Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Finalité du poste

Le/la Chargé·e d’Affaires Assurance a pour mission de développer les ventes de produits d’assurance sur sa zone dédiée, tout en supervisant une équipe commerciale de terrain et en assurant le suivi efficace du portefeuille clients/prospects.



🛠️ Missions principales

Mettre en œuvre la stratégie commerciale de Myriade Capital



Développer et gérer un portefeuille de clients et de prospects cibles



Encadrer et motiver une équipe d’agents commerciaux terrain



Assurer un reporting régulier des informations issues du terrain



Suivre et tenir à jour la base de données prospects



Réaliser des appels de prospection et de relance



Convaincre les prospects des avantages des offres Myriade Capital



Renseigner toutes les informations dans les plateformes et fichiers dédiés



🎓 Profil et formation

Diplôme Bac+2 en Banque, Finance ou Assurance



Expérience préalable en vente ou développement commercial



✅ Compétences & qualités recherchées

Forte aisance commerciale et goût prononcé pour la négociation



Excellent relationnel et sens du contact client



Bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse



Autonomie, prise d’initiatives, organisation et rigueur



Capacité à travailler en équipe et sous pression



Adaptabilité et résistance au stress



💰 Rémunération

Salaire fixe : entre 100 000 et 120 000 FCFA/mois



Primes variables : sur chaque vente réalisée



📨 Candidature

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation

Description du poste : Nous recrutons un(e) caissier(ère) ou comptable expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.



🧾 Profil recherché :



Expérience préalable en gestion de caisse et/ou en comptabilité



Sérieux(se), rigoureux(se) et organisé(e)



Bon relationnel et sens des responsabilités

Description du poste : Nous recherchons un livreur dynamique et fiable, titulaire d’un permis moto, pour rejoindre notre équipe.



🛵 Profil recherché :



Vous êtes ponctuel(le), motivé(e) et connaissez bien les itinéraires urbains



Vous possédez un permis de conduire moto en cours de validité



Vous avez un bon sens du service et le goût du travail bien fait



📍 Localisation : [à préciser]



📨 Pour postuler :

Envoyez votre CV

Description du poste : Description générale

Sous la responsabilité de la Coordinatrice Finance Régionale, le·la Chargé·e Finance Régionale apporte un appui technique essentiel à la gestion financière de l’ensemble de la région, incluant le bureau régional et les bureaux pays. Il/elle joue un rôle clé dans le suivi budgétaire, la coordination financière inter-pays, la gestion des financements multi-pays, et l’application rigoureuse des procédures financières internes et bailleurs.



🧩 Responsabilités principales

🔸 Appui aux bureaux pays

Contrôler les allocations analytiques mensuelles des comptabilités pays



Analyser les suivis budgétaires mensuels (Cycle FMT) et valider les demandes de trésorerie



Suivre les corrections de versements bailleurs dans le CRM



Contrôler les budgets de nouvelles demandes de financement et amendements avant soumission à validation



Réviser les rapports financiers pays dans le respect des seuils et des échéances bailleurs



Accompagner les processus budgétaires annuels et les révisions périodiques



Soutenir l’utilisation des KPI financiers pour améliorer la gestion budgétaire



🔸 Gestion financière du bureau régional

Participer au suivi budgétaire mensuel du bureau régional



Soutenir l’équilibre financier en lien avec l’équipe de direction régionale



Organiser la coordination mensuelle avec les CAF pays



Participer à l’élaboration des budgets bailleurs multi-pays ou régionaux (si bureau régional lead)



Suivre les allocations analytiques, les demandes d’achat, les paiements et dépenses régionales



Contribuer à l’élaboration et la révision du budget régional annuel



Produire les rapports financiers régionaux pour validation



Identifier et signaler les risques financiers à la Coordinatrice



Veiller à la confidentialité des informations financières



✅ Profil recherché

🎓 Formation & Expérience

Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire en finance/comptabilité



Maîtrise des principes comptables et exigences d’audit



Connaissance des procédures bailleurs humanitaires fortement appréciée



Expérience en environnement multi-pays / ONG / projet régional un atout



💼 Compétences clés

Gestion du temps, rigueur, respect des délais



Esprit d’analyse, capacité à proposer des améliorations de procédures



Aisance en communication écrite et orale



Sens du travail en équipe, adaptabilité en environnement multiculturel



Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités



Approche partenariale dans le soutien technique aux équipes terrain



🌐 Langues

Français courant



Anglais professionnel requis



💻 Outils informatiques

Maîtrise avancée d’Excel



Connaissance de SAGA (souhaitée)



Aisance avec les logiciels comptables et de gestion budgétaire

Description du poste : Contexte de la mission

Nous recherchons un(e) Consultant(e) sénior pour accompagner un client international en phase exploratoire dans le secteur du Track and Trace au Sénégal.



Le/la candidat(e) idéal(e) aura une excellente compréhension du contexte réglementaire local, un réseau professionnel établi auprès des autorités gouvernementales, et la capacité de fournir des analyses stratégiques claires et opérationnelles dans des délais courts.



Cette mission est à temps partiel et s’effectue principalement à distance, avec des interactions régulières avec les équipes du client à l’international.



🎯 Vos missions principales

Fournir une analyse approfondie du marché Track and Trace au Sénégal, incluant les opportunités, les risques et les exigences de conformité



Conseiller sur la stratégie d’entrée sur le marché, les approches réglementaires et les parties prenantes clés



Accompagner la définition des plans d’engagement institutionnels



Évaluer les contraintes juridiques et opérationnelles dans les secteurs fortement encadrés (alcool, tabac, boissons, etc.)



Produire des recommandations stratégiques claires et exploitables pour soutenir les décisions du client



Travailler en étroite collaboration avec les équipes du client basées en Europe et à l’international



✅ Profil recherché

🎓 Formation & Expérience :

Diplôme Bac+3 minimum (commerce, droit, politiques publiques, supply chain, ingénierie ou équivalent)



Expérience significative dans un rôle lié à la réglementation, la conformité ou le développement de marché



Connaissance pointue des cadres légaux et réglementaires sénégalais, en particulier dans les secteurs à fort encadrement



💼 Compétences attendues :

Solide réseau professionnel auprès des autorités et acteurs clés au Sénégal



Expérience dans les systèmes de traçabilité (Track and Trace) ou secteurs connexes



Excellente capacité à travailler à distance et à livrer dans des délais courts



Fort sens des affaires et de la recommandation stratégique



Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) indispensable



✈️ Informations complémentaires

Poste à distance, temps partiel



Déplacements ponctuels en Europe possibles : un visa européen valide est un atout

Description du poste : Contexte et mission

Dans le cadre de la mise en œuvre du projet AMIF, le Goethe-Institut recherche un(e) Assistant(e) Comptabilité & Finances basé(e) à Dakar. Ce poste soutient les activités comptables et financières liées au projet, en collaboration avec les équipes locales et internationales de l’Institut.



🛠️ Principales responsabilités

Suivi comptable des dépenses liées au projet, conformément aux règles du bailleur (AMIF) et aux procédures internes



Préparation et vérification des pièces justificatives pour les paiements et remboursements



Tenue des registres financiers et suivi budgétaire



Soutien à la préparation des rapports financiers intermédiaires et finaux



Coordination avec les prestataires et partenaires financiers locaux



Participation aux audits et contrôles internes



Collaboration étroite avec l’équipe projet et le département financier du Goethe-Institut



👤 Profil recherché

Diplôme Bac+2 ou Bac+3 en comptabilité, finance ou gestion



Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un projet financé par un bailleur international



Bonne connaissance des procédures financières et des standards de reporting



Maîtrise des outils informatiques (MS Excel, logiciels comptables)



Rigueur, discrétion, sens de l’organisation et esprit d’équipe



Bonne communication orale et écrite en français ; la connaissance de l’allemand ou de l’anglais est un atout



Disponibilité pour des déplacements occasionnels en Gambie



📨 Candidature :

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Votre mission

En tant que Chargé·e de relation client, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l’activité bancaire (crédits et comptes) en assurant le lien direct avec les prospects et en garantissant un traitement rigoureux des dossiers :



Exploiter la base de données prospects mise à disposition



Contacter les prospects pour leur présenter les produits : crédits, ouverture de comptes



Analyser la capacité de remboursement dans le cadre des demandes de crédit



Monter les dossiers de financement complets



Soumettre les dossiers pour validation selon les procédures internes



Appliquer les directives de la hiérarchie/superviseur



🧾 Profil recherché

🎓 Formation :

Bac+3 en Banque, Finance ou Assurances



💼 Expérience :

Une expérience en vente, relation client bancaire ou en crédit est un atout majeur



✅ Compétences et qualités requises

Excellent sens commercial et capacité à convaincre



Très bon relationnel, à l’aise au téléphone comme en face-à-face



Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse



Sens de l’autonomie et de la prise d’initiative



Rigueur, sens de l’organisation et du suivi des dossiers



Esprit d’équipe, flexibilité et résistance au stress



💰 Rémunération

Salaire mensuel : entre 200 000 et 250 000 FCFA, selon profil



Primes de performance motivantes, selon les résultats



📨 Candidature

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Le Fonds de Garantie des Investissements Prioritaires (FONGIP) recrute un(e) Directeur(trice) du Marketing, de la Communication et des Relations Publiques. Sous l’autorité de l’Administrateur Général, le/la titulaire du poste sera chargé(e) de définir et de mettre en œuvre la stratégie globale de communication, de marketing et d’image institutionnelle du FONGIP.



