Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Missions



Minimum 3 ans d’expérience sur ce poste

Contacter les bénéficiaires du CPF (appels sortants)

Répondre aux appels entrants, et effectuer des appels sortants pour le compte de l’entreprise ;

Fournir des informations précises et pertinentes aux clients concernant nos produits, et services ;

Gérer les demandes, réclamations et questions des clients de manière efficace et rapide ;

Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et maintenir des notes précises dans notre système ;

Aptitude à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit ;

Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins des clients ;

Aptitude à prendre des décisions rapidement et de manière efficace ;

Aptitude à s’adapter rapidement aux changements et à travailler sous pression ;

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels ;

Avoir une bonne élocution ;

Savoir s’exprimer correctement en espagnole ;

Mobilité Géographique.

NB : date limite de dépôt des candidatures le 23 Mai 2025 à 17h.



Envoyer vos dossiers (CV + Demande d’emploi) à l’adresse : candidaturesn@reselform.fr



avec en objet la mention « Commercial Téléconseiller CPF »

Description du poste : À propos de SENEGAL LEADS



SENEGAL LEADS accompagne ses clients (artisans, PME/PMI et professions libérales) dans la conception, le déploiement et le suivi de leurs projets web et e-marketing.



Vos missions principales



En tant que Chargé(e) de projet Web basé(e) à Dakar, vous serez l’interface privilégiée entre nos clients et nos différents services (intégrateurs, développeurs, référenceurs, rédacteurs, commerciaux, administration, support IT, etc). Vous aurez pour missions de :



Collecter et formaliser les besoins clients



Rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique du site du client

Animer les rendez-vous d’audit technique, de présentation, de formation admin, avec le client et valider les livrables

Piloter et coordonner le projet



Planifier les étapes du projet de création du site web du client

Réserver les noms de domaine et s’assurer de leur fonctionnement

Suivre l’avancement et contrôler la qualité technique et graphique des livrables

Garantir la conformité technico-commerciale



Vérifier que chaque prestation corresponde au scope validé

Assurer la mise en production et la formation



Préparer la phase de mise en ligne des sites clients

Présenter les sites aux clients et les former à la prise en main

Mesurer et optimiser la performance



Suivre les indicateurs (trafic, positions SEO, conversions)

Proposer des actions correctives pour améliorer l’efficacité

Profil recherché



Formation & expérience : Bac + 2/5 en gestion de projet digital, marketing web ou équivalent,



Compétences techniques



Connaissance du Web & des outils de suivi (Notion, Trello, Asana, Google Analytics)

Notions en SEO, UX/UI et webdesign

Connaissance en gestion des noms de domaine, des hébergements, …

Savoir-être



Excellente capacité d’écoute et de synthèse

Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail

Bonne capacité de gestion du stress

Esprit d’équipe, curiosité et proactivité

Langues : français courant (oral & écrit) indispensable

Pourquoi nous rejoindre ?



Environnement de travail dynamique et international

Projets variés pour une clientèle française exigeante

Opportunité de monter en compétences sur l’ensemble de la chaîne web

Description du poste : Missions principales



Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Gestionnaire d’entrepôt à Saint- Louis. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vous aurez la responsabilité de superviser les flux de produits finis, de la Gestion des stocks et de la distribution.



Le Gestionnaire d’entrepôt devra être capable de :



Gérer les entrées et sorties produits finis (contrôles des quantités et qualités)

Veiller à l’optimisation de l’espace dans l’entrepôt ainsi qu’à la propreté et au rangement, l’hygiène et la sécurité,

Suivre et contrôler le respect des procédures et des consignes,

Superviser les chargements et veiller aux délais d’exécution des livraisons,

Emettre les bons de livraisons et assurer la transmission des décharges,

Effectuer toute autre tâche en relation avec le Service Logistique ou les besoins de l’Entreprise

Faire et transmettre les reporting journaliers (Etat de stock, suivi des livraisons, suivi des ventes et encaissements)

Qualités requises



Sens de l’organisation et du suivi des dossiers

Esprit d’analyse et bon relationnel

Très bonnes qualités rédactionnelles

Autonome avec un sens de l’initiative

Aptitude à travailler en équipe

Maîtrise de l’informatique (pack office)

Grande capacité d’adaptation

Être mobile

Savoir travailler sous pression

Résistance au stress

Être domicilié à Saint-Louis

Formation et expérience



Niveau de qualification souhaité : Licence en Transport Logistique

Expérience en Gestion d’entrepôt minimum : 2 ans sur un poste similaire



Candidature



Date limite de candidature : 19 mai 2025.



Les candidatures (CV et LM) sont à adresser par e-mail à : recrutement@casamancaise.com avec la mention du poste en Objet.

Description du poste : Description

INNOVCALL recrute pour le compte de RNG Contact des télévendeurs en assurance dépannage.

Expérience en centre d'appel obligatoire.

Description du poste : Description

Action Contre la Faim est une organisation humanitaire internationale, non-gouvernementale, privée, non-politique, non-confessionnelle et à but non lucratif. Sa mission est de lutter contre la faim, la misère et contre les situations dangereuses menaçant les hommes, les femmes et les enfants. Actuellement, 500 collaborateurs et plus de 5000 employés travaillent pour Action Contre la Faim dans plus de quarante-six pays, et dans quatre domaines d'action: la santé / nutrition, la sécurité alimentaire et moyens d'existence, et l'eau/assainissement.



Sous la supervision de la Représentante Régionale, la/le Responsable des Services Support sera en charge d'assurer la bonne gestion du bureau régional en développant la transversalité, l'intégration et la cohérence des services supports en collaboration avec les programmes, tout en s'assurant de l'efficacité et de la qualité des services.



Principales responsabilités



Le/la Responsable des Services Support est en charge de la qualité, de l'efficacité et de l'efficience des actions que les services supports apportent au bureau régional en général et aux programmes en particulier.



Il/Elle supervise les départements supports et veille au bon déroulement et à la coordination des processus de travail, en promouvant des synergies d'atteinte du résultat, dans le respect des politiques et procédures de l'organisation, de la stratégie mission, mais aussi dans le respect des exigences bailleurs.



Objectif 1 : Supervision et Coordination des fonctions supports du bureau régional



Il/elle assure le bon fonctionnement de chaque département support.

Il/elle supervise la bonne coordination des tâches de chaque département support en s'assurant de leur efficacité et efficience, à travers le la mise en œuvre des plans d'action et le suivi des indicateurs de gestion.

Il/elle recherche de manière proactive des synergies et des améliorations dans la méthodologie de travail des coordinations supports, afin de développer et d'accroitre l'approche qualitative dans la démarche du soutien aux programmes.

Il/elle est une force des propositions au Représentant Régional, des initiatives innovantes qui renforcent la collaboration, la complicité et l'intégration entre les supports et les programmes, afin d'atteindre quantitativement et qualitativement les objectifs stratégiques de la mission.

Il/elle couvre les GAP des coordinateurs support à leur absence

Il/elle assure le suivi, l'appui et le renforcement des capacités des équipes supports.

Il/elle manage et évalue les performances de ses collaborateurs directs (briefing, plan d'action, évaluation).

Il/elle promeut le respect des principes et valeurs de l'organisation et s'assure constamment de la prévention de toute forme d'abus et des mauvaises pratiques sur la mission

Il/elle s'assure de la mise à jour mensuelle du Finance Management Tool et du Cost Coverage Plan, en lien avec la coordination financière.

Objectif 2: Suivi stratégique



Il/elle s'assure du respect des orientations stratégiques des départements supports.

Il/elle oriente les coordinateurs supports dans l'atteinte des résultats.

Il/elle veille à la qualité de toutes les activités support du bureau régional et s'assure constamment que le bureau est à l'abris d'éventuels risques liés aux actions et aux inactions des services supports.

Il/elle conduit les exercices de la définition des initiative stratégiques de chaque département support et s'assure de leur conformité aux besoins spécifiques de la mission et de l'organisation.

Il/elle s'assure de la mise en place du mécanisme de suivi des politiques et procédures des département supports (logistique, financière, RH, audit) et s'assure de leur stricte application.

Il/elle garantit la bonne utilisation des ressources de l'organisation (financière, logistique, RH, audit et contrôle interne) et veille à leur bonne affectation.

Il/elle s'assure de l'utilisation efficace des outils de travail dans les départements support, ainsi que de la qualité des résultats qu'ils produisent.

Il/elle appuie activement les coordinateurs des départements supports dans les exercices des planifications, des suivi budgétaires, et ceux des reporting internes et externe (rapport logistique, rapport financier, rapport RH...).

Objectif 3 : Suivi administratif et veille juridique



Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés à l'enregistrement officiel d'organisation au sein des entités Etatiques. Il/elle est responsable de la mise à jour des enregistrements et de la négociation des titres officiels auprès des autorités étatiques, au nom du Représentant Régional.

Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés aux aspects juridiques des opérations de l'organisation au et est le principal interlocuteur du conseil juridique au niveau du bureau en lien avec les coordinateurs logistique, finance, RH et audit interne.

Il/elle est le point focal pour tous les éléments liés aux rapports avec les autorités.

Il/elle, en collaboration directe avec les Coordinateurs Finance, RH, Logistique et audit interne, est le point focal en termes de la définition des systèmes internes en conformité avec les lois et règlement juridiques/financiers/administratifs au Sénégal.

En tant que point focal du conseil juridique de l'organisation, il/elle assure le suivi adéquat des dossiers et litiges en cours et rend régulièrement compte au Représentant Régional.

Il/elle s'assure de la conformité de tous les contrats, protocoles, accords aux lois du Niger.

Il/elle assure une veille juridique et s'assure que la mission et permanemment à l'abris des risques juridiques.

Correspondez-vous au profil que nous recherchons ?



Formation: Etudes supérieures dans les domaines de la finance, de la logistique, des audits et contrôle, avec une forte expérience dans le leadership des organisations humanitaires

Connaissances techniques spécifiques : Expérience dans le leadership des organisations humanitaires, spécialement dans les services du support aux programmes (RH, finance, logistique, audit et contrôle interne), forte expérience dans l'opérationnalisation des actions humanitaire d'urgence et de développement

Forte capacité managériale d'une équipe séniore de la coordination

Très bonne capacité de communication et d'animation.

