Description du poste : Description du poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe qualité, notre entreprise spécialisée dans les analyses atmosphériques et les études environnementales recrute un(e) Assistant(e) en Management de la Qualité.
Vous serez rattaché(e) au Responsable Qualité et contribuerez à la mise en œuvre, au suivi et à l'amélioration du système de management de la qualité, en conformité avec les normes en vigueur et les objectifs de performance de l'entreprise.
🧰 Missions principales
Participer à la mise en œuvre et au suivi du système qualité
Rédiger, suivre et archiver les documents qualité (procédures, rapports, indicateurs)
Participer à la préparation et à la conduite des audits internes et externes
Contribuer à l’amélioration continue des processus qualité
Appuyer les équipes dans l’application des bonnes pratiques de laboratoire
Veiller au respect des normes environnementales et sanitaires en lien avec les analyses
👤 Profil recherché
Avoir au moins 1 an d’expérience dans un poste similaire
Connaître les principes fondamentaux du management de la qualité (ISO 9001, etc.)
Des connaissances en environnement ou en laboratoire sont un atout
Maîtrise du pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Être rigoureux(se), organisé(e), méthodique, avec une bonne capacité d’analyse
📎 Pièces à fournir
CV à jour
Lettre de motivation précisant vos compétences et votre motivation pour le poste
Description du poste : Contexte de la mission
Dans le cadre de ses activités de renforcement de capacités, notre organisme de formation recherche un(e) formateur(trice) expérimenté(e) pour animer une session professionnelle sur le thème :
« Chargé d’Affaires dans le secteur du BTP ».
La formation vise à outiller les participants sur les compétences clés techniques, commerciales et organisationnelles nécessaires à ce métier stratégique dans l’environnement du bâtiment et des travaux publics.
Profil du formateur(trice) recherché(e)
Le/la candidat(e) doit répondre aux critères suivants :
Diplôme requis :
Bac +4/5 en Génie civil, Bâtiment ou Travaux publics.
Expérience professionnelle :
Minimum 5 ans d’expérience dans le secteur BTP, idéalement en tant que chargé d’affaires, conducteur de travaux ou chef de projet.
Une expérience avérée dans l’animation de formations, séminaires ou ateliers professionnels est fortement souhaitée.
Compétences attendues :
Maîtrise des volets techniques, économiques et réglementaires du métier de chargé d’affaires.
Capacité à élaborer un contenu pédagogique structuré et interactif.
Bon sens de la communication, esprit de synthèse et pédagogie adaptée aux professionne Constitution du dossier de candidature
Les candidats intéressés sont invités à transmettre les éléments suivants :
Un CV actualisé, mettant en valeur les expériences en formation et dans le secteur BTP.
Copies des diplômes ou attestations professionnelles pertinentes.
Une proposition pédagogique ou plan de formation succinct lié au thème « Chargé d’Affaires BTP ».
Description du poste : Description du poste
En tant que stagiaire développeur Back-End Java, vous intégrerez une équipe DevOps / Full-Stack évoluant dans un environnement agile. Vous collaborerez étroitement avec les développeurs front-end, les administrateurs systèmes et les chefs de projet fonctionnels pour contribuer au développement et à la maintenance des applications.
Profil recherché
Le candidat doit posséder des connaissances, même élémentaires, dans un ou plusieurs des domaines suivants Développement Back-End
Java EE / Jakarta EE : JAX-RS (API REST), JPA (persistence), EJB, CDI
Maîtrise des bonnes pratiques de développement orienté services (RESTful, JSON)
Serveur Web & Architecture
Serveur d’applications Java : WildFly
Architecture MVC, web services REST, séparation front/back, Front-End (Angular), Serveur web Front-End (Nginx)
Bases de données
SGBD : MySQL/MariaDB, PostgreSQL
Outils graphiques : phpMyAdmin, Adminer, pgAdmin
Ligne de commande : mysql, psql
Outils de développement & versioning
Git (GitHub/GitLab) : gestion des branches, merges, pull requests
IDE : Visual Studio Code, IntelliJ IDEA
Outils de test : Postman, Insomnia
Outils collaboratifs et bureautiques
Documentation technique : Wiki.js, Markdown
Bureautique : Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint), LibreOffice
Modalités de candidature
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation
Description du poste : À propos du poste
Le/la ME and SAEP Officer joue un rôle central dans la mise en œuvre du système MEAL (Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning) au niveau terrain. Il/elle est responsable du suivi de la performance des projets, de l’intégration des principes de redevabilité (SAEP) et du renforcement de la qualité des interventions humanitaires d’IMC.
Il/elle veille à la collecte, à l’analyse et à l’utilisation des données pour améliorer la programmation et renforcer la redevabilité envers les communautés affectées.
Responsabilités clés
1. Suivi et Évaluation (ME)
Implémenter les plans MEAL, assurer la collecte et la qualité des données sur les indicateurs projets.
Participer aux enquêtes : baseline, endline, KAP, PDM, évaluations des besoins.
Utiliser les outils numériques (KoboToolbox, ODK) et contribuer à leur adaptation.
Appuyer les contrôles de qualité des données (DQA) et renseigner les tableaux de bord (IPTT).
2. Programmation Sûre, Redevable et Effective (SAEP)
Être point focal du mécanisme de feedback communautaire (CBFRM).
Gérer les plaintes y compris les cas sensibles, en respectant les principes AAP, CHS et PSEA.
Mener des sensibilisations communautaires sur les droits, les comportements attendus et les voies de recours.
Identifier les risques de protection, d’exclusion, de violence et appuyer leur atténuation.
3. Capitalisation, Apprentissage et Connaissances
Documenter les bonnes pratiques, leçons apprises et retours communautaires.
Produire des visualisations de données et rapports clairs pour orienter la prise de décision.
Contribuer à la revue et à la mise à jour des tableaux de bord MEAL.
4. Renforcement de capacités
Former les équipes IMC et partenaires sur les outils MEAL, CBFRM et les principes SAEP.
Accompagner techniquement les équipes terrain dans les enquêtes, supervisions, saisie et analyse de données.
Identifier les besoins de renforcement de capacités et proposer des plans de formation.
5. Technologies et Innovation
Gérer localement les bases de données MEAL : protection des données, sécurité, accessibilité.
Appuyer la digitalisation et l’automatisation des outils de suivi (Excel, Power BI…).
Proposer des innovations numériques pour améliorer la qualité et la rapidité des données.
6. Collaboration et respect des standards MEAL
Participer aux groupes de travail MEAL inter-bases et contribuer à l’harmonisation des pratiques.
Appliquer rigoureusement les standards MEAL d’IMC : outils institutionnels, qualité des données, SAEP.
Appuyer les missions croisées et revues internes dans d’autres bases au besoin.
Profil recherché
Formation :
Diplôme universitaire (Bac+4 minimum) en sciences sociales, santé publique, statistiques, gestion de projets humanitaires, ou domaine équivalent.
Master en santé publique, épidémiologie ou suivi-évaluation est un atout.
Expérience :
Minimum 4 ans d'expérience en suivi-évaluation au sein d’une ONG ou organisation humanitaire.
Expérience en :
Suivi de projets multi-bailleurs et multisectoriels.
Application des normes AAP, CHS, PSEA.
Gestion du cycle de données (de la collecte à l’analyse visuelle).
Compétences techniques :
Excellente maîtrise de KoboToolbox, ODK, SurveyCTO.
Maîtrise avancée d’Excel ; connaissance de Power BI, Google Data Studio est un plus.
Connaissance de logiciels statistiques : SPSS, Stata, R, etc.
Capacité à produire des visualisations et rapports clairs et compréhensibles.
Aptitudes personnelles et linguistiques :
Sens de l’analyse, rigueur, discrétion, autonomie et sens de l’éthique.
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
La connaissance des langues locales (Tamasheq, Peulh, Bambara…) est un atout important.
Dépôt des candidatures
Merci d’envoyer votre CV actualisé et une lettre de motivation
Description du poste : Mission principale
Sous l’autorité de la Direction Générale, le/la Responsable Comptable assure la supervision et le pilotage de l’ensemble des opérations comptables, fiscales, analytiques et financières de l’entreprise. Il/elle anime une équipe de comptables, garantit la conformité des pratiques aux normes en vigueur (SYSCOHADA révisé 2018) et contribue à l’optimisation des processus de gestion financière.
Responsabilités clés
Organisation et pilotage comptable
Superviser les travaux de comptabilité générale et analytique.
Planifier les arrêtés comptables mensuels et les clôtures annuelles.
Paramétrer les outils comptables (codes journaux, plan comptable, accès utilisateurs, etc.).
Garantir la fiabilité des données produites dans le respect des délais.
Contrôler les écritures de paie et la passation des écritures comptables associées.
Gérer le dossier permanent de l’entreprise : documents fiscaux, sociaux, juridiques.
Fiscalité et obligations légales
Vérifier et valider les déclarations fiscales et sociales périodiques (TVA, impôts, cotisations, etc.).
Suivre les paiements effectifs et le respect des obligations légales.
Élaborer les tableaux de déclarations annuelles (salaires, impôts…).
Assurer une veille réglementaire sur les évolutions fiscales.