🎓 Qualifications & Compétences

Formation :

Bac+5 ou diplôme équivalent en communication, marketing, ou domaine connexe



Expérience professionnelle :

Minimum 5 années d’expérience à un poste de direction, de préférence dans le secteur financier, parapublic, ou un environnement similaire



Connaissances et aptitudes :

Bonne connaissance du secteur financier



Familiarité avec le secteur parapublic



Solide réseau de contacts dans les secteurs institutionnel et privé



Excellente maîtrise du français et de l’anglais



Sens de l’écoute, de l’anticipation, de la réactivité et du travail en équipe



🧭 Missions principales

Le/la Directeur(trice) aura pour mission de :



Définir et piloter la stratégie de communication et de marketing du FONGIP



Concevoir des campagnes promotionnelles et des initiatives de notoriété



Coordonner la communication interne et externe, et assurer la cohérence de l’image institutionnelle



Gérer les relations médias, les agences de communication et les partenaires



Assurer une veille stratégique sur les tendances du marché et les attentes des clients



Suivre, analyser et optimiser les performances des actions marketing



Superviser et animer les équipes communication & marketing



Renforcer la présence du FONGIP sur les réseaux sociaux et auprès des parties prenantes clés



🗂️ Composition du dossier de candidature

Les candidats intéressés sont invités à soumettre un dossier complet comprenant :



Une lettre de motivation



Un CV détaillé



Une copie des diplômes



Des attestations de travail justifiant l’expérience exigée

Description du poste : Missions principales

En tant qu’Analyste Prévisions et Planification, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des performances opérationnelles. Vous serez chargé(e) de :



Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité de service en alertant les responsables en cas d’écarts significatifs.



Assurer la vigie horaire en temps réel : suivi des flux, effectifs et ajustement en fonction des écarts opérationnels.



Élaborer les prévisions de flux à court terme, à partir de l’analyse des historiques de transactions.



Assurer la planification des effectifs : dimensionnement optimal des équipes, création des plannings, définition des rotations.



Suivre et piloter l’atteinte des objectifs de performance sur les volets prévision et planification.



Concevoir et diffuser les reportings à destination des équipes opérationnelles et de la direction.



🛠️ Activités principales

Production des prévisions de flux pour tous les centres de contact



Élaboration d’un plan de charge à 3 mois pour le Front Office (FO) et le Back Office (BO)



Conception et diffusion des plannings opérationnels



Ajustement en temps réel des prévisions en cas d’incident ou changement d’activité



Suivi hebdomadaire de l’activité via des tableaux de bord et indicateurs d’avancement



Analyse des écarts entre prévisionnel et réalisé



Reporting conforme aux standards COPC



Conception et maintenance d’outils de pilotage opérationnel



🎓 Profil recherché

Formation :

Bac +3 en Finances, Informatique, Statistique, ou Comptabilité



Expérience :

Une expérience dans le service client et la planification opérationnelle est fortement souhaitée



Maîtrise des outils de pilotage suivants :



WFM (Workforce Management)



CCPulse



Infomart

Description du poste : À propos du projet COHERS

Le projet « Community One Health Empowerment in Rwanda and Sénégal » (COHERS) vise à améliorer la santé communautaire et à promouvoir l’autonomisation équitable des femmes et des filles dans les zones rurales à forte prévalence de maladies zoonotiques.



Financé par Affaires Mondiales Canada (AMC) et mis en œuvre de 2024 à 2026 par un consortium composé de VSF-C (chef de file), AVSF, SOLTHIS, CASADES (Vélingara) et KEOH (Kédougou), le projet cible 60 villages répartis entre 6 communes rurales et 2 centres urbains de la Haute Casamance au Sénégal.



🎯 Objectifs spécifiques du projet

Promouvoir l’application communautaire des approches One Health sensibles au genre



Améliorer les comportements et pratiques sains entre l’homme, l’animal et l’environnement



Intégrer les meilleures pratiques basées sur des données probantes dans les politiques locales de santé



🧑‍⚕️ Missions principales de l’Expert(e) Santé Humaine

Sous la supervision du responsable projet, vous serez chargé(e) de :



Coordonner avec les districts sanitaires pour le suivi des cas humains de maladies zoonotiques, notamment l’anthrax



Renforcer les capacités du personnel de santé humaine et des acteurs communautaires



Appuyer les comités One Health départementaux et communaux dans la mise en œuvre d’actions liées à la santé humaine



Développer des outils de communication et de sensibilisation



Participer à l’organisation de sessions communautaires



Assurer le reporting technique (rapports, suivi d’indicateurs santé humaine)



Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques



Participer aux actions de communication, plaidoyer et à la vie associative d’AVSF



Apporter un appui à la formulation de projets ou à la recherche de partenaires, à la demande du coordinateur



📍 Conditions de travail

Poste basé à Vélingara avec déplacements fréquents sur le terrain dans les zones d’intervention (Haute Casamance)



Conditions de vie en zone rurale ; connaissance du contexte local souhaitée



📝 Profil recherché

Bac+3 minimum en santé publique, épidémiologie, médecine communautaire ou promotion de la santé



Minimum 2 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets, notamment en milieu rural



Connaissance ou expérience préalable sur l’approche One Health et/ou la gestion des maladies zoonotiques (atout majeur)



Solides compétences rédactionnelles, d’analyse et de synthèse



Maîtrise des outils numériques : Office 365, outils collaboratifs



Excellente capacité à travailler en équipe et sur le terrain



Maîtrise du français oral et écrit ; la connaissance du poulaar et de l’anglais constitue un atout majeur



Une lettre de mission détaillera les responsabilités et sera jointe au contrat



📬 Candidature

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur CV et une lettre de motivation

Description du poste : Présentation du projet COHERS

Le projet Community One Health Empowerment in Rwanda and Sénégal (COHERS) est financé par Affaires Mondiales Canada (AMC) pour une durée de trois ans (2024-2026). Il vise à améliorer la santé communautaire et à promouvoir l’autonomisation équitable des femmes et des filles pauvres et marginalisées dans des zones rurales à forte prévalence de maladies zoonotiques, via l’application accrue de l’approche One Health (OH) pour prévenir, détecter et répondre aux zoonoses ciblées (anthrax au Sénégal, cysticercose au Rwanda).



Au Sénégal, COHERS est mis en œuvre par Vétérinaire Sans Frontière Canada (VSF-C) en tant que chef de file, en partenariat avec les ONG Agronomes et Vétérinaires Sans Frontières (AVSF), le Comité d’Appui, de Soutien au Développement Économique et Social (CASADES) et Kédougou Encadrement Orientation et Développement Humain (KEOH). Le projet couvre 60 villages répartis dans six communes rurales (Paroumba, Linkering, Pakour, Dimboli, Fongolimbi et Dindifello) ainsi que deux centres urbains (Kédougou et Vélingara) dans les départements de Kédougou et Vélingara en Casamance.



Objectif global du projet

Améliorer la santé communautaire et l’autonomisation équitable des femmes et filles pauvres et marginalisées dans les zones rurales à forte prévalence de maladies zoonotiques.