Très bonne capacité d'analyse.

Compétences en formation et en encadrement d'équipes multidisciplinaires.

Expérience (années): Au moins 5 ans d'expérience dans l'humanitaire avec au moins 2 ans à un poste équivalent.

Expérience au poste est une plus-value

Connaissances du secteur humanitaire : Obligatoire

Connaissances de l'organisation : Un atout

Langues : Niveau excellent de français et un bon niveau de rédaction et compréhension de l'anglais et de l'Espagnol hautement souhaité.

Systèmes d'information : Bonne maîtrise des logiciels de base (Word, Excel, Outlook, power point etc.)

Mobilité (national/ international) : Quelques déplacements internationaux à prévoir

Engagement envers l'égalité des genres

Expérience réussie sur des thématiques de promotion de l'égalité des genres ou engagement personnel.

Notre paquet remuneratif



Nous proposons une incorporation immédiate à un organisme dynamique d'envergure international avec les conditions contractuelles suivantes :



Base : Dakar, Senegal.

Salaire : V3 selon expérience du candidat.

Poste National.

Assurance santé, vie pour tous les ayants droit

25 jours ouvrables de congés payés par an.

Action contre la faim s'engage à prévenir tout type de comportement indésirable au travail, notamment le harcèlement sexuel, l'exploitation et les abus sexuels, le manque d'intégrité et / ou l'inconduite financière; Nous nous attendons à ce que tout le personnel et les bénévoles partagent cet engagement en adhérant à notre code de conduite et autres politiques connexes et seuls ceux qui partagent nos valeurs et notre code de conduite seront recrutés pour travailler avec nous.

Description du poste : Description

nous recherchons une assistante commercial pour la vente de produits alimentaires,



Son rôle est de :



superviser l'équipe commercial

mettre en place des stratégies de vente

faire des reportings

assurer le suivi

PAS D APPEL

SVP PAS D APPEL

EMAIL SEULEMEN

Description du poste : Description

Nous recrutons pour la période de tabaski du personnel de maison pour remplacer toute celles qui vont à la tabaski .Si vous ne partez à la tabaski vous êtes Élèves étudient ou une jeune fille dynamamique venez travailler comme femme de ménage nounou ou cuisinière durant la période de la période de la tabaski, venez vous . journée 5000 FCFA

Description du poste : Description

nounou chrétienne polyvalente

Taches :



Ménage R+1

⁠Cuisine mais pas forcément tous les jours ce sera au feeling (elle devra aimer savoir bien faire les plats sénégalais et aimer découvrir d'autres recettes)

⁠S'occuper des enfants le matin pour aller à l'école et le soir quand ils rentrent

⁠Il n'y a pas de linge à faire à part l'uniforme de ma fille, les serpillières et torchons de cuisine

Critères :

Elle doit être obéissante et à l'écoute

⁠Elle doit sincèrement aimer les enfants pour pouvoir s'en occuper sans problème

⁠Elle doit pouvoir jouer naturellement et sans façon avec les enfants

⁠Elle doit être calme, discrète et patiente

⁠Elle doit avoir un minimum d'instruction (parler français et savoir lire) en tout cas se débrouiller

⁠Elle va passer la nuit et rentrer par 15 jours, si elle dort tous les week-ends tant mieux.

Description du poste : Le chargé(e) de production et Approvisionnement assure la planification, l’organisation et le suivi des activités de production, tout en garantissant l’approvisionnement optimal en matières premières. Il veille à la coordination entre les équipes, le respect des délais, la gestion des stocks, la qualité des produits et l’optimisation des coûts. Son rôle est clé pour assurer la fluidité des opérations et répondre efficacement aux besoins du marché.

Description du poste : Pour chaque enfant, une opportunité



Nous sommes une équipe interdisciplinaire internationale chargée d'identifier et de déployer de nouvelles technologies et pratiques. Avec nos partenaires, nous nous concentrons sur la concertation et la collaboration autour de solutions innovantes et innovantes, de haute et basse technologie, en identifiant des solutions éprouvées et applicables à l'échelle nationale dans plusieurs pays. Nous transposons les idées qui profitent à des milliers de personnes dans un pays, les diffusons dans des dizaines de pays et divers secteurs, et impactons ainsi la vie de millions d'enfants.



L'UNICEF innove depuis 70 ans pour les enfants. Nous sommes convaincus que les nouvelles approches, les nouveaux partenariats et les nouvelles technologies qui contribuent à la réalisation des droits des enfants sont essentiels pour améliorer leurs conditions de vie. Le Bureau de l'innovation de l'UNICEF est une équipe créative, interactive et agile. Nous nous situons à un carrefour unique, où une organisation qui travaille sur des enjeux mondiaux majeurs rencontre la réflexion des start-up, la technologie et les partenaires qui transforment cette énergie en solutions évolutives.

Le Pôle d'innovation EAH durable rassemble une communauté mondiale passionnée de partenaires stratégiques, notamment des enfants et des jeunes, des universitaires, des entrepreneurs privés, des décideurs publics, des acteurs du développement social et de l'humanitaire, ainsi que d'autres collègues de l'UNICEF dans le secteur de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène (EAH). Basé à Copenhague, au Danemark, le Pôle vise à identifier et à accélérer le déploiement d'innovations transformatrices et innovantes en matière de résilience climatique, qui répondent aux principaux défis programmatiques. La résolution de ces défis devrait permettre d'accélérer les progrès vers un avenir où les enfants et les jeunes auront accès à l'eau.



Le secteur EAH est un secteur à forte intensité de capital ; cependant, de nombreuses études ont identifié le sous-investissement mondial comme un obstacle majeur à l'accès universel et durable à des services EAH gérés en toute sécurité. Le CI offre la possibilité d'investissements L'UNICEF s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leur origine religieuse ou ethnique, ainsi que les personnes en situation de handicap, à postuler pour intégrer l'organisation. Afin de créer un environnement de travail plus inclusif, l'UNICEF offre des congés parentaux payés, des pauses allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap. L'UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles. Cliquez ici pour en savoir plus sur les modalités de travail flexibles, le bien-être et les avantages sociaux.



Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH), les personnes handicapées sont celles qui présentent des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables qui, combinées à divers obstacles, peuvent entraver leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres. Dans sa Politique et Stratégie d'inclusion du handicap 2022-2030, l'UNICEF s'est engagé à augmenter le nombre d'employés handicapés d'ici 2030. À l'UNICEF, nous proposons des aménagements raisonnables pour répondre aux besoins d'accompagnement professionnel des candidats et des employés handicapés. De plus, l'UNICEF a lancé un service d'assistance mondial pour l'accessibilité afin de renforcer l'accessibilité physique et numérique. Si vous êtes un candidat handicapé et que vous avez besoin d'une assistance en matière d'accessibilité numérique pour remplir votre candidature en ligne, veuillez soumettre votre demande via le bouton « Accessibilité » de la page web des Carrières de l'UNICEF : Accessibilité | UNICEF.



L'UNICEF n'embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus d'autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l'âge, l'origine ethnique, l'orientation sexuelle, l'origine religieuse ou ethnique ou le handicap. L'UNICEF s'engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents, et devront respecter ces normes et principes. La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés pourront être tenus de fournir des informations supplémentaires pour la vérification des antécédents, et les candidats handicapés sélectionnés pourront être invités à soumettre confidentiellement des pièces justificatives relatives à leur handicap.



Remarques



Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.



Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des « fonctionnaires » au sens du Statut et du Règlement du personnel des Nations Unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les congés et l'assurance maladie). Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et les Conditions générales des contrats de services des consultants et des vacataires. Les consultants et les vacataires sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tous impôts et taxes, conformément à la législation locale ou autre législation applicable.



Le candidat sélectionné est seul responsable de la validité du visa (applicable) et de l'assurance maladie requis pour l'exécution des tâches du contrat pendant toute la durée de celui-ci. Les candidats sélectionnés sont soumis à la confirmation de leur statut vaccinal complet contre le SARS-CoV-2 (Covid-19) avec un vaccin approuvé par l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), ce qui doit être obtenu avant leur prise de fonction. Cette condition ne s'applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou se rendre dans les locaux de l'UNICEF, sur les lieux de mise en œuvre des programmes, ni interagir directement avec les communautés avec lesquelles l'UNICEF travaille, ni se déplacer pour exercer des fonctions pour l'UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultant.



Annoncé : 12 mai 2025 Romance Daylight Time

Date limite : 25 mai 2025 Romance Daylight Time.supplémentaires pour combler certains déficits. Associé à des solutions innovantes aux problèmes EAH, le CI offre une approche potentiellement catalytique pour relever plusieurs défis mondiaux en matière d'EAH. Par conséquent, la démonstration de pistes pour accélérer le déploiement du CI dans le secteur EAH dans les contextes de développement et d'aide humanitaire est l'un des axes prioritaires du Hub.



Dans le contexte de ce rôle, le CI fait référence aux approches, outils et mécanismes de financement qui : (a) mobilisent des ressources supplémentaires pour les enfants grâce à de nouveaux instruments financiers ou appliquent les instruments existants d’une nouvelle manière ; (b) font en sorte que les ressources fonctionnent de manière plus efficace et efficiente dans l’intérêt des enfants ; et/ou (c) rendent les ressources plus axées sur les résultats pour accélérer les solutions programmatiques et opérationnelles pour les enfants.



Ce poste vise à soutenir la mise en œuvre de projets de démonstration du Cadre intégré en Afrique de l'Ouest et du Centre (WCAR). Le/La candidat(e) retenu(e) sera rattaché(e) au conseiller principal chargé du Cadre intégré au sein du Hub et contribuera à la mise à l'échelle des projets, en étroite collaboration avec le conseiller régional WCAR pour l'EAH et le/la gestionnaire de portefeuille du Hub. Il/Elle travaillera également en collaboration avec le spécialiste WASH du groupe de programme WASH de New York (finances et assistance sociale) et les équipes WASH des bureaux nationaux et régionaux.



Comment pouvez-vous faire la différence?



