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Description du poste : OBJECTIF GLOBAL
L’objectif global de la formation est de renforcer les capacités des participants à analyser, mesurer et interpréter la performance d’un projet à l’aide de Microsoft Excel, afin de produire des informations fiables et des outils d’aide à la décision pour améliorer le pilotage et les résultats des projets.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
1. Comprendre les concepts fondamentaux liés à la performance d’un projet ;
2. Identifier et sélectionner les indicateurs pertinents de performance d’un projet ;
3. Construire une base de données adaptée au suivi et à l’analyse de la performance ;
4. Importer, nettoyer et structurer les données avec Excel et Power Query ;
5. Calculer les principaux indicateurs de performance d’un projet ;
6. Mesurer les taux de réalisation physique et financière ;
7. Comparer les résultats obtenus aux objectifs et aux prévisions ;
8. Identifier et analyser les écarts de performance ;
9. Analyser l’évolution des indicateurs dans le temps ;
10. Utiliser les fonctions avancées d’Excel pour automatiser les calculs ;
11. Utiliser les tableaux croisés dynamiques pour analyser les données ;
12. Construire des graphiques pertinents pour représenter la performance ;
13. Construire un tableau de bord de performance d’un projet ;
14. Interpréter les résultats obtenus et formuler des recommandations ;
15. Produire un rapport synthétique d’analyse de la performance à partir des données disponibles.

MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
La démarche de formation débutera par une phase de cadrage, étape essentielle permettant d'établir un cadre de travail commun entre le consultant et les participants. Cette séance de cadrage sera consacrée à la présentation des objectifs de la formation, des résultats attendus, de l'organisation pédagogique, des modalités d'évaluation ainsi que des règles de fonctionnement des travaux pratiques. Elle permettra également de présenter les participants, d'identifier leurs profils, leur niveau de maîtrise, ainsi que leurs attentes et besoins spécifiques. Les informations recueillies serviront à adapter le rythme de la formation, les exemples, les exercices et les études de cas aux réalités professionnelles des apprenants, afin de garantir une formation pertinente, pratique et orientée vers leurs besoins opérationnels.

Afin d'assurer l'atteinte des objectifs de la formation et de favoriser une appropriation durable des compétences, le consultant mettra en œuvre une approche pédagogique participative fondée sur les principes de l'andragogie (formation des adultes), privilégiant l'apprentissage par la pratique, les échanges d'expériences et l'application immédiate des acquis.
La démarche pédagogique reposera sur une alternance équilibrée entre :
• 20 % d'apports théoriques,
• 80 % de travaux pratiques,
Chaque participant travaillera directement sur son ordinateur et réalisera l'ensemble des manipulations sous l'encadrement du formateur principal et d'un co-formateur expérimenté. La présence de ce dernier permettra d'assurer un accompagnement personnalisé, de fournir une assistance immédiate aux participants rencontrant des difficultés et de garantir une progression homogène de l'ensemble du groupe.

Dans une logique de capitalisation des acquis, une application de capture vidéo d'écran sera installée sur chaque ordinateur. Les participants pourront ainsi enregistrer les démonstrations et les manipulations réalisées durant les différentes séances. Ces enregistrements constitueront un support pédagogique durable qui viendra compléter les supports de formation imprimés et numériques remis à chaque participant.

L'évaluation de la formation sera réalisée de manière continue à travers les exercices pratiques, les études de cas, les travaux de restitution et les échanges avec les participants. En complément, un questionnaire d'évaluation sera administré à mi-parcours et à l'issue de la formation afin d'apprécier la qualité de l'animation, la pertinence des contenus, l'atteinte des objectifs pédagogiques et le niveau de satisfaction des participants. Les observations et recommandations recueillies permettront, si nécessaire, d'ajuster l'approche pédagogique afin de répondre au mieux aux attentes exprimées.

Enfin, dans une logique d'accompagnement post-formation, un suivi technique de soixante (60) jours sera assuré au profit des participants. Ce dispositif prendra la forme de séances de coaching et d'assistance à distance par visioconférence, destinées à accompagner les apprenants dans l'exploitation de Excel + VBA sur leurs données réelles, à répondre aux difficultés rencontrées et à consolider les compétences acquises durant la formation. À cet effet, un groupe WhatsApp sera créé afin de faciliter les échanges entre les participants et les formateurs, de partager des ressources complémentaires et d'assurer une assistance technique réactive pendant toute la période de suivi.

Cette méthodologie, fondée sur un cadrage initial, une forte orientation pratique, un accompagnement de proximité et un suivi post-formation, favorisera une participation active des apprenants, un transfert effectif des compétences et une autonomie durable dans l'utilisation de Power BI pour l'analyse des données et la conception de tableaux de bord décisionnels.

DATE ET LIEU DE LA FORMATION
Début : 25 novembre 2026
Durée : 02 semaines
Heure : En soir de 18H à 21H00 et Samedi de 08H20 à 13H00
Lieu : Ouagadougou (en présentiel et/ou en ligne)

COUT DE LA FORMATION
Particulier : 105 000 FCFA (161Euros)
Service : 225 000 FCFA (343 Euros)
Lien d’inscription : https://ee.kobotoolbox.org/x/hJR3ulR8
Géolocalisation : https://maps.app.goo.gl/1eLZzA3mhKLjZbj28

MODE DE PAIEMENT DES FRAIS DE LA FORMATION
Modalité paiement : 50% au debut et 50% ami-parcours
Transfert par : Moov Money : +226 71967506 ou par Orange Money : +226 76965992, Western union, RIA, Western union, Express Union
Numéro : +226 76965992, Pays : Burkina Faso, Ville : Ouagadougou
Reçu de transfert à envoyer au WhatsApp +226 71967506
NB : Le centre ne prend pas en charge les frais de transfert

POPULATION CIBLE
• Cadres techniques et administratifs d’institutions publiques ou privées
• Responsables de projets ou programmes
• Membres de la société civile et des ONG
• Agents de développement local
• Consultants et formateurs
• Etudiants
• Etc.

LIVRABLES
À l’issue de la formation, les participants disposeront notamment de :
1. Un support de formation sur l’analyse de la performance des projets avec Excel ;
2. Des fichiers Excel d’exercices pratiques ;
3. Une base de données de projet structurée et nettoyée ;
4. Une matrice d’indicateurs de performance ;
5. Une attestation de participation/formation.