Objectifs spécifiques

Accroître l’application par la communauté des approches One Health sensibles au genre pour prévenir, détecter et répondre à la transmission des maladies zoonotiques impactant la santé publique locale.



Améliorer les comportements et pratiques communautaires sains et sensibles au genre en matière d’interactions entre l’homme, l’animal et l’environnement, en particulier chez les femmes et les filles.



Intégrer les meilleures pratiques basées sur des données probantes dans la planification et la prise de décision pour l’application du One Health au niveau communautaire.



Contexte et justification

Les départements de Kédougou et Vélingara sont exposés à un risque élevé de maladies zoonotiques du fait de leur position géographique frontalière et de pressions environnementales telles que la déforestation et la surexploitation des terres. Ces facteurs favorisent une interaction accrue entre animaux sauvages et bétail domestique. Cette situation est aggravée par un faible développement des services sociaux, notamment en santé humaine et animale, et un taux élevé de pauvreté.



Le charbon bactéridien (anthrax) est l’une des six zoonoses prioritaires au Sénégal. Malgré la présence d’un « champ maudit » dans les communes d’intervention de Vélingara et de cas significatifs en Guinée Conakry, la maladie reste mal connue des populations locales, avec un faible taux de déclaration des cas.



Intervention du projet COHERS

COHERS a constitué des équipes One Health dans chacun des 60 villages pour renforcer la surveillance communautaire de l’anthrax et prévoit de renforcer les capacités des acteurs des secteurs santé humaine, animale et environnementale sur la prévention, la détection, la gestion et la communication autour de cette maladie.



Consultance : Élaboration et animation d’un module de formation sur l’anthrax

Objectifs de la consultance

Le/la consultant(e) aura pour mission de :



Élaborer un module de formation (2 jours) sur l’anthrax et le dispositif de surveillance de la maladie en santé humaine et animale, destiné aux formateurs et acteurs communautaires.



Animer deux sessions de formation (2 jours chacune) pour les professionnels de santé humaine et animale des départements de Vélingara et Kédougou.



Contenu du module de formation

Basé sur la documentation existante et les protocoles officiels du MSAS et MASAE, le module couvrira notamment :



Définition, agent pathogène, modes de transmission, symptômes, prévention, traitement en santé humaine, gestion des cas en santé animale.



Protocoles de surveillance (détection, transmission de l’information).



Le module sera accompagné de documents supports :



Guide d’animation pour formateur.



Support résumé (aide-mémoire) pour acteurs communautaires.



Présentations PowerPoint, supports d’activités et exercices.



Fiches pratiques sur le protocole de surveillance.



Le/la consultant(e) pourra proposer des outils pédagogiques variés (vidéos, jeux de rôle, récits d’expérience, etc.).



Animation des formations

Deux sessions de formation de 2 jours chacune seront animées auprès des équipes cadres des districts sanitaires, infirmiers chefs de poste, agents de l’environnement et chefs de postes vétérinaires (1 session par département).

Description du poste : Présentation générale

Le projet Community One Health Empowerment in Rwanda and Sénégal (COHERS) vise à améliorer la santé communautaire et à renforcer l’autonomisation équitable des femmes et des filles pauvres et marginalisées dans les zones rurales à forte prévalence de maladies zoonotiques. Cette action s’appuie sur une application accrue de l’approche One Health (OH) pour prévenir, détecter et répondre aux zoonoses ciblées : l’anthrax au Sénégal et la cysticercose au Rwanda.



Mise en œuvre au Sénégal

Le projet est conduit par Vétérinaire Sans Frontière Canada (VSF-C), chef de file, en partenariat avec :



ONG Agronomes et Vétérinaires Sans Frontières (AVSF)



Comité d’Appui, de Soutien au Développement Économique et Social (CASADES)



Kédougou Encadrement Orientation et Développement Humain (KEOH)



Les activités couvrent 60 villages répartis dans six communes rurales (Paroumba, Linkering, Pakour, Dimboli, Fongolimbi, Dindifello) et deux centres urbains (Kédougou et Vélingara), dans les départements de Kédougou et Vélingara.



Objectifs du projet

Objectif global

Améliorer la santé communautaire et l’autonomisation équitable des femmes et des filles pauvres et marginalisées dans les zones rurales à forte prévalence de maladies zoonotiques.



Objectifs spécifiques

Accroître l’application par la communauté des approches One Health sensibles au genre pour prévenir, détecter et répondre à la transmission des maladies zoonotiques impactant la santé publique locale.



Améliorer les comportements et pratiques communautaires sûrs et sensibles au genre dans les interactions entre humains, animaux et environnement, notamment chez les femmes et les filles.



Intégrer davantage les meilleures pratiques fondées sur des données probantes dans la planification et la prise de décision pour l’application du One Health au niveau communautaire.



Contexte et justification

Les départements de Kédougou et Vélingara sont des zones à risque élevé d’apparition de maladies zoonotiques. Cette situation s’explique par :



Leur position géographique frontalière (avec au moins deux pays voisins).



La pression environnementale importante liée à la déforestation et la surexploitation des terres, favorisant les contacts entre animaux sauvages et bétail domestique.



Un faible développement des services sociaux de base, notamment en santé humaine et animale.



Un taux élevé de pauvreté.



Le charbon bactéridien (anthrax) est une zoonose prioritaire au Sénégal, particulièrement préoccupante dans ces zones agro-pastorales. Malgré la présence d’un « champ maudit » identifié dans la zone et des cas en Guinée Conakry, la maladie reste peu connue et sous-déclarée dans les départements d’intervention.



Projet COHERS 4 – Surveillance et formation

Dans le cadre de ses actions, COHERS a constitué des équipes One Health Teams (OHT) dans chacun des 60 villages pour renforcer la surveillance communautaire de l’anthrax.



Le projet prévoit de renforcer les capacités des acteurs professionnels et communautaires des secteurs santé humaine, animale et environnementale, sur la prévention, la détection, la gestion et la communication autour de l’anthrax.



Consultance : Élaboration et animation d’un module de formation sur l’anthrax

Objectif de la consultance

Le/la consultant(e) devra :



Élaborer un module de formation (2 jours) sur l’anthrax et le dispositif de surveillance en santé humaine et animale, destiné aux formateurs et acteurs communautaires.



Animer 2 sessions de formation de 2 jours chacune auprès des professionnels de santé humaine et animale des départements de Vélingara et Kédougou.



Élaboration du module de formation

À partir de la bibliographie existante et des documents officiels du MSAS et du MASAE, le module devra détailler :



Définition, agent pathogène, modes de transmission, symptômes, prévention, traitements en santé humaine, gestion des cas en santé animale, etc.



Protocoles de surveillance : étapes de détection, schéma de transmission de l’information, etc.



Documents supports attendus

Guide d’animation pour le formateur/animateur.



Support résumé (aide-mémoire) pour acteurs communautaires.



Présentation PowerPoint, supports d’activités et exercices.



Fiches pratiques sur le protocole de surveillance pour acteurs communautaires.



Le/la consultant(e) est libre de proposer des outils pédagogiques innovants (vidéos, jeux de rôle, récits d’expérience...).



Animation des formations

Deux sessions de formation de 2 jours seront animées, une par département (Vélingara et Kédougou), pour les équipes cadres des districts sanitaires, infirmiers chefs de poste, agents de l’environnement et chefs de postes vétérinaires.

Description du poste : Étendue des travaux

1. Élaboration et mise en œuvre des stratégies de communication et de plaidoyer

Réaliser des évaluations des besoins en communication pour le bureau régional (RO), ses projets, programmes et initiatives de changement organisationnel ;



Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication et de plaidoyer, y compris des stratégies médiatiques, intégrant une perspective de genre ;



Intégrer des approches de communication et de sensibilisation dans les propositions de projets/programmes et autres documents stratégiques ;



Lancer et coordonner des campagnes régionales/nationales et des événements spéciaux ONU Femmes/système ONU ;



Surveiller la presse écrite, les médias numériques et sociaux ; produire des rapports d’analyse média ;



Fournir un appui-conseil continu au bureau pays (CO) dans le développement de ses activités de communication.



2. Production de contenu et diffusion de matériel de plaidoyer

Concevoir, produire et diffuser du matériel de communication : communiqués de presse, articles, fiches techniques, documents d’information, récits de terrain, etc. ;



Identifier et exploiter les opportunités de visibilité et de partenariat (événements, journées internationales, publications phares) ;



Superviser la production de matériel audiovisuel (vidéos, podcasts, visuels) ;



Garantir la cohérence des messages et des visuels avec la stratégie institutionnelle d’ONU Femmes.