Contribuer au développement et à l'exécution de la vision stratégique du Hub pour l'intégration du FI dans la programmation WASH en WCAR.

Réaliser une analyse financière détaillée et une modélisation pour évaluer la viabilité des solutions de financement innovantes dans la région WCAR.

Soutenir le développement de modèles commerciaux qui attirent les investissements dans des solutions EAH résilientes au climat, en veillant à ce qu’elles soient évolutives et durables dans la région WCAR.

Fournir un soutien technique et des conseils aux bureaux régionaux et nationaux sur les stratégies de financement innovantes qui peuvent améliorer les programmes WASH en WCAR.

Élaborer des rapports financiers pour les parties prenantes internes et externes, résumant la performance des initiatives du FI et leur impact sur les résultats WASH en Afrique de l'Ouest et du Centre.

Vos principales responsabilités seront :



Tâche 1 : Planification stratégique et soutien à l'innovation financière (Supervision : OOI)

Tâche 2 : Fournir un soutien technique pour la mise en œuvre, la mise à l’échelle et la réplication des solutions IF. (Supervision : OOI)

Tâche 3 : Analyse et modélisation financières (Supervision : OOI)

Tâche 4 : Rapports financiers et développement (Supervision : WCARO)

Tâche 5 : Renforcement des capacités et partage des connaissances (Supervision : WCARO)

Tâche 6 (facultative) : élaboration de stratégies nationales de financement (Supervision : WCARO)

Pour plus de détails concernant les tâches de chaque responsabilité ainsi que les livrables attendus, veuillez vous référer aux termes de référence : Télécharger le fichier TOR IF WCAR .pdf



Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…



Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou supérieur) en comptabilité ou dans un domaine connexe.

*Un premier diplôme universitaire dans un domaine pertinent combiné à 2 années supplémentaires d'expérience professionnelle peut être accepté à la place d'un diplôme universitaire supérieur.

Au moins 7 ans d’expérience professionnelle pertinente en finance, avec une solide compréhension du financement climatique, de l’investissement d’impact et/ou du financement durable et mixte, idéalement au sein du secteur public, des organisations internationales ou du secteur privé.

Au moins deux années d’expérience professionnelle de travail avec ou de soutien à des organisations internationales de développement, en particulier dans les marchés émergents ou les pays en développement, sont requises.d.

Au moins deux années d’expérience pertinente de travail en Afrique subsaharienne.

A démontré sa maîtrise de l'analyse financière, de la gestion de projet et une capacité démontrée à concevoir et à mettre en œuvre des modèles financiers qui soutiennent les objectifs de développement.

Compétences avancées en modélisation financière et en analyse des risques

Connaissance et/ou expérience des modalités de travail des banques de développement régionales et internationales et d'autres IFI

Capacité à expliquer des informations et des concepts techniques complexes au personnel et aux partenaires de l'UNICEF dans les pays afin qu'ils puissent comprendre les implications pour leurs projets.

Connaissances essentielles du secteur EAH et des défis liés au financement de l'eau et de l'assainissement (tarifs, recouvrement des coûts, comptes EAH, marketing EAH, PPP, modèles économiques des services d'eau et d'assainissement, etc.)

La maîtrise de l'anglais et du français est requise.

Souhaitable



Cinq ans d’expérience professionnelle en Afrique subsaharienne.

Une expérience préalable avec les Nations Unies, les entités nationales et régionales, ainsi qu’avec les donateurs est souhaitable.

Une expérience de travail dans des environnements axés sur l'innovation ou dans la mise à l'échelle de nouveaux modèles de financement, une expérience de travail dans un pays et/ou une connaissance des situations d'urgence sont considérées comme un atout.

La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.

Pour chaque enfant, vous démontrez…



Les valeurs de l’UNICEF : soin, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS).



Pour consulter notre cadre de compétences, veuillez visiter ici.

Description du poste : Présentation ALIMA



L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients et aux patientes, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.



Les valeurs et principes de notre action, inscrits au sein de notre charte :



Le patient et la patiente d’abord

Révolutionner la médecine humanitaire

Responsabilité et liberté

Améliorer la qualité de nos actions

Faire confiance

L’intelligence collective

La responsabilité environnementale

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les Protection des bénéficiaires et des membres de la communauté



Niveau 3 : Dans le cadre de ses fonctions, le ou la titulaire du poste sera amené·e à visiter les programmes et être en contact avec des enfants ou / et des adultes vulnérables. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.



Présentation du poste



Enjeux du poste



Dans un contexte de croissance de son activité, ALIMA souhaite augmenter significativement sa notoriété, son positionnement et son influence, dans les pays cibles de la collecte (aujourd’hui : France, USA, UK, Belgique, Suisse). L’impact et la cohérence de son identité visuelle est donc un levier important pour atteindre ces objectifs.



Dans ce contexte, le / la Graphiste est le gardien de l’identité visuelle d’ALIMA et tient un rôle central dans la conception et la production de l’ensemble des supports graphiques on- et offline.



Lieu du poste: Dakar, Sénégal, siège opérationnel d’ALIMA. A priori pas de déplacements (ou alors à titre exceptionnel pour un besoin ponctuel le justifiant).



Liens fonctionnels et hierarchiques



Superviseur hiérarchique : Directeur.trice de la Communication

Référents techniques : Chargé.e de communication institutionnelle

Personnels sous sa responsabilité hiérarchique : 0

Il/Elle collabore principalement avec :



Au Siège à Dakar : Direction de la Communication (notamment le / la Chargé.e de Communication institutionnelle et Fundraising, pôle Digital), autres services “clients” en interne

En France : Direction du Développement

Dans les Pays : Missions Pays, ALIMA USA, ALIMA UK

En externe : prestataires de communication (créatifs freelances, fournisseurs…)

Missions principales



Conformément aux orientations stratégiques et aux priorités fixées par la Direction de la Communication, le / la Graphiste print et digital sera en charge de :



Respecter et faire respecter strictement le Brandbook ALIMA (charte graphique, print, vidéo, digitale et éditoriale) par toutes les parties prenantes ALIMA (salariés, prestataires et partenaires)

Garantir la conception, création et production graphique des divers supports de communication on- et offline selon les délais impartis et au niveau de qualité requis

Ses objectifs seront à la fois :



Qualitatifs : consolider l’image de marque d’ALIMA à travers une expression graphique pertinente, cohérente et impactante

Quantitatifs : délivrer dans les délais et selon la qualité requise les supports de communication on- et offline commandés

Activités principales



Respecter et faire respecter strictement le Brandbook ALIMA (chartes graphique, print, vidéo, digitale et éditoriale) par toutes les parties prenantes ALIMA (salariés, prestataires et partenaires)

Vérifier la conformité graphique de tous les supports émis au Siège

Se positionner comme la personne-ressource auprès des Chargés de communication terrain pays pour les appuyer dans la vérification de la conformité graphique des éléments produits par les Missions

Mettre en place des formations d’aide à l’utilisation de la charte graphique destinées aux collaborateurs ALIMA pour les aider à s’approprier la charte graphique

Veiller à la mise à jour régulière de tous les supports de communication mis à disposition des collaborateurs (ex : changement d’adresse impliquant une mise à jour de certains supports, template mis à disposition sur intranet, documents de références et templates stockés dans le Drive Communication, documents remis lors de l’embarquement des nouveaux collaborateurs…)

Garantir la conception et la production des supports de communication on- et offline

Veiller à faire respecter strictement le processus interne relatif aux commandes passées au studio graphique : gestion du traffic planning (chronogramme des commandes créas), réception des commandes selon le process en vigueur

Assurer une mission de conseil auprès des autres services internes du siège, mais aussi auprès des Missions pour les accompagner dans l’expression de leurs besoins et leur traduction graphique

Concevoir et produire les supports on- et offline (ex : rapport annuel, présentations PowerPoint, landing pages, bannières web, brochures, supports de visibilité on- et offline : fond d’écran, cartes de visite, kakémonos, habillage de stand… ) selon les délais impartis et au niveau de qualité requis

Notamment, contribuer activement à la communication sur les réseaux sociaux : se coordonner avec l’équipe de communication digitale pour proposer des contenus online comportant des habillages graphiques pertinents et attractifs

Assurer le suivi budgétaire lié à ces activités en se coordonnant avec les commanditaires des travaux graphiques

Contribuer au suivi de la photothèque/vidéothèque ALIMA

Contribuer à la bonne tenue du stockage et du référencement des photos et vidéos utilisées en se coordonnant avec le / la Photographe / Vidéaste / Monteur

Contribuer à la bonne tenue des visuels référencés sur la ALIMA Media Gallery en se coordonnant avec le / la Chargé.e de Communication institutionnelle et Fundraising

Compétences et expériences



Niveau d’études



Formation supérieure en design graphique



Expériences



Expérience préalable dans le domaine du graphisme, idéalement en agence (au moins 3 ans)



Références créatives (book)



Références techniques en conception et production de supports de communication on- et offline (book)



Connaissances en langues



Bonne capacité rédactionnelle en français et en anglais



Autres qualité et compétence recherchées



Maîtrise des outils de programmation et logiciels (Dreamweaver, After Effects, Acrobat, Adobe, Illustrator, Indesign, Photoshop, etc.)

Compréhension des principes d’intégration et de développement web

Maîtrise des techniques d’UX/UI pour graphisme web

Maîtrise des techniques de dessin et d’illustration

Maîtrise de la retouche photo

Maîtrise de la chaîne graphique (impression)

Sens de la communication et du travail en équipe, pouvoir dialoguer avec les “clients” internes, le reste de l’équipe Communication

Autonomie, rigueur, organisation, anticipation : gestion du traffic planning

Capacité à recevoir et à donner des feedbacks

Être curieux, se cultiver, mettre à jour ses connaissances, suivre les tendances

Sens artistique, créativité

Conditions

Durée du contrat : Contrat à durée déterminée de droit Sénégalais de 12 mois

Prise de poste : Dès que possible

Salaire : Niveau 5 de la grille interne d’ALIMA

Autres avantages



6,5 semaines de congés payés par an et système de jours de récupération pour les déplacements

Ecole prise en charge pour d’éventuels enfants à charge, dans la limite des plafonds ALIMA

Couverture santé complémentaire et prévoyance prises en charge par ALIMA pour l’employé et ses ayants droits.

