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Description du poste : Description du poste

Une société de courtage en assurance implantée en Côte d'Ivoire, spécialisée dans le conseil, l'intermédiation et la gestion de contrats d'assurance pour les particuliers, les entreprises et les institutions, recrute un(e) stagiaire en informatique.



Missions principales

Sous la supervision du responsable informatique, vous assisterez l’équipe dans les activités suivantes :



Développement et amélioration de scripts ou d’outils internes en Python, HTML, PHP.



Participation au support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.



Aide à la maintenance et à la surveillance du réseau local et des équipements.



Collaboration à la documentation des procédures techniques.



Participation à des projets de développement ou de déploiement applicatif.



Profil recherché

Bac+3/5 en informatique, développement web, administration réseaux ou diplôme équivalent.



Bonne maîtrise de Python et solides notions en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, routage, etc.).



Connaissances de base en développement web (HTML, PHP) ou administration système.



Autonomie, rigueur, et capacité à travailler en équipe.



Bonne expression orale et écrite.

Description du poste : À propos de l’entreprise :

LAFI GROUP SARL est un acteur reconnu dans son secteur, engagé dans la qualité de ses services et le développement de ses équipes. Afin de renforcer notre service administratif et comptable, nous recrutons une secrétaire comptable rigoureuse et motivée.



Missions principales

Assurer la gestion administrative quotidienne : accueil, gestion des appels, classement et rédaction de courriers.



Saisir et suivre les factures clients et fournisseurs avec précision.



Gérer les paiements, les rapprochements bancaires et les opérations comptables courantes.



Préparer les documents nécessaires aux déclarations fiscales et sociales.



Utiliser les logiciels bureautiques et comptables, notamment Excel, pour la gestion des données.



Collaborer avec les différents services pour assurer la bonne circulation de l’information.



Profil recherché

Âge : 22 à 35 ans



Diplôme en comptabilité, gestion ou secrétariat.



Expérience sur un poste similaire appréciée.



Maîtrise des logiciels comptables (Sage, Ciel, EBP…) et bureautiques (Excel, Word).



Bonne connaissance des principes de comptabilité générale.



Rigueur, organisation et respect de la confidentialité.



Capacité à gérer la saisie et le suivi des factures, les rapprochements bancaires, et la préparation des déclarations.



Bon relationnel, sens du service et capacité à travailler en équipe.



Excellente communication écrite et orale en français.



Capacité à gérer plusieurs tâches en respectant les délais.



Discrétion et fiabilité dans la gestion de documents sensibles.



Esprit d’analyse et autonomie dans le travail.



Conditions & avantages

Rémunération compétitive : 90.000 F CFA par mois.



Contrat [CDI/CDD/alternance] à temps plein (à préciser selon profil).



Formation initiale et continue pour maîtriser nos outils et procédures.



Possibilités d’évolution rapide selon résultats et implication.



Intégrer une entreprise dynamique valorisant rigueur, esprit d’équipe et innovation.

Description du poste : Missions principales

1. Gestion de la paie :



Collecter, vérifier et saisir les éléments variables (heures, primes, absences, congés, etc.).



Établir les bulletins de salaire dans le respect des échéances.



Vérifier la conformité des traitements de paie (cotisations, net à payer).



Gérer les soldes de tout compte.



2. Déclarations sociales et obligations légales :



Établir et transmettre les déclarations sociales obligatoires (CNPS, impôts, etc.).



Suivre les relations avec les organismes sociaux et fiscaux.



Mettre à jour les taux de cotisations sociales.



3. Administration du personnel liée à la paie :



Gérer les entrées et sorties (contrats, attestations).



Suivre absences, congés et arrêts maladie.



Mettre à jour les dossiers du personnel et bases de données RH.



4. Conseil et support :



Répondre aux questions des salariés sur leur bulletin de paie.



Conseiller la direction sur les évolutions sociales et fiscales.



Participer aux audits sociaux et contrôles.



Profil recherché

Langues : Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (bilingue).



Formation : Bac+2 à Bac+5 en Ressources Humaines, Comptabilité, Droit Social ou Gestion de la paie.



Expérience : Minimum 2 ans en gestion de la paie.



Compétences techniques :



Maîtrise des logiciels de paie (Sage, ADP, Cegid, etc.).



Connaissance approfondie du droit du travail et de la législation sociale locale.



Bonnes capacités d’analyse et de traitement des données.



Qualités personnelles :



Rigueur, sens du détail, discrétion et confidentialité.



Esprit d’analyse, réactivité, bon relationnel et sens du service.



Dossiers de candidature

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Missions :

Le ou la stagiaire aura pour principales missions :



Réaliser des travaux d'installation et de maintenance dans le domaine de l'électricité bâtiment.



Effectuer l'installation et la maintenance des systèmes de climatisation.



Intervenir sur les travaux et dépannages liés à la sécurité électronique, notamment les systèmes de vidéosurveillance, ainsi que dans d'autres domaines similaires.



Profil recherché :



Âge : entre 21 et 28 ans maximum.



Capacité à travailler sous pression.



Intègre et sérieux(se).



Bon niveau d'interprétation de plans de bâtiment.



Dossiers de candidature :

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Description du poste



Missions principales :



Analyser les données GPS.



Étudier les déclarations de transport de produits pétroliers.



Rechercher les cas de fraude.



Identifier les non-conformités.



Élaborer des rapports d’analyse détaillés.



Profil du poste



Connaissances en électronique, électrotechnique ou électricité.



Maîtrise des outils informatiques de gestion.



Bonne capacité d’analyse de données.



Qualités personnelles :



Motivation et dynamisme.



Patience et rigueur.



Capacité d’adaptation rapide.



Esprit d’équipe.



Dossiers de candidature



Merci d’envoyer votre CV et portfolio.

Description du poste : Description du poste



Missions principales :



Appuyer les techniciens dans l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements.



Participer aux diagnostics techniques et rédiger des rapports d’intervention.



Aider à la préparation du matériel et des outils nécessaires aux interventions.