3. Relations médias et gestion de la presse

Établir et maintenir des relations solides avec les journalistes, agences de presse et influenceurs dans la région ;



Mettre à jour la base de données presse et répondre de manière réactive aux sollicitations médiatiques ;



Organiser des conférences de presse, briefings médias et interviews avec les représentant(e)s d’ONU Femmes ;



Appuyer les porte-paroles dans la préparation de leurs interventions (éléments de langage, dossiers de presse).



4. Développement et gestion de partenariats stratégiques

Identifier de nouveaux partenaires (médias, influenceurs, ONG, gouvernements) pour accroître la visibilité du mandat d’ONU Femmes ;



Collaborer avec les partenaires de la société civile, des gouvernements et d’autres agences onusiennes ;



Coordonner les actions avec les collègues communication des bureaux pays pour garantir la cohérence régionale ;



Participer à la préparation des dossiers de visibilité destinés aux donateurs et bailleurs.



5. Supervision de la présence digitale et des réseaux sociaux

Gérer et mettre à jour le site web régional, en alignement avec les politiques du siège ;



Superviser la stratégie de communication digitale, y compris la gestion des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) ;



Développer du contenu régulier, engageant et aligné sur les thématiques prioritaires.



6. Partage de connaissances et renforcement des capacités

Documenter les bonnes pratiques et leçons apprises issues des activités communication/plaidoyer au niveau pays et régional ;



Concevoir et animer des sessions de formation ou d’orientation sur la communication, la visibilité et le plaidoyer ;



Soutenir la professionnalisation des équipes communication des CO/MCO dans la région.



Compétences requises

Valeurs fondamentales

Intégrité ;



Professionnalisme ;



Respect de la diversité.



Compétences de base

Sensibilité aux questions de genre ;



Sens de la responsabilité ;



Résolution créative de problèmes ;



Communication efficace ;



Esprit de collaboration et d’inclusivité ;



Capacité à mobiliser les parties prenantes ;



Leadership par l’exemple.



Compétences fonctionnelles

Communication efficace et adaptée à divers publics (grand public, médias, décideurs) ;



Maîtrise des stratégies numériques (sites web, réseaux sociaux, SEO, etc.) ;



Connaissance des normes en matière de production visuelle et graphique ;



Capacité d’analyse stratégique et rédactionnelle avérée ;



Excellentes compétences en réseautage, plaidoyer et mobilisation ;



Connaissance du paysage médiatique local et régional.



Qualifications minimales

Formation

Diplôme universitaire de niveau master en communication, journalisme, relations publiques ou domaine connexe requis ;



Un diplôme de niveau licence avec deux années d’expérience supplémentaires peut être accepté.



Expérience

Minimum 5 années d’expérience professionnelle dans la communication, les relations médias ou le plaidoyer ;



Expérience confirmée en gestion de médias sociaux ;



Une expérience préalable en lien avec les médias et le développement international est un atout.



Langues

Maîtrise du français et de l’anglais requise ;



La connaissance d’une autre langue officielle des Nations Unies (arabe, espagnol, chinois, russe) est un atout.



À propos d’ONU Femmes

Créée en 2010 par l’Assemblée générale des Nations Unies, ONU Femmes est l'entité dédiée à l’égalité des sexes et à l’autonomisation des femmes. Elle résulte de la fusion de quatre anciennes entités du système onusien (DAW, OSAGI, INSTRAW, UNIFEM) et agit pour renforcer la voix, les droits et les opportunités des femmes et des filles dans le monde.

Description du poste : Objectif du poste

Sous la supervision du/de la Regional Projects Manager, le/la titulaire appuiera la mise en œuvre des projets multi-pays de DRC dans la région. Il/elle contribuera à la gestion des subventions, au suivi opérationnel, à la communication et à la capitalisation des apprentissages des projets.



Responsabilités principales

1. Soutien à la gestion des subventions

Appuyer la gestion et le suivi des subventions régionales en lien avec les équipes opérationnelles ;



Participer à la relecture, consolidation et mise en forme des rapports bailleurs et propositions de projets, en conformité avec la charte graphique DRC ;



Veiller à la qualité rédactionnelle et visuelle des documents à transmettre aux partenaires.



2. Soutien opérationnel aux projets

Contribuer à la mise en œuvre quotidienne des projets régionaux (appui logistique, coordination, documentation) ;



Participer au suivi-évaluation, notamment au suivi des indicateurs et à la mise à jour des outils de suivi de performance ;



Appuyer l’organisation d’ateliers, de réunions et d’événements régionaux.



3. Capitalisation et communication

Rédiger des comptes rendus structurés de réunions en identifiant les points d’action ;



Participer à la rédaction et au design de « two-pagers », infographies, résumés de projets ou notes de communication ;



Contribuer à la production de supports de plaidoyer, à la relecture des rapports de recherche et à la mise en page de documents institutionnels.



Profil recherché

Qualifications

Diplôme universitaire (Licence ou Master) en développement international, économie, sciences politiques, gestion, statistiques ou tout autre domaine pertinent ;



Au moins 6 mois d’expérience professionnelle ou de stage dans une ONG nationale/internationale sur des fonctions similaires (subventions, reporting, coordination) ;



Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse ;



Maîtrise professionnelle complète du français ; compétence professionnelle en anglais souhaitée ;



Maîtrise des outils informatiques (MS Office, SharePoint, logiciels de mise en page / infographie) et excellente connaissance d’Excel.



Compétences personnelles et qualités attendues

DRC valorise les 5 compétences clés suivantes :



Orientation vers l’excellence : Produire un travail précis, professionnel et efficient ;



Collaboration : Travailler en équipe, partager les informations, impliquer les parties concernées ;



Prise d’initiative : Être proactif(ve), proposer des solutions, rechercher l’amélioration continue ;



Communication : Adapter son message à l’audience, pratiquer l’écoute active ;



Intégrité : Adopter une conduite éthique exemplaire en lien avec les valeurs de DRC.



Autres qualités recherchées :



Sens de l’organisation, rigueur et autonomie ;



Capacité à travailler dans un environnement multiculturel ;



Proactivité, esprit collaboratif, respect des délais ;



Discrétion, patience, diplomatie et sens de l’humour sont des atouts appréciés.



Règles de conformité et d’éthique

Respect du Code de conduite de DRC, des politiques éthiques et du cadre de redevabilité humanitaire ;



Interdiction de cumuler un autre emploi pendant la durée du contrat sans autorisation écrite ;



Respect de la confidentialité des données et documents traités ;



Interdiction de diffuser des informations aux médias sans autorisation préalable ;



Obligation de restituer tout matériel appartenant à DRC à la fin du contrat.

Description du poste : Objectif du poste

Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité de service client à travers une gestion proactive des flux, une prévision fiable de la charge de travail, un dimensionnement optimal des équipes et une surveillance en temps réel de l’activité des centres de contact (Front Office et Back Office).



Missions principales

1. Pilotage temps réel (Vigie horaire)

Assurer la supervision en temps réel des flux d’appels ou de tickets (FO & BO) ;



Ajuster rapidement la répartition des effectifs selon la charge observée ;



Signaler tout écart ou incident opérationnel pouvant impacter les objectifs de service ;



Coordonner avec les responsables opérationnels en cas de dérive de performance.



2. Prévisions de flux et planification

Analyser les volumes historiques pour établir des prévisions fiables à court terme (journalières / hebdomadaires / mensuelles) ;



Élaborer un plan de charge glissant sur 3 mois ;



Définir les besoins en effectifs et affecter les ressources aux créneaux selon la demande ;



Construire les plannings opérationnels (rotation, repos, horaires) en lien avec les objectifs de performance.



3. Reporting et analyse de performance

Suivre les indicateurs de performance opérationnelle et les écarts entre prévisions et réalisation ;



Produire des reportings réguliers (quotidiens / hebdomadaires / mensuels) à destination des responsables d’activité ;



Participer à la démarche qualité COPC par la formalisation des écarts et des actions correctives ;



Concevoir et mettre à jour des outils de pilotage (tableaux de bord, graphiques de charge, indicateurs de performance).



