Communication, publicité > Agences de communication
Ouagadougou
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Expériences
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Visibilité institutionnelle de la structure, animation et gestion des plateformes de média sociaux, création de visuels (photos, vidéo, affiches, infographie), appuis aux activités de la structure
- Gestion des expéditions maritimes (100 Tc/mois) et aériennes
- Gestion du budget opérationnel (30 000 000 XOF/mois)
- Gestion facturation.Encadrement d'une équipe de 4 personnes
- Gestion expérience clients.
- Émission de rapports analytiques pour améliorer les performances logistiques.
Je suis un technicien en bâtiment qui maîtrise l'implantation et le suivis de chantier et aussi les logiciels de dessin, de conception et de rendu photo et video réaliste notamment AutoCAD, ArchiCAD, Lumion
Commercial , spécialiste en marketing management et digital
Agroalimentaire > Alimentation générale
Abidjan
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-prospection
-écoute et répond parfaitement au besoin du client
- communication
- maitrise des outils informatiques ( sheet, excel, photoshop…)
- négociations de contrats
- analyse de données et de marché cible
Objet : Candidature pour un poste de manipulateur en radiologie
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser ma candidature pour un poste de manipulateur en radiologie. Avec 5 ans d'expérience dans la pratique des scanners, radiographie et mammographie, je suis convaincu de pouvoir apporter mes compétences et mon expertise à votre équipe.
Je suis disponible immédiatement et suis prêt à me recycler rapidement sur l'appareil si nécessaire.
Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma candidature et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Formation professionnelle > Formation tourisme et hôtellerie
Abidjan
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Kpazaï grâce julia Titulaire d’un BTS en Tourisme et Hôtellerie, je suis une professionnelle dynamique spécialisée dans l’accueil, le guidage et le protocole. J’ai acquis une expérience pratique lors de mon stage à Côte d’Ivoire Tourisme, où j’ai participé à la gestion de l’accueil des visiteurs, à l’orientation des usagers et à l’interface avec les organisateurs d’événements.
Organisée, souriante et dotée d’un excellent sens du relationnel, je veille à offrir une expérience client de qualité, tout en respectant les normes de courtoisie, de communication et de représentation institutionnelle. Capable de travailler en équipe comme en autonomie, je m’adapte facilement aux environnements professionnels exigeants et orientés service.
Je recherche un poste d'agent de conditionnement dans le secteur agroalimentaire savoir faire sérieux et ponctuel respect des consignes d'hygiène et de sécurité bonne condition physique esprit d'équipe et discipline motivation et volonté d'apprendre rapidement
Je suis infirmier nutritionniste avec plus de 14 ans d'expérience des interventions humanitaire et encadrement des élèves et étudiants infirmiers et sages femmes. Je connais la gestion des projets d'urgence comme développement, la mise en œuvre directe comme le partenariat. J'ai des compétences à jour en santé et droit sexuel et reproductif tout en tenant compte de l'inclusion des personnes handicapées. Je parle plusieurs langues dont le Français; l'Anglais; le Hausa; le Zarma et le Fulfuldé. Je connais l'informatique les packages de base et les canaux de communication électroniques. Je suis disponible et flexible dans la collaboration pour l'atteinte des résultats escomptés.
Gestionnaire des transports et logistique de formation, je suis depuis deux ans assistante administrative et comptable dans une entreprise de location de voitures. Mes responsabilités sont étroitement liées à la réception des commandes, la mise à dispositions des conducteurs et des véhicules à la demande, l'émission des factures et le recouvrement des créances, le suivi des mises à jours technique des véhicules (pièces de véhicules et maintenance).
Au cours de mon parcours professionnel, j'ai également effectué des formations en transit ou j'ai essentiellement été chargée de l'émission des Attestation de Vérification Documentaire (AVD).
Je recherche aujourd'hui une activité pouvant me permettre de renforcer mes capacités en logistique car je souhaite maîtriser la gestion des flux et le processus d'approvisionnement, achat et de gestion de stocks dans les grands espaces commerciaux.
Je suis ouverte à toutes opportunités entrant dans ce cadre.
En effet, étant quelq'un qui a de l'expérience avéré en la matière, qui connait les missions d'un Opérateur mais surtout qui maîtrise ses différents jeux de table ( Roulette,Black Jack,Punto Banco, Ultimate Texas poker, Stud poker et Holdem poker ), je souhaiterais mettre mon expertise au service de la structure dont vous avez l'insigne honneur de diriger.