Documents a envoyer



Pour postuler, veuillez envoyer votre CV + Lettre de Motivation et votre BOOK Créatif en ligne sur notre page et de répondre aux questions ci-dessous.:



Disposez-vous d’au minimum de 5 ans d’expérience avérée en graphisme ?

Disposez-vous d’une expérience d’un an au minimum en agence de publicité/communication ?

Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.



ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue.



Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation + Book créatif) seront étudiées.



Les candidatures féminines sont fortement encouragées.personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :



Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;



Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente ou à un référent.



Soigner – innover – ensemble : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 13 millions de patients dans 15 pays, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique et Haïti. En 2022, nous avons développé 62 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 511 structures de santé. Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONG locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.



L’Équipe ALIMA : Plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination, généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.



Nos thématiques projet : Malnutrition, Santé sexuelle et reproductive incluant les violences basées sur le genre, Santé Primaire et secondaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Fièvres hémorragiques, méningite, Choléra, Rougeole, Dengue, Covid-19).



Nos pays d’interventions : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Guinée, Soudan, Mauritanie, Haïti, Éthiopie.

Description du poste : Description du poste



Identifier et répondre aux exigences de service standard et spécial des clients à l'enregistrement, au bureau de transfert, aux services spéciaux et aux portes d'embarquement en adhérant aux normes et procédures de service établies afin que les clients soient traités de manière amicale et efficace.

Respecter les procédures d'embarquement internes en veillant au respect des priorités d'embarquement, des annonces, du retrait des bagages à main, des briefings réguliers du personnel et de la disponibilité du matériel et des équipements avant le vol. Publier le vol, assurer la réconciliation des coupons de vol et la confirmation du décompte des passagers afin de garantir un départ sûr et ponctuel des vols EK, de respecter les normes EK et d'assurer la satisfaction des clients.

Guider et conseiller les membres de l'équipe pour garantir que des niveaux de service client supérieurs sont maintenus et aider au processus de garantie du départ sûr et ponctuel des vols EK.

Assurer la liaison et le suivi de la société Emirates Chauffeur à l'arrivée et au départ. Veiller à ce que les clients éligibles bénéficient de ce service à l'arrivée et à ce que ceux qui ont besoin d'assistance soient accueillis à leur départ.

Superviser l'arrivée des bagages dans la salle des bagages, en veillant à ce que les bagages prioritaires soient les premiers sur le carrousel et aider les clients dont les bagages sont manquants ou endommagés en les référant à Emirates GHA pour remplir les documents nécessaires et assurer le suivi des bagages manquants pour les clients Premium en veillant à ce que les clients soient pleinement informés.

Surveiller les files d'attente à l'enregistrement et garantir la priorité aux titulaires de la carte Premium. Assister et gérer les éventuels problèmes de bagages excédentaires et de visas. Participer à la gestion des problèmes, notamment en informant les clients des retards, perturbations et refus d'embarquement, notamment grâce à la mise en œuvre du programme « Options ».

Participer à la préparation et à la finalisation des documents avant et après vol, et compléter toutes les informations statistiques et les dossiers pertinents de la station. Veiller à ce que toutes les consignes de sécurité soient respectées à tout moment, signaler immédiatement tout dommage à l'aéronef ou aux ULDS et contribuer à la préparation des rapports pertinents.

Compenser l'absence du responsable de l'enregistrement et préparer les briefings de vol concernant les informations clients, en veillant à ce que l'ensemble du personnel, de l'agence de voyages et des prestataires de services soient pleinement informés de ces informations. S'assurer que tous les domaines opérationnels sont couverts et que le personnel est conscient de ce qui est attendu de lui afin de garantir un service client de qualité dans tous les domaines opérationnels.

Soutenir et assurer les fonctions du guichet Emirates et effectuer les tâches de billetterie et de réservation afin d'assurer un service client optimal. Proposer la gamme complète des produits et services Emirates à tous les clients afin d'optimiser les revenus de la billetterie. Émettre des billets, des EMD et des EBT, effectuer et modifier des réservations si nécessaire. Réémettre et recalculer les tarifs pour les clients modifiant leur itinéraire et effectuer tout encaissement supplémentaire si nécessaire. Vérifier les cartes de crédit. Effectuer les déclarations de vente de billets quotidiennes et participer aux opérations bancaires si nécessaire.

Au besoin, vous assurerez des tâches de soutien dans le salon Emirates. Vous assurerez la liaison avec les prestataires de services et superviserez le personnel contractuel, superviserez les opérations de restauration, de nettoyage et d'entretien, et veillerez au respect et au maintien des normes de service.

Qualifications et expérience



Opérations aéroportuaires. Traitement des passagers :



Niveau O minimum ou équivalent. Doit avoir suivi des formations professionnelles pertinentes et reconnues en service et manutention à la clientèle, opérations au sol et réservations, tarifs et billetterie. Expérience : Compte tenu des exigences spécifiques des escales, un minimum de trois ans d'expérience dans le secteur aérien est requis.

Connaissances/Compétences : Connaissance d'un système de contrôle des départs et d'un système informatisé de réservation. Connaissance des procédures d'enregistrement. Service client. Maîtrise de l'anglais, parlé et écrit, et de la langue locale. Maîtrise des logiciels Microsoft Office.

Veuillez noter que vous devez avoir le droit de vivre et de travailler au Sénégal.



Salaire et avantages sociaux



Rejoignez notre équipe en pleine croissance et bénéficiez d'une rémunération compétitive, de réductions sur les vols et les séjours à l'hôtel. Pour en savoir plus sur nos opportunités de carrière, consultez notre site web : www.emirates.com/careers.



Date limite de candidature : 27 mai 2025.

Description du poste : Le Poste



Planification et élaboration de plannings :



Développer et maintenir les plannings détaillés des projets à l’aide de logiciels de planification (MS Project, Primavera P6, etc.).

Définir les objectifs, jalons, livrables et chemins critiques en collaboration avec les différentes parties prenantes.

Suivi de l’avancement :



Suivre l’avancement des activités par rapport au planning initial et proposer des mesures correctives en cas de dérive.

Mettre à jour les plannings de manière régulière en fonction de l’évolution du projet.

Gestion des ressources :



Assurer une répartition efficace des ressources humaines, matérielles et financières selon les besoins du projet.

Coordonner avec les équipes pour assurer la disponibilité des ressources aux étapes clés.

Analyse des risques :



Identifier les risques de retard et proposer des plans d’atténuation.

Maintenir un registre des risques et participer aux revues de projet.

Reporting et communication :



Élaborer des rapports périodiques d’avancement (tableaux de bord, courbes S, analyses de valeur acquise, etc.).

Participer aux réunions de coordination et assurer le lien entre les différents intervenants du projet.

Documentation et conformité :



Veiller à la mise à jour et à l’archivage des documents de planification.

Profil du Candidat



Formation : Bac+3 à Bac+5 en ingénierie, gestion de projet ou domaine connexe.

Expérience : Minimum 5 années d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur Minier.

Compétences techniques : Maîtrise des outils de planification (MS Project, Primavera P6, etc.).

Langues : Maîtrise du français et de l’anglais – écrit et oral.

Description du poste : Missions principales :



Réaliser et animer dans chaque pays :



Une étape initiale de consultations, de revue documentaire, de préparation et de cadrage ;

Un atelier initial de diagnostic partagé sur la filière et de mise en commun des analyses et des actions passées et actuelles des acteurs clé invités ;

Une étape intermédiaire de consolidation et de formalisation ;

Un atelier final de présentation-partage-validation de la stratégie pays et du plan d’actions de mise en œuvre du projet, avec une intervention coordonnée et une précision des rôles et responsabilités des Partenaires.

Elaboration de la stratégie et de la feuille de route 2025-2029 WASU pour chaque pays :



révision de la théorie du changement, avec une vision, une mission et des axes stratégiques pour le développement de la filière laitière dans le pays, en cohérence avec les objectifs nationaux de développement et les politiques sectorielles ;

identification des initiatives clef attachées aux différents Partenaires et actions principales à mener (en référence aux documents indicatifs déjà formalisés entre les partenaires et la Fondation MasterCard) ;

définition d’objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART) pour chaque axe stratégique, ainsi que des initiatives et activités, des indicateurs, des coûts, des sources de financement (LDB, Heifer ou FAM), et des responsabilités pour leur mise en œuvre ;

définition d’une feuille de route pour les initiatives et activités proposées ;

prise en compte des aspects genre et inclusion sociale (handicap, réfugiés/déplacés).

Profil du cabinet recherché



Une ou plusieurs expériences dans l’élaboration de stratégie, et de préférence dans le secteur agro-alimentaire, et idéalement dans le secteur laitier ;

Une ou plusieurs expériences dans le suivi de l’exécution de stratégies, si possible dans le secteur privé et dans le secteur public ;

Une connaissance préalable et une compréhension des enjeux de développement de la filière lait en Afrique de l’Ouest sur toute sa chaîne de valeur, idéalement dans les pays visés ;

Une capacité à anticiper et traiter des enjeux complexes dans un contexte multi-acteurs et multi-pays ;

Une présence ou un relais actif/opérationnel dans chacun des 3 pays ciblés afin de faciliter les interventions ainsi que chacune des étapes de travail souhaitées.

La mission se déroulera sur une période de 5 mois à compter de la notification de l’ordre de démarrage des prestations.



Les candidats intéressés sont invités à confirmer leur intention de répondre à l’AO, puis à soumettre au Programme WASU une proposition technique et financière contenant :



Une note méthodologique

Le détail de leur expérience dans des missions similaires

Pour justifier le détail de l’expérience, des factures, extraits de contrats, attestations de bonne exécution ou attestations de bonne fin, attestation de paiement de solde de prestation, ou tout autre justificatif pertinent devront être joints au dossier.



Le CV des principaux experts impliqués

Le détail de leur présence et/ou relai effectif dans les pays

Un budget détaillé pour la mission.

La méthode de sélection est basée sur la qualité technique et le prix, selon la répartition 80/20.