Compétences techniques et outils requis

Outils de pilotage : maîtrise des solutions telles que CCPulse, InfoMart, Workforce Management (WFM) ;



Maîtrise avancée d’Excel (TCD, formules, graphiques dynamiques) ;



Capacité à utiliser ou concevoir des outils de reporting automatisés ;



Connaissance des normes COPC (un atout).



Profil recherché

Formation

Bac +3 minimum dans l’un des domaines suivants :



Statistiques, Informatique décisionnelle,



Comptabilité/Finance,



Mathématiques appliquées ou Gestion des opérations.



Expérience

Une première expérience (stage ou emploi) en pilotage des flux, analyse de données, ou dans un environnement centre d’appels est fortement souhaitée ;



Connaissance du fonctionnement d’un service client multicanal (appels, chat, e-mail).



Aptitudes comportementales

Rigueur, sens de l’analyse et capacité à travailler sous pression ;



Réactivité face aux imprévus ;



Esprit d’équipe, bonne communication avec les équipes opérationnelles ;



Proactivité et force de proposition pour améliorer les dispositifs existants.



Conditions et candidature

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation)

Description du poste : Objectif du poste

Apporter un soutien stratégique, administratif, logistique et protocolaire au fonctionnement quotidien de la Délégation. Vous assurez la coordination administrative, les relations institutionnelles et le soutien aux activités de coopération, dans un environnement multiculturel et diplomatique exigeant.



Missions principales

1. Gestion administrative et institutionnelle

Rédiger, formater et archiver la correspondance officielle (courriers, notes, rapports, comptes rendus, reporting).



Gérer et sécuriser les documents sensibles (accords bilatéraux, conventions de partenariat, dossiers confidentiels).



Assurer le respect rigoureux des procédures administratives, juridiques et sécuritaires du poste.



2. Organisation événementielle et protocolaire

Coordonner la logistique des événements officiels (séminaires, réceptions, missions économiques).



Organiser les déplacements officiels du Délégué général (réservations, visas, transport, hébergement).



Appliquer les règles protocolaires en vigueur (accueil de personnalités, cérémonies, étiquette, placement…).



3. Communication et relations publiques

Agir comme interface avec les partenaires :



Institutions sénégalaises, ambassades, ministères ;



Siège WBI à Bruxelles ;



ONG, universités, entreprises partenaires.



Assurer la gestion des canaux de communication : appels, courriels, réseaux sociaux, accueil physique des visiteurs.



Rédiger et diffuser des contenus institutionnels en lien avec les projets de coopération.



4. Soutien aux programmes de coopération

Assurer le suivi administratif des conventions de financement et rapports d’activités des partenaires.



Participer à la capitalisation documentaire des projets de coopération.



5. Gestion financière et comptable

Tenir la caisse de fonctionnement (petite caisse, justificatifs).



Suivre les comptes bancaires, les dépenses, les chèques émis.



Assurer la comptabilité du poste (encodage, classement, reporting au siège).



Suivre les procédures financières internes en conformité avec les règles du bailleur.



6. Ressources humaines

Préparer les bulletins de paie et suivre les obligations sociales (IPRES, CSS, IPM...).



Gérer les déclarations fiscales et sociales, congés et absences.



Rédiger les documents RH : attestations, contrats, courriers RH divers.



7. Logistique & maintenance

Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires (appels d’offres, contrats, facturation).



Assurer le suivi du matériel, des achats, de l’inventaire et de l’entretien des équipements.



Veiller à la bonne tenue des outils informatiques et de communication (liaison avec prestataire IT local).



Profil recherché

Formation

Diplôme de niveau Bac +3 minimum en :



Assistanat de direction,



Relations internationales,



Administration publique ou gestion de projets.



Une formation complémentaire en protocole diplomatique, en gestion de projets ou en comptabilité publique est un atout.



Expérience

Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement en contexte :



Diplomatique / consulaire ;



Coopération internationale ;



ONG / organisations multilatérales ;



Expérience en Afrique de l’Ouest fortement valorisée.



Compétences techniques

Excellente maîtrise du Pack Office, de SharePoint, Teams, outils collaboratifs.



Connaissance des outils comptables de base (Excel avancé, tableaux de bord, logiciels comptables).



Bonne maîtrise des usages diplomatiques et protocolaires.



Langues

Français courant exigé (langue de travail).



Wolof ou autre langue locale appréciée.



Anglais professionnel est un atout pour les échanges avec les partenaires internationaux.



Compétences comportementales

Excellente présentation et sens du protocole.



Discrétion absolue, loyauté, respect du secret professionnel.



Aisance relationnelle, sens du contact, diplomatie.



Esprit d’initiative, sens de l’organisation et autonomie.



Grande capacité à gérer les imprévus et les urgences.



Bonne résistance au stress et à la pression.



Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un cadre multiculturel.



Conditions et candidature

Merci d’envoyer votre CV (max. 2 pages) et votre lettre de motivation

Description du poste : Votre mission principale :

Assurer le pilotage stratégique et opérationnel de la chaîne d’approvisionnement des missions du portfolio de la cellule (actuellement : Niger, Burkina Faso, Mali, Mauritanie), en lien avec les responsables terrain et les départements médicaux, logistiques et achats au siège.



✅ Responsabilités clés :

Définir et mettre en œuvre la stratégie d’achat et d’approvisionnement pour chaque mission.



Accompagner les coordinateurs terrain sur tous les volets Supply Chain : achats locaux, logistique, entrepôts, flux internationaux.



Suivre les risques, les marchés locaux et la performance des partenaires fournisseurs.



Manager fonctionnellement les équipes Supply sur le terrain : support, développement, évaluation, composition RH.



Piloter les coûts, le reporting, les indicateurs et contribuer à l’analyse budgétaire.



Participer à la formation, à la capitalisation des bonnes pratiques et aux projets transversaux du département.



🧩 Profil recherché :

Expérience MSF terrain requise : minimum 2 ans cumulés en Supply Chain, logistique ou pharmacie, dont au moins une mission comme coordinateur.



Expérience OCP souhaitée. Une expérience dans le secteur privé est un atout.



Compétences avérées en gestion de la chaîne d’approvisionnement humanitaire : planification, transport, achats, entrepôts, douane.



Bonne connaissance des référentiels MSF, de l’organisation des missions et de la coordination siège/terrain.



Langues : Français & Anglais courants (oral et écrit).



Qualités : leadership collaboratif, rigueur, autonomie, pédagogie, capacité d’analyse.



📌 Pourquoi rejoindre ce poste ?

Poste à fort impact stratégique, avec une vision transversale des opérations.



Opportunité de développement d’équipe, d’innovation logistique et d’appui direct à des contextes critiques du Sahel.



Intégration dans une équipe cellule pluridisciplinaire et un environnement stimulant au siège.



🔗 Candidatures à soumettre avant le 17 juillet 2025

Description du poste : Mission

Sous la supervision directe du responsable de l’établissement, vous serez chargé(e) de coordonner les activités de communication, de gestion des réservations et de prospection pour la location de l’espace (mariages, anniversaires, baptêmes, événements professionnels). Vous assurerez également le suivi administratif et budgétaire lié à ces activités.



Tâches principales

Gérer la communication sur les réseaux sociaux (création et diffusion de contenus attractifs).



Organiser et synchroniser l’agenda des réservations sur les différentes plateformes (Booking, Airbnb, HomeExchange, etc.).



Prospecter activement de nouvelles opportunités de collaborations et partenariats.



Centraliser et gérer le matériel de communication : photos, vidéos, textes.



Créer et gérer le site internet de l’établissement.



Profil recherché

Bonne connaissance du secteur touristique sénégalais.



Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs usages marketing.



Connaissance des plateformes de réservation hôtelière et de leurs spécificités.



Techniques de communication adaptées aux différents publics cibles.



Maîtrise des outils bureautiques (Word, outils de traitement d’image).



Qualités personnelles

Dynamique, proactif(ve) et autonome.



Excellentes capacités relationnelles.



Sens de l’organisation et de la coopération.



Créatif(ve) et force de proposition.



Conditions du poste

Temps de travail : entre 4 et 8 heures par semaine.



Rémunération : commission sur les réservations abouties + offre de nuitée au Mas des Cocotiers.

Description du poste : Vos missions principales :

Participer à l’élaboration et à la révision des stratégies et initiatives de protection au sein de la Fondation.



