Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Votre Réussite, Notre Vision. Une entreprise évoluant dans la transformation des produits locaux est à la recherche d’un Responsable du Développement Commercial (H/F) qui sera en charge du développement commercial des gammes de produits et des marques et d’assurer une bonne gestion de la relation client. Il/elle devra jouer un rôle clé en pilotant la croissance du chiffre d’affaires, en développant le portefeuille clients et en animant une équipe vers une montée en compétences continue pour atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale. Activités et Responsabilités Principales : Définition et suivi du plan d’action commercial : Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d’action commercial de son périmètre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales) ; Établir les objectifs commerciaux, ainsi que le budget commercial prévisionnel ; Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective pour ajuster les actions ; Garantir la mise en œuvre opérationnelle du plan d’action commercial via des objectifs clairs et des KPIs mesurables et adaptés ; Analyser les données de ventes, préparer les reportings et proposer des pistes d’optimisation. Prospection : Déployer la stratégie commerciale et assurer la prospection de nouveaux clients ; Piloter et accompagner de manière continue et régulière l’équipe commerciale ; Identifier et prospecter de nouveaux clients afin d’enrichir et d’élargir la clientèle ; Assurer le développement de partenariats stratégiques ; Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions selon une stratégie définie ; Représenter l’entreprise lors d’événements médiatiques (foires, salons, dégustations et événements promotionnels). Développement commercial : Exploiter le carnet d’adresses personnel et enrichir le carnet d’adresses existant pour placer les produits sur le marché et renforcer la fidélisation ; Entretenir un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation ; Gérer les clients stratégiques, négocier les contrats majeurs, assurer la fidélisation des partenaires majeurs ; Superviser la facturation, les commandes et le suivi logistique. Animation de l’équipe commerciale : Encadrer et former l’équipe commerciale pour déployer la stratégie et améliorer la performance individuelle et collective ; Organiser le travail, répartir les tâches, de l’équipe commerciale ; Assurer un suivi régulier de l’équipe commerciale à travers un accompagnement sur le terrain les commerciaux ; Développer les compétences commerciales de l’équipe à travers des séances régulières de formation et de coaching terrain. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Votre Réussite, Notre Vision. Une entreprise évoluant dans la transformation des produits locaux est à la recherche d’un Responsable du Développement Commercial (H/F) qui sera en charge du développement commercial des gammes de produits et des marques et d’assurer une bonne gestion de la relation client. Il/elle devra jouer un rôle clé en pilotant la croissance du chiffre d’affaires, en développant le portefeuille clients et en animant une équipe vers une montée en compétences continue pour atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale. Activités et Responsabilités Principales : Définition et suivi du plan d’action commercial : Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d’action commercial de son périmètre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales) ; Établir les objectifs commerciaux, ainsi que le budget commercial prévisionnel ; Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective pour ajuster les actions ; Garantir la mise en œuvre opérationnelle du plan d’action commercial via des objectifs clairs et des KPIs mesurables et adaptés ; Analyser les données de ventes, préparer les reportings et proposer des pistes d’optimisation. Prospection : Déployer la stratégie commerciale et assurer la prospection de nouveaux clients ; Piloter et accompagner de manière continue et régulière l’équipe commerciale ; Identifier et prospecter de nouveaux clients afin d’enrichir et d’élargir la clientèle ; Assurer le développement de partenariats stratégiques ; Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions selon une stratégie définie ; Représenter l’entreprise lors d’événements médiatiques (foires, salons, dégustations et événements promotionnels). Développement commercial : Exploiter le carnet d’adresses personnel et enrichir le carnet d’adresses existant pour placer les produits sur le marché et renforcer la fidélisation ; Entretenir un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation ; Gérer les clients stratégiques, négocier les contrats majeurs, assurer la fidélisation des partenaires majeurs ; Superviser la facturation, les commandes et le suivi logistique. Animation de l’équipe commerciale : Encadrer et former l’équipe commerciale pour déployer la stratégie et améliorer la performance individuelle et collective ; Organiser le travail, répartir les tâches, de l’équipe commerciale ; Assurer un suivi régulier de l’équipe commerciale à travers un accompagnement sur le terrain les commerciaux ; Développer les compétences commerciales de l’équipe à travers des séances régulières de formation et de coaching terrain. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Localisation : Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal). Nombre de poste(s) : 02. Responsabilités du poste : Prépare et organise le service en amont (mise en place des salles, dressage des tables, préparation des pauses-café) ; Accueille les convives ou les participants, prend leurs commandes et répond à leurs besoins spécifiques ; S’assure du respect strict des normes d’hygiène alimentaire et des règles de sécurité au sein des espaces de service et de stockage ; Entretient le matériel de service ; Assure la gestion des réserves (boissons, fournitures, etc.) et l’inventaire régulier du matériel de service (vaisselle, couverts, linge, etc.). Critères d’éligibilité : Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ; Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ; Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus. Profil requis : Être titulaire du Brevet des Collèges (BFEM, BEPC) au minimum et du Baccalauréat au maximum ; Avoir au minimum 2 ans d’expérience professionnelle pertinente à des postes de Commis, Serveurs, Barman ou Chef de rang dans des hôtels ou restaurants ; Une formation complémentaire en hôtellerie serait un atout. Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment : la date de naissance ; la nationalité ; les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ; le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ; la liste de tous les diplômes obtenus, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité de chaque diplôme. Après avoir téléchargé son CV, le candidat doit obligatoirement renseigner le questionnaire qui lui est automatiquement soumis. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Suivi de l’exécution du budget du Siège relatif aux projets immobiliers, traitement des demandes d’engagement de dépenses, bons de commande et ordres de paiement. Vérification de la journée comptable, établissement et contrôle des états justificatifs, suivi des enregistrements dans les comptes d’attente, analyse des écarts comptables, contrôle des écritures de clôture de l’exercice, centralisation des besoins en travaux immobiliers et établissement des demandes de paiement.