PLAN DÉTAILLÉ DE LA FORMATION

MODULE 1 : FONDEMENTS DE L’ANALYSE DE LA PERFORMANCE D’UN PROJET
1.1. Comprendre la notion de projet
 Définition d’un projet ;
 Caractéristiques d’un projet de développement ;
 Cycle de vie d’un projet ;
 Projet, programme et portefeuille ;
 Gestion axée sur les résultats.
1.2. Comprendre la performance d’un projet
Définition de la performance ; Performance opérationnelle ; Performance financière ; Performance temporelle ; Performance des résultats ; Efficacité ; Efficience ; Pertinence ; Durabilité.
1.3. Dimensions de la performance
Analyse de :la performance des activités ; la performance des produits ; la performance des résultats ; la performance financière ; la performance temporelle ; la couverture des bénéficiaires ; la qualité des interventions.
1.4. Indicateurs de performance
Définition d’un indicateur ; Types d’indicateurs ; Indicateurs d’intrants ; Indicateurs d’activités ; Indicateurs de produits ; Indicateurs d’effets ; Indicateurs d’impact ; Indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
1.5. Construction d’une matrice d’indicateurs

MODULE 2 : PRÉPARATION ET STRUCTURATION DES DONNÉES SOUS EXCEL
2.1. Organisation d’une base de données de projet
Principes d’une base de données ; Structure des lignes et colonnes ; Variables ; Identifiants ; Dates ; Zones d’intervention ; Activités ; Bénéficiaires ; Indicateurs.
2.2. Importation des données
Importation depuis Excel ; Importation de fichiers CSV ; Importation de données provenant d’autres systèmes ; Consolidation de plusieurs fichiers.
2.3. Nettoyage des données
Identification des doublons ; Valeurs manquantes ; Erreurs de saisie ; Harmonisation des formats ; Normalisation des variables ; Contrôle de cohérence ; Validation des données, Fusion de plusieurs bases de données, comparaison de plusieurs fichiers
2.4. Utilisation de Power Query
Présentation de Power Query ; Importation des données ; Transformation des données ; Suppression des doublons ; Remplacement des valeurs ; Fractionnement des colonnes ; Fusion des tables ; Ajout de plusieurs fichiers ; Actualisation automatique des données.

MODULE 3 : CALCUL DES INDICATEURS DE PERFORMANCE AVEC EXCEL
3.1. Fonctions Excel utiles à l’analyse
SOMME ; MOYENNE ; MIN ; MAX ; NB ; NB.SI ; NB.SI.ENS ; SOMME.SI ; SOMME.SI.ENS ; MOYENNE.SI ; MOYENNE.SI.ENS ; SI ; SI. CONDITIONS ; RECHERCHE H&V.
3.2. Calcul des taux de réalisation
3.3. Analyse des écarts : Écart absolu ; Écart relatif ; Écart budgétaire ; Écart physique ; Écart temporel.
3.4. Classification de la performance
Mise en place d’un système automatique : Performance faible ; Performance moyenne ; Performance satisfaisante ; Performance excellente.

MODULE 4 : ANALYSE DE LA PERFORMANCE PHYSIQUE
4.1. Analyse des activités
Activités prévues ; Activités réalisées ; Taux d’exécution ; Activités en retard ; Activités non réalisées.
4.2. Analyse des résultats
Résultats attendus ; Résultats obtenus ; Écarts ; Taux d’atteinte des résultats.
4.3. Analyse par période
Analyse mensuelle ; Analyse trimestrielle ; Analyse semestrielle ; Analyse annuelle.
4.4. Analyse par zone
Région ; Province ; Commune ; Site ; Zone d’intervention.
4.5. Analyse par catégorie de bénéficiaires
Hommes/femmes ; Jeunes/adultes ; Catégories socio-professionnelles ; Groupes cibles.

MODULE 5 : ANALYSE DE LA PERFORMANCE FINANCIÈRE
5.1. Principes du suivi financier
• Budget prévisionnel ;
• Budget révisé ;
• Dépenses réalisées ;
• Solde budgétaire ;
• Taux d’exécution financière.
5.2. Calcul du taux d’exécution financière
5.3. Analyse budget/réalisation
• Analyse par activité ;
• Analyse par composante ;
• Analyse par ligne budgétaire ;
• Analyse par période ;
• Analyse des écarts.
5.4. Croisement performance physique/financière
Cette analyse permettra notamment d'identifier :
• forte dépense / faible résultat ;
• Faible dépense / forte réalisation ;
• Forte dépense / forte réalisation ;
• Faible dépense / faible réalisation.

MODULE 6 : ANALYSE DES ÉCARTS ET DES TENDANCES
6.1. Analyse des écarts
• Écart entre cible et réalisation ;
• Écart entre budget et dépense ;
• Écart entre calendrier prévu et calendrier réel.
6.2. Analyse des tendances
Évolution mensuelle ; Évolution trimestrielle ;Progression cumulée ; Comparaison entre périodes.
6.3. Identification des indicateurs problématiques
Utilisation de règles Excel pour détecter automatiquement : les indicateurs sous-performant ; les activités en retard ; les dépassements budgétaires ; les objectifs non atteints.

MODULE 7 : TABLEAUX CROISÉS DYNAMIQUES ET ANALYSES AVANCÉES
7.1. Création des tableaux croisés dynamiques
• Préparation de la source ;
• Création du TCD ;
• Analyse par lignes ;
• Analyse par colonnes ;
• Valeurs ;
• Filtres.
7.2. Analyse multidimensionnelle
Analyse de la performance :

MODULE 8 : VISUALISATION DE LA PERFORMANCE
8.1. Principes de visualisation
• Choisir le graphique adapté ;
• Éviter les graphiques trompeurs ;
• Hiérarchiser l’information ;
• Faciliter la lecture des résultats.
8.2. Types de graphiques
Histogrammes ; Barres ; Courbes ; Secteurs ; Graphiques combinés ; Graphiques d’évolution ; Graphiques comparatifs.

