dispense d’une formation

Les problèmes varient mais il existe généralement des solutions reconnues. ​

Gérer son propre temps pour atteindre les objectifs de l’équipe et/ou du pays.

Profil du titulaire du poste



Chaque membre du personnel d’Oxfam doit, avant tout, être en mesure :



d’incarner nos valeurs d’inclusion, de redevabilitté, d’autonomie, de courage, de solidarité et d’égalité.

de s’engager à respecter les attributs de notre organisation (notamment en adhérant à notre Code de conduite)



S’engager à respecter nos principes afférents au respect des droits de la femme et à les appliquer dans votre comportement de tous les jours et dans le cadre de votre travail. Soyez prêt(e) à poursuivre votre apprentissage dans ce domaine, en étant redevable aux personnes subissant une forme d’oppression fondée sur l’identité, notamment le sexe, la race/l’appartenance ethnique, le handicap ou l’identité de classe.

S’engager à suivre la formation d’Oxfam en matière de protection des droits et à adhérer aux politiques pertinentes en vigueur, afin de veiller à ce que toutes les personnes rejoignant Oxfam soient dans les meilleures conditions de sécurité possibles.

Expérience, connaissances et compétences



Indispensables



L’humilité. Il convient de faire passer le « nous » avant le « moi » et de mettre l’accent sur la force du collectif, de stimuler l’équipe et de miser sur les points forts de chaque individu. Nous ne sommes pas préoccupés par le pouvoir hiérarchique et nous nous engageons à faire confiance aux connaissances et à l’expertise d’autrui à tous les niveaux de l’organisation et à les valoriser.

Responsabilité mutuelle. Capacité à expliquer les décisions et la manière dont elles ont été prises conformément aux valeurs organisationnelles de l’OI. Nous acceptons d’être tenus responsables de nos actes et de notre comportement, car nous tenons également les autres responsables, dans un esprit de cohérence

Capacité d’écoute. Avoir une bonne capacité d’écoute, c’est-à-dire la capacité d’identifier les niveaux de pensée les plus profonds et des hypothèses tacites. Faire passer des messages clairs aux autres, et tenir compte des différentes préférences.

Conscience de soi. Être en mesure de développer un degré élevé de conscience de ses propres forces et faiblesses et de son impact sur les autres. La conscience de soi permet de modérer et d’autoréguler les comportements pour contrôler et canaliser nos impulsions à bon escient.

Autres critères



Diplôme dans un domaine pertinent et/ou comptable partiellement qualifié (DEC ou BTS en comptabilité ou équivalent).

Expérience pertinente dans la prestation d’une gamme de services d’appui financier, idéalement dans les ONG et les organisations communautaires.

Maîtrise de logiciels informatiques (Software, Excel, Access, Internet) et d’un logiciel standard de comptabilité.

Expérience avérée du fonctionnement des systèmes comptables informatisés et des systèmes de codage et de leur utilisation.

Capacité à gérer des priorités multiples ; à gérer des ressources et à travailler dans le respect des délais avec un minimum de supervision.

Niveau élevé de compétences en calcul, de précision et d’analyse, et aptitude à planifier de manière efficace.

Maîtrise des pratiques et principes généralement admis en matière de comptabilité et d’audit.

Bonne maîtrise du français et capacité à travailler et à communiquer en anglais.

Bonne connaissance opérationnelle des procédures, systèmes et pratiques de gestion de bureau.

Bonne compréhension de la gestion du cycle du programme

Souhaitable



Bonne maîtrise des systèmes juridiques locaux applicables à la comptabilité.



Recrutement plus sécurisé



Oxfam s’engage à prévenir tout type de comportement indésirable au travail, y compris le harcèlement, l’exploitation et l’abus sexuels, le manque d’intégrité et l’inconduite financière. Oxfam s’engage également à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes et des adultes. Oxfam attend de l’ensemble de son personnel et des volontaires qu’ils souscrivent à ce même engagement en respectant notre code de conduite. Nous tenons absolument à ce que seules les personnes qui partagent et démontrent nos valeurs soient recrutées pour travailler pour notre organisation. Les offres d’emploi seront assujetties à des références satisfaisantes et à des vérifications appropriées, qui peuvent inclure des vérifications portant sur le casier judiciaire et le financement du terrorisme.

Description du poste : Fonctions et responsabilités clés



Faciliter et contribuer de manière substantielle à l’intégration du suivi et du reporting dans la formulation des programmes



Faciliter et contribuer de manière substantielle à l’élaboration d’indicateurs de suivi, de calendriers de suivi, de plans de suivi sur le terrain et de processus d’assurance qualité ;

Inclure les contributions des résultats, conclusions et recommandations d’évaluation pertinents dans la formulation du programme ;

Contribuer au suivi, aux examens et aux rapports du plan de travail annuel ;

Fournir un soutien technique aux partenaires dans l’élaboration de cadres de suivi des performances (CSP), de systèmes et de plans, ainsi que d’enquêtes de référence ;

Faciliter l’approbation des accords de donateurs et des accords de coopération de programme avec le CO.

Contribuer de manière substantielle au suivi et au contrôle des résultats par rapport aux objectifs nationaux et à la note stratégique d'ONU Femmes.



Coordonner avec l’équipe du programme pour garantir que la collecte et l’analyse des données issues des visites sur le terrain sont coordonnées et standardisées dans tous les programmes ;

Surveiller les données des partenaires/pays sur une base trimestrielle et fournir des contributions substantielles aux notes de gestion régulières pour éclairer la prise de décision ;

Visiter les partenaires, accompagnés de l’équipe du programme, pour soutenir le suivi des résultats et les processus de planification, selon les besoins ;

Surveiller les dépenses des fonds des donateurs et les autres dépenses et décaissements du programme ;

Rédiger et suivre le plan de suivi, d’évaluation et de recherche du CO.

Faciliter la communication des résultats aux publics internes et externes



Faciliter le processus de respect des exigences et des délais de reporting internes et externes du CO, y compris le processus de reporting annuel ;

Rédiger des rapports aux donateurs et aux programmes (tant narratifs que financiers) ;

Identifier les résultats, conclusions et recommandations d’évaluation pertinents et les intégrer dans les rapports du programme ;

Examiner les rapports d’avancement soumis par les partenaires et fournir des commentaires pour améliorer la qualité et la rapidité des rapports ;

Collecter et conserver des données pour les rapports d’entreprise nationaux, régionaux et mondiaux, les examens à mi-parcours et les évaluations finales.

Fournir un soutien technique au bureau de pays dans la mise en œuvre de la politique d'évaluation d'ONU Femmes



Coordonner la mise en œuvre du plan d’évaluation d’ONU Femmes au sein du bureau de pays ;

Fournir des conseils au personnel du programme sur les évaluations ;

Assurer la communication entre le CO et le RO concernant les évaluations ;

Maintenir le profil du Programme Sénégal sur les différents systèmes internes de gestion en ligne d'ONU Femmes (RMS, QUANTUM, LEADS, DAMS, PGAMS, sharepoint, etc.) ;

Coordonner l’achèvement de la réponse de la direction à la responsabilité mondiale et au suivi de l’utilisation des évaluations (GATE) d’ONU Femmes.

Contribuer au renforcement des connaissances et des capacités



Identifier et diffuser les bonnes pratiques, les leçons et les connaissances, telles qu’identifiées à travers les activités de mise en œuvre, de suivi et d’évaluation du programme ;

Contribuer à l’élaboration d’outils de renforcement des capacités, notamment de matériels et de modules de formation ;

Faciliter les opportunités de renforcement des capacités du personnel et des partenaires du pays dans les domaines de la gestion axée sur les résultats (GAR), du suivi et de l'évaluation ;

Promouvoir la sensibilisation et la compréhension de la responsabilité partagée du suivi et de l’évaluation (S&E) parmi tous les membres du personnel par le biais d’activités de communication, de formation, d’apprentissage et de développement.

Contribuer aux processus d'intégration du genre d'ONU Femmes Sénégal (y compris l'UNSCDF)



Maintenir le profil d'ONU Femmes Sénégal sur UNINFO

Préparer et consolider la contribution d’ONU Femmes Sénégal aux initiatives clés de l’UNSCDF.

Préparer la participation d’ONU Femmes aux groupes de travail inter-agences des Nations Unies (S&E, groupes de résultats, comités de programme, etc.).

Contribuer à d’autres initiatives d’intégration de la dimension de genre

Le titulaire exerce d’autres fonctions dans le cadre de son profil fonctionnel, selon ce qu’il juge nécessaire au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.



Responsabilités de supervision/gestion : N/A



Compétences



Valeurs fondamentales :



Intégrité;

Professionnalisme;

Respect de la diversité.

Compétences de base



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre ;

Responsabilité;

Résolution créative de problèmes;

Communication efficace;

Collaboration inclusive;

Engagement des parties prenantes;

Montrer l’exemple.

Veuillez visiter ce lien pour plus d'informations sur le Cadre de valeurs et de compétences d'ONU Femmes :



Compétences fonctionnelles



Bonne connaissance de la formulation et de la mise en œuvre des programmes et de la gestion axée sur les résultats

Bonne connaissance du suivi et de l'évaluation, de la conception de l'évaluation, de la collecte et de l'analyse des données et de l'établissement de rapports

Capacité à synthétiser les données de performance du programme et à produire des rapports analytiques

Bonnes capacités d'analyse et de rédaction de rapports

Connaissance des systèmes de gestion des programmes des Nations Unies

Éducation et certification



Un master (ou équivalent) en sciences sociales, économie, études du développement, études de genre/femmes est requis.

Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d'expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.

Une certification en suivi de projet/programme serait un atout supplémentaire.

Expérience



Au moins 2 années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés au niveau national dans le suivi et l’établissement de rapports sur des projets/programmes de développement sont requises.

Une expérience sur le terrain est souhaitable.

Une expérience dans l'utilisation d'ordinateurs et de logiciels de bureautique (MS Word, Excel , etc.) ainsi que de tableurs et de bases de données, ainsi qu'une expérience dans la gestion de systèmes de gestion basés sur le Web sont requises.

Une expérience dans l'utilisation d'un système ERP moderne basé sur le Web, de préférence Quantum, RMS est souhaitable.

Exigences linguistiques



La maîtrise du français et de l'anglais est requise.



Date limite de candidature : 22 mai 2025.

Description du poste : Description des responsabilités/Étendue des travaux



Les consultants en évaluation font partie intégrante de l'équipe d'évaluation. Leur travail se déroulera à domicile et sur le terrain, et ils devront communiquer avec l'équipe pendant les heures de travail en Afrique de l'Ouest et en Afrique centrale via des plateformes en ligne.



Sous la supervision générale du spécialiste régional de l’évaluation, le consultant en évaluation contribuera aux phases suivantes des évaluations :



Étape de planification de l'évaluation



Examiner tous les documents pertinents (c.-à-d. notes stratégiques, documents de projet, rapports de suivi des donateurs et/ou autres, rapports d’évaluation et d’audit, etc.) pour identifier les efforts pertinents pour le sujet de l’évaluation.

Contribuer ou diriger le soutien à l’analyse du portefeuille pour fournir un aperçu des différents efforts entrepris par le CO/RO pour le domaine thématique.

Phase de démarrage de l'évaluation



Contribuer ou diriger l’analyse des parties prenantes fondée sur les droits de l’homme dans une perspective thématique.

Contribuer ou diriger le développement d'une méthodologie d'évaluation inclusive adaptée à l'enquête pertinente dans le domaine thématique (y compris par le biais de la matrice d'évaluation, des outils de collecte de données, etc.)

Collecte de données d'évaluation



Contribuer ou diriger des entretiens et des consultations en prenant des notes détaillées et en veillant au respect des directives éthiques.

Contribuer ou diriger l’analyse d’évaluation en capturant les résultats, les défis, les lacunes et les apprentissages pertinents au sujet de l’évaluation.