Description du poste : Gérer l’employabilité et les évolutions de carrière des agents de la BCEAO, concilier compétences et souhaits de progression professionnelle avec la stratégie de la Banque. Déployer la gestion prévisionnelle des effectifs, emplois et compétences (GPEEC). Traiter les demandes de mobilité interne et externe, instruire les démissions et licenciements, gérer les talents et accompagner les agents en difficulté professionnelle. Assurer la maintenance des référentiels RH, suivre l’évaluation des performances, analyser les indicateurs sociaux, établir des plans de succession et formaliser les dispositifs de mobilité.

Description du poste : Développer les ventes et renforcer la relation client sur le terrain, en particulier pour les produits fer et acier. Assurer le suivi des commandes, analyser le marché et ses tendances, fournir des informations détaillées sur les nouveaux produits, rencontrer régulièrement les clients pour maintenir la proximité commerciale.

Description du poste : Traitement et suivi des opérations bancaires locales (virements, chèques, effets de commerce), gestion des remises hors SICA, suivi des valeurs impayées, régularisation des suspens et anomalies, déclaration et suivi des incidents de paiement via la plateforme CIP, respect des procédures internes et réglementaires pour garantir la fiabilité et la sécurité des opérations

Description du poste : Traitement et suivi des opérations bancaires internationales, gestion des transferts SWIFT et import/export via GUCE, apurement des domiciliations de factures, suivi des transferts avec les banques correspondantes, exécution d’opérations de trésorerie (devises, rapatriements, couvertures), respect des normes de change, des procédures internes et des standards internationaux.

Description du poste : Gestion, suivi et optimisation des solutions de paiement, sécurité des transactions, fiabilité des opérations monétiques, interaction avec les équipes IT, commerciales et financières, accompagnement des clients en cas d’incidents de paiement, création et gestion des cartes bancaires, suivi des évolutions réglementaires liées à la monétique, respect des procédures internes.

