Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Missions principales :

Rattaché(e) à la Direction des Risques, vous serez chargé(e) d’évaluer, d’analyser et de suivre les risques de crédit liés aux engagements du portefeuille clients. Vous contribuerez à garantir une gestion saine et prudente du risque conformément à la politique de crédit de l’établissement.

Responsabilités :

Analyser la solvabilité des clients (entreprises et particuliers) à travers l’étude des dossiers de crédit.

Identifier, mesurer et évaluer les risques de contrepartie.

Proposer un avis motivé sur les demandes de crédit.

Participer à la mise à jour des politiques et procédures de gestion du risque de crédit.

Effectuer des contrôles réguliers sur les portefeuilles de crédit et signaler toute dérive.

Assurer le suivi des engagements sensibles et proposer des plans d’atténuation des risques.

Contribuer à la rédaction des rapports de risque destinés à la Direction Générale et aux instances de gouvernance.

Profil recherché :

Formation : Bac+4/5 en Banque, Finance, Audit ou Économie.

Expérience : Minimum 3 ans dans une fonction similaire en environnement bancaire ou financier.

Compétences clés :

Solide compréhension de l’analyse financière et des mécanismes de crédit.

Bonne connaissance de la réglementation bancaire (Bâle II/III, etc.).

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et logiciels d’analyse crédit.

Qualités personnelles : Esprit d’analyse, rigueur, discrétion, capacité à argumenter et sens du travail en équipe.

Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation,

Description du poste : Mission principale :

Rattaché(e) à la Direction de l’Audit Interne Groupe, vous serez chargé(e) d’évaluer l'efficacité des dispositifs de contrôle interne relatifs aux systèmes d'information et de veiller à la conformité des environnements technologiques avec les politiques internes et les réglementations en vigueur.

Responsabilités clés :

Participer à la planification et à la réalisation des missions d’audit IT au sein de la Holding et de ses filiales.

Identifier les risques liés aux infrastructures informatiques, aux applications, à la sécurité des systèmes et aux processus de gestion des données.

Évaluer les dispositifs de sécurité (physique et logique), les processus de gestion des accès et la résilience des systèmes.

Tester la conformité des systèmes d'information aux politiques internes, aux normes internationales (ISO, COBIT, ITIL…) et aux exigences réglementaires.

Élaborer les rapports d’audit avec recommandations pertinentes pour l’amélioration des systèmes.

Suivre la mise en œuvre des plans d’actions correctifs validés par les entités auditées.

Apporter un appui technique lors des audits transverses incluant des volets IT.

Contribuer à l’amélioration continue de la méthodologie d’audit informatique.

Profil recherché :

Formation : Bac+5 en Audit, Systèmes d’Information, Sécurité Informatique ou équivalent.

Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en environnement bancaire ou cabinet d’audit.

Compétences techniques :

Bonne connaissance des architectures réseaux, systèmes, bases de données et solutions de cybersécurité.

Maîtrise des normes et cadres de référence IT (ISO 27001, COBIT, ITIL…).

Capacités d’analyse et de rédaction de rapports d’audit clairs et structurés.

Qualités personnelles : Intégrité, rigueur, esprit d’analyse, autonomie et sens du travail en équipe.

Candidature :

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Gérer les tâches administratives quotidiennes : accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, classement et archivage de documents.

Organiser les déplacements du personnel, le suivi des fournitures de bureau, et les demandes logistiques internes.

Assurer la coordination avec les équipes techniques, finances et direction, notamment via la préparation de dossiers, synthèses et comptes rendus.

Participer au suivi administratif des projets (planification, supports, documentation).

Appuyer les processus internes de suivi RH : gestion des dossiers, préparation des documents administratifs et suivi des échéances.

Profil recherché

Formation : Bac+2 minimum en administration, gestion, secrétariat ou équivalent.

Expérience : Idéalement 1 à 2 ans dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur de la construction, topographie ou gestion de projets.

Compétences :

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.

Bonnes compétences relationnelles, discrétion et esprit d’équipe.

Candidature

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Gérer l’agenda de la direction, planifier les rendez-vous et organiser les déplacements.

Préparer et coordonner les réunions : convocations, réservation de salles, rédaction de comptes-rendus.

Assurer la gestion de la correspondance professionnelle (courriels, courriers officiels, documents administratifs).

Gérer les appels entrants et l’accueil des visiteurs avec professionnalisme.

Organiser, classer et archiver les dossiers et documents administratifs.

Participer à la rédaction et la mise en forme de rapports, présentations ou communications internes.

Profil recherché

Formation : Bac+2 minimum en assistanat de direction, secrétariat, gestion, administration ou équivalent.

