Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique
Description du poste : L'Assistante facturation a pour mission de contribuer au suivi des créances en mettant en œuvre des actions efficaces de recouvrement et en assurant un support aux équipes internes. Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de vérifier et de mettre à jour les comptes clients, tout en analysant les impayés pour établir des plans de recouvrement adaptés. Vous devrez également relancer les clients par téléphone et par écrit, en maintenant une communication professionnelle pour résoudre les litiges. Enfin, vous serez responsable de la gestion administrative liée au recouvrement, en préparant les documents nécessaires et en veillant au classement et à l'archivage des dossiers. Pour ce faire,
Vos tâches seront de :
Vérifier et mettre à jour les comptes clients
Recevoir les clients faires factures
Faire les dépouillements et scannes des factures et règlement
Analyser les impayés et établir un plan de recouvrement
Effectuer des relances téléphoniques et par écrit
Maintenir une communication professionnelle avec les clients pour résoudre les litiges
Préparer les documents nécessaires au recouvrement (factures, etc…)
Assurer le classement et l’archivage des dossiers de recouvrement
Travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables et commerciales
Participer aux réunions de suivi et aux analyses des créances
Suivre le stock des marchandises.
Profil du Candidat
Profil
Être titulaire d’un BAC+2 en comptabilité, gestion ou équivalent, avec une expérience de 2 à 3 ans en recouvrement ou en comptabilité, idéalement dans le secteur de l’informatique ou des services. Vous devez avoir d'excellentes compétences en négociation, en communication, être autonome et rigoureux, orienté résultats, organisé et doté d'un esprit analytique.
Description du poste : La mission principale d'un Chef de Service Comptabilité et Taxes est de superviser et de garantir la bonne gestion des activités comptables et fiscales de l'entreprise. Il s'assure de la conformité avec les normes comptables et les réglementations fiscales en vigueur.
Pour ce faire il aura pour mission de :
Gestion de la comptabilité fiscale :
Assurer la conformité fiscale de l'entreprise en veillant au respect des réglementations en vigueur. Cela inclut la préparation et le dépôt des déclarations fiscales dans les délais impartis, la réalisation des audits internes et la préparation des rapports financiers précis.
Analyse et Reporting :
Effectuer des analyses financières et fiscales périodiques pour fournir des rapports précis et pertinents à la direction. Identifier les opportunités d'optimisation fiscale et proposer des recommandations.
Supervision de l'équipe :
Diriger et encadrer une équipe de comptables, en veillant à leur développement professionnel et à l'efficacité de leurs tâches.
Collaboration interservices :
Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements (finance, juridique, opérations) pour assurer une approche intégrée de la gestion fiscale.
Veille réglementaire :
Se tenir informé des évolutions fiscales et réglementaires afin d'anticiper les impacts sur l'entreprise et d'adapter les pratiques comptables en conséquence.
Gestion des audits :
Préparer et coordonner les audits fiscaux, en fournissant toute la documentation nécessaire et en répondant aux demandes des auditeurs.
Profil du Candidat
Avoir un Bac+5 en Comptabilité, Finance ou équivalent.
Justifier d’au moins cinq (05) années d'expérience à un poste similaire, de préférence dans les secteurs pétrolier, énergétique ou de la grande distribution.
Avoir la maîtrise de logiciels de comptabilité
Avoir une excellente connaissance des réglementations fiscales en Côte d’Ivoire
Être proactivité avec une capacité à anticiper les besoins et les changements réglementaires
Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, d’une grande attention aux détails. De plus, un sens de l’éthique et de l'intégrité est indispensable.
Description du poste : Le cabinet TALENTS PLUS CONSEILS Bénin recrute pour le compte d’une structure de la place : UN (01) AGENT DE COMPTOIRE (H/F) (REF : TPC-1124R02AC)
Profil :
- Être titulaire d’un BAC+3 en Marketing et Action Commerciale ou tout autre diplôme équivalent ;
- Justifier d’au moins cinq (03) ans d’expériences professionnelles pertinentes à un poste similaire ;
- Maîtriser les techniques de communication téléphonique ;
- Avoir de l’expérience en gestion de caisse ;
- Savoir planifier les activités et les échéances ;
- Être capable de se conformer à des procédures, des consignes et des opérations méthodiques ;
- Avoir des aptitudes à suivre et à contrôler l’exécution des différentes instructions du supérieur hiérarchique ;
- Disposer d’un excellent sens relationnel et de capacités d’écoute aussi bien en interne qu’en externe ;
- Savoir faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité ;
- Être disponible, calme et autonome ;
- Avoir une bonne résistance au stress et un sens élevé de responsabilité ;
- Avoir une excellente maîtrise de l’outil informatique et une parfaite maîtrise de l’environnement Windows et des logiciels (Word, Excel, Powerpoint) ;
- Avoir une bonne maîtrise de l’anglais serait un atout.
Ce profil est-il le vôtre ?
Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste : UN (01) AGENT DE COMPTOIRE (H/F) (REF : TPC-1124R02AC)à l’adresse : recrutement@talentsplusafrique.com
Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accuser de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.
PIECES A FOURNIR :
Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;
Un Curriculum Vitae détaillé ;
Copie des diplômes obtenus ;
Les copies des attestations/certificats de travail.
(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).
NB:
En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez à toute étape du processus, exercez votre droit d’opposition.
Date limite de dépôt : 13 Novembre 2024
Pour plus d’infos : 00 229 95 10 91 51/www.talentsplusafrique.com
Description du poste : Travailler avec la Directrice pays pour promouvoir la conception et la mise en œuvre de stratégies globales de collecte de fonds et de plans annuels avec des objectifs spécifiques ;
Soutenir principalement, mais aussi occasionnellement, les relations solides que l’institution entretient avec les bailleurs potentiels, les parties prenantes et les partenaires ;
Diriger et/ou soutenir les évaluations d'opportunités dans les nouveaux domaines d'excellence/prioritaires sélectionnés pour le pays ;
Développer des propositions gagnantes en collaboration avec les équipes locales et les divisions régionales et/ou de développement de l’institution ;
En coordination avec le personnel concerné de l'équipe de projet et de la division chargée de l'élaboration des programmes, assurer la liaison avec les agences de financement du secteur public, les fondations institutionnelles, les entreprises et les autres bailleurs privés afin d'acquérir et de maintenir une connaissance approfondie de leur mission, de leur organisation, de leurs politiques, de leurs procédures et de leurs principaux décideurs ;
Gérer les processus de rédaction des propositions pour les principales opportunités de financement public/privé, au niveau national ;
Coordonner l'examen et la mise à jour du pipeline des nouvelles affaires et la matrice de priorisation et d’évaluation des opportunités d’affaires ;
Contribuer à la réalisation des objectifs annuels de revenus pour les programmes nationaux de de l’institution au Bénin et à la croissance de l'empreinte de celle-ci dans le pays ;
En collaboration avec l'équipe, améliorer la qualité et l'impact des efforts de collecte de fonds de l’organisation. Les livrables attendus : l'évaluation des opportunités (y compris l'analyse des bailleurs, l'analyse de l'industrie, la diligence raisonnable des propositions, les analyses sectorielles ;
Renforcer les relations avec les bailleurs publics et privés ;
Former le personnel local à la conquête de nouveaux marchés.
Profil :
Être titulaire d’un Master en administration des affaires, en économie, en marketing ou dans une discipline connexe avec au moins cinq (5) ans d'expérience (ou niveau Licence avec au moins 7 ans d’expérience) post-universitaire dans des fonctions analytiques et stratégiques au sein du secteur privé et/ou dans le domaine du développement (idéalement au sein d'un cabinet de conseil en gestion de premier plan) ;
Avoir une expérience confirmée dans la conception d'activités et de programmes réussis ;
Avoir une expérience dans le secteur du conseil en gestion complétée par de vastes compétences techniques dans un ou plusieurs des domaines suivants : Développement des PME, de l'agro-industrie et de l’industrie ;
Avoir une expérience dans le domaine de la conception, du développement, de la recherche et de la rédaction de propositions commerciales de qualité et gagnantes ;
Avoir une expérience professionnelle connexe et connaissance approfondie du contexte économique, social et de développement du Bénin ;
Avoir une expérience dans le domaine du développement international, y compris la collaboration avec des fondations, des entreprises et d'autres bailleurs bilatéraux et multilatéraux ;
Avoir de solides compétences rédactionnelles et capacité à rédiger des rapports détaillés à l'intention des réseaux de bailleurs ;
Être capable de travailler sur des missions à court terme avec des délais serrés tout en gérant des tâches et des projets multiples ;
Être capable de travailler de manière indépendante, fonctionner efficacement en tant que membre d'une équipe et à respecter des délais stricts ;
Avoir une bonne capacité d'interaction, notamment avec le personnel de terrain, le personnel technique, les consultants et le personnel de soutien du siège, si nécessaire pour mener à bien les propositions ;
Avoir de solides compétences en matière d'analyse et de gestion de projet ;
Avoir d’excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication dans un environnement culturellement dynamique ;
Avoir une capacité avérée à résoudre des problèmes difficiles et complexes ;
Être attentionné aux détails, et avoir de solides compétences organisationnelles, analytiques et quantitatives ;
Avoir de la rigueur dans la mise en œuvre et le respect des procédures internes ;
Avoir une capacité à anticiper la demande, gérer de multiples tâches/projets et respecter des délais stricts ;
Avoir un esprit d'équipe avec de fortes aptitudes interpersonnelles et interculturelles ;
Avoir une bonne orientation commerciale et de solides compétences en communications écrites et orales de façon claire et synthétique ;
Avoir de la clarté, de la réactivité et un esprit de synthèse ;
Avoir un sens élevé d'intégrité et d'objectivité ;
Pouvoir se déplacer sur le territoire national (jusqu’à 5% du temps en fonction des périodes d’activités du projet) ;
Avoir une maîtrise parfaite du français et de l’anglais.
Ce profil est-il le vôtre ?
Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste : Un (01) RESPONSABLE BUSINESS DEVELOPMENT (H/F) (REF : TPC-1124R03RBD) à l’adresse : recrutement@talentsplusafrique.com
Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accusé de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.
PIECES A FOURNIR :
Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;
Un Curriculum Vitae détaillé ;
Les copies des diplômes et des attestations justifiant l’expérience ;
Une copie de la pièce d’identité en cours de validité ;
(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).
NB:
En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez à toute étape du processus, exercez votre droit d’opposition.