Reconnu comme personne proactive, prudente, patiente, persévérante et qui aime comprendre et résoudre des problèmes, je m’adapte et j’apprends rapidement. Je me sens à l’aise de travailler en équipe et aidant les autres.Etant quelqu'un d'organisé, rigoureux, vigilant et qui a une forte capacité de concentration et le sens de l’observation, je me tiens à votre entière disposition.
Étudiante en Master 1 Management des Ressources Humaines, j’ai acquis au sein de HASSMAR une expérience significative en gestion administrative du personnel et en appui aux processus de recrutement. J’y ai développé un savoir-faire en tri de candidatures, pré-qualification téléphonique, organisation d’entretiens et suivi des dossiers du personnel.
Rigoureuse, organisée et dotée d’un bon sens relationnel, je suis capable d’identifier les profils correspondant aux besoins de l’entreprise et d’assurer un suivi efficace des candidats tout au long du processus de recrutement.
Conseillère commerciale à PCCI de 2021 à 2023
Répondre aux appels entrants des clients.
Adapter sa communication selon l'interlocuteur
Écouter attentivement leurs demandes ou préoccupations, et à leur fournir des réponses ou des solutions appropriées
Téléconseiller motivé, orienté relation client et performance en environnement call center, j’ai acquis une première expérience en communication à distance, tant par téléphone que via les canaux digitaux (chat, tickets). À l’aise à l’oral, doté d’une bonne élocution et d’un sens de l’écoute développé, je sais instaurer un climat de confiance avec les interlocuteurs et apporter des réponses claires et adaptées.
Au cours de mon année d’expérience, j’ai participé à la gestion d’appels sortants pour des enquêtes et vérifications, au traitement de réclamations, à l’assistance en ligne et au suivi de procédures précises, tout en maintenant une communication professionnelle et bienveillante. Cette expérience m’a permis de développer ma rigueur, ma capacité d’adaptation et ma persévérance face aux situations délicates.
Savoirs faire :
Gestion des appels entrants et sortants
Aisance téléphonique et communication claire
Écoute active et empathie
Suivi de scripts et respect des procédures
Traitement des réclamations et gestion des demandes clients
Assistance en ligne (chat, tickets)
Saisie et mise à jour de données
Travail orienté objectifs et résultats.
Je souhaite continuer à développer mes compétences en tant que Téléconseiller, Agent de centre d’appel ou Chargé de relation client, au sein d’une équipe dynamique, avec possibilité de formation complémentaire et d’évolution, pour contribuer efficacement à la satisfaction des clients et au succès des missions confiées.
Ingénieur en Conception et Développement des Solutions Digitales, je suis passionné par l'innovation technologique et la création de produits numériques. J'aime transformer des idées en applications concrètes en développant des solutions robustes et des interfaces intuitives. Mon objectif est de contribuer à la création de produits digitaux qui transforment positivement notre quotidien.
Étudiant en Génie Logiciel à l’École Polytechnique de Lomé, passionné par le développement d’applications web et mobiles. Compétent en HTML, CSS, JavaScript, Node.js, Python, C, et en modélisation de systèmes d’information (MERISE). Je propose mes compétences pour des missions freelance, stages, alternances ou projets à court terme, avec une approche orientée résultats et qualité.
Je suis GONÇALVES Colombe ,j’ai un Bac +3 en Banque Assurance J’ai de l’expérience professionnelle, principalement orienté vers la relation client. Au cours de mes expériences, j’ai été amené à accueillir écouter et orienter les clients , à gérer leur demande, À assurer un bon suivi administratif et maintenir une relation de confiance.
Aujourd’hui, je recherche un poste dans une organisation où je peux mettre à profit Mon sens de l’accueil, mon organisation, et mon professionnalisme.
Mes principales compétences sont la relation client, l’écoute la gestion des dossiers , lors de mes expériences en banque et en assurance j’ai appris à accueillir les clients, comprendre les besoins, répondre à leurs demandes, assurer un bon suivi tout en respectant les procédures. Je suis organisé et orienté satisfaction client. Je sais également fait la saisie des documents et des courriers , Je sais gérer les appels et les e-mails . Je suis ouverte aux opportunités.