Phase de reporting



Fournir des contributions substantielles au rapport de synthèse final.

Contribuer ou diriger une étude de cas par le biais de contributions sur les domaines thématiques.

Autres tâches assignées par le superviseur.Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables pour soutenir votre participation au processus de recrutement et de sélection, veuillez inclure ces informations dans votre candidature.



ONU Femmes applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et d'ONU Femmes, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus d'autorité et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés devront respecter les politiques et procédures d'ONU Femmes ainsi que les normes de conduite attendues du personnel d'ONU Femmes et seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents. (La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés pourront être tenus de fournir des informations supplémentaires pour la vérification de leurs antécédents.)



Remarque : Les candidats doivent s'assurer que toutes les sections du formulaire de candidature, y compris celles relatives à la formation et aux antécédents professionnels, sont remplies. À défaut, leur candidature pourrait être rejetée du processus de recrutement et de sélection.



Date limite de candidature : 11 juin 2025.

Livrables



Le consultant en évaluation sera un membre clé de l'équipe d'évaluation. Il participera à toutes les phases du processus et à chaque type d'évaluation afin de produire des rapports concis et analytiques. Les livrables du consultant en évaluation comprennent : une étude documentaire, une analyse de portefeuille, une analyse des parties prenantes, des notes d'entretien, des analyses de données qualitatives et quantitatives, des contributions au rapport initial, des présentations, des rapports de synthèse finaux et des annexes aux évaluations. Ces livrables doivent être de haute qualité et conformes aux critères GERAAS établis par ONU Femmes.



Lieu de travail et voyages officiels du consultant



Il s’agit d’un cabinet de conseil à domicile.



Compétences



Valeurs fondamentales :



Intégrité;

Professionnalisme;

Respect de la diversité.

Compétences de base :



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre ;

Responsabilité;

Résolution créative de problèmes;

Communication efficace;

Collaboration inclusive;

Engagement des parties prenantes;

Montrer l’exemple.

Veuillez visiter ce lien pour plus d'informations sur le Cadre de valeurs et de compétences d'ONU Femmes :



Compétences fonctionnelles



Excellentes capacités d’analyse;

Solide connaissance des processus et des systèmes d’ONU Femmes ;

Solides compétences en réseautage;

Solides compétences interpersonnelles, communiquer efficacement avec le personnel à tous les niveaux de l'organisation;

Capacité à travailler dans un environnement très stressant ;

Qualifications requises



Éducation et certification



Master dans un domaine pertinent pour l'évaluation (c.-à-d. sciences sociales, égalité des genres, évaluation, affaires internationales).

Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d'expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.

Expérience



Expérience professionnelle contribuant à une évaluation sensible au genre ou expérience en analyse de genre et en approches ou recherches fondées sur les droits de l’homme.

La connaissance du rôle d’ONU Femmes ou du système des Nations Unies et de ses rôles de programmation, de coordination et de normalisation au niveau régional et/ou national est un atout.

Une expérience de travail dans la région de l’Afrique de l’Ouest et du Centre est un atout.

Langues



Maîtrise de l'anglais et du français requise



Déclarations



En juillet 2010, l'Assemblée générale des Nations Unies a créé ONU Femmes, l'Entité des Nations Unies pour l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes. Cette création s'inscrit dans le cadre de la réforme de l'ONU, visant à regrouper les ressources et les mandats pour un impact accru. Elle fusionne et s'appuie sur les travaux importants de quatre entités auparavant distinctes du système des Nations Unies (DAW, OSAGI, INSTRAW et UNIFEM), qui se concentraient exclusivement sur l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes.



Comment postuler



CV personnel ou P11 (P11 peut être téléchargé à partir de : https://www.unwomen.org/sites/default/files/Headquarters/Attachments/Sections/About%20Us/Employment/UN-Women-P11-Personal-History-Form.doc )

Une lettre de motivation (longueur maximale : 1 page)

Les managers peuvent demander (spécifiquement) tout autre document pertinent pour pré-évaluer la pertinence de leur expérience, tel que des rapports, des présentations, des publications, des campagnes ou tout autre support.

Diversité et inclusion :



Chez ONU Femmes, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif, empreint de respect mutuel. ONU Femmes recrute, emploie, forme, rémunère et promeut sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de compétences, d'origine nationale ou de tout autre critère prévu par la loi. Tous les recrutements sont décidés en fonction des qualifications, des compétences, de l'intégrité et des besoins organisationnels.

Description du poste : Description des responsabilités et tâches



Apporter l’expertise requise aux pays désireux de participer à l’Initiative régionale de promotion économique des femmes et des jeunes à travers des chaines de valeur agricoles négligées et à hautes potentialités économiques. Dans ce cadre, continuer l’orientation technique au profit des pays ayant déjà commencé leurs notes techniques et au profit de tout autre nouveau pays qui manifestera le désir de joindre le programme.



Sur la base du guide initial du programme régional, élaborer le programme régional consolidé en collaboration avec les équipes techniques de ONU Femmes dans les pays et du bureau régional.Travailler avec les mêmes équipes pour la finalisation et la soumission du programme régional à la BID.



Accompagner les dialogues bilatéraux et du bureau régional ONU Femmes avec la BID et d’autres partenaires techniques et financiers potentiels.



Livrables



L’Evidence de l’acceptation des nouveaux pays de participer à l’initiative régionale.

Les notes techniques et lettres d’endossement des pays.

Le document du programme régional.

Les résultats des dialogues bilatéraux avec ONU Femmes et la BID.

Le résultat du dialogue du bureau régional de ONU Femmes avec la BID

Lieu de travail et déplacements officiels du consultant:



Le travail se fera virtuellement et physiquement selon le besoin. Des déplacements seront nécessaires à travers et en dehors de l’Afrique de l’Ouest. ONU Femmes paiera les billets d’avion, tous autres frais de deplacement ainsi que les DSA dans le cadre de telles missions.



Compétences



Valeurs fondamentales :



Respect de la diversité

Intégrité

Professionnalisme

Compétences clés :



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre

Responsabilité

Résolution créative de problèmes

Communication efficace

Inclusive Collaboration

Engagement des parties prenantes

Donner l’exemple

Veuillez consulter ce lien pour plus d’informations sur les valeurs et compétences fondamentales d’ONU Femmes:



https://www.unwomen.org/en/about-us/employment/application-process#_Values



Compétences fonctionnelles



crédibilité technique en mobilisation de ressources,

Résilience,

Sens des affaires,

Gestion des risques,

Gestion du changement,

Négociation,

Engagement envers l’amélioration continue,

Etablissement de partenariats,

Recherche,

Planification

Qualifications requises



Education and Certification



Education et Certification:



Être titulaire d’un diplôme universitaire (Master 1 au moins, ou licence plus 2 ans d’expérience professionnelle supplémentaires) en sciences économiques et de gestion, sciences sociales, agronomiques, ou en gouvernance.



Expérience



Minimum 7 années d’expérience en tant que spécialiste en développement et accompagnement d’entreprises féminines.

Justifier d’expériences réussies de formations et d’accompagnement de coopératives et d’entreprises féminines en alignement sur les normes de qualités et de certification.

Avoir de l’expertise soutenue par des évidences dans la création d’opportunités de marchés commerciaux tant internes qu’externes pour les coopératives et entreprises des femmes dans les domaines ciblés par la présente mission.

Avoir accompli des missions dans les pays concernés par la mission, en l’occurrence la Côte d’Ivoire et la Sierra Léone.

Avoir des expériences de conduite de missions similaires avec les organisations internationales et les organisations onusiennes.

Les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.

Langues:



La maîtrise de l’anglais ou du français est exigée.

La connaissance de toute autre langue officielle de l’ONU est un atout

Voir aussi : 11 Modèles de CV Professionnel gratuits.



Date limite: 23 Mai 2025.

Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des vendeuses de nems pour renforcer notre équipe.



Lieu de travail : Keur Massar et environs

Horaires : Temps plein ou temps partiel

Disponibilité : Immédiate

Missions principales



Vente directe de nems sur des points au choix

Accueil et conseil des clients avec le sourire

Respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire

Profil recherché



Femme, âgée de 18 à 35 ans

Dynamique, ponctuelle et souriante

Bon contact avec la clientèle

Expérience dans la vente est un plus

Savoir parler wolof et français est un atout

Pour postuler



Envoyez votre nom, prénom, âge, zone de résidence et numéro de téléphone par WhatsApp au 77 357 47 49 ou appelez directement. / malickseck.sbc@gmail.com



Voir aussi : Modèle de CV Commercial.

Description du poste : Fonctions et responsabilités clés



Fournir un soutien administratif, financier et logistique à la formulation et à la gestion des programmes :



Fournir un soutien administratif dans la préparation des plans de travail, des budgets et des propositions de modalités de mise en œuvre des programmes ;

Fournir des conseils techniques aux CO/MCO et aux agences d’exécution sur la mise en œuvre et l’établissement de rapports de routine sur les activités et les finances soutenues par le programme ;

Préparer les informations pour l’audit des programmes/projets et soutenir la mise en œuvre des recommandations d’audit ;

Examiner les données des programmes/projets pour le site Web du MCO/CO/RO ;

Identifier les sources, recueillir et compiler des données et des informations pour la préparation de documents, de lignes directrices, de discours et de documents de position.

Fournir un soutien administratif à la gestion financière de l'unité de programme :



Créer des projets dans le système Quantum, préparer les révisions budgétaires, réviser les attributions et le statut des projets ; et déterminer les fonds non utilisés et la clôture opérationnelle et financière d'un projet ;

Fournir un soutien administratif dans le suivi de la préparation du budget et des finances des programmes/projets, y compris la finalisation des formulaires FACE ;

Examiner les rapports financiers ; préparer les bons de commande non liés aux projets de développement ;

Traiter le paiement des consultants ;

Maintenir le système de contrôle des dépenses internes ;

Créer des demandes dans le système Quantum pour les projets de développement ; enregistrer les bonnes réceptions dans le système Quantum ;

Assister à la préparation et au suivi des factures de recouvrement des coûts dans le système Quantum.

Fournir un soutien administratif à l'unité de programme :



Prendre toutes les dispositions logistiques, administratives et financières pour l’organisation de réunions, d’ateliers, d’événements et de missions ;

Prendre les dispositions de voyage pour l’équipe du programme, y compris les demandes de voyage et les réclamations ;

Préparer des documents d’information publique et des dossiers d’information ;

Rassembler les documents d’information et préparer les présentations PowerPoint et autres ;

Fournir des conseils et une formation aux assistants de programme selon les besoins.

Fournir un soutien administratif à la mobilisation des ressources :



Préparer les accords de partage des coûts et autres; assurer le suivi des contributions dans le cadre des efforts de mobilisation des ressources du CO;

Organiser, compiler et traiter les informations provenant des donateurs, du bureau pays et de l’équipe du programme, en tant qu’entrées dans diverses bases de données et documents.

Faciliter la construction et le partage des connaissances :



Fournir un soutien administratif et une synthèse des leçons apprises et des meilleures pratiques liées à la gestion et aux finances des programmes ;

Fournir un soutien administratif à l'organisation de la formation du personnel du bureau et des partenaires sur les questions liées aux programmes et aux opérations.

Le titulaire s’acquitte d’autres tâches dans le cadre de son profil fonctionnel, selon ce qu’il juge nécessaire au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.



Responsabilités de supervision/gestion : N/A



Compétences



Valeurs fondamentales :



Intégrité;

Professionnalisme;

Respect de la diversité.

Compétences de base :



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre ;

Responsabilité;

Résolution créative de problèmes;

Communication efficace;

Collaboration inclusive;

Engagement des parties prenantes;

Montrer l’exemple.