MODULE 9 : CONCEPTION D’UN TABLEAU DE BORD DE PERFORMANCE AVEC EXCEL
9.1. Construction du tableau de bord
Le tableau de bord pourra intégrer :
KPI 1 : Taux global de réalisation
KPI 2 : Taux d’exécution financière
KPI 3 : Taux d’activités réalisées
KPI 4 : Nombre de bénéficiaires atteints
KPI 5 : Nombre d’activités en retard

9.3. Création d’un tableau de bord dynamique
TCD ; Graphiques ; Segments ; Chronologies ; Indicateurs automatiques.

MODULE 10 : INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS ET AIDE À LA DÉCISION
10.1. Lecture des résultats
Identifier les performances satisfaisantes ; Identifier les contre-performances ; Repérer les écarts importants ; Identifier les tendances.
10.2. Recherche des causes
Analyse des facteurs pouvant expliquer : les retards ; les faibles réalisations ; les dépassements budgétaires ; les écarts entre zones.
10.3. Formulation de recommandations
10.4. Élaboration d’un plan d’actions correctives

Description du poste : iSAFETY, spécialisée dans la sécurité électronique, la sécurité incendie et la signalétique de sécurité, recrute un(e) Technicien(ne) en Détection Incendie et Électronique. Le/la titulaire du poste interviendra sur les installations, la mise en service, la maintenance et le service après-vente des systèmes de sécurité.

Missions principales

• Réaliser, sous la supervision du Responsable Sécurité Électronique, les travaux sur les chantiers de détection incendie, vidéosurveillance, contrôle d’accès et alarmes anti-intrusion.
• Installer, configurer et mettre en service les équipements de sécurité électronique.
• Assurer la maintenance et le service après-vente des installations.
• Participer à la gestion et au suivi des projets de sécurité électronique.
• Coordonner l’exécution des projets, de l’étude à la réalisation, la mise en service et la réception.
• Veiller au respect des délais, des coûts et des exigences de satisfaction client.
• Assurer le suivi technique des installations et résoudre les éventuels problèmes rencontrés.

Profil recherché

• Bonne connaissance des systèmes de sécurité électronique et de détection incendie.
• Bonne maîtrise du paramétrage des systèmes de détection incendie, compétence particulièrement recherchée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches.
• Sens de l’organisation, rigueur et méthode.
• Bon esprit d’analyse et capacité d’adaptation.
• Leadership et aptitude à coordonner les interventions.
• Sens de l’écoute et bonnes qualités relationnelles.
• Capacité à travailler en équipe.
• Orientation client et sens de la satisfaction client.
• Une aptitude commerciale constitue un atout.

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Description du poste : Nestlé recrute un(e) Chef(fe) de Projet Ingénierie pour piloter des projets d’investissement industriel, de leur définition jusqu’à leur mise en service. Le/la titulaire sera chargé(e) de concevoir des solutions techniques optimisées, de coordonner une équipe pluridisciplinaire et de garantir le respect des exigences de sécurité, qualité, coûts et délais.

Missions principales

Phase de préparation :
• Définir le périmètre, les objectifs, les équipes, les livrables et les critères de réussite du projet.
• Élaborer la charte du projet d’investissement et veiller à son respect.
• Intégrer les normes, standards et bonnes pratiques applicables dès la planification.

Phase de conception :
• Réaliser la conception de base et la conception détaillée des projets.
• Veiller au respect des normes Nestlé, de la réglementation locale et du cahier des charges.
• Intégrer les exigences de sécurité, qualité, rentabilité, maintenabilité, opérabilité et fiabilité.
• Optimiser les équipements et les processus afin de réduire les pertes et améliorer la performance industrielle.
• Capitaliser sur les retours d’expérience des projets précédents.

Phase de mise en œuvre :
• Diriger l’équipe projet et coordonner les différentes parties prenantes.
• Superviser la construction, l’installation, les essais et la mise en service des bâtiments et équipements.
• Garantir le respect des coûts, délais, standards de qualité et exigences de sécurité.
• Coordonner, si nécessaire, la formation du personnel technique.

Phase de démarrage et clôture :
• Coordonner les activités de démarrage afin d’assurer une mise en production efficace.
• Assurer la transition vers les équipes opérationnelles après qualification et vérification des installations.
• Préparer la documentation technique et les rapports de clôture du projet.
• Réaliser l’analyse des défauts et contribuer à la prévention des pannes.
• Veiller à l’enregistrement des nouveaux actifs et à leur correcte prise en compte dans les systèmes financiers.
• Vérifier que le périmètre et le budget approuvés sont respectés.

Management et coordination :
• Encadrer, motiver, accompagner et évaluer les membres de l’équipe projet.
• Assurer une communication régulière avec le comité de pilotage, les parties prenantes et le chef de projet.
• Faciliter la coordination entre les différents intervenants tout au long du projet.

Profil recherché

• Être titulaire au minimum d’une Licence en Ingénierie, d’un diplôme technique ou d’un diplôme d’Ingénieur.
• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de projets internationaux, avec une maîtrise du cycle complet : définition, budget, évaluation, exécution et mise en service.
• Une expérience chez Nestlé constitue un atout.
• Bonne connaissance de l’industrie alimentaire et du génie hygiénique.
• Une expérience dans l’industrie, l’entreposage ou le génie civil est appréciée.
• Maîtrise de Microsoft Office : Excel, Word, PowerPoint.
• Maîtrise de Microsoft Project.
• Une certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2) est un atout.
• Anglais obligatoire, à l’oral comme à l’écrit.

Qualités recherchées

• Excellente organisation et capacité à structurer les projets.
• Leadership et aptitude à encadrer une équipe pluridisciplinaire.
• Bon relationnel et capacité à collaborer avec différentes équipes.
• Sens des responsabilités et orientation résultats.
• Rigueur dans le suivi des coûts, délais, qualité et sécurité.
• Capacité à travailler dans un environnement international et exigeant.

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Description du poste : Missions principales :

* Assurer le suivi administratif des achats : commandes, contrats et factures.
* Rédiger et traduire la correspondance commerciale en français et en anglais.
* Assurer les échanges avec les fournisseurs internationaux.
* Suivre les livraisons et relancer les fournisseurs en cas de retard.
* Mettre à jour les bases de données fournisseurs et les tableaux de suivi.
* Participer à la négociation des prix, délais et conditions de paiement.
* Collaborer avec les services Logistique, Finance et Opérations.

