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Job description: Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative, la Croix-Rouge recherche une Assistante de Direction organisée, discrète et polyvalente, pour assurer un appui administratif et logistique auprès de la Direction.

🎯 Missions principales

Gérer l’agenda et les rendez-vous de la Direction

Organiser les réunions, préparer les supports, rédiger les comptes rendus

Assurer la gestion des appels, courriers, mails et documents administratifs

Coordonner la logistique des déplacements professionnels

Assurer le classement et l’archivage des documents

Participer à la préparation de rapports, tableaux de bord ou présentations

Être un relais efficace entre la Direction et les autres services ou partenaires

👤 Profil recherché

Bac+2 minimum en secrétariat, gestion administrative, assistanat ou équivalent

Expérience confirmée en assistanat de direction (souhaitée)

Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Sens de l’organisation, rigueur, confidentialité et proactivité

Bon relationnel et esprit d’équipe

✅ Ce que nous offrons

Un environnement de travail humain et engagé

Une équipe dynamique et bienveillante

Un poste avec de vraies responsabilités et de l’autonomie

Une rémunération selon le profil et les grilles internes

Accès à des formations et opportunités de développement

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Job description: Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Marketing et Innovation, vous serez responsable de :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de partenariats pour la plateforme WAA

Identifier, négocier et conclure des partenariats stratégiques (startups, fintechs, entreprises, institutions)

Construire un écosystème solide autour de WAA (services numériques, contenus, APIs, etc.)

Assurer la relation et le suivi opérationnel avec les partenaires

Coordonner les actions conjointes : co-marketing, intégration technique, développement de services

Suivre les indicateurs de performance des partenariats et produire des rapports réguliers

Représenter CELTIIS dans les événements écosystème, forums d’innovation et tech meetups

Contribuer à la roadmap produit et aux innovations à forte valeur pour les utilisateurs

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Business Development, Marketing, Télécommunications, Innovation ou équivalent

Minimum 4 ans d’expérience dans la gestion de partenariats, l’innovation ou le développement d’écosystèmes digitaux

Bonne connaissance des plateformes numériques, des modèles API, et de l’environnement startup/fintech

Excellentes capacités de négociation, de réseautage et de communication

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

Autonomie, rigueur, esprit entrepreneurial et sens de l’innovation

✅ Ce que nous offrons

Un rôle stratégique dans le développement du digital au Bénin

Un environnement stimulant, agile et orienté innovation

Des projets à fort impact social et technologique

Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution

Une équipe dynamique et passionnée

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Job description: Vos responsabilités incluent :

Définir la vision produit en lien avec les besoins clients et la stratégie de l’entreprise

Cartographier et optimiser les parcours clients sur les différents canaux (physiques et digitaux)

Collaborer avec les équipes UX/UI, techniques et commerciales pour créer une expérience cohérente

Élaborer et exécuter les plans de Go-To-Market (GTM) pour les lancements de produits

Assurer le suivi de la performance des produits et de la satisfaction client (KPI, NPS, etc.)

Identifier les frictions clients et piloter les plans d’amélioration continue

Coordonner les actions de communication, formation commerciale et support client autour des produits

Réaliser une veille sur les tendances du marché et les pratiques CX (Customer Experience)

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Marketing, Gestion de Produits, Innovation ou équivalent

Minimum 4 à 5 ans d’expérience en gestion de produits, expérience client ou marketing stratégique

Connaissance des méthodes agiles, de l’approche centrée utilisateur, et des outils de product management

Excellentes compétences en coordination de projets, communication et analyse

Sens du détail, esprit analytique, orientation client forte

Maîtrise du français exigée, l’anglais est un atout

✅ Avantages offerts

Poste stratégique au cœur de l’innovation produit

Environnement de travail stimulant et collaboratif

Rémunération attractive et avantages sociaux

Opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise en forte croissance

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Job description: Missions principales

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale ou de la Direction de l’Exploitation, vos principales missions seront :

Superviser les opérations de production des services pour les clients grand public (activation, configuration, support, etc.)

Mettre en place des processus efficaces pour assurer la qualité, la rapidité et la fiabilité des livraisons de services

Assurer la coordination avec les équipes techniques, commerciales et support

Suivre les indicateurs de performance (KPI) et veiller à l’amélioration continue des délais de production

Gérer les escalades et veiller à la résolution rapide des incidents liés à la production client

Encadrer, motiver et développer l’équipe du service production

Participer à l’optimisation des outils et plateformes de gestion client

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Télécommunications, Informatique, Gestion de projets, ou domaine connexe

Minimum 5 ans d’expérience dans les télécoms, idéalement dans un service de production ou d’exploitation

Connaissances solides des processus de provisioning, des systèmes d’information client (CRM, BSS/OSS)

Compétences avérées en gestion d’équipe, coordination opérationnelle et gestion de la qualité

Forte orientation client, sens de l’organisation et réactivité

Maîtrise du français exigée ; l’anglais est un atout

✅ Avantages offerts

Environnement de travail dynamique et stimulant

Rôle stratégique avec impact direct sur la satisfaction client

Rémunération compétitive

Opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine expansion

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Job description: Missions principales

En tant que Pilote d’Intervention Réseaux, vous serez responsable du pilotage, de la coordination et de l’exécution des interventions sur les infrastructures réseau cœur (backbone), métropolitain, IP/MPLS et RAN.

Vos responsabilités incluent :

Assurer le pilotage opérationnel des interventions techniques sur les infrastructures réseau

Superviser la maintenance corrective et préventive des équipements : routeurs, switchs, équipements de transmission, BTS, NodeB, eNodeB, etc.