Date limite de dépôt : 17 Novembre 2024
Pour plus d’infos : 00 229 95 10 91 51/ www.talentsplusafrique.com
Description du poste : Assurer la disponibilité permanente des bases de données du système d’informations ;
Assurer le monitoring des bases de données ;
Assurer les sauvegardes des bases de données (physique et logique) ;
Assurer le suivi des licences des systèmes de gestion des bases de données MS SQL server et Mysql ;
Maintenir les bases de données en conservant une haute disponibilité du système d’informations ;
Procéder à des maintenances préventives des bases de données ;
Recueillir les besoins des directions métiers et proposer des équipements et logiciels adaptés tout en prenant en considération la stratégie globale de l’établissement ;
Participer au traitement des requêtes des utilisateurs ;
Veiller à la sécurité du système d’information ;
Assurer les tests de restauration physiques et logiques des bases de données ;
Assurer une veille technologique afin de maintenir l’adéquation des performances et des spécificités des bases de données aux besoins de l’établissement ;
Suivre et contrôler les évolutions de version des outils d’administration existants pour faire évoluer les bases de données ;
Tester et valider les systèmes de gestion de bases de données dans le cadre de migrations ou d’évolution technologique ;
Piloter la gestion des projets de digitalisation de l’établissement ;
Former les utilisateurs.
Profil
Disposer d’un (Bac + 5) en informatique de gestion, programmation, gestion de base de données ou domaine apparenté ;
Avoir trois (03) années d'expérience en banque ou secteur similaire ;
Être de nationalité béninoise ;
Être âgé(e) de 40 ans au maximum le 31 décembre 2024 ;
Connaitre l’activité de crédit ;
Avoir une bonne connaissance des progiciels de gestion intégrés bancaires et une compétence avérée en administration de base de données ;
Avoir une bonne connaissance des SGBDR Microsoft SQL server, MySQL et des outils spécialisés dans l’administration de ces bases ;
Avoir une bonne maitrise du langage de requête SQL ;
Avoir une bonne maitrise de la solution Veeam backup and replication V12 (disposer d’une certification VMCE serait un atout) ;
Avoir une bonne connaissance en gestion de risque informatique notamment en la mise en place de plan de continuité et de reprise d’activité en milieu bancaire;
Avoir une bonne connaissance des systèmes et exploitation réseau ;
Avoir la maîtrise de l'environnement Windows station de travail (Win7/Win8/Win10) et Windows Server (2016 et supérieur) ;
Avoir une bonne connaissance des composants Windows Server (configuration des utilisateurs, ordinateurs, imprimantes et des droits, configuration des répertoires partagés et de leurs droits d'accès, Active Directory, stratégies de groupes, gestion des quotas, etc.) ;
Avoir une bonne connaissance des versions postes de travail de Windows (installation, configuration et gestion) ;
Avoir une bonne connaissance des outils de sauvegarde ;
Avoir une bonne connaissance des principes d’un serveur de messagerie ;
Avoir de bonnes connaissances en maintenance informatique ;
Avoir une bonne connaissance des technologies télécoms et internet : DNS, SSH, FTP, HTPP(S), NTP, SNMP, etc. ;
Avoir une bonne connaissance des protocoles réseaux et de télécommunication : TCP/IP, ETHERNET, LAN, WAN, etc. ;
Disposer des certifications en CCNA, Fortinet et ITIL V4 serait un atout ;
Avoir des cconnaissances de base souhaitée en VBA/Excel/Dotnet/Java et Asp.net ;
Avoir une bonne connaissance des outils des systèmes virtuels tels que Hyper-V, WMware et VirtualBox.
Avoir une expérience pertinente en mise en œuvre et gestion de la digitalisation des opérations (avoir une certification PMP ou un certificat en transformation digitale ou en finance digitale serait un atout) ;
Avoir une expérience pertinente en programmation et développement informatique ;
Avoir une bonne connaissance des normes de sécurité et des risques (certification ISO 27001 serait un atout) ;
Avoir une bonne capacité de rédaction technique et la maîtrise des logiciels de documentation ;
Avoir le sens de l’organisation et de l’initiative ;
Être de très bonne moralité ;
Être ouvert(e) d’esprit.
Ce profil est-il le vôtre ?
Dépôt en ligne : Déposez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail en précisant en objet l’INTITULE DU POSTE : UN (01) ADMINISTRATEUR DE BASES DE DONNEES (H/F) (REF : TPC-1124R04ABD) à l’adresse : recrutement@talentsplusafrique.com
Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accusé de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.
PIECES A FOURNIR :
Une lettre de motivation adressée au Directeur général de TALENTS PLUS CONSEILS d’une page au maximum et mentionnant la prétention salariale ;
Un curriculum vitae détaillé avec 3 références ;
Les copies des diplômes et attestations et/ou certificats de travail.
(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).
NB :
En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez à toute étape du processus, exercez votre droit d’opposition.
Date limite de dépôt : 17 Novembre 2024
Pour plus d’infos : 00 229 95 10 91 51/ www.talentsplusafrique.com
Description du poste : Être titulaire d’un BTS minimum en Secrétariat de Direction ;
Justifier d’au moins cinq (05) ans d’expériences professionnelles pertinentes à un poste similaire ;
Avoir des connaissances élaborées des techniques administratives ;
Avoir des compétences avérées en gestion de bases de données et établissement des correspondances ;
Maîtriser les techniques de communication téléphonique ;
Maîtriser les techniques de recherche d’informations, de classement et d’archivage ;
Savoir planifier les activités et les échéances ;
Être capable de se conformer à des procédures, des consignes et des opérations méthodiques ;
Avoir des aptitudes à suivre et à contrôler l’exécution des différentes instructions du supérieur hiérarchique ;
Disposer d’un excellent sens relationnel et de capacités d’écoute;
Faire preuve d’une grande rigueur dans la méthodologie de travail ;
Savoir faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité ;
Être à l’écoute et savoir transmettre les informations pertinentes à la hiérarchie ;
Être disponible, calme et autonome ;
Avoir une bonne résistance au stress et un sens élevé de responsabilité ;
Avoir une excellente maîtrise de l’outil informatique et une parfaite maîtrise de l’environnement Windows et des logiciels (Word, Excel, Powerpoint) ;
Avoir une bonne maîtrise de l’anglais serait un atout.
Ce profil est-il le vôtre ?
Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste : UN (01) SECRETAIRE DE DIRECTION (H/F) (REF : TPC-1124R02SD) à l’adresse : recrutement@talentsplusafrique.com
Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accuser de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.
PIECES A FOURNIR :
Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;
Un Curriculum Vitae détaillé ;
Copie des diplômes obtenus ;
Les copies des attestations/certificats de travail.
(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).
NB:
En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez à toute étape du processus, exercez votre droit d’opposition.
Date limite de dépôt : 13 Novembre 2024
Pour plus d’infos : 00 229 95 10 91 51/www.talentsplusafrique.com
Description du poste : Être titulaire d’un diplôme BAC+ 4/5 en Gestion, Comptabilité et Finances ou Comptabilité et Contrôle de Gestion ou tout autre diplôme équivalent,
Disposer de 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la finance et comptabilité dont 3 minimum à un poste similaire ;
Avoir une bonne connaissance en Analyse financière, comptabilité, contrôle de gestion, fiscalité, et audit ;
Avoir une bonne connaissance des logiciels de gestion ;
Avoir un excellent Relationnel et le sens de la responsabilité ;
Savoir gérer les priorités et avoir un esprit d’analyse et de synthèse ;
Être autonome, disponible et dynamique ;
Avoir l’esprit d’équipe et une vision stratégique ;
Être rigoureux et respectueux des délais ;
Avoir le sens de l’organisation, du contact et de la communication ;
Avoir une bonne maitrise de l’utilisation des outils informatiques (Word, Excel et, Powerpoint ...).
Ce profil est-il le vôtre ?
Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste : UN (01) DIRECTEUR FINANCIER ET COMPTABILITE (H/F) (REF : TPC-1124R02DFC) à l’adresse : recrutement@talentsplusafrique.com
Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accuser de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.
PIECES A FOURNIR :
Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;
Un Curriculum Vitae détaillé ;
Copie des diplômes obtenus ;
Les copies des attestations/certificats de travail.
(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).
NB:
En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez à toute étape du processus, exercez votre droit d’opposition.
Date limite de dépôt : 13 Novembre 2024
Pour plus d’infos : 00 229 95 10 91 51/www.talentsplusafrique.com
Description du poste : Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin
Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension
Catégorie : Temps plein
Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.
A PROPOS DE MERCY CORPS
Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.
Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.
LE PROGRAMME AU BÉNIN
Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.
Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.
RESUME DU PROJET
En lien avec les objectifs du Gouvernement britannique en Afrique de l’Ouest, l'objectif général du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) » est de réduire la violence et l’insécurité dans le nord et le centre du Bénin grâce au développement de mécanismes inclusifs et durables de gestion des conflits et à la prise en compte des griefs des communautés marginalisées. Pour atteindre cet objectif, le projet se concentrera sur trois résultats :
Résultat 1 : vise à améliorer la capacité des communautés et des groupes à collaborer et à mieux gérer, atténuer et résoudre les conflits liés aux conflits fonciers et aux tensions croissantes entre agriculteurs et éleveurs.
Résultat 2 : cherche à diminuer la fréquence et la gravité des événements déclencheurs de conflits liés aux ressources naturelles, à la terre et à la gouvernance grâce à l'amélioration des moyens de subsistance et de meilleurs services essentiels pour les communautés marginalisées.
Résultat 3 : vise le renforcement de la base de données probantes et des mécanismes de collaboration pour une meilleure conception des programmes thématiques de stabilisation dans le centre et le nord du Bénin.
Dans tous les domaines, le projet donne la priorité à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale (GESI) afin de promouvoir des approches transformatrices en matière de genre tout en restant sensible aux conflits, et de s'assurer que les interventions atteignent les hommes, les femmes et les populations marginalisées qui en ont le plus besoin.
Le projet est une phase pilote d’une durée de six (6) mois et sera mise en œuvre dans le département de Borgou au Bénin.