Profil recherché :

* Bac+2/3 minimum en Commerce International, Achats, Logistique ou domaine équivalent.
* Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
* Bonne maîtrise d’Excel, Word et Outlook.
* Une expérience en achats, approvisionnement ou administration commerciale est appréciée.
* Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Bon relationnel et esprit d’équipe.

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Description du poste : Nestlé Côte d’Ivoire recrute de jeunes diplômés dans le cadre d’un programme de développement de carrière destiné à former les futurs leaders. Le programme comprend des formations, du mentorat et un accompagnement en leadership.

Missions principales :

Production :

* Participer aux opérations quotidiennes de fabrication et à l’atteinte des objectifs de production.
* Suivre les processus de production et identifier les pistes d’amélioration.
* Contribuer aux actions d’amélioration continue et aux projets de résolution de problèmes.
* Analyser les données de production et préparer les rapports de performance.
* Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et sécurité alimentaire.

Ingénierie :

* Participer aux activités de maintenance et de fiabilité des équipements.
* Contribuer au diagnostic et à la résolution des problèmes techniques.
* Participer aux projets visant à améliorer l’efficacité et la productivité.
* Soutenir les programmes de maintenance préventive et prédictive.
* Contribuer aux projets d’automatisation, de digitalisation et d’amélioration continue.
* Veiller au respect des normes d’ingénierie, de sécurité et environnementales.

Profil recherché :

* Être titulaire au minimum d’une Licence ou d’un Bac+4/5 en ingénierie, production ou domaine technique.
* Posséder de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
* Avoir un bon relationnel et de bonnes aptitudes en communication.
* Être capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant.
* Faire preuve d’une forte capacité d’apprentissage et d’adaptation.
* Avoir des connaissances en automatisation et digitalisation.
* Maîtriser les outils Microsoft Office.
* Avoir un intérêt pour la fabrication et les opérations industrielles.
* Avoir un niveau d’anglais de base.
* Démontrer un potentiel de leadership à travers des expériences académiques, communautaires ou extrascolaires.

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Description du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe, une entreprise spécialisée dans le secteur agricole recrute un(e) Responsable Achats chargé(e) d’optimiser les approvisionnements et de développer un réseau de fournisseurs performants.

Missions principales :

* Définir et mettre en œuvre la stratégie achats et sourcing.
* Rechercher, sélectionner et évaluer les fournisseurs.
* Identifier de nouvelles sources d’approvisionnement.
* Négocier les prix, conditions commerciales et délais de livraison.
* Assurer le suivi des commandes et des approvisionnements.
* Contrôler la qualité et la conformité des produits et services achetés.
* Optimiser les coûts d’achat.
* Entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs.
* Élaborer les reportings et tableaux de bord achats.

Profil recherché :

* Être titulaire d’un Bac+5 minimum.
* Maîtriser les techniques d’achat et de sourcing.
* Posséder d’excellentes capacités de négociation.
* Être organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
* Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et commerciales.

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Description du poste : Participer aux projets informatiques et aux missions d’audit et de gestion de projet, notamment le développement applicatif, la maintenance, les tests, la rédaction de rapports et le support technique.

Responsabilités :

* Développer et maintenir des fonctionnalités en Java et JavaScript.
* Concevoir et exploiter des bases de données avec SQL.
* Participer aux tests, à la correction des bugs et à la documentation technique.
* Contribuer aux audits techniques et à l’analyse des infrastructures.
* Collaborer avec les chefs de projet et consultants pour répondre aux besoins des clients.
* Assurer le support technique et le suivi des demandes clients.

Profil recherché :

* Bac+2/3 ou plus en Informatique, Réseaux, Télécommunications ou domaine similaire.
* Connaissances pratiques en SQL, Java et JavaScript.
* Dynamisme, sérieux, rigueur et esprit d’équipe.
* Excellent sens du service client.
* Capacité d’apprentissage rapide et bonne communication orale et écrite.
* Disponibilité pour un stage à temps plein.
* Mobilité vers Angré/Cocody.

Conditions :

* Durée : 3 à 6 mois selon le cursus.
* Rémunération : selon la grille interne et le profil.
* Possibilité de CDI à l’issue du stage selon les performances et les besoins.
* Début : dès que possible ou à convenir.

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Description du poste : Participer aux projets stratégiques informatiques, aux missions d’audit et de gestion de projet, en concevant des solutions applicatives, en intégrant des systèmes complexes et en contribuant à la transformation digitale de l’entreprise.

Responsabilités :

* Concevoir, développer et maintenir des applications en Java et JavaScript.
* Administrer et optimiser les bases de données Oracle et PostgreSQL.
* Mettre en place et gérer des pipelines DevOps : CI/CD, automatisation et déploiement.
* Participer aux audits techniques et à l’analyse des infrastructures informatiques.
* Garantir la qualité des solutions à travers des tests et une documentation technique rigoureuse.
* Collaborer avec les chefs de projet et consultants pour développer des solutions adaptées aux besoins des clients.
* Assurer un support technique de haut niveau et maintenir une excellente relation client.

Profil recherché :

* Bac+3 minimum en Informatique, Réseaux, Télécommunications ou domaine similaire.
* Minimum 3 ans d’expérience en développement et administration de systèmes informatiques.
* Maîtrise d’Oracle, PostgreSQL, Java, JavaScript et des pratiques DevOps.
* Des notions avancées en Spring Boot et React JS constituent un atout majeur.
* Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et sens du service client.
* Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
* Excellentes capacités de communication, d’analyse et de proposition.

Conditions :

* Contrat : CDI.
* Rémunération : selon le profil et l’expérience.
* Avantages : formation continue, perspectives d’évolution et environnement de travail stimulant.
* Début : dès que possible ou à convenir.

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Description du poste : Assurer le soutien administratif, exécutif, logistique et financier du chef de bureau afin de garantir le bon fonctionnement quotidien de la représentation régionale de la BEI à Abidjan.

