Offres d'emploi : les annonces de recrutement à Abidjan et en Côte d'Ivoire

Description du poste : DANGOTE CEMENT CI S.A recrute un(e) RADE Marketing Officer chargé(e) de mettre en œuvre les actions de Trade Marketing afin de renforcer la visibilité de la marque, fidéliser les distributeurs et artisans et contribuer au développement des ventes.

Missions principales

* Déployer les campagnes marketing, promotions et activations commerciales.
* Mettre en œuvre des actions de fidélisation auprès des distributeurs et artisans.
* Assurer la visibilité de la marque dans les points de vente.
* Veiller au respect des standards de merchandising.
* Coordonner les événements et activations marketing.
* Collecter et analyser les données du marché.
* Assurer une veille concurrentielle et identifier les opportunités commerciales.
* Préparer les rapports de performance et formuler des recommandations.
* Collaborer avec les équipes commerciales, les agences et les fournisseurs pour soutenir le développement des ventes.

Profil recherché

* Bac+3/5 en Marketing, Management ou domaine similaire.
* Minimum 5 ans d’expérience en Trade Marketing.
* Une expérience dans les secteurs FMCG, de la construction ou de l’industrie du ciment constitue un atout.

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Description du poste : Le/la Responsable Relation Client assure la gestion et l’amélioration continue de la relation avec la clientèle. Il/elle veille à la qualité des services, au traitement efficace des réclamations et à la satisfaction des clients afin de renforcer leur fidélisation.

Missions principales

* Concevoir et piloter des programmes et initiatives dédiés à la relation client, notamment avec les centres d’appels agréés.
* Élaborer des tableaux de bord et suivre régulièrement les indicateurs de performance liés à la satisfaction et à la relation client.
* Mettre en place un système efficace de traitement et de résolution des réclamations et demandes clients.
* Collaborer avec les chefs de secteur afin de recueillir et transmettre les informations relatives aux clients.
* Organiser des enquêtes périodiques de satisfaction et communiquer les résultats à la Direction Commerciale et aux équipes concernées.
* Suivre les préoccupations remontées par les clients et coordonner leur traitement avec les responsables des zones concernées.
* Veiller à la résolution des réclamations et au suivi de la satisfaction client.
* Faire réaliser, si nécessaire, des études qualitatives et quantitatives par des cabinets spécialisés afin d’améliorer la qualité du service client.
* Assurer toute autre mission confiée par la Direction Commerciale.

Profil recherché

* Licence ou diplôme équivalent en Commerce, Marketing, Sciences sociales ou domaine similaire.
* Diplôme d’études supérieures apprécié.
* Une certification en gestion de la relation client constitue un atout.
* Minimum 4 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans dans un poste d’encadrement.
* Bonne connaissance de l’industrie du ciment, de ses tendances, enjeux, opportunités et réglementations.
* Bonne connaissance des produits et services de Dangote.
* Maîtrise des concepts, techniques et méthodes de gestion de la relation client et de segmentation des marchés et clients.

Compétences et qualités

* Leadership et capacité à encadrer une équipe.
* Solides aptitudes en négociation et gestion des relations.
* Excellentes capacités de communication, de présentation et d’animation.
* Forte orientation client.
* Sens élevé des responsabilités et de la redevabilité.
* Esprit d’analyse et capacité à suivre les indicateurs de performance.
* Rigueur, organisation et orientation vers la satisfaction client.

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Description du poste : YSED GROUP CONSULTING recrute, pour le compte de l’un de ses clients du secteur du BTP, un(e) Stagiaire Commercial(e) basé(e) à Daloa. Le/la titulaire du poste participe au développement commercial de l’entreprise en assurant la prospection, la conversion des prospects, le suivi de la clientèle ainsi qu’un appui aux activités administratives.

Missions principales

* Convertir les prospects en clients grâce à un accompagnement commercial adapté.
* Assurer le suivi de la clientèle par WhatsApp, téléphone et réseaux sociaux.
* Présenter les services, offres et devis aux prospects et clients.
* Répondre rapidement aux demandes et sollicitations.
* Participer aux actions de promotion des services sur le terrain et en ligne.
* Contribuer à la fidélisation des clients par un suivi régulier et un service de qualité.
* Tenir à jour les fichiers clients et prospects.
* Assurer le reporting des activités commerciales.
* Faire remonter les informations commerciales et administratives à la hiérarchie.
* Assurer les tâches courantes de secrétariat : accueil téléphonique, gestion documentaire et prise de rendez-vous.
* Rédiger et mettre en forme les courriers, comptes rendus et documents administratifs.

Profil recherché

* BAC+2 minimum en Commerce, Marketing, Vente, Communication, Secrétariat ou domaine similaire.
* Minimum 1 an d’expérience, idéalement dans le secteur du BTP ou dans une fonction commerciale.
* Bonne maîtrise de WhatsApp Business, Facebook et des réseaux sociaux.
* Bonne maîtrise de Word et Excel.
* Connaissance des produits et services du secteur BTP appréciée.
* Résidence à Daloa ou disponibilité à s’y établir.

Compétences et qualités

* Maîtrise des techniques de prospection, de conversion et de suivi commercial.
* Bonne capacité à utiliser les canaux digitaux pour la relation client.
* Connaissances en secrétariat et gestion administrative.
* Excellent relationnel et bonne communication.
* Sens de la persuasion et orientation résultats.
* Rigueur, organisation et autonomie.
* Réactivité et esprit d’initiative.
* Présentation soignée et professionnalisme.

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Description du poste : Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière (DAF), l’Assistant(e) Comptable assure la collecte, le contrôle, l’enregistrement, le rapprochement et le suivi des opérations comptables et financières. Il/elle collabore étroitement avec les équipes des Opérations, de la Direction Commerciale et les partenaires externes.

Missions principales

* Saisir et contrôler les opérations de caisse, banque, achats, ventes, recettes et règlements.
* Gérer les factures clients et fournisseurs : contrôle, enregistrement et suivi des échéances.
* Assurer le suivi des créances clients et participer aux actions de recouvrement.
* Effectuer les rapprochements bancaires hebdomadaires et contrôler les opérations de caisse.
* Préparer les dossiers de paiement conformément aux procédures internes et aux validations requises.
* Enregistrer les recettes et rapprocher les encaissements avec les données d’exploitation.
* Classer et archiver les pièces justificatives afin de garantir une piste d’audit fiable.
* Préparer les journaux, balances et états clients/fournisseurs.
* Participer aux travaux de clôture mensuelle.
* Assurer le suivi des immobilisations et participer aux inventaires physiques.
* Rapprocher les données issues de l’exploitation avec celles de la comptabilité et préparer les régularisations nécessaires.
* Centraliser et transmettre les pièces comptables aux services concernés et assurer le suivi des observations.