Analyse financière et comptabilité analytique
Réaliser les états comptables et financiers selon le SYSCOHADA.
Effectuer l’analyse des coûts de main-d'œuvre et des comptes analytiques.
Élaborer les états de trésorerie et de prévisions financières.
Réaliser les rapprochements avec les états de gestion et analyser les écarts.
🔹 Encadrement et management d’équipe
Planifier, organiser et suivre les tâches de l’équipe comptable.
Contrôler l’avancement des missions et la qualité des travaux réalisés.
Animer l’équipe avec leadership, rigueur et pédagogie.
Participer au recrutement, à la formation et à l’évaluation du personnel comptable.
🔹 Amélioration continue & procédures
Élaborer, mettre à jour et appliquer les procédures comptables et financières.
Évaluer l’efficacité des procédures et proposer des pistes d’amélioration.
S’assurer du respect des normes, règles de sécurité et de confidentialité des données.
Profil recherché
Formation :
Diplôme de niveau Master en Comptabilité/Gestion, ou BTS/DUT/Bac+3 en comptabilité avec expérience significative.
Diplôme de DSCG ou équivalent est un atout majeur.
Expérience :
Minimum 10 ans d’expérience professionnelle, dont 3 à 5 ans dans le secteur du BTP ou en environnement similaire.
Compétences techniques :
Solide connaissance du référentiel SYSCOHADA révisé.
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé) et des logiciels de gestion comptable et de trésorerie.
Bonnes compétences en analyse financière, fiscalité et reporting.
Capacité à rédiger des états de synthèse, rapports analytiques et financiers.
Qualités personnelles :
Rigueur, sens de l'organisation, esprit d’analyse.
Capacité à travailler en équipe et à manager sous pression.
Discrétion professionnelle, respect strict du secret professionnel.
Sens de l’anticipation et de la priorisation.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV à jour avec photo et une lettre de motivation
Description du poste : Mission principale
Sous la supervision de la Direction Travaux et en étroite collaboration avec la Direction Administrative et Financière, l’Assistant Administratif et RH Chantier est chargé de l’administration du personnel, de la gestion RH, du suivi des ressources matérielles et de la coordination des relations avec les institutions locales sur un chantier BTP.
Il/elle veille à l'application rigoureuse des procédures internes dans les domaines administratif, RH, gestion de stock et logistique, tout en assurant un climat social apaisé et une relation fluide avec les partenaires locaux.
🛠️ Responsabilités principales
🔹 Administration et Relations Extérieures
Gérer les correspondances administratives du chantier en lien avec la Direction Travaux.
Maintenir de bonnes relations avec les administrations locales et territoriales.
Gérer les ordres de mission et assurer le suivi des déplacements.
Assurer le nettoyage et la bonne tenue des locaux (base vie, bureaux…).
🔹 Ressources Humaines et Paie
Participer au recrutement du personnel chantier (ouvriers, journaliers, tacherons).
Rédiger les contrats de travail, effectuer les formalités d’embauche et de départ.
Tenir à jour les registres du personnel et la base des effectifs (par catégorie, ancienneté, affectation...).
Suivre les sanctions disciplinaires (avertissement, mise à pied, licenciement).
Gérer les déclarations d'accidents de travail et organiser les élections du personnel.
Effectuer le suivi du pointage journalier et mensuel : présence, heures supplémentaires, absences.
Transmettre les éléments variables de paie au service RH central.
🔹 Logistique, Stock et Parc Matériel
Gérer les demandes d’approvisionnement matériel et consommables.
Suivre les stocks de magasin chantier (entrées/sorties) et les consommer de manière rationnelle.
Suivre les réparations des engins, le carburant, les lubrifiants, les documents véhicules.
Produire les décomptes des sous-traitants/tacherons pour validation.
Établir la facturation mensuelle des locations de matériel interne.
🧾 Profil recherché
🎓 Formation :
Diplôme Bac+2 (BTS/DUT) en comptabilité, administration ou gestion.
Un Bac professionnel en comptabilité/gestion avec expérience significative peut être accepté.
🧠 Expérience :
3 à 5 ans d’expérience dans le secteur du BTP, en environnement de chantier.
Bonne maîtrise des procédures RH et paie en lien avec la législation du travail.
🖥️ Compétences techniques :
Bonne maîtrise des outils de gestion de stock et de parc matériel.
Maîtrise des logiciels bureautiques (MS Office, notamment Excel).
Connaissance des outils de pointage et suivi du temps de travail.
🤝 Qualités personnelles :
Rigueur, méthode et sens de l'organisation.
Discrétion et respect du secret professionnel.
Sens du relationnel, capacité d’écoute et gestion du dialogue social.
Capacité à travailler en équipe et sous pression sur des chantiers exigeants.
📬 Candidature
Envoyez votre CV à jour et une lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste
Le Senior Superintendant Maintenance est responsable de la performance durable et sécuritaire de tous les équipements de l’usine de traitement. Il assure un soutien technique transversal aux autres départements du site et du bureau de Bamako. Il définit et supervise les stratégies de maintenance, pilote les équipes et identifie continuellement des opportunités d’amélioration de la fiabilité et de la productivité des installations.
Responsabilités clés
Élaborer et mettre en œuvre les stratégies de maintenance préventive, corrective et conditionnelle des équipements.
Analyser les données de maintenance, identifier les pannes récurrentes et mettre en œuvre des actions correctives durables.
Superviser les programmes de surveillance conditionnelle (analyses vibratoires, lubrification, thermographie, NDT…).
Veiller au respect strict des procédures HSE lors de toutes les interventions de maintenance.
Définir les objectifs et indicateurs de performance (KPI) pour les équipes de maintenance.
Superviser et encadrer quotidiennement les équipes techniques en veillant à un leadership motivant et sécuritaire.
Mettre en place les procédures de travail garantissant le contrôle des performances des équipements.
Gérer le budget de maintenance, contrôler les coûts et optimiser les ressources.
Assurer la rédaction de rapports internes et réglementaires sur la performance et la sécurité.
Collaborer avec les autres départements pour améliorer l’efficacité globale du site.
Compétences techniques et comportementales
Maîtrise des systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) – ex : PRONTO.
Compétence avancée en planification et gestion de projets (MS Project ou équivalent).
Bonne compréhension des normes et réglementations minières HSE.
Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes techniques et d’amélioration continue.
Capacité à travailler sous pression, en équipe et en environnement multiculturel.
Leadership affirmé, sens de l’organisation, éthique irréprochable.
Profil recherché
Formation :
Diplôme d’ingénieur (Bac+4 minimum) en mécanique, électricité, instrumentation, ou fiabilité industrielle.
Expérience :
Minimum 8 ans d’expérience pertinente dans l’industrie minière ou lourde (mécanique, automatisation, maintenance industrielle).
Expérience probante en gestion d’équipes techniques et en maintenance industrielle lourde.
Langues :
Français : excellent niveau (oral et écrit)
Anglais : bon niveau requis pour la communication technique
Bambara : connaissance souhaitée pour faciliter les échanges sur le terrain
Candidature
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
Un CV détaillé
Une Lettre de motivation
Description du poste : About Muslim Hands Niger
Muslim Hands is an international humanitarian organization working to uplift vulnerable communities through sustainable development and emergency response programs. In Niger, our WASH (Water, Sanitation, and Hygiene) initiatives aim to provide safe drinking water, promote hygiene, and improve sanitation facilities to enhance community health and resilience.
Position Summary: WASH Assistant
We are currently seeking a dedicated and proactive WASH Assistant to support the implementation and monitoring of our WASH activities in the field. Under the supervision of the Program Manager, you will contribute to community mobilization, hygiene promotion, and coordination of WASH interventions in targeted areas.
Key Responsibilities
Support the planning, implementation, and monitoring of hygiene promotion and sanitation activities.
Assist in community awareness campaigns and outreach sessions on good hygiene practices.
Support the distribution of hygiene kits and sanitation materials.
Conduct field surveys and assessments to identify WASH-related needs.
Work closely with community hygiene promoters, local leaders, and water committees to ensure engagement and sustainability.
Participate in emergency WASH interventions when necessary.
Maintain accurate activity records and contribute to weekly/monthly reports.
Support training and capacity-building efforts for local volunteers and community members.
✅ Profile Required
Education: Diploma or certificate in public health, environmental health, water engineering, geology, or a related field (preferred).
Experience: Prior involvement in WASH projects or community health promotion is an asset.
Languages: Fluency in French and local languages (e.g., Hausa, Zarma) is essential. English is a plus.
Skills: Strong interpersonal communication, ability to work in multicultural teams, and basic computer proficiency (Word, Excel).
Values: Commitment to humanitarian principles, respect for cultural diversity, and dedication to community empowerment.