Contribuer à la gestion du stock technique (pièces, outils, consommables).



Participer à la planification et au suivi des interventions techniques.



Assister à la mise à jour des fiches techniques et documents de suivi.



Profil du poste



Permis de conduire souhaité (atout).



Première expérience technique (stage ou projet) appréciée.



Formation : Étudiant(e) en BTS Électrotechnique, Maintenance, Réseaux ou domaine équivalent.



Connaissances de base en électricité, maintenance ou systèmes techniques.



Rigueur, sens de l’observation, esprit pratique et capacité à travailler sur le terrain.



Bon relationnel et respect strict des règles de sécurité.

Description du poste : Description du poste



Missions principales :



Appuyer la gestion logistique quotidienne (réservations, fournitures, maintenance).



Suivre les demandes d'intervention et veiller à leur bonne exécution.



Contribuer au suivi des prestataires (ménage, sécurité, maintenance, etc.).



Participer à l'inventaire du matériel et au classement des documents liés aux équipements.



Aider à la planification et à la coordination des besoins matériels des services.



Assurer le suivi des consommables et établir les besoins en approvisionnement.



Profil du poste



Permis de conduire souhaité (atout).



Première expérience appréciée.



Formation : Étudiant(e) en Logistique, Gestion ou Services Généraux.



Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).



Rigueur, sens de l’organisation, réactivité et polyvalence.



Bon relationnel et esprit d’équipe.



Dossiers de candidature

Merci d’envoyer votre CV et portfolio.

Description du poste : votre mission au quotidien

En tant qu’Analyste Risques de Marché, vous jouez un rôle clé en fournissant aux différents partenaires des indicateurs d’activités essentiels à la compréhension des positions de marché. Vous analysez leur évolution en conformité avec la réglementation en vigueur et les normes du Groupe Société Générale.



Activités principales

Concrètement, vos responsabilités seront les suivantes :



Contrôler quotidiennement l’utilisation des limites et assurer le suivi des dépassements en collaboration avec les opérateurs et responsables d’activité.



Produire et analyser les indicateurs de risque de marché et de risque de contrepartie liés aux activités.



Analyser et certifier le compte rendu journalier du résultat économique de la Salle des marchés (P&L).



Établir le rapprochement entre Comptabilité et Gestion.



Contribuer à l’amélioration continue des processus de production et d’analyse.



Participer à l’élaboration des méthodologies d’évaluation et des procédures de suivi des risques.



Être force de proposition pour améliorer le suivi des risques.



Profil recherché

Formation :



Diplôme Bac+4/5 en Audit, Comptabilité, Contrôle ou domaine équivalent.



Expérience :



Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans la gestion des risques de marché.



Compétences techniques et savoir-faire :



Solide connaissance des marchés financiers : produits, modèles de valorisation, risques de marché et de contrepartie.



Maîtrise des outils informatiques, notamment VBA et Excel.



Anglais courant indispensable.



Qualités personnelles :



Réactivité, fiabilité et autonomie.



Excellente communication écrite et orale.



Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les talents sont les moteurs du changement. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, plusieurs années ou pour toute votre carrière, ensemble nous pouvons avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre sont au cœur de notre ADN.



Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, bienveillant, vous sentir utile et développer votre expertise, nous avons hâte de vous rencontrer !



Engagement solidaire :

Nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an sur leur temps de travail pour des actions de solidarité : parrainage, éducation financière, partage de compétences avec des associations… Un bel avantage qui reflète notre responsabilité sociale.

Description du poste : Management



Chez Vernis Rouge, nous croyons que chaque vêtement est le début d’une belle aventure. Rejoignez-nous pour créer du contenu impactant, en phase avec notre univers unique, et valoriser nos produits en boutique.



Objectifs du poste :

Créer un contenu pertinent et aligné à l’image de la marque.



Collaborer étroitement avec l’équipe terrain pour mettre en avant les produits en boutique.



Missions principales :

Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de la marque.



Construire un calendrier éditorial pour les réseaux sociaux, campagnes et événements.



Créer et superviser la production de contenus (photos, vidéos).



Suivre les shootings réalisés avec des prestataires externes.



Produire soi-même des contenus avec les outils disponibles (smartphone, Canva, CapCut…).



Animer les réseaux sociaux et assurer le community management : répondre aux messages, commentaires et sollicitations de manière proactive.



Analyser les performances des publications et réaliser un reporting régulier pour optimiser la stratégie.



Coordonner avec l’équipe terrain : échanger avec les vendeuses pour identifier les produits à mettre en avant et remonter les retours clients pertinents.



Profil recherché :

Première expérience en communication, marketing ou social media.



Créatif(ve), rigoureux(se) et à l’aise avec le travail de terrain.



Très bonne plume et sens esthétique développé.



Bonne maîtrise d’outils comme Canva, CapCut, Meta Business Suite et WhatsApp Pro.



Capacité à incarner avec justesse et sensibilité l’univers Vernis Rouge.



Pour postuler :

Merci d’envoyer :



Ton CV.



Un court message de motivation (5 à 10 lignes maximum).



Une idée de contenu que tu pourrais imaginer pour Vernis Rouge.

Description du poste : Mission principale :

Le titulaire du poste a pour mission de commercialiser et réaliser les missions de contrôle CND, inspection et assistance technique liées à son domaine d’activité, afin de contribuer au développement significatif du chiffre d’affaires de son service.



Responsabilités

Technique et production :



Assurer des missions d’inspection et de contrôle dans son domaine de compétence.



Effectuer des missions de QA/QC.



Réaliser des inspections dans le domaine du soudage, notamment la validation des WPS et PQR.



Réaliser des inspections peinture (NACE, ACQPA-FROSIO).



Réaliser des missions CND selon votre spécialité sur des installations industrielles en ateliers et/ou chantiers clients.



Effectuer des inspections selon les normes API 653/510/570.



Maîtriser les procédés de contrôle existants et proposer des améliorations.



Relation clients :



Représenter APAVE auprès des clients avec écoute et conseils, anticiper leurs besoins.