RESUME DU POSTE
Sous la supervision directe du/de la chargé(e) de suivi, évaluation et apprentissage (SEA), l’assistant(e) SEA est responsable de la collecte de données de qualité pour le projet BSL. Il/elle soutient l’élaboration et la mise en œuvre des plans SEA, supervise le suivi et la collecte des données de routine, et contribue à la rédaction des rapports. L’assistant(e) SEA veille à ce que les outils et processus de suivi des performances soient en place et mis en œuvre efficacement, tout en participant aux discussions pour collecter et répondre aux retours d’informations des communautés bénéficiaires.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Participer à la mise en œuvre des plans de suivi et d'évaluation pour les programmes, garantissant la qualité des données et le respect des exigences de rapportage.
Rédiger, éditer et soumettre des rapports périodiques, en veillant à leur précision et à leur conformité avec les formats requis.
Appuyer la compilation des progrès par rapport aux indicateurs, en rapportant les résultats à l'équipe conformément au plan de suivi.
Coordonner les opérations de collecte et de saisie de données dans la zone d’affectation, en effectuant des vérifications ponctuelles des données et des rapports mensuels.
Participer aux activités de suivi et d’évaluation, y compris les enquêtes de base, les suivis post distribution (PDM) et les évaluations à mi-parcours et finales.
Contribuer au programme d'apprentissage et de recherche, en documentant les leçons apprises et les réussites du projet.
Renforcer les capacités des partenaires locaux par des formations sur les outils de suivi et la saisie des données dans les bases de données.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes du programme pour assurer un suivi et une évaluation efficaces des activités.
Apporter une assistance technique continue en SEA aux membres du personnel des programmes dans le département du Borgou.
Superviser les enquêteurs pendant la collecte des données, en délimitant leurs responsabilités et en assurant le suivi des plans de travail.
Visiter régulièrement les sites du programme pour organiser des discussions de groupe et recueillir les perceptions des participants sur l’évolution des volets du projet.
EXPERIENCES & QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (Économie, l'Évaluation de programmes, les Statistiques, la Gestion de l'information etc.) ;
Expérience avérée d’au moins 2 ans dans des rôles similaires de Suivi, Évaluation et Apprentissage (SEA), de préférence dans le secteur humanitaire ou de développement.
Excellente compréhension des méthodologies de suivi et d'évaluation, incluant les approches axées sur les résultats et les indicateurs de performance.
Expérience dans la gestion de bases de données, incluant la conception, la mise en place et la maintenance de systèmes de données.
Compétence dans l'analyse, la gestion et la visualisation de données à l'aide d'outils tels qu'Excel, Power BI, Tableau ou Stata.
Familiarité avec les plateformes de collecte et de gestion des données mobiles notamment pour le développement de formulaires.
Compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’anglais est un atout.
Participation active à des enquêtes, évaluations et études de cas, en veillant particulièrement à la qualité et à l'exactitude des données collectées.
FACTEURS DE SUCCES
Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
Excellente capacité rédactionnelle ;
Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités. Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d'existence et conditions de vie dans le secteur de l’Agriculture et Micro-entreprenariat ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
Dans le cadre de l’initiative de l’apprentissage organisationnel, tous les membres de l’équipe de Mercy Corps sont tenus de dépenser 5% de leur temps de travail formels et / ou non-formelle dans des activités d'apprentissage professionnel.
Responsabilité de Supervision : Ne comporte pas de responsabilités de supervision
Rapporte Directement au : Chargé(e) Sénior Suivi et Évaluation
Travaille directement avec : Les équipes des départements de soutien pertinents (Programme, Operations/Sécurité, Finance/Conformité, Admin/RH).
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES
Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.
GENRE
Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.
Le dossier de candidature doit comporter :
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation (01 page maximum);
La copie des diplômes et des attestations de travail ;
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.
Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.
Les dossiers déposés ne seront pas retirés
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Cliquez ici pour postuler
https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/oUZGufwN/apply
Description du poste : Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin
Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension
Catégorie : Temps plein
Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.
A PROPOS DE MERCY CORPS
Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.
Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.
LE PROGRAMME AU BÉNIN
Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.
Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.
RESUME DU POSTE
Sous la supervision directe du Chargé(e) Senior Finance et Conformité, l'assistant(e) Finance et Conformité soutient le département financier dans la gestion quotidienne des opérations comptables et financières. Il/elle contribue au traitement et à l'enregistrement précis et rapide des transactions de paiement, en veillant à ce que toutes les procédures financières respectent les normes de conformité interne de Mercy Corps ainsi que les exigences des bailleurs de fonds.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Préparer les chèques et les demandes de virement bancaire conformément aux documents approuvés, et les soumettre aux signataires pour validation et signature.
Assurer la préparation des justificatifs de paiement bancaire, veillant à ce que toutes les transactions soient correctement documentées.
Enregistrer quotidiennement les paiements dans le système bancaire Navigator et les fichiers Excel de suivi financier.
Gérer la petite caisse du bureau de Parakou, en procédant à des comptages quotidiens avec le directeur ou responsable des finances.
Classer et archiver les pièces justificatives de caisse et de banque pour maintenir des dossiers financiers à jour et complets.
Fournir des formations et un soutien financier à l'équipe programme et opérations, en veillant à la conformité des documents soumis pour les paiements.
Se rendre sur le terrain pour des audits, paiements et autres activités, si nécessaire.
Adopter un comportement professionnel exemplaire, conforme aux valeurs et à la mission humanitaire de Mercy Corps.
EXPERIENCES & QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire en Finance, Comptabilité, Gestion des Affaires ou domaine connexe.
Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un rôle similaire au sein d'une ONG ou d'une organisation internationale, avec un accent sur les opérations financières.
Maîtrise des procédures comptables, des systèmes de gestion financière et des exigences de conformité des bailleurs de fonds.
Compétences avancées en utilisation de logiciels financiers, tels que des systèmes de comptabilité et des tableurs (Excel).
Aptitude à établir des relations professionnelles avec les équipes de programme, les partenaires et les parties prenantes, favorisant la collaboration et l'efficacité.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique, tout en respectant les délais et en assurant la qualité du travail.
Compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’anglais est un atout.
Sens de l'organisation et attention aux détails pour garantir l'exactitude et la transparence des opérations financières.
FACTEURS DE SUCCES
Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
Excellentes compétences en comptabilité et gestion budgétaire
Haut niveau d'intégrité personnelle, d'honnêteté et de transparence dans toutes les manipulations de trésorerie est essentiel.
Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d'existence et conditions de vie dans le secteur de l’Agriculture et Micro-entreprenariat ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
Responsabilité de supervision : Ne comporte pas de responsabilités de supervision
Rapporte directement : Chargé(e) Sénior des Finances
Travail directement avec : Les équipes des départements de programme et soutien pertinents (Programme, Operations/Sécurité, Admin/RH, Régional Finance/Conformité).
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES
Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.
GENRE
Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement
Le dossier de candidature doit comporter :
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation (01 page maximum);
La copie des diplômes et des attestations de travail
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.
Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.
Les dossiers déposés ne seront pas retirés
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Cliquez ici pour postuler
https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/oAZGufwt/apply
Description du poste : Location Parakou,Bénin
Catégorie du poste CDD 6 mois avec possibilité d'extension - Temps plein
Salary Level Suivant grille Mercy Corps Bénin
Ce poste est ouvert aux candidats nationaux.
A PROPOS DE MERCY CORPS
Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.
Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.
LE PROGRAMME AU BÉNIN
Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.
Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.
OBJECTIFS DU PROJET
En lien avec les objectifs du Gouvernement britannique en Afrique de l’Ouest, l'objectif général du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) » est de réduire la violence et l’insécurité dans le nord et le centre du Bénin grâce au développement de mécanismes inclusifs et durables de gestion des conflits et à la prise en compte des griefs des communautés marginalisées. Pour atteindre cet objectif, le projet se concentrera sur trois résultats :
Résultat 1: vise à améliorer la capacité des communautés et des groupes à collaborer et à mieux gérer, atténuer et résoudre les conflits liés aux conflits fonciers et aux tensions croissantes entre agriculteurs et éleveurs.
Résultat 2 : cherche à diminuer la fréquence et la gravité des événements déclencheurs de conflits liés aux ressources naturelles, à la terre et à la gouvernance grâce à l'amélioration des moyens de subsistance et de meilleurs services essentiels pour les communautés marginalisées.
Résultat 3 : vise le renforcement de la base de données probantes et des mécanismes de collaboration pour une meilleure conception des programmes thématiques de stabilisation dans le centre et le nord du Bénin.
Dans tous les domaines, le projet donne la priorité à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale (GESI) afin de promouvoir des approches transformatrices en matière de genre tout en restant sensible aux conflits, et de s'assurer que les interventions atteignent les hommes, les femmes et les populations marginalisées qui en ont le plus besoin.
Le projet est une phase pilote d’une durée de six (6) mois et sera mise en œuvre dans le département de Borgou au Bénin.
RESUME DU POSTE
Sous la supervision directe de la Directrice régionale adjointe - programmes, le/la Chef(fe) de Projet est responsable de la mise en œuvre du projet, notamment de la supervision des activités du projet, du suivi des délais et des résultats, de veiller au respect des politiques/procédures techniques et financières, du contrôle et du suivi des dépenses du projet, de la conformité aux exigences des bailleurs de fonds, de la rédaction des rapports et de la représentation de Mercy Corps dans la zone du projet. Le/la Chef(fe) de Projet est également chargé(e) de veiller au respect des normes dans la Politique de gestion des programmes de Mercy Corps) et de favoriser la synergie avec les autres programmes/projets éventuels de Mercy Corps au Bénin.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Assurer la planification et la mise en œuvre du projet en veillant à ce que les activités soient réalisées conformément au plan de travail convenu et aux objectifs fixés en intégrant les principes GESI (Genre, Egalite et Inclusion Sociale) dans toutes les phases du projet.
Assurer un suivi rigoureux des délais et des résultats du projet, en prenant des mesures correctives si nécessaire pour atteindre les objectifs fixés ;
Veiller à ce que les politiques/procédures techniques et financières du projet soient respectées tout au long du processus de mise en œuvre ;
Contrôler et suivre les dépenses du projet, en s'assurant que les ressources sont utilisées de manière efficace et efficiente ;
Garantir la conformité aux exigences des bailleurs de fonds, en coordonnant la préparation et la soumission des rapports techniques et financiers dans les délais impartis ;
Assurer la supervision technique de l’équipe du projet ;
Assurer la veille du contexte dans la zone du projet en collaboration avec les autorités locales, les services techniques et les autres acteurs ;
Représenter le projet auprès des parties prenantes, des partenaires et des bailleurs de fonds, en maintenant des relations professionnelles et en renforçant les collaborations ;
Assurer la conformité avec les normes de gestion de projet pour garantir une exécution efficace et de haute qualité ;
Favoriser la coordination et la synergie entre les différentes composantes du projet et les autres programmes/projets de MC au Bénin pour maximiser l'impact des interventions ;
S'assurer que les activités du projet prennent en compte les dynamiques de genre et l'inclusion des populations marginalisées ;
Contribuer à la mise en place et au fonctionnement des comités CARM (Community Accountability Reporting Mechanism) de Mercy Corps dans la zone d’intervention.