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Description du poste : Commercial(e) Terrain

Description du poste

Le/la Commercial(e) Terrain est chargé(e) de développer le portefeuille clients, promouvoir les produits de l’entreprise et assurer le suivi commercial sur sa zone d’intervention. Il/elle contribue également à la fidélisation de la clientèle et à l’atteinte des objectifs de vente.

Missions principales

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant ;
* Présenter et promouvoir les produits auprès des prospects et clients ;
* Identifier les besoins et proposer les produits adaptés ;
* Prendre les commandes et assurer leur suivi ;
* Développer et fidéliser la clientèle sur la zone d’intervention ;
* Veiller à la disponibilité et à la visibilité des produits dans les points de vente ;
* Effectuer des visites commerciales régulières ;
* Suivre les règlements et contribuer au recouvrement des créances ;
* Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations du terrain ;
* Participer aux promotions, animations et opérations commerciales ;
* Produire des comptes rendus réguliers sur l’activité et les résultats commerciaux.

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Description du poste : Superviseur Commercial(e) Zone

Description du poste

Le/la Superviseur Commercial(e) Zone est chargé(e) de développer les ventes et la présence commerciale de l’entreprise sur sa zone. Il/elle assure également l’encadrement des équipes terrain, le suivi des performances et la gestion de la relation avec les principaux clients et partenaires.

Missions principales

Développement commercial

* Développer le chiffre d’affaires et les parts de marché de la zone ;
* Mettre en œuvre le plan d’action commercial en collaboration avec la Direction Commerciale ;
* Identifier de nouvelles opportunités et développer de nouveaux comptes ;
* Prospecter et négocier avec les distributeurs, grossistes, détaillants et autres partenaires ;
* Développer et fidéliser le portefeuille clients ;
* Veiller à la disponibilité, à la visibilité et à la bonne distribution des produits ;
* Participer aux actions promotionnelles et opérations commerciales.

Supervision de l’équipe commerciale

* Encadrer, accompagner et motiver les commerciaux et agents terrain ;
* Organiser les tournées commerciales et contrôler l’activité des équipes ;
* Fixer les objectifs individuels et collectifs avec la hiérarchie ;
* Suivre quotidiennement les performances commerciales ;
* Accompagner les commerciaux lors des visites clients et assurer le coaching terrain ;
* Identifier les difficultés et mettre en place des actions correctives ;
* Évaluer régulièrement les performances des collaborateurs.

Suivi des ventes et reporting

* Suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de volumes et de clients actifs ;
* Analyser les résultats et identifier les écarts par rapport aux objectifs ;
* Assurer le suivi des commandes et de leur exécution ;
* Suivre les encaissements et contribuer à la réduction des impayés ;
* Élaborer les rapports commerciaux périodiques ;
* Remonter les informations relatives au marché, aux clients et à la concurrence ;
* Proposer des actions d’amélioration des performances.

Gestion de la relation client

* Développer une relation durable avec les principaux clients et partenaires ;
* Gérer les réclamations en coordination avec les services concernés ;
* Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
* Assurer une veille sur les offres et pratiques de la concurrence ;
* Représenter l’entreprise et valoriser son image auprès des clients et partenaires.

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Description du poste : Stagiaire Commercial(e) (H/F)

Description du poste

Le/la Stagiaire Commercial(e) participe au développement commercial de l’entreprise à travers la prospection, le suivi des clients et la promotion des produits. Il/elle contribue également aux actions commerciales et à la remontée des informations du terrain.

Missions principales

* Participer à la prospection de nouveaux clients et identifier les prospects et points de vente potentiels ;
* Effectuer des visites commerciales auprès des clients et prospects ;
* Présenter les produits et leurs caractéristiques ;
* Participer à la prise et au suivi des commandes ;
* Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients ;
* Assurer le suivi des clients existants ;
* Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et promotionnelles ;
* Veiller à la visibilité et à la disponibilité des produits dans les points de vente ;
* Recueillir les besoins et attentes des clients ;
* Participer à la veille concurrentielle sur le terrain ;
* Renseigner les outils de suivi commercial ;
* Préparer des comptes rendus réguliers des activités réalisées ;
* Participer à toute autre mission commerciale confiée par la hiérarchie.

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Description du poste : Chauffeur Administratif

Description du poste

Le/la Chauffeur Administratif assure les déplacements professionnels de la Direction, des collaborateurs et des visiteurs autorisés. Il/elle veille à la sécurité des personnes transportées, au bon entretien du véhicule et peut également apporter un appui aux activités administratives et logistiques de l’entreprise.

Missions principales

Transport et déplacements

* Assurer les déplacements professionnels de la Direction, des collaborateurs et des visiteurs ;
* Conduire les véhicules dans le respect du Code de la route et des règles de sécurité ;
* Effectuer les déplacements urbains et, selon les besoins, à l’intérieur du pays ;
* Assurer les transferts vers les gares, aéroports, hôtels, rendez-vous et différents sites ;
* Respecter les itinéraires et horaires définis tout en adaptant les trajets aux conditions de circulation ;
* Veiller à la ponctualité et au confort des personnes transportées.

Entretien et suivi du véhicule

* Effectuer les contrôles quotidiens avant utilisation ;
* Vérifier les niveaux, la pression des pneus, l’éclairage et les équipements de sécurité ;
* Maintenir le véhicule propre et en bon état ;
* Signaler toute panne, anomalie ou incident mécanique ;
* Assurer le suivi des opérations d’entretien et de maintenance ;
* Tenir à jour les documents et registres du véhicule ;
* Veiller à la validité des documents administratifs et assurances.

Appui administratif et logistique

* Effectuer des courses et démarches auprès des administrations, banques, fournisseurs et partenaires ;
* Assurer le dépôt et le retrait de documents professionnels ;
* Transporter courriers, dossiers, fournitures ou petits équipements ;
* Effectuer des achats et approvisionnements ponctuels ;
* Livrer des documents ou matériels auprès des différents sites et partenaires ;
* Apporter un appui aux services administratifs et logistiques.

Sécurité et discipline

* Respecter strictement les règles de sécurité routière et les procédures internes ;
* Adopter une conduite prudente, responsable et professionnelle ;
* Garantir la confidentialité des informations auxquelles il/elle a accès ;
* Signaler tout incident pouvant affecter la sécurité des personnes, des biens ou du véhicule ;
* Maintenir une présentation et une attitude professionnelles en toutes circonstances.

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Description du poste : Assistant(e) Exécutif(ve) du Directeur Général

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de son organisation, une entreprise recrute un(e) Assistant(e) Exécutif(ve) du Directeur Général. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, il/elle accompagne le Directeur Général dans l’organisation, la coordination et le suivi de ses activités et priorités.