Contribuer à la fidélisation de la clientèle sur le territoire.



Remonter les informations commerciales à votre responsable.



Dimension commerciale :



Prospecter, élaborer des offres commerciales et assurer leur suivi.



Répondre de manière pertinente aux demandes clients dans votre domaine.



Système QSE :



Appliquer strictement les exigences du système Qualité et Santé-Sécurité-Environnement (QSSE).



Veiller au respect des procédures internes et des collaborations externes.



Évaluer les risques liés aux missions en lien avec le Service QHSE et mettre en œuvre les mesures de prévention nécessaires.



Se conformer aux procédures APAVE.



Indicateurs de performance

Respect des plannings et des délais de livraison aux clients.



Qualité du travail et satisfaction client.



Développement de l’activité commerciale.



Absence de dysfonctionnements et réclamations liées à l’activité.



Profil recherché

Formation :



Bac+2/+3 (BTS/DUT) en maintenance industrielle, chaudronnerie, métallurgie, mécanique, mesures physiques ou instrumentation.



Technologue ou ingénieur en soudage.



Expérience :



Minimum 5 ans d’expérience dans l’inspection ou le soudage, avec une expérience réussie en bureau de contrôle.



Compétences techniques :



Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel).



Expérience confirmée en CND (ultrasons, magnétoscopie, ressuage).



Qualifications en NACE, ACQPA-FROSIO, API 653/510/570 fortement appréciées.



Permis B obligatoire (déplacements fréquents).



Savoir-être :



Grande disponibilité, flexibilité et mobilité.



Esprit d’initiative et force de proposition.



Autonomie dans la gestion des missions.



Sens de l’organisation, du suivi et du contrôle.



Conscience professionnelle élevée.



Bilingue français/anglais.



Contraintes et risques

Horaires décalés et travaux de nuit possibles.



Travail prolongé sur écran.



Postures de travail contraignantes et manutentions techniques.



Exposition possible à des rayons ionisants.



Déplacements fréquents.



Travail en sites et chantiers clients.

Description du poste : Mission principale :

Commercialiser et réaliser les missions de contrôle CND, inspection et assistance technique, contribuant au développement significatif du chiffre d’affaires du service.



Responsabilités

Technique et production :



Réaliser des missions d’inspection et de contrôle dans votre domaine de compétence.



Assurer des missions de QA/QC.



Effectuer des inspections dans le domaine du soudage, notamment la validation des WPS et PQR.



Réaliser des inspections peinture (NACE, ACQPA-FROSIO).



Réaliser des missions CND selon votre spécialité sur installations industrielles en ateliers et sur chantier.



Effectuer des inspections selon les normes API 653/510/570.



Maîtriser les procédés de contrôle existants et proposer des améliorations.



Relation clients :



Représenter APAVE auprès des clients, faire preuve d’écoute et de conseils, anticiper leurs besoins.



Contribuer à la fidélisation des clients sur le territoire.



Remonter les informations commerciales à votre responsable.



Dimension commerciale :



Prospecter, élaborer des offres commerciales et assurer leur suivi.



Répondre de manière pertinente aux demandes clients dans votre domaine de compétences.



Système QSE :



Appliquer strictement les exigences du système Qualité, Santé, Sécurité et Environnement (QSSE).



Veiller au respect des procédures internes et de la collaboration avec les acteurs externes.



Évaluer les risques liés aux missions avec le Service QHSE et prendre les mesures préventives nécessaires.



Respecter les procédures APAVE.



Indicateurs de performance

Respect des plannings et délais de livraison aux clients.



Qualité du travail et satisfaction client.



Développement de l’activité.



Absence de dysfonctionnements et réclamations liées à l’activité.



Profil recherché

Formation :



Bac+2/+3 (BTS/DUT) en maintenance industrielle, chaudronnerie, métallurgie, mécanique, mesures physiques ou instrumentation.



Technologue ou ingénieur en soudage.



Expérience :



Minimum 5 ans d’expérience dans l’inspection ou le soudage, idéalement en bureau de contrôle.



Compétences techniques :



Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel).



Expérience et qualification en CND (ultrasons, magnétoscopie, ressuage).



Qualifications NACE, ACQPA-FROSIO, API 653/510/570 appréciées.



Permis B obligatoire (déplacements fréquents).



Savoir-être :



Grande disponibilité, flexibilité et mobilité.



Esprit d’initiative et force de proposition.



Autonomie dans la gestion des missions.



Sens de l’organisation, du suivi et du contrôle.



Conscience professionnelle.



Bilingue français/anglais.

Description du poste : Votre mission au quotidien

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous êtes responsable du déploiement et de l’animation des dispositifs visant à promouvoir la qualité de vie au travail (QVT) et à accompagner les transformations organisationnelles et culturelles. Votre objectif principal : développer l’engagement des collaborateurs et assurer leur bien-être.



Activités principales

Vous serez amené(e) à :



Élaborer et piloter le calendrier des actions liées au baromètre collaborateurs en lien étroit avec les HR Business Partners (HRBP). Analyser les résultats et suivre les plans d’actions, en proposant des recommandations concrètes pour améliorer l’expérience collaborateur.



Mettre en œuvre la politique QVT en collaboration avec le Médecin du Travail, notamment l’organisation de formations sur la prévention des risques professionnels (RPS, TMS).



Proposer et conduire des initiatives pour optimiser les conditions de travail, la conciliation vie professionnelle / vie personnelle et améliorer la vie en entreprise.



Concevoir et animer des programmes de sensibilisation pour promouvoir un environnement inclusif et respectueux, valorisant la diversité et l’inclusion.



Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique handicap.



Superviser la qualité des services offerts par les organismes sociaux (Assurance maladie, Prévoyance, Retraite Complémentaire, Médecine du travail) et assurer le suivi des mesures correctives.



Collaborer avec les HRBP, les départements Marketing et Communication, et les communautés internes pour assurer la cohérence et la transversalité des initiatives d’engagement.



Coordonner des projets interfonctionnels pour renforcer la culture collaborative.