Collaborer avec les équipes NOC et d’ingénierie pour la gestion des incidents, des pannes majeures et des changements planifiés

Garantir la traçabilité des interventions, la mise à jour de la documentation technique et des bases de données

Participer à la mise en œuvre des projets d’expansion, d’upgrade ou de migration du réseau

Veiller au respect des SLA, des standards de qualité et des procédures de sécurité

Assurer une veille technologique sur les évolutions réseau et recommander des améliorations

👤 Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou domaine équivalent

Expérience significative (minimum 3 ans) dans l’exploitation ou l’intervention sur des réseaux opérateurs (mobile et fixe)

Excellente connaissance des technologies suivantes :

Réseaux IP/MPLS, Metro Ethernet, Backbone

RAN 2G/3G/4G, architecture et équipements radio

Protocoles de routage (OSPF, BGP), QoS, VLAN, VPN, etc.

Bonne maîtrise des équipements d’acteurs comme Cisco, Huawei, Ericsson, Nokia ou similaires

Rigueur, sens de l’analyse, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression

Disponibilité pour intervenir en astreinte ou en horaires décalés si nécessaire

Maîtrise du français ; l’anglais technique est un atout

✅ Ce que nous offrons

Un poste clé dans une entreprise en pleine expansion

Environnement de travail technique et collaboratif

Accès à des projets à fort impact national

Rémunération compétitive et avantages sociaux

Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière

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Job description: Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous serez chargé(e) de :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des clients (prépayés et postpayés)

Piloter les programmes de marketing relationnel : campagnes ciblées, promotions, offres de rétention

Segmenter la base client pour personnaliser les communications et offres

Mettre en place des parcours clients relationnels adaptés aux comportements et besoins

Superviser les campagnes CRM (SMS, email, push notifications, etc.)

Suivre les indicateurs clés de performance : churn, taux d’engagement, NPS, ARPU

Collaborer avec les équipes produits, service client et data pour optimiser les actions de fidélisation

Mener des analyses clients pour identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience

Assurer une veille concurrentielle sur les stratégies de fidélisation du secteur

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Marketing, Gestion de la Relation Client, Data Marketing ou équivalent

Expérience professionnelle de 4 ans minimum dans la fidélisation ou le CRM, idéalement dans les télécoms ou les services

Maîtrise des outils CRM, d’automatisation marketing et d’analyse de données clients

Fort esprit analytique, orientation client et capacité à piloter plusieurs projets simultanément

Leadership, rigueur, créativité et excellent sens de la communication

Maîtrise du français ; l’anglais est un plus

✅ Avantages

Poste stratégique dans une entreprise à fort impact

Environnement agile et dynamique

Rémunération compétitive et avantages sociaux

Opportunités de carrière et de développement professionnel

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Job description: À propos de CELTIIS

CELTIIS Bénin est un opérateur de télécommunications engagé dans le développement de solutions numériques accessibles, innovantes et inclusives. À travers sa plateforme CELTIIS CASH, l’entreprise propose des services de mobile money fiables et sécurisés. Pour accompagner la montée en puissance de cette solution, nous recherchons un Chef de Service Paramétrages et Support Technique.

🎯 Missions principales

Rattaché(e) à la Direction CELTIIS CASH, vous aurez pour mission de garantir la bonne configuration de la plateforme, d’assurer le support technique de niveau 2, et de veiller au bon fonctionnement des services liés au mobile money.

Vos principales responsabilités :

Gérer les paramétrages fonctionnels et techniques de la plateforme CELTIIS CASH (produits, commissions, rôles, profils utilisateurs, etc.)

Assurer le support technique de niveau 2 sur les incidents complexes remontés par les équipes opérationnelles ou le service client

Collaborer avec les fournisseurs techniques, l’équipe IT et les partenaires pour résoudre les anomalies ou déployer les évolutions

Documenter les processus techniques et les configurations applicatives

Participer à la mise en production des nouvelles fonctionnalités et à leur validation

Élaborer des rapports de suivi des performances, incidents et interventions techniques

Veiller à la sécurité, la disponibilité et la conformité de la plateforme mobile money

Contribuer à la formation technique des équipes internes

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Informatique, Télécommunications, Systèmes d’information ou équivalent

Expérience minimum de 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du mobile money, bancaire ou télécoms

Maîtrise des plateformes de Mobile Money, des systèmes de gestion de configuration, des bases de données, et des outils de monitoring

Connaissance des standards de sécurité et de conformité réglementaire (notamment sur les services financiers digitaux)

Excellente capacité d’analyse, rigueur et sens du service

Bonnes compétences en communication technique et fonctionnelle

Maîtrise du français exigée, l’anglais technique est un atout

✅ Avantages

Poste clé dans un projet à fort impact économique et social

Environnement de travail dynamique, innovant et évolutif

Rémunération compétitive

Opportunités de montée en compétences et d’évolution interne

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Job description: Missions principales

Assister l’équipe dans la préparation, la réalisation et le suivi des inventaires

Collecter, vérifier et saisir les données liées aux stocks et matériels

Participer à l’organisation logistique des opérations d’inventaire

Contribuer à la rédaction des rapports et bilans d’inventaire

Apporter un soutien administratif et opérationnel à l’équipe

👤 Profil recherché

Étudiant(e) en gestion, logistique, administration ou domaine similaire

Rigueur, organisation et sens du détail

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Esprit d’équipe et bonne communication

Disponibilité immédiate ou selon planning

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Job description: Missions principales

Assister dans la gestion des achats et des approvisionnements pour les besoins de l’organisation

Passer les commandes auprès des fournisseurs et assurer le suivi des livraisons

Contrôler la conformité des livraisons avec les bons de commande

Gérer les relations avec les fournisseurs et mettre à jour la base de données fournisseurs

Participer à la gestion des stocks et au suivi des inventaires

Collaborer avec les différents services pour anticiper les besoins en approvisionnement

Contribuer à la préparation des documents administratifs liés aux achats (factures, bons de livraison, etc.)