Lieu : Abidjan

Missions principales

* Gérer et optimiser l’agenda, les rendez-vous et les déplacements du Directeur Général ;
* Préparer les réunions, dossiers, notes et supports nécessaires ;
* Assurer le suivi des décisions, instructions, échéances et dossiers en cours ;
* Faciliter la coordination avec les collaborateurs, partenaires et différents interlocuteurs ;
* Participer au suivi des projets et activités transverses ;
* Assurer une circulation efficace et confidentielle de l’information.

Profil recherché

* Bac+3 minimum en assistanat de direction, management, communication ou domaine équivalent ;
* Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement auprès d’un dirigeant ;
* Excellente expression écrite et orale ;
* Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
* Sens de l’organisation, rigueur et capacité d’anticipation ;
* Proactivité, discrétion et maturité professionnelle ;
* Bonne intelligence émotionnelle et capacité à gérer la pression ;
* Adaptabilité et aisance relationnelle avec des interlocuteurs de différents niveaux.

Poste ouvert aux femmes et aux hommes.

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Description du poste : Directeur(trice) Commercial(e) et Marketing

Secteur : Agro-industrie / Huiles alimentaires
Lieu : Côte d’Ivoire – Afrique de l’Ouest

Description du poste

Acteur intégré de la filière huile de palme en Côte d’Ivoire, notre client recrute pour sa filiale de raffinage un(e) Directeur(trice) Commercial(e) et Marketing expérimenté(e). La filiale produit notamment de l’huile de palme raffinée (oléine), de la stéarine et des acides gras (PFAD), destinés aux marchés de grande consommation (FMCG) et industriels.

Dans un contexte de croissance et de forte concurrence en Afrique de l’Ouest, le/la Directeur(trice) Commercial(e) et Marketing aura pour mission de définir et piloter la stratégie commerciale et marketing, développer les parts de marché et renforcer les relations avec les distributeurs, grossistes et clients industriels.

Missions principales

Stratégie commerciale et développement des ventes

* Définir et piloter la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs du groupe ;
* Développer et gérer le portefeuille de distributeurs, grossistes, grandes surfaces et clients industriels ;
* Identifier et conquérir de nouveaux marchés en Côte d’Ivoire et dans la sous-région ;
* Négocier et conclure les principaux contrats commerciaux ;
* Superviser l’administration des ventes et assurer la fiabilité des prévisions commerciales ;
* Piloter le cycle de vente et les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marges, recouvrement, etc. ;
* Veiller au respect des conditions commerciales définies par la Direction Générale.

Marketing et développement des marques

* Élaborer et déployer la stratégie marketing ;
* Réaliser les études de marché et assurer une veille concurrentielle ;
* Développer le positionnement des gammes sur les segments FMCG et industriels ;
* Piloter les actions promotionnelles, la communication institutionnelle et les outils d’aide à la vente ;
* Gérer les relations avec les agences de communication et prestataires marketing.

Management de l’équipe

* Encadrer et développer une équipe commerciale et marketing de 50 à 60 personnes ;
* Définir les objectifs individuels et assurer le coaching terrain ;
* Évaluer les performances et animer les réunions commerciales ;
* Mettre en œuvre les plans d’action de l’équipe ;
* Structurer et optimiser les processus de vente et les outils de suivi.

Pilotage financier et reporting

* Élaborer et gérer le budget commercial et marketing annuel ;
* Assurer un reporting régulier à la Direction Générale et au groupe ;
* Préparer les tableaux de bord et Business Reviews ;
* Optimiser la politique tarifaire en fonction du marché et des coûts de production.

Profil recherché

* Bac+5 minimum en École de Commerce, Master, MBA ou équivalent ;
* Minimum 12 ans d’expérience en commercial et marketing, dont au moins 2 ans à un poste de direction ;
* Expérience confirmée dans le secteur FMCG en Afrique de l’Ouest, indispensable ;
* Une expérience dans l’agro-industrie, notamment les huiles alimentaires, constitue un atout ;
* Solide expérience en management d’équipes commerciales pluridisciplinaires ;
* Excellente connaissance des réseaux de distribution FMCG en Afrique francophone subsaharienne ;
* Une spécialisation FMCG constitue un atout.

Compétences et qualités

* Maîtrise de la négociation commerciale à haut niveau ;
* Solides compétences en marketing produit, politique de prix et gestion de marques ;
* Bonne compréhension de la production et de la chaîne logistique agro-industrielle ;
* Maîtrise des outils de pilotage commercial et d’Excel avancé ;
* Connaissance des réglementations commerciales et douanières de la CEDEAO ;
* Leadership et capacité à fédérer des équipes ;
* Excellentes aptitudes relationnelles et de négociation ;
* Orientation résultats, rigueur et sens des priorités ;
* Agilité et capacité d’adaptation aux environnements multiculturels ;
* Intégrité, éthique professionnelle et sens de la représentation ;
* Français courant indispensable ;
* Anglais professionnel fortement apprécié.

Constitution du dossier

Le dossier de candidature doit comprendre uniquement :

* Un CV détaillé en français et/ou en anglais, limité aux éléments liés au poste ;
* Une lettre de motivation en français et/ou en anglais, distincte du CV ;
* Deux références professionnelles : anciens employeurs et/ou supérieurs hiérarchiques, avec numéros de téléphone et adresses e-mail professionnels.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

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Description du poste : Stagiaire Commercial(e) Immobilier

Nombre de postes : 2
Lieu : Abidjan, Côte d’Ivoire
Type de contrat : Stage
Évolution : Possibilité d’embauche à l’issue du stage selon les performances et les besoins de l’entreprise.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité immobilière, l’entreprise recherche deux Stagiaires Commerciaux(ales) Immobiliers. Les stagiaires participeront à la prospection, à la commercialisation des biens immobiliers, au suivi des prospects et à la fidélisation des clients.

Missions principales

* Prospecter de nouveaux clients particuliers et entreprises ;
* Rechercher et identifier de nouvelles opportunités immobilières ;
* Présenter et commercialiser les biens immobiliers ;
* Organiser et effectuer les visites des biens ;
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
* Assurer les relances et le suivi des prospects ;
* Accompagner les clients jusqu’à la conclusion des transactions ;
* Développer et fidéliser le portefeuille clients ;
* Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché

* Bac+2 minimum en Commerce, Immobilier, Gestion, Marketing ou domaine similaire ;
* Bonne présentation et excellente aisance relationnelle ;
* Bonnes capacités de communication et de négociation ;
* Dynamisme, motivation et ambition ;
* Goût pour la prospection et le travail de terrain ;
* Sens de l’écoute et orientation client ;
* Autonomie, rigueur et esprit d’équipe ;
* Une formation ou une première expérience dans l’immobilier constitue un atout.