Diriger la mise en œuvre d’une stratégie globale de protection des enfants et des jeunes.



Concevoir et piloter des programmes innovants centrés sur la protection, avec un suivi continu des exigences réglementaires.



Apporter conseils et expertise pour intégrer la protection dans toutes les activités de la Fondation.



Développer, adapter et superviser les politiques, contrôles et programmes de protection.



Assurer l’intégration de mesures de protection dans le choix des partenaires et les communications.



Former et sensibiliser le personnel et les partenaires aux enjeux de protection.



Evaluer régulièrement l’efficacité des programmes et rapporter les résultats à la direction et aux partenaires.



Profil recherché :

Diplôme de niveau Bac+3 minimum en travail social, sociologie, droit, psychologie, développement international ou domaine connexe.



Minimum 10 ans d’expérience dans la gestion d’initiatives de protection des enfants et jeunes, en contexte humanitaire ou développement international.



Connaissance approfondie des risques liés aux médias sociaux et de la réponse aux violations de la protection.



Maîtrise des cadres législatifs et des bonnes pratiques régionales (notamment UEMOA).



Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et anglais.



Sensibilité interculturelle, maturité professionnelle et capacité à travailler avec divers acteurs internes et externes.



Flexibilité, rigueur, orientation résultats et intégrité irréprochable.



Informations complémentaires :

La Fondation Mastercard valorise la diversité et l’inclusion, et s’engage à offrir un environnement accessible à tous. L’obtention de références satisfaisantes et la vérification des antécédents font partie des conditions d’embauche.

Description du poste : À propos de SamaMbey SUARL :

SamaMbey est une entreprise sociale active dans le secteur agricole au Sénégal, dédiée à l’amélioration des conditions de vie des petits producteurs ruraux. Notre objectif est d’accompagner 1 million de petits producteurs d’ici 2026 en leur proposant des solutions de financement adaptées. Nous menons aussi des actions communautaires en nutrition, santé et hygiène.



Offre d’emploi : Superviseur Poultry (8 postes)

Lieu : Zone rurale (dans une des régions d’intervention de SamaMbey)

Type de contrat : Prestation de service



Missions principales :

1. Recrutement & Formation



Identifier et recruter des Mother Units (MU) selon critères définis (espace, expérience, motivation).



Organiser des séances d’information et animer des formations pratiques sur la gestion avicole, production et commercialisation.



Assurer un suivi post-formation sur le terrain.



2. Installation & Suivi



Superviser l’installation des équipements avicoles selon les standards SamaMbey.



Réaliser des visites hebdomadaires pour contrôler la croissance des poussins, les protocoles sanitaires et la gestion des stocks.



3. Logistique & Livraisons



Coordonner les livraisons de poussins et intrants, contrôler les documents et rapports.



Mener des enquêtes post-livraison pour mesurer la mortalité et relever les difficultés.



4. Expansion du projet



Proposer de nouvelles zones d’intervention.



Documenter les bonnes pratiques et capitaliser les retours d’expérience.



Profil recherché :

Compétences techniques :



Expérience confirmée en aviculture (élevage, pathologies).



Maîtrise des outils numériques (Excel, Google Sheets, Forms).



Capacité à former des publics peu alphabétisés.



Connaissance des acteurs locaux (coopératives, vétérinaires).



Qualités personnelles :



Leadership et capacité à fédérer.



Rigueur dans le suivi et le reporting.



Adaptabilité au contexte rural et déplacements fréquents.



Esprit de résolution de problèmes et réactivité.



Flexible, humble, proactif et orienté résultats.



Ouvert aux retours constructifs.



Exigences :



Bac+2 minimum en agronomie, développement communautaire ou domaine connexe.



Minimum 2 ans d’expérience terrain vérifiée.



Maîtrise orale et écrite du français et des langues locales (wolof, mandingue, poular selon la zone).



Connaissance informatique.



Originaire de la zone d’intervention souhaitée.



Date limite de candidature :

10 juillet 2025 à 17h30

Description du poste : Rôles et responsabilités :

1. Vente et mobilisation



Renforcer la force de vente sur le terrain pour mobiliser, inscrire et collecter les paiements des producteurs.



Accompagner les Entrepreneurs de Village (VEs) dans leurs stratégies de vente.



Aider les VEs à inscrire les producteurs locaux pour l’achat des produits SamaMbey.



Prospecter activement de nouveaux clients et fidéliser les producteurs existants.



2. Livraison et suivi logistique



Contacter les VEs 24h avant la livraison pour vérifier les commandes et corriger les écarts.



Être présent sur le site de livraison du début à la fin.



Remplir les bordereaux et mettre à jour les données dans le système Express.



Effectuer le décompte des poussins en début et fin de journée.



3. Réconciliation des données



Assurer la cohérence entre les données collectées sur le terrain et les rapports transmis au staff de Thiès.



Cette liste peut évoluer selon les besoins spécifiques de SamaMbey.



Compétences requises :

Savoir-faire technique :



Expérience en vente et mobilisation communautaire rurale.



Maîtrise des outils de reporting (Excel, Express).



Capacité à gérer des opérations logistiques (décomptes, bordereaux).



Connaissance du secteur avicole (atout).



Savoir-être :



Force de persuasion et capacité à motiver les VEs.



Rigueur, organisation et respect des procédures.



Autonomie et réactivité en milieu rural.



Esprit d’équipe pour collaborer avec les VEs et le staff.



Autres qualités appréciées :



Flexibilité face aux évolutions organisationnelles.



Humilité et capacité d’écoute.



Proactivité et créativité.



Orientation vers l’action et analyse des données.



Ouverture aux retours constructifs.



Profil recherché :

Minimum Bac avec expérience en agronomie, développement communautaire ou domaine connexe.



2 ans d’expérience terrain vérifiée.



Focalisation sur les résultats.



Excellentes compétences en communication et travail d’équipe.



Maîtrise orale et écrite du français et des langues locales (wolof, mandingue, poular selon la zone).



Maîtrise de l’outil informatique.



Être originaire de la zone pour laquelle il postule.



Engagement SamaMbey :

SamaMbey est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque employé est respecté, sans discrimination.



Candidature :

Si vous correspondez au profil, merci de remplir le formulaire suivant : [lien formulaire]



Date limite : 10 juillet 2025 à 17h30

Description du poste : Mission principale

En tant que membre de l’équipe cellule, vous pilotez la stratégie achat et approvisionnement des missions du portfolio MSF, en assurant la planification, la gestion des stocks, les achats locaux, l’entreposage, le transport et les importations.



Vos responsabilités clés

Stratégie et pilotage : Définir et mettre en œuvre la stratégie Supply Chain en lien avec les équipes médicales et logistiques, anticiper les risques, assurer la veille marché, et optimiser les ressources.



Coordination opérationnelle : Garantir l’application des politiques, procédures et bonnes pratiques, superviser les équipes terrain, et adapter les procédures au contexte local.



Management fonctionnel : Encadrer, motiver et développer les compétences des coordinateurs et personnels terrain, participer à leur évaluation et organisation RH.



Suivi et analyse : Evaluer les indicateurs clés (KPI), assurer le reporting et le suivi budgétaire, optimiser les coûts et accompagner les commandes internationales et leur logistique.



Capitalisation et formation : Assurer la transmission des savoirs, rédiger les retours d’expérience, organiser des sessions de formation et participer aux briefings.



Participation institutionnelle : Contribuer aux projets transversaux et à l’amélioration continue du département Achat & Approvisionnement.



Profil recherché

Expérience : Minimum 2 ans en supply chain terrain MSF, dont une expérience en coordination (supply, logistique, pharma) indispensable. Expérience en OCP souhaitée.



Compétences techniques : Connaissance approfondie des techniques et outils Supply Chain, gestion de projet, et fonctionnement des opérations MSF.



Langues : Maîtrise du français et de l’anglais (niveau B2 à l’écrit et à l’oral).



Qualités personnelles : Travail en équipe, sens du relationnel, autonomie, organisation, esprit d’analyse et force de proposition.