👤 Profil recherché

Bac+2/3 en gestion, logistique, commerce ou domaine similaire

Expérience souhaitée dans les achats, la logistique ou la gestion des stocks

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités

Bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

✅ Avantages

Intégration dans une organisation internationale reconnue

Environnement de travail dynamique et professionnel

Opportunités de développement personnel et professionnel

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Job description: Missions principales

Assurer la maintenance et le support des systèmes informatiques et réseaux de l’organisation

Installer, configurer et mettre à jour les matériels et logiciels informatiques

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements informatiques

Garantir la sécurité informatique et la sauvegarde des données

Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des équipements

Former les utilisateurs aux outils informatiques et aux bonnes pratiques

Collaborer avec les prestataires externes en cas de besoin

👤 Profil recherché

Diplôme de Technicien Supérieur en Système Informatique, Maintenance, Réseaux ou équivalent

Expérience professionnelle souhaitée dans un poste similaire

Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux), réseaux et matériels informatiques

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion informatique

Capacité d’analyse, sens de la rigueur et autonomie

Bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais technique est un plus

✅ Avantages

Intégration dans une organisation reconnue à but social

Environnement de travail dynamique

Possibilités de formation et de développement professionnel

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Job description: Missions principales

Assister dans la gestion comptable et financière quotidienne

Suivre les paiements, facturations et relances clients

Participer à la préparation des rapports financiers et tableaux de bord

Contrôler les dépenses et assurer le suivi budgétaire

Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes

Contribuer à la bonne organisation administrative du service financier

👤 Profil recherché

Bac+2/3 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent

Expérience souhaitée en comptabilité ou assistant financier

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel

Rigueur, organisation et sens du détail

Bonnes capacités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

✅ Avantages

Environnement professionnel stimulant

Opportunités d’évolution et de formation

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Job description: Responsabilités principales

Le/la Chargé(e) des Finances travaillera sous la supervision du Responsable Administratif et Financier pour assurer une gestion financière rigoureuse, conforme aux procédures de Jhpiego et aux exigences des bailleurs de fonds.

Ses missions principales incluent :

Assurer le traitement quotidien des transactions financières (paiements, avances, remboursements, etc.)

Vérifier la conformité des pièces comptables et assurer leur enregistrement correct dans les logiciels financiers

Participer à la préparation des rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels

Suivre l’exécution budgétaire des projets et alerter en cas d’écarts

Gérer les avances de terrain et veiller à leur justification rapide

Assister dans la préparation des audits internes et externes

Veiller au respect des procédures de contrôle interne et de gestion des fonds

Appuyer la clôture mensuelle des comptes

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Comptabilité, Finance, Gestion ou discipline équivalente

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un poste similaire, de préférence au sein d’une ONG internationale ou d’un projet financé par des bailleurs (ex. USAID)

Bonne maîtrise des outils comptables et financiers (Excel, QuickBooks, ou autres logiciels de comptabilité)

Connaissance des procédures des bailleurs de fonds internationaux souhaitée

Sens de l’organisation, rigueur, discrétion et capacité à travailler sous pression

Maîtrise du français exigée ; l’anglais est un atout

✅ Ce que Jhpiego offre

Un environnement professionnel stimulant, multiculturel et engagé

Des possibilités de renforcement de capacités et de développement de carrière

Une rémunération compétitive et des avantages selon le profil

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Job description: Missions principales

En tant que Commercial(e) en Assurances Vie, vous serez chargé(e) de :

Prospecter de nouveaux clients particuliers et professionnels

Présenter et vendre les produits d’assurances vie (épargne, prévoyance, retraite, etc.)

Développer et fidéliser un portefeuille client

Accompagner les clients dans la souscription et le suivi de leurs contrats

Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction commerciale

Participer aux campagnes commerciales et aux actions de terrain

Assurer un service client de qualité et un reporting régulier des activités

👤 Profil recherché

Bac +2 minimum (commerce, gestion, assurance, ou équivalent)

Une première expérience en vente ou en assurance est un atout

Goût du challenge, sens de la négociation et orientation résultats

Capacité à convaincre, à communiquer efficacement et à entretenir une bonne relation client

Maîtrise du français ; connaissance d’une langue locale est un plus

Bonne présentation, autonomie, rigueur et sens de l’organisation

✅ Ce que SUNU offre

Un accompagnement à la prise de poste (formation produits, techniques de vente)

Un environnement dynamique et motivant

Une rémunération attractive basée sur les performances (fixe + commissions)

Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités

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Job description: Missions principales

Sous la responsabilité du gestionnaire de parc ou de l’administration assignée, le/la conducteur(trice) aura pour missions de :

Assurer la conduite sécurisée et professionnelle des véhicules mis à disposition

Veiller à l’entretien courant du véhicule (niveaux, propreté, vérifications régulières)

Remplir le carnet de bord du véhicule et assurer le suivi des déplacements

Signaler tout incident, panne ou anomalie constatée

Respecter les consignes de sécurité routière et les procédures administratives

Participer à la préservation du bon état du véhicule administratif

👤 Profil recherché

Titulaire du permis de conduire catégorie B valide

Niveau minimum : CEP / BEPC

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans en conduite de véhicules administratifs ou professionnels

Bonne connaissance du code de la route et des règles de sécurité

Sens des responsabilités, ponctualité et bonne présentation

Discrétion, courtoisie, et bonne capacité de communication

La connaissance de la région d’affectation est un atout

✅ Conditions offertes

Salaire motivant selon grille SIRAT

Contrat renouvelable selon performance et besoins du programme

Cadre professionnel structuré et possibilité de formation continue

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Job description: Missions principales

Le/La Chargé(e) du Suivi Qualité aura pour mission de veiller à la mise en œuvre et au suivi du système de management de la qualité (SMQ) au sein des différents départements de l’entreprise.