Veuillez visiter ce lien pour plus d'informations sur le Cadre de valeurs et de compétences d'ONU Femmes :



Compétences fonctionnelles



Bonne connaissance de la gestion de programme;

Capacité à administrer et à exécuter des processus et des transactions administratives;

Capacité à créer, éditer et présenter des informations dans des formats clairs et présentables ;

Capacité à gérer les données, les documents, la correspondance et les rapports d'information et de flux de travail ;

Solides compétences financières et budgétaires ;

Solides compétences informatiques.

Éducation et certification



Un diplôme d'études secondaires est requis.

Un baccalauréat en administration des affaires est un atout.

Expérience



Au moins 6 années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés en administration, en finances ou en gestion/soutien de programmes ;

Une expérience de travail dans un environnement informatique utilisant plusieurs progiciels de bureau est requise ;

Une expérience dans le soutien d'une équipe est requise.

Une expérience dans l'utilisation d'un système ERP moderne basé sur le Web, de préférence Quantum, RMS, est souhaitable ;

Exigences linguistiques



La maîtrise du français est requise.

Une connaissance pratique de l'anglais et de la langue locale est souhaitable.

Date limite de candidature : 22 mai 2025

Description du poste : Fonctions et responsabilités clés



Fournir des services de conduite fiables et sécurisés :



Conduire des véhicules de bureau pour le transport du personnel autorisé ;

Livrer et collecter le courrier, les documents et autres articles au gouvernement – ​​bureaux/ambassades/établissements commerciaux/bureaux de l’ONU ;

Accueillir le personnel officiel et les visiteurs à l'aéroport, y compris les formalités de visa et de douane si nécessaire ;

Vérifiez que tous les passagers portent leur ceinture de sécurité en tout temps dans le véhicule ;

S'assurer que toutes les mesures immédiates requises par les règles et règlements sont prises en cas d'implication dans des accidents ;

Adhérer aux directives et politiques spécifiques à l’emploi d’ONU Femmes, telles que, mais sans s’y limiter, la politique de gestion des véhicules ;

S'assurer que le véhicule est conforme aux normes de sécurité et de sûreté établies sur le lieu d'affectation grâce au processus de gestion des risques de sécurité.

Assurer une utilisation appropriée du véhicule :



Assurez des économies en conduisant de manière responsable ;

Tenir à jour les journaux quotidiens du véhicule, le kilométrage quotidien, la consommation d'essence, la vidange d'huile, l'entretien, le graissage, les réparations ;

Fournir des contributions à la préparation des plans et des rapports d’entretien des véhicules.

Assurer l'entretien quotidien du véhicule assigné :



S'assurer que le véhicule officiel est maintenu propre, lavé et toujours en bon état de fonctionnement ;

Effectuer des réparations mineures et prendre des dispositions pour les réparations majeures ;

Changez l'huile, vérifiez la profondeur et la pression des pneus, les lumières, les clignotants, les essuie-glaces, le klaxon, l'embrayage et les freins et assurez-vous que toutes les erreurs des indicateurs d'avertissement sur le tableau de bord sont inspectées et traitées en temps opportun ;

Organiser et compléter l'hivernage des véhicules de bureau lorsque cela est requis par la réglementation routière locale ou lorsque des déplacements vers des zones susceptibles d'être touchées par la neige sont prévus.

Maintenir et assurer la disponibilité de tous les documents/fournitures requis :



Maintenir et assurer la disponibilité de tous les documents/fournitures requis, y compris l'assurance du véhicule, les journaux de bord du véhicule, l'annuaire du bureau et la carte de la ville/du pays, la trousse de premiers soins et les pièces de rechange nécessaires dans le véhicule assigné ;

Assurez-vous que toutes les mesures immédiates requises par les règles et règlements sont prises en cas d’implication dans des accidents.

Fournir un soutien administratif et logistique général selon les besoins :



Aider le personnel du bureau à classer, photocopier et conserver les dossiers requis ;

Aider à l’envoi et à la distribution des publications et au paiement des factures, au besoin.

Le titulaire s’acquitte d’autres tâches dans le cadre de son profil fonctionnel, selon ce qu’il juge nécessaire au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.



Responsabilités de supervision/gestion : N/A



Compétences



Valeurs fondamentales :



Intégrité;

Professionnalisme;

Respect de la diversité.

Compétences de base :



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre ;

Responsabilité;

Résolution créative de problèmes;

Communication efficace;

Collaboration inclusive;

Engagement des parties prenantes;

Montrer l’exemple.

Veuillez visiter ce lien pour plus d'informations sur le Cadre de valeurs et de compétences d'ONU Femmes :



Compétences fonctionnelles



Excellentes compétences de conduite;

Bonne connaissance des règles et règlements de conduite, des routes locales et de leurs conditions ;

Bonnes compétences de conduite défensive;

Compétences en réparations mineures de véhicules;

Capacité à être à l'heure.

Éducation et certification :



Un diplôme d'études secondaires est requis.

Un permis de conduire valide est requis.

Expérience



Au moins 2 ans d’expérience en tant que chauffeur dans une organisation internationale, une ambassade ou un système des Nations Unies avec un dossier de conduite sûr.



Langues:



La maîtrise du français/une connaissance pratique de l'anglais est requise.

La maîtrise des langues locales est requise.

Déclarations



En juillet 2010, l'Assemblée générale des Nations Unies a créé ONU Femmes, l'Entité des Nations Unies pour l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes. Cette création s'inscrit dans le cadre de la réforme de l'ONU, visant à regrouper les ressources et les mandats pour un impact accru. Elle fusionne et s'appuie sur les travaux importants de quatre entités auparavant distinctes du système des Nations Unies (DAW, OSAGI, INSTRAW et UNIFEM), qui se concentraient exclusivement sur l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes.



Date limite de candidature : 22 mai 2025.

Description du poste : Fonctions et responsabilités clés



Fournir un soutien technique au directeur régional et au programme de bureau/présence de pays en matière de coordination interinstitutions

Fournir un soutien technique aux processus de planification interinstitutions conjoints des Nations Unies et à des exercices similaires.

Soutenir le GTG du pays, le secrétariat du RGTG et les équipes de pays des Nations Unies dans l’intégration de la dimension de genre dans les CCA et les plans-cadres de coopération des Nations Unies pour le développement durable, les feuilles de route et les cadres de résultats.

Fournir un appui technique à l’équipe de pays des Nations Unies en matière de suivi et de rapport et préparer des rapports d’étape analytiques et réguliers sur les expériences des programmes d’ONU Femmes, si nécessaire.

Soutenir les exercices SWAP et de marqueurs de genre de l’UNCT.

Fournir un soutien technique pour l’intégration de l’égalité des sexes et de l’autonomisation des femmes (GEWE) dans le processus du Plan-cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable.



Fournir des contributions à l’intégration de GEWE, conformément aux exigences de l’UNCT-SWAP.

Fournir un soutien au développement de l’analyse de genre dans l’analyse commune de pays (CCA) pour expliquer les causes immédiates, sous-jacentes et profondes des inégalités entre les sexes et de la discrimination fondée sur le sexe, ainsi que les impacts différenciés.

En tant que membre du groupe de soutien par les pairs (PSG) et en étroite collaboration avec le DCO, contribuer à l'examen et à la fourniture de contributions sur l'intégration des considérations d'égalité des sexes dans la priorisation stratégique, la matrice des résultats, les programmes conjoints et le suivi et l'évaluation.

Soutenir les CR/UNCT dans l’élaboration et le suivi des politiques nationales et du cadre juridique de l’égalité des sexes et de l’autonomisation des femmes, en particulier dans les pays où ONU Femmes n’est pas présente.

Fournir un soutien à l'exercice de tableau de bord de l'égalité des sexes de l'UNCT-SWAP



Aider les coordonnateurs résidents et les équipes de pays des Nations Unies à répondre aux exigences de l’UNCT-SWAP et à suivre la mise en œuvre du plan d’action et des recommandations connexes.

En étroite coopération avec le service d'assistance de l'UNCT-SWAP, fournir un soutien technique aux rapports annuels de l'UNCT-SWAP au niveau national via la plateforme en ligne, selon les besoins.

Aider les équipes de pays des Nations Unies et les bureaux de pays d’ONU Femmes à renforcer les rapports et l’utilisation du GEM de l’équipe de pays des Nations Unies.

Soutenir le renforcement des capacités des UNCT et du GTG en aidant à déployer du matériel d’apprentissage et de formation sur le SWAP et le GEM de l’UNCT.

Fournir un soutien à la coordination du travail intergouvernemental et normatif de GEWE des équipes de pays des Nations Unies et des partenaires nationaux



Soutenir les initiatives liées à la Commission de la condition de la femme, y compris les contributions aux rapports mondiaux/régionaux pertinents et aux documents de référence.

Soutenir l’examen des progrès réalisés dans la mise en œuvre du Programme d’action de Beijing.

Fournir un soutien à la coordination pour d’autres processus GEWE régionaux et mondiaux.

Soutenir l’action conjointe et la coordination de la nouvelle plateforme de collaboration régionale en fournissant un soutien analytique et opérationnel aux pays.

Soutenir les commissions économiques régionales (CER) et les agences, fonds et programmes (AFP) dans la mise en œuvre de solutions GEWE.

Le titulaire s’acquitte d’autres tâches dans le cadre de son profil fonctionnel, selon ce qu’il juge nécessaire au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.



Compétences



Valeurs fondamentales :



Intégrité;

Professionnalisme;

Respect de la diversité.

Compétences de base :



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre ;

Responsabilité;

Résolution créative de problèmes;

Communication efficace;

Collaboration inclusive;

Engagement des parties prenantes;

Montrer l’exemple.

Veuillez visiter ce lien pour plus d'informations sur le Cadre de valeurs et de compétences d'ONU Femmes :



Compétences fonctionnelles



Bonne connaissance des questions d'égalité des sexes et d'autonomisation des femmes

Bonne connaissance du système des Nations Unies et compréhension des processus de coordination interinstitutions

Bonne connaissance de la planification et de la gestion de programmes axés sur les résultats

Capacité à promouvoir et à suivre l'inclusion d'objectifs, d'indicateurs, de cibles et d'activités spécifiques au genre dans les programmes des agences des Nations Unies

Bonnes capacités d'analyse

Capacité à fournir des conseils et du soutien.

Qualifications de recrutement



Éducation et certification



Un master (ou équivalent) en développement international, en administration publique, en politiques publiques ou dans un autre domaine pertinent des sciences sociales est requis.

Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d'expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.

Expérience



Au moins 1 an d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le cadre de processus de coordination interinstitutions.

Une expérience de travail dans le domaine de l’égalité des sexes et des droits des femmes au niveau international est souhaitable.

Une expérience de travail dans les pays en développement au sein du système des Nations Unies, des agences, des fonds ou des programmes est souhaitable.

Langues



La maîtrise de l'anglais et du français est requise.



Date limite de candidature : 28 mai 2025.

Description du poste : Objectif général



Renforcer les compétences numériques, techniques et en leadership de jeunes filles sénégalaises âgées de 17 à 25 ans afin de favoriser leur inclusion dans l’économie numérique, réduire la fracture numérique de genre et promouvoir leur autonomisation à travers les TIC.



Objectifs spécifiques



Initier 50 jeunes filles à la programmation, à la création d’applications, de sites web, à la robotique et aux nouvelles technologies.

Sensibiliser les participantes sur les enjeux liés au genre dans le numérique, à la cybersécurité, à la protection en ligne et à l’égalité des sexes.

Développer la confiance en soi, l’esprit critique et les capacités de leadership des participantes pour les encourager à poursuivre des études ou carrières dans les STEM.

Offrir une plateforme de mise en réseau avec des femmes modèles évoluant dans le secteur des TIC.

Documenter les bonnes pratiques et les retombées pour améliorer les futures éditions et soutenir le plaidoyer pour l’intégration du genre et des TIC dans les politiques publiques.