Compétences techniques :

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Bonne organisation, rigueur et polyvalence.

Qualité rédactionnelle et aisance à communiquer.

Discrétion, sens du service et capacité à gérer plusieurs tâches avec professionnalisme.

Candidature

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Élaborer, suivre et analyser les budgets et prévisions financières de l'entreprise.

Produire des reportings réguliers (analyses de coûts, marges, écarts budgétaires, etc.) et en présenter les résultats à la direction.

Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour piloter l’activité et proposer des actions correctives.

Participer à l’élaboration des tableaux de bord stratégiques pour le suivi financier et opérationnel.

Suivre les charges, les dépenses et les investissements, en assurant leur alignement avec les objectifs.

Collaborer avec les autres départements pour collecter les données pertinentes et comprendre les dynamiques budgétaires.

Contribuer aux processus de clôture comptable et à la validation des données financières.

Profil recherché

Formation : Diplôme de niveau Bac+4/5 en finance, contrôle de gestion, comptabilité ou équivalent.

Expérience : Minimum 3 ans en contrôle de gestion ou finance dans un environnement industriel, commercial ou logistique.

Compétences techniques :

Maîtrise avancée d’Excel, outils BI et logiciels de gestion financière.

Solide compréhension des indicateurs financiers, KPI et analyse de la performance.

Qualités professionnelles : Rigueur, esprit d’analyse, sens des responsabilités et esprit d’équipe.

Candidature

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

En tant que Responsable Technique, vous assurerez la supervision technique des opérations industrielles, incluant :

Pilotage des installations et des équipements techniques sur les sites de production.

Supervision de l’entretien, maintenance et optimisation des lignes de production.

Mise en œuvre des normes de qualité, de sécurité, d’hygiène et de conformité technique.

Management technique des équipes : encadrement, montée en compétences et coordination des interventions.

Suivi des performances opérationnelles : indicateurs de production, qualité et maintenance.

Contribuer à la définition et la mise en œuvre des projets d’amélioration des performances techniques ou process.

Garantir la disponibilité et la fiabilité des ressources logistiques et techniques pour assurer la continuité des opérations.

Profil recherché

Formation : Bac+5 en génie industriel, mécanique, production ou équivalent.

Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire, en milieu industriel ou agro-industriel.

Compétences techniques :

Solides connaissances en maintenance industrielle, équipements et process.

Capacité à coordonner des travaux techniques et à résoudre des problèmes opérationnels.

Maîtrise des normes de sécurité et des bonnes pratiques industrielles.

Compétences en gestion d’équipe et animation de projets.

Qualités personnelles : Leadership, rigueur, esprit d’analyse, autonomie et sens de l’organisation.

Candidature

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Description du poste :

Nous recrutons un(e) Web Manager passionné(e) par le digital, la création de contenu et les réseaux sociaux.

Vos principales missions seront :

Concevoir et publier des contenus web engageants (texte, image, vidéo) sur les réseaux sociaux et autres plateformes digitales

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing digital

Booster efficacement les publications/publicités sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.)

Utiliser les outils de conception graphique tels que Photoshop, Canva, etc.

Gérer l’installation et le bon fonctionnement des logiciels/applications informatiques

Assurer une veille concurrentielle et suivre les performances des campagnes

🧩 Profil recherché :

Homme ou femme âgé(e) entre 20 et 28 ans (maximum)

Bonne maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux

Connaissances solides en marketing digital

Compétence en design graphique (Photoshop, Canva, etc.)

Esprit créatif, sens de l’organisation et capacité à travailler en autonomie

🗂️ Dossier de candidature :

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Description du poste :

Dans le cadre du renforcement de sa force de vente à Abidjan, DJOGANA MONEY SERVICE recherche 100 commerciaux terrain dynamiques et motivés. Rattachés au Responsable Commercial, vous serez chargés de promouvoir et de distribuer nos produits et services auprès de clients particuliers, commerçants et partenaires dans les différentes communes d’Abidjan.

Missions principales :

Assurer la prospection terrain pour identifier de nouveaux clients.

Promouvoir et vendre les produits et services de l’entreprise.

Fidéliser les clients existants avec un suivi régulier.

Participer activement aux animations commerciales dans les marchés, gares, quartiers et zones à fort potentiel.

Faire remonter les informations pertinentes du terrain (retours clients, concurrence, nouvelles opportunités).

Atteindre les objectifs commerciaux définis.

Profil recherché :

Formation : Minimum Bac ou équivalent.

Compétences :

Aisance à l’oral et bon sens relationnel.