Ses responsabilités incluent :

Mettre en œuvre et suivre les procédures qualité en lien avec les normes et référentiels internes et externes

Participer à l’élaboration, la mise à jour et la diffusion des documents qualité (procédures, fiches, manuels, etc.)

Réaliser des audits internes pour évaluer la conformité des activités aux exigences qualité

Suivre les plans d’action correctifs et les indicateurs de performance qualité

Sensibiliser et former les équipes aux enjeux du management de la qualité

Rédiger des rapports de suivi qualité et contribuer à l’amélioration continue des processus

Assurer une veille réglementaire et normative dans le domaine qualité

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Qualité, Management des organisations, Audit, ou domaine connexe

Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en entreprise publique, BTP ou projets structurants

Maîtrise des outils de gestion qualité (normes ISO, indicateurs, cartographie des processus…)

Solides compétences rédactionnelles, analytiques et organisationnelles

Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services

Discrétion, rigueur, méthode et sens de l’initiative

✅ Ce que SIRAT offre

Un cadre professionnel structuré

Une implication dans des projets d’intérêt national

Des possibilités de montée en compétences

Une rémunération compétitive selon expérience

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Job description: Mission principale

Le/la Secrétaire Permanent(e) est chargé(e) de la coordination opérationnelle des activités de l’organisation, de la gestion administrative, et de l’appui stratégique à la mise en œuvre des projets et programmes.

📝 Responsabilités clés

Assurer la gestion administrative quotidienne du siège (courrier, organisation des réunions, gestion des dossiers, etc.)

Coordonner la mise en œuvre des activités et projets de l’organisation

Rédiger les rapports techniques et administratifs (rapports d’activités, de mission, de projet, etc.)

Appuyer la gestion des partenariats et représenter l’organisation auprès des parties prenantes

Préparer les réunions statutaires (CA, AG) et en assurer le suivi

Contribuer à la mobilisation de ressources (rédaction de projets, appels à financement, etc.)

Superviser la comptabilité courante en lien avec l’équipe financière

Promouvoir les valeurs et la vision de ICI-PE

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Administration, Gestion de projet, Sciences sociales, Droit ou domaine équivalent

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans une fonction similaire, idéalement dans une ONG ou une structure associative

Solides compétences en rédaction, coordination et communication

Maîtrise du français (écrit et oral) ; l’anglais est un atout

Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à prendre des initiatives

Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet)

Sens de l’éthique, rigueur et engagement citoyen

✅ Avantages

Cadre de travail valorisant l’initiative et l’impact social

Opportunité de contribuer activement à des causes citoyennes majeures

Rémunération motivante selon profil et expérience

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Job description: Le/la Chargé(e) des Affaires Sociales et Environnementales aura pour mission de garantir l’intégration des normes sociales, environnementales et de durabilité dans la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des projets soutenus par l’ITC.

📝 Responsabilités principales

Élaborer et suivre les plans d’action environnementaux et sociaux dans le cadre des projets d’appui au commerce durable

Appuyer les partenaires et entreprises bénéficiaires dans la mise en conformité avec les normes nationales et internationales (ex. OIT, ISO 14001, normes environnementales sectorielles)

Réaliser des évaluations d’impact social et environnemental (EISE) pour les projets à risque

Assurer le suivi des indicateurs de performance sociale et environnementale

Contribuer à la sensibilisation et à la formation des acteurs locaux sur les questions RSE, durabilité, inclusion sociale et environnementale

Assurer la rédaction de rapports et la documentation des bonnes pratiques

Collaborer étroitement avec les experts techniques du projet, les autorités locales, les ONG partenaires et les communautés

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Environnement, Sciences sociales, Développement durable, RSE ou domaine connexe

Expérience professionnelle d’au moins 3 à 5 ans sur des projets similaires (affaires sociales, environnementales, durabilité, inclusion, etc.)

Bonne connaissance des cadres normatifs internationaux (OIT, Principes de l’ONU, normes environnementales, RSE, etc.)

Expérience dans le suivi environnemental et social de projets financés par des bailleurs (ex. UE, BAD, Banque Mondiale, etc.)

Excellentes capacités de communication, rédaction et mobilisation des parties prenantes

Maîtrise du français exigée ; la connaissance de l’anglais est fortement souhaitée

Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting

✅ Ce que l’ITC offre

Opportunité de contribuer à un commerce plus inclusif et durable

Cadre de travail international et dynamique

Collaboration avec une diversité de partenaires publics, privés et communautaires

Rémunération compétitive selon profil et grille des Nations Unies

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Job description: Le/la Chargé(e) des Affaires Sociales et Environnementales aura pour mission de garantir l’intégration des normes sociales, environnementales et de durabilité dans la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des projets soutenus par l’ITC.