Description du poste : Superviser et coordonner les opérations en agence, veiller à la bonne exécution des opérations bancaires et à la tenue des caisses, superviser les chargés de clientèle et agents opérationnels, vérifier les dossiers de comptes, gérer le coffre et les flux de trésorerie, traiter les réclamations clients, assurer le reporting réglementaire et le suivi des ATM, appliquer les procédures internes et réglementaires.

Description du poste : Responsable de l’exécution des opérations de caisse (dépôts, retraits, paiements), accueil et orientation des clients, vérification des fonds et pièces comptables, suivi des écarts, classement et archivage des documents, respect strict des procédures internes et des règles de sécurité, contribution à la qualité de l’accueil et fiabilité des opérations.

Description du poste : Premier point de contact entre la banque et ses clients. Accueillir, informer et orienter la clientèle, réaliser les opérations bancaires courantes, promouvoir et vendre les produits et services bancaires, traiter les demandes clients et réclamations, assurer la gestion administrative des comptes, suivre la livraison des moyens de paiement et appliquer les procédures internes.

Description du poste : Gestion et développement d’un portefeuille de clients PME/PMI, analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées, suivi des opérations, contrôle de la rentabilité du portefeuille, application des procédures internes et réglementaires, interlocuteur privilégié des dirigeants avec approche commerciale, financière et relationnelle.

Description du poste : Gestion, suivi et développement d’un portefeuille de clients particuliers, contribution à la performance commerciale et à la rentabilité du portefeuille, suivi des opérations clients, application des procédures internes et réglementaires, garantie d’une relation client durable et de qualité

Description du poste : Topwork recrute, pour le compte d’un acteur majeur en Afrique de l’Ouest spécialisé dans la distribution et la location d’équipements lourds pour le BTP, les mines, l’industrie et l’agriculture, un Responsable Commercial basé à Dakar. Le poste consiste à développer et diriger l’équipe commerciale, définir et déployer la stratégie de vente, identifier les opportunités d’affaires, gérer les canaux de vente directs et indirects, contrôler les coûts commerciaux, fournir les prévisions de la demande et assurer l’excellence commerciale afin de générer de la valeur pour les clients.

Description du poste : Intelcia recrute un Infirmier basé à Thiès. Le poste consiste à veiller et participer à la surveillance de la santé des salariés sur les lieux de travail en collaboration avec le Médecin du Travail, organiser et planifier les visites médicales et les interventions du médecin, assurer les soins d’urgence selon les protocoles médicaux, gérer et suivre les dossiers de remboursement mutuelle en lien avec le courtier d’assurance, et rédiger les rapports d’activités ainsi que les reportings.

Description du poste : SamaMbey SUARL (myAgro), entreprise sociale intervenant dans le secteur agricole au Sénégal, recrute 20 Agents Call Center basés à Thiès. Les agents auront pour mission de répondre aux appels entrants des producteurs, mener des enquêtes téléphoniques, fournir un support et une formation à distance sur l’utilisation des services Sama Mbey, assurer le suivi et la satisfaction client, collecter et partager les données via les outils numériques, assister lors des livraisons de produits et signaler toute préoccupation majeure. Le poste requiert un excellent sens du service client, une bonne maîtrise des outils informatiques et de fortes capacités de communication multilingue.