Capacité à convaincre et à travailler sur le terrain.

Motivation, dynamisme et goût du challenge.

Esprit orienté résultats.

Une expérience préalable dans la vente, les télécoms, le mobile money ou les produits de grande consommation serait un plus.

Candidature :

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Description du poste :

Dans le cadre du renforcement de ses activités, notre entreprise propose un stage de perfectionnement pour le poste de Secrétaire Commerciale, avec opportunité d’intégration en CDI à l’issue du stage.

Ce poste polyvalent exige un bon sens de l’organisation, de la rigueur et un excellent relationnel.

Missions principales :

Accueillir et informer les clients par téléphone selon leurs besoins

Vérifier la disponibilité des produits pour les clients

Assurer les échanges téléphoniques avec les clients et les fournisseurs

Réaliser les études commerciales et techniques (disponibilités, coûts, délais)

Rédiger les devis et transmettre les informations aux équipes concernées

Enregistrer et suivre les commandes

Gérer les éléments de paiement ou les transmettre au service comptabilité

Éditer et envoyer les factures

Assurer le suivi administratif des ventes et la relation client

Identifier et résoudre les dysfonctionnements (livraisons, règlements, garanties, etc.)

Gérer le secrétariat courant et les tâches administratives diverses

🧩 Profil recherché :

Formation Bac +2 minimum (secrétariat, gestion commerciale, assistanat…)

Bonne aisance relationnelle et excellente expression orale

Sens de la négociation, capacité à convaincre

Esprit d’initiative, dynamisme et réactivité

Résistance au stress et bonne gestion des priorités

La maîtrise de plusieurs langues est un atout

📄 Dossier de candidature :

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation

Description du poste : Missions principales :

Participer à la prospection digitale et au développement du portefeuille clients

Contribuer à la croissance du chiffre d’affaires en assurant l’interface entre l’entreprise et les clients

Suivre le traitement des commandes en collaboration avec les équipes internes

Participer aux actions de communication internes et externes

Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients

🧩 Profil recherché :

Diplôme Bac +2 en Gestion Commerciale ou équivalent

Bonne maîtrise des techniques commerciales

Excellentes capacités rédactionnelles et de communication

Sens aigu de la négociation

Organisation, adaptabilité et rigueur

Esprit d’analyse, écoute active et diplomatie

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des outils digitaux

🗂️ Dossiers de candidature :

Merci d’envoyer en format PDF :

CV

Lettre de motivation

Preuve d’admissibilité (diplôme, attestation, etc.)

Description du poste : Description du poste :

En tant que Commercial(e) Développement chez Genestar, vous serez responsable de la vente de nos services et du développement de relations solides avec des clients potentiels afin de soutenir la croissance commerciale. Vous organiserez des rendez-vous pour comprendre les besoins clients et collaborerez étroitement avec les équipes de vente et marketing pour identifier de nouvelles opportunités.

Responsabilités principales :

Générer des rendez-vous via une prospection proactive et ciblée

Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour qualifier les leads et détecter de nouvelles opportunités

Démontrer et appliquer des compétences solides en vente et en influence pour convaincre et fidéliser les clients

🧩 Profil recherché :

Diplôme Bac+2 minimum

Possession d’un portefeuille clients actif (un atout)

Excellentes compétences en communication et gestion du temps

Expérience confirmée en vente et négociation

Passion pour les technologies et aptitude à s’adapter rapidement

Dossier de candidature :

Merci d’envoyer votre CV ou portfolio

Description du poste : À propos de Bboxx

Bboxx est une super plateforme innovante dédiée à la transformation des vies en Afrique. Grâce à notre système intégré Bboxx Pulse®, nous offrons un accès abordable à des services essentiels : énergie propre, cuisine propre, smartphones, financement, etc.

Suite à l’acquisition de PEG Africa en septembre 2022, nous sommes désormais présents dans 11 pays, avec plus de 3 000 collaborateurs, et avons un impact positif sur plus de 2,5 millions de personnes à travers le continent.