📝 Responsabilités principales

Élaborer et suivre les plans d’action environnementaux et sociaux dans le cadre des projets d’appui au commerce durable

Appuyer les partenaires et entreprises bénéficiaires dans la mise en conformité avec les normes nationales et internationales (ex. OIT, ISO 14001, normes environnementales sectorielles)

Réaliser des évaluations d’impact social et environnemental (EISE) pour les projets à risque

Assurer le suivi des indicateurs de performance sociale et environnementale

Contribuer à la sensibilisation et à la formation des acteurs locaux sur les questions RSE, durabilité, inclusion sociale et environnementale

Assurer la rédaction de rapports et la documentation des bonnes pratiques

Collaborer étroitement avec les experts techniques du projet, les autorités locales, les ONG partenaires et les communautés

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Environnement, Sciences sociales, Développement durable, RSE ou domaine connexe

Expérience professionnelle d’au moins 3 à 5 ans sur des projets similaires (affaires sociales, environnementales, durabilité, inclusion, etc.)

Bonne connaissance des cadres normatifs internationaux (OIT, Principes de l’ONU, normes environnementales, RSE, etc.)

Expérience dans le suivi environnemental et social de projets financés par des bailleurs (ex. UE, BAD, Banque Mondiale, etc.)

Excellentes capacités de communication, rédaction et mobilisation des parties prenantes

Maîtrise du français exigée ; la connaissance de l’anglais est fortement souhaitée

Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting

✅ Ce que l’ITC offre

Opportunité de contribuer à un commerce plus inclusif et durable

Cadre de travail international et dynamique

Collaboration avec une diversité de partenaires publics, privés et communautaires

Rémunération compétitive selon profil et grille des Nations Unies

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Job description: Mission principale

Définir et mettre en œuvre la stratégie globale de communication interne et externe, renforcer l’image de marque de l’institution et gérer les relations avec les médias, partenaires et parties prenantes.

📝 Responsabilités principales

Élaborer et exécuter un plan stratégique de communication aligné sur les objectifs de l’organisation

Gérer les relations avec les médias, organiser les conférences de presse, rédiger les communiqués et les discours officiels

Concevoir et superviser la production de supports de communication (brochures, vidéos, publications, infographies, etc.)

Assurer la gestion de l’image de marque (charte graphique, visibilité digitale, positionnement public)

Développer une stratégie de communication digitale efficace (réseaux sociaux, site web, newsletter, etc.)

Renforcer les relations publiques avec les institutions, partenaires techniques et financiers, ONG, etc.

Coordonner les événements institutionnels (forums, campagnes, conférences, etc.)

Assurer une veille médiatique, politique et stratégique liée au secteur d’intervention

Rédiger des rapports d’activités, des notes de positionnement et du contenu stratégique pour la direction

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Communication, Journalisme, Relations Publiques, Marketing ou domaine équivalent

Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’une grande entreprise, d’une institution publique ou d’une ONG internationale

Maîtrise des techniques de communication institutionnelle, de gestion de crise et des outils de communication digitale

Excellentes compétences rédactionnelles et orales en français ; l’anglais est un atout

Sens de la diplomatie, aisance relationnelle, autonomie et capacité à travailler sous pression

Maîtrise des logiciels de création graphique ou de publication (Canva, Adobe Suite, etc.) est un plus

✅ Avantages

Environnement dynamique et professionnel

Poste stratégique à haute visibilité

Rémunération compétitive selon profil et expérience

Opportunités de développement professionnel

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Job description: Le/la ICS Helpdesk Specialist – Global sera responsable de la gestion du support informatique mondial de premier niveau (niveau 1 et 2), en assurant un service efficace, rapide et orienté utilisateur, tout en maintenant les standards de qualité de CBM.

📝 Responsabilités principales

Fournir une assistance technique quotidienne aux utilisateurs à travers les pays (résolution des incidents matériels, logiciels, réseaux, comptes utilisateurs, etc.)

Gérer le système de tickets (helpdesk) et assurer un suivi dans les délais impartis

Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels, imprimantes et autres équipements IT

Créer et gérer les comptes Microsoft 365, boîtes mail, accès réseau, VPN, etc.

Participer à la documentation des procédures IT et des guides d’utilisateur

Assurer le support à distance avec outils de prise en main (TeamViewer, AnyDesk, etc.)

Collaborer avec l’équipe IT globale pour le déploiement de projets informatiques

Assurer le suivi et l’inventaire du matériel informatique dans toutes les régions

Former les utilisateurs de manière proactive sur les outils numériques utilisés par CBM

Respecter les normes de cybersécurité, de confidentialité et les politiques internes de l'organisation

👤 Profil recherché

Diplôme en informatique, systèmes d’information, ou domaine connexe (Bac+3 minimum)

3 à 5 ans d’expérience dans une fonction de support informatique, de préférence dans un environnement international ou multisite

Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft 365, Active Directory, SharePoint, Exchange Online

Compétence en diagnostic technique, gestion de tickets et service client

Solide compréhension des principes de sécurité informatique

Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler dans un environnement multiculturel

Français et anglais courants obligatoires (communication orale et écrite)

Expérience dans une ONG ou organisation humanitaire est un atout majeur

Sens du service, autonomie, rigueur et proactivité

✅ Ce que CBM offre

Un environnement de travail inclusif et éthique

Une mission porteuse de sens, axée sur l’impact social

Rémunération compétitive selon profil et lieu de travail

Flexibilité : poste ouvert au télétravail international

Opportunités de formation continue et d’évolution

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Job description: Le/la Directeur du Pôle Finances définit et pilote la politique financière du Groupe, assure la fiabilité des comptes, le suivi budgétaire, la gestion de la trésorerie et des investissements, tout en accompagnant la performance financière des filiales.