Avantages

* Immersion professionnelle dans le secteur immobilier ;
* Accompagnement et encadrement professionnel ;
* Développement des compétences commerciales ;
* Expérience concrète en prospection et négociation ;
* Possibilité d’embauche à l’issue du stage selon les performances.

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Description du poste : Stagiaire Commercial(e)

Entreprise : AH AFRICA
Lieu : Bureau de vente, Modeste (Route de Grand-Bassam)

Description du poste

AH AFRICA, filiale subsaharienne du groupe marocain ALH Holding, intervient en Afrique de l’Ouest depuis 2021 à travers ses bureaux de Dakar et d’Abidjan, notamment dans le secteur immobilier. Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, l’entreprise recherche un(e) Stagiaire Commercial(e) dynamique et motivé(e), souhaitant développer ses compétences en techniques de vente dans un environnement stimulant.

Missions principales

* Assurer la permanence au bureau de vente ;
* Assister les commerciaux dans leurs activités quotidiennes ;
* Participer progressivement aux différentes actions commerciales ;
* Développer ses compétences en techniques de vente et en relation client.

Profil recherché

* Formation : Bac+2/3 en commerce, marketing, gestion ou domaine équivalent ;
* Bon relationnel et aisance à l’oral ;
* Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers ;
* Esprit d’initiative et capacité à travailler en autonomie ;
* Bonne maîtrise des outils digitaux et bureautiques ;
* Dynamisme, curiosité et goût du challenge.

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Description du poste : Stagiaire Commercial(e) en Assurance

Description du poste

Une structure spécialisée dans le secteur de l’assurance recrute 3 Stagiaires Commerciaux(ales) à Abidjan. Le/la stagiaire participera au développement du portefeuille clients à travers la prospection, la commercialisation des produits d’assurance, le suivi et la fidélisation de la clientèle.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients particuliers et entreprises.
• Identifier les besoins des prospects et proposer les produits d’assurance adaptés.
• Présenter les garanties et expliquer les conditions des contrats.
• Effectuer les relances commerciales et assurer le suivi des prospects et clients.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Participer aux actions commerciales et aux activités de terrain.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
• Assurer un reporting régulier de l’activité.

Profil recherché

• Bac+2 minimum en Commerce, Assurance, Gestion, Marketing ou domaine similaire.
• Bonne présentation et excellente aisance relationnelle.
• Dynamisme, motivation et goût du challenge.
• Sens de la négociation et de la persuasion.
• Écoute et orientation client.
• Goût pour la prospection et le travail de terrain.
• Esprit d’équipe et sens des responsabilités.
• Une première expérience en assurance, banque, finance ou vente constitue un atout.

Conditions

• Nombre de postes : 3
• Localisation : Abidjan, Côte d’Ivoire
• Contrat : Stage
• Possibilité d’embauche à l’issue du stage selon les performances et les besoins du client.

Avantages

• Immersion professionnelle dans le secteur de l’assurance.
• Accompagnement et encadrement.
• Développement des compétences commerciales.
• Expérience pratique en prospection et gestion de clientèle.
• Possibilité d’embauche à l’issue du stage selon les performances.

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Description du poste : Ingénieur(e) Étude de Prix

Description du poste

Une société spécialisée dans les travaux publics recrute un(e) Ingénieur(e) Étude de Prix chargé(e) de coordonner les études nécessaires à la préparation des offres dans le cadre des appels d’offres publics et privés, notamment ceux lancés par l’État et les bailleurs de fonds.

Missions principales

• Assurer une veille régulière des appels d’offres à venir à travers les plateformes de publication et son réseau professionnel.
• Élaborer les fiches de renseignements relatives aux appels d’offres.
• Réaliser les avant-métrés et contrôler les quantités des travaux.
• Élaborer les études de prix : planning, frais généraux, prix secs et analyses.
• Déterminer les prix unitaires et les différents éléments constitutifs des offres financières.
• Monter les offres techniques et financières dans le respect des exigences des dossiers de consultation.
• Tenir à jour les pièces administratives nécessaires à la constitution des offres.
• Collecter les documents administratifs auprès des partenaires en cas de groupement.
• Effectuer les visites de sites dans le cadre des appels d’offres et les visites de chantiers en cours.
• Veiller à la remise des offres dans les délais impartis.
• Assurer le suivi des dépouillements et préparer les éléments nécessaires pour répondre aux éventuelles demandes du maître d’ouvrage.
• Réaliser une veille concurrentielle et analyser le marché, notamment à travers la cartographie de la concurrence et l’analyse de ses forces et faiblesses.

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Description du poste : Ingénieur(e) Étude de Coûts

Description du poste

Une société spécialisée dans les travaux publics recrute un(e) Ingénieur(e) Étude de Coûts chargé(e) du suivi des coûts, des budgets, des plannings et du reporting des projets de construction et d’ingénierie. Il/elle veille au respect des délais et des budgets à travers l’analyse régulière des données de chantier.

Missions principales

• Collecter et saisir quotidiennement les rapports de chantier dans le logiciel Gestich afin de permettre l’établissement des prix de revient dans les délais.
• Transmettre chaque lundi avant 15h à la Direction de chantier, avec copie à la DECG, le rapport d’état du planning et du budget.
• Identifier quotidiennement les incohérences dans les données de chantier et les signaler à la Direction de chantier et à la DECG.
• Actualiser les plannings de chantier et les budgets d’exécution sous la supervision des Directeurs de travaux.
• Produire chaque 5 du mois le rapport mensuel de gestion du chantier selon le modèle établi.
• Élaborer les plannings d’études et/ou de réalisation des projets.
• Préparer les tableaux de reporting et de suivi de l’avancement des projets.
• Contrôler régulièrement l’avancement et proposer des solutions pour garantir le respect des délais.
• Estimer et analyser les coûts liés aux projets de construction et d’ingénierie.
• Assurer le suivi et le contrôle des coûts dans le respect des contraintes budgétaires.

Profil recherché

• Bac+5 en Génie Civil, BTP ou formation équivalente.
• 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du BTP ou des travaux publics.

Compétences et qualités

• Maîtrise des outils et logiciels de gestion de projet tels que Tilos, Gestich, MS Project, AutoCAD ou équivalents.
• Bonne capacité d’analyse et de suivi des coûts et des budgets.
• Capacité à lire et interpréter des plans, schémas et documents de construction.
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.