🧾 Missions principales :

Comptabilité Clients

Comptabiliser les revenus par produit dans le système comptable

Réconcilier les revenus entre l’outil comptable et le CRM

Analyser et justifier les comptes de bilan liés aux clients

🔹 Comptabilité Stocks

Comptabiliser et réconcilier les flux de stocks (entrées/sorties)

Coordonner et participer aux inventaires trimestriels et annuels

Évaluer les ajustements et dépréciations de stocks

Justifier les comptes de bilan liés aux stocks

🔹 Fiscalité

Effectuer les déclarations fiscales et sociales

Justifier les comptes de bilan relatifs aux impôts

🔹 Clôtures et support comptable

Préparer les clôtures mensuelles dans le respect des procédures locales et groupe

Assister à l’arrêté des comptes annuels, audits et contrôles

Superviser la qualité des saisies comptables (fournisseurs, trésorerie)

Participer à l’amélioration continue des procédures comptables

Réaliser toute autre tâche confiée par la hiérarchie

👤 Profil recherché :

Bac+3/4 en Comptabilité, Finance ou équivalent

3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel

À l’aise avec les systèmes d’information comptables (Odoo, SAP est un plus)

Bonne compréhension des principes comptables SYSCOHADA révisé

Expérience dans une entreprise multinationale ou groupe, idéalement dans le secteur de l’énergie solaire

Anglais professionnel (niveau moyen requis)

✅ Qualités attendues :

Intégrité, rigueur, sens de l'organisation

Esprit proactif et capacité à travailler sous pression

Autonomie et flexibilité

Excellente communication orale et écrite

Goût du travail en équipe

📄 Dossier de candidature :

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Le/la secrétaire comptable aura pour rôle d’assurer à la fois des fonctions comptables et administratives. Ses responsabilités incluent notamment :

🔹 Tâches comptables :

Tenir une comptabilité rigoureuse et conforme aux normes en vigueur ;

Émettre les factures clients ;

Assurer la saisie des écritures comptables courantes ;

Exécuter toute autre tâche liée à la comptabilité de l’entreprise.

🔹 Tâches administratives :

Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs et interlocuteurs ;

Gérer les appels entrants, les messages et leur orientation ;

Traiter, classer et archiver les courriers et documents administratifs ;

Gérer les agendas, organiser les rendez-vous et les réunions ;

Rédiger des comptes rendus, notes, procès-verbaux et courriers ;

Assurer la reproduction, la mise en forme et le suivi des documents ;

Gérer les fournitures de bureau et équipements administratifs.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation : Bac+2 en Finance ou Comptabilité ;

Compétences :

Bonne maîtrise des normes comptables SYSCOHADA ;

Connaissance des obligations comptables et financières ;

Maîtrise des outils bureautiques et logiciels comptables ;

Solides compétences en organisation et gestion des priorités ;

Excellente expression orale et écrite.

Qualités personnelle

Sens du contact et bon relationnel ;

Esprit d’initiative et capacité d’adaptation ;

Rigueur, autonomie et professionnalisme.

CANDIDATURE

📄 Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Missions principales :

Promouvoir et vendre les services Orange Money auprès des particuliers et professionnels

Contribuer activement au développement du portefeuille clients

Assurer une première relation client de qualité et favoriser la fidélisation

Atteindre les objectifs de vente fixés par la hiérarchie

Remonter les besoins du terrain aux superviseurs pour améliorer l’offre commerciale

🧩 Profil recherché :

Première expérience en vente terrain exigée

Maîtrise des techniques de vente directe et de négociation

Sens de l’organisation, rigueur et autonomie

Bon relationnel, confiance en soi et capacité à convaincre

Dynamisme, réactivité et orientation résultats

Adaptabilité et capacité à travailler en équipe et sous pression

Une connaissance du secteur télécom ou mobile money est un atout

🗂️ Dossier de candidature :

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, MTN recherche deux Superviseurs des Activités Terrain (Field Activities Supervisors). Vous serez chargé(e) de superviser les opérations sur le terrain liées à l'installation, la maintenance et l’optimisation des équipements réseau. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité de service et la satisfaction client.

🎯 Missions principales

Superviser et coordonner les équipes techniques sur le terrain

Planifier et suivre les interventions de maintenance préventive et curative

Assurer la conformité des installations aux standards techniques et de sécurité

Effectuer des rapports réguliers sur l’état du réseau et les activités menées

Collaborer avec les équipes internes (NOC, engineering, etc.) pour la résolution rapide des incidents

Garantir le respect des délais d'intervention et des procédures qualité

👤 Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou domaine connexe

Minimum 3 ans d’expérience dans la gestion d’équipes techniques ou la supervision terrain

Bonne connaissance des infrastructures télécoms (RAN, transmission, énergie…)

Compétences en gestion de projet, leadership et reporting

Excellente capacité de communication et de coordination

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion technique

✅ Avantages

Rémunération compétitive

Environnement de travail stimulant et innovant

Opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe international

Assurance santé, primes de performance, et autres avantages sociaux

📩 Comment postuler ?

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative, la Croix-Rouge recherche une Assistante de Direction organisée, discrète et polyvalente, pour assurer un appui administratif et logistique auprès de la Direction.