EXPERIENCES & QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (Economie, gestion de projet, développement international, sciences sociales, recherche opérationnelle, statistique, etc.) ;
Expérience avérée d’au moins 3 ans dans la gestion de projets de développement, de préférence dans le domaine de la gestion des conflits fonciers, des droits fonciers ou du climat des investissements en milieu rurale au Bénin ou dans des contextes similaires ;
Connaissance approfondie des politiques et procédures du Bailleur FCDO (Foreign Commonwealth & Development Office) ;
Excellentes compétences en gestion de projet, y compris la planification, le suivi et l'évaluation ;
Capacité à travailler avec diverses parties prenantes, y compris les communautés locales (OP, OPA, Faitières...), les acteurs gouvernementaux et les organisations de la société civile ;
Fortes compétences en communication écrite et orale en Français ;
La capacité à communiquer en Anglais (écrit et oral);
La connaissance du contexte du Nord-est du Bénin serait un avantage ;
Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des décisions éclairées et à gérer efficacement les priorités.
FACTEURS DE SUCCES
Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
Excellente capacité rédactionnelle ;
Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d'existence et conditions de vie dans le secteur de l’Agriculture et Micro-entreprenariat ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
Dans le cadre de l’initiative de l’apprentissage organisationnel, tous les membres de l’équipe de Mercy Corps sont tenus de dépenser 5% de leur temps de travail formels et / ou non-formelle dans des activités d'apprentissage professionnel.
Responsabilité de Supervision : Chargé de Suivi-Evaluation et Apprentissage, Chargés de projet (GRD, moyens d’existence, conflit, et gouvernance), Chargé de Communication et Plaidoyer.
Rapporte Directement au : Directrice régionale adjointe - programmes
Travaille directement avec : Les équipes des départements de soutien pertinents (Operations/Sécurité, Finance/Conformité, Admin/RH).
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES
Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.
GENRE
Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.
Le dossier de candidature doit comporter :
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation (01 page maximum);
La copie des diplômes et des attestations de travail;
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation (01 page maximum);
Un casier judiciaire en cours de validité. (n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste)
Les noms et contacts de trois personnes de référence dont une du dernier emploi. (n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste)
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.
Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.
Les dossiers déposés ne seront pas retirés.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Cliquez ici pour postuler
https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/osnDufwG/apply
Description du poste : Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin
Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension
Catégorie : Temps plein
Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.
A PROPOS DE MERCY CORPS
Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.
Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.
LE PROGRAMME AU BÉNIN
Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.
Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.
RESUME DU PROJET
En lien avec les objectifs du Gouvernement britannique en Afrique de l’Ouest, l'objectif général du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) » est de réduire la violence et l’insécurité dans le nord et le centre du Bénin grâce au développement de mécanismes inclusifs et durables de gestion des conflits et à la prise en compte des griefs des communautés marginalisées. Pour atteindre cet objectif, le projet se concentrera sur trois résultats :
Résultat 1 : vise à améliorer la capacité des communautés et des groupes à collaborer et à mieux gérer, atténuer et résoudre les conflits liés aux conflits fonciers et aux tensions croissantes entre agriculteurs et éleveurs.
Résultat 2 : cherche à diminuer la fréquence et la gravité des événements déclencheurs de conflits liés aux ressources naturelles, à la terre et à la gouvernance grâce à l'amélioration des moyens de subsistance et de meilleurs services essentiels pour les communautés marginalisées.
Résultat 3 : vise le renforcement de la base de données probantes et des mécanismes de collaboration pour une meilleure conception des programmes thématiques de stabilisation dans le centre et le nord du Bénin.
Dans tous les domaines, le projet donne la priorité à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale (GESI) afin de promouvoir des approches transformatrices en matière de genre tout en restant sensible aux conflits, et de s'assurer que les interventions atteignent les hommes, les femmes et les populations marginalisées qui en ont le plus besoin.
Le projet est une phase pilote d’une durée de six (6) mois avec possibilité d’extension et sera mise en œuvre dans le département de Borgou au Bénin.
RESUME DU POSTE
Sous la supervision directe du Gestionnaire de Projet BSL, le/la Chargé(e) Sénior de Suivi, Évaluation, Apprentissage (SEA) supervise la gestion et l’analyse des données S&E pour le programme BSL. Il/Elle est responsable de l’élaboration et la mise en œuvre des plans S&E et de garantir la cohérence des bases de données des programmes. En veillant à l’utilisation efficace d’outils standards de gestion des données, il/elle participera aux retours d’informations des bénéficiaires et promouvra la prise de décision basée sur des données probantes au sein du projet.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Développer des procédures de gestion des données pour le projet BSL incluant check-lists, attribution de numéro unique, validation des listes de participants, numérisation et gestion des outils de collecte, sécurité des données, etc
Servir d’administrateur de TOLA Data et promouvoir son utilisation par les équipes.
Créer un système de reporting trimestriel pour le programme BSL, en incluant la collecte et l’analyse des données.
Élaborer une base de données consolidée pour suivre le comptage des participants du projet et les résultats.
Contribuer à la compilation et au suivi des indicateurs de la stratégie pays de Mercy Corps Bénin.
Compiler les progrès des indicateurs et rédiger des rapports de suivi.
Mettre en œuvre un plan d'évaluation de la qualité des données et effectuer des vérifications ponctuelles.
Coordonner les activités de suivi et d'évaluation, y compris les enquêtes de base, les contre-vérifications de l’identification des participants, les suivis post distribution (PDM), les enquêtes à mi-parcours et finales, les évaluations, les enquêtes auprès des ménages et les études de cas.
Renforcer la capacité des équipes et notamment l’assistant(e) SEA, à utiliser des outils de collecte de données et de suivi.
Former et soutenir les partenaires locaux sur la gestion des données et l’élaboration de rapports.
Assurer la conformité aux normes GESI dans la collecte et l'évaluation des données.
Analyser et visualiser les données à l’aide d’outils comme Excel et Power BI.
Participer à la documentation des leçons apprises et des réussites du projet.
Créer un environnement de travail respectueux et collaboratif au sein de l’équipe.
EXPERIENCES & QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (Economie, informatique, évaluation de programmes, statistiques, gestion de l'information ou dans un domaine connexe).
Expérience avérée d’au moins 3 ans dans des rôles similaires de Suivi & Evaluation, de préférence dans le secteur humanitaire ou de développement.
Bonne compréhension des méthodologies de suivi, évaluation et apprentissage (S&E), y compris les approches basées sur les résultats.
Solide expérience dans la gestion de bases de données, y compris la conception et la maintenance.
Expérience dans la gestion, l'analyse et la visualisation de données à l'aide d'outils tels que Excel, Power BI, Tableau ou Stata.
Capacité à travailler avec les plateformes de collecte et gestion des données mobiles: ODK-collect, Kobo, CommCare, Survey CTO (Développement de Formulaire notamment).
Expérience dans la formation et le renforcement des capacités des équipes et des partenaires sur les outils de suivi et de gestion des données.
Participation à des enquêtes, des évaluations et des études de cas, avec une attention particulière à la qualité des données.
FACTEURS DE SUCCES
Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
Maîtrise approfondie des normes et meilleures pratiques en matière de suivi et d'évaluation, garantissant la qualité des données et des résultats.
Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d'existence et conditions de vie dans le secteur de l’Agriculture et Micro-entreprenariat ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
Responsabilité de Supervision : Assistant Suivi-Evaluation et Apprentissage
Rapporte Directement au : Gestionnaire de Projet BSL
Travail directement avec : Les équipes des départements de programme et de soutien pertinents (Operations/Sécurité, Finance/Conformité, Admin/RH).
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES
Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.
GENRE
Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.
Le dossier de candidature doit comporter :
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation (01 page maximum);
La copie des diplômes et des attestations de travail;
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.
Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.
Les dossiers déposés ne seront pas retirés
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Cliquez ici pour postuler
https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/oWAEufwo/apply
Description du poste : Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin
Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension
Catégorie : Temps plein
Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.
A PROPOS DE MERCY CORPS
Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.
Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.
LE PROGRAMME AU BÉNIN
Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.
Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.
RESUME DU PROJET
En lien avec les objectifs du Gouvernement britannique en Afrique de l’Ouest, l'objectif général du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) » est de réduire la violence et l’insécurité dans le nord et le centre du Bénin grâce au développement de mécanismes inclusifs et durables de gestion des conflits et à la prise en compte des griefs des communautés marginalisées. Pour atteindre cet objectif, le projet se concentrera sur trois résultats :
Résultat 1 : vise à améliorer la capacité des communautés et des groupes à collaborer et à mieux gérer, atténuer et résoudre les conflits liés aux conflits fonciers et aux tensions croissantes entre agriculteurs et éleveurs.
Résultat 2 : cherche à diminuer la fréquence et la gravité des événements déclencheurs de conflits liés aux ressources naturelles, à la terre et à la gouvernance grâce à l'amélioration des moyens de subsistance et de meilleurs services essentiels pour les communautés marginalisées.
Résultat 3 : vise le renforcement de la base de données probantes et des mécanismes de collaboration pour une meilleure conception des programmes thématiques de stabilisation dans le centre et le nord du Bénin.
Dans tous les domaines, le projet donne la priorité à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale (GESI) afin de promouvoir des approches transformatrices en matière de genre tout en restant sensible aux conflits, et de s'assurer que les interventions atteignent les hommes, les femmes et les populations marginalisées qui en ont le plus besoin.
Le projet est une phase pilote d’une durée de six (6) mois avec possibilité d’extension et sera mise en œuvre dans le département de Borgou au Bénin.
