Assistante administrative dynamique et organisée, dotée d'une solide expérience dans la gestion des tâches administratives, la coordination des agendas et le soutien opérationnel au sein d'environnements professionnels exigeants. Compétente dans la gestion des communications, la préparation de rapports, l'organisation de réunions et la tenue de dossiers. Excellentes compétences en communication, sens du détail et capacité à prioriser les tâches dans un environnement multitâche. Polyvalente, fiable et passionnée par l'amélioration de l'efficacité organisationnelle.
Stagiaire en ressources humaines et communication,
Comptabilité, juridique et conseil > Gestion des ressources humaines
Abidjan
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Octobre 2024 à ce jour: Stagiaire – DJOGANA MONEY
SERVICE
- Geolocalisation des contribuables
- Call tracking
- Appui sur le terrain aux operations de recouvrement
- Paiement de facture (CIE,SODECI)
Dec 2022 à Avril 2023 :Stagiaire à la Mairie d’Agboville au
Service Administratif et au Service
Technique:
-Etablissement de documents administratifs
-Enregistrement de courrier
-Aide à l’organisation des reunions du personnel
-Aide à la gestion du personnel
-Contrôler les permis de construire et d’occupation des domaines publiques
-Enregistrement des dossiers de permis de contruire
Juriste en devenir | Étudiant en Droit | Recherche de stage
Comptabilité, juridique et conseil > Conseil juridique - Conseil fiscal
Abidjan
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Étudiant en droit privé ambitieux et rigoureux, je souhaite confronter mes connaissances théoriques à la pratique du terrain au sein d'un cabinet dynamique. Mon objectif est de développer les réflexes du métier pour devenir un juriste complet, engagé et opérationnel.
Formation professionnelle > Formation tourisme et hôtellerie
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Kpazaï grâce julia Titulaire d’un BTS en Tourisme et Hôtellerie, je suis une professionnelle dynamique spécialisée dans l’accueil, le guidage et le protocole. J’ai acquis une expérience pratique lors de mon stage à Côte d’Ivoire Tourisme, où j’ai participé à la gestion de l’accueil des visiteurs, à l’orientation des usagers et à l’interface avec les organisateurs d’événements.
Organisée, souriante et dotée d’un excellent sens du relationnel, je veille à offrir une expérience client de qualité, tout en respectant les normes de courtoisie, de communication et de représentation institutionnelle. Capable de travailler en équipe comme en autonomie, je m’adapte facilement aux environnements professionnels exigeants et orientés service.
Objet : Candidature pour un poste de manipulateur en radiologie
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser ma candidature pour un poste de manipulateur en radiologie. Avec 5 ans d'expérience dans la pratique des scanners, radiographie et mammographie, je suis convaincu de pouvoir apporter mes compétences et mon expertise à votre équipe.
Je suis disponible immédiatement et suis prêt à me recycler rapidement sur l'appareil si nécessaire.
Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma candidature et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Conseillère commerciale à PCCI de 2021 à 2023
Répondre aux appels entrants des clients.
Adapter sa communication selon l'interlocuteur
Écouter attentivement leurs demandes ou préoccupations, et à leur fournir des réponses ou des solutions appropriées
• Administration Système réseau et Sécurité
• Sécurité Cloud et Virtualisation, Fortigate
• Formation et Gouvernance It, Facility et Consulting
• Assistance Utilisateurs et Commercialisations
Étudiant en Génie Logiciel à l’École Polytechnique de Lomé, passionné par le développement d’applications web et mobiles. Compétent en HTML, CSS, JavaScript, Node.js, Python, C, et en modélisation de systèmes d’information (MERISE). Je propose mes compétences pour des missions freelance, stages, alternances ou projets à court terme, avec une approche orientée résultats et qualité.
Je suis GONÇALVES Colombe ,j’ai un Bac +3 en Banque Assurance J’ai de l’expérience professionnelle, principalement orienté vers la relation client. Au cours de mes expériences, j’ai été amené à accueillir écouter et orienter les clients , à gérer leur demande, À assurer un bon suivi administratif et maintenir une relation de confiance.