Missions principales :

* Assurer la gestion quotidienne du bureau : administration, secrétariat, logistique et services généraux.
* Assister le chef de bureau et les expatriés dans les démarches administratives, le logement et les procédures locales.
* Assurer la liaison avec le siège de la BEI, les autorités locales, ministères, délégation de l’UE, États membres, fournisseurs et prestataires.
* Gérer les installations, équipements informatiques, contrats fournisseurs, assurances, inventaires et documents du bureau.
* Coordonner les arrivées et départs des expatriés, déplacements, réunions, événements, correspondances et archivage.
* Assurer le suivi de certaines opérations financières et comptables : petite caisse, banque, trésorerie, TVA, paiements fournisseurs et reporting mensuel.
* Collaborer avec les équipes comptables et le siège pour garantir la saisie, la validation et le reporting dans les délais.
* Apporter ponctuellement un soutien aux autres bureaux de la BEI en Afrique subsaharienne.

Profil recherché :

* Diplôme universitaire en Administration, Comptabilité ou domaine pertinent.
* Minimum 5 ans d’expérience professionnelle pertinente, idéalement dans un environnement financier ou bancaire.
* Une expérience internationale, diplomatique ou multiculturelle constitue un atout.
* Bonne connaissance des principes comptables de base et de la gestion de bureau.
* Expérience confirmée en gestion administrative et de bureau.
* Excellente maîtrise de Microsoft Office et capacité à utiliser de nouveaux outils.
* Excellente maîtrise du français et très bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Conditions :

* Lieu : Abidjan, Côte d’Ivoire.
* Poste ouvert aux ressortissants ivoiriens.
* Des déplacements dans la région et occasionnellement au siège de la BEI à Luxembourg sont à prévoir.

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Description du poste : Optimiser la performance énergétique des bâtiments, installations industrielles et infrastructures techniques en concevant, dimensionnant et supervisant des solutions en climatisation, thermique, électricité et maîtrise de l’énergie.

Missions principales :

* Réaliser des audits énergétiques et analyser les consommations d’électricité, de climatisation et de ventilation.
* Identifier les pertes énergétiques et proposer des solutions d’amélioration avec évaluation des gains.
* Dimensionner les systèmes de climatisation, ventilation et traitement d’air.
* Réaliser les bilans thermiques et proposer des solutions améliorant le confort et l’efficacité énergétique.
* Analyser les installations électriques BT et dimensionner les équipements BT/HTA.
* Proposer des solutions d’optimisation : éclairage LED, régulation, comptage et automatisation.
* Participer à la conception et au suivi de projets énergétiques.
* Rédiger les cahiers des charges, analyser les offres fournisseurs et coordonner les intervenants.
* Suivre les travaux et contrôler la qualité, les coûts, les délais et la conformité technique.
* Mettre en place des indicateurs de performance énergétique et assurer le reporting.
* Effectuer une veille technologique et réglementaire.

Compétences requises :

* Maîtrise de la thermique, du transfert de chaleur et des bilans énergétiques.
* Bonne connaissance des systèmes de climatisation, ventilation et réfrigération.
* Compétences en électricité BT, distribution électrique et protections.
* Connaissances en électrification rurale.
* Capacité à lire et interpréter des plans techniques.
* Connaissance des normes de sécurité électrique et énergétique.
* Maîtrise des outils de calcul, simulation et conception technique.
* Notions en automatisme, régulation et gestion technique du bâtiment.
* Bonne maîtrise des logiciels techniques tels qu’AutoCAD, Revit et logiciels de conception en climatisation et électricité.

Profil recherché :

* Diplôme d’ingénieur en Énergétique, Génie Thermique, Génie Électrique, Génie Climatique ou domaine équivalent.
* Une spécialisation en efficacité énergétique, CVC, électricité ou énergies renouvelables constitue un atout.
* Expérience en études énergétiques, maintenance technique, génie climatique, électricité bâtiment ou efficacité énergétique.
* Une expérience en bureau d’études, industrie, exploitation-maintenance ou bâtiment tertiaire est appréciée.
* Esprit d’analyse, rigueur et sens de l’organisation.
* Autonomie, sens des responsabilités et orientation résultats.
* Bonnes capacités de communication et aptitude à travailler en équipe.

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Description du poste : Une entreprise agricole recrute un Chef d’Usine / Responsable Production expérimenté pour superviser et optimiser l’ensemble des activités de production.

Missions principales :

* Superviser et coordonner les activités de production ;
* Planifier la production selon les objectifs fixés ;
* Veiller au respect des délais, des coûts et des standards de qualité ;
* Encadrer et superviser les équipes de production ;
* Suivre les performances et la productivité ;
* Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations ;
* Optimiser les processus de production ;
* Assurer le suivi des stocks et des besoins en matières premières ;
* Élaborer les reportings de production pour la Direction.

Profil recherché :

* Formation : BAC+5 minimum ;
* Solides compétences en management d’équipe ;
* Bon esprit d’analyse et capacité à prendre des décisions ;
* Rigueur, leadership, organisation et réactivité.

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Description du poste : Le Groupe Scolaire L’Ardoise recrute une Assistante Administrative dynamique, organisée et professionnelle pour renforcer son équipe administrative.

Profil recherché :

* Excellente présentation et attitude professionnelle ;
* Bonne capacité d’accueil et excellent relationnel ;
* Rapidité de saisie et excellente maîtrise du clavier ;
* Maîtrise de Microsoft Word, PowerPoint et des outils bureautiques ;
* Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités ;
* Discrétion, confidentialité et sens des responsabilités ;
* Rigueur et ponctualité ;
* Capacité à travailler en équipe et sous pression ;
* Excellente expression orale et écrite en français.

Atout :

* La maîtrise de l’anglais ou le bilinguisme français-anglais constitue un avantage, notamment dans un environnement scolaire international.

Qualités :

* Souriante et accueillante ;
* Dynamique et réactive ;
* Autonome et polyvalente ;
* Organisée et méthodique ;
* Sens du service ;
* Respect de la confidentialité.

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Description du poste : ELITE INTERIM CI recrute un(e) Ingénieur Production Mine pour contribuer au suivi et à l’optimisation des performances des opérations minières.

Missions principales :

* Suivre les indicateurs de production : tonnage, productivité, temps de cycle, etc. ;
* Analyser les écarts entre les objectifs planifiés et les réalisations ;
* Collecter, consolider et analyser les données opérationnelles ;
* Élaborer les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels de production ;
* Utiliser les outils d’analyse pour identifier les tendances et les écarts ;
* Proposer des actions d’amélioration basées sur les données ;
* Identifier les opportunités d’amélioration des performances ;
* Participer à l’optimisation des opérations de production minière.