RESUME DU POSTE
Sous la supervision directe du Gestionnaire de Projet BSL, le/la Chargé(e) Sénior de Suivi, Évaluation, Apprentissage (SEA) supervise la gestion et l’analyse des données S&E pour le programme BSL. Il/Elle est responsable de l’élaboration et la mise en œuvre des plans S&E et de garantir la cohérence des bases de données des programmes. En veillant à l’utilisation efficace d’outils standards de gestion des données, il/elle participera aux retours d’informations des bénéficiaires et promouvra la prise de décision basée sur des données probantes au sein du projet.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Développer des procédures de gestion des données pour le projet BSL incluant check-lists, attribution de numéro unique, validation des listes de participants, numérisation et gestion des outils de collecte, sécurité des données, etc
Servir d’administrateur de TOLA Data et promouvoir son utilisation par les équipes.
Créer un système de reporting trimestriel pour le programme BSL, en incluant la collecte et l’analyse des données.
Élaborer une base de données consolidée pour suivre le comptage des participants du projet et les résultats.
Contribuer à la compilation et au suivi des indicateurs de la stratégie pays de Mercy Corps Bénin.
Compiler les progrès des indicateurs et rédiger des rapports de suivi.
Mettre en œuvre un plan d'évaluation de la qualité des données et effectuer des vérifications ponctuelles.
Coordonner les activités de suivi et d'évaluation, y compris les enquêtes de base, les contre-vérifications de l’identification des participants, les suivis post distribution (PDM), les enquêtes à mi-parcours et finales, les évaluations, les enquêtes auprès des ménages et les études de cas.
Renforcer la capacité des équipes et notamment l’assistant(e) SEA, à utiliser des outils de collecte de données et de suivi.
Former et soutenir les partenaires locaux sur la gestion des données et l’élaboration de rapports.
Assurer la conformité aux normes GESI dans la collecte et l'évaluation des données.
Analyser et visualiser les données à l’aide d’outils comme Excel et Power BI.
Participer à la documentation des leçons apprises et des réussites du projet.
Créer un environnement de travail respectueux et collaboratif au sein de l’équipe.
EXPERIENCES & QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (Economie, informatique, évaluation de programmes, statistiques, gestion de l'information ou dans un domaine connexe).
Expérience avérée d’au moins 3 ans dans des rôles similaires de Suivi & Evaluation, de préférence dans le secteur humanitaire ou de développement.
Bonne compréhension des méthodologies de suivi, évaluation et apprentissage (S&E), y compris les approches basées sur les résultats.
Solide expérience dans la gestion de bases de données, y compris la conception et la maintenance.
Expérience dans la gestion, l'analyse et la visualisation de données à l'aide d'outils tels que Excel, Power BI, Tableau ou Stata.
Capacité à travailler avec les plateformes de collecte et gestion des données mobiles: ODK-collect, Kobo, CommCare, Survey CTO (Développement de Formulaire notamment).
Expérience dans la formation et le renforcement des capacités des équipes et des partenaires sur les outils de suivi et de gestion des données.
Participation à des enquêtes, des évaluations et des études de cas, avec une attention particulière à la qualité des données.
FACTEURS DE SUCCES
Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
Maîtrise approfondie des normes et meilleures pratiques en matière de suivi et d'évaluation, garantissant la qualité des données et des résultats.
Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d'existence et conditions de vie dans le secteur de l’Agriculture et Micro-entreprenariat ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
Responsabilité de Supervision : Assistant Suivi-Evaluation et Apprentissage
Rapporte Directement au : Gestionnaire de Projet BSL
Travail directement avec : Les équipes des départements de programme et de soutien pertinents (Operations/Sécurité, Finance/Conformité, Admin/RH).
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES
Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.
GENRE
Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.
Le dossier de candidature doit comporter :
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation (01 page maximum);
La copie des diplômes et des attestations de travail;
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.
Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.
Les dossiers déposés ne seront pas retirés
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Cliquez ici pour postuler
https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/oWAEufwo/apply
Description du poste : Mission du poste ▪︎ Prospection( boutique, superette, supermarchés, pâtisserie, boulangerie, restaurant, cafeteria, hôtel)
▪︎ Accroitre le chiffre d'affaire
Vendre un maximum de produits
▪︎ Faire des comptes journaliers
▪︎ Atteindre les objectifs fixés
Profil recherché ▪︎ Savoir s'exprimer
▪︎ Maitriser les techniques d'approches
▪︎ Être convaincant
▪︎ Être Dynamique
▪︎ Être ponctuel(le) & honnête.
▪︎Travailler sous pression
Formation - Niveau requis : BAC
NB: Possibilité de CDD après 3 mois de stage rémunéré en fonction des objectifs atteint.
Description du poste : Le Coordinateur principal du pilier 4 (h/f) aura pour mission de diriger la mise en œuvre stratégique et opérationnelle des activités de ce pilier au sein du programme WEECAP.
Ses responsabilités incluront la planification stratégique, la supervision des équipes, la gestion des partenariats, ainsi que la coordination entre les différentes composantes du projet pour assurer la cohérence et l’efficacité des interventions.
Le coordinateur veillera également à l’intégration de la dimension genre et à l’implication des jeunes dans les chaînes de valeur, en particulier dans le secteur de la noix de cajou.
Profil recherché
Qualifications et compétences :
Diplôme : Diplôme universitaire de niveau supérieur (Master ou équivalent - BAC+5) en économie, commercialisation, agriculture, ou agro-business
Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Leadership : Capacité avérée à inspirer et à motiver des équipes, à résoudre des conflits et à gérer efficacement les ressources.
Négociation : Aptitudes solides en négociation et en concertation avec des acteurs multiples à divers niveaux (local, régional, international).
Compétences diplomatiques et stratégiques : Excellente maîtrise des dynamiques politiques et capacité à naviguer et influencer efficacement dans des environnements politiques complexes. Expérience démontrée dans la conduite de négociations haut niveau et dans la gestion des relations avec des hauts fonctionnaires, des décideurs politiques et des leaders d'opinion.
Aptitude à formuler et à communiquer : aisance dans l’argumentation et partage des messages en fonction des audiences diverses pour faciliter la prise de décision et le consensus.
Expérience professionnelle générale :
Au moins 10 ans d'expérience dans l'agro-business, idéalement dans le cadre de projets de coopération internationale.
Au moins 3 expériences significatives en tant que chef d'équipe ou de composantes dans des programmes de grande envergure financés par des bailleurs de fonds internationaux, avec des budgets annuels supérieurs à 2 millions de dollars.
Expérience professionnelle dans plusieurs pays de l'UEMOA, avec un accent sur les pays d'intervention (Côte d'Ivoire, Sénégal et Guinée Bissau)
Expérience professionnelle spécifique :
Expérience approfondie dans le renforcement des chaînes de valeur agricoles, de préférence dans le secteur de la noix de cajou (production, transformation, et commercialisation).
Expertise confirmée dans l'intégration de la dimension de genre et le renforcement de la participation des femmes et des jeunes dans les chaînes de valeur agricoles.
Plus de 8 ans d'expérience en développement et gouvernance de chaînes de valeur, avec une compétence spécifique en coordination et gestion de projets nationaux et internationaux (axés de préférence sur l'autonomisation des jeunes femmes).
Compétence avérée dans la diffusion d'informations sur les politiques et les réglementations, facilitation des échanges et de l'apprentissage mutuel entre les pays, y compris la conduite d'enquêtes et l'analyse des données.
Description du poste : Au sein de la Direction des Affaires Juridiques (DAJ), sous la supervision du Responsable Service Garanties, vos principales missions seront :
Assurer la contractualisation des concours et des garanties ;
Veiller à la formalisation et au suivi des garanties ;
Traiter les dossiers de crédits dans l’outil DOCFLOW ;
Assurer la comptabilisation des garanties dans l’outil de gestion des garanties pour déversement dans IGOR ;
Emettre un avis juridique sur les dossiers de crédit et les garanties.
PRINCIPALES ACTIVITES :
Rédaction des actes de crédit sous seing privé;
Rédaction et contrôle des actes de garanties rédigés par des tiers ;
Formalisation des actes de crédit avec garantie hypothécaire en concours avec les notaires ;
Enregistrement des actes au service des impôts et Inscription des sûretés au RCCM;
Suivi ,renouvellement et mainlevée des garanties ;
Saisie des garanties reçues sur l’applicatif de gestion des garanties ;
Analyse et conseil aux entités de la banque.
Profil recherché
Niveau d’étude : Bac +4/5 en Droit Privé
Expérience professionnelle requise : 03 ans minimum à une fonction similaire en banque et établissement financier, cabinet juridique, de notaires ou d’avocats.
Connaissances requises : Bonne connaissance du droit des affaires et de la réglementation bancaire; Bonne Capacité rédactionnelle et de communication ; Bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, POWERPOINT).
Savoir être : Capacité d’organisation et méthode, sens des priorités ; Esprit d’équipe et de synthèse ; Sens de l’écoute, du dialogue et de l’éthique professionnelle ; Qualités d’évaluation et d’appréciation ; Proactivité.
Description du poste : Chez Wave, d’excellentes relations avec les clients sont notre priorité absolue. Si vous êtes une personne axée sur les résultats et passionnée par la fourniture d’un service client exceptionnel, cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons un superviseur de compte marchand pour rejoindre notre équipe dynamique de réussite marchande en Côte d’Ivoire. Vous serez responsable de la gestion du déploiement des produits marchands d’entreprise et de la supervision des activités des marchands d’entreprise afin de garantir un déploiement, une image de marque, une formation et des taux de transaction efficaces sur un portefeuille de marchands spécifique au sein de notre réseau de marchands. Dans ce rôle, vous :
Déployez et gérez des commerçants d’entreprise dans toute la Côte d’Ivoire, y compris l’intégration, la formation, la stratégie de marque et la configuration technique des comptes.
Intégrez les commerçants et assurez-vous qu’ils comprennent comment utiliser notre produit.
Surveillez le portefeuille des commerçants et leurs performances.
Contactez et visitez régulièrement les commerçants, surtout lorsque leur volume d’activité diminue.
Traiter les règlements et les demandes des commerçants.
Parlez aux utilisateurs : interrogez les clients sur leurs besoins et leurs problèmes en matière de paiement marchand.
Signalez les bugs détectés aux ingénieurs.
Travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes de Wave pour assurer le bon fonctionnement des opérations.
Coordonner avec l’équipe marketing pour mettre en œuvre des promotions, des événements et des activités BTL pour les commerçants.
Communiquer par écrit et verbalement sur le travail effectué, préparer des notes pour les réunions, mettre à jour le statut des partenaires et rédiger des messages aux partenaires.
Accompagnement dans la croissance de nos activités opérationnelles.