Participer à d’autres missions liées à la QVT et à l’accompagnement du changement selon les besoins.



Profil recherché

Formation et expérience :



Diplôme Bac+5 Grandes Écoles, spécialisation Ressources Humaines.



Expérience de 5 à 7 ans minimum dans un poste similaire, idéalement avec une expérience en conseil RH.



Compétences techniques et savoir-faire :



Excellente maîtrise de la communication écrite et orale, capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (dirigeants, managers, collaborateurs).



Expérience avérée dans le développement et le déploiement de programmes de formation et d’engagement.



Connaissance des nouvelles technologies, notamment l’IA Générative, et ouverture à l’innovation pour améliorer l’expérience collaborateur.



Compétences solides en gestion de projets, avec capacité à piloter plusieurs initiatives en parallèle dans le respect des délais.



Qualités personnelles :



Excellente communication et sens de l’organisation.



Adaptabilité face aux changements.



Empathie, écoute active et goût pour le travail en équipe.



Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Société Générale, nous croyons que ce sont les personnes qui font bouger les lignes. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, plusieurs années ou pour toute votre carrière, ensemble nous pouvons construire un avenir positif. Créer, oser, innover, entreprendre sont les valeurs qui nous animent.



Envie de faire partie de cette aventure ? Vous évoluerez dans un environnement stimulant et bienveillant, où vous pourrez vous sentir utile au quotidien et développer votre expertise.



Engagement sociétal :

Nos collaborateurs bénéficient de jours d’engagement sur leur temps de travail pour participer à des actions solidaires : accompagnement d’orientation, éducation financière, partage de compétences… Un atout humain au cœur de notre culture.

Description du poste : Description de Poste : Conseiller(ère) Numérique au Centre d'Appels - E-assureur
En tant que Conseiller(ère) Numérique chez E-assureur, vous êtes le pilier de notre relation client au sein de notre centre d'appels. Vous incarnez l'interface humaine de notre solution d'assurance numérique, garantissant une expérience fluide et rassurante pour nos clients et prospects. Votre mission principale est d'accompagner, d'informer et de conseiller nos utilisateurs sur nos offres d'assurance, en particulier l'assurance smartphone "Code 404", et de les guider à travers nos processus digitalisés.
Missions Principales
* Accueil et Orientation Client : Répondre aux appels entrants et sortants des clients et prospects, en identifiant rapidement leurs besoins.
* Information et Conseil : Présenter et expliquer en détail les offres d'assurance de E-assureur, notamment l'assurance smartphone "Code 404", ses garanties, ses tarifs et les conditions de souscription.
* Assistance Digitale : Guider les utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme numérique de E-assureur, la soumission de documents, la gestion de leur compte en ligne et la déclaration de sinistres via les canaux digitaux.
* Traitement des Demandes : Gérer les demandes de devis, les souscriptions, les modifications de contrats et les réclamations, en assurant un suivi rigoureux.
* Résolution de Problèmes : Apporter des solutions rapides et efficaces aux problématiques rencontrées par les clients, en faisant preuve d'écoute et d'empathie.
* Contribution à la Satisfaction Client : Veiller à offrir une qualité de service irréprochable afin de fidéliser la clientèle.
* Remontée d'Informations : Identifier les retours clients récurrents et les remonter aux équipes concernées.
Compétences et Qualités Requises
* Excellente communication orale et écrite : Capacité à s'exprimer clairement et à écouter activement.
* Maîtrise des outils numériques : Aisance avec les plateformes en ligne, les logiciels de CRM, les outils de communication.
* Sens du service client : Empathie, patience, proactivité et capacité à gérer des situations variées.
* Pédagogie : Aptitude à expliquer des concepts complexes de manière simple et compréhensible.
* Rigueur et organisation : Capacité à gérer un volume important d'appels et de demandes.
* Autonomie et esprit d'équipe : Travailler de manière indépendante tout en collaborant efficacement.
* Connaissance du secteur de l'assurance : Un intérêt ou une première expérience dans le domaine est un plus.
* Familiarité avec les technologies mobiles : Une bonne compréhension des smartphones et de leurs problématiques est un atout, notamment pour l'offre "Code 404".
Profil Souhaité
* Minimum Bac+2 en relation client, commerce, assurance ou domaine similaire.
* Première expérience significative en centre d'appels ou en service client est appréciée.

Description du poste : Vos missions :

Accueillir et orienter les adhérents et visiteurs avec professionnalisme et convivialité



Présenter les offres, abonnements et services proposés



Gérer les inscriptions, renouvellements et résiliations d’abonnement



Répondre aux appels et messages des clients



Participer au suivi commercial (relances, devis, prise de rendez-vous)



Profil recherché :

Excellente présentation et aisance relationnelle



Sens du service, dynamisme, ponctualité et autonomie



Maîtrise des outils informatiques (bureautique, messagerie, etc.)



Une première expérience dans la vente ou à un poste d’accueil est un atout



Avantages :

Environnement de travail dynamique et motivant



Accès offert à toutes les installations de la salle de sport



Commissions sur les ventes et performances



Horaires :

Du lundi au vendredi



Shift matin : 6h00 – 14h00



Shift après-midi : 14h00 – 22h00

(Rotation ou à préciser selon les besoins)

Description du poste : Chez Lapaire, nous croyons que tout le monde a le droit de bien voir.

Notre mission ? Rendre la vue accessible à tous, grâce à un concept unique combinant qualité, style et prix justes.



Créée en 2018, Lapaire est aujourd’hui une aventure panafricaine qui compte plus de 60 agences et 350 collaborateurs répartis entre l’Ouganda, la Côte d'Ivoire, le Burkina Faso, le Mali, le Bénin et le Togo.