Conditions

Poste basé à Dakar



CDI, temps plein, cadre



Rémunération selon grille MSF (niveau 12)

Description du poste : Missions principales :

Promouvoir et vendre les produits agroalimentaires de l’entreprise auprès des clients existants et potentiels



Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur le marché



Renforcer les relations avec les clients actuels



Collaborer avec l’équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés



Fournir des rapports réguliers sur les activités commerciales et les résultats obtenus



Profil recherché :

Expérience confirmée dans la vente de produits agroalimentaires ou domaine connexe



Bonne connaissance du marché sénégalais et des produits agroalimentaires



Excellentes compétences en communication, négociation et relation client



Dynamisme, motivation et esprit d’équipe



Titulaire du permis de conduire depuis au moins 2 ans



Avantages :

Salaire compétitif



Opportunités d’évolution professionnelle



Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique



📩 Candidature :

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : À propos de Niokobok :

Niokobok est un pionnier du e-commerce au Sénégal. Initialement connu pour son service à destination de la diaspora et ses initiatives innovantes (Niokobok la Série, Car Rapide en France), nous nous développons aujourd’hui dans le social commerce, en soutenant l’entrepreneuriat de milliers de jeunes femmes à travers les réseaux sociaux.



Notre équipe est constituée de profils variés et brillants (BEM, ESP, HEC, Sciences Po, Bain, Sonatel, Unilever…), mais chez Niokobok, la réussite dépend surtout de votre engagement, de votre sens des responsabilités et de votre capacité à apprendre.



🎯 Missions principales :

Répondre efficacement aux e-mails, appels téléphoniques et messages reçus via les différents canaux du service client



Gérer les réclamations clients (retards, erreurs, livraisons partielles) sous 48 heures maximum



Accompagner les clients habitués à commander par téléphone ou rencontrant des difficultés sur le site



Produire des reportings hebdomadaires du service client (nombre d'appels, messages, réclamations, etc.) à partir des fichiers de suivi



Participer activement à l’amélioration continue de l’expérience client



✅ Profil recherché :

Bac+3 minimum



Très bon niveau de communication écrite et orale en français



Expérience dans un poste de relation client (idéalement dans le e-commerce ou la distribution)



Goût prononcé pour la satisfaction client, l’écoute active et la vente



Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et réactivité



Aisance avec les outils bureautiques et les canaux de communication digitale (e-mail, téléphone, WhatsApp, etc.)



💡 Ce que nous offrons :

Une équipe ambitieuse, bienveillante et engagée



Une forte courbe d’apprentissage



La possibilité de prendre rapidement des responsabilités



Un environnement où l'empathie, la débrouillardise et l'esprit "Jambar" sont valorisés



📩 Candidature :

Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation

Description du poste : Résumé du poste

Le/la Conseiller·ère Éducation est responsable de la coordination stratégique, technique et opérationnelle du domaine de l’éducation au sein du bureau pays de Plan International Sénégal. Ce rôle stratégique vise à garantir la qualité, la cohérence, l’impact et la durabilité des interventions éducatives, tout en assurant leur alignement avec la stratégie nationale et globale de l'organisation.



🧩 Dimensions du poste

Coordination nationale des projets et programmes d’éducation, y compris l’élaboration, le suivi, l’évaluation et la gestion des connaissances.



Représentation technique de Plan International Sénégal dans les espaces de dialogue, les réseaux thématiques et les cadres de concertation liés à :



L’éducation inclusive et de qualité



La gouvernance éducative



Les daaras et l'éducation alternative



L’entrepreneuriat et la formation professionnelle



Le développement de la petite enfance



L’autonomisation économique des filles et jeunes femmes



Collaboration active avec :



Les ministères et décideurs politiques



La société civile et les communautés locales



Les jeunes, filles et garçons, et leurs organisations



Participation à la mobilisation de ressources, en appui à l’équipe Business Development



Travail transversal avec les autres conseillers sectoriels et les équipes de programme



🛠️ Responsabilités clés

Élaborer des approches innovantes et adaptées en matière d’éducation, en lien avec la stratégie « Éducation et formation tout au long de la vie » de Plan International.



Superviser la qualité de mise en œuvre des projets éducatifs à travers le pays.



Fournir un appui technique aux unités de programme pour la mise en œuvre des projets éducatifs, le développement des capacités et la documentation des bonnes pratiques.



Représenter Plan International Sénégal dans les événements, forums, réunions et plateformes nationales/internationales liés à l’éducation.



Assurer une veille stratégique sur les politiques et tendances en éducation.



Contribuer à la conception de nouvelles propositions de projet pour le financement.



🧑‍🎓 Profil recherché

Diplôme universitaire (Master ou équivalent) en sciences de l’éducation, développement international, sciences sociales ou domaines connexes.



Expérience avérée (au moins 7 ans) dans la conception, gestion, suivi/évaluation de programmes éducatifs dans des contextes similaires.



Connaissance approfondie du secteur de l’éducation au Sénégal et en Afrique de l’Ouest, ainsi que des approches en matière d’égalité de genre, d’inclusion et de droits des enfants.



Solide expérience de représentation institutionnelle et de collaboration multisectorielle.



Maîtrise du français (écrit et oral) ; la connaissance de l’anglais est un atout.



💼 Conditions de travail

Poste basé à Dakar, avec des déplacements fréquents en régions.



Contrôle de références et vérifications préalables à l’embauche conformes à la politique de protection de l’enfance de Plan International.



Engagement fort envers les droits et la protection des enfants et des jeunes.

Description du poste : Objectif du poste

Dans le cadre de la mise en œuvre de sa promesse organisationnelle, World Vision recherche un(e) leader stratégique pour piloter le thème de l’innovation centrée sur le terrain et l’enfant, et ancrer la culture de l’amélioration continue dans l’ensemble du partenariat. Cette position vise à renforcer les capacités internes à identifier, tester et faire évoluer les idées prometteuses issues du terrain et à outiller les équipes pour améliorer en permanence leur performance.



🧩 Responsabilités principales

🧪 Leadership en innovation terrain

Affiner et piloter le cadre d’innovation centrée sur le terrain et l’enfant.



Concevoir un parcours clair de soutien à l’innovation : identification, financement, expérimentation, mise à l’échelle.



Promouvoir une culture d’innovation dans l’ensemble de l’organisation.



📈 Amélioration continue

Diriger la stratégie mondiale d’amélioration continue de World Vision.



Intégrer l’innovation et l’amélioration continue pour une synergie renforcée.



Mettre à disposition des outils, ressources et services de renforcement des capacités dans tout le partenariat.



👥 Encadrement & accompagnement

Superviser le Conseiller en innovation et amélioration continue.



Appuyer les bureaux terrain et de soutien à travers coaching, mentorat et formations.



Développer les programmes de certification : Ceinture Blanche, Jaune, Verte et Noire (Lean Six Sigma).



📊 Suivi, analyse et partage de connaissances

Créer et suivre des indicateurs d’impact des efforts d’amélioration continue.



Maintenir et développer des plateformes de gestion des connaissances (eCampus, wvcentral, etc.).



Développer un registre d’innovations accessibles par thème, secteur ou contexte.



Fournir des lignes directrices sur l’intégration d’une innovation en bonne pratique.



🔁 Veille stratégique

Se tenir informé(e) des meilleures pratiques, tendances, et outils en innovation et amélioration continue.



Diffuser les apprentissages à l’interne et à l’externe à travers des rapports, publications, conférences ou ateliers.



🎓 Profil recherché

Qualifications minimales

Baccalauréat en développement, ingénierie, administration, qualité ou domaine connexe.



Certificat Lean Six Sigma Ceinture Noire (Black Belt) ou Master Black Belt.



Minimum 10 ans d'expérience en direction de programmes terrain, incluant contextes humanitaires et de développement.



Expérience concrète en pilotage d’initiatives d’innovation et d’amélioration continue.



Anglais courant (écrit et oral).



Expérience de travail avec des équipes multiculturelles et distribuées.



Atouts supplémentaires

Diplôme de niveau master (MSc, MBA, MPA…) dans un domaine pertinent.



Formation certifiée en leadership de l’innovation.



Expérience en développement organisationnel, gestion du changement ou gestion des connaissances.



Maîtrise du français, de l’espagnol ou d'autres langues utilisées dans les régions où World Vision est actif.



🌐 Informations complémentaires

Télétravail standard avec possibilité de se rendre sur le terrain ou en réunion stratégique jusqu’à 1/3 du temps.



Le poste implique une collaboration transversale avec les bureaux nationaux, régionaux et le centre mondial de World Vision.