Profil recherché
Baccalauréat en vente, en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine similaire.
2+ années d'expérience dans un poste similaire.
Parle couramment le français et l'anglais.
Solides compétences en communication orale et écrite.
Expérience antérieure dans la conduite d'activités commerciales liées au terrain, y compris l'acquisition et l'intégration de commerçants et la garantie qu'ils répondent aux critères de Wave.
Expérience dans l'accompagnement des clients.
Description du poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale Régionale, le collaborateur (F/H) aura pour mission la gestion et le développement des activités commerciales des départements Oil & Gas de BV WAF. Le collaborateur (F/H) aura pour missions fondamentales de communiquer sur l’entreprise et sur les services qu’elle propose en général et de façon plus spécifique :
Agir en qualité d’interface privilégié entre le client et les Département Mines, Oil & Gas dans le WAF
Vendre et optimiser la vente des services proposés dans le domaine des Mines, Oil & Gas,
Etablir les devis et négocier les tarifs
Fidéliser la clientèle et produire un reporting régulier de ses activités commerciales à la Direction.
Profil recherché
Niveau : BAC + 4/5 dans une filière commerciale : Marketing, Gestion Commerciale, Administration des Affaires ou dans toutes filières connexes.
Expérience professionnelle :
Avoir au moins 5 années d’expérience avérée et réussie dans le domaine du développement commercial et du réseautage des marchés.
Avoir servi au sein d’un Groupe Multinational serait un avantage.
Connaissances et aptitudes exigées :
Avoir une excellente maitrise des techniques de prospection, de négociations commerciales et de ventes
Avoir d’excellentes capacités de communication à l’oral et à l’écrit
Avoir une expérience pratique de la gestion clientèle et une bonne maitrise de la relation client : prise en charge, traitement, réclamation, fidélisation, etc.
Avoir de bonnes aptitudes à l’utilisation des logiciels spécifiques en matière de développement commercial, notamment l’utilisation du CRM de type Sales Force,
Avoir des aptitudes pertinentes et un sens élevé du service orienté à la clientèle (client orientation)
Avoir de fortes aptitudes et capacités d’analyse et de résolution de problèmes
Faire preuve d’un esprit de créativité et d’une capacité d’innovation
Faire montre d’une bonne connaissance des règles et normes HSSE (Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement)
Avoir le souci des résultats
Pour ce poste, une excellente maitrise de l’Anglais et du Français à l’écrit et à l’oral est une exigence fondamentale.
Une bonne connaissance de la législation et des normes locales et internationales dans l’industrie des Mines, Oil & Gas serait un avantage.
Autres aptitudes et traits caractériels souhaités :
Être disponible, rigoureux et avoir l’esprit d’initiative,
Avoir un sens des délais et la capacité à travailler sous pression et à faire preuve de flexibilité.
Personne dynamique, sérieuse, capable de travailler en équipe, de la présence et Organisée
Avoir le goût du challenge, la force de persuasion, la force de proposition et de la rigueur.
Description du poste : Maximiser la valeur commerciale des ventes de lubrifiants via tous les canaux B2C, à l’exception du commerce de détail, en mobilisant l’équipe de vente dédiée aux lubrifiants ;
Gérer et développer la force de vente B2C des lubrifiants pour atteindre les objectifs fixés, assurer une couverture adéquate du marché, et coordonner toutes les activités liées aux lubrifiants dans le pays afin d’optimiser l’activité globale et la valeur commerciale totale des lubrifiants ;
Garantir la satisfaction des clients et des partenaires commerciaux, afin de réaliser les objectifs en termes de parts de marché et de croissance
CHALLENGES PRINCIPAUX :
Assurer une croissance significative et rentable de l’activité en développant les ventes de lubrifiants dans les canaux sélectionnés (FWS, IWS, Revendeurs), en coordination avec la vente au détail, afin de maximiser la valeur globale de l’entreprise ;
Coordonner la mise en œuvre des plans d’affaires, des initiatives clés, ainsi que des plans marketing et techniques avec les autres activités, afin d’éviter tout conflit entre les canaux, notamment en ce qui concerne le positionnement des prix.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat (H/F) répondant aux critères suivants :
Diplôme supérieur BAC +4/5 en marketing ou ventes ;
Expérience avérée de réussite dans la gestion des canaux indirects, avec un minimum de 5 ans d'expérience en marketing et ventes dans un environnement B2C ;
Solide expérience dans la mise en œuvre et l'expansion de la stratégie Route to Market ;
Réussite dans le développement d'équipes ;
Passion pour la satisfaction client ;
Compétences en vente et négociation ;
Gestion des relations clients ;
Gestion des distributeurs ;
Connaissance technique des lubrifiants ;
Maîtrise de la chaîne d'approvisionnement des lubrifiants.
Description du poste : Accompagner une de nos marques dans le déploiement de son plan d’actions marketing , mettre en oeuvre des leviers de développement des ventes en vue de fidéliser et de recruter des clients.
Activités
Participer à la conduite et à l’analyse d’études de marché
Assurer la veille concurrentielle
Identifier les besoins et contribuer à l’élaboration/adaptation des plans marketing
Coordonner le déploiement opérationnel de toutes les actions promotionnelles et évènementielles en direct ou en lien avec l’agence
Mener ou suivre des campagnes de marketing direct et de marketing digital
Suivre l’avancement des projets et du budget prévisionnel marketing.
Profil recherché
Niveau de formation requis : Bac 4/5 en Marketing ou tout diplôme équivalent.
Vous justifiez d'au moins deux (02) années d'expérience professionnelle à un poste similaire.
Un bon niveau en anglais est indispensable (oral comme écrit).
Description du poste : Dans le cadre de l’expansion de son équipe technique et de la nécessité de renforcer son expertise en sécurité des systèmes d’information, Box Africa recherche un Consultant sécurité opérationnelle des Systèmes d’Information talentueux et motivé pour rejoindre nos équipes. Le candidat idéal aura une solide expérience en sécurité des systèmes d’information à l’échelle d’une banque, couvrant l’ensemble des actifs IT et infrastructures, y compris les réseaux, les serveurs, et les outils de gestion de la sécurité. Ce rôle est essentiel pour garantir la sécurité, la conformité et l’efficacité des systèmes d’information dans toute l’infrastructure de la banque.
Missions
Gestion des vulnérabilités : Superviser la gestion des vulnérabilités sur l’ensemble des actifs IT, en utilisant des outils spécialisés (SCCM, SEP, QUALYS, DLP EndPoint, Wsus, EDR, AD) pour garantir une couverture optimale.
Mise en conformité des politiques de sécurité : S’assurer que toutes les politiques, standards et procédures de sécurité sont respectées au niveau local par tous les acteurs internes et externes.
Mise en œuvre des mesures de sécurité : Appliquer et suivre les mesures de sécurité, recommandations et plans d’action reçus du groupe ou issues des audits.
Participation aux comités de sécurité : Collaborer avec les responsables pour la préparation des comités de sécurité SI et participer activement à ces réunions.
Gestion des incidents : Répondre aux événements et incidents de sécurité, contribuer à la définition des actions correctives et participer à la résolution des incident
Support et résolution d’incidents : Répondre aux événements de sécurité, analyser les incidents et proposer des actions correctives pour minimiser les risques.
Collaboration avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour s’assurer de la conformité aux exigences de sécurité des infrastructures IT.
Formation et sensibilisation : Assister les équipes internes dans la réalisation des formations et des campagnes de sensibilisation en matière de sécurité SI.
Encadrement des dérogations locales : Superviser et gérer les exceptions locales aux règles de sécurité.
Profil recherché
Nous recherchons un profil ayant :
Expérience significative en sécurité des SI ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou financier.
Connaissance approfondie des standards de sécurité IT, y compris les référentiels et pratiques liés à la gestion des vulnérabilités et des incidents de sécurité.
Excellentes compétences en gestion des projets de sécurité, en particulier ceux liés à l'intégration et à l'optimisation des processus de sécurité IT.
Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires et à gérer plusieurs projets de sécurité en parallèle, tout en garantissant la qualité et la conformité des données.
Bonne maîtrise des outils de sécurité et des technologies Windows/Linux, ainsi que des pratiques de sécurité pour les réseaux et les infrastructures critiques.
Rigueur dans le suivi des normes techniques et des audits de sécurité.
Compétences requises :
Expertise en Réseaux & Télécom (routage, switching).
Maîtrise des technologies et outils Windows et Linux.
Excellente maîtrise d'Excel pour la gestion des données de sécurité.
Connaissance des solutions de sécurité : pare-feux, IPS/IDS, NAC, EDR, SIEM, outils de Scan de vulnérabilité (Qualys, Nexpose).
Connaissance des référentiels de sécurité et des meilleures pratiques.
Certification COBIT, CISSP, ISO 27001 LI ou CISM souhaitable.
Qualités professionnelles :
Autonomie et rigueur
Réactivité et flexibilité
Capacité d'analyse et de synthèse
Organisation et rigueur
Communication efficace
Esprit d'équipe
Autres informations :
Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe (Bac+4/Bac+5 en Sécurité IT ou Administration Réseaux/Systèmes)
Expérience dans le secteur bancaire fortement souhaitée
Poste en CDD/CDI
Disponibilité ASAP
Description du poste : Le/la Coordinateur(trice) Talent Developpement contribue à la déclinaison de la stratégie Talent Groupe sur son périmètre (Filiale/Site) sous la responsabilité du Responsable Développement RH. Contribue à la mise en place des actions locaux en matière de Développement RH (GPEC/SWP, formation, recrutement, gestion des talents, gestion des carrières, culture managériale).
Missions
Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes
Piloter la gestion de l’emploi et des compétences
En lien avec les politiques du groupe, faciliter la mobilité internationale
Elaborer et piloter les projets ressources humaines transversaux en collaboration avec d’autres fonctions ou départements de l’entreprise ou avec d’autres filiales du groupe
Participer au développement et à la pérennité RH de l’entreprise sur les plans stratégiques et opérationnels.
Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.
Accompagner les changements, développement de l’employabilité́ de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.
Responsabilités
Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes
Piloter la gestion des talents selon les règles du groupe (Entretien Annuel d’Appréciation (EAA) – Entretiens de mi-année, People Review…)
Veiller à déployer des actions de formation en lien avec les décisions prises lors des processus de gestion des talents
Faire le suivi personnalisé par des actions concrètes des talents (inscription à des programmes, événements, intégrations à groupes de travail spécifiques…)
Mettre en cohérence la gestion des postes à pourvoir avec les ressources de talents en créant une dynamique entre le recrutement et la gestion des talents.