📄 Application Process
Interested candidates should submit the following:
CV
Cover letter
Relevant diplomas or certifications
Description du poste : Vos missions
Accueillir, écouter et conseiller les clients de manière professionnelle et personnalisée
Identifier les besoins spécifiques en matière de soins (visage, corps, cheveux, hygiène, solaires…)
Proposer des produits adaptés issus de marques dermo-cosmétiques reconnues
Participer à la mise en avant des produits (présentations, animations, merchandising)
Contribuer activement aux actions commerciales et événements de promotion
Assurer la bonne tenue de l’espace beauté (propreté, organisation, disponibilité produit)
Atteindre les objectifs de satisfaction et de vente fixés
👩🔬 Profil recherché
Expérience minimum : 2 ans dans un poste similaire (parapharmacie, pharmacie, institut, corner beauté…)
Bonne connaissance des marques dermo-cosmétiques et des problématiques de peau (acné, sensibilité, pigmentation…)
Sens du service, excellente présentation et fibre commerciale
Autonome, enthousiaste et orientée résultats
Aisance relationnelle et sens de l’écoute développés
Goût affirmé pour l’univers du soin, de la beauté et du bien-être
📩 Candidature
Merci d’envoyer :
Votre CV avec photo
Une lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste :
Assurer la standardisation, la qualité et la cohérence des processus DMEAL dans tous les programmes de développement, en intégrant les dimensions techniques, de parrainage et de subvention, dans le respect des cadres globaux de l’organisation.
Responsabilités principales :
Développer et harmoniser les outils et processus DMEAL simplifiés pour une utilisation terrain efficace.
Assurer l’intégration des standards qualité DMEAL avec les exigences des programmes de parrainage, des subventions et des secteurs techniques.
Surveiller l’alignement des pratiques terrain avec les normes et cadres globaux (LEAP, Horizon, IMPAQ, etc.).
Faciliter les mécanismes d’assurance qualité tout au long du cycle de projet, y compris aux phases de conception et transition.
Superviser l’équipe d’assurance qualité, incluant la gestion de la performance, le développement professionnel et le recrutement.
Fournir un renforcement de capacités et support technique aux bureaux extérieurs.
Collaborer sur des initiatives stratégiques telles que la révision de cadres méthodologiques, la valorisation de l’impact et la documentation de réussites.
🧩 Profil recherché
Qualifications minimales :
Diplôme supérieur (Master ou équivalent) en suivi-évaluation, politiques publiques, développement international ou domaines connexes.
10 ans d'expérience dans des rôles DMEAL, assurance qualité ou gestion de programmes de développement, idéalement en contexte multisite (terrain et HQ).
Solide maîtrise des outils, standards et processus DMEAL (cycle de projet, cadres logiques, indicateurs de performance…).
Très bon niveau en anglais (écrit et oral).
Capacité et volonté de voyager à l’international jusqu’à 25 %.
Atouts supplémentaires (fortement souhaités) :
Connaissance des systèmes DMEAL de World Vision (LEAP, Horizon, IMPAQ).
Expérience dans l’intégration de programmes complexes (parrainage, subventions, fonds privés).
Compétences démontrées en management d’équipe à distance, leadership adaptatif et mentorat.
Capacité à rendre opérationnels des concepts complexes auprès d’équipes techniques terrain.
Expérience dans la conduite d’audits qualité, revues externes ou auto-évaluations.
Maîtrise du français ou de l’espagnol fortement appréciée.
📦 Conditions offertes :
Salaire et avantages selon grille salariale de l’organisation et localisation du poste
Opportunités de formation continue et mobilité interne
Cadre de travail stimulant au sein d’une organisation à fort impact social
📩 Candidature :
Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste
Le/la Conseiller(e) en innovation et amélioration continue sur le terrain agit comme catalyseur de solutions concrètes et efficaces, adaptées aux réalités communautaires. Il/elle fait le lien entre les cadres globaux d'innovation et les pratiques locales, en accompagnant les équipes terrain à concevoir, tester, affiner et étendre des solutions à fort impact dans les contextes humanitaires et de développement.
🛠️ Responsabilités clés
🔬 Développement de l’innovation terrain
Identifier, documenter et amplifier les innovations issues des terrains.
Organiser et animer des ateliers de co-création et design thinking.
Soutenir le prototypage, la validation et le déploiement à grande échelle de solutions impactantes.
📈 Amélioration continue (Lean/Kaizen)
Mettre en œuvre et renforcer le programme Kaizen Belt, ciblant les praticiens terrain.
Encadrer les équipes dans l’application des méthodes Lean, Six Sigma, amélioration des processus.
Piloter des projets d’optimisation organisationnelle dans les opérations terrain.
🧭 Soutien technique et conseil stratégique
Fournir un accompagnement personnalisé aux dirigeants locaux et régionaux sur les stratégies d’innovation.
Contribuer à la conception d’outils, guides pratiques et démarches d’engagement communautaire adaptés aux besoins locaux.
Soutenir l’intégration de l’innovation dans les plans stratégiques pays et régionaux.
📚 Apprentissage organisationnel et partage
Structurer, documenter et diffuser les leçons apprises et bonnes pratiques via les plateformes internes.
Participer au renforcement des capacités internes (formations, coaching, webinaires, etc.).
Promouvoir une culture de l’apprentissage adaptatif et de l’expérimentation structurée.
📄 Profil recherché
Qualifications requises
Bac+3 ou Bac+5 en innovation sociale, développement international, administration publique, ou domaine connexe.
Certification en Lean Six Sigma (Green/Black Belt) ou autre méthode reconnue d’amélioration continue.
Expérience réussie (5 ans min.) dans la conduite de projets d’innovation en environnement humanitaire ou de développement.
Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) – niveau professionnel.
Compétences techniques et humaines
Solide maîtrise des méthodologies de design thinking, pensée systémique, gestion de l’innovation.
Expérience de terrain confirmée, dans des environnements complexes, fragiles ou à faibles ressources.
Sens de l’écoute, empathie forte pour les réalités communautaires, capacité à coacher et à influencer sans autorité hiérarchique.
Aisance dans la transformation de cadres méthodologiques en outils pratiques.
Maîtrise des outils de gestion de projet et plateformes collaboratives.
⭐ Atouts souhaités
Expérience dans le lancement ou la mise à l’échelle d’initiatives communautaires innovantes.
Reconnaissance par des partenaires, bailleurs ou institutions pour l’excellence en innovation.
Maîtrise du français ou de l’espagnol fortement souhaitée.
Expérience préalable avec Vision Mondiale, ses cadres LEAP ou Horizon, est un plus.
📩 Comment postuler ?
Envoyez votre CV actualisé accompagné d’une lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste
Le/la Conseiller·ère en Alignement du Plaidoyer et Gestion des Risques veille à ce que les priorités stratégiques, politiques et opérationnelles du plaidoyer soient cohérentes à travers l’ensemble du partenariat Vision Mondiale (FO, RO, SO). Il/elle joue un rôle transversal de coordination, de veille stratégique et de conseil sur les politiques, les mécanismes d’alignement et la gestion des risques liés aux actions de plaidoyer.
Responsabilités clés
1. Alignement stratégique du plaidoyer
Faciliter des processus d’alignement entre FO, RO et SO, en s’assurant de la cohérence des priorités, messages et plans d’action.
Maintenir et améliorer les outils de coordination et de reporting (indicateurs de performance, tableaux de bord, modèles de rétroaction).
Suivre les progrès d’alignement et proposer des recommandations d’ajustement.
Appuyer le déploiement de politiques et feuilles de route (plaidoyer A&EE, politique de justice) à travers des consultations participatives à l’échelle du partenariat.
Élaborer et piloter une matrice d’indicateurs pour mesurer l’alignement des politiques de plaidoyer.
⚠️ 2. Gestion des risques liés au plaidoyer
Identifier et évaluer les risques (juridiques, politiques, réputationnels, opérationnels) liés aux stratégies de plaidoyer.
Travailler étroitement avec l’équipe des risques et de l’audit pour assurer le suivi des recommandations contenues dans les registres de risques.
Développer des guides et outils pratiques pour aider les équipes terrain à anticiper et atténuer les risques de plaidoyer.
Contribuer à une culture institutionnelle de gestion proactive des risques.
🤝 3. Soutien aux bureaux extérieurs (FO/SO)
Coordonner les processus de soutien aux demandes FO-SO, incluant l’admission, le suivi, la documentation et les retours.
Produire des analyses de tendances sur les types de soutien demandé pour orienter les stratégies futures.
Accompagner les initiatives « Du local au mondial », y compris le déploiement de l’Advocacy Academy.
📢 4. Communication, formation et coordination
Soutenir le groupe de communication international pour la cohérence des messages de plaidoyer à travers le partenariat.
Appuyer les activités de gestion des connaissances, capitalisation et documentation des meilleures pratiques.
Assurer la coordination transversale avec d'autres départements du Centre Mondial.
✅ Profil recherché
Formation
Bac+3 minimum en relations internationales, politiques publiques, science politique, gestion des risques, développement international ou équivalent.
Master fortement souhaité.
Expérience
Minimum 3 ans d’expérience dans une ONG internationale ou un cadre institutionnel similaire.
Solide expérience de coordination de processus multi-acteurs, de gestion des connaissances ou de consultations politiques internes.
Une expérience en communication stratégique ou gestion des risques est un avantage.
Compétences clés
Excellentes compétences relationnelles, de facilitation et de coordination.
Solide capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction.
Maîtrise de la gestion de projet et des outils collaboratifs.
Capacité à travailler en transversal, dans des environnements multiculturels et changeants.
Aisance dans l’interprétation de données et le reporting stratégique.