Description du poste : Médecins Sans Frontières (MSF) recrute un·e Sexual Reproductive Health (SRH) Implementation Support basé·e à Dakar pour soutenir les opérations en Afrique de l’Ouest (Burkina Faso, Cameroun, Mali, Niger, Nigéria, avec un focus majeur sur Mali, Niger, Burkina Faso et Nigéria). Le poste consiste à agir comme point focal pour la mise en œuvre, le déploiement et le renforcement des programmes de santé sexuelle et reproductive (SSR), soins d’avortement sans risque (SAS) et prise en charge des violences sexuelles (VS). Les responsabilités incluent l’appui technique aux missions terrain, la supervision et l’amélioration de la qualité des soins, la mise en œuvre de protocoles et normes MSF, la formation et le renforcement des capacités des équipes, le suivi et l’analyse des données, la contribution à la planification stratégique, la gestion du changement, la capitalisation des apprentissages, et la participation à la réflexion stratégique et technique de MSF dans le domaine SSR/VS.

Description du poste : ALIMA recrute un(e) Responsable Médical(e) Desk 3 basé(e) à Dakar avec 25 à 30 % de déplacements terrain. Le Desk 3 couvre le Nigéria, le Soudan, l’Éthiopie et la Guinée. Le/La Responsable Médical(e) Desk définit les objectifs médicaux des programmes, assure le suivi et l’appui médical aux équipes terrain, et agit comme référent(e) médical(e) pour la santé du personnel. Il/Elle participe à la définition, au suivi, à l’évaluation et à la réorientation des projets médicaux, valide les objectifs, indicateurs et budgets médicaux, appuie l’analyse des données médicales, contribue à la gestion des urgences et des épidémies, encadre et forme les coordinateurs médicaux, participe au recrutement et au développement des cadres médicaux, et contribue aux réflexions stratégiques et au plaidoyer médical d’ALIMA, tout en appliquant les politiques de prévention des abus (PSEA).

Description du poste : Nestlé recrute un Opérateur de production basé à l’usine de Dakar. Le poste consiste à assurer le fonctionnement de la ligne de production dans le respect des consignes de sécurité et de qualité. Les responsabilités incluent le respect des règles de sécurité, l’application du système de monitoring de la qualité (QMS), l’assurance de la qualité et de la sécurité alimentaires des produits, le bon fonctionnement et la maintenance de base des équipements de production, l’utilisation optimale des ressources et matières premières, ainsi que la saisie exacte des données de production dans les outils de gestion assistée.

Description du poste : MBS recrute un(e) Gestionnaire de Flotte de Véhicules bilingue pour assurer la gestion complète et sécurisée du parc automobile de l’entreprise. Le poste implique la supervision de l’immatriculation, de l’entretien, des réparations, des assurances, des indemnisations, de la gestion des actifs et de la sécurité des véhicules et équipements (y compris bornes de recharge). Le/la titulaire participera également aux négociations commerciales (assurances, pièces détachées, équipements de sécurité) et à l’optimisation des systèmes de gestion de flotte.

Description du poste : L’Université Cheikh Anta Diop de Dakar (UCAD) recrute un(e) Technicien(ne) en Génie Électrique pour le compte du Département Génie électrique de l’École Supérieure Polytechnique de Dakar. Le/la titulaire contribuera aux activités techniques, pédagogiques et de soutien liées aux travaux pratiques, équipements et installations du département, dans un environnement universitaire dédié à la formation, à la recherche et à l’innovation.

Description du poste : Poste basé à Dakar (possibilité Saly selon profil) – Contrat local de droit sénégalais. Prise de poste immédiate. Le/la titulaire sera responsable de concevoir, chiffrer et piloter des programmes touristiques complets destinés aux professionnels du tourisme international (tour-opérateurs, agences de voyages, compagnies de croisière), aux voyageurs individuels et aux entreprises, en assurant la gestion opérationnelle et relationnelle du dossier de A à Z. Responsabilités : conception de circuits et séjours, établissement de devis et budgets, gestion des relations fournisseurs et clients, suivi de l’exécution des prestations, déplacement ponctuel au Sénégal, contribution à la qualité de service.