• Administration Système réseau et Sécurité
• Sécurité Cloud et Virtualisation, Fortigate
• Formation et Gouvernance It, Facility et Consulting
• Assistance Utilisateurs et Commercialisations
Je suis titulaire d'un diplôme professionnel en Aménagement et équipements rurale (Génie Rural) avec le diplôme du DEAT et j'ai également une expérience de gestion des chantiers d'aménagement de territoire, bafonds et construction
7ans d’expérience dans l’administration au ministère du Tourisme . Je suis passionnée et active dans les secteurs d’activités car mon ambition a été toujours de travailler
Administrateur Réseaux passionné par les technologies de l’information, avec des compétences en configuration, gestion et sécurisation des infrastructures réseau et systèmes informatiques. Je maîtrise l’installation et la maintenance des équipements réseau, la supervision des performances et la résolution des incidents afin d’assurer la disponibilité et la sécurité des services informatiques. Rigoureux et motivé, je suis à la recherche d’opportunités professionnelles ou de stage qui me permettront de mettre en pratique mes compétences, contribuer au bon fonctionnement des systèmes IT et continuer à développer mon expertise dans l’administration réseaux et systèmes.
Juriste de formation et Gestionnaire de sinistres avec 6 ans d’expérience dans le domaine des assurances habitation, spécialisé dans le traitement des garanties dégâts des eaux, événements climatiques, catastrophes naturelles et dommages
électriques, je possède une solide maîtrise des processus d’indemnisation, une
excellente capacité d’analyse et une forte orientation client. Rigoureux, autonome et proactif, je suis à la recherche d’un nouveau défi au sein d’une structure dynamique.
Spécialiste en suivi-évaluation et analyse de données, avec plus de 4 ans
d'expérience dans des projets humanitaires et sociaux. Compétent dans la collecte, l’analyse de
données quantitatives et qualitatives (SPSS, Power BI, Kobotoolbox, ODK BULD, DHIS2, Excel avancé VBA,
sphinx, R, google Forms & Sheets, CSPro, et épi info). Diplômé en géographie et démographie, passionné par
l’amélioration continue basée sur des données probantes.
Assistante de Direction: Décharge la directrice sur les tâches suivantes:
Faire les AED et NDF pour les dépenses de la directrice
Monter les Bussiness review
repond aux appels
prise de RDV
Connaissance excel word power point
Conducteur assidu avec plus de 10 ans d'expérience sur des trajets locaux et régionaux et un dossier de conduite impeccable. Excellentes compétences en communication et en organisation
Bâtiment et construction > Bâtiment / Travaux publics
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Le Responsable Qualité / HSE est chargé de définir, mettre en œuvre et assurer le suivi des politiques Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement au sein de l’entreprise. Il veille à la conformité des processus aux normes en vigueur (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) et à la prévention des risques professionnels.
✅ Missions principales :
Élaborer et mettre à jour le système de management QHSE
Assurer une veille réglementaire en matière de qualité, sécurité et environnement
Mettre en œuvre des plans d’actions préventifs et correctifs
Organiser et piloter les audits internes et externes
Suivre les non-conformités, incidents et plans d'amélioration
Animer les briefings sécurité, les formations HSE et les campagnes de sensibilisation
Contrôler l'application des procédures QHSE sur les chantiers ou sites de production
Assurer le suivi des indicateurs de performance QHSE
Coordonner les relations avec les parties prenantes (clients, autorités, sous-traitants)
🛠️ Compétences requises :
Connaissance approfondie des normes ISO 9001, 14001, 45001
Maîtrise des outils d’analyse de risque : AMDEC, Ishikawa, SWOT, QQOQCCP
Capacité à rédiger des documents qualité (PAQ, procédures, rapports d’audit)
Bonne gestion de projet et coordination d’équipes
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, MS Project…)
👤 Qualités personnelles :
Leadership et sens de la communication
Esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur et autonomie
Sens des responsabilités
Capacité à fédérer et à former les équipes
Communication, publicité > Marketing & marketing digital
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Titulaire d’un Master en Marketing et d’une licence en commerce et administration des entreprises, je suis
apte à travailler ou piloter tout projet dans le domaine de la gestion de produit ou de projet, la qualité de
services, la satisfaction de la clientèle.