Résultats attendus



Compétences numériques renforcées

50 filles formées aux bases du codage, de la programmation et de la création numérique via une pédagogie participative ;

Autonomisation et leadership accrus



Les participantes expriment une plus grande confiance en elles, une meilleure compréhension de leurs droits numériques et une volonté affirmée de s’engager dans les filières technologiques ;

Créations concrètes



Réalisation de projets numériques individuels ou collectifs (mini-sites, applications, robots programmés), présentés en fin de camp ;

Sensibilisation réussie



Les participantes auront acquis des connaissances sur les stéréotypes de genre, la sécurité en ligne, le harcèlement numérique et les droits numériques

Visibilité accrue du programme



Le camp bénéficie d’une couverture médiatique nationale (médias traditionnels et réseaux sociaux), mettant en lumière les jeunes filles et les enjeux de genre dans les TIC,

Partenariats consolidés



Renforcement de la collaboration avec les ministères sectoriels, les organisations de la société civile et les partenaires techniques et financiers ;

Base de données enrichie



Collecte d’histoires inspirantes, de retours d’expérience et de données qualitatives et quantitatives pour alimenter les rapports d’impact et le plaidoyer.

Compétences:

Valeurs fondamentales



Respect de la diversité

Intégrité

Professionnalisme

Compétences clés



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre

Responsabilité

Résolution créative de problèmes

Communication efficace

Inclusive Collaboration

Engagement des parties prenantes

Donner l’exemple

Veuillez consulter ce lien pour plus d’informations sur les valeurs et compétences fondamentales d’ONU Femmes:



https://www.unwomen.org/en/about-us/employment/application-process#_Values



Critères de sélection



Être une fille de nationalité sénégalaise et résidant à Thiès,

Être âgée de 17 ans minimum et de 25 ans maximum,

Être titulaire du BFEM au moins,

Avoir un intérêt pour les sciences, la technologie, les mathématiques, les TIC et les sujets connexes,

Avoir des connaissances de base sur l’utilisation d’un ordinateur,

Être disponible durant les 10 jours de formation pour disposer de l’attestation de formation,

Accepter d’être ambassadrice de l’AGCCI en partageant des idées et des expériences dans votre école/communauté,

Fournir le consentement écrit des parents ou du tuteur légal pour assister à la formation (pour les mineurs),

Indiquez un numéro de téléphone et une adresse électronique valides.

Les participantes sélectionnées par le comité (ONU Femmes, MESRI, MFS, MCTEN, YAS, AUF, un représentant des formateurs) disposeront des éléments suivants :

Une formation de 10 jours avec la prise en charge de la restauration (pause-café le matin et déjeuner à midi) et remboursement de transport de 5000 F par jour,

Matériels et kits de formation,

Ordinateur portable,

Attestation de formation.

Dates



Le camp de codage sera mis en place du 16 au 25 juin 2025.



Date limite: 27 Mai 2025.

Description du poste : Principales responsabilités



Le/la Responsable des Services Support est en charge de la qualité, de l’efficacité et de l’efficience des actions que les services supports apportent au bureau régional en général et aux programmes en particulier.



Il/Elle supervise les départements supports et veille au bon déroulement et à la coordination des processus de travail, en promouvant des synergies d’atteinte du résultat, dans le respect des politiques et procédures de l’organisation, de la stratégie mission, mais aussi dans le respect des exigences bailleurs.Objectif 1 : Supervision et Coordination des fonctions supports du bureau régional



Il/elle assure le bon fonctionnement de chaque département support.

Il/elle supervise la bonne coordination des tâches de chaque département support en s’assurant de leur efficacité et efficience, à travers le la mise en œuvre des plans d’action et le suivi des indicateurs de gestion.

Il/elle recherche de manière proactive des synergies et des améliorations dans la méthodologie de travail des coordinations supports, afin de développer et d’accroitre l’approche qualitative dans la démarche du soutien aux programmes.

Il/elle est une force des propositions au Représentant Régional, des initiatives innovantes qui renforcent la collaboration, la complicité et l’intégration entre les supports et les programmes, afin d’atteindre quantitativement et qualitativement les objectifs stratégiques de la mission.

Il/elle couvre les GAP des coordinateurs support à leur absence

Il/elle assure le suivi, l’appui et le renforcement des capacités des équipes supports.

Il/elle manage et évalue les performances de ses collaborateurs directs (briefing, plan d’action, évaluation).

Il/elle promeut le respect des principes et valeurs de l’organisation et s’assure constamment de la prévention de toute forme d’abus et des mauvaises pratiques sur la mission

Il/elle s’assure de la mise à jour mensuelle du Finance Management Tool et du Cost Coverage Plan, en lien avec la coordination financière.

Objectif 2: Suivi stratégique



Il/elle s’assure du respect des orientations stratégiques des départements supports.

Il/elle oriente les coordinateurs supports dans l’atteinte des résultats.

Il/elle veille à la qualité de toutes les activités support du bureau régional et s’assure constamment que le bureau est à l’abris d’éventuels risques liés aux actions et aux inactions des services supports.

Il/elle conduit les exercices de la définition des initiative stratégiques de chaque département support et s’assure de leur conformité aux besoins spécifiques de la mission et de l’organisation.

Il/elle s’assure de la mise en place du mécanisme de suivi des politiques et procédures des département supports (logistique, financière, RH, audit) et s’assure de leur stricte application.

Il/elle garantit la bonne utilisation des ressources de l’organisation (financière, logistique, RH, audit et contrôle interne) et veille à leur bonne affectation.

Il/elle s’assure de l’utilisation efficace des outils de travail dans les départements support, ainsi que de la qualité des résultats qu’ils produisent.

Il/elle appuie activement les coordinateurs des départements supports dans les exercices des planifications, des suivi budgétaires, et ceux des reporting internes et externe (rapport logistique, rapport financier, rapport RH…).

Objectif 3 : Suivi administratif et veille juridique



Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés à l’enregistrement officiel d’organisation au sein des entités Etatiques. Il/elle est responsable de la mise à jour des enregistrements et de la négociation des titres officiels auprès des autorités étatiques, au nom du Représentant Régional.

Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés aux aspects juridiques des opérations de l’organisation au et est le principal interlocuteur du conseil juridique au niveau du bureau en lien avec les coordinateurs logistique, finance, RH et audit interne.

Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés aux rapports avec les autorités.

Il/elle, en collaboration directe avec les Coordinateurs Finance, RH, Logistique et audit interne, est le point focal en termes de la définition des systèmes internes en conformité avec les lois et règlement juridiques/financiers/administratifs au Sénégal.

En tant que point focal du conseil juridique de l’organisation, il/elle assure le suivi adéquat des dossiers et litiges en cours et rend régulièrement compte au Représentant Régional.

Il/elle s’assure de la conformité de tous les contrats, protocoles, accords aux lois du Niger.

Il/elle assure une veille juridique et s’assure que la mission et permanemment à l’abris des risques juridiques.

Correspondez-vous au profil que nous recherchons ?



Formation: Etudes supérieures dans les domaines de la finance, de la logistique, des audits et contrôle, avec une forte expérience dans le leadership des organisations humanitaires

Connaissances techniques spécifiques : Expérience dans le leadership des organisations humanitaires, spécialement dans les services du support aux programmes (RH, finance, logistique, audit et contrôle interne), forte expérience dans l’opérationnalisation des actions humanitaire d’urgence et de développement

Forte capacité managériale d’une équipe séniore de la coordination

Très bonne capacité de communication et d’animation.

Très bonne capacité d’analyse.

Compétences en formation et en encadrement d’équipes multidisciplinaires.

Expérience (années): Au moins 5 ans d’expérience dans l’humanitaire avec au moins 2 ans à un poste équivalent.

Expérience au poste est une plus-value

Connaissances du secteur humanitaire : Obligatoire

Connaissances de l’organisation : Un atout

Langues : Niveau excellent de français et un bon niveau de rédaction et compréhension de l’anglais et de l’Espagnol hautement souhaité.

Systèmes d’information : Bonne maîtrise des logiciels de base (Word, Excel, Outlook, power point etc.)

Mobilité (national/ international) : Quelques déplacements internationaux à prévoir

Engagement envers l’égalité des genres

Expérience réussie sur des thématiques de promotion de l’égalité des genres ou engagement personnel.

Notre paquet remuneratif



Nous proposons une incorporation immédiate à un organisme dynamique d’envergure international avec les conditions contractuelles suivantes :



Base : Dakar, Senegal.

Salaire : V3 selon expérience du candidat.

Poste National.

Assurance santé, vie pour tous les ayants droit

25 jours ouvrables de congés payés par an.

Description du poste : Missions



Gestion de la correspondance : Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux lettres. Assurer une communication efficace et professionnelle avec les clients, les fournisseurs et les collègues ;

Gestion de la correspondance : Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux lettres. Assurer une communication efficace et professionnelle avec les clients, les fournisseurs et les collègues ;

Gestion des agendas : Planifier et organiser les réunions, les rendez-vous et les voyages pour l’équipe de direction. Assurer un suivi rigoureux des calendriers ;

Support administratif : Assister l’équipe dans diverses tâches administratives telles que la préparation de factures, le suivi des dépenses, la gestion des fournitures de bureau, etc. ;

Coordination des projets : Collaborer avec les différents départements pour assurer la coordination et la mise en œuvre efficace des projets.

Toutes autres tâches demandées selon ses besoins.

Compétences requises



Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français. La connaissance de l’anglais est obligatoire.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureau (MS Office, Google Meet, etc.) ;

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais ;

Bonne organisation et attention aux détails ;

Esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome.

Qualifications



Diplôme universitaire ou d’école supérieure en Administration, Ressources Humaines ou tout autre domaine connexe ;

Expérience préalable dans un rôle similaire obligatoire.

Description du poste : Vos principales missions seront :



Répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais.

Identifier leurs besoins et apporter des solutions ou des recommandations.

Transmettre les commentaires des clients aux services concernés.

Effectuer un suivi rigoureux pour s’assurer que leurs problèmes soient résolus.

Mettre en place des indicateurs de satisfaction et produire des reportings réguliers.

Participer à l’amélioration continue des processus internes pour mieux répondre aux attentes des clients.

Renforcer la réputation positive de l’entreprise dans le secteur immobilier

Le/ la candidat(e) devra être titulaire d’un bac+3/4 en marketing, gestion immobilière, relations publiques ou tout autre diplôme équivalent. Une première expérience dans un poste similaire est exigée.



Veuillez envoyer votre CV à l’adresse recrutementrh@kalia.sn

Description du poste : Missions et responsabilités



Déclinaison du plan de production et ajustement en fonction des aléas de production (technique, matières premières, sécurité, personnel)

Traitement des anomalies, collecte des informations et des causes des dysfonctionnements constatés, définir et mettre en œuvre les corrections nécessaires (déchets, non qualité…)

Supervision du déroulement des opérations de production et coordination avec les opérations de maintenance, logistique et qualité

Assurer une bonne gestion du personnel et de la culture d’entreprise dans l’atelier de production

Créer un environnement harmonieux en établissant le système de gestion d’équipe et organiser la production selon le plan de production

Contrôler les résultats du travail des employés du groupe, évaluer leur rendement, faire des suggestions d’amélioration à temps

Evaluer le niveau de performance des employés du groupe et faire rapport au directeur de l’usine pour approbation

Vérifier si l’aspect des matières premières et du produit fini et d’autres indicateurs répondent aux exigences de qualité

Qualités et Compétences



Bac +3 ou BTS Industries, en qualité, ou en management de la production

Avoir au moins plus de 3 ans d’expérience dans le domaine

Avoir plus de 1 an d’expérience dans la gestion d’équipe

Bonne capacité en statistiques de données et utilisation de l’ordinateur

Avoir un bon sens de l’analyse

Un bon jugement et une aptitude à résoudre des problèmes

Honnête, proactif, bonne planification, organisation, communication, coordination, capacité d’orientation, forte capacité d’apprentissage

Patient et méticuleux, sérieux et responsable, rigoureux et stable, proactif, discret et capable de travailler sous haute pression

Description du poste : Rôle et responsabilités



Pilotage du Process de Fabrication



Conduire et surveiller les équipements automatisés de fabrication, en suivant les consignes de production.