Vous travaillerez à un niveau d’impact élevé, en influençant des programmes et processus à l’échelle mondiale.

Description du poste : Objectif principal du poste

Le/la Conseiller.e Santé est le/la responsable technique national(e) en matière de santé. Il/elle pilote l'élaboration, la mise en œuvre, le suivi, l’évaluation et la qualité des interventions dans le domaine de la santé, en assurant leur alignement avec la stratégie nationale de Plan International Sénégal ainsi qu'avec la stratégie globale de l’organisation.



🧩 Responsabilités principales

🩺 Leadership stratégique et technique

Élaborer et mettre à jour le cadre technique national en santé, en veillant à sa cohérence avec les orientations nationales et internationales.



Assurer un rôle de leadership sur tous les volets santé des projets et programmes.



Veiller à la qualité technique des projets santé et à l’application des normes de Plan International.



🔍 Planification, mise en œuvre et évaluation

Concevoir, suivre et évaluer les projets/programmes de santé dans les domaines suivants :



Droits en santé sexuelle et reproductive des adolescents et jeunes (SDSR),



Nutrition,



Santé de la mère, du nouveau-né et de l’enfant,



Hygiène et assainissement.



Fournir une assistance technique aux équipes terrain et participer aux missions de suivi.



Gérer la documentation, la capitalisation et la gestion des connaissances en santé.



🤝 Représentation & plaidoyer

Représenter Plan International Sénégal dans les cadres de concertation nationaux et régionaux en lien avec la santé.



Participer à des réunions stratégiques, groupes techniques, conférences, comités sectoriels.



Apporter un appui technique aux actions de plaidoyer nationales en faveur de la santé et des droits des enfants et jeunes.



💰 Mobilisation des ressources

Contribuer à l’élaboration de propositions de financement dans le domaine de la santé.



Soutenir la mobilisation de partenaires et de bailleurs pour renforcer l’impact des programmes santé.



📄 Conformité & redevabilité

Veiller à la conformité des projets santé avec les politiques internes de Plan International et les politiques de santé du gouvernement sénégalais.



Contribuer à la rédaction des rapports techniques destinés aux partenaires, bailleurs et parties prenantes.



🎓 Profil recherché

Qualifications minimales

Diplôme universitaire de niveau Bac+5 en santé publique, médecine, sciences sociales, développement international ou discipline équivalente.



Expérience confirmée (5 ans minimum) en planification, gestion et évaluation de programmes de santé (dont SDSR, nutrition, santé maternelle et infantile).



Solide connaissance du système de santé sénégalais et des politiques nationales en matière de santé.



Expérience dans une ONG internationale ou un environnement de coopération est un atout majeur.



Compétences techniques

Excellentes capacités d’analyse stratégique et de conception de programmes.



Maîtrise des outils de suivi-évaluation, d’analyse de données et de gestion de projets.



Aisance dans la représentation externe et la communication avec des partenaires institutionnels.



Parfaite maîtrise du français écrit et oral ; l’anglais est un atout.



Aptitudes personnelles

Leadership et esprit d’initiative.



Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.



Sens de la responsabilité et respect des délais.



Engagement en faveur de l’égalité, des droits de l’enfant et de la protection des jeunes.

Description du poste : Objectif du stage

Renforcer l’équipe marketing et communication de SOBOA à travers la création graphique, la gestion de contenus digitaux et la mise à jour du site web, tout en apportant une touche créative adaptée aux tendances locales et panafricaines.



🧩 Missions principales

Analyser les tendances graphiques (locales et panafricaines) pour nourrir les créations.



Réaliser des prises de contenu (photos/vidéos) sur le terrain ou en studio.



Traiter les images et vidéos à des fins de communication.



Répondre aux demandes internes :



Création de flyers, newsletters, bannières, supports print et digitaux.



Déclinaisons visuelles de campagnes marketing.



Assurer le suivi des BAT (bon à tirer) auprès des imprimeurs et prestataires.



Effectuer la mise à jour régulière du site web sous WordPress.



Participer à la maintenance de base du site et à l’optimisation de son contenu.



👤 Profil recherché

Étudiant(e) en Licence ou niveau équivalent en Infographie, Arts Graphiques, Webdesign ou domaines similaires.



Bonne maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere/After Effects).



Expérience avec WordPress exigée.



Créatif(ve), rigoureux(se), réactif(ve) et autonome.



Bonne capacité d’écoute et d’adaptation aux demandes internes.



Sens esthétique développé et bonne culture visuelle (local & global).



Aisance en prise de vue photo/vidéo (un plus).



🎁 Ce que le stage vous apportera

Une expérience pratique dans une grande entreprise du secteur agroalimentaire au Sénégal.



Une exposition à des projets concrets avec de l’impact marketing réel.



L’opportunité d’exprimer votre créativité tout en respectant des chartes et stratégies de marque.



Un tremplin vers des opportunités professionnelles en design et communication.

Description du poste : Votre mission principale : développer notre portefeuille client

En tant qu’agent commercial(e) ou business developer, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de Global Talent, cabinet spécialisé dans les services RH, le conseil en organisation et la formation professionnelle.



🧩 Vos responsabilités

Prospecter activement des entreprises cibles (PME, grandes entreprises, institutions) pour proposer nos offres de services RH et formations professionnelles.



Qualifier les besoins des prospects et bâtir des propositions commerciales adaptées.



Conclure des ventes et accompagner la contractualisation.



Assurer un reporting régulier des actions commerciales menées.



Participer aux actions de veille concurrentielle et aux campagnes ciblées.



👤 Profil recherché

Expérience souhaitée en vente B2B, prospection ou développement commercial (secteurs RH, formation, conseil, services).



Excellente communication orale et écrite, capacité à négocier et à convaincre.



Autonomie, organisation, sens de l’initiative et persévérance.



Intérêt marqué pour les ressources humaines, le développement professionnel ou la formation continue.



Être à l’aise avec des outils numériques (CRM, suite Office, etc.) est un plus.



🎁 Ce que nous offrons

Un taux de commission attractif, progressif selon le chiffre d’affaires généré.



Des bonus de performance mensuels ou trimestriels selon les objectifs atteints.



Un environnement flexible et dynamique, avec des produits à forte valeur ajoutée pour les entreprises.



Une possibilité d’évolution vers des responsabilités commerciales élargies ou un contrat fixe si les résultats sont probants.



📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV + un court mail de motivation

Description du poste : Mission principale

Appuyer le Responsable Suivi Évaluation (RSE) Sénior dans la conception, la mise en place et le pilotage du système de suivi-évaluation (SSE) du projet à l’échelle de l’ANSD et auprès des bénéficiaires.



Tâches principales

Concevoir les outils de suivi-évaluation ;



Assurer le suivi et l’évaluation des activités du projet ;



Rédiger les rapports relatifs aux activités de suivi-évaluation ;



Suivre l’état d’avancement des activités ;



Consolider les rapports semestriels et trimestriels ;



Mettre en place un mécanisme de visibilité autour des bonnes pratiques (fiches d’apprentissage et capitalisation) ;



Représenter le projet dans les plateformes de coordination nationales et sous-régionales en suivi-évaluation ;



Renforcer les capacités des acteurs du système statistique national en suivi-évaluation ;



Réaliser toute autre tâche demandée par le RSE Sénior ou le coordonnateur, en lien avec les objectifs du projet.



Profil recherché

Qualifications

Diplôme minimum Bac +5 en statistique, démographie, économie ou discipline connexe ;



Expérience d’au moins 4 ans dans le Système statistique national ;



Maîtrise des calculs et analyses d’indicateurs pour le suivi des activités statistiques ;



Connaissance du Système statistique national sénégalais et de la Stratégie nationale de Développement de la Statistique (SNDS) ;



Connaissance d’un système informatique spécialisé en suivi-évaluation ou de logiciels statistiques standards (atout) ;



Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;



Capacité à travailler en équipe et à rédiger des rapports de qualité.



Dossier de candidature

Lettre de motivation adressée au Directeur général de l’ANSD (2 pages max) ;



Curriculum Vitae détaillant l’expérience professionnelle, attestations de services ou références certifiées par déclaration sur l’honneur ;



Copies légalisées des diplômes.



Modalités

Les candidatures doivent être envoyées avec les pièces demandées (CV, lettre de motivation, diplômes légalisés)