La confirmation de l’intention de répondre à l’appel d’offres doit être envoyée par mail à recrutementwasu@ldb.sn au plus tard le 15 mai 2025 minuit GMT, avec en objet « AO 003/Stratégies Pays/2025 ».



Les dossiers de candidature devront être envoyés au plus tard le 22 mai 2025 à 16 heures GMT précises, en version numérique (un ou plusieurs PDF) par mail à recrutementwasu@ldb.sn avec en objet « AO 003/Stratégies Pays/2025 ».

Description du poste : Missions principales



Le/la HRBP sera responsable de :



Agir en véritable partenaire stratégique des managers opérationnels ;

Assurer la mise en œuvre des politiques et procédures RH de l’entreprise sur le site ;

Gérer le dialogue social en coordination avec les partenaires sociaux ;

Prendre en charge la gestion des conflits et proposer des solutions préventives et correctives ;

Veiller au respect du droit du travail et accompagner les décisions disciplinaires ;

Superviser les processus RH du site (recrutement, formation, évaluation, mobilité, etc.) ;

Participer aux projets transversaux RH et à l’amélioration continue des pratiques ;

Produire des reporting RH réguliers et fiables ;

Collaborer étroitement avec les autres fonctions RH du siège.

Profil recherché



Formation



Bac+4/5 en Gestion des Ressources Humaines, Droit, ou équivalent.

Expérience :



Minimum 5 ans d’expérience en RH, dont au moins 3 ans dans un environnement industriel.



Compétences techniques :



Très bonne maîtrise du droit social sénégalais et des pratiques RH ;

Excellente capacité à gérer les conflits et à maintenir un bon climat social ;

Solides compétences en communication orale et écrite ;

Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, SIRH) ;

Bonne maîtrise de l’anglais professionnel (lu, écrit, parlé) ;

Compétences comportementales :



Forte flexibilité et capacité à gérer plusieurs priorités ;

Leadership naturel et capacité à fédérer ;

Sens de l’écoute, diplomatie et discrétion ;

Capacité d’adaptation dans un environnement exigeant.

Conditions du poste



Lieu de travail : Sindia, avec des déplacements ponctuels possibles ;

Rémunération : Selon profil et expérience ;

Avantages : À discuter selon la politique interne.

Description du poste : Vos missions :



Concevoir des sites WordPress sur-mesure : de la structure au rendu visuel final

Créer des interfaces modernes, fluides et responsive, en phase avec les codes actuels du design digital

Intégrer des contenus, animer les pages, optimiser le parcours utilisateur

Veiller à la performance technique, au SEO on-site et à la sécurité des sites

Assurer la maintenance et les évolutions des projets clients

Participer activement à la réflexion créative globale des projets

Profil recherché :



Une expérience sur des projets WordPress professionnels ou autres est primordiale

Capacité à créer des interfaces graphiques sans direction artistique externe

Maîtrise d’autres langue est un plus

Connaissance des constructeurs comme Elementor (en priorité), WPBakery ou Gutenberg

Bonne compréhension des logiques UX/UI, responsive design et SEO

Curiosité, autonomie, rigueur et goût pour le travail bien fait

Capacité à gérer plusieurs projets avec réactivité et précision

Ce qu’on attend de vous :



Une vraie touche créative : vous devez être force de proposition sur le plan visuel

Une démarche proactive : documentez-vous sur DACCORD SITUATION avant de postuler

Un portfolio de vos réalisations est indispensable (liens de sites, captures, GitHub ou Behance…)

Conditions du poste :



Type de contrat : Stage de fin d’études ou CDD (3 à 6 mois renouvelable)

Mode de travail : Hybride – majoritairement à distance, présence ponctuelle possible

Date de démarrage : Dès que possible

Rémunération : correcte et évolutive

Ce que nous vous offrons :



Des projets concrets, créatifs et porteurs de sens

Une culture d’agence bienveillante, exigeante et formatrice

Une perspective d’évolution vers un poste plus stable

Une grande liberté d’action et un environnement propice à l’initiative

Des échanges directs avec une équipe marketing proactive, à taille humaine

Envoyez votre CV à l’adresse suivante: hanstcarree@gmail.com

Description du poste : Missions :



Garantir la conformité des installations et des services fournis dans les domaines Broadband, ESCO et GNOC, en veillant à ce qu’ils respectent les normes techniques et réglementaires.

Réaliser des inspections ciblées pour détecter et analyser les fraudes potentielles dans le Périmètre Broadband, en utilisant des méthodes et outils adaptés.

Activités Principales :



Vérifier la conformité des installations Broadband selon les normes en vigueur.

Effectuer des tests de performance (débit, latence, etc.) sur les installations.

Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de procédures de contrôle qualité.

Réaliser des audits réguliers des installations pour garantir la qualité du service.

Compléter les fiches de RIT et partager le dossier de contrôle

Rédiger des rapports détaillés sur les résultats des contrôles effectués

Remonter à chaud les écarts critiques et suivre les actions correctives

Faire des feed-back réguliers sur la qualité des prestations de Production et Maintenance Clients

Exploiter les résultats de contrôle et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions

Faire de l’inspection du réseau d’accès (Cuivre et Fibre) en remontant les anomalies trouvées

Diffuser un rapport détaillé chaque semaine sur les actions SUPER et le contrôle.

Assurer le pilotage des actions d’amélioration de la qualité de fonctionnement des équipements NRJ et environnement par le igence : être détenteur d’un permis de conduire B



Compétences recherchées :



Maîtrise des technologies Broadband (ADSL, fibre optique, etc.).

Compréhension des protocoles et normes de réseau (IP, MPLS, etc.).

Connaissance des normes et réglementations en matière de qualité dans le secteur des télécommunications.

Capacité à interpréter les résultats des tests et à identifier les anomalies.

Capacité à identifier les causes profondes des problèmes techniques et à proposer des solutions efficaces.

Esprit critique et capacité d’analyse.

Capacité à prioriser les tâches et à gérer plusieurs projets simultanément.

Souci du détail pour garantir la qualité et la conformité des installations.Prestataire.

Analyser et proposer des plans de montée en compétence

Contribuer à la validation par échantillonnage des activités de maintenances préventives et curatives.

Dérouler toute tâche demandée par le responsable hiérarchique en relation avec les domaines de compétence

Faire des inspections fraudes sur les installations Broadband

Réaliser toute autre tâche demandée par le supérieur hiérarchique

Formation Requise : BAC+2/3 en Télécoms, Informatique, Electrotechnique, Electromécanique)



Expérience nécessaire : 1 an d’expérience dans le domaine de l’intervention réseaux

Description du poste : Tâches ou responsabilités principales



Élaboration de projets



Sous la direction du chef de programme et du gestionnaire de programme, s’il y a lieu :



Évaluer des propositions, y compris leurs aspects qui ont trait à la conception, à la méthodologie, aux activités, à l’évaluation et au financement

Définir et élaborer des propositions de recherche conformément aux politiques du Centre

Intégrer, au stade de la conception du projet, des plans de diffusion et d’utilisation des résultats de recherche

Explorer les possibilités d’obtenir l’appui et la participation des milieux de la recherche du Canada

Établir des partenariats avec d’autres organismes de financement afin d’appuyer les activités de projet

Négocier avec des chercheurs et des responsables de politiques pour qu’ils utilisent davantage la recherche comme intrant dans l’élaboration des politiques

Préparer des documents de projet aux fins d’approbation

Gestion de projets



Sous la direction du chef de programme et du gestionnaire de programme, s’il y a lieu :



Gérer, en collaboration avec le personnel de la Direction générale des ressources, la préparation de contrats et de lettres de subvention, des achats de matériel, des préparatifs de voyage, l’analyse d’états financiers, le rajustement de budgets et de calendriers, et des fermetures de projet

Fournir de l’encadrement technique, notamment analyser des rapports d’étape, participer à des ateliers, effectuer des recherches documentaires, trouver et administrer des personnes-ressources et des conseillers pour appuyer des projets

Revoir des rapports finals de projet qui portent sur des résultats de recherche et négocier des révisions ou d’autres exigences liées à la recherche

Aider à coordonner les activités de recherche de projets de collaboration entre des chercheurs du Canada et des pays en développement

Élaboration de programmes



Travailler au sein de la structure de l’équipe de l’IP qui guide l’orientation et l’élaboration de la stratégie de programme de l’IP et du portefeuille de projets connexes, et y contribuer

S’acquitter sur demande de missions spéciales et avoir des contacts plus fréquents avec des membres chevronnés de l’équipe au sujet de questions d’élaboration de programmes

Évaluation de projets



Sous la direction du chef de programme et du gestionnaire de programme, s’il y a lieu :



Planifier et gérer l’évaluation des projets

Préparer les rapports d’achèvement des projets

Collaboration dans tout le Centre

Participer aux réunions périodiques des IP et, au besoin, aux réunions et aux activités de comités d’autres domaines de programme, de la Direction générale et du Centre

Collaborer avec le directeur régional et le personnel du programme du bureau régional à la définition et à l’évaluation de tendances et de priorités clés et émergentes dans le domaine du développement de la région

Collaborer avec des collègues d’Ottawa et des régions, relativement au portefeuille de projets de l’administrateur de programme (AP), à la définition et à l’évaluation de tendances et de priorités clés et émergentes dans le domaine du développement d’une région en particulier

Utilisation de la recherche et représentation du Centre

Aider des chercheurs à rédiger, réviser et publier des résultats de recherche

Participer à des forums publics et scientifiques

Connaissances professionnelles



Études et expérience



Être titulaire d’un doctorat et compter de trois à cinq ans d’expérience pertinente ou être titulaire d’une maîtrise et compter de cinq à huit ans d’expérience pertinente

Avoir de l’expérience pertinente en recherche et en gestion de la recherche

Avoir de l’expérience du travail dans un pays en développement

Supervision



Supervision directe



L’administrateur•trice de programme principal supervise le travail de membres du personnel subalternes, notamment des agents à la gestion des programmes, des boursiers en perfectionnement professionnel, des récipiendaires de bourses de recherche du Centre, des étudiants embauchés pour l’été



Peuvent également être appelé à superviser du personnel administratif et de soutien (particulièrement pour les administrateurs de programme dans les bureaux régionaux).