📝 Responsabilités principales

Élaborer la stratégie financière globale du groupe et en assurer la mise en œuvre

Superviser la comptabilité, la fiscalité, la trésorerie et le contrôle de gestion du groupe

Concevoir et suivre les budgets, les plans de financement et les indicateurs de performance

Garantir la fiabilité des états financiers consolidés selon les normes applicables

Conseiller la direction générale sur les choix d’investissement, les opportunités de financement et les risques financiers

Veiller à la conformité des opérations financières avec les obligations réglementaires et fiscales

Superviser les relations avec les partenaires financiers (banques, auditeurs, administrations, etc.)

Manager et renforcer les capacités des équipes financières du groupe et de ses filiales

Mettre en place des outils d’analyse, de reporting et d’aide à la décision pour la Direction Générale

Participer aux réflexions stratégiques du Groupe sur les projets de développement et d’expansion

👤 Profil recherché

Bac+5 minimum en Finance, Comptabilité, Contrôle de gestion, Audit ou équivalent

Expérience confirmée (minimum 8 à 10 ans) à un poste similaire, idéalement dans un groupe multi-activités ou une entreprise structurée

Excellente maîtrise des normes comptables OHADA, des outils de gestion financière, des techniques d’analyse budgétaire et de la fiscalité locale

Compétence avérée en consolidation des états financiers et analyse stratégique

Leadership, rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats

Maîtrise des logiciels comptables et de reporting (ex : SAGE, SAP, Excel avancé…)

Bonne capacité à gérer le stress et à prendre des décisions dans un environnement en mutation

La maîtrise de l’anglais est un atout

✅ Ce que SCHIBA HOLDING offre

Un poste stratégique au sein d’un groupe en pleine expansion

Une autonomie dans la conduite des missions

Un cadre stimulant, exigeant et porteur de défis

Une rémunération compétitive avec des avantages liés au poste

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Job description: Mission principale

Le/la Directeur(trice) du Pôle Industries assure la direction stratégique, technique et opérationnelle de l’ensemble des activités industrielles du Groupe, en veillant à la performance, à l’innovation, à la qualité et à la rentabilité des unités de production.

📝 Responsabilités clés

Définir et piloter la stratégie industrielle en lien avec les objectifs globaux du Groupe

Superviser le fonctionnement des différentes unités de production (production, maintenance, qualité, sécurité, logistique)

Assurer l’optimisation des processus industriels pour améliorer la productivité, la qualité et les coûts

Coordonner le développement de nouveaux produits, technologies ou lignes de production

Mettre en place une politique d’investissement industriel : modernisation, automatisation, innovation

Manager les équipes industrielles et renforcer leurs compétences techniques et managériales

Suivre les indicateurs de performance (KPI) industriels et établir des reportings réguliers à la direction générale

Veiller au respect des normes QHSE, des réglementations locales et des exigences clients

Assurer la veille technologique et concurrentielle dans le secteur industriel

Participer à la structuration des politiques d’achats industriels et de gestion des stocks

👤 Profil recherché

Ingénieur industriel, génie mécanique, génie des procédés, ou équivalent (Bac+5 minimum)

Expérience significative (minimum 10 ans) dans la gestion de sites ou pôles industriels, idéalement dans un contexte multi-sites ou un groupe diversifié

Solides compétences en gestion de production, stratégie industrielle, optimisation des coûts et management d’équipes techniques

Connaissances en maintenance industrielle, logistique, achats techniques

Leadership stratégique, sens des responsabilités, forte orientation résultats

Bonne maîtrise des outils de gestion industrielle (ERP, GPAO, Excel avancé, Power BI…)

La connaissance du contexte industriel ouest-africain est un atout

La maîtrise du français est obligatoire, l’anglais est un plus

✅ Ce que SCHIBA HOLDING offre

Un poste stratégique dans un groupe dynamique et structuré

Un environnement de travail stimulant avec de forts enjeux industriels

Une rémunération attractive avec des avantages compétitifs

Des opportunités d’évolution à l’échelle régionale ou sectorielle

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Job description: Mission principale

Concevoir, développer, tester et maintenir des applications informatiques répondant aux besoins des différentes entités du groupe, dans une logique de performance, de sécurité et d'évolutivité.

📝 Responsabilités clés

Analyser les besoins exprimés par les utilisateurs internes

Développer des applications web, mobiles ou desktop selon les projets internes

Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions existantes

Participer à l'intégration des solutions (ERP, logiciels tiers, API, bases de données)

Rédiger la documentation technique et fonctionnelle des projets développés

Participer aux phases de test, de déploiement et de formation des utilisateurs

Collaborer avec l’équipe IT pour garantir la cohérence du système d'information

Proposer des améliorations continues en matière d’ergonomie, de performance et de sécurité

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Informatique, Génie logiciel, Développement ou équivalent

Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire

Bonne maîtrise d’au moins deux langages de programmation parmi :

PHP, Python, JavaScript, Java, C#, .NET

Compétences solides en bases de données (MySQL, SQL Server, PostgreSQL…)

Expérience avec des frameworks modernes : Laravel, Django, React, Angular, etc.

Bonne compréhension des architectures web, API REST, sécurité applicative

Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe

Capacité à documenter son travail et à respecter les délais

La maîtrise des outils de versioning (Git) est indispensable

Connaissance des environnements ERP serait un atout

✅ Ce que SCHIBA HOLDING offre

Un environnement professionnel stimulant et innovant

Des projets variés à forte valeur ajoutée

Une rémunération attractive selon profil

Opportunités d’évolution interne au sein du groupe

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Job description: Assurer la mise en œuvre et le suivi du dispositif de connaissance client (KYC) ainsi que des politiques de Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LBC/FT) conformément aux exigences réglementaires locales et du Groupe.