Profil recherché :

* Bac+4/5 en Génie Minier ou domaine équivalent ;
* 2 à 6 ans d’expérience dans les opérations minières ;
* Une expérience en mine à ciel ouvert est souhaitée ;
* Bonne connaissance des opérations minières et des cycles de production ;
* Maîtrise d’Excel et des outils d’analyse de données ;
* Connaissance de logiciels miniers tels que RPM Global HaulSim, CAI FPC et CAT VIMS.

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Description du poste : TK Global Services recrute une Caissière pour assurer la gestion quotidienne des transactions au sein de son agence ORANGE située à Treichville, Avenue 21 Rue 17.

Missions principales :

* Accueillir et prendre en charge les clients avec courtoisie ;
* Informer les clients sur les conditions de service et les assister si nécessaire ;
* Effectuer les opérations de dépôt, retrait et transfert d’argent ;
* Assurer les encaissements et décaissements liés à l’approvisionnement des points de vente partenaires ;
* Gérer le fonds de caisse ;
* Effectuer le rapprochement journalier entre le solde physique et le solde du système.

Profil recherché :

* Niveau : BT, BAC+2 ou BTS en Gestion, Comptabilité ou domaine pertinent ;
* Maîtrise des outils informatiques de base ;
* Bonne capacité de calcul mental et précision dans les opérations financières.

Qualités :

* Honnêteté irréprochable ;
* Organisation et sens du détail ;
* Bonne présentation ;
* Aisance relationnelle ;
* Maîtrise de soi.

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Description du poste : MATRELEC-CI, entreprise ivoirienne spécialisée dans les installations électriques, la plomberie et les installations hydrauliques, recrute dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques.

Missions principales :

* Réaliser les études techniques de plomberie ;
* Superviser les travaux sur les chantiers ;
* Contrôler la conformité des installations ;
* Participer aux opérations de maintenance et de dépannage en coordination avec les équipes techniques.

Profil recherché :

* BTS en Plomberie, Génie Sanitaire ou équivalent ;
* 2 à 3 ans d’expérience, idéalement en bureau d’études ;
* Rigueur et sens du détail ;
* Esprit d’équipe.

Avantages :

* Poste stable dès l’embauche ;
* Accompagnement par un tuteur durant les 6 premiers mois ;
* Perspectives d’évolution vers des responsabilités techniques élargies.

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Description du poste : MATRELEC-CI, entreprise ivoirienne spécialisée dans les installations électriques, la plomberie et les installations hydrauliques, renforce ses équipes dans le cadre de son développement.

Missions principales :

* Piloter les affaires de A à Z : étude, chiffrage, exécution et réception ;
* Superviser les études en basse et moyenne tension (BT/MT) ;
* Développer et entretenir la relation avec les clients ;
* Participer à la préparation des réponses aux appels d’offres.

Profil recherché :

* BAC+5 en Génie Électrique, Électrotechnique ou équivalent ;
* 1 à 3 ans d’expérience en entreprise d’installation électrique ;
* Autonomie et rigueur ;
* Bon relationnel client.

Avantages :

* Rémunération attractive et évolutive ;
* Formations certifiantes ;
* Perspectives d’évolution dans une entreprise en croissance, notamment dans les secteurs du solaire et de l’ingénierie électrique.

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Description du poste : MATRELEC-CI, entreprise ivoirienne spécialisée dans les installations électriques, la plomberie et les installations hydrauliques, recrute dans le cadre du renforcement de ses équipes et de la diversification de ses activités techniques.

Missions principales :

* Réaliser les études techniques fluides : plomberie, CVC et énergétique ;
* Effectuer les dimensionnements, plans et notes de calcul ;
* Piloter ou superviser les travaux sur chantier jusqu’à la réception ;
* Contrôler la conformité des installations aux normes en vigueur ;
* Collaborer avec les équipes électriques et les chefs de projet sur les affaires mixtes ;
* Participer aux chiffrages et aux réponses techniques aux appels d’offres.

Profil recherché :

* BAC+5 en Génie des Fluides, Plomberie, Énergétique ou équivalent ;
* Minimum 3 ans d’expérience sur des projets similaires ;
* Maîtrise des outils de dimensionnement technique ;
* Rigueur et autonomie ;
* Capacité à piloter plusieurs affaires simultanément.

Avantages :

* Rémunération attractive et évolutive ;
* Formations certifiantes ;
* Réelles perspectives d’évolution dans une entreprise en pleine croissance et en diversification de ses domaines d’intervention.

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Description du poste : Une entreprise recrute un Chauffeur Expérimenté capable d’assurer les déplacements des dirigeants et du personnel, ainsi que la gestion et l’entretien du parc automobile.

Missions principales :

* Assurer le transport des Directeurs ;
* Conduire le personnel lors des rendez-vous et missions professionnelles ;
* Assurer la gestion et l’entretien du parc automobile ;
* Effectuer les courses et missions de l’entreprise ;
* Veiller au bon état et à la disponibilité des véhicules ;
* Assurer le recyclage et la sensibilisation du personnel en matière de conduite automobile.

Profil recherché :

* Chauffeur expérimenté avec une excellente maîtrise de la conduite ;
* Très bonne connaissance de la ville d’Abidjan ;
* Capacité à gérer et entretenir un parc automobile ;
* Sens des responsabilités, prudence et professionnalisme.

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Description du poste : Une entreprise recrute un profil chargé du pilotage financier, du suivi budgétaire et de l’amélioration des performances de l’entreprise.

Missions principales :

* Élaborer les outils et plans prévisionnels d’activités ;
* Réaliser les analyses financières et produire les reportings ;
* Élaborer et piloter le processus budgétaire ;
* Superviser et contrôler les clôtures comptables ;
* Analyser les performances et proposer des actions d’amélioration ;
* Assurer les missions confiées par la Direction Générale.

Profil recherché :

* Maîtrise des techniques comptables et financières ;
* Bonne maîtrise des systèmes d’information et outils tels qu’Excel, tableurs, bases de données et PGI comptables ;
* Excellentes compétences en analyse de données, statistiques et analyse économique et comptable ;
* Maîtrise de la gestion budgétaire ;
* Bonne connaissance du fonctionnement, des métiers, des valeurs et de la culture de l’entreprise.