Candidature

Le dossier doit comprendre uniquement :
• Un CV détaillé en français et/ou en anglais, limité aux éléments liés au poste.
• Une lettre de motivation distincte du CV.
• Deux références professionnelles : anciens employeurs et/ou supérieurs hiérarchiques, avec leurs coordonnées professionnelles.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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Description du poste : Gestionnaire Immobilier Opérationnel (H/F)

Description du poste

RAMIZ, agence multiservices intervenant notamment dans l’immobilier, le digital, le conseil et les fournitures B2B en Côte d’Ivoire, recrute un(e) Gestionnaire Immobilier Opérationnel pour renforcer son pôle Immobilier, spécialisé en gestion locative et syndic.

Rattaché(e) au Directeur Général, le/la candidat(e) sera chargé(e) d’assurer la gestion quotidienne du portefeuille immobilier, le suivi administratif des biens ainsi que la coordination des interventions techniques.

Missions principales

Gestion locative et administrative :
• Assurer le suivi quotidien des encaissements de loyers et effectuer les relances dès le premier jour de retard.
• Rédiger, réviser et assurer l’enregistrement des baux d’habitation et commerciaux conformément à la réglementation ivoirienne.
• Préparer les comptes rendus mensuels de gestion destinés aux propriétaires bailleurs.
• Mettre à jour quotidiennement les informations dans l’outil de gestion immobilière.

Suivi technique et terrain :
• Planifier et réaliser les visites des biens ainsi que les états des lieux d’entrée et de sortie.
• Recueillir les demandes techniques des locataires et identifier les problèmes liés notamment à la plomberie, l’électricité ou l’étanchéité.
• Solliciter les devis auprès des artisans et prestataires.
• Superviser l’exécution des travaux et contrôler leur bonne réalisation.

Profil recherché

• Bac+2/3 en Gestion Immobilière, Droit, Finance/Comptabilité ou Gestion de Projets.
• Minimum 1 an d’expérience en agence immobilière, idéalement à Abidjan.
• Excellente rigueur administrative et bonne organisation.
• Aisance relationnelle et capacité à gérer les situations d’impayés avec fermeté et professionnalisme.
• Autonomie, réactivité et sens des responsabilités.
• Bonne maîtrise des outils digitaux.

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Description du poste : Chargé(e) de Recouvrement

Description du poste

Une société spécialisée dans le secteur immobilier recrute un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour assurer le suivi et le recouvrement des créances clients, le pilotage des dossiers de financement immobilier ainsi que la supervision d’une équipe de recouvrement.

Missions principales

• Superviser le recouvrement des ventes réalisées par la Direction Commerciale, notamment les avances clients et les reliquats à payer.
• Piloter le dépôt des dossiers de financement des clients auprès des établissements bancaires.
• Suivre l’avancement des crédits immobiliers et coordonner les opérations de déblocage des fonds avec les banques et les notaires.
• Assurer le suivi du versement intégral des fonds par les notaires.
• Coordonner les échanges d’informations avec les bureaux de vente afin d’assurer un suivi efficace des dossiers clients.
• Élaborer et mettre régulièrement à jour les reportings de recouvrement.
• Définir et mettre en œuvre les procédures de recouvrement.
• Superviser et encadrer une équipe de Chargés de Recouvrement.

Profil recherché

• Bac+5 en Gestion, Comptabilité ou domaine équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du recouvrement.

Compétences et qualités

• Maîtrise des techniques de recouvrement des créances.
• Bonne connaissance du processus de crédit immobilier.
• Solides connaissances en comptabilité et en gestion.
• Maîtrise des outils et systèmes informatiques.
• Bonne connaissance des aspects juridiques et fiscaux liés aux contrats de réservation et de vente.
• Excellentes capacités relationnelles et communicationnelles.
• Aptitude à la négociation.
• Proactivité, polyvalence et dynamisme.
• Force de proposition et esprit d’équipe.
• Sens de la confidentialité.

Candidature

Le dossier doit comprendre uniquement :
• Un CV détaillé en français et/ou en anglais, limité aux éléments liés au poste.
• Une lettre de motivation distincte du CV.
• Deux références professionnelles : anciens employeurs et/ou supérieurs hiérarchiques, avec leurs coordonnées professionnelles.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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Description du poste : Opticien(ne) Manager d’Officine

Description du poste

Une officine spécialisée en optique recrute un(e) Opticien(ne) Manager d’Officine pour assurer la gestion quotidienne de l’activité, encadrer l’équipe, développer les ventes et garantir un service de qualité à la clientèle.

Missions principales

• Encadrer, accompagner et motiver l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix des verres et des montures.
• Superviser la gestion des stocks de verres, montures et équipements.
• Assurer le suivi administratif de l’officine, notamment la facturation et les commandes.
• Proposer et mettre en œuvre des actions commerciales pour développer l’activité.
• Réaliser des contrôles de vue précis afin d’identifier les besoins des clients.
• Effectuer le montage des verres et l’ajustement des montures dans le respect des normes techniques.
• Assurer les réparations et l’entretien des équipements afin de garantir la satisfaction des clients.

Profil recherché

• Diplôme d’opticien-lunetier.
• Expérience confirmée en management d’équipe et en gestion d’officine.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Leadership, organisation, rigueur et dynamisme.

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Description du poste : Commercial(e) Immobilier

Description du poste

Une société spécialisée dans la promotion et la commercialisation de programmes immobiliers recrute un(e) Commercial(e) Immobilier. Le/la candidat(e) sera chargé(e) de développer les ventes, gérer et fidéliser un portefeuille clients, assurer le suivi des réservations et des recouvrements, tout en contribuant au développement de l’activité commerciale.

Missions principales

• Atteindre les objectifs de réservation, de vente, de recouvrement et de déstockage.
• Promouvoir les programmes immobiliers auprès des clientèles cibles et gérer un portefeuille de clients B2B et B2C.
• Accueillir les prospects et organiser les visites des projets et appartements témoins.
• Réaliser des actions de prospection et de prescription sur le terrain.
• Qualifier et mettre à jour la base de données clients dans le système d’information commercial.
• Veiller à la bonne constitution et à l’exhaustivité des dossiers clients.
• Assurer le suivi des échéances et du recouvrement auprès des clients.
• Maintenir une relation régulière avec les clients, notamment après-vente, afin de favoriser la fidélisation et la prescription.
• Respecter les procédures commerciales et participer au déploiement de la politique commerciale du Groupe.
• Superviser et encadrer une équipe de commerciaux juniors.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en Gestion Commerciale, Marketing ou formation équivalente.
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans la commercialisation de produits immobiliers.
• Expérience confirmée dans la gestion d’un portefeuille de clients B2B et B2C.
• Une première expérience en encadrement d’une équipe commerciale junior constitue un atout.