Réaliser les actions nécessaires pour garantir la conformité des paramètres de production.

Suivre l’état des stocks (matières premières, produits en cours, produits finis) et ajuster les flux pour assurer la continuité du process.

Superviser les cycles de nettoyage en place (NEP) en s’assurant de leur bon déroulement.

Contrôle Qualité et Hygiène



Appliquer le plan de prélèvement des échantillons pour contrôles en cours de fabrication.

Réaliser les analyses simples : taux de matière grasse, taux de protéines, contrôles des solutions de nettoyage, etc.

Participer au nettoyage manuel de son environnement de travail selon le plan établi.

Être acteur de l’amélioration continue en matière d’hygiène dans l’atelier.

Gestion des Incidents et Sécurisation des Installations



Réagir rapidement en cas d’anomalie : identifier l’origine du dysfonctionnement et proposer un premier diagnostic.

Collaborer avec les équipes maintenance et qualité pour analyser les causes des arrêts ou dérives, et mettre en œuvre les solutions adaptées.

Mettre l’installation en sécurité avant intervention, puis valider sa remise en service après contrôle.

Qualifications et compétences



BTS ou DUT en Génie des procédés, Agro-Alimentaires, ou équivalent.

2 ans d’expérience sur ligne de production automatisée dans l’industrie agroalimentaire est un plus.

Bonnes connaissances des procédés agroalimentaires (mélange, pasteurisation, fermentation, NEP…)

Connaissance des normes et réglementations en matière de sécurité alimentaire et qualité (ISO 22000, HACCP).

Capacité à suivre des paramètres de production via une interface automatisée.

Sensibilité qualité (HACCP, normes hygiène) et rigueur dans les contrôles.

Rigueur, autonomie, esprit d’analyse.

Goût pour les environnements techniques et évolutifs.

Rigueur et précision dans l’exécution des opérations du process.

Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres départements (production, supply chain, HSE).

Aligné avec les attitudes et la culture de LDB : engagement, leadership par l’exemple, recherche de la performance collective et individuelle (Gueum-Gueum, RoyouKay, Performer) ;

Courage/persévérance, honnêteté, transparence, exigence dans l’application, orientation résultat et service

Description du poste : Description du poste



Superviseur Sécurité Alimentaire est responsable de la gestion du laboratoire de contrôle qualité et de la supervision des processus d’assurance qualité de l’usine. Il/Elle veille à la conformité des produits avec les standards de qualité et de sécurité alimentaire, tout en assurant l’efficacité des contrôles effectués sur les matières premières, produits en cours de production et produits finis. Il/Elle participe également à l’amélioration continue des processus qualité en collaboration avec les autres départements de la LDB.



Il est également co-responsable de la gestion documentaire du département, en respectant les exigences des normes en vigueur, telles que l’ISO 9001.



Le Superviseur Sécurité Alimentaire sécurité est rattaché au Directeur Qualité et est basé à Sandiara, avec des missions à Dakar, Richard Toll et à l’Etranger selon les besoins.



2. Rôle et responsabilités



En fonction du business plan de la Laiterie, il s’agira de :



Superviser les activités quotidiennes du laboratoire pour garantir le contrôle rigoureux des matières premières, des produits en cours de production et des produits finis.

Former et encadrer les techniciens de laboratoire et les opérateurs de production sur les bonnes pratiques manufacturières et d’assurance qualité.

Planifier, organiser et réaliser les analyses physico-chimiques et microbiologiques conformément aux spécifications établies.

Gérer le programme de nettoyage CIP (NEP) et assurer le plan d’action associé

Garantir la maintenance et la calibration régulière des équipements du laboratoire

Garantir le respect du plan de contrôle microbiologique et physico chimique,

Gérer les équipements et les consommables du laboratoire.

S’assurer que tous les produits respectent les spécifications internes et externes en matière de qualité et de sécurité alimentaire.

Analyser les résultats des analyses en laboratoire et intervenir en cas de non-conformité en proposant des actions correctives.

Rédiger les instructions, modes opératoires et feuilles d’enregistrements de mesures et d’analyse ;

Etablir les reporting périodiques des activités de laboratoire ;

Travailler en étroite collaboration avec les départements de production et de la Supply Chain pour s’assurer que les produits et les matières premières sont conformes aux exigences de qualité de l’entreprise.

Veiller à la bonne application des systèmes de gestion de la qualité (HACCP, ISO 22000, etc.) et proposer des améliorations lorsque nécessaire.

Superviser la gestion documentaire de la qualité

Préparer et participer aux audits internes et externes en matière de qualité et de sécurité alimentaire.

Participer à des initiatives d’amélioration continue pour optimiser les méthodes d’analyses

Proposer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives pour réduire les non-conformités aux laboratoires et améliorer la satisfaction des clients.

Préparer les documents et participer aux audits qualité internes et externes, tout en s’assurant que les actions correctives recommandées sont mises en œuvre.

Former et encadrer les techniciens de laboratoire sur les méthodes d’analyse et les opérateurs de production sur les bonnes pratiques manufacturières et d’assurance qualité.

Sensibiliser les équipes de production aux enjeux de la qualité, de la sécurité alimentaire et des bonnes pratiques d’hygiène.

Assurer une communication fluide avec les autres départements pour favoriser une approche collaborative dans la gestion de la qualité.

Le titulaire du poste devra s’acquitter de toutes autres tâches connexes en lien avec le poste.



3. Qualifications et compétences



Formation : Diplôme en sciences alimentaire, microbiologie, biochimie, , , ou autre domaine scientifique pertinent.

Minimum 4 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire en laboratoire et/ou dans la gestion de la qualité, idéalement dans l’industrie agroalimentaire.

Maîtrise des techniques de laboratoire (analyses microbiologiques, physicochimiques).

Connaissance approfondie des normes et réglementations en matière de sécurité alimentaire et qualité (ISO 22000, HACCP).

Capacité à utiliser des logiciels de gestion de la qualité et des outils de traçabilité.

Rigueur et précision dans l’exécution des tests et la gestion des données.

Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres départements (production, supply chain, HSE).

Bonnes compétences en communication pour former et sensibiliser le personnel sur les enjeux qualité.

Esprit d’initiative et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.

Aligné avec les attitudes et la culture de LDB : engagement, leadership par l’exemple, recherche de la performance collective et individuelle (Gueum-Gueum, RoyouKay, Performer) ;

Courage/persévérance, honnêteté, transparence, exigence dans l’application, orientation résultat et service ;

Description du poste : Missions



Minimum 3 ans d’expérience sur ce poste

Contacter les bénéficiaires du CPF (appels sortants)

Répondre aux appels entrants, et effectuer des appels sortants pour le compte de l’entreprise ;

Fournir des informations précises et pertinentes aux clients concernant nos produits, et services ;

Gérer les demandes, réclamations et questions des clients de manière efficace et rapide ;

Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et maintenir des notes précises dans notre système ;

Aptitude à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit ;

Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins des clients ;

Aptitude à prendre des décisions rapidement et de manière efficace ;

Aptitude à s’adapter rapidement aux changements et à travailler sous pression ;

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels ;

Avoir une bonne élocution ;

Savoir s’exprimer correctement en espagnole ;

Mobilité Géographique.

NB : date limite de dépôt des candidatures le 23 Mai 2025 à 17h.



Envoyer vos dossiers (CV + Demande d’emploi) à l’adresse : candidaturesn@reselform.fr



avec en objet la mention « Commercial Téléconseiller CPF »

Description du poste : À propos de SENEGAL LEADS



SENEGAL LEADS accompagne ses clients (artisans, PME/PMI et professions libérales) dans la conception, le déploiement et le suivi de leurs projets web et e-marketing.



Vos missions principales



En tant que Chargé(e) de projet Web basé(e) à Dakar, vous serez l’interface privilégiée entre nos clients et nos différents services (intégrateurs, développeurs, référenceurs, rédacteurs, commerciaux, administration, support IT, etc). Vous aurez pour missions de :



Collecter et formaliser les besoins clients



Rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique du site du client

Animer les rendez-vous d’audit technique, de présentation, de formation admin, avec le client et valider les livrables

Piloter et coordonner le projet



Planifier les étapes du projet de création du site web du client

Réserver les noms de domaine et s’assurer de leur fonctionnement

Suivre l’avancement et contrôler la qualité technique et graphique des livrables

Garantir la conformité technico-commerciale



Vérifier que chaque prestation corresponde au scope validé

Assurer la mise en production et la formation



Préparer la phase de mise en ligne des sites clients

Présenter les sites aux clients et les former à la prise en main

Mesurer et optimiser la performance



Suivre les indicateurs (trafic, positions SEO, conversions)

Proposer des actions correctives pour améliorer l’efficacité

Profil recherché



Formation & expérience : Bac + 2/5 en gestion de projet digital, marketing web ou équivalent,



Compétences techniques



Connaissance du Web & des outils de suivi (Notion, Trello, Asana, Google Analytics)

Notions en SEO, UX/UI et webdesign

Connaissance en gestion des noms de domaine, des hébergements, …

Savoir-être



Excellente capacité d’écoute et de synthèse

Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail

Bonne capacité de gestion du stress

Esprit d’équipe, curiosité et proactivité

Langues : français courant (oral & écrit) indispensable

Pourquoi nous rejoindre ?



Environnement de travail dynamique et international

Projets variés pour une clientèle française exigeante

Opportunité de monter en compétences sur l’ensemble de la chaîne web

Description du poste : Missions principales



Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Gestionnaire d’entrepôt à Saint- Louis. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vous aurez la responsabilité de superviser les flux de produits finis, de la Gestion des stocks et de la distribution.



Le Gestionnaire d’entrepôt devra être capable de :



Gérer les entrées et sorties produits finis (contrôles des quantités et qualités)

Veiller à l’optimisation de l’espace dans l’entrepôt ainsi qu’à la propreté et au rangement, l’hygiène et la sécurité,

Suivre et contrôler le respect des procédures et des consignes,

Superviser les chargements et veiller aux délais d’exécution des livraisons,

Emettre les bons de livraisons et assurer la transmission des décharges,

Effectuer toute autre tâche en relation avec le Service Logistique ou les besoins de l’Entreprise

Faire et transmettre les reporting journaliers (Etat de stock, suivi des livraisons, suivi des ventes et encaissements)

Qualités requises



Sens de l’organisation et du suivi des dossiers

Esprit d’analyse et bon relationnel

Très bonnes qualités rédactionnelles

Autonome avec un sens de l’initiative

Aptitude à travailler en équipe

Maîtrise de l’informatique (pack office)

Grande capacité d’adaptation

Être mobile

Savoir travailler sous pression

Résistance au stress

Être domicilié à Saint-Louis

Formation et expérience



Niveau de qualification souhaité : Licence en Transport Logistique

Expérience en Gestion d’entrepôt minimum : 2 ans sur un poste similaire



Candidature



Date limite de candidature : 19 mai 2025.



Les candidatures (CV et LM) sont à adresser par e-mail à : recrutement@casamancaise.com avec la mention du poste en Objet.

Description du poste : Description

INNOVCALL recrute pour le compte de RNG Contact des télévendeurs en assurance dépannage.

Expérience en centre d'appel obligatoire.

Description du poste : Description

Action Contre la Faim est une organisation humanitaire internationale, non-gouvernementale, privée, non-politique, non-confessionnelle et à but non lucratif. Sa mission est de lutter contre la faim, la misère et contre les situations dangereuses menaçant les hommes, les femmes et les enfants. Actuellement, 500 collaborateurs et plus de 5000 employés travaillent pour Action Contre la Faim dans plus de quarante-six pays, et dans quatre domaines d'action: la santé / nutrition, la sécurité alimentaire et moyens d'existence, et l'eau/assainissement.