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Description du poste : Empower Talents & Careers recrute un Team Leader Support Client Omnicanal pour le compte d’un client spécialisé dans le génie thermique, climatique et électrique.

Mission principale :
Piloter le support client omnicanal afin de garantir une prise en charge rapide et professionnelle des demandes, encadrer les agents support, coordonner les interventions avec les équipes terrain et contribuer aux performances commerciales et au recouvrement.

Missions principales :

* Superviser les flux entrants et sortants : appels, chat, réseaux sociaux, e-mails et application mobile ;
* Répartir les tâches entre les agents selon les priorités et urgences ;
* Veiller au respect des procédures, standards de qualité et délais de réponse ;
* Gérer les réclamations et situations complexes nécessitant une escalade ;
* Superviser les demandes d’intervention, urgences et réclamations jusqu’à leur clôture ;
* Coordonner les équipes support et les techniciens terrain ;
* Assurer le suivi des devis et des plannings d’intervention ;
* Intégrer, accompagner et coacher les agents support ;
* Animer les briefings, débriefings et revues d’activité ;
* Contrôler la qualité des interactions et mettre en place des actions d’amélioration ;
* Superviser les opérations de vente, promotion, relance et recouvrement ;
* Suivre les KPI, analyser les écarts et produire les reportings ;
* Identifier les problèmes du parcours client et proposer des améliorations.

Compétences et qualités requises :

* Maîtrise du pilotage d’activité omnicanal ;
* Expérience en management et coaching d’équipe ;
* Bonne maîtrise de la gestion des réclamations et situations d’urgence ;
* Maîtrise des outils bureautiques, CRM et outils de suivi d’activité ;
* Capacité à analyser les KPI et produire des reportings ;
* Leadership, rigueur et sens de l’organisation ;
* Réactivité, sang-froid et capacité à prioriser ;
* Sens du service et orientation résultats ;
* Écoute, empathie et pédagogie ;
* Maîtrise de la relation client omnicanale et des techniques de vente et de relance ;
* Excellente communication orale et écrite en français.

Formation et expérience :

* Bac+2/3 minimum ;
* Plus de 2 ans d’expérience en management d’équipe dans un centre de contact ou un environnement de relation client omnicanal ;
* Disponibilité pour travailler en rotation de shifts, y compris certains samedis ou dimanches.

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Description du poste : Une entreprise recrute un(e) Technicien(ne) Réseaux orienté(e) terrain et infrastructures pour assurer le déploiement et la fiabilité des installations informatiques chez les clients.

Mission principale :
Intervenir sur l’ensemble du processus de déploiement des infrastructures, depuis l’étude du passage des câbles jusqu’à la mise en service des équipements, en garantissant la qualité et la sécurité des installations.

Missions principales :

* Étudier et préparer le passage des câbles ;
* Réaliser le câblage et le raccordement des infrastructures réseau ;
* Effectuer le sertissage des connecteurs RJ45 et RJ11 ;
* Assurer le brassage et l’organisation des armoires techniques ;
* Installer et mettre en service les équipements informatiques et réseau ;
* Utiliser les testeurs de continuité et certificateurs de câblage ;
* Effectuer les tests et contrôler la conformité des installations ;
* Réaliser les configurations réseau de base : adressage IP, switchs et bornes Wi-Fi ;
* Intervenir sur le terrain en respectant les normes de sécurité ;
* Assurer une bonne relation avec les clients lors des interventions.

Profil recherché :

* Maîtrise des techniques de raccordement, sertissage et brassage réseau ;
* Bonne connaissance des équipements et outils de test réseau ;
* Connaissances pratiques en adressage IP et configuration de base des switchs et bornes Wi-Fi ;
* Bonne dextérité pour les travaux de précision ;
* Aptitude à travailler en hauteur ou dans des espaces réduits ;
* Autonomie et rigueur sur le terrain ;
* Respect des normes de sécurité ;
* Bon sens du relationnel et orientation client.

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Description du poste : Missions principales :

* Identifier et cibler les entreprises à fort potentiel sur la zone géographique définie.
* Constituer et développer un portefeuille de prospects grâce à LinkedIn, annuaires professionnels et autres outils de prospection.
* Prospecter activement par téléphone, e-mail et réseaux sociaux afin de générer de nouvelles opportunités.
* Obtenir des rendez-vous qualifiés avec les décideurs (DG, Directeurs Achats, Responsables de services, etc.).
* Analyser les besoins, attentes et budgets des prospects.
* Élaborer des offres commerciales personnalisées avec les équipes techniques ou avant-vente.
* Présenter et défendre les propositions commerciales auprès des décideurs.
* Traiter les objections et négocier les prix, délais et conditions contractuelles.
* Conclure les ventes et assurer la signature des contrats.
* Assurer le suivi de l’activité et des prospects via un CRM.

Profil recherché :

* Maîtrise du cycle de vente B2B : prospection, découverte, négociation et closing.
* Bonne maîtrise de la prospection multicanale : Cold Calling, e-mailing et Social Selling.
* Maîtrise d’un CRM tel que Salesforce, HubSpot ou Pipedrive.
* Excellente communication orale et écrite en français ; l’anglais professionnel est un atout.
* Fort tempérament commercial, goût du challenge et orientation résultats.
* Persévérance, résilience et capacité à gérer les refus.
* Écoute active, empathie et capacité de persuasion.
* Autonomie, organisation et capacité à travailler avec des objectifs et des KPI.

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Description du poste : Empower Talents & Careers recrute, pour le compte d’un client spécialisé dans le génie thermique, climatique et électrique, une Assistante Gestion Clientèle. Rattachée au Directeur Marketing et au Directeur des Opérations, elle assure l’accueil, le suivi des clients et la coordination des demandes afin de garantir une qualité de service optimale.

Missions principales :

* Accueillir et orienter les clients et visiteurs.
* Gérer le standard téléphonique, les appels, messages et correspondances.
* Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion des courriels.
* Recevoir et transmettre les demandes d’intervention aux services concernés.
* Gérer le numéro « Écoute Client », suivre les réclamations et veiller à leur résolution.
* Participer à l’amélioration continue de la satisfaction client.
* Assurer la circulation efficace des informations entre les clients, la Direction et les différents services.