Compétences et qualités

• Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation.
• Bonne connaissance du marché et des produits immobiliers.
• Maîtrise du suivi commercial et du recouvrement des échéances clients.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des CRM.
• Capacité à collaborer avec les équipes commerciales, ADV, finance, RH, banques et clients.
• Intégrité, rigueur, objectivité et respect des procédures.
• Culture de la performance et goût du challenge.
• Curiosité, créativité et capacité à être à l’écoute du marché.
• Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication.

Candidature

Le dossier doit comprendre uniquement :
• Un CV détaillé en français et/ou en anglais, limité aux éléments liés au poste.
• Une lettre de motivation distincte du CV.
• Deux références professionnelles : anciens employeurs et/ou supérieurs hiérarchiques, avec leurs coordonnées professionnelles.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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Description du poste : Commercial(e) Terrain B2B – Immobilier & Services (H/F)

Description du poste

RAMIZ, hub de services destiné aux entreprises et aux particuliers en Côte d’Ivoire, intervient notamment dans la gestion immobilière, les solutions digitales, le conseil et les fournitures B2B. Dans le cadre de son développement, RAMIZ recrute un(e) Commercial(e) Terrain B2B chargé(e) de développer le chiffre d’affaires et de conquérir de nouveaux clients à Abidjan.

Missions principales

Développement immobilier :
• Prospecter les propriétaires fonciers, promoteurs immobiliers et bailleurs privés afin de développer les mandats de gestion locative et de syndic de copropriété.
• Développer l’offre auprès des réseaux et canaux de bailleurs.
• Identifier et négocier des opportunités d’achat, de vente et de location de terrains et bâtiments commerciaux.

Développement commercial B2B :
• Prospecter les entreprises et présenter l’ensemble des services de RAMIZ.
• Commercialiser les solutions digitales et les fournitures B2B : création de sites web, identité visuelle, badges PVC professionnels, assistance comptable, etc.
• Identifier les besoins des PME et proposer des solutions adaptées.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
• Assurer le suivi commercial des clients et des opportunités jusqu’à leur concrétisation.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+5 en Commerce, Négociation Internationale, Ingénierie d’Affaires ou formation équivalente.
• Minimum 2 à 3 ans d’expérience réussie dans la vente de services B2B ou l’immobilier haut de gamme à Abidjan.
• Un réseau professionnel établi auprès de propriétaires, dirigeants ou chefs d’entreprise constitue un atout.

Qualités et compétences

• Goût prononcé pour la prospection et la conquête commerciale.
• Excellentes capacités de persuasion, de négociation et de communication.
• Résilience et capacité à faire face aux refus.
• Présentation professionnelle et aisance dans les échanges avec des décideurs.
• Orientation résultats et culture du chiffre.
• Dynamisme, autonomie et sens du challenge.

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Description du poste : Chargé(e) des Ressources Humaines

Description du poste

Sous la supervision du DRH, le/la Chargé(e) des Ressources Humaines assure de manière autonome la gestion administrative du personnel et de la paie de Greeno et Tevia Énergie. Il/elle intervient également dans les recrutements, l’évaluation des performances, la formation, le suivi des dossiers FDFP et le pilotage budgétaire de la masse salariale, tout en garantissant la stricte confidentialité des données RH.

Missions principales

• Gérer les contrats, avenants, courriers RH, dossiers du personnel, formalités d’embauche et de sortie ainsi que le suivi des congés.
• Assurer la préparation, le contrôle et l’édition de la paie mensuelle des deux entités, en tenant compte de leurs spécificités.
• Préparer les déclarations sociales et fiscales dans les délais requis.
• Recueillir les besoins en recrutement, rédiger les offres, conduire les entretiens et organiser l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Organiser les campagnes trimestrielles d’évaluation des performances, analyser les résultats et proposer les actions nécessaires.
• Piloter les dossiers de formation auprès du FDFP et assurer leur cohérence avec les données de paie et la masse salariale.
• Coordonner avec l’Assistant HSE le suivi RH et paie des accidents du travail, des absences et des réintégrations.
• Assurer le suivi des déclarations CNPS et des indemnités liées aux dossiers concernés.
• Produire les tableaux de bord RH : effectifs, masse salariale, turnover et indicateurs sociaux.
• Réaliser les analyses mensuelles de la paie par rapport au budget et alerter sur les écarts.
• Veiller au respect de la législation sociale et des procédures internes.
• Assurer le back-up du DRH et préserver la confidentialité des informations relatives au personnel.

Profil recherché

• Bac+2 minimum en Ressources Humaines, Gestion, Droit ou domaine équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste RH généraliste incluant la gestion de la paie.
• Profil autonome et opérationnel.

Compétences et qualités

• Bonne maîtrise du Code du travail, de la Convention collective interprofessionnelle et du Code de prévoyance sociale.
• Bonne connaissance des règles de paie, déclarations sociales et fiscales, dispositifs FDFP et régime des accidents du travail.
• Expérience de la paie multi-entités et maîtrise avancée d’Excel.
• Compétences en suivi budgétaire de la masse salariale et analyse des données RH.
• Maîtrise de la conduite d’entretiens de recrutement et d’évaluation.
• Aptitude à rédiger contrats, notes et procédures RH.
• Confidentialité et discrétion absolues.
• Autonomie, rigueur, capacité d’analyse et diplomatie.

Conditions

• Statut : Agent de maîtrise.
• Lieu : Abidjan.
• Possibilité d’évolution vers un poste de Responsable RH.

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Description du poste : Promoteur / Promotrice Terrain

Lieu : Cocody, Abidjan
Secteur : Commercialisation de produits
Produit : Spray de bouche
Prix de vente unitaire : 1 000 FCFA

Description du poste

Dans le cadre de la commercialisation de ses produits, une entreprise recrute des Promoteurs et Promotrices Terrain pour assurer la vente directe auprès des particuliers. Les agents interviendront notamment sur les grands axes et dans les gares, à pied ou en voiture.

Missions principales

* Présenter le spray de bouche aux clients potentiels ;
* Aller à la rencontre des passants et susciter leur intérêt ;
* Commercialiser le produit auprès des particuliers ;
* Réaliser les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché

* Niveau BEPC à BAC, Bac+2 ou stagiaire, toutes filières ;
* Une expérience d’au moins 2 mois dans le commerce est souhaitée ;
* Être en bonne santé, motivé(e) et dynamique ;
* Avoir une bonne capacité d’approche et de contact avec les passants ;
* Être créatif(ve), dynamique et à l’aise dans la communication.

Rémunération

* 250 FCFA de commission pour chaque article vendu.

Poste basé à Cocody, Abidjan.

