Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : L’UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel. Dans le cadre de la mise en œuvre de son programme de coopération, l’UNICEF a reçu un financement de la KfW visant à renforcer la réponse humanitaire WASH au Burkina Faso. Le projet vise à améliorer l’accès à l’eau potable et aux services d’assainissement pour les populations déplacées internes, hôtes et retournées. Le poste de Chef de projet est responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre opérationnelle du projet WASH, en garantissant la qualité technique, la conformité financière et le respect des normes UNICEF ainsi que des exigences des bailleurs (KfW/BMZ). Le titulaire assure la gestion de projet, le suivi-évaluation, la gestion des risques, la conformité HACT, la gestion financière, ainsi que l’intégration des dimensions environnementales et sociales. Il supervise également la conception technique des infrastructures WASH, l’élaboration des DAO/BOQ/DQE, et veille à la bonne application des procédures de passation des marchés. Le poste exige une forte expertise en ingénierie hydraulique, en assainissement, en outils de sauvegarde environnementale et sociale, ainsi qu’une maîtrise des logiciels de gestion de projet et de visualisation de données. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : NEEMBA Groupe recrute un(e) Coordinateur(trice) Flotte Location basé(e) à Abidjan. Le/La titulaire du poste assure la gestion opérationnelle, technique et administrative de la flotte d’équipements de location tels que les engins de chantier et groupes électrogènes. Il/elle garantit la disponibilité, la fiabilité et la rentabilité des équipements, ainsi que la coordination des activités de maintenance, logistique, mise à disposition et retour des machines. Il/elle agit comme interface entre les clients, l’atelier, la logistique et les équipes commerciales. Les principales missions incluent la gestion de la maintenance préventive et corrective du parc, le suivi de l’état technique des équipements, la planification des interventions, l’optimisation des mouvements de flotte et le suivi des opérateurs. Le poste implique également la relation client et le suivi des chantiers, la vérification de la bonne utilisation des machines, la gestion des aspects HSE et la remontée d’informations commerciales. Il/elle assure la coordination avec l’atelier pour les travaux de maintenance, la validation des interventions et le suivi des procédures check-in/check-out. Le poste comprend aussi l’analyse de la performance de la flotte, le suivi des taux d’utilisation, l’identification des équipements sous-performants et la proposition d’actions d’optimisation. Le/la titulaire participe à l’encadrement et à la formation des opérateurs sur les bonnes pratiques et les règles HSE. CDI basé à Abidjan avec déplacements fréquents sur les chantiers. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler

Description du poste : Le Sales Specialist est chargé de développer le portefeuille clients, promouvoir les produits de KEDA et assurer l’atteinte des objectifs de vente fixés. Il est également garant de la relation commerciale et du suivi clientèle. Missions principales : prospecter et développer de nouveaux clients (BTP, revendeurs, grands comptes, particuliers) ; assurer la promotion et la vente des matériaux de construction et produits KEDA ; suivre et fidéliser la clientèle existante en proposant des solutions adaptées ; préparer et négocier les offres commerciales ; participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale ; suivre les tendances du marché et assurer une veille concurrentielle ; produire des rapports réguliers d’activité et de performance commerciale. Profil recherché : licence en commerce ou équivalent ; minimum 3 ans d’expérience dans la vente de matériaux de construction, BTP ou secteur similaire ; excellente capacité de communication, de négociation et d’écoute ; maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ; forte orientation résultats et sens du service client. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le groupe BIA, actif dans la vente, la location et les services après-vente d’équipements pour les travaux publics, mines, carrières et transport, recrute un Expediting & Purchasing Supervisor en Côte d’Ivoire. Le poste consiste à superviser et coordonner les activités opérationnelles de l’équipe Expediting & Purchasing, en assurant une gestion efficace et intégrée des processus d’achat et d’expédition depuis le passage de commande jusqu’à la réception en stock. Le titulaire du poste garantit la satisfaction des priorités clients, l’optimisation des coûts et délais, ainsi que l’amélioration continue de la supply chain. Il/elle manage, encadre, évalue et développe une équipe d’acheteurs et d’expediting officers, met en place les plans de succession et supervise le suivi des commandes (OEM, local, non-OEM) dans le respect des procédures internes. Il/elle veille à la conformité avec les réglementations douanières locales, analyse les KPI des fournisseurs et prestataires logistiques, et présente les résultats avec plans d’action. Le poste implique la gestion des relations avec les transitaires, douanes et transporteurs, la participation aux négociations contractuelles, la coordination avec les départements internes (ventes, planning, project management) et le suivi des coûts d’importation. Le candidat doit maîtriser les processus supply chain end-to-end, les incoterms, les systèmes ERP (SAP de préférence), ainsi que l’analyse des KPI logistiques. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le Responsable maintenance a pour mission de garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des équipements industriels du site, tout en assurant la sécurité des personnes, la maîtrise des coûts de maintenance et la conformité aux standards Nexans. Il définit, structure et déploie une stratégie de maintenance adaptée (préventive, corrective, conditionnelle et améliorative), assure un haut niveau de disponibilité des équipements critiques et analyse les pannes récurrentes via des démarches de cause racine (RCA). Il pilote les indicateurs de performance tels que MTBF, MTTR, taux de disponibilité, coûts de maintenance et contribution au TRS. Il encadre et organise l’équipe maintenance, planifie les interventions en coordination avec la production, développe les compétences techniques et la culture sécurité, et instaure une discipline opérationnelle. Il gère également le budget de maintenance (OPEX et CAPEX), les contrats fournisseurs et l’optimisation des pièces de rechange critiques. Il garantit le respect strict des règles HSE, participe aux audits et contribue à l’objectif zéro accident. Enfin, il intervient dans les projets industriels du site et les démarches d’amélioration continue (Lean, TPM, fiabilisation, standardisation). Profil recherché : Bac+4/5 en maintenance industrielle, génie mécanique ou électromécanique, avec 5 à 8 ans d’expérience dont une expérience managériale en environnement industriel. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler

Description du poste : Manager du projet sera responsable de la gestion technique et opérationnelle du projet intégré de soutien multisectoriel aux communautés vulnérables touchées par le conflit dans la région du Nord du Burkina Faso, en collaboration avec un partenaire local, avec pour objectif de renforcer la résilience et soutenir le rétablissement des populations affectées par l’insécurité et les conflits, notamment les personnes déplacées internes et les communautés d’accueil, à travers une intervention multisectorielle couvrant la sécurité alimentaire, la nutrition, la cohésion sociale, la protection et la lutte contre les violences basées sur le genre ; le poste implique la planification, la coordination, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des activités, la gestion budgétaire, le reporting, la supervision des équipes et partenaires, la représentation institutionnelle, le respect des politiques de sauvegarde, la gestion des risques et la contribution aux activités de plaidoyer et de capitalisation dans un contexte humanitaire exigeant avec des déplacements fréquents sur le terrain. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Développer les ventes en prospectant et en vendant des kits solaires et en développant un réseau de distribution actif dans la zone d’affectation. Assurer le recouvrement en suivant les remboursements des clients et en gérant le portefeuille client. Effectuer les désinstallations et transferts des kits en cas d’impayés selon les procédures internes. Garantir la satisfaction client à travers un service après-vente de qualité et la résolution des problèmes sur le terrain. Gérer les stocks, réaliser les inventaires et assurer leur traçabilité. Assurer le reporting via CRM, analyser les indicateurs de performance et rendre compte au Regional Manager. Gérer les situations complexes clients et encadrer une équipe commerciale indépendante. Mettre en œuvre la stratégie commerciale sur le terrain. Profil requis : niveau BAC minimum, au moins 2 ans d’expérience en vente ou distribution, maîtrise des techniques commerciales, capacité de gestion client et des outils numériques, leadership et mobilité avec permis A obligatoire. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le BNETD recrute pour son Département Environnement Énergies et Hydraulique un spécialiste en assainissement et drainage chargé de la réalisation des études techniques et du suivi des opérations de terrain dans le cadre des projets d’assainissement et de drainage. Sous la responsabilité du Directeur du département, le titulaire du poste aura pour mission de concevoir les systèmes d’assainissement et de drainage en milieu rural, semi-rural, péri-urbain et urbain, réaliser le contrôle des études, élaborer des schémas directeurs, assurer le suivi et le contrôle des travaux de construction et d’équipement, effectuer les études préliminaires et estimer les coûts, rédiger les prescriptions techniques et cahiers de charges, planifier, organiser et participer à la réception des travaux. Le poste requiert une connaissance approfondie des normes en assainissement, la maîtrise des systèmes de traitement des eaux usées et de drainage des eaux pluviales, ainsi que des outils de modélisation. Des compétences en gestion de projet et en systèmes HSE constituent un atout. Les qualités attendues incluent la réactivité, la qualité et l’innovation. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : International Rescue Committee (IRC), organisation humanitaire présente en Côte d’Ivoire depuis 2003, recrute des stagiaires archivistes en gestion électronique des documents pour appuyer le tri, la mise en conformité et la digitalisation des archives physiques ainsi que la mise en place d’un système d’archivage électronique structuré, sécurisé et durable. Les missions incluent l’organisation et l’archivage physique (tri, classement, identification des documents à conserver ou détruire), la digitalisation (numérisation, indexation, classification des fichiers électroniques), ainsi que la structuration du système GED (proposition d’un système adapté, définition des règles de classification, sécurisation des données). Le poste vise à garantir l’accessibilité, la conformité et la capitalisation des données dans un environnement sécurisé. Le profil recherché est un candidat Bac+2/3 en archivistique, documentation, informatique ou domaine connexe, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques, rigueur, organisation et sens de la confidentialité. Les stagiaires seront basés à Abidjan, Man ou Yamoussoukro. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Vous n’avez pas peur d’être devant la caméra et devez être présentable. Vous coordonnerez l’image de plusieurs marques en synergie avec les équipes internes, assurerez la stratégie et la création de contenus en élaborant le planning éditorial global (réseaux sociaux, newsletters, sites), l’accueil physique et téléphonique des clients, la rédaction et la gestion des devis, bons de commande et factures, le suivi des dossiers clients et la relance des paiements, la saisie et mise à jour des bases de données commerciales, l’organisation des rendez-vous, le classement, l’archivage, la gestion des courriers et e-mails ainsi que la préparation des dossiers de prospection et des rapports commerciaux. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler

Description du poste : Le titulaire du poste sera chargé d’assurer la livraison de colis ou de marchandises auprès des clients dans le respect des délais et des consignes. Il devra organiser ses tournées, vérifier les commandes avant livraison, assurer un bon relationnel avec les clients et veiller à la bonne utilisation du matériel mis à sa disposition. Il peut également être amené à effectuer des encaissements et à remonter les informations terrain. Une bonne connaissance de la zone de livraison ainsi qu’un sens de l’organisation sont nécessaires pour réussir à ce poste. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : EBURKA CONSEILS recrute un assistant junior chargé du travail temporaire et de l’assistance RH qui participera à la réalisation des tâches liées à l’assistance des ressources humaines ainsi qu’à la gestion des marchés de travail temporaire. Le candidat devra intervenir sur des activités telles que le traitement de la paie, l’envoi des bulletins, l’utilisation des outils comme SAGE Paie et Excel, ainsi que la rédaction administrative et l’utilisation des outils bureautiques. Il devra également posséder une bonne connaissance de la réglementation et de la législation du travail en vigueur, notamment le code du travail et les conventions collectives. Le profil recherché est titulaire d’un BAC+2 minimum en GRH, droit ou équivalent avec au moins 2 ans d’expérience à un poste similaire et résidant dans la zone de Cocody. Les qualités attendues incluent la rigueur, l’organisation, la discrétion, le sens du respect hiérarchique, la curiosité professionnelle et la capacité à travailler en équipe. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre de ses activités de formation, une structure recrute des formateurs ou coachs éducatifs spécialisés ayant plusieurs années d’expérience dans des thématiques liées à la gestion du stress, au bien-être et aux formations psychoéducatives pour enseignants. Le poste consiste à intervenir sur des activités de coaching scolaire et d’accompagnement des enseignants, à animer des formations pratiques sur la régulation émotionnelle et à développer des programmes innovants pour le bien-être des élèves. Les candidats doivent être capables de proposer une approche personnalisée, de fournir des outils concrets pour prévenir l’épuisement et développer les compétences psychosociales, ainsi que de mettre en place des ressources adaptées pour gérer le stress et l’anxiété des élèves. Une expérience en milieu scolaire et une approche interactive basée sur des ateliers pratiques, des mises en situation ou des exercices de relaxation constituent des atouts importants. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Une entreprise recrute un chef magasinier chargé d’assurer le stockage et la gestion des sacs brousse dans le magasin sacherie ainsi que le suivi des stocks de sacs brousse et d’export. Le titulaire du poste sera responsable de la gestion des réceptions de livraisons, des remboursements et prêts, des transferts, dotations, demandes d’approvisionnement, cessions, ventes et inventaires. Il devra également assurer le suivi des comptes sacheries auprès des fournisseurs, gérer les remboursements liés aux sacs livrés, suivre les sacs export et big bag, effectuer leur marquage et veiller à leur mise à disposition à l’usine. Le poste requiert un Bac+2 ou Bac+3 en transport, logistique ou magasinage, avec au moins 4 ans d’expérience, une maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, PowerPoint), une bonne expérience en logistique terrain, ainsi qu’un sens élevé de la rigueur, de la sécurité et de la coordination d’équipe. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Nous recherchons un(e) assistant(e) marketing motivé(e) et dynamique pour rejoindre une équipe afin de participer à la mise en place des actions marketing, gérer les réseaux sociaux et la communication, contribuer à la création de contenus visuels et textuels, suivre les performances des campagnes marketing et aider à la prospection et à la fidélisation des clients. Le poste requiert une bonne maîtrise des réseaux sociaux, des capacités rédactionnelles, un esprit créatif, organisé et rigoureux ainsi qu’un bon esprit d’équipe. Le candidat doit être titulaire d’un Bac+2 ou Bac+3 en marketing ou communication ou équivalent et résider obligatoirement à Yopougon. Le poste est proposé en CDD avec un salaire fixe de 100 000 FCFA. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Nous recherchons 10 commerciaux motivés pour rejoindre une équipe afin d’assurer la prospection sur le terrain auprès des maisons en fin de chantier et des entreprises immobilières. Les missions incluent la présentation des services, la persuasion des prospects, le suivi des clients potentiels et le reporting régulier des activités. Le poste requiert un profil dynamique, autonome, orienté résultats, avec une bonne aisance relationnelle et une capacité à convaincre. Une expérience dans la vente physique ou en ligne est souhaitée, et le candidat doit résider obligatoirement à Yopougon. Le poste est ouvert aux personnes âgées de 20 à 35 ans avec un salaire fixe de 75 000 FCFA plus commissions pouvant atteindre au minimum 150 000 FCFA en cas d’atteinte des objectifs. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le pôle Health & Benefits accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs régimes santé et prévoyance à travers la conception de plans, la gestion et le suivi des contrats, l’analyse de données, les stratégies tarifaires et le conseil spécialisé. Le chargé de comptes coordination régional Afrique sera responsable du suivi, de la coordination et de l’amélioration des services pour un portefeuille de clients multi-pays. Il devra gérer un portefeuille dédié en assurant la satisfaction, la rétention et le développement des clients, coordonner les actions entre clients, assureurs et partenaires, analyser les données et identifier les axes d’optimisation, améliorer les KPI et la qualité des services, conseiller les clients sur les garanties et sinistres, contribuer à la performance financière du portefeuille et au développement des ventes, ainsi qu’encadrer ponctuellement des consultants juniors et collaborer avec différentes équipes internes. Le poste requiert un Bac+4/5, une expérience de 3 à 5 ans en gestion de programmes Health & Benefits ou en conseil, une excellente maîtrise de l’anglais, de Microsoft Office et de fortes compétences analytiques, relationnelles et organisationnelles. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Rejoignez une équipe en tant que spécialiste bilingue du service à la clientèle francophone et anglophone, chargé d’assurer un support client par téléphone, chat et e-mail. Le poste consiste à assister une clientèle diversifiée, diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes, personnaliser les interactions pour renforcer la relation client, collaborer avec l’équipe afin d’améliorer l’expérience utilisateur et proposer des axes d’amélioration des processus de service. Le candidat doit avoir au moins un an d’expérience en service client, idéalement en environnement bilingue, ainsi qu’une excellente maîtrise du français et de l’anglais. La connaissance d’outils comme Gorgias, Zendesk ou Shopify est un atout, tout comme une expérience dans le e-commerce ou les systèmes CRM. Le poste exige un environnement de travail stable avec une bonne connexion internet et un ordinateur adapté, et offre un travail entièrement à distance avec des avantages tels que salaire compétitif, primes de performance et congés payés. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : L’UNICEF Bureau régional pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (WCARO) recrute des stagiaires pour soutenir la fonction Évaluation dans la planification, la revue et l’utilisation des évaluations. Les stagiaires contribueront au suivi de la mise en œuvre des plans d’évaluation régionaux et des bureaux pays, à la mise à jour des informations sur l’état d’avancement des évaluations, au suivi du portefeuille d’évaluations en cours et des recommandations, ainsi qu’à la production de notes de synthèse, présentations et supports de communication. Ils participeront également à l’organisation d’ateliers, de webinaires, de sessions de formation et aux réunions d’équipe. Le poste requiert une inscription récente ou en cours en Master en évaluation, politiques publiques, sciences sociales, développement international, statistiques, économie ou domaine connexe, ainsi qu’une bonne maîtrise du français et/ou de l’anglais et des outils bureautiques. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : L’Institut international de planification de l’éducation de l’UNESCO (IIPE-UNESCO Afrique à Dakar) recrute un(e) consultant(e) pour appuyer les activités de planification et d’analyse des systèmes éducatifs dans plusieurs pays africains. Le consultant contribuera à la collecte, au traitement et à l’analyse de données pour les diagnostics sectoriels en éducation, à la rédaction et à la relecture de rapports, ainsi qu’à l’assurance qualité des analyses. Il participera également à des travaux sur la gestion des ressources humaines dans l’éducation, notamment la revue de littérature et le développement d’outils de collecte et d’analyse de données. Le poste inclut le développement de modèles de simulation financière, l’appui à la mise en œuvre de plans sectoriels, le renforcement des capacités des ministères et la production d’outils de calcul d’indicateurs éducatifs. Le consultant devra aussi contribuer à des projets transversaux liés à l’éducation inclusive, à la gestion de données et au renforcement des systèmes d’information. Le profil requis inclut un Master en économie, statistique ou équivalent, au moins 4 ans d’expérience en analyse des systèmes éducatifs, la maîtrise des outils statistiques et analytiques (Stata, Power BI, KoboToolbox, VBA), ainsi qu’une excellente capacité d’analyse, de synthèse et de communication en français et en anglais. Le poste est en télétravail à temps plein sur une durée de 5 mois. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : La mission du Conseiller de Clientèle Entreprise (H/F) est de prendre en charge la gestion et le développement d’un portefeuille clients Entreprises avec le souci permanent de la rentabilité, de la qualité, de la maîtrise des risques et du développement des synergies avec les autres marchés et partenaires techniques et financiers. Vos missions au quotidien : Dans le cadre de son activité, il ou elle s’attache à mener à bien les missions suivantes : Développement et Equipement du portefeuille clients : optimiser son temps commercial en effectuant des visites régulières et fréquentes de prospection et de fidélisation de la clientèle du marché, participation et contribution à l’organisation d’évènements externes / internes aux fins de prospection, structurer son action dans le cadre des renouvellements de crédits d’exploitation en obtenant les états financiers complets et certifiés dans les meilleurs délais après la clôture des bilans en les analysant succinctement pour préparer une visite permettant d’obtenir les réponses aux éléments d’évolution des principaux soldes intermédiaires de gestion et faire un point détaillé avec le client sur ses besoins en financement et services, veiller à la mise à jour administrative et juridique régulière des dossiers clients (KYC), mettre régulièrement à jour ses connaissances produits et services pour être force de proposition au client et maîtriser les outils nécessaires à l’exploitation du portefeuille (Delta, Labo Online, BO, etc.), actualiser régulièrement ses connaissances en procédures internes et réglementation bancaire et solliciter des formations si nécessaire, intégrer la dimension rentabilité dans chaque opération proposée. Suivi des engagements au quotidien, gestion du recouvrement commercial et octroi de crédit : respecter le process de renouvellement de dossier et anticiper les renouvellements afin de limiter les opérations sans valeur ajoutée, assurer la gestion quotidienne des engagements de manière proactive en s’appuyant sur son responsable si nécessaire, participer au montage et à la présentation des demandes de financement aux instances décisionnelles. Activités de la Maison de la PME : évaluer les besoins des PME, les conseiller et les orienter vers les partenaires, participer aux programmes de renforcement de capacités, interagir avec les partenaires et créer des synergies, établir le programme des animations et orienter les thèmes, participer aux reportings mensuels de la Maison de la PME, prendre en charge tout besoin de la hiérarchie dans son périmètre d’activité. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Basé/e à Dakar, le/la Chargé/e d’appui opérationnel intégrera une équipe composée de collaborateurs répartis entre Dakar et Tambacounda, et bénéficiera de l’appui du siège d’Expertise France à Paris. Sous la supervision et la responsabilité hiérarchique du/de la Chef/fe de projet SyMAD, le/la Chargé/e d’appui opérationnel travaillera en lien fonctionnel avec les autres membres de l’équipe projet ainsi qu’avec les collaborateurs/trices du bureau mutualisé d’Expertise France à Dakar. Il/elle pourra bénéficier de l’appui technique de l’assistant/e de projet en charge de SyMAD au siège. Les principales missions confiées concernent la gestion administrative et financière (suivi budgétaire, prévisionnel, rapports bailleurs, audits, vérification des justificatifs, suivi des paiements, archivage des documents), la logistique (organisation des missions, ateliers, séminaires, suivi des besoins logistiques, visas, réservations et inventaires), les achats et aspects juridiques (passation de marchés, conformité des dossiers d’achat, suivi des contrats et avenants), les relations partenariales et subventions (préparation des contrats, suivi des bénéficiaires, contrôle des rapports et audits) ainsi que les aspects de sécurité en lien avec les règles internes et la coordination régionale. Le poste s’inscrit dans le projet SyMAD visant à renforcer la gouvernance migratoire et la réintégration au Sénégal, mis en œuvre par un consortium européen. Profil recherché : diplôme en commerce, finances, comptabilité, logistique, gestion de projet ou domaine similaire, expérience d’au moins 3 ans, maîtrise de la gestion de projet, excellent niveau de français, rigueur, sens de l’organisation, autonomie, esprit d’initiative, capacité de travail en équipe et bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), avec un atout pour les logiciels comptables. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le titulaire du poste de Chef Service Portefeuille, rattaché à la Direction Locale Opérations & Technologie à Cotonou, a pour mission d’assurer la bonne coordination des opérations de compensation, des ordres de virement permanent, des domiciliations de salaire, de la comptabilisation et du règlement des charges, ainsi que des transferts émis et reçus. Il est responsable de la conduite des initiatives liées aux opérations d’encaissement, incluant l’implémentation de nouveaux produits, systèmes et procédures, et veille à la mise en œuvre correcte et opportune des procédures groupe. Il agit comme point focal des opérations d’encaissement, assure l’amélioration continue des processus, notamment via l’automatisation et l’optimisation des systèmes bancaires tels que Flexcube, et garantit le traitement dans les délais des transactions clients. Il supervise les rapprochements de comptes (Nostro, comptes d’attente, compensation, interprofessionnels), met en place des dispositifs de contrôle des risques opérationnels (KRI), et suit les évolutions du marché afin de maintenir la compétitivité de la banque. Il est également responsable de la formation des équipes, du développement des compétences, de la gestion des performances, et du leadership de son service. Il veille au respect des standards SWIFT, à la bonne exécution des opérations de cash management, à la sauvegarde des actifs de la banque et à l’atteinte des objectifs du service. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le poste de Treasury Sales Officer a pour mission de mettre en œuvre la stratégie de vente des produits de trésorerie du groupe Ecobank, en veillant au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur dans l’UEMOA. Le titulaire du poste travaille en collaboration avec les chargés de relation pour accroître le portefeuille clients utilisateurs de produits de change et augmenter la part de marché de la banque. Il assure la présentation des produits de trésorerie auprès des clients existants et potentiels, agit comme conseiller pour proposer des solutions adaptées, et développe des campagnes de vente croisée afin de diversifier l’offre de produits de trésorerie. Il contribue à la mise en place de nouvelles sources de revenus via l’exploration de niches de marché et l’introduction de produits financiers tels que les obligations, marchés monétaires, actions, forwards et dérivés. Il maintient une relation régulière avec les clients et les régulateurs, identifie les opportunités de marché et les menaces concurrentielles, et participe à l’élaboration de la stratégie commerciale. Il veille à la performance commerciale, au respect des budgets, à la conformité réglementaire et au bon fonctionnement de la division. Profil recherché : formation Bac+5 en banque, finance, commerce international, économie ou gestion, avec 1 à 2 ans d’expérience souhaitée (profil junior accepté), fortes compétences commerciales, capacité d’analyse, maîtrise des produits bancaires, connaissance des mécanismes de compensation, rigueur, proactivité, capacité de travail sous pression et bon niveau d’anglais requis en plus du français. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le Senior Manager PMO en charge du service client digital a pour mission de garantir la qualité de la déclinaison opérationnelle de la stratégie relation client digitale de la DEC, d’assurer le développement et la notoriété du canal digital via un plan de communication et d’animation adapté, et d’accompagner les structures de la DEC dans leurs projets de digitalisation. Il assure le traitement de qualité et le bouclage des requêtes issues des canaux digitaux internes et externes, améliore la satisfaction client grâce à une expérience omnicanale innovante, maintient la cohérence des parcours clients et pilote le développement des ventes via les canaux digitaux. Il contribue à l’atteinte des objectifs des applications mobiles de la SBIN, développe l’usage des canaux digitaux, pilote la communication et le déploiement de nouveaux canaux innovants, et coordonne les projets de transformation digitale de la DEC et de la SBIN. Le poste implique également le management d’équipe, le développement des collaborateurs, la planification des activités, la gestion des projets, l’analyse de données et la supervision des outils digitaux et SI de production. Profil recherché : Bac+5 en réseaux télécoms, informatique ou gestion de projet, avec 5 ans d’expérience en expérience client digitale. Compétences requises : leadership, management d’équipe, orientation client et marché, maîtrise de l’écosystème numérique, communication, esprit d’équipe, rigueur, planification, capacité d’analyse de données et maîtrise des outils digitaux et de supervision. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le poste a pour objectif d’exécuter les responsabilités quotidiennes liées à la trésorerie, d’apporter un soutien aux opérations courantes et de participer à diverses initiatives. Les principales responsabilités incluent l’analyse des prévisions de flux de trésorerie locaux et régionaux, le reporting de liquidité (analyse des soldes de trésorerie par compte, entité, pays et région), ainsi que l’analyse des écarts de trésorerie afin de garantir l’absence d’impact sur la liquidité du groupe. Le titulaire assure également l’analyse mensuelle des flux de trésorerie avec le responsable financier du pays, collabore avec les partenaires bancaires et participe à la résolution des problématiques opérationnelles. Il contribue à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies de liquidité, supervise la gestion de la dette et des financements, participe aux renouvellements de facilités de crédit et négocie les conditions bancaires en coordination avec la trésorerie régionale. Il élabore et applique les politiques et KPI de trésorerie, veille à la conformité des contrôles, gère les processus de paiements en devises, examine et approuve les transactions de change, et assure le suivi des expositions de change et des flux inter-entreprises. Il participe également aux prévisions de trésorerie, à la mise à jour des soldes quotidiens, à la gestion des frais bancaires et à l’optimisation des charges et revenus d’intérêts. Le poste implique aussi la gestion des relations bancaires, la conformité réglementaire, la mise à jour des signataires bancaires, la contribution à la mise en œuvre d’outils de trésorerie (Kyriba), le support aux audits et la résolution des problèmes opérationnels. Profil recherché : diplôme en finance, comptabilité, trésorerie ou domaine connexe, minimum 5 ans d’expérience en trésorerie, bonne connaissance des opérations bancaires et comptables, maîtrise du français et de l’anglais, excellente maîtrise des tableurs, fortes capacités d’analyse, de communication, d’organisation, précision et respect des délais. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : La mission du Gestionnaire d'opérations financières est d’assurer le bon dénouement des opérations financières. Ses responsabilités incluent l’élaboration et l’analyse des statistiques des opérations financières en FCFA, ainsi que des opérations en devises (analyse des motifs économiques des transferts en émission et réception, notifications des opérations en réception aux Trésors). Il vérifie et exécute les opérations financières en FCFA telles que les virements internes et intra-UEMOA ainsi que l’encaissement de chèques, et les opérations en devises incluant les transferts internationaux et encaissements de chèques. Il s’assure du bon dénouement des opérations financières à travers la justification des comptes de passage, la régularisation et les opérations comptables. Il gère également les opérations financières avec le FMI, notamment le suivi des tableaux d’amortissement des conventions liées aux Droits de Tirages Spéciaux (DTS), le suivi des remboursements trimestriels des tirages selon les calendriers prévisionnels, et la coordination avec les informations du siège. Il assure aussi le suivi de l’apurement des comptes d’attente et la vérification des opérations comptables dans les délais. Pour postuler, après téléchargement du CV, le candidat doit obligatoirement remplir un questionnaire en ligne. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.