Langues
Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) requise.
La maîtrise du français ou de l’espagnol est un atout majeur.
📩 Candidature
Veuillez envoyer votre CV à jour et une lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste
Le/la Responsable du Pôle Créatif supervise l'agence de services créatifs intégrée à l’équipe Marketing & Communication Monde. Il/elle assure la direction stratégique et opérationnelle des projets créatifs afin d’aligner les productions visuelles et narratives avec les objectifs de marque, les standards de qualité et les attentes des clients internes.
Ce rôle allie leadership d’équipe, gestion de projets créatifs, gestion de la relation client, pilotage budgétaire et renforcement de l’identité de marque, avec un accent sur la collaboration, l'innovation et la cohérence globale de la communication visuelle.
🛠️ Principales responsabilités
📌 Gestion de projets
Superviser la planification, l'exécution et la livraison des projets créatifs.
S’assurer du respect des délais, des standards de qualité, et de la cohérence avec les objectifs globaux.
👥 Leadership d'équipe
Encadrer, motiver et développer une équipe pluridisciplinaire de créatifs (designers, vidéastes, rédacteurs, etc.).
Favoriser un climat de travail innovant, collaboratif et orienté résultats.
🤝 Relation client interne
Être à l’écoute des besoins exprimés par les parties prenantes.
Assurer la satisfaction client, tout en challengeant la valeur des demandes pour proposer des solutions plus pertinentes si besoin.
💰 Gestion budgétaire
Gérer les budgets des projets : planification financière, allocation des ressources, suivi des coûts.
Gérer le recours à des ressources externes si nécessaire (ex. : plateformes freelances comme Upwork).
🌍 Soutien aux communications mondiales
Participer aux efforts globaux de communication interne et externe.
Renforcer la cohérence de la marque et soutenir les initiatives mondiales de marketing et d’engagement.
✅ Profil recherché
🎓 Formation
Bac+3 minimum en marketing, communication, design graphique ou discipline équivalente.
💼 Expérience
Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement de services créatifs.
2 ans d'expérience en management ou supervision d’une équipe créative.
Expérience prouvée en gestion de projets, suivi budgétaire, et relation client.
🧠 Compétences
Maîtrise des principes de cohérence de marque et de présence numérique.
Bonne connaissance des outils et canaux de communication digitaux.
Fortes capacités en gestion d’équipe, communication et leadership collaboratif.
Sens critique, capacité à innover et à remettre en question les briefs pour proposer des solutions à valeur ajoutée.
Rigueur dans la gestion des délais, des priorités et des ressources.
🗣️ Langues
Anglais courant (écrit et oral) indispensable.
🌍 Déplacements
Disponibilité pour des déplacements occasionnels (<10 % par an).
⭐ Atouts supplémentaires (souhaités mais non obligatoires)
Certification professionnelle en gestion de projet (PMP, Prince2, etc.)
Expérience avec des outils de gestion collaborative et plateformes freelances (ex. : Trello, Asana, Upwork).
Expérience dans une organisation à dimension internationale ou multisite.
📩 Modalités de candidature
Envoyez votre CV actualisé et votre lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste
Le/la Conseiller·ère en Données et Capacités DMEAL renforce les compétences du personnel régional et local en matière d’exploitation des données d’impact. Il/elle soutient la mise en œuvre du Cadre de mesure d’impact de Vision Mondiale, en offrant des formations pratiques, des outils techniques et des ressources favorisant une prise de décision basée sur les données. Ce poste vise à favoriser une culture de l’apprentissage, de l’adaptation stratégique et de l’amélioration continue pour maximiser les résultats sur le bien-être des enfants.
🛠️ Responsabilités principales
🔹 Renforcement des capacités
Élaborer et dispenser des formations (présentielles et virtuelles) sur l'interprétation, l’analyse, la visualisation et l’utilisation des données DMEAL.
Développer des outils pratiques et des modules à destination du personnel terrain, adaptés aux différents niveaux de compétences.
🔹 Analyse et interprétation des données
Accompagner les bureaux régionaux (RO) et extérieurs (FO) dans l'interprétation des données issues du Cadre de mesure d’impact.
Fournir un appui à l’utilisation des tableaux de bord et autres outils analytiques pour améliorer la planification, la mise en œuvre et le reporting des programmes.
🔹 Intégration des preuves dans la programmation
Faciliter la programmation adaptative et l’apprentissage basé sur les données à l’échelle terrain et régionale.
Collaborer à l’amélioration des indicateurs, des formats de rapport et des outils de visualisation pour les parties prenantes internes et externes.
🔹 Support transversal
Participer à la capitalisation des bonnes pratiques et à la documentation des leçons apprises.
Contribuer à l’amélioration continue du système DMEAL et à son intégration dans les processus de gestion du programme.
✅ Profil recherché
🎓 Formation
Diplôme de niveau Licence ou Master en suivi-évaluation, statistiques, science des données, développement international ou domaine connexe.
💼 Expérience
5 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire, en contexte de développement ou humanitaire.
Solide expérience en formation, vulgarisation technique, ou gestion de la performance basée sur les données.
🧠 Compétences techniques
Maîtrise des outils de visualisation et de traitement des données : Excel, Power BI, Tableau ou équivalent.
Capacité à traduire des concepts techniques complexes en outils accessibles pour des publics variés.
Compétences démontrées en communication pédagogique et interculturelle.
🌍 Langues
Maîtrise de l’anglais requise (lu, écrit, parlé).
La maîtrise du français ou de l’espagnol est fortement souhaitée.
🧳 Conditions de travail
Capacité à voyager jusqu’à 25 % du temps, y compris dans des contextes fragiles ou à ressources limitées.
Flexibilité pour former des équipes dans différents fuseaux horaires.
Expérience dans la conduite de formations virtuelles et hybrides.
💬 Candidature
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste
Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des risques financiers, Groupe Baobab recherche un(e) analyste motivé(e) et rigoureux(se) pour contribuer au développement, à l’optimisation et au suivi des outils de pilotage des risques de liquidité, de taux, de change et de solvabilité. Ce poste s'inscrit au cœur de la stratégie de résilience financière du groupe.
🛠️ Responsabilités principales
🔍 Analyse & modélisation
Contribuer à la modélisation d’outils de suivi et de reporting des indicateurs de risques financiers.
Développer un outil de tests de résistance ("stress testing") des activités du groupe.
Concevoir des analyses prévisionnelles sur la qualité du portefeuille, tenant compte des conjonctures locales et tendances macro-économiques des filiales.
📊 Outils & méthodologies
Participer à la création de nouvelles méthodologies d’analyse de la liquidité, de la gestion actif/passif et de maturité.
Améliorer les dispositifs de gestion de l’appétit au risque, incluant les seuils d’alerte, indicateurs clés et limites internes.
Documenter et enrichir le dictionnaire de données des risques (définitions, terminologies, sources, périodicités).
🛡️ Suivi & contrôle
Assurer le monitoring des limites de risques conformément aux politiques internes.
Accompagner le déploiement des outils de pilotage, assurer la documentation et la formation des utilisateurs.
✅ Profil recherché
🎓 Formation & expérience
Master (Bac+5) en Finance, Banque, Économétrie, Ingénierie Financière, ou disciplines similaires.
Première expérience (stages ou emploi) dans un environnement bancaire, financier ou microfinance.
📚 Connaissances techniques
Maîtrise des concepts de gestion de risques financiers : crédit, contrepartie, marché, liquidité, solvabilité.
Bonne connaissance de la réglementation prudentielle (Bâle, IFRS 9, ratios de solvabilité…).
Compétence en analyse financière (haut de bilan, P&L, liquidité, taux d’intérêt, change).
💻 Compétences en outils
Solide maîtrise d’Excel (formules avancées, PowerQuery, PowerPivot).
Expérience en programmation analytique (ex : VBA, Python, R) serait un atout.
Connaissance des outils de visualisation de données (ex : Power BI, Tableau).
Aisance avec les outils MS Office et Google Workspace.
🌍 Langues & qualités personnelles
Français & anglais professionnels (lu, écrit, parlé, présentation orale).
Capacité à travailler sous pression, dans un environnement exigeant et multiculturel.
Esprit d’analyse, autonomie, rigueur, bonne communication technique et vulgarisation.
Sens de l’organisation et proactivité dans un contexte d’évolution continue.
📩 Modalités de candidature
Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation
Description du poste : Objectif du poste
Dans le cadre du renforcement de son pôle de services et d’appui au développement, l’ESMT recrute un(e) Chargé(e) de Conseil & d’Expertise. Il/elle contribuera à la conception, au pilotage et à la réalisation de missions de conseil, d'études stratégiques et d'expertise technique dans le domaine des TIC, de la transformation digitale et de la formation professionnelle.
🛠️ Missions principales
Concevoir et piloter des projets d’expertise technique ou institutionnelle pour des partenaires publics et privés (opérateurs télécoms, régulateurs, ministères, etc.).
Réaliser ou superviser des études de faisabilité, de diagnostic ou de transformation digitale.
Assurer le suivi technique et administratif des missions de conseil (planification, coordination, budget, reporting).
Contribuer à la rédaction de propositions techniques et financières dans le cadre d’appels d’offres ou d’appels à projets.