🎯 Missions principales

Gérer l’agenda et les rendez-vous de la Direction

Organiser les réunions, préparer les supports, rédiger les comptes rendus

Assurer la gestion des appels, courriers, mails et documents administratifs

Coordonner la logistique des déplacements professionnels

Assurer le classement et l’archivage des documents

Participer à la préparation de rapports, tableaux de bord ou présentations

Être un relais efficace entre la Direction et les autres services ou partenaires

👤 Profil recherché

Bac+2 minimum en secrétariat, gestion administrative, assistanat ou équivalent

Expérience confirmée en assistanat de direction (souhaitée)

Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Sens de l’organisation, rigueur, confidentialité et proactivité

Bon relationnel et esprit d’équipe

✅ Ce que nous offrons

Un environnement de travail humain et engagé

Une équipe dynamique et bienveillante

Un poste avec de vraies responsabilités et de l’autonomie

Une rémunération selon le profil et les grilles internes

Accès à des formations et opportunités de développement

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Marketing et Innovation, vous serez responsable de :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de partenariats pour la plateforme WAA

Identifier, négocier et conclure des partenariats stratégiques (startups, fintechs, entreprises, institutions)

Construire un écosystème solide autour de WAA (services numériques, contenus, APIs, etc.)

Assurer la relation et le suivi opérationnel avec les partenaires

Coordonner les actions conjointes : co-marketing, intégration technique, développement de services

Suivre les indicateurs de performance des partenariats et produire des rapports réguliers

Représenter CELTIIS dans les événements écosystème, forums d’innovation et tech meetups

Contribuer à la roadmap produit et aux innovations à forte valeur pour les utilisateurs

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Business Development, Marketing, Télécommunications, Innovation ou équivalent

Minimum 4 ans d’expérience dans la gestion de partenariats, l’innovation ou le développement d’écosystèmes digitaux

Bonne connaissance des plateformes numériques, des modèles API, et de l’environnement startup/fintech

Excellentes capacités de négociation, de réseautage et de communication

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

Autonomie, rigueur, esprit entrepreneurial et sens de l’innovation

✅ Ce que nous offrons

Un rôle stratégique dans le développement du digital au Bénin

Un environnement stimulant, agile et orienté innovation

Des projets à fort impact social et technologique

Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution

Une équipe dynamique et passionnée

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Vos responsabilités incluent :

Définir la vision produit en lien avec les besoins clients et la stratégie de l’entreprise

Cartographier et optimiser les parcours clients sur les différents canaux (physiques et digitaux)

Collaborer avec les équipes UX/UI, techniques et commerciales pour créer une expérience cohérente

Élaborer et exécuter les plans de Go-To-Market (GTM) pour les lancements de produits

Assurer le suivi de la performance des produits et de la satisfaction client (KPI, NPS, etc.)

Identifier les frictions clients et piloter les plans d’amélioration continue

Coordonner les actions de communication, formation commerciale et support client autour des produits

Réaliser une veille sur les tendances du marché et les pratiques CX (Customer Experience)

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Marketing, Gestion de Produits, Innovation ou équivalent

Minimum 4 à 5 ans d’expérience en gestion de produits, expérience client ou marketing stratégique

Connaissance des méthodes agiles, de l’approche centrée utilisateur, et des outils de product management

Excellentes compétences en coordination de projets, communication et analyse

Sens du détail, esprit analytique, orientation client forte

Maîtrise du français exigée, l’anglais est un atout

✅ Avantages offerts

Poste stratégique au cœur de l’innovation produit

Environnement de travail stimulant et collaboratif

Rémunération attractive et avantages sociaux

Opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise en forte croissance

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale ou de la Direction de l’Exploitation, vos principales missions seront :

Superviser les opérations de production des services pour les clients grand public (activation, configuration, support, etc.)

Mettre en place des processus efficaces pour assurer la qualité, la rapidité et la fiabilité des livraisons de services

Assurer la coordination avec les équipes techniques, commerciales et support

Suivre les indicateurs de performance (KPI) et veiller à l’amélioration continue des délais de production

Gérer les escalades et veiller à la résolution rapide des incidents liés à la production client

Encadrer, motiver et développer l’équipe du service production

Participer à l’optimisation des outils et plateformes de gestion client

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Télécommunications, Informatique, Gestion de projets, ou domaine connexe

Minimum 5 ans d’expérience dans les télécoms, idéalement dans un service de production ou d’exploitation

Connaissances solides des processus de provisioning, des systèmes d’information client (CRM, BSS/OSS)

Compétences avérées en gestion d’équipe, coordination opérationnelle et gestion de la qualité

Forte orientation client, sens de l’organisation et réactivité

Maîtrise du français exigée ; l’anglais est un atout

✅ Avantages offerts

Environnement de travail dynamique et stimulant

Rôle stratégique avec impact direct sur la satisfaction client

Rémunération compétitive

Opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine expansion

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

En tant que Pilote d’Intervention Réseaux, vous serez responsable du pilotage, de la coordination et de l’exécution des interventions sur les infrastructures réseau cœur (backbone), métropolitain, IP/MPLS et RAN.