Aujourd’hui, je recherche un poste dans une organisation où je peux mettre à profit Mon sens de l’accueil, mon organisation, et mon professionnalisme.
Mes principales compétences sont la relation client, l’écoute la gestion des dossiers , lors de mes expériences en banque et en assurance j’ai appris à accueillir les clients, comprendre les besoins, répondre à leurs demandes, assurer un bon suivi tout en respectant les procédures. Je suis organisé et orienté satisfaction client. Je sais également fait la saisie des documents et des courriers , Je sais gérer les appels et les e-mails . Je suis ouverte aux opportunités.
Téléconseiller motivé, orienté relation client et performance en environnement call center, j’ai acquis une première expérience en communication à distance, tant par téléphone que via les canaux digitaux (chat, tickets). À l’aise à l’oral, doté d’une bonne élocution et d’un sens de l’écoute développé, je sais instaurer un climat de confiance avec les interlocuteurs et apporter des réponses claires et adaptées.
Au cours de mon année d’expérience, j’ai participé à la gestion d’appels sortants pour des enquêtes et vérifications, au traitement de réclamations, à l’assistance en ligne et au suivi de procédures précises, tout en maintenant une communication professionnelle et bienveillante. Cette expérience m’a permis de développer ma rigueur, ma capacité d’adaptation et ma persévérance face aux situations délicates.
Savoirs faire :
Gestion des appels entrants et sortants
Aisance téléphonique et communication claire
Écoute active et empathie
Suivi de scripts et respect des procédures
Traitement des réclamations et gestion des demandes clients
Assistance en ligne (chat, tickets)
Saisie et mise à jour de données
Travail orienté objectifs et résultats.
Je souhaite continuer à développer mes compétences en tant que Téléconseiller, Agent de centre d’appel ou Chargé de relation client, au sein d’une équipe dynamique, avec possibilité de formation complémentaire et d’évolution, pour contribuer efficacement à la satisfaction des clients et au succès des missions confiées.
Ingénieur en Conception et Développement des Solutions Digitales, je suis passionné par l'innovation technologique et la création de produits numériques. J'aime transformer des idées en applications concrètes en développant des solutions robustes et des interfaces intuitives. Mon objectif est de contribuer à la création de produits digitaux qui transforment positivement notre quotidien.
Communication, publicité > Agences de communication
Ouagadougou
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Visibilité institutionnelle de la structure, animation et gestion des plateformes de média sociaux, création de visuels (photos, vidéo, affiches, infographie), appuis aux activités de la structure
Je suis un technicien en bâtiment qui maîtrise l'implantation et le suivis de chantier et aussi les logiciels de dessin, de conception et de rendu photo et video réaliste notamment AutoCAD, ArchiCAD, Lumion
Étudiant en Gestion Commerciale, disposant de 6 mois d’expérience professionnelle en tant que commercial chez AssursA, avec une forte orientation terrain.
Au cours de cette expérience, j’ai participé activement à la prospection commerciale, à la présentation de solutions d’assurance, à la gestion de la relation client et au suivi des prospects, aussi bien en B2B qu’en B2C.
Intéressé par le développement commercial des entreprises, l’acquisition et la fidélisation de clients ainsi que l’amélioration de la performance commerciale.
Je suis ouvert à des opportunités de stage, de collaboration ou de missions commerciales me permettant de consolider mes compétences tout en apportant une valeur concrète aux organisations.
- Gestion des expéditions maritimes (100 Tc/mois) et aériennes
- Gestion du budget opérationnel (30 000 000 XOF/mois)
- Gestion facturation.Encadrement d'une équipe de 4 personnes
- Gestion expérience clients.
- Émission de rapports analytiques pour améliorer les performances logistiques.
Étudiante en Master 1 Management des Ressources Humaines, j’ai acquis au sein de HASSMAR une expérience significative en gestion administrative du personnel et en appui aux processus de recrutement. J’y ai développé un savoir-faire en tri de candidatures, pré-qualification téléphonique, organisation d’entretiens et suivi des dossiers du personnel.