Profil recherché :

* Bac+2 minimum en Gestion Commerciale, Secrétariat de Direction ou diplôme équivalent.
* Minimum 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire, notamment en secrétariat ou assistanat de direction.
* Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
* Bonne capacité rédactionnelle et communication efficace en français ou en anglais.
* Excellentes aptitudes organisationnelles et relationnelles.
* Bonne présentation, rigueur, ponctualité et sens de l’écoute.
* Capacité à gérer plusieurs tâches, hiérarchiser les priorités et respecter les délais.
* Dynamisme, disponibilité, courtoisie, discrétion et esprit d’initiative.
* Sens du service client et capacité à travailler efficacement avec différents interlocuteurs.

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Description du poste : Empower Talents & Careers recrute, pour le compte d’un client spécialisé dans le génie thermique, climatique et électrique, un Agent Support Client Omnicanal. Il sera chargé de gérer les demandes des clients et prospects sur différents canaux, d’assurer leur suivi et de coordonner les interventions jusqu’à la résolution des dossiers.

Missions principales :

* Traiter les appels entrants et les demandes reçues via l’application, e-mail, réseaux sociaux et autres canaux.
* Répondre rapidement et professionnellement aux clients en respectant les procédures et standards de qualité.
* Qualifier les besoins, orienter les demandes et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
* Coordonner avec les techniciens terrain pour faciliter les interventions et informer les clients.
* Suivre les devis, relancer les parties prenantes et éviter les retards.
* Effectuer des appels sortants pour la vente, la prospection, les promotions, les enquêtes et le recouvrement.
* Réaliser des enquêtes de satisfaction et contribuer aux campagnes de retour d’expérience.
* Enregistrer et assurer la traçabilité des demandes et actions dans le système d’information.
* Garantir la fiabilité et la qualité des données saisies.

Profil recherché :

* Bac+2 minimum en Commerce, Communication, Gestion de la relation client, Informatique ou domaine équivalent.
* Au moins 1 an d’expérience en back-office, conseil client omnicanal, centre de contact ou fonction similaire.
* Bonne maîtrise de la relation client et des techniques de vente.
* Aisance avec les outils informatiques, CRM et outils de suivi.
* Excellente expression orale et écrite en français.
* Maîtrise des techniques d’entretien téléphonique, de qualification des besoins, de relance et de vente.
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
* Empathie, courtoisie, réactivité, discipline et sens du service.
* Orientation résultats et capacité à travailler sous pression.
* Bon esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les équipes terrain.
* Disponibilité pour travailler en horaires décalés, avec une organisation en rotation incluant le samedi ou le dimanche.

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Description du poste : AGEMAS recrute un(e) Téléconseiller(ère) pour assurer la gestion des appels entrants et sortants, informer et conseiller les clients, traiter leurs demandes et contribuer au développement commercial des produits et services de l’entreprise.

### Missions principales

* Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et réactivité.
* Effectuer des appels sortants pour la prospection, les relances et le suivi des clients.
* Informer et conseiller les clients sur les produits et services d’AGEMAS.
* Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans le système.
* Traiter les réclamations et orienter les clients vers les services appropriés.
* Atteindre les objectifs fixés : volume d’appels, satisfaction client et taux de conversion.
* Assurer un reporting quotidien de l’activité auprès du superviseur.

### Profil recherché

* Bac à Bac+2 en Commerce, Communication, Gestion ou domaine équivalent.
* Une expérience en call center ou en relation client est un atout.
* Maîtrise du français ; la connaissance d’une langue locale constitue un plus.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
* Bonne élocution, sens du relationnel et capacité de persuasion.
* Dynamisme, écoute, empathie et orientation résultats.
* Organisation, rigueur, réactivité et esprit d’équipe.
* Bonne résistance au stress et aux situations conflictuelles.

### Qualités recherchées

Sens du relationnel, écoute active, patience, capacité de persuasion, gestion du stress, organisation et esprit d’équipe.

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Description du poste : Le Cabinet Elites recrute pour le compte d’une institution financière un(e) Chargé(e) des Sauvegardes Environnementales, Sociales et de Gouvernance (ESG).

### Missions principales

Sous la responsabilité du Directeur Général, le/la titulaire sera chargé(e) de :

* Élaborer, mettre à jour et assurer la mise en œuvre du système de gestion ESG de l’institution.
* Définir et suivre les KPI environnementaux, sociaux et de gouvernance.
* Identifier les risques ESG et mettre en place des plans d’atténuation et d’actions correctives.
* Veiller au respect des réglementations locales et internationales en matière d’environnement, de droits humains, de travail et de gouvernance.
* Assurer le suivi ESG des projets durant tout leur cycle de vie et réaliser des analyses d’impact et de durabilité.
* Garantir la conformité aux normes et bonnes pratiques internationales, notamment celles des Nations Unies et de la Banque mondiale.
* Mettre en place des procédures de gestion des incidents et de suivi des non-conformités.
* Assurer la collecte et l’analyse des données ainsi que la production de tableaux de bord et rapports ESG.
* Conseiller la Direction sur l’intégration des critères ESG dans les décisions stratégiques et opérationnelles.
* Assurer la veille réglementaire et l’amélioration continue des pratiques ESG.
* Sensibiliser et former les collaborateurs et parties prenantes aux enjeux ESG.
* Maintenir une communication transparente avec les employés, communautés, investisseurs et régulateurs.
* Tenir à jour la documentation ESG et contribuer aux différentes activités de gestion de projets à la demande de la Direction Générale.

### Profil recherché

* Bac+4/5 en Sciences de l’environnement, Sciences sociales, Développement durable, RSE, Relations internationales ou domaine équivalent.
* Au moins 7 ans d’expérience professionnelle en gestion environnementale et sociale, dont 3 ans minimum à un poste similaire.
* Bonne maîtrise des enjeux ESG, de la gestion des risques et des normes environnementales et sociales.
* Capacité d’analyse, de reporting, de coordination et de conseil auprès de la Direction.
* Rigueur, sens de l’organisation et bonnes aptitudes relationnelles.

### Dossier de candidature

Le dossier doit comprendre :

* Un CV mentionnant la date de naissance.
* Une lettre de motivation.
* Les prétentions salariales.

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