📝 Responsabilités principales

Définir, actualiser et faire appliquer les procédures KYC et LBC/FT de l’institution

Contrôler la conformité des dossiers clients à l’entrée en relation (KYC)

Assurer la mise à jour régulière des données clients et le suivi des revues périodiques

Identifier les clients à risque et mettre en œuvre les mesures de vigilance renforcée

Analyser les alertes liées aux transactions suspectes et rédiger les rapports d’analyse

Préparer et transmettre les déclarations de soupçon aux autorités compétentes (ex. CENTIF)

Participer à la formation et à la sensibilisation du personnel sur les sujets KYC / LBC

Effectuer des contrôles internes sur le respect du dispositif LBC/FT dans les agences

Assurer une veille réglementaire sur les évolutions locales et internationales en matière de conformité

Rendre compte régulièrement à la Direction Générale et au Référent conformité du Groupe

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Droit, Finance, Audit, Conformité, Gestion des risques ou domaine connexe

Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans une banque ou institution de microfinance

Maîtrise de la réglementation en matière de LBC/FT (lois locales, directives BCEAO, recommandations GAFI, etc.)

Très bonne connaissance des processus KYC et des exigences liées à la conformité client

Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction

Sens de la confidentialité, rigueur, autonomie et éthique professionnelle

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et des systèmes d'information bancaires

La connaissance de l’environnement réglementaire UEMOA est un atout

✅ Ce que Atlantic Microfinance offre

Un poste à haute responsabilité dans une institution engagée

Un environnement de travail stimulant avec des enjeux régionaux

Des opportunités de carrière au sein du groupe BCP

Une rémunération motivante selon profil

📩 Comment postuler ?

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Job description: Missions principales

Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous êtes responsable de la conception, du pilotage et de l’évaluation des politiques de développement RH au sein de l’entreprise. À ce titre, vos missions incluent :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement RH en cohérence avec les orientations stratégiques de l’entreprise

Piloter les projets de formation, de gestion des compétences, de mobilité interne et de développement des talents

Élaborer et suivre les plans de succession et les revues de personnel

Déployer les outils d’évaluation de la performance et accompagner les managers dans leur mise en œuvre

Analyser les besoins en compétences et contribuer à l’optimisation des parcours professionnels

Assurer une veille sur les évolutions RH (réglementation, innovations, bonnes pratiques)

Encadrer une équipe RH et collaborer étroitement avec les autres départements (recrutement, administration du personnel, paie, etc.)

🔹 Profil recherché

Formation supérieure Bac+5 en Ressources Humaines, Management ou équivalent

Expérience confirmée (au moins 7 ans) dans une fonction RH avec une dimension développement RH stratégique

Excellente connaissance des outils RH, des process de gestion des compétences, et des méthodes de formation

Leadership, sens de l’organisation et fortes capacités d’analyse

Aisance relationnelle, esprit d’équipe et orientation résultats

La maîtrise de logiciels SIRH est un atout

🔹 Ce que nous offrons

Un poste à fort impact stratégique dans une entreprise en plein développement

Un environnement stimulant, innovant et orienté vers la performance durable

Des possibilités d’évolution professionnelle à la hauteur de vos ambitions

📩 Candidature : Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Job description: Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Technique, vous avez pour mission d'assurer la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des équipements industriels du site. Vos responsabilités incluent :

Définir, planifier et superviser les opérations de maintenance préventive et corrective des équipements de production

Assurer la conformité des installations en matière de sécurité, qualité et environnement

Encadrer et animer l’équipe de techniciens de maintenance

Gérer les budgets liés à la maintenance (pièces de rechange, prestataires, investissements…)

Participer aux projets d’amélioration continue, de modernisation et d’automatisation des équipements

Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (taux de panne, MTTR, MTBF, etc.)

Assurer la gestion des relations avec les fournisseurs et les sous-traitants

Contribuer à la formation et au développement des compétences de l’équipe

🔹 Profil recherché

Formation Bac+3 à Bac+5 en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou équivalent

Expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire en environnement industriel exigeant

Solides compétences techniques en mécanique, électricité industrielle, automatisme

Leadership, capacité à gérer les priorités et sens aigu de l’organisation

Maîtrise des outils GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur)

Esprit d’analyse, autonomie, et culture de la sécurité

🔹 Ce que nous offrons

Un poste stratégique dans un environnement industriel dynamique

Un cadre de travail stimulant avec de réels défis techniques

Un accompagnement dans le développement de vos compétences

Des perspectives d’évolution à moyen terme

📩 Candidature : Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation

Job description: Missions principales

Sous la supervision de la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé dans la prospection, le suivi client et la gestion des opportunités commerciales. Vos responsabilités incluent :

Prospecter de nouveaux clients (entreprises, promoteurs immobiliers, institutions, etc.)

Développer et fidéliser un portefeuille client existant

Présenter l’offre de services de Koffi & Diabaté et répondre aux besoins des clients

Préparer les propositions commerciales et assurer leur suivi

Participer à l’organisation et à la représentation de l’entreprise lors d’événements professionnels

Contribuer à la veille concurrentielle et à l’analyse du marché

Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (architecture, communication, direction)

🔹 Profil recherché

Formation Bac+2 à Bac+4 en commerce, marketing, gestion ou équivalent

Expérience réussie (minimum 2 ans) dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur immobilier, BTP ou services aux entreprises

Excellent sens du relationnel, de la négociation et du service client

Autonomie, rigueur et capacité à atteindre les objectifs fixés

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ; la maîtrise du CRM est un plus

Aisance orale et rédactionnelle, présentation soignée

Permis de conduire souhaité

🔹 Ce que nous offrons

Une entreprise à forte notoriété avec des projets d’envergure

Un environnement dynamique, professionnel et stimulant

Une rémunération attractive (fixe + variable) selon profil

Des perspectives d’évolution selon votre performance

📩 Candidature : Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation

Job description: Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Administrative, vous jouerez un rôle transversal entre la gestion administrative et le suivi commercial. Vos responsabilités incluent :