Poste à pourvoir : Commercial(e) Externe – Cocody 9 KLieu : Cocody – 9 Kilo

Horaires : Lundi au samedi, de 8h à 17h

Disponibilité : Dès que possible

Vos missions :

Mener des actions de prospection terrain (BtoC), en dehors de l'agence



Promouvoir les services et produits Lapaire auprès de nouveaux clients



Participer activement à l’élargissement de notre base clientèle



Être l’ambassadeur de la marque sur le terrain, avec passion et professionnalisme



Remonter les informations du terrain à la Direction des Opérations



Profil recherché :

Bac+2 minimum en gestion commerciale ou formation équivalente



Une première expérience en vente ou service client est un plus



Débutants motivés et ambitieux bienvenus !



À l’aise avec les technologies numériques, tablettes et applications mobiles



🌟 Qualités essentielles :

Altruiste : Vous aimez aider les autres, pas seulement vendre



Communicatif(ve) : Vous savez autant écouter que parler



Énergique et dynamique : Toujours prêt(e) à accueillir un nouveau client



Positif(ve) : Vous restez engagé(e) et motivé(e), quoi qu’il arrive



Passionné(e) par la vente : Convaincre fait partie de votre ADN



Ponctuel(le) et respectueux(se) des engagements



Esprit d’équipe : Vous collaborez, partagez et grandissez avec les autres



🚀 Pourquoi rejoindre Lapaire ?

Une aventure inspirante et pleine de sens



Une jeune entreprise en pleine croissance où chaque idée compte



Un environnement multiculturel et dynamique



Des opportunités d’apprentissage et d’évolution rapide



✨ Envie de faire partie de l’aventure ?

Envoyez votre CV + Lettre de motivation à [adresse email]

ou déposez votre candidature directement en agence.



Lapaire – Bien voir, pour tous.

Description du poste : Description de la mission :

L’Assistant(e) de Direction joue un rôle central dans la gestion quotidienne des activités de la Direction Générale. Il/elle est garant(e) du bon déroulement des opérations administratives, de la coordination des informations et de la fluidité des communications internes et externes.



Vos principales responsabilités :

Gestion de l’agenda et des priorités :

Organiser de manière proactive l’agenda du Directeur Général (réunions, déplacements, visioconférences, événements)



Prioriser les sollicitations internes/externes selon leur importance



Veiller au respect des délais et anticiper les échéances clés



Appui à la communication et gestion de l'information :

Filtrer les appels, courriels et courriers ; en assurer le traitement et le suivi



Rédiger des courriers, notes et documents administratifs



Diffuser les informations utiles auprès des équipes et partenaires



📎 Préparation et organisation des réunions :

Organiser la logistique (convocations, salles, supports, ordres du jour)



Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions



Préparer les dossiers de réunion pour la direction ou les partenaires externes



🗂️ Suivi administratif et logistique :

Gérer les documents administratifs : contrats, notes, validations



Assurer le suivi des documents transverses (commandes, factures, autorisations)



Organiser les déplacements professionnels et gérer les notes de frais



Assurer le classement physique et numérique des dossiers



📊 Support aux projets transverses :

Appuyer le suivi des projets pilotés par la Direction Générale



Participer à l'élaboration de bilans, rapports d'activité et tableaux de bord



Contribuer à l’organisation d’événements internes (séminaires, comités, visites)



🤝 Relations avec les parties prenantes :

Être l’interface entre la Direction Générale et les autres services



Suivre des dossiers en lien avec les autorités, partenaires et fournisseurs



Favoriser les échanges fluides entre les équipes et la direction



✅ Profil recherché :

Titulaire d’un BTS en Assistanat de Direction ou diplôme équivalent



5 ans d’expérience minimum à un poste similaire



Bonne compréhension du domaine logistique



Maîtrise des techniques de gestion administrative et organisationnelle



Excellentes compétences en communication écrite et orale



Sens de l’organisation, rigueur, discrétion et respect de la confidentialité



Proactivité, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle



Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)



🚀 Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Un environnement de travail dynamique et exigeant



Une collaboration directe avec les instances décisionnelles



Un rôle stratégique au cœur de l’organisation



Une équipe engagée et un cadre de travail valorisant



📩 Candidature :

Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Description de la mission :

En tant que Technicien STS & e-RTG, vous serez un acteur clé au sein de la Direction Technique de Côte d’Ivoire Terminal. Votre mission principale est de garantir la disponibilité, la fiabilité et la longévité du parc d’équipements lourds (STS et e-RTG), à travers des opérations de dépannage, de réparation et de maintenance préventive.



🛠️ Vos principales responsabilités :

Effectuer les dépannages, réparations et contrôles quotidiens sur les STS et e-RTG



Assurer une permanence technique pendant les opérations d’exploitation



Signaler et consigner toute anomalie, panne ou avarie sur les fiches d’intervention



Détecter les anomalies pour éviter l’immobilisation des équipements



Travailler en vue d’atteindre des taux de disponibilité élevés et réduire les pannes



Appliquer rigoureusement les gammes de maintenance curative selon les procédures



Exprimer les besoins en pièces de rechange et consommables auprès du responsable



Assurer sa sécurité et celle de ses collègues pendant toutes les interventions



Participer activement aux réunions de lancement de chantier et à l’évaluation des risques



Être force de proposition pour améliorer la qualité et l’efficacité des interventions



Contrôler l’équipement dans sa globalité avec une vision systémique



Renseigner avec précision les check-lists, fiches d’intervention et ordres de travail



✅ Profil recherché :

Formation : Bac+4/5 en électromécanique, électrotechnique ou équivalent



Expérience : Minimum 5 ans à un poste similaire, idéalement dans un environnement portuaire ou industriel



Solide connaissance en maintenance d’équipements lourds automatisés



Maîtrise des procédures de sécurité et des standards qualité



Rigueur, autonomie, réactivité et bon esprit d’analyse



Capacité à travailler en équipe et en horaires décalés si nécessaire

Description du poste : Description de la mission :

En tant que Technicien de Maintenance Électrique, vous serez chargé d’assurer la maintenance préventive et curative de l’ensemble du parc de matériel roulant (chariots élévateurs, tracteurs, etc.) tout en minimisant les interruptions d’activités.



Votre rôle est essentiel pour garantir la fiabilité, la sécurité et la durabilité des équipements électriques dans un environnement opérationnel exigeant.