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Description du poste : Community Manager expérimenté(e)

Entreprise : Cynomedia
Secteur : Communication digitale, création de sites web, édition et conseil en communication
Lieu : Abidjan, Riviera Bonoumin, derrière Pizza Express
Contrat : Temps plein

Description du poste

Cynomedia recrute un(e) Community Manager expérimenté(e) pour assurer la gestion et le développement de ses activités de communication digitale. La personne recherchée devra faire preuve de créativité, d’organisation et d’autonomie, tout en étant capable de gérer plusieurs projets simultanément.

Missions principales

* Concevoir, gérer et publier des contenus sur les différents réseaux sociaux ;
* Assurer l’animation et le suivi des communautés en ligne ;
* Participer à la mise en œuvre des stratégies de communication digitale ;
* Gérer plusieurs projets simultanément dans le respect des délais ;
* Assurer une veille sur les tendances et les pratiques des réseaux sociaux ;
* Contribuer à la visibilité et à l’image de l’entreprise et de ses clients.

Profil recherché

* Être âgé(e) de 25 à 30 ans ;
* Justifier d’une expérience professionnelle en Community Management ;
* Maîtriser les réseaux sociaux ainsi que les outils de création et de gestion de contenus ;
* Posséder une bonne capacité rédactionnelle et un excellent sens de la communication ;
* Être organisé(e), autonome, réactif(ve), créatif(ve) et force de proposition ;
* Être capable de gérer plusieurs projets à la fois et de respecter les délais ;
* La maîtrise du français et de l’anglais serait un atout.

La candidature féminine est fortement encouragée. Seuls les candidats correspondant au profil recherché seront contactés.

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Description du poste : Assistant(e) de Direction

Description du poste

L’Assistant(e) de Direction apporte un appui organisationnel, administratif et stratégique à la Direction Générale. Il/elle assure la gestion des agendas et déplacements, la préparation des réunions, le suivi des dossiers stratégiques ainsi que la circulation des informations, dans le respect strict de la confidentialité.

Missions principales

• Gérer et optimiser l’agenda de la Direction Générale : rendez-vous, réunions et déplacements.
• Organiser les déplacements professionnels : réservations, hébergements, visas, ordres de mission et feuilles de route.
• Accueillir et orienter les visiteurs, partenaires institutionnels et clients stratégiques.
• Réceptionner, trier, prioriser et traiter les courriers et emails de la Direction.
• Rédiger et mettre en forme les notes de service, courriers officiels, comptes rendus, rapports et présentations.
• Assurer le classement, la numérisation et l’archivage sécurisé des documents confidentiels.
• Préparer les réunions du CODIR, Conseils d’Administration et Assemblées Générales : convocations, ordres du jour et dossiers.
• Rédiger les procès-verbaux et comptes rendus, puis assurer le suivi de l’exécution des décisions.
• Coordonner l’organisation logistique des séminaires, réunions et réceptions officielles.
• Assurer le suivi des notes de frais, de la petite caisse et des factures des prestataires du secrétariat.
• Relayer les directives de la Direction auprès des différents services et assurer le suivi des projets transversaux.

Profil recherché

• BTS Assistant(e) de Manager/Direction, Licence professionnelle ou Master en Secrétariat de Direction, Communication, Administration des Entreprises ou domaine équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire auprès d’une Direction Générale ou d’un membre d’un Comité de Direction.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Anglais professionnel impératif, à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise avancée du Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams.
• Maîtrise des outils de visioconférence et des agendas partagés.
• Excellentes capacités de prise de notes et de rédaction de procès-verbaux.

Qualités recherchées

• Discrétion, confidentialité et réserve professionnelle absolues.
• Sens aigu de l’organisation et des priorités.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.
• Réactivité, proactivité et capacité d’anticipation.
• Résistance au stress et grande flexibilité.

Candidature

Le dossier doit comprendre :
• Un CV à jour.
• Une lettre de motivation précisant la disponibilité et les prétentions salariales.

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Description du poste : Assistant(e) Comptable

Description du poste

Une importante structure recrute un(e) Assistant(e) Comptable. Sous la responsabilité du Gérant, il/elle assure le suivi administratif, le contrôle des pièces comptables et la gestion courante des moyens financiers, dans le respect des procédures de l’organisation.

Missions principales

Gestion administrative :
• Assurer le suivi administratif des contrats.
• Effectuer le suivi des inventaires.
• Suivre les achats et la remise du matériel conformément aux procédures internes.
• Assurer le suivi des contrats de prestation de services.

Suivi financier et comptable :
• Préparer le budget mensuel sur instruction du supérieur hiérarchique.
• Veiller au respect des procédures financières liées aux contrats et subventions avec les partenaires.
• Contrôler la conformité et la validité des pièces comptables reçues.
• Préparer mensuellement les pièces justificatives avant leur transmission pour saisie comptable.
• Assurer la tenue de la caisse conformément aux règles de l’organisation.
• Préparer les documents nécessaires à l’établissement des états financiers de fin d’exercice.

Profil recherché

• Bac+2/3, BTS en Comptabilité ou diplôme équivalent.
• Minimum 1 an d’expérience professionnelle dans un poste similaire.
• Bonnes capacités de gestion et d’organisation.
• Rigueur et sens du détail.
• Disponibilité et courtoisie.
• Discrétion et sens des responsabilités.

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Description du poste : Stagiaire Comptable

Secteur : ONG / Développement
Domaine : Comptabilité, finance et gestion de projets

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe, une ONG engagée dans la promotion du leadership des femmes et des jeunes ainsi que dans la mise en œuvre de projets de développement recrute un(e) Stagiaire Comptable.

Sous la supervision du/de la Responsable de l’Administration et des Finances, le/la stagiaire contribuera aux activités comptables, administratives et au suivi financier des projets de l’organisation.

Missions principales

* Collecter, vérifier, classer et archiver les pièces comptables ;
* Saisir et enregistrer les opérations comptables ;
* Préparer et suivre les pièces de dépenses et de décaissement ;
* Suivre les dépenses par projet et par ligne budgétaire ;
* Préparer les éléments nécessaires aux rapports financiers ;
* Assurer le suivi des avances, justificatifs et régularisations ;
* Effectuer les rapprochements et vérifier la conformité des pièces comptables ;
* Appuyer le suivi de la caisse et des opérations bancaires ;
* Préparer les dossiers comptables pour les contrôles et audits ;
* Mettre à jour les tableaux de suivi financier ;
* Participer aux autres tâches comptables et administratives liées aux activités de l’organisation.

Profil recherché

* Être titulaire ou en fin de formation d’un BTS, DUT, Licence ou diplôme équivalent en Comptabilité, Finance ou Gestion ;
* Disposer de bonnes bases en comptabilité générale ;
* Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel ;
* Une première expérience en comptabilité ou gestion financière, même dans le cadre d’un stage, serait un atout ;
* Une connaissance du fonctionnement financier des ONG ou des projets financés par des partenaires constitue un avantage.