Vos responsabilités incluent :

Assurer le pilotage opérationnel des interventions techniques sur les infrastructures réseau

Superviser la maintenance corrective et préventive des équipements : routeurs, switchs, équipements de transmission, BTS, NodeB, eNodeB, etc.

Collaborer avec les équipes NOC et d’ingénierie pour la gestion des incidents, des pannes majeures et des changements planifiés

Garantir la traçabilité des interventions, la mise à jour de la documentation technique et des bases de données

Participer à la mise en œuvre des projets d’expansion, d’upgrade ou de migration du réseau

Veiller au respect des SLA, des standards de qualité et des procédures de sécurité

Assurer une veille technologique sur les évolutions réseau et recommander des améliorations

👤 Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou domaine équivalent

Expérience significative (minimum 3 ans) dans l’exploitation ou l’intervention sur des réseaux opérateurs (mobile et fixe)

Excellente connaissance des technologies suivantes :

Réseaux IP/MPLS, Metro Ethernet, Backbone

RAN 2G/3G/4G, architecture et équipements radio

Protocoles de routage (OSPF, BGP), QoS, VLAN, VPN, etc.

Bonne maîtrise des équipements d’acteurs comme Cisco, Huawei, Ericsson, Nokia ou similaires

Rigueur, sens de l’analyse, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression

Disponibilité pour intervenir en astreinte ou en horaires décalés si nécessaire

Maîtrise du français ; l’anglais technique est un atout

✅ Ce que nous offrons

Un poste clé dans une entreprise en pleine expansion

Environnement de travail technique et collaboratif

Accès à des projets à fort impact national

Rémunération compétitive et avantages sociaux

Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous serez chargé(e) de :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des clients (prépayés et postpayés)

Piloter les programmes de marketing relationnel : campagnes ciblées, promotions, offres de rétention

Segmenter la base client pour personnaliser les communications et offres

Mettre en place des parcours clients relationnels adaptés aux comportements et besoins

Superviser les campagnes CRM (SMS, email, push notifications, etc.)

Suivre les indicateurs clés de performance : churn, taux d’engagement, NPS, ARPU

Collaborer avec les équipes produits, service client et data pour optimiser les actions de fidélisation

Mener des analyses clients pour identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience

Assurer une veille concurrentielle sur les stratégies de fidélisation du secteur

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Marketing, Gestion de la Relation Client, Data Marketing ou équivalent

Expérience professionnelle de 4 ans minimum dans la fidélisation ou le CRM, idéalement dans les télécoms ou les services

Maîtrise des outils CRM, d’automatisation marketing et d’analyse de données clients

Fort esprit analytique, orientation client et capacité à piloter plusieurs projets simultanément

Leadership, rigueur, créativité et excellent sens de la communication

Maîtrise du français ; l’anglais est un plus

✅ Avantages

Poste stratégique dans une entreprise à fort impact

Environnement agile et dynamique

Rémunération compétitive et avantages sociaux

Opportunités de carrière et de développement professionnel

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Description du poste : À propos de CELTIIS

CELTIIS Bénin est un opérateur de télécommunications engagé dans le développement de solutions numériques accessibles, innovantes et inclusives. À travers sa plateforme CELTIIS CASH, l’entreprise propose des services de mobile money fiables et sécurisés. Pour accompagner la montée en puissance de cette solution, nous recherchons un Chef de Service Paramétrages et Support Technique.

🎯 Missions principales

Rattaché(e) à la Direction CELTIIS CASH, vous aurez pour mission de garantir la bonne configuration de la plateforme, d’assurer le support technique de niveau 2, et de veiller au bon fonctionnement des services liés au mobile money.

Vos principales responsabilités :

Gérer les paramétrages fonctionnels et techniques de la plateforme CELTIIS CASH (produits, commissions, rôles, profils utilisateurs, etc.)