Vos responsabilités principales :

Maintenance préventive et curative :

Effectuer des contrôles réguliers sur les systèmes électriques des équipements roulants



Diagnostiquer rapidement les pannes complexes et intervenir efficacement



Remplacer les composants défectueux (câblages, capteurs, disjoncteurs, moteurs…)



Entretenir les circuits électriques, les systèmes de commande et de protection



Travailler à maximiser la disponibilité des équipements et à réduire les pannes



Assurer la pérennité du parc matériel roulant



⚙️ Installation & amélioration continue :

Participer à la mise en route de nouveaux équipements



Installer ou améliorer les systèmes électriques existants (efficacité énergétique, sécurité)



Exprimer les besoins en pièces de rechange au Chef de Section



Contribuer à l’optimisation des processus et à la réduction des coûts de maintenance



📊 Suivi et reporting :

Assurer un suivi détaillé de l’état des équipements et signaler toute anomalie



Identifier les besoins de réparations majeures et recommander les actions à prendre



Collaborer avec les équipes d’exploitation pour résoudre rapidement les pannes



Tenir sa hiérarchie informée des interventions et difficultés rencontrées



Compléter rigoureusement les fiches de suivi et rapports techniques



🔄 Amélioration continue :

Participer à l’analyse des performances des équipements



Proposer des solutions pour prolonger la durée de vie des équipements



Appliquer les bonnes pratiques de maintenance et contribuer à la politique Qualité de l’entreprise



Participer à la sensibilisation des équipes aux standards et valeurs de l’entreprise



✅ Profil recherché :

Diplôme : BTS ou DUT en électromécanique, électrotechnique ou formation équivalente



Expérience : Minimum 3 ans à un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou portuaire



Bonnes connaissances en maintenance électrique de matériels roulants



Rigueur, esprit d’analyse, autonomie et réactivité



Sens du travail en équipe, respect des règles de sécurité et des procédures



Capacité à travailler sous pression et en horaires variables si besoin

Description du poste : Résumé du poste :

Le/la Chargé(e) du Renforcement des Capacités / de la Formation est responsable de la conception et de la mise en œuvre de programmes visant à renforcer les compétences des agents de santé nationaux et locaux en santé numérique. À travers des formations structurées, du mentorat et le développement de curricula adaptés, il/elle contribue à une meilleure appropriation des systèmes d’information sanitaire (SIS) et à l’instauration d’une culture d’utilisation des données au sein des institutions de santé publiques.



Responsabilités principales :

Concevoir, adapter et animer des programmes de formation sur les outils SIS : DHIS2, Dossiers Médicaux Électroniques (DME), Systèmes de Gestion Logistique (LMIS), tableaux de bord, etc.



Élaborer des supports pédagogiques : manuels utilisateurs, modules e-learning, SOPs (procédures opérationnelles standardisées), en coordination avec les équipes techniques.



Organiser et animer des ateliers, formations en cascade et sessions de suivi aux niveaux national et infranational.



Renforcer les capacités des formateurs et référents du Ministère de la Santé et des partenaires techniques.



Évaluer les résultats des formations, analyser les retours et ajuster les programmes de manière continue.



Appuyer l’institutionnalisation des programmes de formation au sein des structures gouvernementales pour assurer leur pérennité.



✅ Profil recherché :

Diplôme de niveau Licence (Bac+3) en Santé Publique, Éducation, Informatique de la Santé ou domaine connexe



Expérience minimum de 4 ans dans le domaine de la formation, du renforcement des capacités ou de la santé numérique



Maîtrise de la conception et animation de formations sur des outils tels que DHIS2, DME ou plateformes similaires



Excellentes compétences en facilitation, pédagogie des adultes, communication et présentation



Maîtrise du français obligatoire ; la connaissance d’une langue locale est un atout



Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et capacité à travailler avec des acteurs multisectoriels



🤝 Engagement Équité, Diversité et Inclusion – Palladium :

Chez Palladium, nous sommes fermement engagés en faveur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion (EDI). Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons (genre, origine, religion, orientation sexuelle, handicap, statut socio-économique, etc.).

Nous croyons que la diversité est un levier essentiel d’innovation et de performance.



Si vous avez besoin d’un aménagement particulier pour le processus de candidature (en raison d’un handicap, neuroatypie ou autre), merci de nous le faire savoir.



📩 Comment postuler ?

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation

Description du poste : Résumé du poste :

Le/la Responsable du Helpdesk SIS assure la mise en place, la gestion et le bon fonctionnement d’un système national centralisé de support technique (niveau 1 et 2) pour les utilisateurs des Systèmes d’Information Sanitaire (SIS).

Il/elle joue un rôle stratégique dans la structuration du support utilisateur, la formation des équipes régionales, et la coordination technique avec les administrateurs système et développeurs.



Responsabilités principales :

Gestion du Helpdesk :

Mettre en place et gérer un système de helpdesk national (email, téléphone, plateforme de tickets) pour les utilisateurs des SIS (DHIS2, DME, SIGL, etc.)



Définir les protocoles de gestion des incidents, les délais de réponse, et les niveaux d’escalade



👥 Formation et supervision :

Former, encadrer et superviser le personnel de support de niveau 1 et 2 au niveau national et régional



Développer des SOPs, FAQ, guides utilisateurs et outils de formation continue pour renforcer les compétences techniques des équipes



📊 Analyse des données de support :

Suivre, analyser et catégoriser les demandes d’assistance afin d’identifier les tendances



Produire des rapports mensuels sur les types d'incidents, temps de résolution, problèmes récurrents, etc.