Supervision indirecte



Exercer une supervision indirecte auprès des membres du personnel de la Direction générale des ressources qui aident à l’administration de projets d’IP.

Description du poste : Tâches ou responsabilités principales



Élaboration de programmes



cerne les occasions qui contribueront à l’atteinte des objectifs des IP en matière de pertinence, de qualité, d’incidence sur les politiques, de renforcement des capacités et sur le plan de la visibilité (réputation) du programme et du Centre;

participe à l’élaboration des thèmes de recherche par l’intermédiaire, notamment, de réunions d’équipe, de comités internes, de recherches internes, de séminaires et d’ateliers;

veille à ce qu’une perspective régionale soit prise en compte dans la planification des programmes au niveau de l’IP et du secteur de programme;

établit des communications et échange de l’information avec les institutions, les chercheur·euse·s des centres de recherche du Sud et du Nord, et la communauté internationale des donateur·trice·s;

se tient au courant de la recherche et des développements actuels dans les disciplines/domaines couverts par les IP ainsi que dans les régions où les IP travaillent et à l’échelle internationale et y contribue.

Développement de projets



Sous la direction du/de la CP, et du/de la DSP :



évalue les propositions, y compris leurs aspects conceptuels, méthodologiques, opérationnels, évaluatifs et financiers;

détermine et élabore des propositions de recherche conformément aux politiques du Centre;

intègre, au stade de la conception du projet, des plans de diffusion et d’utilisation des résultats de la recherche;

explore le potentiel de soutien et de participation de la communauté de recherche canadienne;

établit des partenariats avec d’autres organismes de financement pour soutenir les activités du projet;

négocie avec les chercheur·euse·s et les décideur·euse·s afin d’accroître l’utilisation qu’ils font de la recherche comme contribution à la formulation des politiques;

détermine et encourage les liens avec d’autres initiatives de programme et entre les régions;

prépare les documents de projet pour approbation.

Gestion de projets



Sous la direction du/de la CP, et du/de la DSP :



gère, en consultation avec le personnel de la Direction générale des ressources, la préparation des contrats et des lettres de subvention, les achats de matériel, les préparatifs de voyage, l’analyse des états financiers, l’ajustement des budgets et des calendriers, et la clôture des projets;

assure la supervision technique , y compris l’analyse des rapports provisoires, la participation à des ateliers, la recherche documentaire, la désignation et l’administration de personnes-ressources/consultant·e·s à l’appui des projets;

examine les rapports finaux de projet sur les résultats de la recherche et négocie les révisions et/ou les exigences de recherche supplémentaires;

aide à coordonner les activités de recherche des projets de collaboration entre les chercheur·euse·s canadien·ne·s et les chercheur·euse·s de pays en développement;

lorsqu’il/elle voyage, assure la liaison avec les représentant·e·s diplomatiques canadien·ne·s pour les

informer des projets et des programmes d’IP dans les pays où le Canada a une accréditation diplomatique;

planifie et gère les évaluations de projets;

prépare des rapports d’achèvement de projet.

Utilisation de la recherche (boucler la boucle) et représentation du Centre



aide les chercheur·euse·s à rédiger, à éditer et à publier les résultats de la recherche;

participe à des forums publics et scientifiques;

participe au réseautage stratégique avec d’autres bailleur·euse·s de fonds, des prêteur·euse·s, des instituts de recherche et des décideur·euse·s.

Collaboration à l’échelle du Centre



participe aux réunions régulières de l’IP et, au besoin, à d’autres réunions et comités du secteur de programme, de la direction générale et de l’organisation;

contribue à la diffusion et à l’utilisation des connaissances;

contribue aux efforts de relations publiques à l’échelle du Centre, en collaboration avec la Division des communications ministérielles;

collabore avec des spécialistes de la région (à Ottawa et dans les BR) à la détermination et à l’évaluation des tendances et des priorités de développement émergentes et clés dans une région donnée;

collabore avec les secrétariats soutenus par le Centre qui travaillant dans les mêmes domaines de recherche et de développement que les IP afin de créer des synergies entre eux.

Connaissances professionnelles



Doctorat ou maîtrise avec une expérience de travail équivalente, un dossier de recherche et de publication dans une discipline exigée par le Centre et un dossier de gestion de la recherche.

Huit années d’expérience connexe, y compris une formation en recherche et en gestion de la recherche.

Expérience de travail dans un pays en développement.

Portée du poste



Au sein du secteur de programme dirigé par un/une directeur·rice du domaine de programme, le/la spécialiste principal·e de programme doit :



assurer un leadership intellectuel dans les domaines de l’IP ainsi que dans d’autres domaines du programme liés à ses connaissances spécialisées;

gérer un portefeuille de projets avec un degré élevé d’indépendance et de discrétion dans le cadre des politiques du Centre et des plans énoncés dans le prospectus de l’IP, et donner l’exemple de bonnes pratiques au personnel plus débutant;

prendre des initiatives pour déterminer et adopter les nouveaux développements dans les disciplines et les domaines de développement couverts par l’IP;

faire preuve d’esprit d’entreprise dans la détermination et le développement de sources de financement supplémentaires pour les projets soutenus par le Centre;

déterminer quand la recherche financée par le Centre mérite d’être publiée ou faire l’objet de toute autre forme de diffusion plus large auprès des publics universitaires et du secteur du développement, et jouer un rôle en tant que rédacteur·trice en chef et de contributeur·trice d’analyses et de synthèses dans la production du travail.

Autres commentaires

Profil du/de la candidat·e



Capacité à communiquer efficacement, dans une grande variété de contextes culturels et dans différents forums

Sensibilité à l’importance de l’équité entre les sexes et des questions connexes

Capacité à travailler en tant que membre d’équipes multidisciplinaires

Capacité à planifier, à organiser, à coordonner et à négocier sous pression

Capacité à fournir des conseils spécialisés et des orientations professionnelles à des contacts externes

Bonnes capacités d’analyse et de rédaction, avec un dossier démontré de publications évaluées par des pairs

Compétences avérées en administration et en résolution de problèmes

Capacité à superviser le personnel de recherche et de soutien administratif

Connaissance des systèmes informatiques pertinents au poste

Capacité d’initiative accrue, d’action indépendante et de responsabilité au niveau des programmes

Description du poste : Missions Principales



Le Superintendant Rehabilitation H/F participe à la définition et veille au respect des politiques, des standards et des réglementations de prévention et de protection pour contribuer à la performance environnementale, énergie & climat. Au sein son périmètre, s’assure que ces politiques sont déployées. Veille à leur mise en œuvre et apporte son expertise technique à l’ensemble des équipes de son périmètre.



Sous l’autorité du chef de département environnement :



Coordonner la mise en œuvre du plan de réhabilitation en respectant le calendrier et le budget.

Examiner et mettre à jour le calendrier du plan de réhabilitation tous les trimestres en fonction des modifications apportées au plan d’exploitation minière.

Fournir un soutien technique au département de l’environnement dans tous les domaines de la réhabilitation.

Responsabilités/Activités/ Tâches



Les principales responsabilités, activités et tâches pour le poste sont, sans toutefois s’y limiter :



Planifier, programmer et coordonner les activités et les ressources en matière de réhabilitation

Contribution au maintien du système de gestion de l’environnement

Cartographie et SIG gestion



Identifier les principaux risques environnementaux et contribuer à fournir un soutien technique au département de l’environnement afin de les atténuer

Fournir des aptitudes et des compétences au personnel du GCO et aux groupes communautaires si nécessaire

Développer le programme de recherche et les innovations

Profil requis et expérience



Diplôme : Bac +5 en ingénierie de l’environnement et des forêts ou similaire

Expérience professionnelle de plus de 10 ans dans le domaine des sciences de l’environnement dans un secteur industriel ou de ressources opérationnelles.

Permis de conduire

Compétences Techniques



Connaissance approfondie de la sylviculture et de la gestion forestière

Connaissance approfondie de la gestion de la conservation des sols (GCES) ; connaissance approfondie de la botanique systématique

Connaissance approfondie de l’organisation et la gestion des équipes de terrain

Compréhension approfondie des processus opérationnels et des contrôles environnementaux

Connaissance des systèmes et processus relatifs à l’environnement, aux risques et à la conformité

Connaissance approfondie de la cartographie et des rapports cartographiques dans tous les sites de travail de l’environnement (La maitrise des SIG est un atout)

Connaissance des exigences réglementaires et légales

Connaissance approfondie de la mise en œuvre des blocs d’essai, de la collecte et de l’analyse des données.

Capacité à travailler sur terrain difficile (dunes, pentes, stériles, …)

Energie & Climat



Bonne connaissance pratique des normes ISO 31000 :2009 ; 19600 :2014 et ISO14001.

Enquêteur sur l’incident.

Compétences efficaces en matière de rédaction, de communication et de relations interpersonnelles en français et en anglais.

Compétences Comportementales



Excellent esprit d’équipe

Approche participative

Communication interpersonnelle

Esprit d’initiative pour faire des propositions

Flexibilité, Esprit créatif, Dynamisme

Autres Informations



Type de contrat : CDI

Lieu : Diogo

Prise de poste : Le plus tôt possible.

Présent sur les cinq continents et regroupant plus de 70 nationalités, Eramet est par nature un groupe empreint de diversité.



Nous nous engageons à accueillir tous les talents, quels que soient leur genre, leur handicap, leur âge, leur origine sociale ou culturelle, leur croyance.



Choisir Eramet, c’est rejoindre un Groupe au sein duquel la diversité est reconnue, respectée et valorisée.

Description du poste : Mission



Le/la stagiaire assistant(e) RH sera basé (e) au sein de l’Unité Régionale Rh de l’Afrique de l’Ouest. Sous la responsabilité hiérarchique de la Career Management Lead, sa mission sera de fournir un support au service et de prendre en charge plusieurs tâches liées au projet mobilité du personnel national et à la gestion de carrière du personnel international.