Développer des partenariats stratégiques et assurer une veille sur les besoins du marché en matière de conseil/expertise dans les TIC.
Participer à l’animation de formations sur mesure pour les professionnels du secteur.
✅ Profil recherché
🎓 Formation
Diplôme de niveau Bac+5 minimum en TIC, Télécommunications, Génie informatique, Stratégie digitale, ou Sciences de gestion / ingénierie avec spécialisation en transformation digitale ou conseil.
🧠 Expérience
Expérience professionnelle significative (minimum 5 ans) dans le conseil, l’ingénierie ou l’assistance technique, idéalement dans les domaines des TIC, digitalisation, formation professionnelle ou gestion de projet international.
Bonne compréhension de l’environnement institutionnel et des enjeux des politiques publiques TIC en Afrique francophone.
💻 Compétences
Excellente capacité de rédaction et de synthèse (rapports, offres techniques, notes stratégiques).
Connaissances en conduite du changement, gestion de projet, digitalisation des processus, ou gouvernance des systèmes d'information.
Aisance avec les outils bureautiques professionnels (Word, Excel, PowerPoint), gestion de projets (MS Project, Trello, etc.) et solutions de travail collaboratif.
Bon niveau en anglais professionnel (lu, écrit, parlé).
🤝 Aptitudes personnelles
Sens de l’analyse, rigueur et autonomie.
Excellente capacité de communication, relationnelle et de représentation.
Aptitude à travailler en équipe dans un environnement multiculturel et sous pression.
Disponibilité pour des déplacements ponctuels en Afrique ou à l’international.
🗂️ Dossier de candidature
Le dossier doit comprendre :
Une lettre de motivation ;
Un curriculum vitae actualisé ;
Les copies des diplômes et attestations de travail ;
Toute pièce jugée utile à l’évaluation de la candidature.
Description du poste : À propos de BirdLife International
BirdLife International est le seul partenariat mondial dédié à la conservation des oiseaux, de leurs habitats et de la biodiversité en général. Présent dans plus de 100 pays, notre mission est d’unir les efforts pour une planète plus saine, en promouvant la conservation transfrontalière et communautaire.
En 2016, BirdLife et 12 autres grandes organisations environnementales ont lancé le Partenariat KBA (Key Biodiversity Areas) pour identifier, cartographier et conserver les sites les plus critiques pour la biodiversité à l’échelle mondiale.
Objectif du poste
Nous recrutons un(e) Point Focal Régional(e) pour les Zones Clés pour la Biodiversité (ZCB) pour l’Afrique et Madagascar, avec un soutien spécifique aux pays francophones du monde entier. Ce rôle stratégique vise à coordonner, accompagner et renforcer la mise en œuvre du programme KBA à l’échelle régionale, en facilitant l’identification, l’évaluation et la gouvernance des ZCB.
Responsabilités principales
Coordination et soutien technique
Être le point de contact pour les initiatives ZCB dans la région Afrique et les pays francophones.
Promouvoir le programme ZCB auprès des gouvernements, ONG, instituts de recherche et autres parties prenantes.
Accompagner la création et le fonctionnement de groupes de coordination nationaux pour les ZCB.
🔷 Appui aux propositions et processus d’évaluation
Fournir un soutien technique aux porteurs de propositions ZCB.
Réaliser un premier examen des propositions ZCB dans la région.
Organiser l'examen externe régional et collaborer à la soumission au Secrétariat mondial des ZCB (Cambridge).
🔷 Formation et renforcement des capacités
Identifier les besoins de formation locaux ; appuyer la conception de sessions régionales.
Soutenir la traduction de matériels pédagogiques en français.
Former les parties prenantes aux critères ZCB, au processus de cartographie et aux outils.
🔷 Suivi et communication
Maintenir une vue d’ensemble des projets ZCB dans la région.
Assurer un reporting régulier au Secrétariat mondial KBA.
Participer à la veille stratégique et scientifique dans le domaine de la conservation régionale.
✅ Profil recherché
🎓 Formation et expérience
Diplôme de niveau Master (MSc) en écologie, biologie de la conservation, géographie, sciences de l’environnement, ou domaine connexe.
Expérience significative (minimum 5 ans) dans des programmes de conservation, en particulier en Afrique.
🌐 Compétences techniques et relationnelles
Bonne connaissance du contexte biogéographique et sociopolitique de la conservation en Afrique.
Réseau établi dans le domaine de la conservation (ONG, ministères, agences régionales).
Solide expérience de la facilitation multi-acteurs et de la gestion de projets régionaux.
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Compétences en animation d’ateliers, rédaction de rapports techniques et vulgarisation scientifique.
🧭 Atouts complémentaires
Expérience de travail dans plusieurs pays d’Afrique.
Familiarité avec les critères ZCB (Key Biodiversity Areas) ou engagement démontré à se former rapidement.
Capacité à traduire des cadres scientifiques complexes en actions concrètes adaptées aux contextes locaux.
💼 Conditions d’emploi
Contrat et rémunération : selon l’expérience et les conditions générales de BirdLife International (division Afrique).
Avantages sociaux : conformes aux pratiques du lieu d’affectation.
Mobilité : déplacements régionaux et internationaux fréquents à prévoir.
Diversité : BirdLife valorise la diversité et l’inclusion et encourage toutes les candidatures qualifiées, sans distinction d’origine, de genre ou de situation personnelle.
📩 Comment postuler ?
Envoyez votre CV détaillé, une lettre de motivation personnalisée en français ou en anglais,
Description du poste : Objectif du poste
Le/La Responsable Financier(ère) et Administratif(ve) assurera la gestion globale des finances et de l’administration du projet Pic de Fon, en garantissant le respect des exigences des donateurs, des réglementations locales et des procédures internes de BirdLife International.
Ce poste a également une forte dimension de renforcement des capacités locales, visant à transférer progressivement les responsabilités de gestion financière à nos partenaires sur le terrain, en particulier Guinée Écologie.
🛠️ Principales responsabilités
🔹 Gestion financière et budgétaire
Élaborer et suivre les budgets du projet selon les exigences des donateurs.
Mettre en place des systèmes financiers efficaces : suivi des dépenses, rapports mensuels, tableaux de bord, audits internes.
Assurer la conformité aux politiques de BirdLife et aux obligations contractuelles des bailleurs.
Identifier les écarts budgétaires, proposer des ajustements et recommander des mesures correctives.
🔹 Appui aux partenaires et renforcement des capacités
Former, encadrer et accompagner l’équipe financière de Guinée Écologie : gestion budgétaire, planification, conformité, reporting.
Soutenir et suivre les procédures d’achats, d’administration et de passation de marchés.
Collaborer étroitement avec le Responsable Achats & Administration pour le transfert progressif des responsabilités.
🔹 Supervision et reporting
Participer à la préparation des audits (recrutement, documentation, rapports d’audit).
Produire des rapports financiers réguliers pour BirdLife, les donateurs et les partenaires du projet.
Soutenir les processus d’approvisionnement en assurant leur alignement stratégique et financier.
🔹 Coordination interne
Travailler avec l’équipe de gestion de projet et les conseillers techniques pour assurer un pilotage financier intégré.
Assurer une communication fluide avec les services régionaux et le siège de BirdLife.
Participer aux réunions de pilotage, aux missions de terrain et aux visites de supervision.
✅ Profil recherché
🎓 Formation & expérience
Diplôme de niveau Master ou équivalent en finance, comptabilité, audit, gestion ou administration.
Minimum 4 ans d’expérience en gestion financière de projets, idéalement dans une ONG ou une structure de développement international.
🧠 Compétences techniques
Excellente maîtrise de MS Excel ; expérience souhaitée sur un ERP (ex. SAP, Netsuite, QuickBooks…).
Bonne connaissance des exigences des bailleurs de fonds (ex. Union européenne, USAID, FCDO…).
Expérience en analyse financière, reporting, contrôle budgétaire, audits.
🤝 Compétences transversales
Capacité avérée à former et accompagner des partenaires locaux.
Esprit critique, autonomie, proactivité et sens de l’anticipation.
Bilinguisme indispensable : français et anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Solides compétences relationnelles, sens de la diplomatie et de la pédagogie.
🌱 Atouts supplémentaires (souhaités)
Expérience antérieure en Guinée ou en Afrique de l’Ouest.
Connaissance du secteur de la conservation environnementale.
Familiarité avec la gestion de projets multipartites (ONG, ministères, entreprises).
💼 Conditions d’emploi
Rémunération : en fonction de l’expérience et des qualifications, selon la grille salariale de BirdLife International (division Afrique).
Avantages : assurance, congés, frais de déplacement, accompagnement professionnel.
Déplacements : fréquents en Guinée, y compris dans des zones reculées.
📩 Comment postuler ?
Merci d’envoyer :
Votre CV actualisé (en français ou en anglais)
Une lettre de motivation ciblée
Les coordonnées de deux références professionnelles
Description du poste : Objectif du poste
Le/La Responsable Financier(ère) et Administratif(ve) assurera la gestion globale des finances et de l’administration du projet Pic de Fon, en garantissant le respect des exigences des donateurs, des réglementations locales et des procédures internes de BirdLife International.