Sous la supervision de la Représentante Régionale, la/le Responsable des Services Support sera en charge d'assurer la bonne gestion du bureau régional en développant la transversalité, l'intégration et la cohérence des services supports en collaboration avec les programmes, tout en s'assurant de l'efficacité et de la qualité des services.



Principales responsabilités



Le/la Responsable des Services Support est en charge de la qualité, de l'efficacité et de l'efficience des actions que les services supports apportent au bureau régional en général et aux programmes en particulier.



Il/Elle supervise les départements supports et veille au bon déroulement et à la coordination des processus de travail, en promouvant des synergies d'atteinte du résultat, dans le respect des politiques et procédures de l'organisation, de la stratégie mission, mais aussi dans le respect des exigences bailleurs.



Objectif 1 : Supervision et Coordination des fonctions supports du bureau régional



Il/elle assure le bon fonctionnement de chaque département support.

Il/elle supervise la bonne coordination des tâches de chaque département support en s'assurant de leur efficacité et efficience, à travers le la mise en œuvre des plans d'action et le suivi des indicateurs de gestion.

Il/elle recherche de manière proactive des synergies et des améliorations dans la méthodologie de travail des coordinations supports, afin de développer et d'accroitre l'approche qualitative dans la démarche du soutien aux programmes.

Il/elle est une force des propositions au Représentant Régional, des initiatives innovantes qui renforcent la collaboration, la complicité et l'intégration entre les supports et les programmes, afin d'atteindre quantitativement et qualitativement les objectifs stratégiques de la mission.

Il/elle couvre les GAP des coordinateurs support à leur absence

Il/elle assure le suivi, l'appui et le renforcement des capacités des équipes supports.

Il/elle manage et évalue les performances de ses collaborateurs directs (briefing, plan d'action, évaluation).

Il/elle promeut le respect des principes et valeurs de l'organisation et s'assure constamment de la prévention de toute forme d'abus et des mauvaises pratiques sur la mission

Il/elle s'assure de la mise à jour mensuelle du Finance Management Tool et du Cost Coverage Plan, en lien avec la coordination financière.

Objectif 2: Suivi stratégique



Il/elle s'assure du respect des orientations stratégiques des départements supports.

Il/elle oriente les coordinateurs supports dans l'atteinte des résultats.

Il/elle veille à la qualité de toutes les activités support du bureau régional et s'assure constamment que le bureau est à l'abris d'éventuels risques liés aux actions et aux inactions des services supports.

Il/elle conduit les exercices de la définition des initiative stratégiques de chaque département support et s'assure de leur conformité aux besoins spécifiques de la mission et de l'organisation.

Il/elle s'assure de la mise en place du mécanisme de suivi des politiques et procédures des département supports (logistique, financière, RH, audit) et s'assure de leur stricte application.

Il/elle garantit la bonne utilisation des ressources de l'organisation (financière, logistique, RH, audit et contrôle interne) et veille à leur bonne affectation.

Il/elle s'assure de l'utilisation efficace des outils de travail dans les départements support, ainsi que de la qualité des résultats qu'ils produisent.

Il/elle appuie activement les coordinateurs des départements supports dans les exercices des planifications, des suivi budgétaires, et ceux des reporting internes et externe (rapport logistique, rapport financier, rapport RH...).

Objectif 3 : Suivi administratif et veille juridique



Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés à l'enregistrement officiel d'organisation au sein des entités Etatiques. Il/elle est responsable de la mise à jour des enregistrements et de la négociation des titres officiels auprès des autorités étatiques, au nom du Représentant Régional.

Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés aux aspects juridiques des opérations de l'organisation au et est le principal interlocuteur du conseil juridique au niveau du bureau en lien avec les coordinateurs logistique, finance, RH et audit interne.

Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés aux rapports avec les autorités.

Il/elle, en collaboration directe avec les Coordinateurs Finance, RH, Logistique et audit interne, est le point focal en termes de la définition des systèmes internes en conformité avec les lois et règlement juridiques/financiers/administratifs au Sénégal.

En tant que point focal du conseil juridique de l'organisation, il/elle assure le suivi adéquat des dossiers et litiges en cours et rend régulièrement compte au Représentant Régional.

Il/elle s'assure de la conformité de tous les contrats, protocoles, accords aux lois du Niger.

Il/elle assure une veille juridique et s'assure que la mission et permanemment à l'abris des risques juridiques.

Correspondez-vous au profil que nous recherchons ?



Formation: Etudes supérieures dans les domaines de la finance, de la logistique, des audits et contrôle, avec une forte expérience dans le leadership des organisations humanitaires

Connaissances techniques spécifiques : Expérience dans le leadership des organisations humanitaires, spécialement dans les services du support aux programmes (RH, finance, logistique, audit et contrôle interne), forte expérience dans l'opérationnalisation des actions humanitaire d'urgence et de développement

Forte capacité managériale d'une équipe séniore de la coordination

Très bonne capacité de communication et d'animation.

Très bonne capacité d'analyse.

Compétences en formation et en encadrement d'équipes multidisciplinaires.

Expérience (années): Au moins 5 ans d'expérience dans l'humanitaire avec au moins 2 ans à un poste équivalent.

Expérience au poste est une plus-value

Connaissances du secteur humanitaire : Obligatoire

Connaissances de l'organisation : Un atout

Langues : Niveau excellent de français et un bon niveau de rédaction et compréhension de l'anglais et de l'Espagnol hautement souhaité.

Systèmes d'information : Bonne maîtrise des logiciels de base (Word, Excel, Outlook, power point etc.)

Mobilité (national/ international) : Quelques déplacements internationaux à prévoir

Engagement envers l'égalité des genres

Expérience réussie sur des thématiques de promotion de l'égalité des genres ou engagement personnel.

Notre paquet remuneratif



Nous proposons une incorporation immédiate à un organisme dynamique d'envergure international avec les conditions contractuelles suivantes :



Base : Dakar, Senegal.

Salaire : V3 selon expérience du candidat.

Poste National.

Assurance santé, vie pour tous les ayants droit

25 jours ouvrables de congés payés par an.

Action contre la faim s'engage à prévenir tout type de comportement indésirable au travail, notamment le harcèlement sexuel, l'exploitation et les abus sexuels, le manque d'intégrité et / ou l'inconduite financière; Nous nous attendons à ce que tout le personnel et les bénévoles partagent cet engagement en adhérant à notre code de conduite et autres politiques connexes et seuls ceux qui partagent nos valeurs et notre code de conduite seront recrutés pour travailler avec nous.

Description du poste : Description

nous recherchons une assistante commercial pour la vente de produits alimentaires,



Son rôle est de :



superviser l'équipe commercial

mettre en place des stratégies de vente

faire des reportings

assurer le suivi

PAS D APPEL

SVP PAS D APPEL

EMAIL SEULEMEN

Description du poste : Description

Nous recrutons pour la période de tabaski du personnel de maison pour remplacer toute celles qui vont à la tabaski .Si vous ne partez à la tabaski vous êtes Élèves étudient ou une jeune fille dynamamique venez travailler comme femme de ménage nounou ou cuisinière durant la période de la période de la tabaski, venez vous . journée 5000 FCFA

Description du poste : Description

nounou chrétienne polyvalente

Taches :



Ménage R+1

⁠Cuisine mais pas forcément tous les jours ce sera au feeling (elle devra aimer savoir bien faire les plats sénégalais et aimer découvrir d'autres recettes)

⁠S'occuper des enfants le matin pour aller à l'école et le soir quand ils rentrent

⁠Il n'y a pas de linge à faire à part l'uniforme de ma fille, les serpillières et torchons de cuisine

Critères :

Elle doit être obéissante et à l'écoute

⁠Elle doit sincèrement aimer les enfants pour pouvoir s'en occuper sans problème

⁠Elle doit pouvoir jouer naturellement et sans façon avec les enfants

⁠Elle doit être calme, discrète et patiente

⁠Elle doit avoir un minimum d'instruction (parler français et savoir lire) en tout cas se débrouiller

⁠Elle va passer la nuit et rentrer par 15 jours, si elle dort tous les week-ends tant mieux.

Description du poste : Le chargé(e) de production et Approvisionnement assure la planification, l’organisation et le suivi des activités de production, tout en garantissant l’approvisionnement optimal en matières premières. Il veille à la coordination entre les équipes, le respect des délais, la gestion des stocks, la qualité des produits et l’optimisation des coûts. Son rôle est clé pour assurer la fluidité des opérations et répondre efficacement aux besoins du marché.

Description du poste : Pour chaque enfant, une opportunité



Nous sommes une équipe interdisciplinaire internationale chargée d'identifier et de déployer de nouvelles technologies et pratiques. Avec nos partenaires, nous nous concentrons sur la concertation et la collaboration autour de solutions innovantes et innovantes, de haute et basse technologie, en identifiant des solutions éprouvées et applicables à l'échelle nationale dans plusieurs pays. Nous transposons les idées qui profitent à des milliers de personnes dans un pays, les diffusons dans des dizaines de pays et divers secteurs, et impactons ainsi la vie de millions d'enfants.



L'UNICEF innove depuis 70 ans pour les enfants. Nous sommes convaincus que les nouvelles approches, les nouveaux partenariats et les nouvelles technologies qui contribuent à la réalisation des droits des enfants sont essentiels pour améliorer leurs conditions de vie. Le Bureau de l'innovation de l'UNICEF est une équipe créative, interactive et agile. Nous nous situons à un carrefour unique, où une organisation qui travaille sur des enjeux mondiaux majeurs rencontre la réflexion des start-up, la technologie et les partenaires qui transforment cette énergie en solutions évolutives.

Le Pôle d'innovation EAH durable rassemble une communauté mondiale passionnée de partenaires stratégiques, notamment des enfants et des jeunes, des universitaires, des entrepreneurs privés, des décideurs publics, des acteurs du développement social et de l'humanitaire, ainsi que d'autres collègues de l'UNICEF dans le secteur de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène (EAH). Basé à Copenhague, au Danemark, le Pôle vise à identifier et à accélérer le déploiement d'innovations transformatrices et innovantes en matière de résilience climatique, qui répondent aux principaux défis programmatiques. La résolution de ces défis devrait permettre d'accélérer les progrès vers un avenir où les enfants et les jeunes auront accès à l'eau.



Le secteur EAH est un secteur à forte intensité de capital ; cependant, de nombreuses études ont identifié le sous-investissement mondial comme un obstacle majeur à l'accès universel et durable à des services EAH gérés en toute sécurité. Le CI offre la possibilité d'investissements L'UNICEF s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leur origine religieuse ou ethnique, ainsi que les personnes en situation de handicap, à postuler pour intégrer l'organisation. Afin de créer un environnement de travail plus inclusif, l'UNICEF offre des congés parentaux payés, des pauses allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap. L'UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles. Cliquez ici pour en savoir plus sur les modalités de travail flexibles, le bien-être et les avantages sociaux.



Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH), les personnes handicapées sont celles qui présentent des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables qui, combinées à divers obstacles, peuvent entraver leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres. Dans sa Politique et Stratégie d'inclusion du handicap 2022-2030, l'UNICEF s'est engagé à augmenter le nombre d'employés handicapés d'ici 2030. À l'UNICEF, nous proposons des aménagements raisonnables pour répondre aux besoins d'accompagnement professionnel des candidats et des employés handicapés. De plus, l'UNICEF a lancé un service d'assistance mondial pour l'accessibilité afin de renforcer l'accessibilité physique et numérique. Si vous êtes un candidat handicapé et que vous avez besoin d'une assistance en matière d'accessibilité numérique pour remplir votre candidature en ligne, veuillez soumettre votre demande via le bouton « Accessibilité » de la page web des Carrières de l'UNICEF : Accessibilité | UNICEF.