Piloter la gestion de l’emploi et des compétences
Assister la gestion de l’emploi, des performances et la mobilité professionnelle pour la mise en œuvre des plans de développements des compétences.
Concevoir et mettre en œuvre des outils de gestion de pilotage et de prospective des effectifs et métiers (Profils de poste, tableau des effectifs, organigrammes.)
Réaliser des entretiens professionnels avec les collaborateurs.
Elaborer les fiches de poste et les grilles d’évaluations des compétences à utiliser lors de l’entretien annuel / semi-annuel.
Conseiller et accompagner les salariés et les divers services de l’entreprise dans l’analyse des besoins en développement.
Communiquer sur le management des emplois et des compétences avec les salariés et les représentants du personnel.
Le traitement et l’analyse des remontées GPEC en terme quantitatif et qualitatif.
Concevoir et mettre en œuvre la politique de gestion et développement des emplois et compétences.
Assurer une veille des pratiques RH des concurrents en matière de Performance et de Développement.
Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.
Recueillir auprès des directions leur vision et leurs attentes en matière de projets RH.
Analyser les besoins de l’entreprise en recrutement et en mobilité professionnelle.
Construire les projets RH stratégiques en définissant les objectifs, les moyens, le planning.
Accompagner les changements, développement de l’employabilité de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.
Élaborer et mettre en œuvre les plans de développement des compétences, la gestion de l’emploi et la mobilité professionnelle.
Profil recherché
Diplôme : Bac+ 5 en ressources humaines, sciences sociales, gestion ou juridiques
Avoir au minimum 3-5 ans d’expériences dans une position similaire
Compétences Techniques
Bonne connaissance du droit du travail, de la législation la formation continue et de la gestion des ressources humaines ;
Maitrise des outils et Techniques de Communication
Maitrise des processus RH
Gestion de projet
Maîtrise de l'ensemble des concepts relatifs à la GPEC (métiers, activités, compétences, postes, etc.)
Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de bureautique et de gestion RH
Très bonne connaissance des règles applicables en matière de gestion des emplois et des compétences (principes, méthodes et techniques).
Maitrise des techniques de négociation
Esprit de synthèse pour comprendre les orientations globales de l’entreprise et les besoins relevant du recrutement et de la mobilité interne ;
Gestion de planning
Techniques et outils talent management
Bonne maîtrise du français et de l’anglais
Compétences comportementales
Vision stratégique
Capacité de décision sur des sujets complexes
Esprit d’initiative pour faire des propositions
Flexibilité, Esprit créatif, Dynamisme
Force de proposition
Diplomatie, Sens de l’organisation, Pragmatisme, Ouverture d’esprit
Description du poste : Dans le cadre de l’expansion de son équipe technique et de la nécessité de renforcer son expertise en gestion des configurations IT, Box Africa recherche un Consultant Responsable Datacenter et Asset IT talentueux et motivé pour rejoindre une équipe dédiée à l’un de nos clients bancaires majeurs. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des éléments de configuration IT (CI) à l’échelle d’une banque, couvrant l’ensemble des assets IT, incluant, mais sans s’y limiter, les datacenters. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité, la mise à jour et la conformité des données relatives aux configurations IT dans toute l’infrastructure de la banque.
Missions
Gérer et assurer la qualité des données des éléments de configuration IT (CI) pour l’ensemble des assets de la banque, incluant les infrastructures des datacenters, les réseaux, les serveurs, le matériel informatique, ainsi que les logiciels critiques.
Superviser l’intégration et la gestion des assets dans l’outil de gestion des configurations (CMDB) en veillant à la mise à jour régulière des informations et à leur conformité aux standards bancaires.
Collaborer avec les différentes équipes (IT, sécurité, infrastructure, etc.) pour garantir l’exactitude et la complétude des données sur les configurations IT.
Piloter les projets d’optimisation de la gestion des configurations, en proposant des améliorations continues pour maximiser l’efficacité des processus ITSM.
Suivre et garantir l’application des normes et standards en matière de sécurité, de gestion des configurations et d’urbanisation des infrastructures IT.
Gérer les audits de conformité des configurations IT et s’assurer que les référentiels techniques sont à jour et en phase avec les exigences réglementaires du secteur bancaire.
Assurer un reporting régulier sur l’état des configurations et des assets à la Direction de la banque, en proposant des recommandations pour améliorer les processus et la gestion des infrastructures IT.
Profil recherché
Nous recherchons un profil ayant :
Expérience significative en tant que Gestionnaire des Configurations IT ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou financier.
Connaissance approfondie des standards ITSM et des pratiques de gestion des configurations (CMDB), avec une expérience dans l'utilisation d'outils de gestion des configurations IT.
Excellentes compétences en gestion des projets techniques liés à l'intégration et à l'optimisation des assets IT.
Capacité à travailler avec des équipes transversales et à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en garantissant la qualité et la conformité des données des configurations IT.
Bonne maîtrise des standards CFO/CFA (Courant Fort / Courant Faible) ainsi que des pratiques d'urbanisation des infrastructures IT.
Expérience dans l'administration des systèmes IT critiques (serveurs, réseaux, stockage) et dans la gestion de leurs configurations.
Idéalement, vous possédez également :
Bonne compréhension des technologies système (compute et stockage), du hardware et du réseau.
Compétences requises :
Expertise en gestion des configurations IT (CI) à l'échelle de l'entreprise, avec un focus sur la qualité des données et leur conformité.
Maîtrise des processus ITSM et des outils de gestion des configurations (CMDB).
Excellente capacité d'analyse et de proposition d'améliorations pour optimiser la gestion des configurations IT.
Rigueur dans le suivi des référentiels techniques et des audits de conformité.
Excellentes compétences en communication et en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
Qualités professionnelles :
Esprit d'équipe
Autonome
Rigoureux
Orienté solutions
Capacité à gérer les priorités
Autres informations
Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe
Expérience dans le secteur bancaire fortement souhaitée
Poste en CDD/CDI
Disponibilité ASAP
Description du poste : Au sein de la DOSI, votre mission consiste à :
Assurer et coordonner les activités de Transformation et des Processus sur le périmètre en charge
Assurer la fourniture des résultats de la Banque dans les délais impartis sur le périmètre applicatif
Contrôler et valider les traitements d’exploitation, d’homologation et de préproduction
Activités Principales
Concrètement vous serez amené(e) à :
Assurer et coordonner les activités de Transformation et des Processus sur le périmètre en charge
Contribuer à impulser la culture processus
Obtenir des améliorations des processus et s’assurer de leur pérennité
Gérer la communication opérationnelle sur les projets de transformation et de Processus
Coordonner les déploiements des projets de transformation,
Favoriser l’adhésion et l’appropriation des changements par les utilisateurs concernés
Définir les plannings d’exécution
Coordonner et encadrer les activités de support des équipes dont il a la charge
Gérer les escalades et les crises sur les incidents majeurs, en particulier la communication associée vers les équipes de Pilotage SI et les équipes techniques de Production
Assurer la fourniture des résultats de la Banque dans les délais impartis sur le périmètre en charge (Utilisateurs 🙂
Veiller à la cohérence du dispositif opérationnel post déploiement et de l’homogénéisation des pratiques
Assurer la mise en œuvre et le déploiement des projets de transformation et de Processus,
Répondre aux attentes des utilisateurs pour leur offrir des solutions applicatives.
Assurer la coordination des différents acteurs sollicités sur le projet (maîtrise d’ouvrage, fournisseurs, équipes techniques…)
Venir en support aux projets nouveaux et participer aux dispositifs et configurations nécessaires pour démarrer et assurer les maintenances
Contrôler et valider les traitements d’exploitation, d’homologation et de préproduction
Prendre en compte les demandes métiers et élaborer les outils de décision visant à sélectionner et arbitrer les transformations et les processus
Présenter les projets et leurs évolutions aux équipes concernées
Effectuer un point d’étape régulier et précis sur l’avancement les déploiements des transformations et des processus (évolution, délais, risques encourus, etc.)
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un BAC + 5 en Gestion des projets, Informatique ou toutes autres disciplines connexes
Vous avez une expérience Minimum 3-5 ans d’expérience de management min. Certification Lean Six Sigma ou Lean Management Gestion de projet et/ou connaissances bancaire
Nous recherchons en plus les candidats ayant fait preuve d’aptitudes et compétences suivantes :
Gestion de Projet
Sens de l’organisation
Gestion de projet
Coordination
Techniques d’Organisation
Description du poste : Le (la) Chargé(e) de Contenus développe et met en œuvre la stratégie de communication éditoriale de l’entreprise pour promouvoir l’entreprise auprès des salariés et du public externe.
Il/elle gère la production de contenus (TV, print, web) en se portant garant de la qualité, de la créativité et du respect du planning.
Il/elle supervise la planification, l’organisation, la création et la publication de contenus à forte valeur ajoutée dans le but d’atteindre un public ciblé.
Il/elle contribue ainsi à améliorer l’image de marque de l’entreprise.
Les principales responsabilités et activités pour le poste sont, sans toutefois s’y limiter :
Elaboration de la politique éditoriale
Déployer la stratégie de communication éditoriale de la Direction : définir le calendrier, assurer interface avec les prestataires, mettre en place des indicateurs de perception de l’entreprise par ses salariés, concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action etc.
Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes actions ou campagnes
Analyser les résultats des contenus et leur impact
Assurer une veille importante sur le marché et la concurrence
Gestion de la production de contenus
Planifier et élaborer les contenus
Identifier les meilleurs canaux pour atteindre les cibles
Rédiger du contenu avec une écriture adaptée au canal choisi pour atteindre la cible
Respecter l’identité de marque définie par la Direction et le Groupe
Organiser le calendrier des publications
Vérifier la qualité rédactionnelle avant publication
Publier et promouvoir en concevant des stratégies de communication pour valoriser les contenus
Suivre les performances avec outils de suivi tels que SEMRush, Google Search Console etc.
Participer à d’autres aspects de la communication dans d’autres domaines, dans un contexte de crise par exemple.
Cette liste n’est pas exhaustive, d’autres missions peuvent être confiées, selon les besoins du service.