Assurer le support technique de niveau 2 sur les incidents complexes remontés par les équipes opérationnelles ou le service client

Collaborer avec les fournisseurs techniques, l’équipe IT et les partenaires pour résoudre les anomalies ou déployer les évolutions

Documenter les processus techniques et les configurations applicatives

Participer à la mise en production des nouvelles fonctionnalités et à leur validation

Élaborer des rapports de suivi des performances, incidents et interventions techniques

Veiller à la sécurité, la disponibilité et la conformité de la plateforme mobile money

Contribuer à la formation technique des équipes internes

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Informatique, Télécommunications, Systèmes d’information ou équivalent

Expérience minimum de 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du mobile money, bancaire ou télécoms

Maîtrise des plateformes de Mobile Money, des systèmes de gestion de configuration, des bases de données, et des outils de monitoring

Connaissance des standards de sécurité et de conformité réglementaire (notamment sur les services financiers digitaux)

Excellente capacité d’analyse, rigueur et sens du service

Bonnes compétences en communication technique et fonctionnelle

Maîtrise du français exigée, l’anglais technique est un atout

✅ Avantages

Poste clé dans un projet à fort impact économique et social

Environnement de travail dynamique, innovant et évolutif

Rémunération compétitive

Opportunités de montée en compétences et d’évolution interne

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Description du poste : Missions principales

Assister l’équipe dans la préparation, la réalisation et le suivi des inventaires

Collecter, vérifier et saisir les données liées aux stocks et matériels

Participer à l’organisation logistique des opérations d’inventaire

Contribuer à la rédaction des rapports et bilans d’inventaire

Apporter un soutien administratif et opérationnel à l’équipe

👤 Profil recherché

Étudiant(e) en gestion, logistique, administration ou domaine similaire

Rigueur, organisation et sens du détail

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Esprit d’équipe et bonne communication

Disponibilité immédiate ou selon planning

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

Assister dans la gestion des achats et des approvisionnements pour les besoins de l’organisation

Passer les commandes auprès des fournisseurs et assurer le suivi des livraisons

Contrôler la conformité des livraisons avec les bons de commande

Gérer les relations avec les fournisseurs et mettre à jour la base de données fournisseurs

Participer à la gestion des stocks et au suivi des inventaires

Collaborer avec les différents services pour anticiper les besoins en approvisionnement

Contribuer à la préparation des documents administratifs liés aux achats (factures, bons de livraison, etc.)

👤 Profil recherché

Bac+2/3 en gestion, logistique, commerce ou domaine similaire

Expérience souhaitée dans les achats, la logistique ou la gestion des stocks

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités

Bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

✅ Avantages

Intégration dans une organisation internationale reconnue

Environnement de travail dynamique et professionnel

Opportunités de développement personnel et professionnel

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Description du poste : Missions principales

Assurer la maintenance et le support des systèmes informatiques et réseaux de l’organisation

Installer, configurer et mettre à jour les matériels et logiciels informatiques

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements informatiques

Garantir la sécurité informatique et la sauvegarde des données

Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des équipements

Former les utilisateurs aux outils informatiques et aux bonnes pratiques

Collaborer avec les prestataires externes en cas de besoin

👤 Profil recherché

Diplôme de Technicien Supérieur en Système Informatique, Maintenance, Réseaux ou équivalent

Expérience professionnelle souhaitée dans un poste similaire

Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux), réseaux et matériels informatiques

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion informatique

Capacité d’analyse, sens de la rigueur et autonomie

Bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais technique est un plus

✅ Avantages

Intégration dans une organisation reconnue à but social

Environnement de travail dynamique

Possibilités de formation et de développement professionnel

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Description du poste : Missions principales

Assister dans la gestion comptable et financière quotidienne

Suivre les paiements, facturations et relances clients

Participer à la préparation des rapports financiers et tableaux de bord

Contrôler les dépenses et assurer le suivi budgétaire

Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes

Contribuer à la bonne organisation administrative du service financier

👤 Profil recherché

Bac+2/3 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent

Expérience souhaitée en comptabilité ou assistant financier

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel

Rigueur, organisation et sens du détail

Bonnes capacités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

✅ Avantages

Environnement professionnel stimulant

Opportunités d’évolution et de formation

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Description du poste : Responsabilités principales

Le/la Chargé(e) des Finances travaillera sous la supervision du Responsable Administratif et Financier pour assurer une gestion financière rigoureuse, conforme aux procédures de Jhpiego et aux exigences des bailleurs de fonds.

Ses missions principales incluent :

Assurer le traitement quotidien des transactions financières (paiements, avances, remboursements, etc.)

Vérifier la conformité des pièces comptables et assurer leur enregistrement correct dans les logiciels financiers

Participer à la préparation des rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels

Suivre l’exécution budgétaire des projets et alerter en cas d’écarts

Gérer les avances de terrain et veiller à leur justification rapide

Assister dans la préparation des audits internes et externes

Veiller au respect des procédures de contrôle interne et de gestion des fonds

Appuyer la clôture mensuelle des comptes

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Comptabilité, Finance, Gestion ou discipline équivalente

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un poste similaire, de préférence au sein d’une ONG internationale ou d’un projet financé par des bailleurs (ex. USAID)

Bonne maîtrise des outils comptables et financiers (Excel, QuickBooks, ou autres logiciels de comptabilité)

Connaissance des procédures des bailleurs de fonds internationaux souhaitée

Sens de l’organisation, rigueur, discrétion et capacité à travailler sous pression

Maîtrise du français exigée ; l’anglais est un atout

✅ Ce que Jhpiego offre

Un environnement professionnel stimulant, multiculturel et engagé

Des possibilités de renforcement de capacités et de développement de carrière

Une rémunération compétitive et des avantages selon le profil

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Description du poste : Missions principales

En tant que Commercial(e) en Assurances Vie, vous serez chargé(e) de :

Prospecter de nouveaux clients particuliers et professionnels

Présenter et vendre les produits d’assurances vie (épargne, prévoyance, retraite, etc.)

Développer et fidéliser un portefeuille client

Accompagner les clients dans la souscription et le suivi de leurs contrats

Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction commerciale

Participer aux campagnes commerciales et aux actions de terrain

Assurer un service client de qualité et un reporting régulier des activités

👤 Profil recherché

Bac +2 minimum (commerce, gestion, assurance, ou équivalent)

Une première expérience en vente ou en assurance est un atout

Goût du challenge, sens de la négociation et orientation résultats

Capacité à convaincre, à communiquer efficacement et à entretenir une bonne relation client

Maîtrise du français ; connaissance d’une langue locale est un plus

Bonne présentation, autonomie, rigueur et sens de l’organisation

✅ Ce que SUNU offre

Un accompagnement à la prise de poste (formation produits, techniques de vente)

Un environnement dynamique et motivant

Une rémunération attractive basée sur les performances (fixe + commissions)

Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités

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Description du poste : Missions principales

Sous la responsabilité du gestionnaire de parc ou de l’administration assignée, le/la conducteur(trice) aura pour missions de :

Assurer la conduite sécurisée et professionnelle des véhicules mis à disposition

Veiller à l’entretien courant du véhicule (niveaux, propreté, vérifications régulières)

Remplir le carnet de bord du véhicule et assurer le suivi des déplacements

Signaler tout incident, panne ou anomalie constatée

Respecter les consignes de sécurité routière et les procédures administratives

Participer à la préservation du bon état du véhicule administratif

👤 Profil recherché

Titulaire du permis de conduire catégorie B valide

Niveau minimum : CEP / BEPC

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans en conduite de véhicules administratifs ou professionnels

Bonne connaissance du code de la route et des règles de sécurité

Sens des responsabilités, ponctualité et bonne présentation

Discrétion, courtoisie, et bonne capacité de communication

La connaissance de la région d’affectation est un atout

✅ Conditions offertes

Salaire motivant selon grille SIRAT

Contrat renouvelable selon performance et besoins du programme

Cadre professionnel structuré et possibilité de formation continue

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Description du poste : Missions principales

Le/La Chargé(e) du Suivi Qualité aura pour mission de veiller à la mise en œuvre et au suivi du système de management de la qualité (SMQ) au sein des différents départements de l’entreprise.

Ses responsabilités incluent :

Mettre en œuvre et suivre les procédures qualité en lien avec les normes et référentiels internes et externes

Participer à l’élaboration, la mise à jour et la diffusion des documents qualité (procédures, fiches, manuels, etc.)

Réaliser des audits internes pour évaluer la conformité des activités aux exigences qualité

Suivre les plans d’action correctifs et les indicateurs de performance qualité

Sensibiliser et former les équipes aux enjeux du management de la qualité

Rédiger des rapports de suivi qualité et contribuer à l’amélioration continue des processus

Assurer une veille réglementaire et normative dans le domaine qualité

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Qualité, Management des organisations, Audit, ou domaine connexe

Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en entreprise publique, BTP ou projets structurants

Maîtrise des outils de gestion qualité (normes ISO, indicateurs, cartographie des processus…)

Solides compétences rédactionnelles, analytiques et organisationnelles

Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services

Discrétion, rigueur, méthode et sens de l’initiative

✅ Ce que SIRAT offre

Un cadre professionnel structuré

Une implication dans des projets d’intérêt national

Des possibilités de montée en compétences

Une rémunération compétitive selon expérience

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