L'UNICEF n'embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus d'autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l'âge, l'origine ethnique, l'orientation sexuelle, l'origine religieuse ou ethnique ou le handicap. L'UNICEF s'engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents, et devront respecter ces normes et principes. La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés pourront être tenus de fournir des informations supplémentaires pour la vérification des antécédents, et les candidats handicapés sélectionnés pourront être invités à soumettre confidentiellement des pièces justificatives relatives à leur handicap.



Remarques



Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.



Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des « fonctionnaires » au sens du Statut et du Règlement du personnel des Nations Unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les congés et l'assurance maladie). Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et les Conditions générales des contrats de services des consultants et des vacataires. Les consultants et les vacataires sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tous impôts et taxes, conformément à la législation locale ou autre législation applicable.



Le candidat sélectionné est seul responsable de la validité du visa (applicable) et de l'assurance maladie requis pour l'exécution des tâches du contrat pendant toute la durée de celui-ci. Les candidats sélectionnés sont soumis à la confirmation de leur statut vaccinal complet contre le SARS-CoV-2 (Covid-19) avec un vaccin approuvé par l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), ce qui doit être obtenu avant leur prise de fonction. Cette condition ne s'applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou se rendre dans les locaux de l'UNICEF, sur les lieux de mise en œuvre des programmes, ni interagir directement avec les communautés avec lesquelles l'UNICEF travaille, ni se déplacer pour exercer des fonctions pour l'UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultant.



Annoncé : 12 mai 2025 Romance Daylight Time

Date limite : 25 mai 2025 Romance Daylight Time.supplémentaires pour combler certains déficits. Associé à des solutions innovantes aux problèmes EAH, le CI offre une approche potentiellement catalytique pour relever plusieurs défis mondiaux en matière d'EAH. Par conséquent, la démonstration de pistes pour accélérer le déploiement du CI dans le secteur EAH dans les contextes de développement et d'aide humanitaire est l'un des axes prioritaires du Hub.



Dans le contexte de ce rôle, le CI fait référence aux approches, outils et mécanismes de financement qui : (a) mobilisent des ressources supplémentaires pour les enfants grâce à de nouveaux instruments financiers ou appliquent les instruments existants d’une nouvelle manière ; (b) font en sorte que les ressources fonctionnent de manière plus efficace et efficiente dans l’intérêt des enfants ; et/ou (c) rendent les ressources plus axées sur les résultats pour accélérer les solutions programmatiques et opérationnelles pour les enfants.



Ce poste vise à soutenir la mise en œuvre de projets de démonstration du Cadre intégré en Afrique de l'Ouest et du Centre (WCAR). Le/La candidat(e) retenu(e) sera rattaché(e) au conseiller principal chargé du Cadre intégré au sein du Hub et contribuera à la mise à l'échelle des projets, en étroite collaboration avec le conseiller régional WCAR pour l'EAH et le/la gestionnaire de portefeuille du Hub. Il/Elle travaillera également en collaboration avec le spécialiste WASH du groupe de programme WASH de New York (finances et assistance sociale) et les équipes WASH des bureaux nationaux et régionaux.



Comment pouvez-vous faire la différence?



Contribuer au développement et à l'exécution de la vision stratégique du Hub pour l'intégration du FI dans la programmation WASH en WCAR.

Réaliser une analyse financière détaillée et une modélisation pour évaluer la viabilité des solutions de financement innovantes dans la région WCAR.

Soutenir le développement de modèles commerciaux qui attirent les investissements dans des solutions EAH résilientes au climat, en veillant à ce qu’elles soient évolutives et durables dans la région WCAR.

Fournir un soutien technique et des conseils aux bureaux régionaux et nationaux sur les stratégies de financement innovantes qui peuvent améliorer les programmes WASH en WCAR.

Élaborer des rapports financiers pour les parties prenantes internes et externes, résumant la performance des initiatives du FI et leur impact sur les résultats WASH en Afrique de l'Ouest et du Centre.

Vos principales responsabilités seront :



Tâche 1 : Planification stratégique et soutien à l'innovation financière (Supervision : OOI)

Tâche 2 : Fournir un soutien technique pour la mise en œuvre, la mise à l’échelle et la réplication des solutions IF. (Supervision : OOI)

Tâche 3 : Analyse et modélisation financières (Supervision : OOI)

Tâche 4 : Rapports financiers et développement (Supervision : WCARO)

Tâche 5 : Renforcement des capacités et partage des connaissances (Supervision : WCARO)

Tâche 6 (facultative) : élaboration de stratégies nationales de financement (Supervision : WCARO)

Pour plus de détails concernant les tâches de chaque responsabilité ainsi que les livrables attendus, veuillez vous référer aux termes de référence : Télécharger le fichier TOR IF WCAR .pdf



Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…



Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou supérieur) en comptabilité ou dans un domaine connexe.

*Un premier diplôme universitaire dans un domaine pertinent combiné à 2 années supplémentaires d'expérience professionnelle peut être accepté à la place d'un diplôme universitaire supérieur.

Au moins 7 ans d’expérience professionnelle pertinente en finance, avec une solide compréhension du financement climatique, de l’investissement d’impact et/ou du financement durable et mixte, idéalement au sein du secteur public, des organisations internationales ou du secteur privé.

Au moins deux années d’expérience professionnelle de travail avec ou de soutien à des organisations internationales de développement, en particulier dans les marchés émergents ou les pays en développement, sont requises.d.

Au moins deux années d’expérience pertinente de travail en Afrique subsaharienne.

A démontré sa maîtrise de l'analyse financière, de la gestion de projet et une capacité démontrée à concevoir et à mettre en œuvre des modèles financiers qui soutiennent les objectifs de développement.

Compétences avancées en modélisation financière et en analyse des risques

Connaissance et/ou expérience des modalités de travail des banques de développement régionales et internationales et d'autres IFI

Capacité à expliquer des informations et des concepts techniques complexes au personnel et aux partenaires de l'UNICEF dans les pays afin qu'ils puissent comprendre les implications pour leurs projets.

Connaissances essentielles du secteur EAH et des défis liés au financement de l'eau et de l'assainissement (tarifs, recouvrement des coûts, comptes EAH, marketing EAH, PPP, modèles économiques des services d'eau et d'assainissement, etc.)

La maîtrise de l'anglais et du français est requise.

Souhaitable



Cinq ans d’expérience professionnelle en Afrique subsaharienne.

Une expérience préalable avec les Nations Unies, les entités nationales et régionales, ainsi qu’avec les donateurs est souhaitable.

Une expérience de travail dans des environnements axés sur l'innovation ou dans la mise à l'échelle de nouveaux modèles de financement, une expérience de travail dans un pays et/ou une connaissance des situations d'urgence sont considérées comme un atout.

La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.

Pour chaque enfant, vous démontrez…



Les valeurs de l’UNICEF : soin, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS).



Pour consulter notre cadre de compétences, veuillez visiter ici.

Description du poste : Présentation ALIMA



L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients et aux patientes, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.



Les valeurs et principes de notre action, inscrits au sein de notre charte :



Le patient et la patiente d’abord

Révolutionner la médecine humanitaire

Responsabilité et liberté

Améliorer la qualité de nos actions

Faire confiance

L’intelligence collective

La responsabilité environnementale

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les Protection des bénéficiaires et des membres de la communauté



Niveau 3 : Dans le cadre de ses fonctions, le ou la titulaire du poste sera amené·e à visiter les programmes et être en contact avec des enfants ou / et des adultes vulnérables. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.



Présentation du poste



Enjeux du poste



Dans un contexte de croissance de son activité, ALIMA souhaite augmenter significativement sa notoriété, son positionnement et son influence, dans les pays cibles de la collecte (aujourd’hui : France, USA, UK, Belgique, Suisse). L’impact et la cohérence de son identité visuelle est donc un levier important pour atteindre ces objectifs.



Dans ce contexte, le / la Graphiste est le gardien de l’identité visuelle d’ALIMA et tient un rôle central dans la conception et la production de l’ensemble des supports graphiques on- et offline.



Lieu du poste: Dakar, Sénégal, siège opérationnel d’ALIMA. A priori pas de déplacements (ou alors à titre exceptionnel pour un besoin ponctuel le justifiant).



Liens fonctionnels et hierarchiques



Superviseur hiérarchique : Directeur.trice de la Communication

Référents techniques : Chargé.e de communication institutionnelle

Personnels sous sa responsabilité hiérarchique : 0

Il/Elle collabore principalement avec :



Au Siège à Dakar : Direction de la Communication (notamment le / la Chargé.e de Communication institutionnelle et Fundraising, pôle Digital), autres services “clients” en interne

En France : Direction du Développement

Dans les Pays : Missions Pays, ALIMA USA, ALIMA UK

En externe : prestataires de communication (créatifs freelances, fournisseurs…)

Missions principales



Conformément aux orientations stratégiques et aux priorités fixées par la Direction de la Communication, le / la Graphiste print et digital sera en charge de :



Respecter et faire respecter strictement le Brandbook ALIMA (charte graphique, print, vidéo, digitale et éditoriale) par toutes les parties prenantes ALIMA (salariés, prestataires et partenaires)

Garantir la conception, création et production graphique des divers supports de communication on- et offline selon les délais impartis et au niveau de qualité requis

Ses objectifs seront à la fois :



Qualitatifs : consolider l’image de marque d’ALIMA à travers une expression graphique pertinente, cohérente et impactante

Quantitatifs : délivrer dans les délais et selon la qualité requise les supports de communication on- et offline commandés

Activités principales



Respecter et faire respecter strictement le Brandbook ALIMA (chartes graphique, print, vidéo, digitale et éditoriale) par toutes les parties prenantes ALIMA (salariés, prestataires et partenaires)

Vérifier la conformité graphique de tous les supports émis au Siège

Se positionner comme la personne-ressource auprès des Chargés de communication terrain pays pour les appuyer dans la vérification de la conformité graphique des éléments produits par les Missions

Mettre en place des formations d’aide à l’utilisation de la charte graphique destinées aux collaborateurs ALIMA pour les aider à s’approprier la charte graphique

Veiller à la mise à jour régulière de tous les supports de communication mis à disposition des collaborateurs (ex : changement d’adresse impliquant une mise à jour de certains supports, template mis à disposition sur intranet, documents de références et templates stockés dans le Drive Communication, documents remis lors de l’embarquement des nouveaux collaborateurs…)

Garantir la conception et la production des supports de communication on- et offline

Veiller à faire respecter strictement le processus interne relatif aux commandes passées au studio graphique : gestion du traffic planning (chronogramme des commandes créas), réception des commandes selon le process en vigueur

Assurer une mission de conseil auprès des autres services internes du siège, mais aussi auprès des Missions pour les accompagner dans l’expression de leurs besoins et leur traduction graphique

Concevoir et produire les supports on- et offline (ex : rapport annuel, présentations PowerPoint, landing pages, bannières web, brochures, supports de visibilité on- et offline : fond d’écran, cartes de visite, kakémonos, habillage de stand… ) selon les délais impartis et au niveau de qualité requis

Notamment, contribuer activement à la communication sur les réseaux sociaux : se coordonner avec l’équipe de communication digitale pour proposer des contenus online comportant des habillages graphiques pertinents et attractifs

Assurer le suivi budgétaire lié à ces activités en se coordonnant avec les commanditaires des travaux graphiques

Contribuer au suivi de la photothèque/vidéothèque ALIMA

Contribuer à la bonne tenue du stockage et du référencement des photos et vidéos utilisées en se coordonnant avec le / la Photographe / Vidéaste / Monteur

Contribuer à la bonne tenue des visuels référencés sur la ALIMA Media Gallery en se coordonnant avec le / la Chargé.e de Communication institutionnelle et Fundraising

Compétences et expériences



Niveau d’études



Formation supérieure en design graphique



Expériences



Expérience préalable dans le domaine du graphisme, idéalement en agence (au moins 3 ans)



Références créatives (book)



Références techniques en conception et production de supports de communication on- et offline (book)



Connaissances en langues



Bonne capacité rédactionnelle en français et en anglais



Autres qualité et compétence recherchées



Maîtrise des outils de programmation et logiciels (Dreamweaver, After Effects, Acrobat, Adobe, Illustrator, Indesign, Photoshop, etc.)