Ce poste a également une forte dimension de renforcement des capacités locales, visant à transférer progressivement les responsabilités de gestion financière à nos partenaires sur le terrain, en particulier Guinée Écologie.
🛠️ Principales responsabilités
🔹 Gestion financière et budgétaire
Élaborer et suivre les budgets du projet selon les exigences des donateurs.
Mettre en place des systèmes financiers efficaces : suivi des dépenses, rapports mensuels, tableaux de bord, audits internes.
Assurer la conformité aux politiques de BirdLife et aux obligations contractuelles des bailleurs.
Identifier les écarts budgétaires, proposer des ajustements et recommander des mesures correctives.
🔹 Appui aux partenaires et renforcement des capacités
Former, encadrer et accompagner l’équipe financière de Guinée Écologie : gestion budgétaire, planification, conformité, reporting.
Soutenir et suivre les procédures d’achats, d’administration et de passation de marchés.
Collaborer étroitement avec le Responsable Achats & Administration pour le transfert progressif des responsabilités.
🔹 Supervision et reporting
Participer à la préparation des audits (recrutement, documentation, rapports d’audit).
Produire des rapports financiers réguliers pour BirdLife, les donateurs et les partenaires du projet.
Soutenir les processus d’approvisionnement en assurant leur alignement stratégique et financier.
🔹 Coordination interne
Travailler avec l’équipe de gestion de projet et les conseillers techniques pour assurer un pilotage financier intégré.
Assurer une communication fluide avec les services régionaux et le siège de BirdLife.
Participer aux réunions de pilotage, aux missions de terrain et aux visites de supervision.
✅ Profil recherché
🎓 Formation & expérience
Diplôme de niveau Master ou équivalent en finance, comptabilité, audit, gestion ou administration.
Minimum 4 ans d’expérience en gestion financière de projets, idéalement dans une ONG ou une structure de développement international.
🧠 Compétences techniques
Excellente maîtrise de MS Excel ; expérience souhaitée sur un ERP (ex. SAP, Netsuite, QuickBooks…).
Bonne connaissance des exigences des bailleurs de fonds (ex. Union européenne, USAID, FCDO…).
Expérience en analyse financière, reporting, contrôle budgétaire, audits.
🤝 Compétences transversales
Capacité avérée à former et accompagner des partenaires locaux.
Esprit critique, autonomie, proactivité et sens de l’anticipation.
Bilinguisme indispensable : français et anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Solides compétences relationnelles, sens de la diplomatie et de la pédagogie.
🌱 Atouts supplémentaires (souhaités)
Expérience antérieure en Guinée ou en Afrique de l’Ouest.
Connaissance du secteur de la conservation environnementale.
Familiarité avec la gestion de projets multipartites (ONG, ministères, entreprises).
💼 Conditions d’emploi
Rémunération : en fonction de l’expérience et des qualifications, selon la grille salariale de BirdLife International (division Afrique).
Avantages : assurance, congés, frais de déplacement, accompagnement professionnel.
Déplacements : fréquents en Guinée, y compris dans des zones reculées.
📩 Comment postuler ?
Merci d’envoyer :
Votre CV actualisé (en français ou en anglais)
Une lettre de motivation ciblée
Les coordonnées de deux références professionnelles
Description du poste : Objectif de la mission
Dans le cadre de son engagement pour l’efficience opérationnelle et la redevabilité financière, ALIMA souhaite réaliser un diagnostic organisationnel approfondi de ses principaux processus internes.
L’objectif est de cartographier, analyser et proposer des pistes concrètes d’amélioration pour renforcer la fluidité, la transparence et la performance des flux aboutissant à une information financière fiable, en intégrant une démarche de transformation digitale.
Domaines concernés par la mission
Le diagnostic portera sur les processus suivants au siège, en coordination et dans les projets terrain :
Finances :
Comptabilité générale
Trésorerie : encaissements, décaissements, gestion de caisse
Finances opérationnelles
🔹 Ressources Humaines :
Administration du personnel
Gestion de la paie
🔹 Bailleurs et Développement :
Transmission de flux financiers et justification
🔹 Moyens Généraux :
Gestion logistique liée aux flux financiers
🔹 Supply Chain :
Approvisionnements
Gestion des immobilisations
🛠️ Rôles et responsabilités du prestataire
En collaboration avec les équipes ALIMA, le/la prestataire sera chargé·e de :
🔍 Diagnostic :
Cartographier les processus et procédures existants
Identifier les écarts avec les meilleures pratiques sectorielles et normes bailleurs
Réaliser une analyse critique et participative des dysfonctionnements
📌 Livrables attendus :
Cartographie visuelle des processus actuels dans les domaines définis
Rapport d’analyse des forces, faiblesses, goulots d’étranglement, inefficiences
Recommandations concrètes, hiérarchisées et applicables
Plan d’action opérationnel, incluant calendrier de mise en œuvre
Atelier de restitution avec les parties prenantes
💡 Transformation digitale :
Identifier les opportunités de digitalisation des processus métiers
Élaborer une feuille de route technologique alignée avec les priorités d’ALIMA
Proposer des solutions adaptées et durables, y compris une évaluation des systèmes d'information actuels
🧰 Méthodologie attendue
Le/la consultant·e proposera une approche claire, participative et contextuelle, incluant :
Analyse documentaire (procédures, politiques, rapports, organigrammes)
Entretiens ciblés avec les départements concernés (Finance, RH, Logistique, etc.)
Cartographie des processus via outils visuels standardisés (BPMN, ADONIS, etc.)
Analyse comparative (benchmarking) avec standards reconnus (Sphere, CHS, FID, etc.)
Identification des leviers de digitalisation
Ateliers de restitution et validation collaborative des recommandations
👤 Profil recherché
Le/la prestataire ou cabinet devra démontrer :
✅ Compétences essentielles :
Expertise confirmée en gestion des processus, transformation organisationnelle et amélioration continue
Expérience dans des ONG internationales ou structures à but non lucratif, avec sensibilité aux exigences bailleurs (ECHO, USAID, AFD…)
Connaissance des standards en digitalisation des flux et transformation digitale (SI, ERP, GED)
Maîtrise des outils de cartographie de processus (ADONIS, BPM, Lucidchart, etc.)
Approche collaborative avec capacité d’écoute et de facilitation
✅ Atouts spécifiques :
Expérience dans des environnements complexes ou multiculturels
Familiarité avec les contextes humanitaires ou médicaux en Afrique de l’Ouest
📝 Contenu du dossier à soumettre
Les prestataires intéressés doivent fournir :
Note technique : compréhension de la mission, approche méthodologique proposée
Offre financière : ventilation des coûts (honoraires, déplacements, etc.)
CV ou profil du cabinet : expertise, expérience pertinente
Références vérifiables : minimum trois missions similaires récentes
Description du poste : Objectif général du poste
Sous la supervision de la direction régionale, le/la Responsable régional·e en protection de l’enfance est en charge de la mise en œuvre stratégique et technique des actions en lien avec la protection de l’enfance dans la région. Il/elle fournit un appui transversal aux programmes nationaux, contribue à la levée de fonds, à l’assurance qualité, à la capitalisation ainsi qu’au développement des capacités locales.
🧭 Responsabilités principales
🔍 Analyse et orientation stratégique
Suivre les dynamiques contextuelles et les besoins dans la région pour orienter la stratégie de Tdh.
Contribuer aux choix d’intervention : zones, modalités, partenariats, etc.
📊 Appui technique & qualité programmatique
Garantir l’intégration des standards globaux Tdh en protection de l’enfance.
Appuyer la mise en œuvre et l’amélioration continue des interventions protection dans les programmes phares : Enfants en migration, Accès à la justice, Santé.
Suivre les indicateurs clés, analyser les performances et proposer des ajustements.
💰 Levée de fonds & plaidoyer
Élaborer ou appuyer la rédaction de propositions de projets régionaux, y compris en consortium.
Identifier les opportunités de financements.
Apporter un appui technique aux campagnes de plaidoyer en lien avec la protection de l’enfance.
🤝 Accompagnement & renforcement des capacités
Former, accompagner et superviser les équipes protection des bureaux pays.
Organiser des ateliers régionaux et favoriser les échanges de bonnes pratiques.
Veiller à l’application des approches participatives et des principes de sauvegarde.
🔁 Capitalisation & communication
Documenter les pratiques, produire des rapports thématiques, alimenter les outils de communication et de plaidoyer.
Participer aux espaces régionaux et internationaux de coordination protection.
🧑🎓 Profil recherché
📘 Formation :
Master en sciences sociales, travail social, droit, psychologie, ou tout domaine connexe.
💼 Expérience :
Minimum 5 à 7 ans d’expérience dans le secteur humanitaire ou du développement, dont 3 ans à un niveau régional ou multi-pays.
Expérience significative en gestion de programmes/projets protection de l’enfance, dans des contextes complexes (conflits, crises migratoires, instabilités…).
Maîtrise des approches intersectorielles et du travail en consortium.
Connaissance des acteurs institutionnels, mécanismes bailleurs et normes internationales en protection (CPMS, etc.).
💡 Compétences :
Leadership, esprit d’analyse, capacité à travailler à distance avec des équipes multiculturelles.
Aisance dans la rédaction de rapports techniques, documents de capitalisation, propositions bailleurs.
Bonne maîtrise du package Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
🗣️ Langues :
Français et anglais courants indispensables (lu, écrit, parlé).
⚖️ Engagement éthique & conformité
Le/la titulaire du poste :
Adhère pleinement aux valeurs, politiques éthiques et au Code global de conduite de Tdh (prévention contre les abus, lutte contre la corruption, conflits d’intérêts, etc.).
S’engage à signaler tout manquement ou incident via les mécanismes formels internes.
S’engage à promouvoir la sauvegarde des enfants et à appliquer les standards en vigueur dans toutes les phases de programmation.
📝 Procédure de candidature
Seules les candidatures complètes (CV + lettre de motivation) soumises via le site officiel de Tdh seront prises en compte.
Les documents justificatifs (diplômes, certificats de travail, etc.) pourront être demandés à une étape ultérieure du processus.
Description du poste : Objectif du poste
Assurer un accueil personnalisé, fluide et irréprochable de la clientèle VIP et Exécutive tout au long de leur séjour, dans le respect des standards de l’établissement. Garant·e de l’expérience client haut de gamme, le/la chargé·e veille à la satisfaction, à la fidélisation et à la promotion des services internes du complexe hôtelier.
Missions principales
Accueil & service client
Accueillir, accompagner et maintenir le lien avec les clients VIP dès leur arrivée jusqu’au départ.
Effectuer les formalités de check-in/out en respectant les procédures spécifiques (facturation, encaissement, crédit).
Anticiper les besoins clients et personnaliser les prestations.
💼 Gestion administrative & opérationnelle
Gérer sa propre caisse et produire une comptabilité journalière rigoureuse.
Préparer les chambres VIP (vérification, standards, prestations spéciales).
Rédiger le cahier de garde et assurer une bonne communication avec tous les services.
📞 Traitement des demandes & incidents
Traiter efficacement les demandes, plaintes ou situations sensibles (perte, agression…).
Offrir des solutions adaptées en temps réel, dans le respect du protocole et des standards.
📈 Promotion & développement
Promouvoir les services de l’hôtel : restauration, excursions, casino, spa, etc.
Contribuer à l’optimisation du chiffre d’affaires hébergement par la vente active de services.
Assurer une veille concurrentielle et un suivi des retours clients.
🧠 Profil recherché
🎓 Formation :
Bac +3 à Bac +5 en Tourisme, Hôtellerie, Relations Client ou équivalent.
🧳 Expérience :
Minimum 3 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe ou service client haut de gamme.
📋 Compétences techniques :
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (notamment Opera) et outils bureautiques (MS Office).
Connaissance approfondie des standards d’hébergement, produits hôteliers et fonctionnement d’un complexe.
🗣️ Langues :
Français et anglais courants exigés ; une 3e langue est un atout (ex. espagnol, arabe, italien, mandarin…).
💼 Savoir-faire & savoir-être :
Aisance relationnelle, écoute active, diplomatie.
Capacité à gérer le stress, les imprévus et les clients exigeants.
Excellente organisation, rigueur, sens de la discrétion et esprit d’équipe.
📤 Candidature
Les candidats intéressés sont invités à envoyer :
Un CV actualisé
Une lettre de motivation personnalisée
Avant le 06 juillet 2025
Description du poste : Responsabilités principales
1. Mise en œuvre technique et coordination locale
Planifier, exécuter et suivre les activités du projet dans les paysages ciblés de Côte d’Ivoire.
Travailler en collaboration avec les partenaires du consortium WUSC/CECI, les ministères compétents et les projets similaires.
Renforcer l’appropriation communautaire et institutionnelle des actions SfN.
Superviser les consultants nationaux : élaboration de TdR, validation des livrables.
Participer aux comités de pilotage et mettre en œuvre leurs recommandations.
2. Gestion administrative, budgétaire et reporting
Élaborer les plans d’activités et budgets (trimestriels/annuels) en lien avec la coordination régionale.
Suivre l’exécution financière, administrative et programmatique du projet.
Rédiger les rapports techniques et financiers selon les formats UICN et bailleurs.
Contribuer au suivi-évaluation et à l’analyse des indicateurs du projet.
3. Appui stratégique régional (SfN)
Soutenir la mise en œuvre de la stratégie régionale SfN de l’UICN PACO (capacités, plaidoyer, intégration dans les politiques climatiques).
Contribuer à d’autres projets SfN régionaux (planification, suivi, levée de fonds).
Identifier de nouvelles opportunités de collaboration avec partenaires institutionnels et ONG dans la région Afrique de l’Ouest et du Centre.
🧠 Profil recherché
🎓 Formation :
Diplôme de niveau Bac+5 minimum dans les domaines suivants : environnement, foresterie, agronomie, développement rural ou disciplines connexes.
📊 Expérience :
Minimum 7 ans dans la gestion des ressources naturelles, adaptation climatique et projets SfN.
Expertise avérée en gestion de projets multi-acteurs (technique, financière, administrative).
Connaissance du contexte ivoirien et ouest-africain en matière de politiques environnementales.
🌐 Compétences :
Maîtrise du français écrit et oral ; bonne connaissance professionnelle de l’anglais.
Connaissance des outils informatiques standards (MS Office, communication digitale).
Capacité à produire des documents de synthèse et à représenter le projet à l’échelle nationale et régionale.
🤝 Atouts complémentaires :
Expérience en réseaux et partenariats multi-acteurs.
Maîtrise d’une langue locale (atout).
Esprit d’analyse, rigueur, sens de l’initiative, aptitudes à travailler en équipe interculturelle.
📣 Conditions spécifiques
Poste basé à Abidjan avec déplacements fréquents dans les zones d’intervention et potentiellement en Afrique de l’Ouest.
Grande autonomie requise dans l’organisation du travail.
Flexibilité attendue : d’autres responsabilités peuvent être confiées selon les besoins évolutifs de l’UICN.
📝 Modalités de candidature
Les personnes intéressées doivent soumettre un CV actualisé
Description du poste : Objectif du poste
Le/La Responsable Financier(ère) et Administratif(ve) assurera la gestion globale des finances et de l’administration du projet Pic de Fon, en garantissant le respect des exigences des donateurs, des réglementations locales et des procédures internes de BirdLife International.
Ce poste a également une forte dimension de renforcement des capacités locales, visant à transférer progressivement les responsabilités de gestion financière à nos partenaires sur le terrain, en particulier Guinée Écologie.
🛠️ Principales responsabilités
🔹 Gestion financière et budgétaire
Élaborer et suivre les budgets du projet selon les exigences des donateurs.
Mettre en place des systèmes financiers efficaces : suivi des dépenses, rapports mensuels, tableaux de bord, audits internes.
Assurer la conformité aux politiques de BirdLife et aux obligations contractuelles des bailleurs.
Identifier les écarts budgétaires, proposer des ajustements et recommander des mesures correctives.
🔹 Appui aux partenaires et renforcement des capacités
Former, encadrer et accompagner l’équipe financière de Guinée Écologie : gestion budgétaire, planification, conformité, reporting.
Soutenir et suivre les procédures d’achats, d’administration et de passation de marchés.
Collaborer étroitement avec le Responsable Achats & Administration pour le transfert progressif des responsabilités.
🔹 Supervision et reporting
Participer à la préparation des audits (recrutement, documentation, rapports d’audit).
Produire des rapports financiers réguliers pour BirdLife, les donateurs et les partenaires du projet.
Soutenir les processus d’approvisionnement en assurant leur alignement stratégique et financier.
🔹 Coordination interne
Travailler avec l’équipe de gestion de projet et les conseillers techniques pour assurer un pilotage financier intégré.
Assurer une communication fluide avec les services régionaux et le siège de BirdLife.
Participer aux réunions de pilotage, aux missions de terrain et aux visites de supervision.
✅ Profil recherché
🎓 Formation & expérience
Diplôme de niveau Master ou équivalent en finance, comptabilité, audit, gestion ou administration.
Minimum 4 ans d’expérience en gestion financière de projets, idéalement dans une ONG ou une structure de développement international.
🧠 Compétences techniques
Excellente maîtrise de MS Excel ; expérience souhaitée sur un ERP (ex. SAP, Netsuite, QuickBooks…).
Bonne connaissance des exigences des bailleurs de fonds (ex. Union européenne, USAID, FCDO…).
Expérience en analyse financière, reporting, contrôle budgétaire, audits.
🤝 Compétences transversales
Capacité avérée à former et accompagner des partenaires locaux.
Esprit critique, autonomie, proactivité et sens de l’anticipation.
Bilinguisme indispensable : français et anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Solides compétences relationnelles, sens de la diplomatie et de la pédagogie.
🌱 Atouts supplémentaires (souhaités)
Expérience antérieure en Guinée ou en Afrique de l’Ouest.
Connaissance du secteur de la conservation environnementale.
Familiarité avec la gestion de projets multipartites (ONG, ministères, entreprises).
💼 Conditions d’emploi
Rémunération : en fonction de l’expérience et des qualifications, selon la grille salariale de BirdLife International (division Afrique).
Avantages : assurance, congés, frais de déplacement, accompagnement professionnel.