✅ Volet administratif :

Assurer le suivi des dossiers administratifs, contrats et documents officiels

Gérer les agendas, rendez-vous, courriers et appels professionnels

Organiser les réunions, rédiger les comptes rendus et suivre les actions

Participer à la préparation de dossiers pour appels d’offres ou consultations

✅ Volet commercial :

Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et partenaires

Participer à la gestion et au suivi du portefeuille clients

Préparer les propositions commerciales, devis et présentations

Assurer le suivi des relances clients, commandes et facturation

Maintenir à jour la base de données clients et les outils CRM

Participer à des actions de prospection ou à des événements professionnels

🔹 Profil recherché

Formation Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce, assistanat de direction ou équivalent

Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire

Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et sens des priorités

Aisance relationnelle, bonne communication écrite et orale

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

La connaissance d’un logiciel CRM ou de facturation est un atout

Discrétion, autonomie et esprit d’équipe

🔹 Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant, créatif et exigeant

Une équipe dynamique et professionnelle

Des missions variées à fort potentiel de développement

Des perspectives d’évolution selon performance

📩 Candidature : Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation

Job description: Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes responsable de la croissance du portefeuille projets, du positionnement stratégique de l’entreprise et de la structuration des opportunités de développement.

Vos principales missions incluent :

Définir, piloter et exécuter la stratégie de développement à court, moyen et long terme

Identifier de nouvelles opportunités d’affaires (marchés publics/privés, partenariats, joint ventures, etc.)

Représenter l’entreprise auprès des partenaires clés, investisseurs, institutions et parties prenantes

Développer et entretenir un réseau stratégique au niveau local, régional et international

Assurer une veille stratégique sur les projets urbains, immobiliers, et les appels à projets

Superviser la réponse aux appels d’offres en coordination avec les équipes techniques et juridiques

Participer à la négociation et à la finalisation des accords commerciaux ou partenariaux

Manager une équipe de développement et coordonner les interactions entre les pôles internes (Architecture, Urbanisme, Communication, Juridique, etc.)

🔹 Profil recherché

Formation Bac+5 (école de commerce, ingénierie, urbanisme, immobilier, ou équivalent)

Expérience confirmée (minimum 8 à 10 ans) dans une fonction similaire, idéalement dans les secteurs de l'immobilier, du BTP, ou des services à forte valeur ajoutée

Forte capacité stratégique, orientation business et sens politique

Excellentes compétences relationnelles, de négociation et de représentation institutionnelle

Maîtrise des enjeux du développement immobilier, urbain et/ou territorial

Sens du leadership, capacité à fédérer et à piloter des projets complexes

Bonne maîtrise du français et de l’anglais professionnel

🔹 Ce que nous offrons

Un poste stratégique au cœur d’un groupe innovant et influent

Un cadre stimulant où vos idées auront un impact réel

Des projets ambitieux à dimension nationale et internationale

Une équipe pluridisciplinaire, passionnée et engagée

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Job description: Objectif du poste

Le/la Responsable de l’Unité EPI/DATA/GIS est chargé(e) de coordonner les activités épidémiologiques, la gestion des données et l'analyse géospatiale pour appuyer les opérations médicales et humanitaires de MSF. Il/elle assure la qualité, la pertinence et la disponibilité des informations pour guider la prise de décision.

🔹 Missions principales

1. Coordination de l’unité :

Encadrer, animer et développer une équipe pluridisciplinaire composée d’épidémiologistes, data analysts, spécialistes SIG (GIS)

Définir les priorités stratégiques de l’unité en lien avec les besoins des missions

Assurer la gestion des ressources humaines, techniques et budgétaires de l’unité

2. Appui technique aux missions :

Fournir un support technique aux terrains dans la conception et le suivi des enquêtes épidémiologiques, études et évaluations sanitaires

Développer et maintenir des outils standardisés de collecte et d’analyse de données

Accompagner la mise en œuvre de systèmes de surveillance, de monitoring et d’alerte précoce

3. Analyse et gestion de l’information :

Superviser l’analyse des données médicales et épidémiologiques pour soutenir la planification opérationnelle

Garantir la qualité, la sécurité et l’accessibilité des bases de données

Utiliser les outils SIG pour cartographier les interventions et identifier les zones prioritaires

4. Innovation et développement :

Identifier et intégrer de nouvelles approches technologiques (mobile data collection, visualisation, IA, etc.)

Participer à des projets de recherche opérationnelle en lien avec les départements médicaux et opérationnels

Assurer une veille méthodologique et technologique sur les systèmes d'information

🔹 Profil recherché

Formation Bac+5 ou doctorat en épidémiologie, santé publique, data science, géomatique ou disciplines connexes

Expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire, de préférence dans le secteur humanitaire ou de la santé publique

Solide maîtrise des outils de collecte/analyse de données (Excel, Power BI, R, Python, etc.) et des logiciels SIG (ArcGIS, QGIS…)

Expérience en gestion d’équipe, coordination multi-acteurs, et travail en contexte interculturel

Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication

Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)

Mobilité ponctuelle à l’international requise

🔹 Ce que MSF vous offre

Un poste stratégique dans une organisation de référence, au cœur de l'action humanitaire

Un environnement stimulant, engagé et en constante évolution

Des opportunités de développement professionnel et de formation continue

Un cadre de travail valorisant l’innovation, l’autonomie et la rigueur scientifique

📩 Candidature : Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation