Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Environnement

Dans un contexte de renforcement des réglementations et des engagements Environnementaux et Sociaux (E&S) du Groupe Société Générale, et face à la pression accrue des parties prenantes (ONG, investisseurs, auditeurs, agences de notation extra-financières), un dispositif interne d’évaluation et de suivi des risques E&S liés aux activités du Groupe est mis en place. Pour mieux gérer ces risques associés aux clients entreprises et aux transactions, une nouvelle fonction d’« Expert E&S » est créée. Ce poste travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales en charge de la clientèle entreprise (Grandes Entreprises, PME) ainsi que les services financiers et de financement.



Missions

La mission principale de l’Expert E&S est d’analyser et d’évaluer les risques environnementaux et sociaux liés aux clients Entreprises et aux transactions, conformément à la législation en vigueur, aux normes internationales et aux politiques sectorielles du Groupe Société Générale. Il agit comme référent, en apportant conseil, formation et expertise aux équipes concernées, et veille à la diffusion du cadre normatif de gestion des risques E&S du Groupe. Ses responsabilités incluent :



Conseiller les équipes Front Office lors de l’identification des risques E&S.



Réaliser les évaluations détaillées et définir les plans d’actions pour les clients et transactions à risque.



Former et sensibiliser les équipes Front Office, RISQ et CPLE aux enjeux E&S du Groupe.



Assurer le bon déploiement et l’application du dispositif d’évaluation des risques E&S en coordination avec les équipes RSE et RISQ.



Évaluation des risques E&S

L’Expert E&S analyse les risques identifiés par le Front Office, évalue le niveau de risque de non-conformité et de réputation, et mesure l’alignement des pratiques des clients avec les engagements du Groupe. Il peut recommander des mesures d’atténuation et accompagner leur mise en œuvre avec le PCRU. Il peut également effectuer des visites de sites ou solliciter des consultants E&S indépendants pour certaines transactions, notamment celles soumises aux Principes de l’Équateur. Progressivement, il développe une approche orientée « opportunités d’affaires » pour nourrir les projets de finance durable (PIF, SPIF).



Formation et sensibilisation

Il assure la formation et la montée en compétences des équipes impliquées (Front Office, Back Office, Risques, Conformité), relaie les évolutions du cadre normatif et des engagements E&S, et effectue une veille réglementaire permanente.



Contrôle et reporting

Il garantit le bon déroulement et l’exhaustivité des évaluations E&S, contrôle leur qualité par échantillonnage et réalise un reporting régulier via un tableau de bord partagé avec le siège. À terme, il contribue à la montée en compétence ESG des équipes SG et peut représenter le Groupe dans des événements liés aux questions E&S. Il participe également à l’amélioration continue, à la digitalisation et à l’optimisation du processus d’évaluation.



Profil et compétences requises



Contrat : CDI – Cadre



Formation : Bac+4/5 en environnement, développement durable, sciences sociales ou ingénierie



Expérience : 5 à 10 ans en gestion des risques, conformité, audit, ingénierie ou gestion de projets, idéalement dans le secteur bancaire, avec une exposition aux enjeux RSE ou de notation extra-financière



Compétences : Bonne connaissance du financement des entreprises et des impacts environnementaux et sociaux en Afrique (énergie, agriculture, agroalimentaire, forêts…), maîtrise des normes et standards internationaux (Banque Mondiale, ONU, SFI…), excellente maîtrise du Pack Office et forte aisance digitale, maîtrise du français et de l’anglais



Aptitudes personnelles : Capacités d’analyse, de synthèse et de vision stratégique, rigueur, dynamisme, qualités rédactionnelles et relationnelles, capacité à gérer plusieurs projets, bonnes qualités de communication et d’animation, esprit de collaboration et sens du travail en équipe

Description du poste : Mission

Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces afin d’atteindre les objectifs fixés, tout en soutenant l’expansion sur de nouveaux marchés et le lancement de nouveaux produits.



Responsabilités



Encadrer, former et évaluer les équipes commerciales ;



Établir et entretenir des relations solides avec les clients, distributeurs et partenaires de la grande distribution ;



Surveiller les tendances du marché, les activités des concurrents et les besoins des clients ;



Suivre la performance, préparer des prévisions et veiller au respect des procédures ;



Soutenir l’expansion sur de nouveaux marchés et le lancement de nouveaux produits.



Profil du candidat



Licence en Commerce, Marketing ou domaine connexe (Master apprécié) ;



Minimum 5 ans d’expérience dans les ventes d’électronique, idéalement en grande distribution (Prosuma, Capsud, Carrefour…) ou en tant qu’ancien Responsable des Ventes chez Nasco, TCL, Samsung, etc. ;



Compétences avérées en leadership, communication et négociation ;



Esprit analytique avec maîtrise des outils CRM et de MS Office ;



Maîtrise du français et de l’anglais.

Description du poste : Missions du poste

Sous la responsabilité du Head Marketing Customer Experience Groupe, le/la titulaire sera en charge de :



Gérer et suivre les activités du service client ;



Analyser les données client ;



Gérer les points opérationnels.



Profil du candidat



Titulaire d’un Bac+4 en Marketing, Management de projet ou Data Analysis ;



Minimum 2 ans d’expérience dans la relation client ou un poste similaire ;



Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Power BI, Google Forms, Canva, CapCut, Mailchimp ;



Bonnes capacités d’analyse et aisance rédactionnelle ;



Sens du relationnel et orientation client ;



Autonomie et rigueur dans le travail.



Lieu



Poste basé à Dakar.



Comment postuler

Le Groupe COFINA favorise l’égalité professionnelle et l’inclusion, en accordant une attention particulière aux candidatures féminines et aux personnes en situation de handicap.

Les candidat.e.s intéressé.e.s doivent postuler via le lien indiqué avant le vendredi 18 septembre 2025.

Description du poste : Missions du poste

Sous la responsabilité du Head Marketing Customer Experience Groupe, le/la titulaire contribuera à :



La définition et la mise en place des parcours clients ;



La conception des fiches produits et des argumentaires de vente ;



L’analyse de la concurrence.



Profil du candidat



Titulaire d’un Bac+4 en Marketing, Gestion commerciale ou Digital ;



Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine ou à un poste similaire ;



Capacité à analyser les données clients (satisfaction, requêtes, reporting), maîtrise de Google Analytics et des outils d’étude de marché et de veille concurrentielle ;



Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Power BI, Google Forms, Canva, CapCut, Mailchimp ;



Autonomie, rigueur et sens du relationnel.



Lieu



Poste basé à Dakar.



Comment postuler

Le Groupe COFINA favorise l’égalité professionnelle et l’inclusion, en accordant une attention particulière aux candidatures féminines et aux personnes en situation de handicap.

Les candidat.e.s intéressé.e.s doivent postuler via le lien indiqué avant le vendredi 18 septembre 2025.

Description du poste : Fonctions spécifiques



Assurer le leadership des travaux de la FAO sur les situations d'urgence et la résilience au niveau sous-régional ;



Fournir un soutien en matière de leadership et de positionnement stratégique au Coordonnateur sous-régional/Représentant de la FAO et à la haute direction sur le plaidoyer humanitaire, la résilience, la mobilisation des ressources, la coordination et les partenariats pour l’Afrique de l’Ouest ;



Gérer et superviser l’équipe sous-régionale des urgences et de la résilience, en garantissant un soutien efficace à la programmation aux niveaux sous-régional et national ;



Assurer la liaison avec les acteurs de la résilience et de l’humanitaire, représenter la FAO lors des réunions de coordination interinstitutions et des exercices de programmation ;



Promouvoir les meilleures pratiques et fournir un soutien technique et un encadrement opérationnel aux bureaux pays, en facilitant la programmation des urgences et la mobilisation des ressources ;



Soutenir la mobilisation des ressources pour les projets et programmes d’urgence et de résilience, informer la communauté des donateurs sur la situation des moyens de subsistance, de la sécurité alimentaire et de la nutrition ;



Élaborer des politiques et programmes pour protéger, restaurer et améliorer les moyens de subsistance et la sécurité alimentaire ;



Fournir des orientations stratégiques, politiques et de formation sur la résilience, la sécurité alimentaire et la nutrition pour les gouvernements et institutions sous-régionales ;



Soutenir les équipes nationales dans l’identification des priorités du CPF et la mise en œuvre des programmes de résilience de la FAO ;



Coordonner le suivi, l’évaluation et l’analyse d’impact des politiques et programmes de résilience ;



Faciliter les efforts en matière d’alerte précoce, d’action anticipée et de gestion des risques de catastrophe ;



Intégrer les dimensions nutrition, genre et redevabilité dans les programmes FAO ;



Élaborer des programmes d’urgence et de résilience dans la sous-région ;



Soutenir l’analyse de la sécurité alimentaire et de la résilience pour éclairer les politiques et programmes ;



Préparer des notes d’analyse et d’information pour les parties prenantes et la prise de décision politique ;



Identifier les priorités stratégiques et contribuer à la préparation et à la réponse aux menaces et urgences alimentaires et agricoles ;



Encourager l’apprentissage des leçons et le partage des meilleures pratiques aux niveaux national et sous-régional ;



Faciliter la gestion des connaissances et l’accès à l’information avec les organisations sous-régionales.



Exigences minimales



Diplôme universitaire supérieur (Master ou équivalent) en agriculture, développement rural, sciences politiques, sociologie, nutrition, agriculture durable ou domaine connexe ;



10 ans d’expérience pertinente dans les secteurs d’urgence et de résilience, incluant programmation, planification et coopération technique dans l’alimentation et l’agriculture, avec une bonne connaissance des pays en développement, particulièrement en Afrique de l’Ouest et au Sahel ;



Expérience professionnelle avec des organisations sous-régionales (CEDEAO, CILSS, G5 Sahel, Alliance Sahel) ;



Maîtrise du français (niveau C) et connaissance intermédiaire (niveau B) d’une autre langue officielle de la FAO (anglais, arabe, chinois, russe ou espagnol).



Compétences



Orientation vers les résultats ;



Leadership et capacité à engager et responsabiliser les équipes ;



Communication efficace ;



Partenariat et plaidoyer ;



Partage des connaissances et amélioration continue ;



Réflexion stratégique.



Compétences techniques/fonctionnelles



Expérience sur le terrain et dans plus d’un lieu ou domaine de travail ;



Expérience dans les évaluations des besoins, coordination des groupes sectoriels et opérations d’urgence, incluant le processus d’appel consolidé des Nations Unies ;



Expérience dans l’élaboration de politiques de réhabilitation et humanitaires, formulation et mise en œuvre de programmes ;



Expérience internationale dans la formulation de politiques et de programmes de gestion des opérations sur le terrain ;



Expérience dans la préparation de stratégies de programme et positions politiques en contexte humanitaire et de transition ;



Connaissance de l’architecture humanitaire internationale et des partenaires ;



Expérience dans la gestion des interventions et la coordination du soutien d’urgence.



Informations générales



Tous les candidats doivent adhérer aux valeurs de la FAO : engagement, respect, intégrité et transparence ;



La FAO se réserve le droit de ne pas prendre de rendez-vous ;



La prolongation des contrats à durée déterminée dépend des performances et de la disponibilité des fonds ;



La nomination sera soumise à certification médicale, accréditation, exigences de résidence ou de visa et autorisations de sécurité.

Description du poste : Le programme WACA ResIP se compose de deux projets d’investissement : WACA ResIP 1 (2018-2023, prolongé jusqu’en 2025) et WACA ResIP 2 (2022-2027), avec une structure similaire :



Composante 1 – Intégration régionale : mise en œuvre par l’UEMOA pour renforcer l’efficacité et la coordination régionale des investissements et initiatives de résilience côtière.



Composantes nationales : soutenir la politique côtière et les investissements physiques et sociaux pour réduire les risques côtiers.



Le Bureau d’Appui Régional (WACA BAR), géré par l’UICN à Dakar, soutient les pays et partenaires régionaux dans toutes les composantes de gestion du projet : coordination, partenariats, suivi-évaluation, gestion financière et administrative, passation de marchés, communication, et cadre environnemental et social.



Justification de la mission



La fonction de Spécialiste en Gestion Administrative et Financière est essentielle pour assurer la qualité et l’efficience de la gestion des ressources financières des projets WACA ResIP 1 et 2. Le/la titulaire du poste soutiendra les unités de gestion dans les pays et garantira la bonne utilisation des ressources conformément aux normes de l’UICN et de la Banque mondiale.



Rôle et responsabilités générales



Assurer la conformité de la gestion financière, comptable et administrative avec les procédures du projet, de l’UICN et du bailleur de fonds ;



Garantir la qualité du travail et des services du WACA BAR ;



Participer à la formation continue du personnel direct ;



Tenir la comptabilité des projets dans le système ERP ;



Apporter un appui technique aux gestionnaires administratifs et financiers dans les pays de mise en œuvre.



Missions spécifiques



Budget



Préparer le budget annuel des projets et les révisions budgétaires (mid-year review) ;



Comptabilité



Tenir la comptabilité dans le système ERP ;



Vérifier et approuver toutes les écritures comptables ;



Facturer mensuellement les coûts des projets ;



Réaliser les analyses mensuelles des comptes de bilan ;



Effectuer et valider le rapprochement bancaire mensuel ;



Finaliser les comptes de fin d’année et transmettre les données financières à l’UEMOA pour consolidation.



Rapports et suivi



Fournir des rapports mensuels de transaction ;



Suivre la situation financière des projets et signaler les problèmes éventuels ;



Préparer et valider les rapports financiers pour les bailleurs de fonds.



Gestion de la trésorerie et paiements



Préparer le plan de trésorerie sous supervision ;



Gérer les caisses et comptes bancaires conformément au système de contrôle interne ;



Préparer et envoyer les appels de fonds ;



Vérifier la disponibilité budgétaire et autoriser les paiements selon les procédures établies.



Audit



Contribuer à la préparation des audits externes ;



Assurer la disponibilité du personnel et des documents pour les audits internes et externes.



Administration / Logistique



Préparer les dossiers d’Avis de Non-Objection (ANO) ;



Revoir les contrats et conventions avant signature ;



Participer à l’inventaire annuel des biens ;



Suivre les immobilisations et gérer les transferts, ventes ou mises au rebut ;



Assurer l’archivage et la mise à jour régulière des documents.



Administration du personnel



Apporter un appui au processus de recrutement ;



Mettre à jour les données statistiques du personnel.



Appui aux pays



Soutenir les gestionnaires administratifs et financiers des pays ;



Animer des ateliers de renforcement de capacité et assurer le suivi ;



Répondre aux demandes relatives aux procédures et autres besoins.



Autres tâches



Exécuter toute autre mission confiée par le supérieur hiérarchique ou le coordonnateur du WACA BAR.



Qualifications et compétences requises



Diplôme supérieur Bac +4 minimum en finance et comptabilité ;



Minimum 10 ans d’expérience professionnelle, dont 5 ans dans un poste similaire (administration, comptabilité, finance), idéalement dans des projets financés par des bailleurs internationaux ;



Connaissance approfondie des procédures financières et comptables de la Banque mondiale ;



Maîtrise avancée des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Email) et d’au moins un logiciel de comptabilité ou ERP ;



Excellentes capacités de synthèse, rigueur, autonomie et travail en équipe multiculturelle ;



Très bonnes compétences en communication écrite et orale ;



Maîtrise du français et excellente connaissance de l’anglais (la connaissance du portugais est un plus) ;



Sens aigu de l’éthique, intégrité, capacité à gérer le stress et forte motivation personnelle.



Candidature



Les candidats doivent postuler via le Système de gestion des ressources humaines en créant un compte et en cliquant sur "Apply". Les candidatures sont recevables jusqu’à 24h00 en Suisse (GMT+1 / GMT+2 DST). Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les entretiens.

Description du poste : Rôle et responsabilités

Le/la Spécialiste en passation de marchés relève directement du Spécialiste Régional et fonctionnellement du Coordinateur du projet WACA ResIP. Il/elle assure la mise en place, le suivi et le contrôle des activités de passation de marchés dans les pays de mise en œuvre du projet (Bénin, Côte d’Ivoire, Mauritanie, Sao Tomé et Principe, Sénégal, Togo, Ghana, Gambie et Guinée-Bissau) ainsi qu’auprès des partenaires régionaux (UEMOA, CSE, PRCM, ABC, RAMPAO).



Missions principales



Planification



Tenir à jour un répertoire des fournisseurs et entreprises aptes à fournir biens, services et travaux ;



Préparer le plan annuel de passation des marchés (WACA BAR) en lien avec le plan de travail et budget annuel (PTBA) ;



Préparer les demandes de modifications auprès de la Banque mondiale le cas échéant.



Passation de marché



Préparer et publier les avis d’engagement précoce, avis généraux et spécifiques ;



Gérer la communication et l’envoi des documents de passation de marché ;



Obtenir les approbations internes et externes conformément aux directives de la Banque mondiale et du manuel UICN ;



Coordonner le dépouillement et l’évaluation des offres ;



Préparer les contrats et bons de commande ;



Saisir et suivre les transactions dans le système ERP UICN et STEP.



Gestion des contrats



Suivre l’exécution des marchés : garanties, délais, ordres de service, avenants, etc. ;



Organiser les validations des rapports des consultants et les commissions de réception des fournitures/travaux ;



Préparer les rapports mensuels de passation de marché et assurer leur diffusion ;



Fournir un appui technique aux pays de mise en œuvre et élaborer des programmes de renforcement des capacités du personnel ;



Assurer l’archivage et la revue des documents avant paiement des fournisseurs.



Audit et évaluation



Participer à la préparation des termes de référence pour audits et évaluations externes ;



Veiller à la disponibilité complète des documents relatifs aux audits internes et externes.



Qualifications et compétences requises



Diplôme supérieur Bac +4 minimum en Ingénierie, Administration publique, Droit commercial ou Gestion ;



Minimum 5 ans d’expérience pertinente en passation de marchés, avec maîtrise des procédures des banques multilatérales de développement (Banque Mondiale, Banque africaine de développement) et du cycle de projet ;



Connaissance du système STEP de la Banque mondiale ;



Excellente maîtrise du français et très bonne connaissance de l’anglais ;



Maîtrise des logiciels bureautiques et communication (Word, Excel, PowerPoint, e-mail, internet) ;



Capacités de synthèse, rigueur, autonomie et travail en équipe multiculturelle ;



Excellentes compétences en communication écrite et orale ;



Intégrité, sens aigu de l’éthique et capacité à gérer le stress.



Candidature

Les candidats doivent postuler via le "Système de gestion des ressources humaines" en créant un compte et en cliquant sur "Apply". Les candidatures sont recevables jusqu'à 24h00 en Suisse (GMT +1 / GMT +2 DST). Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les entretiens.

Description du poste : Rôle et responsabilités

Le/la spécialiste Suivi-Évaluation (S&E) contribue à la gestion et au renforcement du système de suivi-évaluation des projets WACA-BAR, en conformité avec le Manuel S&E des projets. Ses missions incluent :



Assister le Coordonnateur WACA-BAR dans la gestion du système de suivi-évaluation existant ;



Appuyer la planification des activités et la gestion des projets ;



Coordonner la mise en place et l’animation d’outils et mécanismes pour un suivi axé sur les résultats et la performance, renforçant responsabilisation, apprentissage, transparence et coordination ;



Renforcer les capacités des parties prenantes et bénéficiaires à collecter, analyser, diffuser et utiliser les données relatives aux projets ;



Préparer les évaluations internes et externes, ainsi que les revues à mi-parcours et de fin de phase ;



Coordonner techniquement la préparation des plans de travail et budgets annuels ;



Participer à la préparation des documents techniques pour les réunions des instances des projets ;



Assurer la production et la consolidation des rapports de suivi-évaluation, incluant rapports semestriels et annuels ;



Préparer la diffusion des documents destinés aux instances des projets ;



Renforcer les systèmes nationaux de suivi-évaluation et garantir la collecte des indicateurs clés ;



Apporter un appui à la revue qualité des livrables des assistances techniques des institutions régionales et prestataires ;



Contribuer à la planification stratégique en matière de résilience côtière et marine ;



Soutenir la communication des résultats aux publics internes et externes ;



Contribuer au développement des connaissances et au renforcement des capacités.



Qualifications et compétences exigées



Diplôme universitaire Bac +5 minimum en sciences sociales, statistiques, économie du développement, gestion de projets, relations internationales, leadership, sciences politiques ou domaine pertinent ;



Expérience professionnelle de 7 ans minimum dans un poste similaire, dans des projets financés par partenaires multilatéraux ou organismes internationaux ;



Maîtrise des méthodes de Gestion Axée sur les Résultats et des outils S&E (indicateurs SMART, cadres logiques, théorie du changement) ;



Connaissance approfondie du contexte ouest-africain ;



Autonomie, esprit d’équipe multiculturelle et aptitude aux missions de terrain ;



Maîtrise informatique des logiciels S&E, SIG et outils bureautiques classiques ;



Connaissance du logiciel RUCHE ;



Capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles excellentes ;



Sens de l’organisation, rigueur, proactivité et esprit d’équipe ;



Certificat en coaching ou gestion de projet est un plus ;



Pratique courante de l’anglais et du français, portugais souhaité ;



Intégrité, bonne moralité et sens aigu de l’éthique.



Candidature

Les candidats doivent postuler via le "Système de gestion des ressources humaines" en créant leur compte et en cliquant sur le bouton "Apply". Les candidatures sont recevables jusqu'à 24h00 (GMT +1 / GMT +2 DST).

Description du poste : Missions principales



Assurer la fiabilité des états financiers et la conformité légale du Groupe.



Garantir la continuité des financements et optimiser les coûts.



Manager et accompagner les équipes financières vers l’excellence.



Contribuer activement aux décisions stratégiques et au pilotage financier du Groupe.



Responsabilités clés



Fournir au Directoire des informations financières synthétiques pour les négociations stratégiques.



Proposer et instruire le choix des financements : long, moyen et court terme.



Gérer les dossiers de financement, prêts, subventions et aides.



Réaliser des analyses financières internes et externes.



Superviser la comptabilité générale, clients, fournisseurs et banque.



Établir bilans trimestriels et comptes de résultat mensuels conformes aux exigences légales.



Préparer les documents pour les commissaires aux comptes et autres vérificateurs.



Produire les déclarations comptables, fiscales, sociales et économiques du Groupe.



Suivre la solvabilité des clients et l’évolution de la législation.



Proposer et mettre en œuvre des améliorations des procédures comptables.



Gérer l’inventaire et le budget de fonctionnement du Groupe.



Profil requis

Formation



Bac +5 en Finance ou Comptabilité, DESCF ou équivalent.



DESS Finance et Contrôle de Gestion ou Grande École de Commerce.



Expérience



Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion administrative et financière, avec responsabilités.



Une expérience ou connaissance du secteur BTP est souhaitable.



Compétences techniques et connaissances



Comptabilité générale et analytique, normes locales et internationales (IFRS, SYSCOHADA).



Systèmes bancaires et réglementation en vigueur.



Budgétisation, analyse financière et établissement de bilans consolidés.



Gestion de trésorerie, cash pooling et optimisation des flux financiers.



Fiscalité nationale et internationale, conformité et conventions fiscales.



Audit et contrôle interne, relation avec commissaires aux comptes.



Systèmes d’information et logiciels comptables ; maîtrise des ERP (SAP, Oracle, SAGE X3, Microsoft Dynamics).



Outils de Business Intelligence : Power BI, Tableau, Qlik.



Compétences managériales et organisationnelles



Leadership et management d’équipes pluridisciplinaires sur plusieurs filiales.



Gestion du changement et conduite de projets de transformation digitale (ERP, dématérialisation).



Coordination interservices (RH, production, commercial, juridique).



Formation et montée en compétences des équipes financières.



Compétences stratégiques et analytiques



Pilotage stratégique et vision financière globale du Groupe.



Analyse prospective et modélisation financière pour scénarios d’investissement/désinvestissement.



Gestion multi-filiales et harmonisation des pratiques financières.



Capacité à influencer les décisions stratégiques par des analyses financières robustes.



Qualités personnelles



Probité et éthique irréprochable.



Rigueur, sens du détail et esprit analytique.



Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus.



Adaptabilité culturelle pour un environnement multi-pays.

Description du poste : Contexte



L'Initiative « Le Genre au Centre » (GCI), codirigée par l'UNGEI et l'IIPE-UNESCO, soutient les ministères de l’Éducation et les acteurs nationaux de la société civile pour promouvoir l’égalité des genres dans et par l’éducation. La GCI renforce les capacités techniques, encourage la volonté politique et soutient la transformation des normes sexistes.



Au Sénégal, l’UNGEI, via le bureau de l’UNICEF, appuie l’intégration de l’égalité des genres dans les systèmes éducatifs et le renforcement des capacités des ministères, des OSC et des partenaires techniques. Le gouvernement sénégalais a validé le Manifeste de Freetown pour un leadership transformateur en matière de genre dans l’éducation, témoignant d’un engagement politique fort.



Le consultant recruté soutiendra la mise en œuvre du plan de travail de la GCI, coordonnera les activités de l’initiative, fournira un appui technique aux partenaires nationaux et contribuera à d’autres activités du programme d’éducation intégrant l’égalité des genres, conformément à la Vision 2050 du Sénégal et au Document de Programme de Pays UNICEF 2024-2028.



Objectifs de la mission



Renforcer le leadership des décideurs et des acteurs éducatifs en matière de genre.



Mobiliser et amplifier la voix des jeunes féministes dans l’éducation.



Conduire des campagnes multimédias et des initiatives visant à changer les normes sociales sexistes.



Développer des produits de plaidoyer pour influencer la politique éducative nationale.



Assurer la coordination et la complémentarité avec les partenaires nationaux et les autres sections de l’UNICEF.



Tâches et livrables

Composante 1 – Formation au leadership transformateur en matière de genre



Préparer et animer un webinaire de suivi avec les décideurs du MEN.



Former inspecteurs académiques, directeurs d’école et enseignantes avec le module genre et inclusion du MEN.



Organiser un webinaire régional sur le Réseau des femmes enseignantes.



Co-concevoir une stratégie prospective avec le MEN pour institutionnaliser le leadership transformateur en matière de genre.



Livrables :



Rapport de suivi du webinaire avec les décideurs (ordre du jour, liste des participants, notes d’animation, résultats clés).



Dossier de formation et rapport d’achèvement pour inspecteurs académiques et enseignants.



Documentation du webinaire régional sur le réseau des enseignantes (bonnes pratiques et recommandations).



Composante 2 – Coalition des jeunes féministes



Concevoir et mettre en place une coalition de jeunes féministes, inspirée des expériences GCI au Mali, Niger et Nigéria.



Mener des consultations participatives pour assurer appropriation et durabilité.



Réaliser une cartographie des parties prenantes et organiser une réunion de lancement virtuelle.



Livrables :



Termes de référence et plan d’action de la coalition, précisant les rôles de l’UNICEF, des réseaux de jeunes et des points focaux du MEN.



Composante 3 – Campagne nationale de sensibilisation



Produire un podcast sur l’hygiène menstruelle et le leadership des filles.



Organiser une tournée mobile « caravane » avec des championnes et influenceuses locales.



Appuyer la création d’un clip musical mettant en avant des personnalités sénégalaises plaidant pour l’autonomisation des filles.



Livrables :



Storyboards, plan de production, exemples de séquences et calendrier de déploiement de la campagne.



Composante 4 – Plaidoyer stratégique



Co-élaborer un dossier de plaidoyer sur des demandes politiques concrètes (prévention de la VBG, leadership des femmes enseignants/directrices).



Organiser une réunion avec la coalition de jeunes.



Aligner le message avec le Plan du MEN et les résultats de recherche WiLL.



Explorer un sondage U-Report ou en ligne sur la VBG en milieu scolaire.



Livrables :



Dossier de plaidoyer, rapport de réunion de la coalition de jeunes, note de messagerie, résumé du U-Report/sondage en ligne.



Livrable final



Rapport consolidé : synthèse des résultats, enseignements tirés, recommandations pour la durabilité et la mise à l’échelle.



Calendrier indicatif :



Mi-octobre – mi-novembre : Dossier de formation et rapport de fin de session



Fin novembre 2025 : Stratégie et plan de campagne multimédia



Fin janvier 2026 : Webinaire de suivi avec les décideurs du MEN



Mars 2026 : Webinaire régional sur le Réseau des femmes enseignantes



Fin avril 2026 : Rapport final de synthèse



Profil recherché



Formation :



Maîtrise (ou équivalent) en éducation, sciences sociales, études de genre, études du développement ou domaine connexe.



Expérience :



Minimum 5 ans dans des programmes d’éducation transformatrice en matière de genre en Afrique.



Expérience avec l’UNGEI, le GPE, l’UNICEF ou organisme similaire (souhaitable).



Travail avec les gouvernements, OSC et partenaires techniques.



Compétences techniques :



Connaissance approfondie des questions de genre dans l’éducation et du système éducatif sénégalais.



Développement d’outils pédagogiques sensibles au genre.



Conception de campagnes multimédias et engagement communautaire.



Animation d’ateliers, rédaction de plaidoyers stratégiques.



Conception de cadres de suivi et évaluation sensibles au genre.



Langues :



Maîtrise du français (oral et écrit).



Niveau intermédiaire en anglais requis.



Supervision :



Sous la supervision du Chef de la Section Éducation, en collaboration avec les autres sections et le Représentant Adjoint (Programmes).



Soumission de candidature



Les candidats doivent soumettre :



Lettre de motivation détaillant l’expérience pertinente et la motivation.



CV complet.



Proposition financière en USD (coût total incluant frais de déplacement internationaux).



Les frais de déplacement pour missions locales seront pris en charge directement par l’UNICEF. Seules les candidatures comprenant les trois éléments ci-dessus seront considérées.



Valeurs et compétences clés



Valeurs de l’UNICEF : bienveillance, respect, intégrité, confiance, responsabilité, durabilité.



Compétences : partenariat, conscience de soi et éthique, orientation résultats, innovation, gestion de la complexité, pensée stratégique, collaboration.

Description du poste : Missions principales



Sous la supervision du Responsable Commercial et en collaboration avec l’équipe technique, le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :



Élaborer des offres techniques adaptées aux besoins des clients.



Assurer la gestion de la clientèle, émettre des devis et répondre aux demandes clients.



Faire du reporting régulier sur nos outils de travail.



Réaliser des actions de prospection par email et téléphone.



Surveiller la stratégie marketing globale et superviser les campagnes sur les réseaux sociaux.



Élaborer des schémas et topologies techniques de base.



Participer à la maintenance réseau et système chez les clients.



Contribuer aux installations et déploiements techniques chez les clients.



Former les équipes sur les outils de travail et participer aux sessions de Team Building.



Assurer toutes autres tâches confiées par la Direction Technique.



Profil recherché



Formation :



Master 2 en Réseaux, Télécommunications, Systèmes ou équivalent.



Formation CCNA ou LPI souhaitée.



Compétences techniques :



Bonne connaissance de Google Docs, Sheets, Calendar.



Connaissances en téléphonie sur IP et installation réseau.



Maîtrise des outils de création de contenu : Canva, Photoshop, PAINT 3D ou autres logiciels de création et édition photo/vidéo.



Bon niveau en anglais (fortement apprécié).



Qualités personnelles :



Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes de manière autonome.



Créativité, proactivité et persévérance.



Résistance au stress et capacité à travailler sous pression.



Force de persuasion, enthousiasme et patience.



Capacité d’adaptation et bonne écoute.



Aisance relationnelle et rédactionnelle.



Ce que nous offrons



Plan de carrière et opportunités de montée en compétences.



Possibilité d’apprendre et d’améliorer vos connaissances et compétences.



Environnement de travail type startup, innovant et “open mind”.



Travailler dans une entreprise ayant un impact social, contribuant à la formation et à la capacitation des jeunes.

Description du poste : Missions principales



Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication de l’entreprise.



Participer à la gestion et à l’animation des supports de communication internes et externes : réseaux sociaux, site web, newsletters, etc.



Appuyer l’organisation d’événements corporates : conférences, salons, rencontres partenaires.



Rédiger et concevoir des contenus adaptés : articles, présentations, supports visuels.



Assurer une veille concurrentielle et sectorielle, notamment dans les domaines Oil & Gas, énergie et transition énergétique.



Collaborer avec les différents départements pour garantir la cohérence de l’image et du message de l’entreprise.



Dossiers de candidature :

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Principales responsabilités :



1. Leadership stratégique et vision (30%)



Positionner WV comme une organisation humanitaire compétente et efficace dans la région.



Développer et contribuer au plan stratégique WAR et aux réponses d’urgence multirégionales et mondiales.



Évaluer les risques de catastrophe et élaborer des plans d’action pour la préparation, le plaidoyer et la mobilisation des ressources.



Assurer la coordination de l’engagement externe, incluant communication publique, plaidoyer, campagnes et sécurité.



Travailler en étroite collaboration avec les directeurs nationaux et l’équipe sécurité pour garantir un environnement sûr pour le personnel et les bénéficiaires.



2. Soutien opérationnel (15%)



Conseiller la direction sur les interventions humanitaires de catégories II et III.



Superviser les bureaux extérieurs pour garantir la capacité de réponse appropriée aux urgences.



Maintenir à jour les urgences et réunions connexes via les mécanismes de coordination établis.



3. Soutien technique et renforcement des capacités (15%)



Renforcer les capacités des unités HEA régionales et des bureaux extérieurs.



Superviser les équipes HEA pour maximiser l’atténuation, la préparation et la réponse aux catastrophes.



Participer au recrutement et développement du personnel HEA.



Assurer la mise à jour des plans et tableaux de bord de préparation aux catastrophes.



4. Gestion (15%)



Superviser le plan et le budget global du département HEA, Communication, Plaidoyer et Sécurité.



Garantir l’atteinte des objectifs annuels et indicateurs de performance.



Promouvoir les politiques de soins du personnel et la gestion interfonctionnelle efficace.



5. Collaboration et apprentissage (20%)



Représenter WV auprès des agences gouvernementales, ONU, ONG et autres partenaires régionaux.



Favoriser le partage de connaissances et bonnes pratiques dans la région.



Assurer la contribution de l’HEA, Communication, Plaidoyer et Sécurité aux rapports de bien-être de l’enfant et aux activités de développement et secours.



6. Responsabilités générales (5%)



Contribuer aux activités chrétiennes intégrées qui soutiennent la mission et les valeurs de WV.



Exécuter toute autre tâche assignée par le superviseur.



Exigences du poste :



Éducation et formation :



Diplôme de Master en gestion, humanitaire ou domaines similaires.



Expérience professionnelle :



Minimum 15 ans d’expérience opérationnelle humanitaire, dont au moins 7 ans dans un rôle de leadership, de préférence en Afrique.



Solide connaissance du secteur humanitaire, y compris chartes, lois et normes humanitaires.



Expérience de vie et de travail récente en Afrique subsaharienne.



Compétences :



Leadership dans un environnement matriciel et interfonctionnel.



Gestion efficace de grands effectifs.



Compétences en réseautage, partenariats et mobilisation de ressources.



Excellente communication écrite et orale en français et anglais.



Langues requises : Français et Anglais (courants).

Description du poste : Mission principale :



Assurer un leadership stratégique, innovant et opérationnel pour la conception et la mise en œuvre de la gestion des catastrophes et des activités de communication, plaidoyer et sécurité de WV en Afrique de l’Ouest, en conformité avec les stratégies régionales et les normes internationales.



Responsabilités clés :

1. Leadership stratégique et vision (30%)



Positionner WV comme agence humanitaire innovante et efficace dans toutes les catégories d’urgence.



Développer les contributions HEA au plan stratégique WAR et aux réponses multirégionales et mondiales.



Évaluer les risques de catastrophe et définir les plans d’action en matière de préparation, de plaidoyer et de mobilisation des ressources.



Superviser la communication, le plaidoyer, les campagnes et la sécurité, en veillant à la protection et à la voix des enfants en situation d’urgence.



Renforcer l’intégration des principes humanitaires contemporains et collaborer avec les unités techniques et partenaires externes.



2. Soutien opérationnel (15%)



Conseiller la direction sur les interventions humanitaires et veiller à ce que les bureaux extérieurs disposent des capacités techniques nécessaires.



Assurer la coordination des mécanismes régionaux de réponse et la gestion matricielle des interventions.



Maintenir à jour la liste des urgences et participer aux réunions d’examen/déclarations pertinentes.



3. Soutien technique et renforcement des capacités (15%)



Développer les capacités des unités HEA régionales et des bureaux extérieurs (FO), y compris formation et suivi des équipes.



Assurer la mise à jour des tableaux de bord, plans de préparation aux catastrophes et fonds d’urgence nationaux (NEPRF).



Faciliter l’intégration de Nexus, des actions anticipatoires et des approches de transition dans les stratégies régionales.



4. Gestion (15%)



Superviser le plan et le budget du département HEA, Communication, Plaidoyer et Sécurité.



Garantir l’atteinte des objectifs annuels, indicateurs de performance et plans de développement du personnel.



Promouvoir les pratiques de bien-être et soins du personnel.



5. Collaboration et apprentissage (20%)



Représenter WV auprès des agences gouvernementales, ONU, ONG et autres partenaires régionaux.



Favoriser le partage de connaissances, innovations et bonnes pratiques au niveau régional.



Contribuer à l’intégration développement/urgences et au suivi du bien-être de l’enfant (CWB).



6. Responsabilités générales (5%)



Participer aux activités chrétiennes favorisant la croissance mutuelle et un témoignage holistique dans le travail.



Effectuer toute autre tâche assignée par le superviseur.



Exigences du poste :



Éducation :



Master en gestion, humanitaire ou domaines similaires.



Expérience :



Minimum 15 ans d’expérience humanitaire opérationnelle, dont 7 ans en leadership, de préférence en Afrique.



Connaissance approfondie du secteur humanitaire, chartes, lois et normes.



Expérience récente et significative de vie et de travail en Afrique subsaharienne.



Compétences :



Leadership stratégique dans un environnement matriciel et complexe.



Gestion efficace de grands effectifs et mobilisation de ressources.



Solides compétences en communication écrite et orale en français et anglais (courants).



Langues :



Français et anglais courants. La connaissance d’autres langues régionales est un atout

Description du poste : Fournir des conseils stratégiques et des contributions à l'équipe de direction dans l'alignement et l'exécution de la stratégie du bureau national et des plans d'affaires avec notre promesse.

Développer et mettre en œuvre la stratégie et le plan d’affaires en matière de personnes et de culture (P&C) en soutien et en alignement avec les priorités stratégiques nationales, régionales et mondiales.

Diriger le suivi et le reporting des indicateurs relatifs aux personnes et à la culture liés à l'acquisition, au développement, à la rétention des talents, au partenariat pour la performance, à l'engagement des employés et au leadership organisationnel.

Conseiller et soutenir le directeur national et l’équipe de haute direction (SLT) dans leur engagement sur des questions critiques liées à l’attraction, au développement, au déploiement, à la rétention et à la séparation du personnel.

Participer à l'équipe de gestion de crise et contribuer à la sécurité du personnel. Participer à l'équipe nationale de gestion des catastrophes, le cas échéant.

Promouvoir la qualité et la durabilité du leadership 15%



Renforcer les capacités, la profondeur et l’étendue du leadership du Bureau national et des projets pour répondre aux besoins évolutifs en matière de leadership, pour réaliser notre promesse et pour permettre des mentalités et des comportements transformationnels.

Identifier et nourrir les talents mobiles à l’échelle mondiale, régionale et nationale pour soutenir le leadership et le développement de carrière, la planification de la relève et la rétention des gestionnaires et des dirigeants à haut potentiel dans les zones fragiles et en conflit et pour préparer un pipeline pour les futurs dirigeants en vue de subventions.

Concevoir et diffuser le développement des capacités du personnel pour le préparer à travailler avec l'état d'esprit et les comportements requis dans les zones les plus vulnérables

Concevoir et exécuter une stratégie d'orientation et d'intégration qui permettra au personnel de comprendre Notre Promesse et ses implications sur le travail de World Vision dans différents contextes, y compris fragiles, et de se préparer avec le bon état d'esprit et les bons comportements pour répondre aux besoins de gestion des subventions.

Assurer l'engagement et le bien-être du personnel 15%



Optimiser le bien-être du personnel pour lui permettre de saisir les opportunités et de relever les défis liés à notre promesse. Contextualiser, promouvoir et soutenir les systèmes, services et programmes favorisant le bien-être du personnel.

Réalisez l'enquête « Notre Voix » et exploitez les résultats pour améliorer le bien-être des employés et de l'organisation. En collaboration avec l'équipe de direction, planifiez et pilotez des améliorations mesurables en matière de leadership, de culture, d'agilité et d'efficacité organisationnels.

Renforcer la qualité des interventions de soins du personnel et de soutien par les pairs, en particulier dans les zones fragiles, de réponse et de conflit.

Identifier les lacunes de la culture organisationnelle et planifier des interventions de changement de culture pour promouvoir les changements de mentalité et de comportement du leadership et du personnel afin de tenir notre promesse aux enfants les plus vulnérables.

Concevoir et exécuter une stratégie, des systèmes et des processus de rémunération et d’avantages sociaux en accord avec notre promesse qui permettent à l’organisation d’attirer et de retenir le personnel requis dans les contextes fragiles.

Promouvoir la culture de la responsabilité et de la performance 10%



Maximiser la responsabilité de la culture organisationnelle, de l’agilité et de l’efficacité qui favorisent la haute performance et la réalisation de notre promesse.

Diriger les processus de réalignement de la structure pour répondre aux exigences du programme, y compris le prépositionnement pour les interventions d’urgence.

Promouvoir une culture de diversité et encourager le développement spirituel des dirigeants chrétiens, promouvoir les principes et les valeurs interconfessionnels et l’unité entre les chrétiens et le personnel d’autres confessions.

Piloter le processus de gestion de la performance, renforcer la qualité de la performance et promouvoir les discussions sur la carrière au bureau.

Examiner et contextualiser les politiques P&C mondiales et régionales en fonction des politiques P&C de WV Sénégal pour les expatriés internationaux et le personnel national et assurer l'alignement avec les lois du travail du pays.

S'assurer que les risques liés à la gestion des personnes sont identifiés et que l'organisation examine et met en œuvre régulièrement des mesures d'atténuation des risques adéquates pour WV Sénégal.

Assurer un leadership dans la formation du personnel sur les relations avec les employés et le protocole d’enquête et s’assurer que les cas sont gérés de manière confidentielle et rapide.

Superviser la gestion des griefs, les mesures correctives et disciplinaires conformément aux politiques organisationnelles.

Développer une main-d'œuvre compétente et disponible 10 %



Piloter l'acquisition et le prépositionnement d'une main-d'œuvre diversifiée et talentueuse grâce à la planification des effectifs

Veiller à ce que la politique, le système et les processus de recrutement de WV Sénégal soient bien établis pour acquérir des talents dotés des compétences, des mentalités et des comportements requis pour réaliser notre promesse.

S'assurer que les systèmes de suivi et de reporting pour les recrutements nationaux et internationaux sont gérés efficacement.

Promouvoir la diversité des genres par une identification appropriée des talents à tous les niveaux.

Développer une équipe People & Culture stratégique et professionnelle 10 %



Veiller à ce que la fonction Personnes et Culture dispose de la capacité, des compétences, des systèmes, des processus, des politiques et des lignes directrices nécessaires pour favoriser la transformation des mentalités et des comportements et la réalisation de notre promesse.

Promouvoir une culture centrée sur le client dans la fonction Personnes et Culture, en garantissant le professionnalisme et la responsabilité dans la prestation de services au personnel et aux dirigeants.

Assurer un leadership global et un soutien technique à l'équipe P&C, en encadrant et en encadrant l'équipe par le biais de réunions régulières, en partageant et en surveillant les plans individuels pour soutenir la croissance et le développement professionnels.

Concevoir des systèmes et des processus P&C efficaces en mettant l'accent sur l'excellence des processus et garantir que notre personnel est pleinement opérationnel avec des informations précises et complètes pour la prise de décision.

Promouvoir la coordination externe et interne 10%



Établir des liens proactifs et des réseaux stratégiques avec les principales ONG internationales et d’autres parties prenantes aux niveaux national et international pour un impact plus large et également pour se tenir au courant des changements en cours dans l’environnement externe qui affectent les opérations en contexte fragile.

Développer et entretenir en permanence des relations de travail efficaces avec les P&C régionaux, les SLT et les différents départements, y compris les responsables de programmes sur le terrain.

Planification des talents 10 %



Bureaux nationaux dans le domaine de la gestion des talents, du développement du personnel, de la gestion du rendement et du développement organisationnel (DO). Ce faisant, le titulaire est censé :



Travailler avec le Centre mondial et le directeur régional P&C dans la mise en œuvre d'initiatives mondiales qui représentent les véhicules pour réaliser l'agenda des talents pour World Vision Sénégal ;

Évaluer le contexte sénégalais pour trouver des opportunités qui peuvent être exploitées et les articuler dans une stratégie de gestion des talents pour guider l’agenda du bureau national.

Exigences du poste

Exigences minimales en matière d’éducation, de formation et d’expérience pour être admissible au poste :



Éducation : Maîtrise en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe;

Sept (7) années d'expérience en leadership progressif, en gestion responsable ou en supervision dans le domaine des ressources humaines dans un environnement de ressources humaines complexe et progressif ;

Qualifications de formation technique requises : Qualifications professionnelles en gestion des ressources humaines ou en développement organisationnel (DO) ou en développement du leadership.

Expérience : Au moins 5 ans d’expérience dans un poste de direction des ressources humaines dans une organisation internationale.

Expérience de travail dans des contextes de conflit et de fragilité, le cas échéant.

Le candidat doit avoir une vocation personnelle, une passion pour le service.

Expérience de travail avec les lois du travail du Sénégal et d'autres pays ;

Expérience en gestion des risques dans des environnements à haut risque et sensibles.

Succès avéré en tant que leader dynamique et responsabilisant qui possède une attitude positive pour inculquer une vision d'excellence avec innovation et créativité.

Expérience en gestion des risques dans des environnements à haut risque et sensibles ;

Capacités de leadership efficaces ; réflexion stratégique, planification et résolution de problèmes ;

Historique des initiatives de changement et d'innovation

Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral

Capacités efficaces en relations humaines pour établir des alliances collaboratives, promouvoir le travail d'équipe et assurer un niveau élevé de satisfaction et d'engagement des clients internes et externes.

Capacité à réussir dans un environnement complexe où la prise de décision peut être diffuse et ambiguë.

Succès avéré dans le développement d’un personnel important et performant, l’établissement de normes de performance et la transition du personnel à travers le changement organisationnel, en mettant l’accent sur la capacité à recruter et à gérer une main-d’œuvre culturellement diversifiée.

Un haut degré de professionnalisme et de compétence dans les relations avec une variété de personnes, y compris des expatriés, des cadres supérieurs, des cadres intermédiaires et des mandants externes.

Expérience dans la préparation de budgets d’exploitation et d’investissement;

Une capacité à organiser et à présenter des données de manière concise et facile à comprendre, souvent à l’intention des professionnels et des membres du conseil d’administration.

Capacité à être reconnu comme un agent de changement positif.

Compétences en gestion et résolution de conflits.

Permis, inscription ou certification requis pour exercer ce poste :



HEAT (formation de sensibilisation aux environnements hostiles) et SRMT (formation à la gestion des risques de sécurité) ou équivalent des Nations Unies

Formation RDMT

Formation à la gestion des risques d'entreprise

Formation aux soins du personnel et à la gestion du stress en cas d'incident critique (CISM)

Certification en counseling en traumatologie ou une formation de base dans ce domaine

Formation interconfessionnelle

MSTC (ou formations similaires sur la surveillance du contexte)

Compétences, connaissances et expérience privilégiées :



Énumérez les exigences académiques, les compétences techniques ou autres connaissances préférées pour ce poste.



Pensée visionnaire et compréhension des opérations humanitaires dans des contextes fragiles.

Expérience avérée en gestion de personnes dans des contextes interculturels et interconfessionnels diversifiés et en initiation et mise en œuvre de changements organisationnels dans des contextes restreints et fragiles.

Maturité spirituelle, connaissance interconfessionnelle et vision biblique du monde – Capacité à articuler et à modéliser notre identité et notre mission chrétiennes de manière inclusive.

Connaissance des politiques internationales de dotation en personnel des ONG internationales et bonne connaissance des lois du travail régionales/nationales.

Démonstration de compétences interpersonnelles bien développées, d’excellentes compétences en communication, tant verbales qu’écrites.

Très flexible et agile dans son style, avec la capacité de produire des solutions créatives et pragmatiques à des problèmes complexes de ressources humaines.

Compétences conceptuelles et analytiques avérées et pensée systémique.

Prise de décision agile – connaissances en matière d’assurance IARD/politiques mondiales à portée de main pour faciliter les décisions.

Résilience personnelle face à des contextes complexes et évolutifs.

Compétences avérées en matière d’animation.

Joueur d'équipe.

Défend et gère l'innovation.

Assurer une perspective de genre dans le cadre du travail.

Engagement externe, engagement interne et compétences en réseautage.

Très bonnes compétences en OD et en gestion du changement, en particulier la capacité à concevoir et à exécuter des interventions OD dans un contexte de financement fragile et de subventions.

Date de fin : 25 septembre 2025

Description du poste : Mission principale :



Diriger et gérer l’équipe mondiale de prévention et de préparation à la protection de World Vision et superviser l’approche stratégique de l’organisation en matière de protection, prévention, préparation, gestion des risques et renforcement des capacités. Assurer l’excellence technique, l’innovation et la durabilité des pratiques de protection pour World Vision et ses partenaires.



Responsabilités principales :

1. Stratégie et influence



Affiner et renforcer l’approche stratégique de WV en matière de protection, prévention et gestion des risques.



Promouvoir une approche centrée sur les survivants et tenant compte des traumatismes pour prévenir, signaler et répondre aux incidents.



Analyser les tendances mondiales et les informations terrain pour identifier les risques critiques et recommander des actions à la direction.



Soutenir le Directeur principal – Protection dans les rapports et l’engagement stratégique interne et externe.



2. Leadership technique et renforcement du système



Assurer le leadership technique pour l’atténuation des risques et le renforcement des systèmes de protection à tous les niveaux.



Développer des directives, protocoles, outils et ressources pour la mise en œuvre de la protection.



Fournir un soutien après incident et répondre aux audits internes et externes avec des recommandations techniques appropriées.



3. Renforcement des capacités à l’échelle du partenariat



Aligner les programmes de renforcement des capacités sur les besoins de protection, en donnant priorité aux bureaux à haut risque.



Concevoir et faciliter des programmes de formation pour le réseau mondial de protection, incluant l’apprentissage en ligne, les études de cas et la collaboration entre pairs.



Connecter le réseau à des opportunités d’apprentissage externes pour améliorer la capacité globale de protection.



4. Leadership d’équipe



Gérer quotidiennement l’équipe mondiale de prévention et de préparation à la protection.



Définir les priorités, fixer des objectifs, suivre la performance et veiller au bien-être de l’équipe.



Offrir un encadrement et des opportunités de développement professionnel.



5. Engagement externe



Participer activement aux coalitions, groupes de travail interinstitutionnels et forums techniques des Nations Unies.



Élaborer, en collaboration avec le Directeur principal – Protection, des politiques, orientations et supports de formation pour les partenaires externes.



Exigences du poste :

Éducation et qualifications :



Master ou équivalent dans le droit, le développement international, le travail social, les droits de l’enfant ou domaine connexe.



Expérience pratique sur le terrain dans la mise en œuvre de politiques et directives en matière de protection.



Expérience professionnelle :



7+ ans dans une ONG internationale, dont 2 ans sur le terrain.



Minimum 5 ans d’expérience en protection ou fonction connexe dans une ONG internationale.



Expertise en protection des enfants et des adultes, interventions d’urgence et CDE des Nations Unies.



Compétences requises :



Leadership, coaching, influence et facilitation dans des environnements interculturels.



Excellentes compétences analytiques, organisationnelles et interpersonnelles.



Capacité à gérer des projets complexes et à s’adapter rapidement aux priorités changeantes.



Maîtrise de l’anglais ; le français ou l’espagnol est un atout.



Compétences informatiques avancées et gestion des connaissances.



Mobilité et environnement de travail :



Télétravail avec déplacements occasionnels (jusqu’à 10 %).



Capacité à travailler de manière autonome et à voyager pour soutenir des bureaux et partenaires à l’international.

Description du poste : Responsabilités principales

🛡️ Leadership technique et renforcement du système



Fournir un leadership technique pour garantir l’atténuation des risques de protection et le renforcement des systèmes à tous les niveaux du partenariat, conformément à la politique de protection des enfants et des adultes de World Vision.



Soutenir le réseau mondial de protection dans l’identification et la gestion des risques de protection grâce à des solutions adaptées aux contextes locaux.



Développer des outils, ressources et directives pour aider les partenaires locaux à mettre en place des systèmes de protection solides et durables.



Mettre à jour régulièrement les directives, protocoles et outils de renforcement des capacités en fonction des risques identifiés et des besoins terrain.



Assurer un suivi annuel des rapports de protection dans toutes les entités de World Vision et élaborer des plans d’action correctifs en cas de lacunes.



Collaborer avec l’équipe d’enquêtes de protection pour apporter un soutien technique après incident.



Appuyer les audits internes et externes et traiter leurs recommandations avec des réponses techniques appropriées.



📈 Renforcement des capacités à l’échelle du partenariat



Aligner le renforcement des capacités de protection sur les efforts de gestion des risques, en ciblant prioritairement les bureaux et thématiques à haut risque.



S’assurer que chaque entité de World Vision dispose d’un point focal ou d’un responsable de la protection actif et formé.



Concevoir et animer des programmes de formation et d’apprentissage pour le réseau mondial de protection (méthodes d’apprentissage des adultes, études de cas, scénarios d’incidents, forums en ligne, collaboration entre pairs).



Connecter les équipes de protection à des opportunités d’apprentissage externes pour renforcer les capacités globales du partenariat.



👥 Leadership d’équipe



Assurer la gestion quotidienne de l’équipe mondiale de prévention et de préparation à la protection.



Fixer les objectifs, suivre les performances et veiller au bien-être de l’équipe.



Garantir la clarté des priorités et relier l’équipe aux soutiens et aux opportunités de développement nécessaires.



🌍 Engagement externe



Représenter World Vision au sein des groupes de travail, coalitions et comités techniques interinstitutions (dont les Nations Unies).



Élaborer, en collaboration avec le Directeur principal – Protection, des politiques, lignes directrices, supports de formation et déclarations sur la protection à destination des partenaires externes.



Profil recherché

🎓 Formation et expérience



Master ou équivalent en droit, ressources humaines, développement international, travail social ou droits de l’enfant.



Minimum 7 ans d’expérience dans une ONG internationale, dont 2 ans sur le terrain.



Minimum 5 ans d’expérience en protection ou dans un domaine connexe.



💼 Compétences clés



Solide expertise en protection des enfants et des adultes, secours d’urgence et CDE des Nations Unies.



Capacité à influencer et conseiller la direction et à contribuer à l’élaboration de politiques.



Compétences démontrées en coaching, facilitation, analyse, communication et résolution de problèmes.



Excellentes aptitudes analytiques, organisationnelles et interpersonnelles dans un environnement interculturel.



Esprit d’initiative, autonomie, créativité et capacité d’adaptation rapide.



Maîtrise de l’anglais (français ou espagnol souhaité).



Bonnes compétences en informatique et gestion des connaissances.

Description du poste : Principales responsabilités

Supervision, gestion et coaching (15%)



Assurer le leadership hiérarchique de la fonction SCM.



Mobiliser et coordonner les ressources techniques disponibles (centre global/région).



Assurer une interface efficace entre la SCM et les autres unités.



Intégrer la stratégie « Notre Promesse » dans les objectifs du service et les activités quotidiennes.



Gérer la performance de l’équipe (évaluations, coaching, feedback, amélioration continue).



Former le personnel sur les politiques, processus et systèmes d’approvisionnement.



Organiser des réunions régulières et diriger les revues mensuelles pour résoudre les problèmes.



Gestion des contrats et relations fournisseurs (15%)



Garantir l’utilisation de contrats approuvés et légaux.



Mettre en place un processus de gestion des contrats et de résolution des conflits.



Assurer l’intégration et la gestion des relations fournisseurs (évaluation, communication, amélioration continue).



Participer aux négociations contractuelles avec les donateurs et fournisseurs.



Préparer et suivre les budgets SCM, catalogues de prix et plans d’achats.



Gérer la préqualification, la sélection, l’évaluation annuelle et le symposium des fournisseurs.



Assurer la clôture des projets en traitant toutes les questions liées aux achats.



Approvisionnement stratégique (15%)



Identifier les besoins par catégorie/marché sur la base de l’analyse des dépenses.



Développer et mettre en œuvre la stratégie d’approvisionnement.



Mettre en place les processus d’évaluation du marché, de RFQ/RFP et de préqualification fournisseurs.



Participer à l’évaluation d’opportunités régionales.



Superviser les documents de soumission et les comités de passation de marchés.



Négocier des contrats-cadres pour garantir le meilleur rapport qualité/prix.



Gestion des processus de provisionnement et des métriques (15%)



Former et accompagner les utilisateurs de Provision.



Collaborer avec les équipes partagées pour optimiser l’utilisation de Provision.



Suivre les mesures de performance et d’optimisation de provisionnement.



Planification (10%)



Piloter le processus annuel de planification des achats (y compris partenaires/sous-bénéficiaires).



Élaborer et mettre à jour la stratégie et les plans d’approvisionnement trimestriels.



Contribuer à la planification stratégique et à la réduction des coûts.



Rapports (10%)



Développer et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et tableaux de bord SCM.



Produire les rapports mensuels, semestriels et annuels (SCM, SLT, Région).



Mettre à jour le registre des actifs, les rapports de stock et de distribution GIK.



Gestion des risques, contrôle et conformité (10%)



Identifier et atténuer les risques SCM dans le cadre de la gestion globale des risques.



Mettre en place des stratégies anti-fraude et anti-corruption.



Garantir la conformité réglementaire interne/externe.



Préparer les audits, traiter les non-conformités et suivre les recommandations d’audit.



Gestion des personnes et renforcement des capacités (5%)



Orienter et former le personnel SCM.



Assurer les évaluations de performance et le mentorat.



Gérer les plannings de congés et animer les réunions de service.



Apprentissage et innovation (5%)



Développer des initiatives d’amélioration continue.



Identifier et exploiter les opportunités d’optimisation des ressources.



Déployer de nouvelles initiatives et innovations.



Profil recherché



Formation et expérience :



Master 2 en gestion de la chaîne d’approvisionnement, gestion des achats/logistique ou équivalent.



Minimum 5 ans d’expérience progressive dans l’approvisionnement, les contrats et la logistique dont 3 ans directement en passation de marchés.



Expérience en audits statutaires et bailleurs, et en gestion de fonds de donateurs multiples.



Expérience avérée en supervision d’équipes pluridisciplinaires.



Maîtrise des systèmes électroniques de gestion des achats, administration, flotte et sécurité.



Compétences :



Excellente capacité d’analyse, de résolution de problèmes, de négociation et d’influence.



Forte aptitude à prioriser et gérer sous pression.



Très bonnes compétences de communication écrite et orale en anglais (le français est un atout).



Maîtrise de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la sécurité et de l’administration.



Qualification CIPS ou adhésion à un organisme professionnel de passation de marchés (atout).



Conditions de travail



Poste basé dans un environnement multiculturel.



Disponibilité pour des déplacements nationaux et internationaux (jusqu’à 20 % du temps).

Description du poste : Vos principales contributions



Diriger l’élaboration et la gestion d’un calendrier glissant de 24 mois des priorités et activités du programme.



Collaborer avec le directeur pays, les chefs de programme et les responsables financiers pour piloter les cycles annuels de planification, de prévision et de budgétisation.



Suivre et rendre compte de la mise en œuvre et de l’état d’avancement des projets, en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques.



Superviser les processus de développement de partenariats et utiliser des outils de suivi pour améliorer la rapidité et l’efficacité du pipeline.



Élaborer et mettre en œuvre des lignes directrices, outils et politiques de programmation pour garantir la qualité et la standardisation des processus.



Faciliter les revues programmatiques et promouvoir une démarche d’amélioration continue au sein de l’équipe intégrée pays.



Renforcer les capacités des équipes grâce à des formations, ateliers et initiatives d’apprentissage.



Coordonner les activités programmatiques nationales, en assurant la priorisation et l’exécution des initiatives clés.



Organiser et faciliter les retraites annuelles d’examen et de planification, et produire les plans de mise en œuvre opérationnelle.



Profil recherché



Titulaire d’un Bac+4/5 en administration des affaires, études du développement, sciences sociales, économie, statistiques ou équivalent.



Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets/programmes dans les secteurs privé et/ou public, avec un historique de livraison dans les délais et selon les normes de qualité attendues.



Certification en gestion de programme/projet (PMP, PRINCE2 ou équivalent fortement souhaitée).



Maîtrise de l’élaboration et de la mise en œuvre de plans stratégiques, opérationnels et de portefeuille, ainsi que des outils de planification et de suivi.



Expérience en renforcement des capacités, formation, gestion des partenariats et engagement des parties prenantes.



Bonne connaissance des cadres de planification inclusifs (jeunes, femmes, groupes marginalisés).



Familiarité avec les méthodologies d’amélioration continue (Lean Six Sigma), avec un fort accent sur la qualité et l’efficacité.



Expérience multi-pays dans la région UEMOA appréciée.



Maîtrise parfaite du français et de l’anglais.



Solides compétences interpersonnelles : communication, résolution de problèmes, sensibilité interculturelle, rigueur, adaptabilité et collaboration.



Pourquoi nous rejoindre ?



Poste stratégique à fort impact au sein d’une organisation engagée pour le développement.



Environnement multiculturel et dynamique.



Opportunités de développement professionnel et de mobilité internationale.

Description du poste : Vos principales missions



Piloter l’élaboration et la gestion d’un calendrier glissant de 24 mois des priorités et activités du programme.



Collaborer étroitement avec le Directeur Pays, les Chefs de programme et les Responsables financiers pour conduire les cycles annuels de planification, prévision et budgétisation.



Suivre et évaluer la mise en œuvre et les progrès des projets, en assurant leur alignement avec les objectifs stratégiques.



Superviser le développement de partenariats, en utilisant des outils de suivi pour améliorer l’efficacité du pipeline.



Concevoir et mettre en œuvre des lignes directrices, outils et politiques programmatiques garantissant la qualité et la cohérence des processus.



Faciliter les revues programmatiques et promouvoir l’amélioration continue au sein de l’équipe intégrée pays.



Renforcer les capacités internes via des formations, ateliers et initiatives d’apprentissage.



Coordonner les activités programmatiques nationales, en assurant la priorisation et l’exécution des initiatives clés.



Organiser et animer les retraites annuelles de planification et d’examen, et produire les plans de mise en œuvre opérationnelle.



👤 Profil recherché



Diplôme de niveau Bac+4/5 en administration des affaires, études du développement, sciences sociales, économie, statistiques ou domaine connexe.



Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets/programmes dans les secteurs privé et/ou public, avec un historique de résultats livrés dans les délais.



Certification en gestion de projets/programmes (PMP, PRINCE2 ou équivalent souhaitée).



Solide expertise en planification stratégique, opérationnelle et de portefeuille, et en utilisation d’outils de planification/suivi.



Expérience confirmée en renforcement des capacités, formation et gestion des partenariats.



Bonne maîtrise des cadres de planification inclusifs (jeunesse, genre, groupes marginalisés).



Connaissance des méthodologies d’amélioration continue (Lean Six Sigma) et forte orientation qualité et efficacité.



Expérience de travail multi-pays dans la région UEMOA.



Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).



Compétences clés : communication, leadership, gestion du changement, analyse, résolution de problèmes, sensibilité interculturelle, rigueur, collaboration et adaptabilité.



🌟 Ce que nous offrons



Un rôle stratégique et transversal au sein d’une organisation engagée.



Un environnement multiculturel dynamique.



Des perspectives de développement professionnel et de mobilité internationale.



📩 Candidatures à envoyer avant le 2 octobre 2025

Description du poste : Vos missions



Rattaché(e) au Responsable Comptable et intégré(e) à l’équipe comptable, vous apporterez un soutien clé sur les processus clients et les moyens de paiement modernes.



Gestion des encaissements & facturation



Comptabiliser l’ensemble des encaissements (stations-service, clients B2B) et les transactions digitales (Wave, Orange Money, TPE).



Émettre, contrôler et envoyer les notes de débit et de crédit aux gérants de stations.



Assurer le suivi des réclamations clients et y répondre de manière rapide et adaptée.



Gestion du système de badges & analyse



Créer et mettre à jour les codes clients et les badges dans le système CMS.



Procéder aux rechargements et assurer le suivi de la conformité des badges.



Enregistrer les enlèvements de badges et comptabiliser les ventes associées.



Analyser régulièrement les comptes spécifiques (Badges, OM, Wave) pour en garantir la fiabilité.



Travaux de fin de mois & bancaire



Effectuer les rapprochements bancaires des comptes concernés.



Participer à la clôture mensuelle en assurant la bonne comptabilisation des opérations de votre périmètre.



Réaliser toutes autres tâches confiées par votre hiérarchie.



👤 Profil recherché



Formation & expérience



Bac+2/3 en Comptabilité (BTS CG, DCG, Licence Pro) ou formation équivalente.



Une première expérience réussie en tant qu’assistant(e) comptable, idéalement sur la gestion clients et/ou les rapprochements bancaires.



Compétences techniques



Maîtrise des logiciels comptables (Sage) et du Pack Office (Excel indispensable).



Connaissance d’un système de gestion de badges (CMS ou équivalent) appréciée.



Bonne compréhension des paiements digitaux (Wave, Orange Money, TPE).



Qualités personnelles



Rigueur, méthode et excellente organisation.



Autonomie, sens de l’initiative et force de proposition.



Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.



Qualités relationnelles et rédactionnelles pour le suivi des réclamations.



Adaptabilité et réactivité face à la diversité des demandes.



📩 Pour postuler, merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Responsabilités principales



Placement de marque et évaluation de l’efficacité



Piloter le placement de la marque et l’évaluation de l’efficacité sur les médias traditionnels (TV, radio, affichage, presse).



Élaborer des stratégies annuelles de placement média alignées sur le positionnement de la marque défini par le siège.



Collaborer avec les agences médias pour optimiser l’efficacité budgétaire.



Superviser les placements publicitaires extérieurs (y compris en province) et assurer le suivi des panneaux concurrents.

Gestion des campagnes Below-the-Line (BTL)



Planifier et exécuter les événements hors ligne : rénovations de stades, actions campus, événements distributeurs, etc.



Coordonner les équipes d’exécution et les prestataires externes (conception, production, logistique).



Collecter et analyser les retours pour améliorer les taux de conversion.

Collaboration inter-départements



Travailler avec les équipes commerciales pour aligner les campagnes sur les objectifs de vente.



Collaborer avec les équipes marketing digital pour assurer une communication intégrée online/offline.



Appuyer les opérations retail (supports imprimés, coordination fournisseurs).

Gestion budgétaire et process



Superviser les budgets, contrôler les coûts et évaluer le ROI des événements.



Mettre en place et améliorer les processus d’exécution et les systèmes de gestion standardisés.



Gérer les demandes de remboursement FOL et finaliser les procédures associées.

Gestion des frais urbains et fournisseurs



Administrer et enregistrer les frais de gestion urbaine.



Développer une base de données de fournisseurs qualifiés.



Profil recherché



Maîtrise de l’anglais.



3 à 5 ans d’expérience en gestion de campagnes marketing (idéalement dans le mobile, FMCG ou électronique).



Bonne connaissance des médias et canaux sénégalais, des relations gouvernementales et disposer d’un réseau professionnel solide.



Expérience confirmée en exécution de campagnes ATL d’envergure et projets BTL.



Compétences avérées en management d’équipe et capacité à coordonner plusieurs projets en autonomie.



📩 Envoyez votre CV

Description du poste : Missions principales



Prendre des rendez-vous avec les particuliers.



Susciter l’intérêt et vérifier l’éligibilité des clients pour le projet.



Qualifier le fichier client.



Contacter les particuliers afin de les informer et évaluer leur admissibilité au projet de rénovation énergétique.



Profil recherché



Formation : Aucune exigence particulière.



Expérience : Avec ou sans expérience.



Compétences comportementales : Rigueur, persévérance et bonne communication.



Avantages



Salaire motivant.



Prime de performance.



Ambiance de travail agréable et formation continue.



Candidature



Veuillez envoyer votre CV

Description du poste : Mission

Le/la titulaire du poste a pour mission de soutenir l’équipe du projet SenPharm dans la mise en œuvre des activités du programme. Cela inclut la mobilisation des partenaires publics et privés, la coordination et le suivi des actions du projet, ainsi que l’appui à l’institutionnalisation de l’Association Sénégalaise de l’Industrie Pharmaceutique. Il/elle contribue également à assurer la qualité des interventions, la gestion de l’information et la représentation du projet auprès des acteurs nationaux et internationaux.



Responsabilités principales



Assurer l’information et l’engagement des partenaires clés (secteur public et privé) dès la phase d’orientation.



Participer à des conférences, réunions de travail et assurer le suivi à travers des rapports.



Soutenir l’institutionnalisation de l’Association Sénégalaise de l’Industrie Pharmaceutique.



Préparer, exécuter et garantir la qualité des activités, incluant prestations de service, financements directs et subventions aux partenaires privés du secteur pharmaceutique local.



Analyser les besoins des parties prenantes pour la relance du secteur pharmaceutique au Sénégal et prioriser les besoins d’assistance technique.



Planifier, mettre en œuvre et suivre les activités de la phase d’orientation en coordination avec d’autres projets de la coopération allemande, tout en identifiant les synergies d’action.



Représenter le projet dans les groupes de travail internes de la GIZ et faciliter la coordination entre les partenaires techniques et financiers.



Contribuer à la gestion de l’information (archivage, capitalisation) ainsi qu’au suivi et à l’évaluation des activités.



Rédiger des termes de référence, notes de synthèse thématique, rapports et autres supports de communication liés au domaine de compétence.



Exécuter d’autres tâches confiées par le supérieur hiérarchique selon les besoins du projet.



Profil requis



Diplôme universitaire (Bac+4) ou équivalent en sciences sociales, économie, gestion de projet ou domaine pertinent.



Minimum 1 année d’expérience dans la gestion de projet avec le secteur privé.



Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec les parties prenantes internes et externes.



Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Teams, Outlook, etc.).



Maîtrise du français (oral et écrit).



Bonne maîtrise de l’anglais (niveau B1) ; la connaissance de l’allemand est un atout.



Compétences souhaitées



Flexibilité et capacité à s’engager de manière proactive dans un environnement changeant.



Solides compétences relationnelles et esprit d’équipe.



Dynamisme, intégrité et rigueur professionnelle.



Aptitude à écouter, conseiller stratégiquement et travailler de manière autonome, tout en étant orienté(e) résultats.



Date limite de candidature : 21 Septembre 202

Description du poste : Missions :



Assurer la tenue rigoureuse de la comptabilité générale et analytique de l’entreprise.



Préparer et présenter les rapports financiers périodiques (bilan, compte de résultat, trésorerie).



Contrôler et enregistrer les écritures comptables, les opérations bancaires et effectuer les rapprochements.



Garantir le respect des obligations fiscales et sociales (TVA, impôts, cotisations).



Élaborer et suivre les budgets, analyser les écarts et proposer des actions correctives.



Assurer la fiabilité, la confidentialité et la conformité des données comptables.



Traiter les salaires et prendre les dispositions nécessaires pour leur paiement.



Dresser périodiquement les états financiers, incluant recettes, paiements, balance des comptes créditeurs et débiteurs, ainsi que toutes autres informations financières pertinentes.



Enregistrer, contrôler et fiabiliser les flux comptables et financiers.



Établir des états financiers clairs et conformes aux délais réglementaires.



Mettre en place des tableaux de bord financiers pertinents pour la direction.



Communiquer efficacement avec les autres services et le chef comptable.



Adapter la comptabilité aux évolutions légales et réglementaires.



Gérer la confidentialité et l’intégrité des informations sensibles.



Exécuter toute autre tâche connexe qui pourrait lui être confiée.



Profil :



Diplôme : Bac +5 en comptabilité générale et analytique, gestion financière ou équivalent.



Expérience : 2 à 3 ans sur un poste similaire.



Maîtrise des normes comptables locales et internationales (SYSCOHADA, IFRS si applicable).

Description du poste : Mission :

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Chauffeur de direction assure le transport des Directeurs Généraux lors de leurs déplacements professionnels et personnels, en garantissant sécurité, ponctualité et confort.



Responsabilités principales :



Conduire les Directeurs Généraux vers tous lieux demandés, en respectant les règles de sécurité.



Effectuer toutes les courses et déplacements à la demande de la Direction Générale.



Veiller à la propreté et au bon état du véhicule.



Coordonner les révisions et l’entretien régulier du véhicule.



Étudier et choisir l’itinéraire le plus adapté pour chaque déplacement.



Se présenter tous les jours en tenue de ville appropriée.



Exécuter toutes les tâches confiées par la hiérarchie, conformément au contrat de travail.



Profil recherché :



Titulaire d’un permis de conduire catégorie B valide.



Disponible, discret(e) et fiable.



Bonne présentation et sens du service.



Candidature :

Veuillez envoyer votre CV pour postuler au poste.

Description du poste : Nos écoles au Sénégal connaissent une forte croissance et nous souhaitons renforcer nos équipes admissions. Dans le cadre de nouvelles ambitions, nous ouvrons deux postes de Sales Associates pour accompagner nos familles, convertir davantage de prospects en inscriptions et assurer le suivi rigoureux de notre activité commerciale.



C’est une opportunité unique pour des profils commerciaux ambitieux désireux de contribuer à un projet porteur de sens : offrir à des centaines de jeunes Africains un accès à une éducation de qualité internationale.



Missions principales :



1. Développement commercial & admissions



Convertir les prospects en élèves inscrits grâce à un suivi rigoureux et une approche proactive.



Mener des actions ciblées sur le terrain : présentations, salons, visites d’écoles partenaires et rencontres avec les familles.



Gérer le processus d’admission du premier contact jusqu’à l’inscription finale.



2. Reporting & analyse de données



Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et le pipeline d’inscriptions.



Produire des rapports réguliers sur les performances et proposer des recommandations pour améliorer les résultats.



3. Relations parents & communauté



Être le visage de l’école pour les familles, établir une relation de confiance et répondre à leurs besoins.



Recueillir et suivre les retours des familles (satisfaction, questions, réclamations).



Profil recherché :



Formation : Bac+3 minimum en commerce, gestion, communication ou équivalent.



Expérience : 3 à 5 ans dans la vente, le développement commercial ou la relation client.



Excellente communication en français ; l’anglais est un atout.



À l’aise avec les outils bureautiques et l’analyse de données (Excel/Sheets).



Dynamique, autonome, orienté(e) résultats et doté(e) d’un vrai sens du service.

Description du poste : Localisation :



Poste basé à Kaolack (Medina Baye).



Autorisation de travail au Sénégal requise.



Contrat à durée déterminée de 6 mois.



Avantages :



Assurance santé généreuse pour vous et vos ayants droit.



Soutien aux parents : 26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères, ainsi qu’une aide à la garde d’enfants à la reprise.



Subvention pour abonnements de gym et cours de fitness.



Remboursement des frais de communication (airtime).



Nourriture gratuite et un bel espace de travail.



Profil recherché :



Minimum 2 ans d’expérience en tant que caissier, avec des compétences en gestion de liquidités, réconciliation, manipulation de cash ou livraison.



Diplôme universitaire en Finance, Économie, Mathématiques ou équivalent.



Maîtrise du français.



Expérience préalable en service client front-office ou dans le secteur bancaire.



Grande vigilance, sens du détail et intégrité.



La connaissance des produits Wave est un atout.



Qualités recherchées :



Orientation exceptionnelle vers le détail et l’excellence.



Autonomie et proactivité pour atteindre des objectifs ambitieux.



Capacité à prendre en charge des projets tout en sachant escalader les problèmes si nécessaire.



Curiosité intellectuelle, créativité dans la résolution de problèmes et ouverture à l’apprentissage par l’échec.



Volonté de pousser jusqu’au bout les missions confiées.



Capacité à communiquer de manière proactive et coordonner efficacement.



Flexibilité et rapidité d’adaptation aux priorités et conditions changeantes.

Description du poste : Mission :



Gérer le service de relation clientèle de l’entreprise, en assurant un suivi efficace des demandes et besoins des clients.



Intervenir ponctuellement dans certaines tâches administratives de l’entreprise.



Profil recherché :



Expérience souhaitée dans la relation client ou le commerce.



Résidente impérativement à proximité de Dieuppeul pour faciliter les déplacements.



Dynamique, organisée et orientée résultats.



Remarque :



La proximité avec le lieu de travail est obligatoire.

Description du poste : Maîtrise de la langue française.



Disponibilité à temps plein.



Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins des clients ou du service.



Orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs fixés.



Rémunération :



Salaire fixe + prime selon performance.