Qualités recherchées

* Rigueur, méthode et organisation ;
* Aisance avec les chiffres et attention aux détails ;
* Intégrité et respect de la confidentialité ;
* Respect des délais ;
* Disponibilité, réactivité et volonté d’apprendre ;
* Esprit d’équipe et capacité à rendre compte de son travail.

Candidature

Les candidats intéressés doivent transmettre un CV actualisé accompagné d’une courte lettre ou d’un message présentant leur motivation pour le stage.

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Description du poste : Responsable d’exploitation (H/F)

Secteur : Hôtellerie / Hébergement
Lieu : Cocody – Riviera Palmeraie, Abidjan

Description du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, une résidence hôtelière située à Cocody Riviera Palmeraie recrute un(e) Responsable d’exploitation. La personne retenue sera chargée de piloter les opérations quotidiennes, de superviser les équipes et de garantir la qualité du service et la satisfaction des clients, tout en contribuant à l’amélioration des performances de l’établissement.

Missions principales

* Superviser les opérations quotidiennes de la résidence ;
* Coordonner et encadrer les équipes ;
* Veiller à la qualité de l’accueil et de l’expérience client ;
* Assurer le suivi des réservations et de la relation client ;
* Superviser le suivi de caisse et des stocks ;
* Gérer les imprévus et apporter des solutions adaptées ;
* Contribuer à l’amélioration des performances et au développement de la résidence ;
* Assurer un reporting régulier et précis auprès de la Direction.

Profil recherché

* Formation en gestion hôtelière, tourisme, management des services, gestion d’entreprise, commerce ou domaine pertinent ;
* Minimum 3 ans d’expérience dans l’hôtellerie, une résidence hôtelière, un appart’hôtel ou le secteur de l’hébergement ;
* Expérience confirmée en coordination d’activités et supervision d’équipe ;
* Bonne maîtrise des réservations, de la relation client, du suivi de caisse et des stocks ;
* Maîtrise de Word et Excel ainsi que d’un logiciel de réservation ou de gestion hôtelière ;
* Très bonne expression orale et écrite en français ;
* La maîtrise de l’anglais constitue un atout.

Qualités recherchées

* Rigueur, organisation et autonomie ;
* Intégrité et sens des responsabilités ;
* Orientation service et satisfaction client ;
* Leadership et capacité à mobiliser une équipe ;
* Réactivité et aisance dans la gestion des imprévus ;
* Esprit d’initiative et orientation solutions ;
* Excellentes qualités relationnelles et présentation professionnelle ;
* Capacité à rendre compte avec précision à la Direction.

Conditions

* Poste : Responsable d’exploitation ;
* Lieu : Cocody – Riviera Palmeraie, Abidjan ;
* Disponibilité compatible avec les exigences de l’activité hôtelière.

Candidature

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV en indiquant en objet : « Candidature – Responsable d’exploitation ».

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Description du poste : Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve)

Entreprise : ACTISALES GROUP, pour le compte d’un client
Secteur : Distribution d’eau et services aux entreprises
Type de contrat : Non précisé
Lieu : Non précisé

Description du poste

ACTISALES GROUP recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans la distribution d’eau potable en bonbonnes et la fourniture de fontaines à eau aux entreprises. L’entreprise assure également l’installation, l’entretien des fontaines et la livraison des bonbonnes.

L’Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) sera chargé(e) d’assurer le suivi quotidien des clients, des commandes et des opérations administratives, en collaboration avec la Direction et l’équipe logistique.

Missions principales

* Répondre aux appels et messages des clients, les renseigner et enregistrer leurs demandes ;
* Saisir les commandes et mettre à jour les informations clients ;
* Suivre les livraisons et veiller à leur bonne réalisation ;
* Préparer les devis et factures ;
* Assurer le suivi des paiements et effectuer les relances ;
* Recevoir les réclamations et suivre leur traitement ;
* Mettre à jour les tableaux de suivi ;
* Assurer le reporting des dossiers en cours auprès de la Direction.

Profil recherché

* Bac+2 minimum en commerce, gestion commerciale, assistanat ou domaine équivalent ;
* Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit ;
* Bonne maîtrise d’Excel, Word, WhatsApp et des outils numériques ;
* Organisation, rigueur et attention aux détails ;
* Bon relationnel et aisance dans les échanges avec les clients ;
* Une première expérience dans une fonction similaire est appréciée.

Les candidatures de personnes débutantes présentant les qualités et compétences requises seront également étudiées.

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Description du poste : Regional Sales Manager

Secteur : Vente / Industrie cimentière
Formation : Licence ou équivalent
Expérience : Minimum 10 ans d’expérience pertinente en vente

Description du poste

Le/la Regional Sales Manager est chargé(e) de coordonner les activités commerciales dans une zone géographique définie et de veiller à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Il/elle contribue au développement des ventes, à la satisfaction des clients et à l’augmentation des revenus de l’organisation.

Missions principales

* Superviser la mise en œuvre de la stratégie commerciale dans la région attribuée ;
* Préparer et suivre le budget annuel de la zone ;
* Coordonner les activités commerciales quotidiennes conformément aux objectifs de l’organisation ;
* Planifier, répartir et suivre les objectifs et tâches des responsables du service clientèle ;
* Mettre en œuvre les programmes et plans d’action visant à développer les ventes et améliorer la satisfaction client ;
* Suivre les performances commerciales, identifier les écarts et proposer des actions correctives ;
* Identifier les opportunités de revenus et les besoins des clients ;
* Gérer les relations avec les clients et les comptes clés de la région ;
* Veiller au respect des standards de service client ;
* Effectuer des visites régulières dans les points de vente afin de contrôler la qualité du service et identifier les éventuels obstacles à la performance ;
* Superviser la préparation des rapports commerciaux, financiers et de performance destinés au Directeur Commercial National ;
* Réaliser toute autre mission confiée par la Direction Commerciale.

Profil recherché

* Licence ou diplôme équivalent dans une discipline pertinente ;
* Un diplôme de troisième cycle ou une certification professionnelle constitue un atout ;
* Minimum 10 ans d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la vente.

Compétences et qualités

* Bonne connaissance de l’industrie de la fabrication du ciment, de ses tendances, enjeux, opportunités et réglementations ;
* Bonne compréhension des évolutions macro et microéconomiques et de leur impact sur l’activité ;
* Excellente connaissance des produits et services de DCP ;
* Solides compétences en leadership et en management d’équipe ;
* Très bonnes capacités de négociation et de gestion de la relation client ;
* Excellentes aptitudes en communication, présentation et animation ;
* Bon esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes ;
* Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ;
* Sens des responsabilités et de la reddition de comptes ;
* Forte intégrité et respect des normes éthiques.

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