Compréhension des principes d’intégration et de développement web

Maîtrise des techniques d’UX/UI pour graphisme web

Maîtrise des techniques de dessin et d’illustration

Maîtrise de la retouche photo

Maîtrise de la chaîne graphique (impression)

Sens de la communication et du travail en équipe, pouvoir dialoguer avec les “clients” internes, le reste de l’équipe Communication

Autonomie, rigueur, organisation, anticipation : gestion du traffic planning

Capacité à recevoir et à donner des feedbacks

Être curieux, se cultiver, mettre à jour ses connaissances, suivre les tendances

Sens artistique, créativité

Conditions

Durée du contrat : Contrat à durée déterminée de droit Sénégalais de 12 mois

Prise de poste : Dès que possible

Salaire : Niveau 5 de la grille interne d’ALIMA

Autres avantages



6,5 semaines de congés payés par an et système de jours de récupération pour les déplacements

Ecole prise en charge pour d’éventuels enfants à charge, dans la limite des plafonds ALIMA

Couverture santé complémentaire et prévoyance prises en charge par ALIMA pour l’employé et ses ayants droits.

Documents a envoyer



Pour postuler, veuillez envoyer votre CV + Lettre de Motivation et votre BOOK Créatif en ligne sur notre page et de répondre aux questions ci-dessous.:



Disposez-vous d’au minimum de 5 ans d’expérience avérée en graphisme ?

Disposez-vous d’une expérience d’un an au minimum en agence de publicité/communication ?

Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.



ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue.



Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation + Book créatif) seront étudiées.



Les candidatures féminines sont fortement encouragées.personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :



Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;



Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente ou à un référent.



Soigner – innover – ensemble : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 13 millions de patients dans 15 pays, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique et Haïti. En 2022, nous avons développé 62 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 511 structures de santé. Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONG locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.



L’Équipe ALIMA : Plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination, généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.



Nos thématiques projet : Malnutrition, Santé sexuelle et reproductive incluant les violences basées sur le genre, Santé Primaire et secondaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Fièvres hémorragiques, méningite, Choléra, Rougeole, Dengue, Covid-19).



Nos pays d’interventions : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Guinée, Soudan, Mauritanie, Haïti, Éthiopie.

Description du poste : Description du poste



Identifier et répondre aux exigences de service standard et spécial des clients à l'enregistrement, au bureau de transfert, aux services spéciaux et aux portes d'embarquement en adhérant aux normes et procédures de service établies afin que les clients soient traités de manière amicale et efficace.

Respecter les procédures d'embarquement internes en veillant au respect des priorités d'embarquement, des annonces, du retrait des bagages à main, des briefings réguliers du personnel et de la disponibilité du matériel et des équipements avant le vol. Publier le vol, assurer la réconciliation des coupons de vol et la confirmation du décompte des passagers afin de garantir un départ sûr et ponctuel des vols EK, de respecter les normes EK et d'assurer la satisfaction des clients.

Guider et conseiller les membres de l'équipe pour garantir que des niveaux de service client supérieurs sont maintenus et aider au processus de garantie du départ sûr et ponctuel des vols EK.

Assurer la liaison et le suivi de la société Emirates Chauffeur à l'arrivée et au départ. Veiller à ce que les clients éligibles bénéficient de ce service à l'arrivée et à ce que ceux qui ont besoin d'assistance soient accueillis à leur départ.

Superviser l'arrivée des bagages dans la salle des bagages, en veillant à ce que les bagages prioritaires soient les premiers sur le carrousel et aider les clients dont les bagages sont manquants ou endommagés en les référant à Emirates GHA pour remplir les documents nécessaires et assurer le suivi des bagages manquants pour les clients Premium en veillant à ce que les clients soient pleinement informés.

Surveiller les files d'attente à l'enregistrement et garantir la priorité aux titulaires de la carte Premium. Assister et gérer les éventuels problèmes de bagages excédentaires et de visas. Participer à la gestion des problèmes, notamment en informant les clients des retards, perturbations et refus d'embarquement, notamment grâce à la mise en œuvre du programme « Options ».

Participer à la préparation et à la finalisation des documents avant et après vol, et compléter toutes les informations statistiques et les dossiers pertinents de la station. Veiller à ce que toutes les consignes de sécurité soient respectées à tout moment, signaler immédiatement tout dommage à l'aéronef ou aux ULDS et contribuer à la préparation des rapports pertinents.

Compenser l'absence du responsable de l'enregistrement et préparer les briefings de vol concernant les informations clients, en veillant à ce que l'ensemble du personnel, de l'agence de voyages et des prestataires de services soient pleinement informés de ces informations. S'assurer que tous les domaines opérationnels sont couverts et que le personnel est conscient de ce qui est attendu de lui afin de garantir un service client de qualité dans tous les domaines opérationnels.

Soutenir et assurer les fonctions du guichet Emirates et effectuer les tâches de billetterie et de réservation afin d'assurer un service client optimal. Proposer la gamme complète des produits et services Emirates à tous les clients afin d'optimiser les revenus de la billetterie. Émettre des billets, des EMD et des EBT, effectuer et modifier des réservations si nécessaire. Réémettre et recalculer les tarifs pour les clients modifiant leur itinéraire et effectuer tout encaissement supplémentaire si nécessaire. Vérifier les cartes de crédit. Effectuer les déclarations de vente de billets quotidiennes et participer aux opérations bancaires si nécessaire.

Au besoin, vous assurerez des tâches de soutien dans le salon Emirates. Vous assurerez la liaison avec les prestataires de services et superviserez le personnel contractuel, superviserez les opérations de restauration, de nettoyage et d'entretien, et veillerez au respect et au maintien des normes de service.

Qualifications et expérience



Opérations aéroportuaires. Traitement des passagers :



Niveau O minimum ou équivalent. Doit avoir suivi des formations professionnelles pertinentes et reconnues en service et manutention à la clientèle, opérations au sol et réservations, tarifs et billetterie. Expérience : Compte tenu des exigences spécifiques des escales, un minimum de trois ans d'expérience dans le secteur aérien est requis.

Connaissances/Compétences : Connaissance d'un système de contrôle des départs et d'un système informatisé de réservation. Connaissance des procédures d'enregistrement. Service client. Maîtrise de l'anglais, parlé et écrit, et de la langue locale. Maîtrise des logiciels Microsoft Office.

Veuillez noter que vous devez avoir le droit de vivre et de travailler au Sénégal.



Salaire et avantages sociaux



Rejoignez notre équipe en pleine croissance et bénéficiez d'une rémunération compétitive, de réductions sur les vols et les séjours à l'hôtel. Pour en savoir plus sur nos opportunités de carrière, consultez notre site web : www.emirates.com/careers.



Date limite de candidature : 27 mai 2025.

Description du poste : Le Poste



Planification et élaboration de plannings :



Développer et maintenir les plannings détaillés des projets à l’aide de logiciels de planification (MS Project, Primavera P6, etc.).

Définir les objectifs, jalons, livrables et chemins critiques en collaboration avec les différentes parties prenantes.

Suivi de l’avancement :



Suivre l’avancement des activités par rapport au planning initial et proposer des mesures correctives en cas de dérive.

Mettre à jour les plannings de manière régulière en fonction de l’évolution du projet.

Gestion des ressources :



Assurer une répartition efficace des ressources humaines, matérielles et financières selon les besoins du projet.

Coordonner avec les équipes pour assurer la disponibilité des ressources aux étapes clés.

Analyse des risques :



Identifier les risques de retard et proposer des plans d’atténuation.

Maintenir un registre des risques et participer aux revues de projet.

Reporting et communication :



Élaborer des rapports périodiques d’avancement (tableaux de bord, courbes S, analyses de valeur acquise, etc.).

Participer aux réunions de coordination et assurer le lien entre les différents intervenants du projet.

Documentation et conformité :



Veiller à la mise à jour et à l’archivage des documents de planification.

Profil du Candidat



Formation : Bac+3 à Bac+5 en ingénierie, gestion de projet ou domaine connexe.

Expérience : Minimum 5 années d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur Minier.

Compétences techniques : Maîtrise des outils de planification (MS Project, Primavera P6, etc.).

Langues : Maîtrise du français et de l’anglais – écrit et oral.

Description du poste : Missions principales :



Réaliser et animer dans chaque pays :



Une étape initiale de consultations, de revue documentaire, de préparation et de cadrage ;

Un atelier initial de diagnostic partagé sur la filière et de mise en commun des analyses et des actions passées et actuelles des acteurs clé invités ;

Une étape intermédiaire de consolidation et de formalisation ;

Un atelier final de présentation-partage-validation de la stratégie pays et du plan d’actions de mise en œuvre du projet, avec une intervention coordonnée et une précision des rôles et responsabilités des Partenaires.

Elaboration de la stratégie et de la feuille de route 2025-2029 WASU pour chaque pays :



révision de la théorie du changement, avec une vision, une mission et des axes stratégiques pour le développement de la filière laitière dans le pays, en cohérence avec les objectifs nationaux de développement et les politiques sectorielles ;

identification des initiatives clef attachées aux différents Partenaires et actions principales à mener (en référence aux documents indicatifs déjà formalisés entre les partenaires et la Fondation MasterCard) ;

définition d’objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART) pour chaque axe stratégique, ainsi que des initiatives et activités, des indicateurs, des coûts, des sources de financement (LDB, Heifer ou FAM), et des responsabilités pour leur mise en œuvre ;

définition d’une feuille de route pour les initiatives et activités proposées ;

prise en compte des aspects genre et inclusion sociale (handicap, réfugiés/déplacés).

Profil du cabinet recherché



Une ou plusieurs expériences dans l’élaboration de stratégie, et de préférence dans le secteur agro-alimentaire, et idéalement dans le secteur laitier ;

Une ou plusieurs expériences dans le suivi de l’exécution de stratégies, si possible dans le secteur privé et dans le secteur public ;

Une connaissance préalable et une compréhension des enjeux de développement de la filière lait en Afrique de l’Ouest sur toute sa chaîne de valeur, idéalement dans les pays visés ;

Une capacité à anticiper et traiter des enjeux complexes dans un contexte multi-acteurs et multi-pays ;

Une présence ou un relais actif/opérationnel dans chacun des 3 pays ciblés afin de faciliter les interventions ainsi que chacune des étapes de travail souhaitées.

La mission se déroulera sur une période de 5 mois à compter de la notification de l’ordre de démarrage des prestations.



Les candidats intéressés sont invités à confirmer leur intention de répondre à l’AO, puis à soumettre au Programme WASU une proposition technique et financière contenant :



Une note méthodologique

Le détail de leur expérience dans des missions similaires

Pour justifier le détail de l’expérience, des factures, extraits de contrats, attestations de bonne exécution ou attestations de bonne fin, attestation de paiement de solde de prestation, ou tout autre justificatif pertinent devront être joints au dossier.



Le CV des principaux experts impliqués

Le détail de leur présence et/ou relai effectif dans les pays

Un budget détaillé pour la mission.

La méthode de sélection est basée sur la qualité technique et le prix, selon la répartition 80/20.

La confirmation de l’intention de répondre à l’appel d’offres doit être envoyée par mail à recrutementwasu@ldb.sn au plus tard le 15 mai 2025 minuit GMT, avec en objet « AO 003/Stratégies Pays/2025 ».



Les dossiers de candidature devront être envoyés au plus tard le 22 mai 2025 à 16 heures GMT précises, en version numérique (un ou plusieurs PDF) par mail à recrutementwasu@ldb.sn avec en objet « AO 003/Stratégies Pays/2025 ».