Description du poste : Le/la titulaire assurera la gestion du portefeuille clients confié par la hiérarchie, le recueil et traitement des demandes d’information et réclamations clients, la coordination des activités de fidélisation, l’élaboration et le suivi des devis, le traitement des commandes clients et le recouvrement. Compétences requises : maîtrise des techniques de vente, maîtrise de Sage GESCOM et du Pack Office, notions de comptabilité et finance, compétence en recouvrement. Qualités : motivation, polyvalence, sens de l’écoute, sens de l’organisation et des priorités, bon relationnel client.

Description du poste : La titulaire du poste assiste le Directeur de la Stratégie et de la Coopération (DSC) de la CENTIF dans l’organisation quotidienne et la coordination administrative. Missions principales : gestion administrative (courrier, archivage, diffusion de documents), suivi de l’agenda et planification des activités, appui logistique et organisation d’événements, communication interne et externe, relations avec les partenaires techniques et financiers. Profil recherché : Licence professionnelle ou équivalent en secrétariat de direction, gestion administrative, LEA ou communication, 5 ans d’expérience dans l’assistanat de direction, maîtrise des outils bureautiques et excellentes compétences rédactionnelles en français et anglais.

Description du poste : Le poste consiste à assister le Secrétaire Général (SG) dans la gestion administrative de son activité. Activités principales : rédaction de documents administratifs, planification et suivi des réunions et projets, suivi des dossiers du secrétariat général, gestion du centre de formation, supervision du service courrier et archives, relations avec partenaires et prestataires, gestion de dossiers ad hoc. Profil recherché : BAC+5 en droit, économie, gestion administrative ou équivalent, bonne maîtrise du Pack Office, excellente capacité rédactionnelle et analytique, rigueur, autonomie, discrétion, sens de l’organisation et du service public.

Description du poste : La CENTIF recrute un(e) Chargé(e) du suivi-évaluation et des évaluations mutuelles. Missions principales : concevoir, mettre en œuvre et coordonner le dispositif de pilotage axé sur les résultats ; suivi de la mise en œuvre des plans stratégiques, plans d’action et projets ; suivi des évaluations internes et mutuelles ; production de rapports et tableaux de bord ; coordination interinstitutionnelle ; appui à la valorisation institutionnelle et au respect des standards internationaux.

Description du poste : Le/la Chargé(e) des Partenariats à la CENTIF contribue à la mise en œuvre de la stratégie partenariale nationale et internationale. Missions principales : coordination des relations avec les parties prenantes, suivi des partenariats stratégiques, valorisation de l’expertise nationale, mobilisation de ressources et alliances, appui transversal à la stratégie et à la communication. Activités : préparation de réunions, suivi des engagements, élaboration de notes et TDR, gestion des dossiers de financement, veille stratégique, production de contenus de plaidoyer.

Description du poste : Elite RH recrute un Directeur Commercial basé à Dakar. Le poste consiste à définir et piloter la stratégie commerciale de l’entreprise, analyser le marché et renforcer la présence dans le secteur minier. Le titulaire assure la veille concurrentielle, identifie et développe de nouvelles opportunités commerciales, prospecte et fidélise les clients, élabore et suit le budget des ventes, conduit les actions de business development, négocie et suit les contrats commerciaux, développe les supports de vente et représente l’entreprise lors de salons, foires et expositions. Il produit des rapports mensuels sur les performances commerciales, les tendances du marché et la concurrence

Description du poste : Le/La Technicien(ne) Junior, basé(e) à Dakar, intervient sous la supervision d’un technicien sénior pour assurer l’installation, la maintenance de premier niveau et le dépannage des équipements bureautiques (imprimantes et photocopieurs). Les missions incluent la mise en service des équipements, la maintenance préventive de base (nettoyage, vérifications, tests), l’identification des pannes simples matérielles ou logicielles, l’assistance aux utilisateurs pour l’installation et la configuration des pilotes et logiciels d’impression, l’application des procédures de maintenance et de sécurité, ainsi que le renseignement des fiches d’intervention et le suivi des opérations réalisées.