Responsabilités Principales



Gestion Administrative :



Assurer la coordination et le suivi administratif des briefings et debriefings (Mobilité et Gestion de carrière)

Maintenir à jour l’archivage des dossiers de tous les staffs dans le SharePoint (Staffs mobiles et staffs internationaux, y compris les missions, les évaluations, et les données de formation).

Gérer la couverture médicale des staffs en détachement

En lien avec les staffs concernés, préparer les premières parties des IP Sheets (fiches de présentation) des staffs internationaux et mobiles

Gestion des bases de données et reporting :



Mettre à jour tous les tableaux de suivi pour la gestion de carrière et la mobilité (tableau de départ, pool AO, Dynamix, follow up mobilité : s’assurer de la disponibilité de toutes les informations par rapport à la mission et au profil du staff)

Avoir un tableau à jour sur les staffs mobiles assurés par MSH

Actualiser et faire la mise à jour mensuelle des statistiques

Formations et Communication:



Apporter un support pour les cours de langue proposés aux staffs internationaux et nationaux

En lien avec les différents CM, inscrire les staffs aux différentes sessions de formations : WtMSF, PPDM, PPDL, PPDA…

Mettre à jour de façon régulière le planning de formation intersection

Accompagner dans l’organisation des réunions thématiques ainsi que des formations et webinars organisés par le service

Recueillir des témoignages de nos staffs internationaux et mobiles en vue de donner plus de visibilité à nos activités et à l’accompagnement donné aux staffs des 2 pools

Effectuer à la fin de l’année un sondage adressé aux staffs mobiles et internationaux du pool afin de recueillir leurs avis et améliorer si possible l’accompagnement

Participer à la création et à la mise à jour d’une Tool Box pour l’induction des staffs mobiles.

Profil recherché



Formation: Diplôme (Bac+3) en RH requis.

Compétences



Maîtrise indispensable du français et de l’anglais (oral et écrit);

Bonnes connaissances informatiques (environnement Windows et autres, réseaux sociaux);

Qualités personnelles : maturité, ouverture d’esprit, rigueur, organisation, gestion des priorités,

Adhésion aux principes de MSF



Compétences humaines : Capacité d’adaptation, proactivité

Langues : Français C1, Anglais B2 (souhaité)

Statut et conditions: Stage 3 mois, basé à Dakar.

Rémunération selon grille de salaires MSF Sénégal – stage.

Pour postuler



Merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en ligne ici : Recrutement MSF.



A MSF, nous valorisons la diversité et cherchons à avoir un environnement de travail inclusif et accessible. Nous encourageons toutes les personnes qui possèdent les qualifications requises à postuler, indépendamment de leur origine ethnique, nationale ou culturelle, de leur âge, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leurs convictions, de leur handicap ou d’autres aspects de leur identité.



Date limite de dépôt de candidatures : 23 mai 2025.

Description du poste : Missions et responsabilités



Contrôler les paramètres d’approvisionnement (niveau des stocks avant commande, délai et conformité des livraisons en qualité et en volume) et de logistique (coûts et nature des transports).

Émettre les bons de commande, vérifier leur signature en termes de délai.

Gérer et contrôler les bons de réception et de livraison, les factures et les règlements.

Produire et mettre à jour les reporting et les tableaux de bord des activités.

Effectuer l’analyse des achats, opérer leur classification par famille et la mise à jour.

Qualités et compétences



Bac+3 au minimum en Achat et/ou en Transport logistique / Economie / Informatique / Finance / Comptabilité

Etre justifié d’une première expérience dans le domaine logistique

Bonne capacité en management d’équipe

Bonne maitrise d’Excel

Bon niveau en anglais

Bonne maîtrise des méthodologies achats et des étapes du processus achats.

Bonne maîtrise d’Internet, des outils bureautiques (Pack Office)

Bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise et de son secteur d’activité.

Qualités relationnelles

Capacité de travailler en équipe

Goût pour les chiffres

Rigueur dans le recueil et le traitement des données

Discrétion

Capacités rédactionnelles

Sens de la communication

Description du poste : Objectif du poste :



Identifier les lacunes dans tous les aspects de la performance du site (y compris le service et les « personnes ») pour la zone géographique et mandater, conseiller ou proposer aux détaillants les outils, processus et assistance recommandés par Vivo pour les aider à respecter de manière rentable l'engagement client sur le site de vente au détail et à développer l'activité pour le bénéfice mutuel du détaillant et de Vivo.

Maximiser tout le potentiel de développement des ventes tout en protégeant les intérêts du Groupe, grâce au coaching et à la motivation des Retailers

Participer à l'attraction et à la sélection des bons détaillants

Grâce au coaching, au soutien et à la gestion des performances des détaillants pour fournir les bases et des performances plus élevées, garantir que les meilleurs détaillants ont les meilleurs sites et que les mauvaises performances des détaillants sont éliminées

Gérer et entretenir des relations positives avec les détaillants, en aidant les détaillants à atteindre et à maintenir des performances de site de premier ordre (y compris des conseils aux sites sous-performants).

Atteindre les objectifs de ventes et d'exploitation pour la zone géographique grâce à des examens réguliers et des plans d'action appropriés.

S'assurer que les détaillants mettent en œuvre tous les domaines de l'engagement client et garantissent la conformité avec les normes, contrats et manuels d'exploitation du site/HSSE.

Gérer et maintenir un plan directeur de détaillant au sein du territoire grâce à l'évaluation du détaillant et à sa participation aux processus de recrutement.

Veiller à ce que les actions des Distributeurs ne portent pas atteinte à la Réputation du Groupe.

S'assurer que le détaillant forme et développe son personnel et comprend l'importance des personnes dans la réalisation de l'engagement client

Assurer le rapprochement hebdomadaire des comptes du secteur

Assurez-vous que Vivo Site Retailer est utilisé en direct et mis à jour mensuellement conformément au plan d'appel

Principales responsabilités



Clients:



Assurer une livraison cohérente de l'engagement client en gérant la conformité des contrats à l'aide de l'examen du site du gestionnaire de territoire (TMSR) et des enregistrements des réunions d'affaires (BMR)



Personnes:



Identifier les lacunes dans les compétences des détaillants et la réalisation de l'engagement client ; coacher, soutenir et conseiller les détaillants à l'aide d'outils appropriés

Élaborer des plans de succession des détaillants sur le territoire en veillant à ce que le pipeline des détaillants soit en place grâce à une participation active aux processus de recrutement et de sélection et à une attribution correcte des sites Co.

S'assurer que le détaillant forme et développe son personnel et comprend l'importance des personnes dans la réalisation de l'engagement client, en partageant et en encadrant les outils et processus Shell, le cas échéant.

Actionnaire:



Définition des plans d'affaires des détaillants pour atteindre les objectifs de ventes et de coûts représentés dans les T&R annuels (y compris l'objectif d'ajustement de la part équitable)

Examiner les états financiers du détaillant et l'aider à élaborer des plans d'action pour combler les écarts de performance.

HSSE :



Développer et maintenir une forte culture HSSE au sein de la zone géographique

Atteindre les objectifs HSSE convenus pour la zone géographique

Protéger les intérêts de Shell en veillant à ce que toutes les normes HSSE et la conformité des procédures soient respectées et que les relations avec les parties prenantes soient gérées de manière proactive.

Excellence opérationnelle :



Planifier et réaliser des visites sur site conformément à l'outil Call Planning Cycle

Assurer une position tarifaire compétitive grâce à des procédures de tarification du carburant

Mise en œuvre et accompagnement continu des initiatives Marketing et Réseau

Principaux défis :



Démonstration des comportements souhaités par Enterprise First (leadership, responsabilité, travail d'équipe) et des valeurs fondamentales de Vivo (honnêteté, intégrité, respect des personnes)

Membre d'équipe solide avec d'excellentes compétences en communication

Compétences étendues en ventes et opérations de détail

Compétence démontrable dans la mise en œuvre de processus standards, l'atteinte d'objectifs de vente, l'établissement de relations avec les détaillants Vivo et la garantie de l'engagement client de détail.

Contexte, connaissances professionnelles, compétences et expérience



Titulaire d'une licence ou d'un master (Bac +4/5) en stratégie d'entreprise, vente, marketing, gestion d'entreprise, ingénierie ou qualification équivalente.

De préférence avec une expérience dans la vente au sein d'un commerce de détail (+/- 2 ans) dans laquelle il/elle a dû gérer des détaillants pour atteindre des objectifs de volume et financiers.

Selon le profil de compétences détaillé ci-dessous.

Compétences



Compétences en matière de ventes et d'exploitation au niveau du site

Gérer les normes et les processus d'exploitation du site – Compétence

Gérer les plateformes et les accords – Connaissances

Recruter, sélectionner et développer le personnel du site de vente au détail – Compétence

Gérer les processus de service client – ​​Compétence

Gérer les relations avec les détaillants – Compétence

Gérer les performances et l'administration du site – Compétence

Gestion de la proposition de valeur du détaillant (RVP) - Compétence.

Fondamentaux du commerce de détail



Comprendre et appliquer les normes HSSE du commerce de détail – Compétence

Comprendre et appliquer l'économie de détail – Compétence

Comprendre et appliquer les principes et processus de vente au détail de VIVO - Compétence

Négocier - Maîtriser

Description du poste : Tâches principales



Entretien et réparation des moteurs

Effectuer l'entretien préventif programmé (4000h, 6000h, 8000h, …) sur les moteurs diesel Wartsila, y compris les inspections, les vidanges d'huile, les remplacements de filtres, le démontage de la culasse pour l'inspection des chemises, la remise en état des injecteurs, la remise en état des filtres centrifuges, automatiques et à carburant, l'inspection des arbres à cames et des poussoirs de soupapes, l'inspection des mécanismes de commande, l'inspection du turbocompresseur, l'alignement du vilebrequin, …

Diagnostiquer et résoudre les problèmes de moteur à l’aide d’outils et d’équipements de diagnostic.

Réparer et remplacer les composants défectueux du moteur, y compris les systèmes de carburant, les systèmes de refroidissement et les systèmes d’échappement.

Effectuer des révisions de moteurs diesel Wartsila, y compris le démontage, l'inspection, le reconditionnement et le remontage des pièces du moteur.