Profil recherché
Diplôme : Diplôme universitaire Bac +2 (BTS, DUT...) à Bac+5 (master professionnel, master spécialisé...) généraliste (Arts, Lettres, Sciences Humaines...), complété par une spécialisation en communication
Avoir au minimum 5 ans d’expériences en communication
Connaissance des produits et des techniques de production de l'entreprise
Savoir éditer des documents de communication
Maîtrise des techniques de communication écrites et orales
Analyse et synthèse de nombreuses informations
Veille institutionnelle et "terrain"
Entretien et développement de réseaux, connaissance du milieu de la communication et de ses codes
Être créatif et proposer des campagnes originales
Organisation d’une campagne de communication
Sélection et travail avec des prestataires externes (publicité, édition, etc.)
Gestion d’un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes
Elaboration et gestion d’un budget
Recueil et diffusion d’informations pertinentes
Maîtrise des principaux outils bureautiques et de communication
Très bonne maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Faire preuve de créativité et de proactivité
Être disponible, perpétuellement à l'écoute et très curieux(se)
Être autonome, prendre des initiatives
Sens du détail et de l’organisation
Description du poste : L’ingénieur mécanique participera à l’exécution des projets CAPEX tout au long de leur cycle de vie, depuis le concept initial jusqu’à la construction finale et la mise en service. En intégrant de nouveaux talents au sein de GCO, cette mission apportera une valeur ajoutée en introduisant de nouvelles approches pour relever les défis d’ingénierie de l’entreprise.
Les missions du VIE comprennent : –
Élaborer des plans de projet, en définissant le périmètre, les objectifs, les échéances et les budgets.
Concevoir des systèmes, composants ou produits mécaniques en conformité avec les exigences du projet.
Rédiger des rapports d’ingénierie, incluant des évaluations de conception et des rapports d’avancement.
Développer et mettre en œuvre des processus de contrôle et d’assurance qualité.
Identifier et résoudre les problèmes liés à la qualité de la conception ou de la fabrication.
Évaluer et sélectionner les fournisseurs et prestataires pour les matériaux et composants.
Surveiller les performances des fournisseurs et s’assurer de la livraison en temps voulu des matériaux.
Suivre les dépenses du projet et veiller au respect du budget.
Superviser l’achèvement des projets, y compris les tests finaux et la mise en service.
Si vous êtes à la recherche d’un environnement de travail dynamique, international et inclusif, rejoignez-nous dès maintenant.
Profil recherché
Ingénieur Mécanique
Description du poste : En tant que responsable des ventes chez Glovo, vous serez un représentant clé de l’équipe de vente de notre entreprise, chargé de créer un pipeline et de recruter des magasins locaux et des clients d’entreprise dans toute la ville.L’équipe commerciale est directement responsable du partenariat avec les petits magasins locaux et avec les grandes marques pour les afficher sur notre plateforme Glovo. Vous travaillerez avec le soutien d’une équipe de vente et d’un responsable des ventes local. LE PARCOURS :
Nouer des partenariats avec les meilleurs comptes, toujours alignés avec les objectifs de l’entreprise
En tant que propriétaire des revenus de Glovo, vous vous assurerez que toutes les transactions respectent la rentabilité requise par votre pays
Construisez des partenariats à long terme et assurez une intégration rapide et fluide
Maintenez votre pipeline à jour quotidiennement
Collaborez activement avec vos collègues et apprenez les uns des autres dans un environnement favorable qui vous permet de grandir, de vous développer et de faire la différence
Effectuer des sorties régulières sur le terrain (prospection, pitch, négociation, conclusion d’affaires).
Profil recherché
2+ années d'expérience dans les ventes B2B - des contacts clés dans le secteur sont un plus
Un niveau professionnel complet dans la langue locale du pays et une maîtrise de l'anglais sont indispensables
Car ce n'est jamais assez, il faut chasser comme un loup affamé
Dépasser les objectifs est une nécessité
Tu ne te rachètes pas, tu dois chasser comme un loup affamé
Impossible n'est pas Glovo, tu fais tout arriver
Vous êtes un apprenant rapide et méthodologique qui maîtrise les outils CRM (Salesforce)
Description du poste : En tant que Senior Account Manager, vous jouerez un rôle clé dans l’équipe régionale. Vous serez directement responsable de l’établissement et du maintien de bonnes relations entre nos partenaires et notre entreprise. Vous générerez de la croissance avec les restaurants les plus réputés de vos villes en organisant des activités de marketing.
LE VOYAGE :
Établir d’excellentes relations avec les partenaires de Glovo grâce à une communication cohérente et proactive, en identifiant leurs besoins et en renforçant l’engagement (réunions de partenaires et revues d’affaires).
Évaluez, suivez et établissez des rapports périodiques sur votre portefeuille et vos KPI. Prenez des mesures pour atteindre vos objectifs et les OKR de votre entreprise.
Dessinez et exécutez des plans, faites grandir vos partenaires grâce à des négociations de promotions, des activations marketing et des performances de menu (vente d’articles, AOV, taux de conversion, ventes croisées et ventes incitatives).
Assurez-vous que Glovo dispose du meilleur contenu en signant des exclusivités avec des partenaires.
Optimiser la visibilité de Glovo grâce à des actions marketing avec nos partenaires (utilisation de kits marketing, merchandising, etc.).
Améliorez les revenus de Glovo grâce à la renégociation des commissions et à la vente d’actifs.
Comprendre, élaborer des plans d’action et assurer le suivi des partenaires abandonnés et inactifs.
Améliorer l’efficacité opérationnelle de nos partenaires en nous assurant de toujours offrir le meilleur service à nos clients.
Collaborez activement avec vos collègues et apprenez les uns des autres dans un environnement favorable qui vous permet de grandir, de vous développer et de faire la différence.
Profil recherché
Au moins 2 ans d'expérience en gestion de compte ou en conseil aux entreprises.
Un baccalauréat en administration des affaires, en marketing, en génie industriel ou en relations publiques est un plus. De préférence avec une expérience dans le secteur des biens de grande consommation, de l'hôtellerie-restauration ou de la livraison à la demande.
Connaissances informatiques ; bonne connaissance de Google Docs et MS Office, Excel
Très bon niveau en anglais et en français.
Solides compétences commerciales.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Compétences en gestion de projet, très organisé et soucieux du détail.
Résolution de problèmes, axée sur les données avec une approche analytique.
Une attitude empathique, inclusive et curieuse.
Description du poste : Chez Glovo, nous voulons révolutionner l’expérience d’achat de millions de personnes. Notre objectif est de permettre à chacun d’accéder facilement à tout dans sa ville. Pour atteindre cet objectif, nous avons besoin d’une personne à 360 degrés, analytique et axée sur les résultats pour diriger l’épicerie et le commerce de détail dans une startup où le délai de mise sur le marché est un facteur crucial. Vous agirez et fonctionnerez comme une startup au sein d’une startup, vous devez donc être un bâtisseur, conduisant votre équipe vers le succès. LE PARCOURS :
Définir la stratégie à long terme du secteur de l’épicerie en Côte d’Ivoire. Traduire la stratégie à long terme en tâches réalisables et assurer le respect du plan d’affaires.
Soyez le propriétaire du P&L de l’unité commerciale.
Gérer et développer une équipe performante de développeurs commerciaux et de gestionnaires de comptes.
Acquérir et développer l’activité des épiceries et des partenaires de vente au détail les plus pertinents du marché.
Amenez les opérations de nos partenaires et de Glovo Express au niveau supérieur.
Collaborer avec une équipe interfonctionnelle (marketing, opérations, finances…) pour obtenir une exécution rapide et sans faille.
Profil recherché
Ce que vous apporterez à la balade
Une attitude empathique, inclusive et curieuse
Esprit analytique
Expérience de gestion et de développement d'équipes hautement performantes
Expérience avérée en matière de solides compétences commerciales et de gestion des P&L
Minimum 5 ans d'expérience en retail ou e-commerce, FMCG ou conseil.
Une attitude combative, vous êtes habitué à montrer des résultats avec des ressources limitées
Une passion pour changer la façon dont des millions de personnes abordent le shopping
Intérêt pour les start-ups, la technologie et un environnement en évolution rapide
Un niveau professionnel complet de français ainsi qu'une maîtrise de l'anglais sont indispensables !
Description du poste : Nous recherchons pour nos besoins de service des Chargés de Clientèle Bilingues (Français-anglais) sur Dakar.
Missions :
Assurer la gestion et le suivi des demandes des clients en français et dans une autre langue.
Fournir des conseils et des solutions adaptées aux besoins des clients.
Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace.
Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients.
Collaborer avec les autres départements pour améliorer les processus et services.
Assurer la mise à jour des informations clients dans le système CRM.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-anglais) - Dakar
Qualifications :
De formation Bac ou plus
Aisance en communication, avec une maîtrise des outils de communication
Dynamique et chaleureux
Excellente expression orale et écrite en anglais et en français
Résidence à Dakar de préférence
Expérience antérieure en tant que téléconseiller (chargé de clientèle) est un atout.
Description du poste : Le/la stagiaire appuiera nos initiatives ESG en collaborant avec les équipes internes et nos filiales. Il/elle contribuera à la mise en œuvre et au suivi des actions ESG, tout en veillant à ce que nos pratiques respectent les standards internationaux. Sous la responsabilité du Group ESG Manager, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
Les responsabilités clés:
Élaborer un plan d’actions correctives de l’évaluation ECOVADIS 2024;
Proposer un plan de progrès vers la médaille Platinium;
Coordonner les actions correctives dans l’ensemble des 8 filiales et au siège (Genève);
Réaliser les reportings ESG;
Animer les réunions de suivi des activités;
Respecter les procédures internes en termes de : règlement intérieur, SHE, sécurité des informations, voyages, missions, justification des absences éventuelles et toutes autres procédures diffusées via notre intranet ou communiquées par le Management.
Profil recherché
Indispensable :
BAC +3/4/5 minimum en développement durable, QHSE, responsabilité sociale des entreprises, ESG, environnement, écologie, gestion de projet, agriculture, chimie, économie ou
sociologie de l’environnement;
Une expérience d’au moins 6 mois
Souhaitable :
Connaissances en Ecovadis, objectifs et règlementation sur le développement durable, Pacte Mondial des Nations Unies, exigences GRI;
Connaissance des normes ISO 26000 et exigences de la SFI.
Si vous êtes/avez…
Capacité démontrée en gestion de projet pour mener à bien des initiatives et respecter les délais;
Maîtrise des outils informatiques et de communication;
La maîtrise de l'anglais est fortement recommandée pour évoluer dans un environnement international.
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