Rigoureuse, organisée et dotée d’un bon sens relationnel, je suis capable d’identifier les profils correspondant aux besoins de l’entreprise et d’assurer un suivi efficace des candidats tout au long du processus de recrutement.
Je suis infirmier nutritionniste avec plus de 14 ans d'expérience des interventions humanitaire et encadrement des élèves et étudiants infirmiers et sages femmes. Je connais la gestion des projets d'urgence comme développement, la mise en œuvre directe comme le partenariat. J'ai des compétences à jour en santé et droit sexuel et reproductif tout en tenant compte de l'inclusion des personnes handicapées. Je parle plusieurs langues dont le Français; l'Anglais; le Hausa; le Zarma et le Fulfuldé. Je connais l'informatique les packages de base et les canaux de communication électroniques. Je suis disponible et flexible dans la collaboration pour l'atteinte des résultats escomptés.
Commercial , spécialiste en marketing management et digital
Agroalimentaire > Alimentation générale
Abidjan
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-prospection
-écoute et répond parfaitement au besoin du client
- communication
- maitrise des outils informatiques ( sheet, excel, photoshop…)
- négociations de contrats
- analyse de données et de marché cible
En effet, étant quelq'un qui a de l'expérience avéré en la matière, qui connait les missions d'un Opérateur mais surtout qui maîtrise ses différents jeux de table ( Roulette,Black Jack,Punto Banco, Ultimate Texas poker, Stud poker et Holdem poker ), je souhaiterais mettre mon expertise au service de la structure dont vous avez l'insigne honneur de diriger.
Reconnu comme personne proactive, prudente, patiente, persévérante et qui aime comprendre et résoudre des problèmes, je m’adapte et j’apprends rapidement. Je me sens à l’aise de travailler en équipe et aidant les autres.Etant quelqu'un d'organisé, rigoureux, vigilant et qui a une forte capacité de concentration et le sens de l’observation, je me tiens à votre entière disposition.
Je recherche un poste d'agent de conditionnement dans le secteur agroalimentaire savoir faire sérieux et ponctuel respect des consignes d'hygiène et de sécurité bonne condition physique esprit d'équipe et discipline motivation et volonté d'apprendre rapidement
Gestionnaire des transports et logistique de formation, je suis depuis deux ans assistante administrative et comptable dans une entreprise de location de voitures. Mes responsabilités sont étroitement liées à la réception des commandes, la mise à dispositions des conducteurs et des véhicules à la demande, l'émission des factures et le recouvrement des créances, le suivi des mises à jours technique des véhicules (pièces de véhicules et maintenance).
Au cours de mon parcours professionnel, j'ai également effectué des formations en transit ou j'ai essentiellement été chargée de l'émission des Attestation de Vérification Documentaire (AVD).
Je recherche aujourd'hui une activité pouvant me permettre de renforcer mes capacités en logistique car je souhaite maîtriser la gestion des flux et le processus d'approvisionnement, achat et de gestion de stocks dans les grands espaces commerciaux.
Je suis ouverte à toutes opportunités entrant dans ce cadre.
Gestion d'entrepôts
Pilotage Multi-Clients (Opérations)
• Coordination des flux : Gestion simultanée des réceptions/expéditions pour clients différents.
• Respect des SLA : Garantie du taux de service (délais, qualité de préparation) par dossier client.
• Organisation de l’espace : Sectorisation de l’entrepôt pour isoler physiquement les stocks de chaque propriétaire.
• Management de terrain - Encadrement du personnel (caristes et manutentionnaires).
Gestion de Stocks (Technique) :
• Précision d'inventaire : Réalisation d'inventaires tournants et annuels
• Maîtrise WMS : Gestion des entrées/sorties informatiques, transferts de stock et correction d'écarts.
• Analyse de rotation : Optimisation du rangement (Méthode ABC) pour réduire les temps de picking.
• Gestion des litiges : Identification et résolution des causes racines des écarts de stock.
Formation professionnelle > Formation en comptabilité, droit et finance
Abidjan
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Assistant comptable et gestionnaire de paie avec 04 mois d'expériences en cabinet et une expérience en microfinance comme agent commercial débutant. Maîtrise de la saisie comptable et du suivi administratif.