Déplacements : fréquents en Guinée, y compris dans des zones reculées.
📩 Comment postuler ?
Merci d’envoyer :
Votre CV actualisé (en français ou en anglais)
Une lettre de motivation ciblée
Les coordonnées de deux références professionnelles
Description du poste : Mission principale
Le/la télévendeur·se a pour mission de vendre des produits ou services à distance en émettant des appels vers des clients ou prospects. Il/elle s’appuie sur des techniques de vente éprouvées pour convaincre, fidéliser et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Avant la prise de poste, une formation complète est dispensée afin de garantir la maîtrise des outils, des produits et des techniques de vente.
Responsabilités clés
Contacter par téléphone les clients et prospects à partir de fichiers qualifiés.
Présenter les produits/services de manière claire, attractive et persuasive.
Identifier les besoins et attentes du client via une écoute active.
Argumenter, traiter les objections et conclure la vente dans le respect des scripts et procédures.
Assurer le suivi commercial (relances, confirmation, prise de rendez-vous, etc.).
Renseigner avec rigueur les informations clients dans les bases de données CRM.
Atteindre les objectifs de performance (ventes, qualité, taux de conversion…).
Participer activement aux formations continues et briefings d’équipe.
👤 Profil recherché
🗣 Compétences linguistiques et relationnelles :
Parfaite maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit.
Aisance relationnelle, ton dynamique et discours clair.
Capacité à convaincre, argumenter et adapter son discours à l’interlocuteur.
📈 Compétences techniques :
Connaissance ou maîtrise des techniques de télémarketing / marketing téléphonique.
Bonne capacité d’écoute et de reformulation.
Maîtrise des outils bureautiques de base (suite Office) et CRM (atout).
🧠 Savoir-être :
Motivation commerciale et goût du challenge.
Résistance au stress, ténacité et rigueur.
Sens du service client et de la satisfaction.
🎓 Expérience
Une expérience en centre d’appels / télémarketing / télévente est souhaitée.
Les profils débutants motivés avec un bon niveau de français peuvent également être considérés après formation.
💼 Conditions
Horaires : à définir selon planning (temps plein / partiel possible).
Rémunération : fixe + variable selon performances.
Environnement dynamique et évolutif avec opportunités de développement.
📬 Candidature
Envoyez votre CV et, si possible, une lettre de motivation à l’adresse suivante :
📧 [adresse_email@recrutement.com]
Date limite de dépôt des candidatures : À préciser
Souhaitez-vous que je vous aide à :
Rédiger une lettre de motivation pour ce poste ?
Préparer un entretien type pour un poste en télévente ?
Réviser les questions-réponses courantes en centre d’appels ?
Description du poste : Description du poste
Une entreprise recherche un agent de sécurité pour son annexe située à Angré, 8ᵉ tranche.
Profil recherché
Le candidat idéal devra :
Faire preuve de politesse, de courtoisie, de loyauté et d’honnêteté
Être capable de communiquer avec les clients de manière respectueuse et de transmettre des informations claires et fiables
Être rigoureux, disponible et soucieux du travail bien fait
Avoir l’esprit d’équipe et savoir suivre des instructions strictes
Résider dans les environs de Cocody Angré, Palmeraie ou Abobo
Pièces à fournir
Un CV à jour
Une copie de la pièce d’identité
Description du poste : Description du poste
Dans le cadre d'une formation pré-emploi, vous serez formé(e) aux compétences clés suivantes :
Accueil de la clientèle avec professionnalisme et courtoisie ;
Vente des produits proposés en boutique ;
Fidélisation de la clientèle, en valorisant l’image de marque et en respectant les valeurs de l’entreprise ;
Participation à l’organisation du magasin : agencement, propreté, mise en valeur des vitrines ;
Gestion des stocks et de la caisse selon les procédures internes.
Profil recherché
Niveau Terminale minimum ;
Aisance dans la répartition des rôles et capacité à faire preuve d’une écoute active ;
Excellentes compétences relationnelles ;
Être dynamique, enthousiaste et motivé(e) ;
Capacité à travailler en équipe de manière efficace ;
Faire preuve d’attention, de rigueur et de réactivité ;
Avoir le sens de l’initiative et être capable de proposer des idées d’amélioration et des solutions adaptées aux besoins des clients.
Description du poste : Missions principales
En tant que Trésorier(ère), vous serez un maillon essentiel dans la mise en place de nos outils de gestion financière et dans la sécurisation de notre trésorerie.
Rattaché(e) à la direction, vous interagirez avec les équipes comptables, les opérationnels et le siège. Vos responsabilités incluent notamment :
Gérer la trésorerie quotidienne : suivi des flux, prévisions de trésorerie, équilibre des comptes ;
Assurer l’émission des paiements dans les délais, avec rigueur et précision ;
Produire des reportings de trésorerie périodiques (hebdomadaires, mensuels) ;
Collaborer étroitement avec les équipes comptables du siège et de l’usine pour garantir la cohérence des flux financiers ;
Participer à certaines tâches comptables simples : saisie de pièces, rapprochements bancaires ;
Proposer des améliorations pour optimiser les processus financiers et renforcer le contrôle des flux.
Profil recherché
Formation en gestion, finance ou comptabilité (Bac+2 à Bac+3) ;
Expérience confirmée d’au moins 2 ans sur un poste similaire ;
Excellente maîtrise d’Excel (niveau avancé) et des logiciels de gestion financière (ERP) ;
Solides compétences en gestion de trésorerie et bonne compréhension des mécanismes comptables ;
Rigueur, sens de la confidentialité, esprit d’analyse, réactivité et bon relationnel ;
Une expérience en milieu bancaire serait un atout appréciable.
Ce que nous offrons
Un environnement dynamique au sein d’une industrie en pleine croissance ;
Des projets variés et stratégiques où vous contribuerez directement à la performance de l’entreprise ;
Une rémunération compétitive, adaptée à votre profil et à votre expérience ;
De réelles perspectives d’évolution et de développement professionnel.
Dossier de candidature
Vous êtes motivé(e) à prendre part à cette aventure et à piloter la trésorerie d’une entreprise ambitieuse ?
Envoyez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation)
Description du poste : Missions principales
Le/la Conseiller(ère) en Sécurité sera chargé(e) de coordonner l’ensemble des activités sécuritaires de l’entreprise, dans le strict respect des politiques internes et du code de conduite. Il/elle jouera un rôle stratégique dans l’anticipation des risques et la sécurisation des opérations.
Responsabilités clés
Élaborer et mettre en œuvre les plans d’évacuation et d’intervention d’urgence en cas de crise ;
Assurer la liaison avec les autorités locales (forces de l’ordre, institutions publiques, ambassades, partenaires privés) ;
Fournir des rapports réguliers sur la situation sécuritaire en Côte d’Ivoire et proposer des mesures correctives ;
Superviser les prestataires et contrats liés à la sécurité ;
Participer à la gestion des incidents, aux enquêtes internes et à la production de rapports détaillés ;
Organiser des exercices de simulation d’urgence annuels et former l’équipe d’intervention ;
Réaliser des audits de sécurité sur les différents sites (bureaux, logements, installations diverses) ;
Animer des briefings de sécurité et des formations à la conduite sûre ;
Effectuer des évaluations de conduite pour le personnel et les sous-traitants.
Profil recherché
Formation et expérience :
Diplôme Bac +3/4 minimum en HSE, Criminologie, Logistique, Droit, ou domaine équivalent ;
Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un rôle similaire en entreprise ou au sein d’une organisation étatique ou internationale ;
Une expérience antérieure dans les forces de l’ordre ou l’armée constitue un atout.
Compétences clés :
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral) ;
Bonne connaissance du secteur pétrolier et gazier en Côte d’Ivoire ;
Forte capacité d’analyse, sens de l’anticipation, rigueur et esprit d’initiative ;
Aptitude à planifier, former et sensibiliser efficacement.
Dossier de candidature
Le dossier de candidature doit comprendre :
Un CV en anglais (deux pages maximum) ;
Une lettre de motivation ;
Une copie des diplômes et attestations.
Description du poste : Missions principales
En tant que maçon, vos principales missions seront les suivantes :
Réaliser des structures horizontales : fondations, chapes, dalles, planchers, etc. ;
Assembler et positionner les éléments d’armature du béton ;
Fabriquer et poser des coffrages, couler le béton et les mortiers ;
Monter des murs en assemblant différents matériaux (briques, parpaings, carreaux de plâtre) à l’aide de liants (ciment, plâtre) ;
Appliquer des enduits intérieurs et extérieurs (façades) ;
Réaliser des ouvertures dans des maçonneries existantes (portes, fenêtres).
Profil recherché
Diplôme CAP Maçon ou BP Maçon ;
Maîtrise des normes techniques du bâtiment ;
Capacité à lire des plans, effectuer des métrés et calculs de volumes ;
Aptitude à rédiger des notes techniques et rapports sommaires ;
Sens du détail, rigueur et esprit d’équipe.
Dossier de candidature
Merci d’envoyer les documents suivants en un seul fichier PDF :
Votre CV ;
Une lettre de motivation ;
Une copie de votre permis de conduire valide ;
Vos prétentions salariales.