Recommander des améliorations des systèmes SIS ou des processus de support à partir des analyses



🔧 Coordination technique :

Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, administrateurs systèmes et chefs de projet pour résoudre les problèmes techniques complexes



Participer à la mise à jour de la base de connaissances technique



✅ Profil recherché :

Diplôme Bac+3 minimum en Technologies de l’Information, Santé Publique, ou domaine connexe



3 à 5 ans d’expérience dans le support informatique, la formation des utilisateurs ou la gestion de helpdesk



Bonne connaissance des plateformes SIS (ex : DHIS2, DME, SIGL)



Expérience dans l’utilisation de logiciels de helpdesk (ex : Jira Service Desk, Zendesk)



Capacité démontrée à former, encadrer et travailler avec des équipes multisites



Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion des priorités



Maîtrise du français exigée ; la connaissance d’une langue locale est un atout

Description du poste : Le/la Conseiller(ère) Technique SIS jouera un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l’interopérabilité des plateformes nationales de santé numérique, notamment DHIS2, les Dossiers Médicaux Électroniques (DME) et les Systèmes de Gestion Logistique (LMIS).

En lien étroit avec le Ministère de la Santé et les acteurs techniques, vous accompagnerez la transformation numérique du système de santé en assurant le respect des normes internationales, la qualité des solutions déployées et leur alignement stratégique.



Responsabilités principales :

Leadership technique :

Fournir un accompagnement technique stratégique pour la configuration, la mise à niveau et l’intégration des plateformes SIS



Conseiller sur les cadres d’interopérabilité basés sur des normes internationales (HL7 FHIR, OpenHIE, etc.)



Réaliser des évaluations de maturité numérique et appuyer l’élaboration de l’architecture d’entreprise pour la santé numérique



📑 Analyse fonctionnelle & coordination :

Examiner, affiner et valider les besoins fonctionnels, les spécifications techniques, et les feuilles de route de mise en œuvre



Collaborer avec les équipes de développement pour assurer l’adéquation entre les besoins du système de santé et les fonctionnalités numériques déployées



Participer activement au groupe de travail technique national, aux sessions d’échange et à la documentation technique



📐 Qualité & conformité :

Veiller à la conformité des systèmes avec les normes nationales et internationales en matière de santé numérique et d’informatique de santé



Contribuer à l’amélioration continue des systèmes à travers des recommandations techniques fondées sur des preuves



✅ Profil recherché :

Diplôme de niveau Master ou équivalent en Informatique de la Santé, Santé Publique, ou Informatique



Minimum 6 ans d’expérience dans la conception, l’implémentation et le déploiement technique de Systèmes d’Information Sanitaire



Maîtrise des normes d’interopérabilité : FHIR, HL7, OpenHIE, etc.



Expérience avérée de collaboration avec les Ministères de la Santé, les agences gouvernementales ou les programmes de santé publique



Excellentes capacités d’analyse, de coordination multisectorielle et de communication technique



Maîtrise du français exigée ; la connaissance d’une langue locale est un atout

Description du poste : Résumé du poste

Vous êtes passionné(e) par l’analyse de données et souhaitez contribuer à l’amélioration des systèmes de santé grâce à l’utilisation stratégique de l’information ?

Le/la Analyste Données – Santé Numérique jouera un rôle clé dans la valorisation des données issues des systèmes d’information sanitaires tels que DHIS2, LMIS et les Dossiers Médicaux Électroniques (DME).

Il/elle contribuera à transformer les données en décisions en appuyant les acteurs de santé publique à tous les niveaux.



💼 Responsabilités principales

Analyser les données issues des plateformes (DHIS2, LMIS, DME) pour générer des informations exploitables sur la performance des services de santé.



Créer et maintenir des tableaux de bord, fiches de score, rapports dynamiques pour les équipes programmes et les décideurs.



Réaliser des évaluations de la qualité des données, identifier les écarts et accompagner la mise en œuvre de plans d’amélioration.



Fournir un appui technique au Ministère de la Santé et aux équipes régionales sur le suivi des indicateurs et l’analyse de données.



Produire des visualisations claires et percutantes (Power BI, Tableau, Excel) adaptées à différents publics.



Participer au renforcement des capacités des équipes S&E et promouvoir une culture d’utilisation des données dans la prise de décision.



✅ Profil recherché

Diplôme Bac+3 minimum en santé publique, statistiques, informatique ou domaine connexe.



3 à 5 ans d’expérience dans l’analyse de données en santé ou en suivi-évaluation.



Maîtrise de DHIS2, Excel, et d’au moins un outil de visualisation de données (Power BI, Tableau, Data Studio...).



Excellentes compétences analytiques et forte capacité à présenter des résultats de manière claire et adaptée.



Maîtrise du français exigée, la connaissance d’une langue locale est un atout.

Description du poste : Résumé du poste

Le/la Développeur Systèmes / Ingénieur Logiciel participe activement à la personnalisation, maintenance et amélioration des plateformes numériques de santé (DHIS2, DME, LMIS, etc.) pour répondre aux besoins nationaux et utilisateurs. Il/elle intervient dans les cycles de développement agile et les processus d’intégration via des intergiciels et API (OpenHIM, FHIR).



🔑 Responsabilités principales

Concevoir et implémenter évolutions, correctifs et mises à jour des plateformes selon les besoins utilisateurs.



Personnaliser les modules open source (DHIS2, OpenMRS, Bahmni).



Collaborer avec les équipes produit et analyse pour traduire les besoins en configurations et récits utilisateurs.



Participer aux revues de code, tests qualité et validations utilisateurs.



Assurer l’intégration des API et des services d’interopérabilité.



Maintenir la documentation technique et les logs de modifications à jour.



🎓 Profil recherché

Licence ou Master en informatique, génie logiciel ou discipline connexe.



Minimum 4 ans d’expérience en développement logiciel, idéalement en santé numérique.



Maîtrise de langages tels que JavaScript, Java, Python.



Connaissance des plateformes open source DHIS2, OpenMRS, etc.



Familiarité avec les méthodologies Agile/Scrum.



Maîtrise du français ; anglais souhaité.

Description du poste : Résumé du poste

Le/la Responsable Pays / Gestionnaire des Systèmes d’Information Sanitaire (SIS) est le/la représentant(e) principal(e) du projet dans le pays. Il/elle dirige la mise en œuvre des activités en santé numérique en partenariat avec le gouvernement, les partenaires techniques et les bailleurs. Ce rôle stratégique allie leadership, coordination multisectorielle, gouvernance numérique et supervision opérationnelle pour appuyer l'amélioration continue des systèmes nationaux de santé numérique.