Diagnostics et tests :



Utiliser un équipement de diagnostic informatisé pour identifier les problèmes de performances du moteur et les codes d’erreur.

Effectuer des tests de performance du moteur pour vérifier les réparations et les réglages.

Surveiller les performances du moteur et effectuer les réglages nécessaires pour garantir la conformité aux spécifications du fabricant.

Documentation et rapports :



Tenir des registres précis de toutes les activités d’entretien et de réparation, y compris les pièces utilisées et les heures de travail.

Préparez des rapports détaillés sur les performances du moteur, les activités de maintenance et tous les problèmes rencontrés.

Documentez tous les résultats de diagnostic et les réparations dans le système de gestion de la maintenance.

Conformité et sécurité :



Respectez tous les protocoles et procédures de sécurité pour garantir un environnement de travail sûr.

Assurer la conformité aux directives du fabricant et aux normes de l’industrie en matière d’entretien et de réparation des moteurs.

Utilisez l’équipement de protection individuelle (EPI) requis et favorisez une culture de sécurité au sein de l’équipe.

Collaboration et communication :



Travailler en étroite collaboration avec d’autres techniciens et le personnel de maintenance pour coordonner les activités de maintenance et de réparation.

Communiquez efficacement avec les superviseurs et la direction concernant l’état du moteur, les besoins de réparation et les calendriers d’entretien.

Amélioration continue :



Restez au courant des dernières technologies de moteurs Wartsila, des pratiques de maintenance et des tendances de l'industrie.

Participer à des programmes de formation et à des opportunités de développement professionnel pour améliorer les compétences techniques.

Contribuer aux initiatives d’amélioration continue visant à améliorer les performances et la fiabilité des moteurs.

Profil



Expérience/exigences essentielles :



Diplôme d’études secondaires ou équivalent; une formation technique ou une certification en entretien et réparation de moteurs diesel est préférable.

Au moins 6 ans d'expérience de travail avec des moteurs diesel Wartsila ou des moteurs diesel similaires dans des applications industrielles, marines ou de production d'énergie.

Solide connaissance des systèmes de moteurs diesel, y compris les systèmes de carburant, de refroidissement, de lubrification et d'échappement.

Maîtrise de l'utilisation d'outils et d'équipements de diagnostic pour le dépannage et la réparation.

Capacité à lire et à interpréter des manuels techniques, des schémas et des spécifications de moteurs.

Capacité à travailler dans des usines (offshore) ou nécessitant des besoins de transport particuliers (par exemple, hélicoptère, navires, travail en rotation, etc.).

Anglais comme langue de travail et solides compétences en communication, tant verbales qu'écrites.

Capacité à lire et à interpréter des manuels techniques, des schémas et des spécifications de moteurs.

Des certifications pertinentes en matière d’entretien et de réparation de moteurs diesel sont avantageuses.

Qualifications



Excellentes compétences en résolution de problèmes et souci du détail.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Capacité à soulever et à manipuler des composants de moteur lourds, à travailler dans des espaces confinés et à effectuer des tâches nécessitant une dextérité manuelle.

Capacité à motiver des équipes multinationales.

Aptitude physique à travailler sur des installations offshore dans les conditions climatiques du site.

Description du poste : Description du poste

Rattaché à la Direction Générale, le titulaire participera activement à la planification, au suivi et à l'évaluation des projets stratégiques de l'entreprise. Cela inclut la définition des objectifs, l'allocation des ressources humaines, matérielles et financières et la gestion des risques.

ACTIVITÉS PRINCIPALES:

1. Gestion de l'agenda et des communications :

 Planifier, organiser et coordonner les réunions, appels, et rendez-vous.

 Assurer le filtrage et le traitement des mails professionnels.

 Gérer les correspondances (internes et externes).

2. Prise de notes et suivi des réunions :

 Assister à toutes les réunions du directeur, prendre des notes et préparer les

comptes rendus.

 S'assurer du suivi des actions et décisions prises en réunion.

3. Coordination des tâches :

 Suivre l'avancement des projets avec les différents collaborateurs et intervenants.

 S'assurer de la réalisation des tâches dans les délais impartis.

4. Support administratif :

 Organiser les voyages et déplacements professionnels.

 Préparer les présentations, rapports, et autres documents nécessaires.

5. Veille et gestion documentaire :

 Mettre à jour les dossiers administratifs et stratégiques.

 Assurer la transmission efficace des informations.

Profil du poste

COMPÉTENCES (SAVOIR FAIRE & SAVOIR ETRE)

 Excellentes compétences

organisationnelles et de gestion

du temps,

 Capacité à traiter des

informations sensibles en toute

confidentialité,

 Excellentes compétences en

communication écrite et orale,

 Réactivité et sens des priorités,

 Analyse & Prise de Décision,

 Reporting & Veille Stratégique,

 Adaptabilité & Réactivité,

 Esprit Collaboratif,

 Intégrité & Rigueur :

 Connaissance Sectorielle : Maîtriser les spécificités du secteur BTP, notamment la gestion opérationnelle des chantiers et les enjeux financiers/administratifs.

PRÉ-REQUIS:

Niveau et domaine de formation

▪ BAC+5/6 en Gestion de projets, MBA, Administration des Entreprises, Management,

Gestion de projet, Marketing, Ecole de Commerce ou diplômes connexes,

▪ Français & Anglais impératifs.

Expérience professionnelle:

▪ Minimum 05 années d'expérience, dont 02 années en tant PMO dans le secteur

du BTP ou dans un environnement industriel complexe.

▪ La réussite à ce poste nécessite une maîtrise des méthodologies de gestion de

projet, telles que Cascade, SCRUM, Agile, PRINCE2, etc.

Dossiers de candidature

Pour postulez, envoyez votre cv à l'adresse mail suivante: CV@topwork.sn

Description du poste : Description du poste

Planifier, organiser et conduire la réalisation des projets de construction confiés ;

▪ Veiller à l'exécution des projets, dans les règles de l'Art et respecter les normes en vigueur ;

▪ Effectuer les démarches nécessaires au démarrage et au bon déroulement des projets ;

▪ Analyser le dossier technique (Plans d'architectures, Etudes des Ingénieurs, etc.) ;

▪ Etablir le planning des travaux et étudier les méthodes de réalisation ;

▪ Vérifier et valider la faisabilité des solutions techniques définies ;

▪ Evaluer les moyens humains nécessaires à la réalisation du chantier ;

▪ Gérer le personnel de chantier et les sous-traitants et accompagner les équipes en assurant le bon déroulement des

opérations (respect des délais, productivité et règles de sécurité…) ;

▪ Optimiser les plannings, coûts de production en veillant au respect du cahier des charges ;

▪ Assurer la gestion optimale du stock et établir les demandes d'approvisionnements ;

▪ Assurer l'interface client au quotidien et assister aux réunions de coordination ;

▪ Superviser les travaux, sur la base du dossier d'exécution établi ;

▪ Veiller à la bonne exécution et au contrôle des travaux selon les délais et le budget initial ;

▪ Organiser les réceptions de travaux et levées de réserves en relation avec ses équipes ;

▪ Participer aux nouvelles installations et projets d'améliorations ;

▪ Assurer le management de la Qualité et de la Sécurité

Profil du poste

▪ Organisation : Aptitude à gérer efficacement les

priorités et à respecter les échéances;

▪ Autonomie : Capacité à travailler de manière

indépendante tout en étant rigoureux dans

l'exécution de ses responsabilités;

▪ Esprit d'équipe et bonnes compétences en

communication : Capacité à collaborer

efficacement avec les différentes parties prenantes

à communiquer des informations complexes de

manière claire ;

▪ Esprit d'analyse et de synthèse : Capacité à

interpréter les informations complexes et à

produire des résumés clairs et pertinents ;

▪ Proactivité : Initiative dans l'anticipation des

besoins et dans la proposition de solutions pour

améliorer les processus de gestion

▪ Rigueur : Capacité à travailler avec précision et

souci du détail ;

Dossiers de candidature

Pour postuler, envoyez votre candidature à l'adresse mail suivante: cv@topwork.sn

Description du poste : Missions principales



Ses principales tâches incluent :



Suivi de la Qualité



Contrôler la conformité des matières premières, produits en cours et finis.

Participer à la mise en place et au suivi des procédures Qualité et Hygiène (HACCP, BPF, ISO, etc.).

Effectuer des audits internes et proposer des actions correctives.

Sensibiliser et former le personnel aux bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène.

Assurer la traçabilité des produits et le suivi des réclamations clients.

Support à la Production



Veiller à l’application des consignes de production et de sécurité.

Assurer le suivi des indicateurs de production et remonter les anomalies.

Participer à l’amélioration continue des processus de production.

Assister le Responsable Production dans la gestion des plannings et des ressources.

Gestion documentaire et Reporting



Renseigner et analyser les tableaux de bord de production et de qualité

Rédiger des comptes rendus et rapports d’incidents.

Assurer le suivi et l’archivage des documents qualité et production.

Profil



Avoir au minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.

Description du poste : Missions



Rassembler et analyser les pré-strat checks des équipements et des véhicules avant utilisations

Animer les Toolbox meeting afin de sensibiliser les équipes au bonnes pratiques HSE

Veiller à la propreté et à l’hygiène de la base vie et des zones de travail

Réaliser des inspections de sécurité selon les thématiques attribuées et proposer des actions correctives

Maintenir à jour la documentation et les données HSE

Assurer le reporting du service HSE

Identifier et signaler les situation à risques sur site

Former et sensibiliser les employés aux bonnes pratiques en matière de santé sécurité et d’environnement

Vérification du respect des procédures de travail / Identification des non conformités et apport d’action correctives

Profil



Diplôme minimum Bac + 2 en HSE, QHSE ou équivalent

Expérience de 3 ans minimum en Santé, Sécurité et Environnement

HSE dans le domaine du forage minier ou autre activités professionnel à haut risque

Solide connaissance des normes HSE et des réglementation en vigueur

Capacité à travailler dans un environnement exigeant

Bonne communication et aisance relationnelle

Bonne maitrise du pack Office

Maitrise du Français ( écrit et parlé) l’anglais est un tout