🔑 Responsabilités clés

Diriger la planification, mise en œuvre et suivi des activités SIS (DHIS2, DME, LMIS, interopérabilité).



Assurer la coordination avec le Ministère de la Santé, les partenaires et les bailleurs.



Superviser les équipes techniques locales et garantir l’alignement avec les priorités nationales.



Organiser et animer des groupes de travail techniques, ateliers et revues de performance.



Veiller à l’intégration des activités dans les cadres stratégiques et de gouvernance nationaux.



Soutenir les démarches de pérennisation et de renforcement des capacités.



Collaborer avec les équipes finances, RH et logistiques pour garantir le bon fonctionnement du projet.



🎓 Profil recherché

Master en Santé Publique, Informatique de la Santé ou domaine connexe.



Minimum 8 ans d’expérience en gestion de programmes de santé ou santé numérique.



Solide expérience en coordination multisectorielle, relations institutionnelles et leadership.



Connaissance approfondie des plateformes SIS nationales et de la gouvernance santé en Côte d’Ivoire.



Maîtrise du français obligatoire ; anglais souhaité.

Description du poste : Résumé du poste

Le/la Spécialiste en Interopérabilité joue un rôle clé dans la connexion des différents systèmes d'information sanitaires (SIS) du pays. Il/elle assure la configuration et la maintenance de solutions d’échange de données (OpenHIM, FHIR, HL7) pour garantir un partage fluide, sécurisé et conforme aux normes entre les plateformes telles que DHIS2, les DME et les systèmes logistiques (LMIS).



🔑 Responsabilités principales

Implémenter et gérer les couches d'interopérabilité nationales (OpenHIM, serveurs FHIR, etc.).



Développer et tester les flux de données/API entre DHIS2, DME, LMIS, etc.



Veiller à la conformité aux normes (FHIR, HL7, REST, JSON, XML).



Collaborer avec les équipes IT du Ministère de la Santé et les prestataires.



Surveiller et optimiser les échanges de données inter-systèmes.



Contribuer à la définition de l’architecture numérique de santé nationale.



🎓 Profil recherché

Diplôme en Informatique, Génie Logiciel ou Informatique de la Santé.



Minimum 5 ans d’expérience en intégration de systèmes ou interopérabilité.



Maîtrise des outils et standards : OpenHIM, HL7, FHIR, API REST, JSON/XML.



Bonne capacité d’analyse, de documentation technique et de travail en équipe.



Maîtrise du français exigée ; anglais souhaité.

Description du poste : Objectif du poste

Le/la Formateur(trice) en Techniques de Vente est chargé(e) de concevoir, animer et évaluer des programmes de formation commerciale à destination des équipes internes ou des clients externes. Il/elle joue un rôle clé dans le renforcement des compétences commerciales et l’amélioration de la performance de vente.



🧾 Missions principales

🧠 Conception et animation de formation

Concevoir des modules pédagogiques sur l’ensemble du cycle de vente : prospection, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, négociation et closing



Développer des supports pédagogiques variés : présentations, cas pratiques, quiz, jeux de rôle, vidéos



Mettre en place des ateliers pratiques (simulations, coaching individualisé, feedback personnalisé)



Adapter les contenus aux profils des participants (vendeurs junior/senior, terrain, télévente, etc.)



🎯 Suivi et évaluation

Évaluer les acquis des participants à travers des exercices pratiques, des mises en situation et des quiz



Proposer des actions correctives ou des parcours de perfectionnement en fonction des résultats



Participer à l’élaboration ou à la révision des parcours de formation continue



🔄 Amélioration continue

Prendre en compte les retours des apprenants et de la hiérarchie commerciale pour ajuster les modules



Participer activement à la veille pédagogique et commerciale pour actualiser les contenus en fonction des tendances du marché



Collaborer avec les managers pour identifier les axes de montée en compétence



📊 Profil recherché

🎓 Formation

Bac+5 en commerce, vente, marketing ou formation professionnelle



🧠 Expérience

Expérience significative en vente directe, télévente, retail ou BtoB/BtoC



Une première expérience en formation ou coaching commercial est un atout fortement apprécié



✅ Compétences et aptitudes

Excellentes compétences en communication orale et écrite



Sens pédagogique aigu, dynamisme et capacité d’adaptation



Bonne maîtrise des outils de formation à distance (Zoom, Teams, Google Meet, LMS, etc.)



Esprit d’analyse et sens du résultat



📑 Modalités de candidature

Merci d’envoyer votre CV et votre Lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Concevoir et animer des sessions de formation sur les thématiques suivantes :



Le cycle de vente et les étapes de la négociation



La prospection commerciale (physique, téléphonique, digitale)



L’argumentation, la gestion des objections, et le closing



La fidélisation client et le service après-vente



Élaborer des supports pédagogiques : présentations, études de cas, jeux de rôle, quiz, etc.



Organiser des mises en situation pratiques et des simulations commerciales



Évaluer les acquis des apprenants et assurer un suivi pédagogique individualisé



Participer à l’amélioration continue des contenus et méthodes de formation



Adapter les contenus selon les niveaux des participants et les objectifs commerciaux de l'entreprise



👤 Profil recherché

🎓 Formation

Bac+5 en commerce, vente, négociation commerciale ou domaine connexe



🧠 Expérience

Expérience significative en vente (terrain, télévente, retail, BtoB/BtoC)



Une première expérience en formation ou accompagnement pédagogique est un atout majeur



💡 Compétences & qualités

Sens pédagogique et aisance à animer des groupes



Excellent relationnel, dynamisme et esprit de synthèse



Rigueur dans la conception des outils de formation



Maîtrise des outils numériques de formation : Zoom, Teams, Moodle, etc.



Capacité à adapter les méthodes selon les profils et les contextes



📑 Dossier de candidature

Merci d’envoyer :



📄 Votre CV à jour



📨 Une lettre de motivation ciblée